I Załącznik nr 1 do ogłoszenia zapytania ofertowego nr Z3/163 z dnia OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Transkrypt

1 I Załącznik nr 1 do ogłoszenia zapytania ofertowego nr Z3/163 z dnia Nr wniosku / projektu Tytuł projektu Nazwa zadania POWR /17 E-rozrachunki, e-podatki, e-opłaty - wysoka jakość usług, kompetencje i elektronizacja administracji samorządowej Zakup i wdrożenie programu do prowadzenia zasobu nieruchomości w UM Opole, umożliwiający ewidencjonowanie nieruchomości gminnych i powiatowych, ewidencjonowanie nieruchomości jako środków trwałych, zarządzanie nieruchomościami oraz tworzenia planów wykorzystania zasobu. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA I. Przedmiot zamówienia 1. Zakup i wdrożenie oprogramowania do prowadzenia zasobu nieruchomości w Urzędzie Miasta Opola zwanego dalej Programem, umożliwiającego ewidencjonowanie nieruchomości gminnych i powiatowych, ewidencjonowanie nieruchomości jako środków trwałych, zarządzanie nieruchomościami oraz tworzenia planów wykorzystania zasobu. 2. Przygotowanie Programu do integracji z systemem informatycznym Zamawiającego do prowadzenia ewidencji środków trwałych. W tym: zakup Programu i dostarczenie licencji uprawniających do jego użytkowania wdrożenie Programu, migracja danych, szkolenia dostarczenie dokumentacji opisującej elementy funkcjonalne, elementy wdrożenia i konfiguracji Programu świadczenie usług serwisu powdrożeniowego i asysty technicznej. Okres realizacji przedmiotu umowy na zakup i wdrożenie Programu wynika z harmonogramu określonego w projekcie unijnym: dostawa i wdrożenie w pierwszym i drugim kwartale 2019 r. całkowite rozliczenie umowy najpóźniej do 30 czerwca 2019 r. Kryteria wyboru najkorzystniejszej oferty stanowią: cena 25 % kompleksowość oferty 50 % termin realizacji 10 % szacunkowy koszt umów serwisowych i asysty technicznej w roku 2020/2021 (jako szacunkowy koszt utrzymania Programu w okresie trwałości projektu unijnego) 15 %. Cechy funkcjonalne Programu wskazane w opisie przedmiotu zamówienia określają potrzeby zamawiającego. Natomiast formularz oferty dołączony do ogłoszenia wskazuje: cechy wymagane właściwości określone przez zamawiającego jako obligatoryjne, nie mają wpływu na ocenę kompleksowości jako kryterium wyboru najkorzystniejszej oferty, cechy dodatkowe które mogą zostać uwzględnione i zadeklarowane w ofercie, mają wpływ na ocenę kompleksowości jako kryterium wyboru najkorzystniejszej oferty. Na etapie wdrożenia Programu wykonawca będzie zobowiązany dostarczyć w swoim rozwiązaniu cechy wymagane oraz cechy dodatkowe zadeklarowane w formularzu oferty.

