REGULAMIN DLA FIRM 1. DEFINICJE

Transkrypt

1 REGULAMIN DLA FIRM Postanowienia zawarte w Regulaminie dla Firm stanowią Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U r., Nr 144, poz. 1204, z późn. zm.). 1. DEFINICJE Regulamin - niniejszy Regulamin dla firm określający zasady zamieszczania przez Firmy informacji o prowadzonej przez nie działalności gospodarczej w branżowym katalogu firm FirmySochaczew.pl. Katalog FirmySochaczew.pl - portal promocyjny dla firm prowadzących działalność na terenie Sochaczewa i okolic, prowadzony przez firmę Progressive Media Center z siedzibą w przy ul. Staszica 12, Sochaczew. Progressive Media Center - agencja reklamowo-medialna, właściciel katalogu FirmySochaczew.pl, zwany dalej także Administratorem. Firma - osoba prawna, jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego, a także osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą wpisana do ewidencji działalności gospodarczej, zwana dalej także Klientem. Umowa - umowa o świadczenie Usługi, której składnikiem jest niniejszy Regulamin. Usługa - utrzymywanie przez firmę Progressive Media Center, w należącym do niej katalogu FirmySochaczew.pl prezentacji Firmy w Okresie abonamentowym. Specyfikacja usługi określona jest w ofercie i Cenniku usług. Pakiet abonamentowy - wariant specyfikacji Usługi. Cennik usług - wykaz zawierający informacje o obowiązujących Opłatach abonamentowych stosowanych przez Administratora katalogu FirmySochaczew.pl, dostępny pod adresem Opłata abonamentowa - pobierana z góry i zgodnie z obowiązującym Cennikiem usług opłata kwartalna lub roczna z tytułu korzystania przez Firmę z Usługi świadczonej przez Progressive Media Center na podstawie Umowy. Okres abonamentowy - okres rozliczeniowy (kwartał lub rok), za który Firma dokonała płatności wynagrodzenia z góry, określony w Cenniku Usług. Zamówienie - złożenie przez Firmę zamówienia na Usługę świadczoną przez Progressive Media Center bez względu na formę, w której zostało dokonane. Faktura pro forma - dokument wystawiany przez Progressive Media Center przed wniesieniem przez Klienta Opłaty abonamentowej i stanowiący podstawę jej wniesienia. 1

2 Uruchomienie usługi - dokonywane przez Progressive Media Center Dodanie informacji o Firmie do Katalogu FirmySochaczew.pl, które było przedmiotem Zamówienia. Dodanie informacji o Firmie do katalogu - płatna forma promocji Firmy prowadzącej działalność na terenie Sochaczewa i okolic w branżowym katalogu FirmySochaczew.pl. Formularz zamówienia Prezentacji Firmy - formularz zamówienia Usługi dostępny pod adresem którego dostarczenie do biura stanowi podstawę do wystawienia przez Progressive Media Center Faktury pro forma. Formularz zmiany Prezentacji Firmy - formularz, służący do zgłaszania zmian danych Firmy dostępny pod adresem Prezentacja Firmy - zbiór informacji o Firmie przygotowany przez Progressive Media Center na bazie danych z formularza zamówienia Prezentacji Firmy (dostępnego pod adresem dostarczonego przez Firmę. Prezentacja przygotowywana jest na wzór przykładowej Prezentacji Firmy udostępnionej przez Administratora katalogu FirmySochaczew.pl pod adresem Wymagania techniczne specyfikacja sprzętu niezbędnego do przeglądania katalogu. Do przeglądania bazy firm FirmySochaczew.pl niezbędny jest komputer z dostępem do Internetu. 2. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Nieznajomość Regulaminu nie stanowi prawa do jakichkolwiek roszczeń wobec firmy Progressive Media Center. 2. Postanowienia Regulaminu określają prawa i obowiązki stron Umowy. 3. Dodanie Firmy do katalogu polega na przygotowaniu na udostępnionym przez Progressive Media Center Formularzu zamówienia Prezentacji Firmy, a następnie po opłaceniu przez Firmę wybranego okresu abonamentowego umieszczeniu przez Progressive Media Center Prezentacji Firmy spełniającej wymogi Regulaminu w katalogu na odpowiadający wysokości Opłaty abonamentowej okres czasu. 4. W branżowym katalogu firm FirmySochaczew.pl nie można zamieszczać treści niezgodnych z prawem Rzeczypospolitej Polskiej. 5. Akceptując niniejszy Regulamin osoba zgłaszająca Firmę oświadcza, że jest upoważniona do jej reprezentowania. 6. Autorskie prawa majątkowe do wszelkich elementów kodu źródłowego katalogu oraz wszelkich rozwiązań technicznych, o ile z kodu strony nie wynika inaczej przysługują firmie Progressive Media Center. 2

