HSBC oraz Wells Fargo najwięcej warte w sektorze bankowym w rankingu najcenniejszych marek świata BrandZ Top 100

Transkrypt

1 HSBC oraz Wells Fargo najwięcej warte w sektorze bankowym w rankingu najcenniejszych marek świata BrandZ Top 100 Banki detaliczne ze świetnymi wynikami weszły w 2015 rok mimo ogólnego osłabienia koniunktury w sektorze bankowym na świecie Banki koncentrujące się na segmencie detalicznym wypadły zdecydowanie najlepiej w całym sektorze bankowym w roku 2015, natomiast sektor inwestycyjny nadal walczy ze skutkami kryzysu gospodarczego i surowszej polityki organów nadzoru. Jest to główny wynik dziesiątego dorocznego rankingu najcenniejszych banków świata, opublikowanego przez WPP oraz Millward Brown. Banki takie jak ING, Santander czy Agricultural Bank of China nawiązały silniejsze więzi z konsumentami dzięki temu, że silniej skoncentrowały się na ofercie dla klientów detalicznych. ING oraz Santander odnotowały największy wzrost w segmencie bankowości o zasięgu globalnym (odpowiednio o 18% i 10%), natomiast Agricultural Bank of China przeniósł swoją ofertę z segmentu rolnego do miast chińskich, poprawiając swój wynik w segmencie bankowości regionalnej o 11%. Mimo iż wszystkie banki nadal zmagają się z brakiem zaufania, najlepiej wypadające instytucje bankowe podniosły swoje wskaźniki zaufania do 101 (gdzie 100 oznacza średnią dla marek), przy czym dla banków, które odnotowały spadek wartości, wskaźnik ten wyniósł 97. Analogicznie, tegoroczni prymusi uzyskali wskaźnik 113 lub wyższy na skali odpowiedzialności, natomiast banki notujące spadki odnotowały wynik 107 na tej samej skali. Koncentracja na segmencie detalicznym okazała się dla banków zwycięską strategią w 2015 roku. Bankom, które starały się budować relacje z konsumentami, udało się przezwyciężyć powszechną niechęć do sektora bankowego, a tym samym stały się dla swoich klientów jedynymi bankami godnym zaufania zauważa Sana M. Carlton, Sector Managing Director w firmie Millward Brown. Zarówno banki, jak i marki płatnicze powinny również bacznie przyglądać się niebezpieczeństwom związanym z zakłócaniem integralności kategorii, ponieważ marki takie jak Apple, PayPal, Amazon czy Alibaba zaczynają odgrywać coraz większą rolę w sektorze płatności. Jest to element ich strategii polegającej na silniejszym wkroczeniu w różne sfery życia konsumentów. Sukcesy banków skupionych na segmencie detalicznym zrównoważyły słabe wyniki wielu innych marek bankowych. Łączna wartość czołowych 10 marek bankowości globalnej spadła o 2%, do poziomu 120,8 mld USD, co jest wynikiem rozczarowującym w kontekście ubiegłorocznego 15-procentowego wzrostu. Banki regionalne wypadły znacznie lepiej ich wartość wzrosła o 1%, do 254,5 mld USD, za sprawą tradycyjnie bliższych relacji z konsumentami w tym segmencie bankowości. Największy sukces w sektorze bankowym za rok 2015 odniosła marka HSBC, która utrzymała pierwsze miejsce w grupie banków globalnych (wartość 24 mld USD), natomiast Wells Fargo zachowało pozycję lidera w rankingu banków regionalnych (wartość marki: 59,3 mld USD).

2 HSBC rozszerzył usługi oferowane klientom w przestrzeni korporacyjnej i biznesowej, a jednocześnie odświeżył swoją ofertę produktową na rynkach ustabilizowanych. Marka Wells-Fargo osiągnęła wzrost wartości o 9%, dochodząc do poziomu 59,3 mld USD, czemu sprzyjały rosnące ceny akcji, coraz większy wolumen kredytów oraz malejące straty kredytowe dzięki poprawie koniunktury w amerykańskiej gospodarce. Innym bankiem, który dobrze wypadł w rankingu, okazał się JP Morgan (wzrost o 9%, wartość 13,5 mld USD), który uplasował się w pierwszej dziesiątce banków globalnych, natomiast Bank of China (wzrost o 16%) znalazł się w czołówce banków regionalnych, z wartością na poziomie 16,4 mld USD. Pierwsza dziesiątka najcenniejszych marek banków globalnych w roku 2015 BrandZ TM Top 10 Pozycja w 2015 r. Marka Wartość marki w 2015 r. (mln USD) Zmiana wartości marki Pozycja w 2014 r. 1 HSBC % 1 2 Citi % 2 3 JP Morgan % 3 4 Santander % 4 5 ING Bank % 5 6 Barclays % 7 7 BBVA Nie dotyczy Nowość 8 Morgan Stanley Nie dotyczy Nowość 9 Goldman Sachs % UBS % 6 Pierwsza dziesiątka najcenniejszych marek banków regionalnych w roku 2015 BrandZ TM Top 10 Pozycja w 2015 r. Marka Wartość marki w 2015 r. (mln USD) Zmiana wartości marki Pozycja w 2014 r. 1 Wells Fargo % 1 2 ICBC % 2 3 RBC % 4