2 II. Zakup Programu i dostarczenie licencji uprawniającej do jego użytkowania 1. Cechy funkcjonalne Programu 1) ewidencjonowanie nieruchomości gminnych i powiatowych Miasta Opola zgodnie z ustawą o gospodarce nieruchomościami 2) ewidencjonowanie nieruchomości leżących poza granicami administracyjnymi Miasta Opola 3) wspomaganie naliczania wysokości opłat za użytkowanie nieruchomości 4) wspomaganie tworzenia planów wykorzystania zasobu nieruchomości gminnych i powiatowych 5) rejestrowanie zdarzeń wpływających na zasób nieruchomości: a) przychód powstanie nowego obiektu ewidencyjnego nabycie nieruchomości b) przychód częściowy zwiększenie wartości obiektu ewidencyjnego, który znajduje się w ewidencji nieruchomości, przykładowo zwiększenie wartości nieruchomości w wyniku nakładów inwestycyjnych c) rozchód całkowity rozchód nieruchomości, w tym: sprzedaż przekazanie likwidacja przekazanie w trwały zarząd przekazanie w użytkowanie (inne niż wieczyste użytkowanie gruntów) d) rozchód częściowy - częściowe zmniejszenie wartości nieruchomości, który znajduje się w ewidencji nieruchomości sprzedaż lokalu łącznie z udziałem w gruncie e) podział działek ewidencyjnych z podpowiadaniem wartości początkowych nieruchomości po podziale według proporcji podziału powierzchni f) przekazanie w użytkowanie wieczyste g) przekazanie w dzierżawę h) zmiana danych - zdarzenie nie będące przychodem lub rozchodem, dotyczy wyłącznie zmiany danych ewidencyjnych dot. nieruchomości, w tym: uzupełnienia i zmiany opisowe korekty techniczne zmiany ksiąg wieczystych bez zmiany struktury własnościowej; 6) rejestrowanie historycznych zdarzeń dot. nieruchomości w celu uzupełnienia danych historycznych brakujących w ewidencji nieruchomości 7) zbiorcze operacje na nieruchomościach powinny być wprowadzane do ewidencji nieruchomości jako osobne zdarzenia historia powinna oddawać szczegółowo zmiany stanu na każdym obiekcie w ewidencji nieruchomości 8) możliwość jednorazowej aktualizacji stanu nieruchomości według ewidencji geodezyjnej za pomocą polecenia importu pliku SWDE wykonywanego przez użytkownika Programu 9) możliwość automatycznej aktualizacji stanu nieruchomości według ewidencji geodezyjnej za pomocą polecenia importu pliku SWDE wykonywanego przez Program wsadowo (bez udziału użytkownika) według okreslonego harmonogramu 10) możliwość jednorazowej aktualizacji stanu nieruchomości według ewidencji geodezyjnej za pomocą polecenia importu pliku GML wykonywanego przez użytkownika Programu 11) możliwość automatycznej aktualizacji stanu nieruchomości według ewidencji geodezyjnej za pomocą polecenia importu pliku GML wykonywanego przez Program wsadowo (bez udziału użytkownika) według okreslonego harmonogramu

3 12) prowadzenie ewidencji nieruchomości zawierającej conajmniej informacje wyszczególnione poniżej z możliwością ręcznego ewidencjonowania nieruchomości (dopisywanie, modyfikowanie przez użytkowników Programu) leżących w granicach administracyjnych Miasta Opola (jako nieruchomości gminne oraz powiatowe), a także leżących poza granicami administracyjnym Miasta Opola w przypadku zdarzeń według pkt II.1.5), zanim zostaną wprowadzone zmiany do geodezyjnej ewidencji gruntów i budynków w celu uzyskania aktualnego stanu majątku na każdy dzień; dane ewidencyjne nieruchomości powinny zawierać conajmniej: numer geodezyjny - oznaczenie geodezyjne nieruchomości numer arkusza mapy obręb (sumbol i nazwa) numer działki numer budynku numer lokalu (jeśli dotyczy danej nieruchomości) adres nieruchomości powierzchnia działki ogółem powierzchnia działki w podziale na klasoużytki, kubatura budunku numer księgi wieczystej, udział procentowy w przypadku nabywania części działki, wartość początkowa wartość początkowa umorzenia rodzaj zdarzenia według pkt II.1.5) data zdarzenia określenie podstawy prawnej według której nieruchomość została nabyta, zbyta lub wykonane zostały inne operacje według pkt II.1.5) numer dokumentu umowy, aktu notarialnego, numer