3 7. Wszystkie materiały przekazane przez Firmę do publikacji w katalogu stanowią jej własność i podlegają ochronie prawnej. Zabrania się ich kopiowania i powielania przez osoby trzecie bez uprzedniej zgody Firmy. 8. Firma akceptując niniejszy Regulamin wyraża zgodę na prezentację jej danych, znaków graficznych oraz wszystkich przedstawionych przez nią materiałów promocyjnych w katalogu FirmySochaczew.pl, serwisach branżowych oraz innych serwisach należących do Progressive Media Center. 9. Firma wyraża zgodę na umieszczanie przez FirmySochaczew.pl w dowolnym miejscu katalogu wszelkiego rodzaju reklam, ogłoszeń i innych informacji o produktach i usługach podmiotów współpracujących z Progressive Media Center. 10. Akceptując Regulamin Firma wyraża zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie jej danych w celach marketingowych przez Progressive Media Center. Jednocześnie Firma oświadcza, że została poinformowana o możliwości wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania. 3. ZAMÓWIENIE, ZAWARCIE UMOWY I OPCJE DODAWANIA FIRM DO KATALOGU 1. Administrator dokonuje Uruchomienia usługi po zaksięgowaniu na koncie Progressive Media Center Opłaty abonamentowej w wysokości zgodnej z aktualnym na dzień dostarczenia do biura Administratora Formularza zamówienia Prezentacji Firmy - Cennikiem usług. 2. Składając Zamówienie, Klient oświadcza, że zapoznał się, że się zgadza oraz, że zobowiązuje się stosować do postanowień zawartych w Regulaminie i Cenniku usług. 3. Uruchomienie usługi może zostać poprzedzone weryfikacją danych Klienta, które zostały wskazane w Formularzu zamówienia prezentacji Firmy, a w tym również prośbą o przedstawienie oryginałów lub poświadczonych za zgodność z oryginałem kopii dokumentów potwierdzających prawdziwość danych wskazanych w Zamówieniu. 4. Administrator zastrzega sobie prawo odmowy realizacji Zamówienia bez podania przyczyny. 5. Progressive Media Center świadczy usługę na podstawie Umowy zawartej z Klientem. 6. Umowa zostaje zawarta w chwili wystawienia przez Progressive Media Center Faktury pro forma za Usługę. 7. Firmy mają możliwość wyboru Pakietu abonamentowego i Okresu abonamentowego zgodnego z Cennikiem usług. 3