3 4 China Construction Bank % 3 5 TD % 6 6 Commonwealth Bank of Australia % 5 7 Agricultural Bank of China % 8 8 ANZ % 7 9 Bank of China US Bank % 9 Inne najważniejsze wnioski z tegorocznego rankingu BrandZ Top 100: Technologia to najszybciej rosnąca kategoria wzrost o 24% na przestrzeni ostatniego roku. Marki technologiczne w rankingu Top 100 są warte ponad 1 bilion USD, czyli przypada na nie prawie jedna trzecia wartości wszystkich marek w rankingu. Apple ponownie wskoczył na miejsce nr 1 w rankingu Top 100, wyprzedzając Google a i notując wzrost o 67%, do poziomu 247 mld USD. Facebook rośnie najszybciej, osiągając wzrost na poziomie 99% dzięki swojej skutecznej strategii polegającej na nabywaniu i integrowaniu innych aplikacji społecznościowych, takich jak Instagram czy WhatsApp. Facebook wie też, jak zarabiać pieniądze na swoich platformach i jak prowadzić cross-selling. E-commerce przyczynia się do wzrostu wartości marek z branży handlu detalicznego Alibaba wchodzi do rankingu i wyprzedza Amazon. Chiński lider handlu elektronicznego Alibaba wszedł do rankingu przedsiębiorstw z branży detalicznej z wartością marki na poziomie 66,4 mld USD, dzięki czemu cała kategoria zyskała w rankingu 24%, a chiński gigant wyprzedził zarówno Amazon, jak i Walmart. Najcenniejsze marki w kategorii handlu detalicznego, czyli Alibaba i Amazon, które nie mają fizycznych placówek handlowych, są obecnie warte więcej niż Walmart, który posiada 11 tys. sklepów na całym świecie. Bodziec rozwojowy dla sektora ubezpieczeń nadszedł z Azji sektor ubezpieczeń odnotował wzrost łącznej wartości marek o 21% do poziomu 80,4 mld USD. Na pozycji lidera ponownie znalazło się China Life, odbierając palmę pierwszeństwa rywalowi, Ping An, i osiągając wzrost wartości swojej marki o 44% do poziomu 17,4 mld USD (najlepszy wynik w tym sektorze). Ożywienie w sektorze nastąpiło dzięki silnemu wzrostowi w Azji, gdzie do znakomitego wyniku przyczyniły się takie czynniki jak rosnący dobrobyt i coraz liczniejsza liczba posiadaczy samochodów oraz związana z tym rola produktów ubezpieczeniowych jako motorów inwestycji. Ranking najcenniejszych marek świata BrandZ TM Top 100 obchodzi obecnie swój dziesiąty jubileusz. Analiza 10-letniej trajektorii rozwoju marek biorących udział w rankingu ujawniła, że: Europa, będąca kolebką silnych marek, przeżywa obecnie stagnację, natomiast rosną marki chińskie, a amerykańskie wracają do rankingu. Liczba marek chińskich nadal rośnie jest ich już 14 w pierwszej setce (w roku 2006 była tylko jedna). Ich wartość w tym okresie wzrosła aż o 1004%. Wartość marek amerykańskich zwiększyła się o 137% na przestrzeni ostatnich 10 lat (w ubiegłym roku o 19%), podczas gdy analogiczny wskaźnik dla Europy wyniósł zaledwie 31% (spadek o 9,3% w ubiegłym roku). Obecnie w rankingu znajduje się zaledwie 24 marek z Europy (spadek z poziomu 35 w roku 2006). Na tym przykładzie widać przesunięcie z zachodu na wschód. Większość marek, które zostały wyparte z Top 100 przez marki chińskie, pochodziło właśnie z Europy.