decyzji, itp kontrahent według słownika forma władania: własność, współwłasność, użytkowanie wieczyste, użytkowanie, trwały zarząd, dzierżawa, użyczenie; z wyszczególnieniem oznaczenie planu MPZP z możliwością wprowadzenia przez użytkownika szczegółowych zapisów planu dotyczących nieruchomości poszczególnych działek numer inwentarzowy wedug ewidencji środków trwałych; 13) prowadzenie rejestru umów dzierżaw oraz umów użyczenia (z wyodrębnieniem powierzchni jeśli cała działka nie została oddana w dzierżawę); wprowadzane dane powinny zawierać: rodzaj umowy dzierżawa lub użyczenie numer umowy na dzierżawę lub użyczenie okres umowy dane dzierżawcy lub biorącego w użyczenie powierzchnia oddana w dzierżawę lub użyczenie cel dzierżawy lub użyczenia wysokośc opłaty należnej z tytułu dzierżawy 14) rejestrowanie dodatkowych informacji o nieruchomości: dane zarządcy lub administratora informacje o uzbrojeniu terenu informacje o toczących się postępowaniach informacje o ograniczonych prawach rzeczowych

4 powiązanie nieruchomości z pozycjami (w relacji jeden do wielu) rejestru zawartych umów dzierżawy lub użyczenia; 15) dołączanie plików zewnętrzych (skany dokumentów, wzory dokumentów, inne) do zdarzeń rejestrowanych w ewidencji nieruchomości lub do obiektów ewidencji nieruchomości 16) powiązanie z mapą ewidencyjną (podgląd) z możliwością a) wizualizacji obiektów ewidencyjnych nieruchomości, bez konieczności dodatkowego uwierzytelnienia użytkownika hasłem w zewnętrznej usłudze lub aplikacji udostępniającej mapy b) zaznaczania na mapie obszaru i wyodrębnienie z niego działek ewidencyjnych będących w zasobie nieruchomości c) oznaczania na mapie terenu, który jest wydzierżawiany lub czasowo zajęty (dotyczy dzierżawy/udostępnienia działek ewidencyjnych w całości lub w części) d) uwidocznienia struktury własności tzn. czyją własność stanowią działki na danym terenie e) oznaczenie czy nieruchomość znajduje się na terenie objętym planem MPZP z możliwością odczytu szczegółowych zapisów planu dotyczących nieruchomości poszczególnych działek na podstawie danych wprowadzonych przez użytkownika do Programu; Zamawiający nie dysponuje własną mapą ewidencyjną oferującą powyższe możliwości. 17) drukowanie dokumentów OT/PT/LT według wzorów dostarczonych przez Zamawiającego 18) rejestrowanie zmian danych ewidencyjnych przechowywanych w Programie dokonywanych przez użytkowników i udostępnianie historii tych zmian. 2. Przygotowanie Programu do integracji z systemem informatycznym Zamawiającego do prowadzenia ewidencji środków trwałych 1) Zamawiający prowadzi ewidencję środków trwałych w systemie informatycznym KSAT moduł Majątek firmy COIG S.A. 2) na etapie ogłoszenia zapytania ofertowego Zamawiający nie dysponuje gotowym rozwiązaniem technicznym zapewniającym przepływ danych z zewnętrznego systemu do ewidencji środków trwałych, i równolegle podejmuje starania o uzyskanie mechanizmów integracyjnych do systemu KSAT Majątek 3) w przypadku uzyskania mechanizmów integracyjnych do systemu KSAT Majątek z dokumentacją techniczną w okresie wdrożenia Programu, Wykonawca otrzyma od Zamawiającego dostęp do wiedzy technicznej w celu oszacowania możliwości i kosztów integracji bezpośredniej i zapewnienia przepływu informacji do ewidencji środków trwałych 4) niezależnie od pkt II.2.3) Wykonawca udostępni jako rozwiązanie tymczasowe eksport do pliku zewnętrznego w formacie XML lub CSV danych o zdarzeniach według pkt II.1.5) zarejestrowanych w Programie, z możliwością selekcji danych w określonym przez użytkownika czasie od dnia-do dnia, w celu przekazania informacji w sposób elektroniczny do ewidencji środków trwałych bez użycia bezpośrednich mechanizmów integracyjnych; strukturę informacji zapisywanej w plikach XML lub CSV określi Wykonawca. 5) umożliwienie drukowania częściowo wypełnionego dokumentu przyjęcia środka trwałego OT według wzoru w załączniku 1 do opisu przedmiotu zamówienia Nr symbol i numer kolejny dokumentu OT według rejestru komórki składającej dokument Data przyjęcia do użytkowania data przychodu, data zdarzenia gospodarczego Nazwa nazwa składnika majątku Opis zdarzenia opis operacji dot. nieruchomości Numer geodezyjny numer nieruchomości według ewidencji geodezyjnej Arkusz arkusz mapy Numer obrębu

