Umowa użytkownika. Ponadto opłaty za wypożyczenie w firmie Atlaschoice obejmują (za wyjątkiem stawek krajowych w USA/Kanadzie):

Transkrypt

1 Umowa użytkownika Proszę przeczytać postanowienia niniejszej Umowy zanim wynajmą Państwo samochód w firmie Atlaschoice. Ustalenia zawarte w tym dokumencie stosują się do wszystkich rezerwacji, jakie Państwo wykonają, zarówno poprzez stronę internetową, jak i telefoniczne centrum obsługi klienta. Zarówno Umowa Dostawcy, jak i nasza Umowa zawierają różnego typu wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności. PROSZĘ PAMIĘTAĆ, PAŃSTWA OBOWIĄZKIEM JEST PRZECZYTAĆ I ZROZUMIEĆ WARUNKI NINIEJSZEJ UMOWY. JEŚLI MAJĄ PAŃSTWO JAKIEKOLWIEK WĄTPLIWOŚCI, PROSIMY O KONTAKT Z FIRMĄ ATLAS. Informacje ogólne Wszystkie opłaty za wypożyczenie w firmie Atlaschoice obejmują: Nieograniczony przebieg (chyba, że wyraźnie zaznaczono inaczej). Wszystkie lokalne opłaty podatkowe, poza sytuacjami unormowanymi prawnie, kiedy to Państwo muszą uiścić opłatę na miejscu. Dopłaty lotniskowe (chyba, że wyraźnie zaznaczono inaczej). Ponadto opłaty za wypożyczenie w firmie Atlaschoice obejmują (za wyjątkiem stawek krajowych w USA/Kanadzie): Ubezpieczenie od kosztów napraw powypadkowych (CDW - Collision Damage Waiver). Obowiązkowe ubezpieczenie. Ubezpieczenie na wypadek kradzieży. Opłaty za wypożyczenie w firmie Atlaschoice nie obejmują: Ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków (PAI). Dodatkowych (nieobowiązkowych) ubezpieczeń. Pozycji nie objętych ubezpieczeniem patrz rozdziały dotyczące ubezpieczenia. Paliwo: najczęściej za paliwo należy wpłacić kaucję, która później jest zwracana po oddaniu samochodu z pełnym bakiem. Zasady dotyczące paliwa mogą się zmieniać. Proszę o nie zapytać podczas odbioru samochodu. Garażowania, opłat za przejazd autostradami, wjazd do centrum czy należności za parkowanie. Dodatkowych opłat proszę sprawdzić je na stronie internetowej lub w dziale rezerwacji w momencie zamawiania samochodu. Są to opłaty uiszczane na miejscu. Dostarczenie i odbiór Państwa samochodu odbywa się w ciągu typowych godzin roboczych. Za tego typu usługę może być pobierana opłata. Opłat za obsługę poza godzinami pracy. Opcji dodatkowych. Jednorazowych opłat za wypożyczenie (jeżeli dotyczy). Opłat dla nastoletnich kierowców (jeżeli dotyczy). Opłat za pozwolenia (jeśli takowe są potrzebne). Kaucje są płatne na miejscu. Informacje o lotach Aby zapewnić dowóz z lotniska, firma Atlaschoice musi otrzymać prawidłowe informacje, tj. numer lotu, nazwę macierzystego portu lotniczego oraz czas przylotu musi się to stać przed wyjazdem. Jeśli tego typu informacje nie są dostępne w momencie rezerwacji, proszę dopilnować, żeby te dane dotarły do nas co najmniej 7 dni przed wyjazdem. Nie ponosimy odpowiedzialności za brak na skutek niedostarczenia lub opóźnionego dostarczenia tych informacji. Waluta dla opłat Wszystkie opłaty z adnotacją "na miejscu" będą uiszczane w momencie i miejscu odbioru, w tamtejszej walucie. Opłaty za zmiany lub anulowanie usług, odnotowane w niniejszym dokumencie, są przedstawione w funtach ( ), euro ( ) i dolarach amerykańskich (). W określonych przypadkach będą Państwo obciążani tymi opłatami w walucie, w której płacili Państwo firmie Atlaschoice. Jeśli w niniejszym dokumencie nie wymieniono waluty, w której dokonali Państwo wpłaty, odpowiednia suma zostanie naliczona w funtach brytyjskich (GBP) i przeliczona, zgodnie z oficjalnym kursem w 05/11/2010 Strona 1 z 7