4 8. Cennik usług oraz szczegółowa charakterystyka Pakietów abonamentowych dostępna jest pod adresem 9. Cennik usług i specyfikacja Pakietów abonamentowych są integralną częścią niniejszego Regulaminu. 10. Progressive Media Center dopuszcza możliwość zmiany funkcji i cen poszczególnych pakietów oraz tworzenia i modyfikowania ofert promocyjnych poprzez podanie ich do wiadomości na łamach serwisu. 11. Podpisany przez osobę upoważnioną do reprezentowania Firmy Formularz dodania Prezentacji Firmy do katalogu można przesłać do biura za pomocą poczty na adres korespondencyjny Progressive Media Center, za pomocą Faksu na numer lub dostarczyć go do biura osobiście. 12. Administrator zastrzega sobie prawo edycji i optymalizacji tekstu dostarczonego przez Firmę w Formularzu zamówienia Prezentacji Firmy. 13. Firma jest dodawana do katalogu po zaksięgowaniu na koncie firmowym Progressive Media Center kwoty odpowiadającej odpowiedniemu Pakietowi abonamentowemu. 14. Firmy mają prawo jednej bezpłatnej Korekty prezentacji w miesiącu. Każda kolejna zmiana jest obarczona opłata techniczną w wysokości 30 zł netto. 15. Świadczenie usługi w ramach pakietu GOLD jest zamawiane na czas nieokreślony i rozliczane w okresach abonamentowych, a w ramach pakietu PLATINIUM na wybrany okres abonamentowy z pierwszeństwem przedłużenia na kolejny okres abonamentowy wg aktualnego w chwili przedłużania abonamentu Cennika usług. 16. Firma zobowiązuje się do terminowego uiszczania należności za korzystanie z Prezentacji Firmy z góry za dany Okres abonamentowy zgodnie z wybraną opcją płatności. 17. Opłaty za korzystanie z Prezentacji w kolejnych okresach rozliczeniowych są uiszczane na podstawie faktury VAT wystawionej przez Progressive Media Center, w terminie 14 dni kalendarzowych od daty jej wystawienia. Firma upoważnia Administratora do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy. 18. Okres obowiązywania Pakietów abonamentowych biegnie od momentu umieszczenia Prezentacji w katalogu FirmySochaczew.pl, do końca odpowiedniego okresu rozliczeniowego, podczas, którego Firma złoży wypowiedzenie korzystania z usługi Prezentacji, zgodnie z zapisami Regulaminu. 19. W przypadku zmiany wykupionego pakietu na wyższy w trakcie obowiązywania Umowy, po stronie Firmy powstaje obowiązek dopłaty należnej firmie Progressive Media Center kwoty stanowiącej cenę nowo wybranego Pakietu abonamentowego pomniejszoną o kwotę niewykorzystaną przypadającą do końca bieżącego okresu 4

5 rozliczeniowego. Nie ma możliwości zmiany pakietu wyższego na niższy w trakcie trwania Umowy. 20. Progressive Media Center zastrzega sobie prawo do prowadzenia różnego rodzaju akcji promocyjnych oraz zmian cen Pakietów abonamentowych, udzielania rabatów oraz bezpłatnych okresów testowych. 4. WYPOWIEDZENIE UMOWY 1. Firmie Progressive Media Center przysługuje prawo wypowiedzenia Umowy na świadczenie Usługi w trybie natychmiastowym w przypadku nie uiszczenia przez Firmę należności za wybrany Pakiet abonamentowy zgodnie z pkt Regulaminu. Wypowiedzenie następuje poprzez oświadczenie złożone w formie elektronicznej przesłane na adres Firmy wskazany w formularzu zamówienia, faksem lub pocztą. 2. Firmie przysługuje 7-dniowy okres wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego. Brak rezygnacji na 7 dni kalendarzowych przed zakończeniem bieżącego okresu rozliczeniowego, rodzi obowiązek uiszczenia odpowiedniej należności za następny okres rozliczeniowy. 3. W przypadku rezygnacji Firmie nie przysługuje zwrot poniesionych nakładów ani odrębne odszkodowanie. 4. Wypowiedzenie, o którym mowa w pkt Regulaminu odbywa się za pomocą poczty elektronicznej, poprzez wysłanie wiadomości na adres biuro@pm-center.pl. W przypadku nie otrzymania przez Firmę potwierdzenia dostarczenia wiadomości rezygnację należy złożyć za pomocą faksu na numer (46) Niezależnie od uprawnienia do wypowiedzenia umowy w trybie natychmiastowym w przypadku nie uiszczenia przez Firmę należności za wybrany Pakiet abonamentowy, gdy opóźnienie w zapłacie wynosi co najmniej 14 dni Progressive Media Center uprawnione jest do wezwania Firmy w formie pisemnej do zapłaty zaległości. W przypadku wystosowania wezwania do zapłaty Firmę obciążają koszty administracyjne związane z wystosowaniem wezwania każdorazowo w wysokości 20 zł netto (dwadzieścia złotych). W przypadku braku zapłaty zaległości finansowych w terminie określonym w wezwaniu ostatecznym do zapłaty, Administrator może przekazać sprawę odzyskania wierzytelności firmie windykacyjnej. 6. W wypadku powstania okoliczności opisanych w pkt. 5 4 Firma wyraża zgodę na przekazanie danych Firmy oraz innych informacji niezbędnych do skutecznej egzekucji należności. Firma zostanie poinformowana osobnym pismem o fakcie przekazania zaległości finansowych oraz danych Firmy firmie windykacyjnej, które należy również traktować jako wezwanie do zapłaty podlegające opłacie administracyjnej. 5