4 Marki o wysokiej wartości szybciej generują wzrost zysków wykazywany w bilansie oraz wartość dla akcjonariuszy. Jeśli weźmiemy pod uwagę najsilniejsze marki z rankingu Top 100 i potraktujemy je jako portfel akcji, możemy się przekonać, że na przestrzeni ostatnich 10 lat cena tych akcji wzrosła niemal trzykrotnie bardziej niż wartość MSCI World Index i niemal o dwie trzecie bardziej niż wartość indeksu S&P500. Badanie leżące u podstaw rankingu najcenniejszych marek świata BrandZ Top 100 jest realizowane przez firmę Millward Brown, która w ramach holdingu WPP zajmuje się doradztwem marketingowym i budowaniem marek. Jest to jedyny ranking na świecie, w którym do obliczania wartości marek wykorzystuje się nie tylko dane finansowe, ale i informacje o opiniach potencjalnych i aktualnych nabywców marek. Raporty oraz rankingi BrandZ Top 100 oraz wiele informacji o markach z najważniejszych regionów świata oraz 14 sektorów rynku można znaleźć w Internecie tutaj. Dostępny jest bezpłatnie nowy zestaw aplikacji interaktywnych na smartfony i tablety (Apple IOS i wszystkie urządzenia z systemem Android). Są one dostępne do pobrania pod adresem oraz w sklepach z aplikacjami itunes lub Google Play (hasło do wyszukania: BrandZ). O rankingu najcenniejszych marek świata BrandZ Top 100 Ranking najcenniejszych marek świata BrandZ Top 100 Most Valuable Global Brands prowadzony przez firmę Millward Brown, która w ramach grupy WPP zajmuje się doradztwem marketingowym i badaniami marek, istnieje już od dziesięciu lat. Jest to jedyne badanie, które łączy w sobie wskaźniki wartości marek oparte na wywiadach przeprowadzanych z ponad 3 milionami konsumentów na całym świecie. Wywiady te dotyczą tysięcy globalnych marek konsumenckich oraz marek z segmentu business-to-business. Następnie przeprowadzana jest rygorystyczna metodologicznie analiza wyników finansowych i biznesowych każdej z firm (na podstawie danych dostarczanych przez Bloomberg i Kantar Retail), aby wyodrębnić rolę marki w generowaniu sprzedaży i wartości dla akcjonariuszy. Kluczowym elementem przy określaniu wartości marki jest jej postrzeganie przez konsumentów, ponieważ marki są wypadkową wyników biznesowych, atrakcyjności produktu, klarownego pozycjonowania oraz pozycji lidera. W rankingu brane są pod uwagę różnice regionalne ponieważ nawet w przypadku prawdziwie globalnych marek wskaźniki udziału marek w budowaniu wartości mogą być znacząco odmienne w różnych krajach. O firmie Millward Brown Millward Brown to wiodąca globalna agencja specjalizująca się w badaniach na temat skuteczności reklam, komunikacji strategicznej, mediów i wartości marek. Millward Brown pomaga klientom budować silne marki dzięki kompleksowym rozwiązaniom opartym na badaniach ilościowych i jakościowych. Jej wyspecjalizowane globalne oddziały to: wiodąca w swojej specjalizacji Digital Practice (skupiająca się na badaniu skuteczności działań marketingowych w świecie cyfrowym), Firefly Millward Brown (globalna sieć badań jakościowych), Neuroscience Practice (stosująca wyniki badań neuronauki do optymalizacji tradycyjnych technik badawczych) oraz Millward Brown Vermeer (firma specjalizująca się w doradztwie strategicznym, pomagająca firmom maksymalizować wpływy finansowe z inwestycji w marki i działania marketingowe). Millward Brown prowadzi działalność w ponad 55 krajach i należy do grupy kapitałowej Kantar, która w ramach holdingu WPP specjalizuje się w zarządzaniu inwestycjami w pozyskiwanie i analizę danych. Więcej na stronie O firmie WPP WPP to największy na świecie dostawca usług w zakresie komunikacji, którego obroty wynoszą 76 mld USD, a dochody 19 mld USD. Poprzez swoje spółki operacyjne Grupa oferuje kompleksowy zakres usług reklamowych i marketingowych, w tym w zakresie zarządzania inwestycjami w media i reklamę; zarządzania inwestycjami w dane; public relations; marki i ich tożsamość; komunikacja w sektorze ochrony zdrowia; marketing bezpośredni, cyfrowy, promocja i relationship marketing oraz komunikacja specjalistyczna. WPP zatrudnia ponad 188 tys. osób (w tym współpracowników oraz pracowników firm przejętych) w ponad 3 tys. biur w 111 krajach świata. Więcej informacji pod adresem Już czwarty raz z rzędu WPP uzyskała tytuł holdingu roku (Holding Company of the Year) na dorocznym festiwalu kreacji reklamowej w Cannes w 2014 roku (Cannes Lions International Festival of Creativity). WPP po raz czwarty z kolei została uznana za najskuteczniejszy holding świata (Most Effective Holding Company) w rankingu skuteczności komunikacji marketingowej Effie Effectiveness Index za rok Kontakt: Kuba Antoszewski, PR Manager Tel. kom.:

5 Dalszych informacji udzielają: Miquet Humphryes Director, Global Corporate Marketing, Millward Brown Tel.: +44 (0) lub Teresa Horscroft Eureka Communications Tel.: +44 (0) Tel.kom.: +44 (0)