2 danym momencie. Wiek kierowców Jeśli Państwo lub co najmniej jeden z podanych przez Państwa kierowców ma mniej niż 25 lub więcej niż 65 lat, proszę nas o tym poinformować w momencie wykonywania rezerwacji. W niektórych rejonach istnieją ograniczenia wiekowe, istnieją przypadki pobierania miejscowych opłat od młodych kierowców. Stawki krajowe w USA/Kanadzie Jeśli mieszkają Państwo w Stanach Zjednoczonych bądź Kanadzie i odbierają Państwo samochód na terenie jednego z tych krajów, wszystkie opłaty będą liczone wg stawki lokalnej. Okres Wynajem rozpoczyna się i kończy zgodnie z datami/godzinami odbioru i oddania, wyszczególnionymi na Państwa karcie. Cena usług zostanie potwierdzona w momencie rezerwacji i będzie obliczana w systemie 24-godzinnym. Jeśli chcą Państwo przedłużyć okres samochodu po jego odebraniu lub zwrócić wóz później, niż jest to wymienione na karcie, zostaną Państwo obciążeni na miejscu wg stawki dziennej, która może być wyższa od naszej. Nie zwracamy pieniędzy, jeśli samochód zostanie oddany wcześniej. Opłata za anulowanie usługi Firma Atlaschoice może pobierać opłaty za anulowanie dowolnej rezerwacji, której terminu nie Państwo nie dotrzymają przed odbiorem (tabela poniżej). Nie zwracamy pieniędzy za wcześniejsze oddanie lub późniejsze odebranie samochodu czy też anulowanie usługi po dacie, nawet jeśli pobrano kaucję za anulowanie rezerwacji. W przypadku furgonetek i kabrioletów nie zwracamy pieniędzy za wcześniejsze oddanie lub późniejsze odebranie samochodu czy też anulowanie usługi po trzech (3) dniach od rozpoczęcia, nawet jeśli pobrano kaucję za anulowanie rezerwacji. Każdy wniosek o anulowanie usługi musi zostać złożony w formie pisemnej. Proszę pamiętać, że należy również zwrócić karty. Usługa zostanie anulowana od momentu przyjęcia wnioski przez firmę Atlaschoice. Karty należy zwrócić jak najszybciej. Musimy je odebrać przed dniem, w którym moglibyśmy je przydzielić innej osobie, inaczej nie będziemy mogli dokonać zwrotu pieniędzy. Opłaty za anulowanie usługi Standardowe: 31 dni przed rozpoczęciem 7 dni przed rozpoczęciem Od 6 do 3 dni przed rozpoczęciem 15 /20 /30 25 /35 /45 50% Furgonetki, kombi i kabriolety: 31 dni przed rozpoczęciem 15 /20 /30 7 dni przed rozpoczęciem 25 /35 /45 Od 6 do 3 dni przed rozpoczęciem 50% Kaucja za anulowanie rezerwacji Po wpłacie kaucji w wymienionej wysokości (o ile jest w ofercie) firma Atlaschoice nie obciąży Państwa dalszymi kosztami, gdy nie są Państwo w stanie spełnić warunków rezerwacji przed dniem odbioru. Dla furgonetek, samochodów typu kombi i kabrioletów kaucja obowiązuje wyłącznie do trzech (3) dni przed datą odbioru. Jeśli chcą Państwo wpłacić ową kaucję, należy to zrobić w momencie rezerwacji. Suma pieniędzy w ramach kaucji za anulowanie rezerwacji nie będzie zwracana. Zwrot pieniędzy w ramach anulowania rezerwacji (po odjęciu kaucji) nastąpi w ciągu 30 dni od dnia odbioru. Gwarancja najniższej ceny firmy Atlaschoice W przypadku, gdy znajdą Państwo tańsze usługi samochodów (co jest mało prawdopodobne) u innej, niezależnej firmy na terenie Wielkiej Brytanii, przed lub po dokonaniu rezerwacji (ale przed wyjazdem), firma Atlaschoice zrobi wszystko, aby dorównać tej niższej cenie. Miejsce (na lotnisku lub poza nim) może wpłynąć na jego cenę, stąd owa gwarancja nie ma zastosowania w przypadku, gdy cena za usługę z odbiorem na lotnisku jest porównywana z usługą świadczoną poza jego terenem. Firma Atlaschoice może sprawdzać dostępność i warunki w ramach konkurencyjnej ceny, aby upewnić się, że porównanie jest możliwie najdokładniejsze. Gwarancja najniższej ceny nie obejmuje ofert promocyjnych, wyprzedażowych lub cen niedostępnych dla ogółu społeczeństwa (np. zniżek dla pracowników, stałych klientów, odpowiedzi na oferty itd.). Opłaty za zmiany rezerwacji Zmiany rezerwacji podlegają opłacie w wysokości 15 / 20 / 30. Wyjątek stanowią przypadki, gdy zmiana rezerwacji 05/11/2010 Strona 2 z 7