5 Nazwa obrębu Działka numer działki Budynek numer adresowy Lokal numer adresowy Powierzchnia lub kubatura powierzchnia działki lub kubatura budynku KW numer księgi wieczystej Forma władania - według pkt. II.1.7) Podstawa prawna Kontrahent - podmiot od kogo został nabyty grunt/ budynek/prawo wieczystego użytkowania gruntu Podstawa przyjęcia - akt notarialny, decyzja, itp. dokument Wartość początkowa - wartość nabycia księgowa Umorzenie - dotychczasowe umorzenie, w przypadku budynków lub prawa użytkowania wieczystego gruntu 6) umożliwienie drukowania częściowo wypełnionego dokumentu przekazania środka trwałego PT według wzoru w załączniku 2 do opisu przedmiotu zamówienia Nr symbol i numer kolejny dokumentu PT według rejestru komórki składającej dokument Data przekazania - data zdarzenia gospodarczego Na podstawie podstawa przekazania nieruchomości Nazwa nazwa składnika majątku Opis zdarzenia opis operacji dot. nieruchomości Numer geodezyjny numer nieruchomości według ewidencji geodezyjnej Arkusz arkusz mapy Numer obrębu Nazwa obrębu Działka numer działki Budynek numer adresowy Lokal numer adresowy Powierzchnia lub kubatura powierzchnia działki lub kubatura budynku KW numer księgi wieczystej Rodzaj władania - forma władania według pkt. II.1.7) Podstawa prawna Przekazujący Urząd Miasta Opola Przyjmujący - podmiot któremu przekazuje się grunt/ budynek/prawo wieczystego użytkowania gruntu Podstawa przyjęcia - akt notarialny, decyzja, itp. dokument Wartość początkowa - wartość nabycia księgowa Nr inwentarzowy 7) umożliwienie drukowania częściowo wypełnionego dokumentu likwidacji środka trwałego LT według wzoru w załączniku 3 do opisu przedmiotu zamówienia Nr symbol i numer kolejny dokumentu LT według rejestru komórki składającej dokument Data likwidacji - data zdarzenia gospodarczego Podstawa likwidacji podstawa likwidacji środka trwałego (np. zbycie nieruchomości) Nazwa nazwa składnika majątku Charaterystyka opis operacji dot. nieruchomości np. likwidacja w związku z rozbiórką budynku, podział działek itp. Numer geodezyjny numer nieruchomości według ewidencji geodezyjnej Arkusz arkusz mapy

6 Numer obrębu Nazwa obrębu Działka numer działki Budynek numer adresowy Lokal numer adresowy Powierzchnia lub kubatura powierzchnia działki lub kubatura budynku KW numer księgi wieczystej Rodzaj władania- forma władania według pkt. II.1.7) Podstawa prawna Wartość początkowa - wartość nabycia księgowa Nr inwentarzowy 8) umożliwienie drukowania dokumentu Zmiana danych składnika z historii zmian wybranego obiektu ewidencyjnego według wzoru w załączniku 4 do opisu przedmiotu zamówienia Data zmiany Nazwa składnika majątku Numer inwentarzowy Przyczyna zmiany Lista zmian - LP, pole zmieniane, Było, Winno być. 9) Program powinien zapewniać taki sposób ewidencji zdarzeń o nieruchomościach, aby była możliwość identyfikowania zdarzeń oraz dokumentów z nich wygenerowanych oraz danych wyeksportowanych. Powinna być zachowana chronologia wpisów i możliwość odtworzenia historii zdarzeń obiektów ewidencyjnych wraz z identyfikowalnością czy zdarzenia wiązały się z wygenerowaniem dokumentów i danych eksportowych, oraz przechowywaniem tych danych wraz z wpisem (np. jako załączników). 10) Program powinien uniemożliwiać usunięcie informacji z ewidencji nieruchomości (w tym zdarzeń) bez uwidocznienia tego faktu w historii zmian obiektów ewidencyjnych, i w ten sposób uniemożliwiać utratę powiązań pomiędzy wygenerowanymi dokumentami i wyeksportowanymi danymi. W związku z powyższym powinien istnieć mechanizm korekt, jeżeli zdarzenia zostały wprowadzone błędnie, w szczególności przez utworzenie nowych odrębnych wpisów korygujących. Do wpisów korygujących, które wymagają korekty dokumentów księgowych i ewidencji księgowej zakłada się ręczne sporządzenie dokumentów księgowych OT, PT, LT i wprowadzanie zmian w ewidencji środków trwałych przy zapewnieniu w Programie możliwości przyłączenia skanów tych dokumentów do wpisu korygującego celem zachowania pełnej informacji o zmianach w ewidencji nieruchomości. 