6 5. OGRANICZENIA I ODPOWIEDZIALNOŚĆ 1. Firma oświadcza, że wszelkie zgłoszone przez nią do katalogu FirmySochaczew.pl dane nie naruszają praw osób trzecich. W sytuacji wystąpienia przez stronę trzecią z jakimikolwiek roszczeniami przeciwko firmie Progressive Media Center, jako administratorowi katalogu, związanymi z bezprawnym charakterem tych danych, Firma zobowiązuje się do pokrycia wszelkich kosztów, jakie Administrator poniósł w związku z wytoczonymi roszczeniami. 2. Firma ma obowiązek poinformowania Administratora o zmianach danych adresowych, osobowych lub innych, jeżeli nastąpiły one w trakcie korzystania z usługi. Informacja ta powinna być przedstawiona w formie drukowanej lub elektronicznej na Formularzu zmiany Prezentacji Firmy udostępnianym przez Usługodawcę pod adresem 3. Aktualizacji danych dokonuje bez zbędnej zwłoki Administrator. 4. Firma wykupując abonament w katalogu ponosi wszelką odpowiedzialność za treści zawarte w Prezentacji Firmy, w szczególności za prawdziwość danych, rzetelność treści ogłoszeń, a także zgodność z obowiązującym prawem, zwyczajami i normami moralnymi oraz zapisami niniejszego Regulaminu. 5. Wszelkie informacje dotyczące produktów lub usług zamieszczone w katalogu, a w szczególności dane dotyczące pochodzenia towaru, producenta, powinny być kompletne, dokładne i nie mogą wprowadzać klientów w błąd. 6. W przypadku gdy firma Progressive Media Center uzyska informację o naruszeniu przez Firmę postanowień pkt. 1 i 5 upoważniona jest w każdym czasie do usunięcia materiałów promocyjnych Firmy z katalogu, a Firmie nie przysługuje zwrot poniesionych wydatków ani odrębne odszkodowanie. 7. Zabrania się dodawania firmy do branży lub kategorii nie odpowiadającej profilowi jej działalności. Progressive Media Center zastrzega sobie prawo do edytowania branży i kategorii podanej w Formularza zamówienia Prezentacji Firmy w sytuacji gdy nie odpowiada ona profilowi działalności dodawanego przedsiębiorstwa. 8. Zabrania się pod rygorem usunięcia firmy z katalogu umieszczania w katalogu treści nie związanych bezpośrednio z Firmą i jej ofertą. 9. Nazwy handlowe, nazwy towarów lub inne znaki (w tym także graficzne) opublikowane w katalogu FirmySochaczew.pl i innych serwisach firmy Progressive Media będące znakami towarowymi podlegają ochronie prawnej, w szczególności na podstawie przepisów ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. - Prawo własności przemysłowej (tj.: Dz. U. z 2003 r., Nr 119, poz ze zm.). Jakiekolwiek ich wykorzystywanie odbywać się może jedynie za uprzednią pisemną zgodą uprawnionych. 6