3 zostaje zgłoszona w ciągu 48 godzin od daty odbioru samochodu. Wtedy naliczana opłata wynosi 25 / 35 / 45. Takie opłaty są pobierane, aby pomóc w pokryciu kosztów wynikających z wprowadzenia zmian. Zgłoszone opcje dodatkowe Fotele dziecięce: w większości krajów są obowiązkowe. Trzeba zaznaczyć, że będą potrzebne w momencie dokonywania rezerwacji. Fotel zostanie dostarczony wraz z instrukcją obsługi, a jego montażu dokonają Państwo samodzielnie. W przypadku starszych dzieci zalecamy zabieranie własnych foteli. Jeśli otrzymamy tego typu zgłoszenie co najmniej 7 dni przed wyjazdem, gwarantujemy dostarczenie takiego fotela. Bagażniki na dach: są dostępne w niektórych rejonach. Należy zaznaczyć, że będą potrzebne w momencie dokonywania rezerwacji. Zazwyczaj trzeba za nie dopłacić na miejscu. Nie możemy zagwarantować ich dostępności. Wynajem jednostronny / dostarczenie i odbiór Zazwyczaj odbywa się w miejscowym oddziale firmy, kiedy to kierowca przyjeżdża do Państwa, aby zabrać samochód. Opłaty za dostarczenie i odbiór wozu są uiszczane na miejscu. O ich wysokości zostaną Państwo poinformowani w momencie rezerwacji. Odbiór samochodu odbywa się na lotnisku lub w miejscowym oddziale firmy. W niektórych regionach dostarczenie samochodu jest możliwe w ciągu zwykłych godzin roboczych. Podczas rezerwacji proszę zapytać o możliwość dostarczenia samochodu, następnie podać dokładny adres i godzinę odbioru. Godziny dostarczenia i odbioru muszą zostać zarezerwowane telefonicznie i nie są objęte zniżkami internetowymi. Opłaty poza godzinami pracy W większości regionów loty i dostarczanie samochodów odbywają się poza typowym wymiarem godzin. Tym niemniej, z tego tytułu mogą być pobierane dodatkowe opłaty na miejscu. Poinformujemy Państwa o tym fakcie, gdy otrzymamy czas odlotu i przylotu. Jeśli Państwa lot zostanie opóźniony i odbiór samochodu odbędzie się poza typowymi wymiarem godzin, będzie konieczna dodatkowa opłata na miejscu (o ile taka usługa jest świadczona). Firma Atlaschoice nie bierze odpowiedzialności za sytuacje, w których nie ma dostępu do placówki działającej w nietypowych godzinach. Zalecamy, aby klienci samodzielnie ubezpieczali się na czas wyjazdu. Prawo jazdy Kierowcy muszą przedstawić kompletny dokument prawa jazdy, ważny co najmniej od roku (w niektórych przypadkach może to być międzynarodowe prawo jazdy). W niektórych miejscach (i dla niektórych typów samochodów) kierowcy muszą przedstawić kompletny dokument prawa jazdy, ważny co najmniej od dwóch lat. To na kierowcy spoczywa obowiązek sprawdzenia czy posiada odpowiednie prawo jazdy. Muszą nas Państwo poinformować o wszystkich adnotacjach w prawie jazdy może się okazać, że z ich powodu nie jesteśmy w stanie przyjąć rezerwacji. Nie zwracamy kosztów z powodu odrzucenia rezerwacji na skutek niedostarczenia prawa jazdy lub nieujawnienia adnotacji o wykroczeniach. Nie przyjmujemy kopii tych dokumentów w formie ksero czy też faksu. Dokumenty Kartę przedstawić w momencie odbierania samochodu. Firma Atlaschoice nie odpowiada za odrzucenie oferty, jeśli nie przedstawiono karty. Proszę zachować dokumenty oraz wszystkie związane z nią paragony i rachunki do 28 dni po powrocie do domu. Dodatkowi kierowcy Dla dodatkowych kierowców zazwyczaj nalicza się dodatkowe opłaty, uiszczane na miejscu, podczas odbioru samochodu. Firma Atlaschoice nie odpowiada za jakikolwiek wzrost opłat. Proszę sprawdzić ich wysokość na naszej stronie internetowej lub w dziale rezerwacji podczas dokonywania zgłoszenia. Depozyty (lub opłata za wykroczenia) Suma depozytu zależy od miejsca docelowego. W niektórych krajach istnieje obowiązek złożenia depozytu wypadkowego. Do tego celu wystarczy typowa karta kredytowa. Wszyscy klienci będą mieli obowiązek złożenia depozytu na pokrycie kosztów napraw powypadkowych (CDW), ubezpieczenia w przypadku kradzieży (jeżeli dotyczy) oraz na paliwo. Aby tego dokonać, należy zostawić w ramach depozytu kartę kredytową z nazwiskiem kierowcy w momencie odbioru samochodu (depozyty gotówkowe rzadko kiedy są przyjmowane). Jeśli wymagany jest depozyt na paliwo, zostanie on zwrócony, gdy oddadzą Państwo samochód z pełnym bakiem. W przeciwnym wypadku miejscowy przedstawiciel może pobrać opłatę za paliwo, zgodnie z obowiązującą stawką. Może również obciążyć Państwa opłatą za uzupełnienie paliwa. Proszę zapytać o zasady dotyczące paliwa podczas odbioru 05/11/2010 Strona 3 z 7

4 samochodu. Osoby posiadające ubezpieczenie dotyczące zwrotu kosztów wykroczeń i tak będą musiały wpłacić depozyt, ponieważ obejmuje ono roszczenia z tytułu opłat za wykroczenia klienta proszę przeczytać warunki umowy z ubezpieczycielem. Środki bezpieczeństwa w przypadku samochodów Nasz przedstawiciel może odmówić wydania samochodu dowolnemu klientowi, który w jego ocenie nie jest w stanie prowadzić lub nie spełnia wymagań dla kierowców. W takich przypadkach nasza umowa z Państwem wygasa w trybie natychmiastowym, nie będziemy mieć wobec Państwa dalszych zobowiązań i nie zwrócimy żadnych opłat. Liczba pasażerów Wypożyczane samochody są ubezpieczone dla wszystkich pasażerów. Firma Atlaschoice nie będzie odpowiedzialna za następstwa świadczenia usług, jeśli w momencie przyjazdu pojazd jest za mały, aby pomieścić wszystkich pasażerów oraz bagaż, a tego typu informacje nie zostały podane w momencie rezerwacji. Aby przestrzegać przepisów bezpieczeństwa, nie wolno przekraczać maksymalnej liczby pasażerów. W przeciwnym wypadku ubezpieczenie straci ważność. Ograniczenia jazdy Ograniczenia stosują się podczas przekraczania granic krajów lub stanów. Podczas dokonywania rezerwacji proszę spytać o przekraczanie granic kraju lub stanu i czy obowiązują z tego tytułu dodatkowe opłaty. Wyjątki dotyczące ubezpieczeń od kradzieży, kosztów napraw powypadkowych. Ubezpieczenie zwrotu kosztów wykroczeń * * Proszę pamiętać, że poniższe postanowienia nie mają zastosowania do stawek krajowych na terenie USA/Kanady, gdzie ubezpieczenie CDW jest wykupywane na miejscu. Jeśli ją Państwo samochód za pośrednictwem firmy Atlaschoice, w większości przypadków (lista wyjątków znajduje się poniżej) nie płacą Państwo za jego uszkodzenia w okresie wypożyczenia. Państwa zobowiązanie ogranicza się do uiszczenia tzw. "opłaty za wykroczenia" (o ile nie zostaną Państwo poinformowani inaczej podczas dokonywania rezerwacji). Odpowiedzialność za szkody będzie ograniczona do kwoty odszkodowania dla tych wykroczeń. W dalszej części umowy nazywamy ją "ubezpieczeniem od kosztów napraw powypadkowych" lub w skrócie "CDW". CDW podlega pewnym wyjątkom, m.in. są to uszkodzenia szyb bocznych, przednich i tylnych, kół i opon, podwozia i dachu samochodu. Są to również sytuacje takie jak prowadzenie pojazdu w trudnym terenie