7 10. Administrator nie ponosi żadnej odpowiedzialności względem Firmy za sytuacje związane z naruszeniem jej praw przez podmioty trzecie, wykorzystywanie ich w całości lub części przez osoby trzecie w celach komercyjnych, a także za podszywanie się pod Firmę przez podmioty trzecie. Wszelkie wynikłe sprawy, o których mowa z zdaniu poprzedzającym rozstrzygane będą bez udziału firmy Progressive Media Center. 11. Progressive Media nie ponosi odpowiedzialności za cenę, rodzaj, jakość, bezpieczeństwo oraz wartość usług lub towaru oferowanego przez Firmę w konsekwencji skorzystania z jej oferty. 12. Administrator nie bierze udziału w transakcjach dokonywanych pomiędzy Firmą a jej klientami. Wszelkie nieporozumienia między Firmami a klientami bądź kontrahentami strony transakcji rozwiązują między sobą bez angażowania Progressive Media Center w jakiekolwiek czynności prawne związane ze sporami. 13. Administrator nie bierze odpowiedzialności za brak dostępu do katalogu wywołany niezależnymi od Progressive Media Center awariami, przerwami technicznymi, przerwami w świadczeniu usług dostawców internetowych, niezawinioną przez Administratora utratą danych lub wskutek działań siły wyższej. W takich sytuacjach Firmie nie przysługuje zwrot poniesionych nakładów ani odrębne odszkodowanie. 14. Administrator niezwłocznie podejmie wszelkie niezbędne kroki zmierzające do usunięcia awarii i ponownego udostępnienia katalogu. 15. Zabrania się jakichkolwiek działań potencjalnie lub faktycznie utrudniających lub uniemożliwiających prawidłowe działanie katalogu. Zdanie poprzedzające stosuje się odpowiednio w przypadkach działania faktycznie lub potencjalnie na szkodę Progressive Media Center, w szczególności negatywnego wpływu na wizerunek portalu lub dobre imię Administratora. W przypadku takiego postępowania po stronie Firmy, Progressive Media Center zastrzega sobie prawo do usunięcia Firmy z bazy i podjęcia odpowiednich działań zmierzających do naprawienia zaistniałej szkody, a także do podjęcia działań przewidzianych w Kodeksie Cywilnym. 16. Administrator nie gwarantuje stałych lub najwyższych pozycji wpisu lub prezentacji w katalogu oraz wyszukiwarkach internetowych przez cały czas obowiązywania pakietu. Zmienność pozycji wynika z konkurencyjności słów kluczowych na, które pozycjonowana jest Firma oraz ze zmian algorytmów wyszukiwarek internetowych. 17. Za naruszenie postanowień niniejszego Regulaminu uważa się również działania lub zaniechania zmierzające do jego obejścia. 6. REKLAMACJE 1. Reklamacje mogą być składane drogą elektroniczną za pomocą poczty elektronicznej (biuro@pm-center.pl) lub bezpośrednio w biurze. 7

8 2. Reklamacja składana przez Firmę w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usług powinna określać: - dane Firmy umożliwiające kontakt z nią oraz identyfikację jako Klienta Progressive Media Center, - rodzaj usługi, której dotyczy, - czas i miejsce zdarzenia, które stanowi podstawę reklamacji, - zarzuty Firmy, - okoliczności uzasadniające reklamację, - ewentualny żądany sposób usunięcia zarzucanego naruszenia. 3. Termin na rozpatrzenie reklamacji wynosi 14 dni roboczych i biegnie z chwilą otrzymania zgłoszenia przez Progressive Media Center. W szczególnie uzasadnionych przypadkach termin ten może ulec wydłużeniu o 7 dni o czym Firma zostanie poinformowana drogą mailową. 4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za prawidłowe funkcjonowanie kont pocztowych Firmy. Firma zobowiązana jest do posługiwania się prawidłowym i aktualnym adresem w trakcie korespondencji z Progressive Media Center. 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. W przypadku ewentualnych sporów pomiędzy Firmą a Administratorem zastosowanie mają przepisy prawa Rzeczypospolitej Polskiej. Wszelkie powództwa wytaczane powinny być przed właściwy dla siedziby Progressive Media Center sąd powszechny. 2. Regulamin może być w każdym czasie zmieniony przez Administratora Katalogu FirmySochaczew.pl w całości lub w części i obowiązuje w nowym brzmieniu od momentu opublikowania go na stronie internetowej katalogu. Firma ma prawo nie zaakceptować nowego Regulaminu i korzystać z Usługi do końca danego okresu rozliczeniowego według zasad określonych w poprzedniej zaakceptowanej wersji Regulaminu. Po upływie danego okresu rozliczeniowego, w przypadku nie zaakceptowania nowego Regulaminu następuje rozwiązanie Umowy. 3. Firma oświadcza, iż zapoznała się z Regulaminem i akceptuje go w całości. 4. Regulamin obowiązuje od 2 listopada 2010r. 8