lub po drogach innych niż asfaltowe, nierozważna jazda czy też prowadzenie pod wpływem alkoholu, narkotyków czy innych środków psychoaktywnych. W takim przypadku Państwa odpowiedzialność za szkody może być egzekwowana w pełnym wymiarze. Jeśli chcą się Państwo ubezpieczyć na wypadek powyższych sytuacji, mogą Państwo wykupić nasze ubezpieczenie zwrotu kosztów wykroczeń (ERI). Tym niemniej proszę pamiętać, że nawet w przypadku takiego ubezpieczenia istnieje konieczność własnego pokrycia kosztów naprawy samochodu u lokalnego przedstawiciela, jeśli jego uszkodzenia są wynikiem sytuacji opisanych powyżej. Proszę wybrać ten rodzaj ubezpieczenia podczas rezerwacji telefonicznej lub internetowej. Należy pamiętać, że nie zwalnia to od złożenia depozytu w momencie odbierania samochodu. Jeśli zamówili Państwo pakiet ERI lub zamierzają to zrobić, proszę przeczytać umowę dotyczącą ubezpieczenia, aby poznać jego szczegółowe warunki. Ubezpieczenie od kradzieży lub próby kradzieży obejmuje wartość samochodu i wszystkie straty, jakie w takim przypadku może ponieść nasz przedstawiciel. To Państwo zostaną pociągnięci do odpowiedzialności w przypadku każdej ze szkód, za które będą musieli Państwo zapłacić w ramach sumy depozytu (o ile podczas rezerwacji nie zostanie ustalone inaczej). Państwa straty zostaną ograniczone, zakładając że pojazd był używany, a jego kluczyki zostały zwrócone zgodnie z postanowieniami umowy samochodu. Podatek Wszystkie podatki są wliczone w koszty usługi. Wyjątek stanowią te, które muszą zostać uiszczone na miejscu, np. w ramach opłaty za dojazd w jedną stronę, foteliki dziecięce czy dodatkowych kierowców. Firma Atlaschoice zastrzega sobie prawo do dodatkowych opłat, jeśli po wydrukowaniu niniejszej umowy administracja państwowa podwyższy podatki. Na wszystkie dodatkowe opłaty, uiszczane po przyjeździe, nałożone są lokalne podatki, zgodnie ze stawką obowiązującą w danym kraju. Typ samochodu/przydatność do danego celu Firma Atlaschoice nie może zagwarantować dostępności konkretnej marki, modelu czy typu silnika dla samochodu. Samochód widoczny w karcie został tam umieszczony wyłącznie do celów poglądowych. W razie potrzeby możemy go zamienić na podobny lub lepszy model (bez dodatkowych kosztów). Jeśli dostarczenie zamówionego samochodu okaże się niemożliwe z powodu usterki czy też wypadku, udostępnimy Państwu podobny lub lepszy model. Jeśli z jakiegoś powodu będą Państwo niezadowoleni z zamówionego samochodu, proszę natychmiast poinformować o tym lokalnego przedstawiciela, a następnie wysłać zażalenie do firmy Atlaschoice w ciągu 28 dni od powrotu do domu. Jeśli nie spełnią Państwo tego wymogu, jakiekolwiek zażalenia mogą zostać uznane za nieważne. 05/11/2010 Strona 4 z 7

5 Problemy techniczne/wypadki Jeśli mają państwo problemy techniczne z samochodem lub nastąpił wypadek z jego udziałem, należy to zgłosić naszemu przedstawicielowi w ciągu najbliższych 24 godzin, podając szczegółowy opis sytuacji. Jeśli dojdzie do wypadku, trzeba również wypełnić odpowiedni formularz, gdy zakończy się okres. Należy również powiadomić miejscową policję i uzyskać raport funkcjonariuszy. Oprócz tego trzeba uzyskać zeznania osób trzecich. nasz lokalny przedstawiciel musi wydać pozwolenie na naprawę lub wymianę samochodu. Nazwisko i dane kontaktowe takiej osoby są wpisane na karcie i na umowie. Proszę zachować kopie całej dokumentacji, na wypadek interwencji firmy ubezpieczeniowej. Jeśli nie dotrzymają Państwo procedur, kwota ubezpieczenia może zostać cofnięta, a Państwo zostaną obciążeni kosztami odszkodowania. W momencie zwrotu pojazdu muszą Państwo podpisać formularz. W przeciwnym wypadku opóźni to dochodzenie w sprawie wypłaty odszkodowania. Skargi i zażalenia Firma Atlaschoice rozpatruje skargi w ciągu 28 dni od daty otrzymania. W ten sposób może dojść do sytuacji, w której klienci lub pracownicy biur podróży otrzymają zwrot pieniędzy, rekompensatę czy też sumę w ramach gestu dobrej woli, zarówno od firmy Atlaschoice jak i lokalnego przedstawiciela. W takim przypadku firma Atlaschoice zastrzega sobie prawo do odzyskania podwojonej sumy, w dowolnym momencie, na przestrzeni dwóch lat kalendarzowych od momentu, gdy takie zdarzenie miało miejsce. Niektóre zażalenia mogą być rozpatrywane dłużej niż 28 dni, np. z powodu przedmiotu skargi i zakresu podanych informacji. Firma Atlaschoice rozpatruje tylko te skargi, które zostały dotarły w ciągu 180 dni od daty ostatniego dnia, widocznej na karcie. Wszystkie postępowania sądowe przeciwko firmie Atlaschoice ograniczają się do przepisów prawnych Wielkiej Brytanii i będą prowadzone wyłącznie w sądach na terenie tego kraju. Dodatkowe warunku dla Stanów Zjednoczonych i Kanady Ubezpieczenie od odpowiedzialności osób trzecich *** NALEŻY TO SPRAWDZIĆ **** (Anna) Wszystkie wypożyczalnie na terenie USA i Kanady posiadają ubezpieczenie od odpowiedzialności osób trzecich, spełniające ustawowe minimum dla każdego ze stanów. Najniższa wartość takiego ubezpieczenia wynosi 5,000. Ubezpieczenie dodatkowe W ramach naszych cen oferujemy ubezpieczenie od odpowiedzialności za wykroczenia, zwane również dodatkowym (EP). Jego wartość przekracza minimum określone powyżej, wynosząc dla wszystkich postępowań wszczynanych wobec Państwa. Ubezpieczenie EP obejmuje również sumę ( dla stanu Texas) dla jącego i dowolnego członka rodziny (spokrewnionego, małżonka czy na skutek adopcji), który podczas jazdy samochodem odniósł obrażenia ciała lub śmierć w wyniku zaniedbania ze strony nieubezpieczonego lub niewystarczająco ubezpieczonego kierowcy pojazdu mechanicznego. Dodatkowe warunki na terenie Australii Przebieg Proszę pamiętać, że dzienny przebieg może podlegać ograniczeniom. Szczegóły znajdą Państwo w postanowieniach umowy. Depozyty Kaucja jest wymagana prawem i jej uiszczenie następuje w momencie odebrania samochodu. Do tego celu wystarczy typowa karta kredytowa z imieniem i nazwiskiem głównego kierowcy. 05/11/2010 Strona 5 z 7

6 Warunki ogólne Wszystkie rezerwacje podlegają warunkom i postanowieniom naszej umowy. Klient przyznaje, że dokonując rezerwacji w firmie Atlaschoice, robi to korzystając materiałów w naszych broszurach, na stronie internetowej czy w ramach informacji podanych przez telefon. Firma Atlaschoice zajmuje się wypożyczaniem samochodów i reprezentuje niezależne firmy tego typu w innych krajach, na terenie których działa. Rezerwacje w firmie Atlaschoice podlegają warunkom i postanowieniom zawartym w niniejszym dokumencie. Proszę pamiętać że wypożyczenie samochodu podlega przepisom prawnym danego kraju. Z tego powodu muszą Państwo do podpisać umowę z firmą dostarczającą dany pojazd. Muszą Państwo rozumieć i zgadzać się na warunki umowy, gdyż zostaną Państwo nimi objęci. Należy bezwzględnie przestrzegać warunków umowy, podobnie jak obowiązujących przepisów prawnych. Firma Atlaschoice nie będzie odpowiedzialna za jakiekolwiek zarzuty wniesione na podstawie dokumentacji podpisanej na miejscu. Firma Atlaschoice nie będzie odpowiedzialna za osoby nierozważne i nieostrożne, prowadzące pod wpływem alkoholu/narkotyków, wywołujących umyślne szkody, jeżdżące po trudnym terenie. W przypadku tego typu roszczeń odpowiedzialność spada na klienta. Powyższa lista nie wyczerpuje wszystkich przypadków. Samochody i oferty zależą od ich dostępności. Zaświadcza się, że wszystkie dane na temat niniejszych warunków i postanowień umowy (z cenami włącznie) są prawidłowe w momencie publikacji (data w stopce dokumentu). Sposób tworzenia umowy z firmą Atlaschoice Zasady konstrukcji umowy nie zależą od sposobu rezerwacji (przez telefon czy Internet). Jeśli zdecydują się Państwo na rezerwację, należy mieć świadomość w jaki sposób tworzona jest umowa. Środki techniczne, wymagane do sformułowania umowy, wyglądają następująco: Podając ceny przez telefon lub umieszczając produkty na stronie internetowej podajemy ofertę sprzedaży. Nie korzystają Państwo z oferty, dopóki nie zostanie wciśnięty przycisk "Rezerwuj teraz" lub nie wydadzą Państwo podobnego polecenia przez telefon. Gdy taka czynność zostanie wykonana, to Państwo składają ofertę kupna produktów firmy Atlaschoice. Następnie firma Atlaschoice przyjmie tę ofertę, gdy otrzyma od Państwa zapłatę i wyśle kartę potwierdzenia. W takim momencie zarówno Państwo jak i firma Atlaschoice zostajecie objęci umową odnośnie danego produktu. Jeśli przed dokonaniem rezerwacji mają Państwo wątpliwości odnośnie usługi, proszę skorzystać z naszych stron pomocy lub zasięgnąć porady w dziale obsługi klienta chętnie odpowiemy na wszystkie pytania. Szkody następcze Firma Atlaschoice będzie odpowiedzialna za szkody poniesione przez Państwa na skutek naruszenia przez firmę postanowień niniejszej umowy, jeśli można je zaliczyć do przewidywanych następstw, wynikających ze złamania warunków umowy. Szkody są do przewidzenia, jeśli obie strony są w stanie je wymienić w momencie tworzenia umowy. Firma Atlaschoice nie będzie odpowiedzialna za szkody pośrednie w ramach efektów ubocznych szkód głównych, które nie mogły zostać przewidziane przez obie strony (np. utratę zysków, brak zadowolenia z produktu, utratę okazji biznesowej). Ograniczenie odpowiedzialności Odszkodowanie wypłacone Państwu przez firmę Atlaschoice w jakimkolwiek przypadku nie przekroczy kwoty, którą zapłacili Państwo za wynajem samochodu. Przypadki siły wyższej Firma Atlaschoice ani jej pracownicy i przedstawiciele nie będą odpowiedzialni za jakiekolwiek opóźnienia lub niewywiązanie się ze zobowiązań w związku z Państwa rezerwacją, kartą i warunkami, o ile wystąpią one wskutek siły wyższej, czyli pozostając poza wszelką kontrolą pracowników firmy. Jeśli przypadek siły wyższej utrzymuje się dłużej niż 14 dni bez przerwy, firma Atlaschoice może anulować rezerwację lub wynajem, wysyłając powiadomienie na piśmie z 14-dniowym wyprzedzeniem, na adres klienta, umieszczony na fakturze lub rachunku. Postanowienia umowy dostawcy Proszę upewnić się, że przeczytali i zrozumieli Państwo postanowienia umowy dostawcy (lub dane dla konkretnego miejsca). Zalecamy. Przed podpisaniem umowy u miejscowego przedstawiciela firmy proszę się upewnić, że wszystkie szczegóły niniejszej umowy zgadzają się z danymi wyszczególnionymi na karcie firmy Atlaschoice. Wszystkie dodatkowe zakupy, dokonywane przy pomocy Państwa karty kredytowej po podpisaniu umowy, zostaną wykonane na Państwa odpowiedzialność. W razie wątpliwości prosimy o kontakt z firmą Atlaschoice Atlaschoice 37 King s Exchange, 05/11/2010 Strona 6 z 7

7 Tileyard Road, London. N7 9AH. Kliknij tutaj, aby przeczytać nasze zasady prywatności 05/11/2010 Strona 7 z 7