11) Korekty danych o nieruchomościach o charakterze opisowym mogą być przekazywane do ewidencji środków trwałych w postaci dokumentu Zmiana danych składnika. 3. Raportowanie 1) porównanie aktualnego stanu nieruchomości według ewidencji nieruchomości prowadzonej w Programie z geodezyjną ewidencją gruntów z wykazaniem rozbieżności pomiędzy dwiema ewidencjami (Zamawiający zapewni dostęp do aktualnych plików SWDE); 2) raport stanu nieruchomości na dowolny dzień z możliwością selekcji danych według: a) rodzaju nieruchomości, b) rodzaju zdarzenia według pkt II.1.5), c) daty zdarzenia w określonym przez użytkownika przedziale czasu od-do; 3) raport nieruchomości z selekcją danych według formy władania: własność, współwłasność, użytkowanie wieczyste, użytkowanie, trwały zarząd, dzierżawa, użyczenie, z wyszczególnieniem powierzchni składowych w przypadku gdy nieruchomość posiada kilka użytków daty aktualizacji wysokości opłat

7 4) raport nieruchomości z selekcją danych według lokalizacji, w tym wg obrębów 5) raport nieruchomości z selekcją danych według kontrahentów 6) raport nieruchomości z selekcją danych ze względu na użytek i z rozbiciem na konkretne powierzchnie jeśli jedna działka posiada kilka użytków 7) raport nieruchomości z selekcją danych według daty aktualizacji opłat z tytułu użytkowania wieczystego 8) raport nieruchomości z selekcją danych według daty zakończenia umów prowadzonych dla działek dzierżawionych 9) raport nieruchomości oddanych w dzierżawę z uwzględnieniem informacji dot. warunków dzierżawy 10) raport nieruchomości które nie mają wprowadzonej wartości początkowej 11) raport działek ewidencyjnych z ewidencji mienia - według poniższego wzoru Dane prezentowane w raporcie: numer działki, numer arkusza mapy, numer inwentarzowy, udział, powierzchnia całej działki, powierzchnia działki w udziale przypadającym dla Gminy, wartość działki, wartość udziału przypadająca dla Gminy, powierzchnia wieczystego użytkowania, powierzchnia: własność- wieczyste użytkowanie, wartość wieczystego użytkowania, wartość: własność-wieczyste użytkowanie. Kryteria selekcji danych: charakter władania, dokument działki księga wieczysta, rodzaje użytkowania, użytki gruntowe, adres działki, wyceny. 12) raport z inwentaryzacji gruntów przeprowadzonej w drodze weryfikacji - według wzoru w załączniku 5 do opisu przedmiotu zamówienia 13) definiowanie własnych raportów na podstawie szablonów raportów dostarczonych przez Wykonawcę 14) zapisywanie wyników raportów i zestawień do plików w formatach obsługiwanych przez oprogramowanie biurowe PDF, CSV, XLS/XLSX. 4. Użytkownikami Programu będą pracownicy Zamawiającego korzystający z imiennych kont dostępowych 1) dostarczone licencje będą umożliwiać użytkowanie Programu pracownikom komórek organizacyjnych: Wydział Gospodarki Nieruchomościami 27 osób

8 Wydział Finansowo Księgowy 10 osób Wydział Informatyki (administratorzy pierwszego poziomu) 6 osób, 2) uwierzytelnienie dostępu użytkowników do Programu odbywać się będzie na podstawie nazwy użytkownika i hasła przy zachowaniu Polityki Bezpieczeństwa Zamawiającego przy zapewnieniu w szczególności: możliwości określania terminu ważności konta dostępowego wymuszanie konieczności okresowej zmiany hasła przez użytkowników możliwości samodzielnego odzyskania hasła przez użytkownika, 3) Program umożliwi przypisywanie odpowiedniego poziomu uprawnień użytkownikom, zapewniając wymaganą funkcjonalność merytoryczną według ról określonych na etapie wdrożenia Programu, 4) Program umożliwi zarządzanie dostępem i uprawnieniami użytkowników za pomocą panelu administracyjnego przez administratorów pierwszego poziomu, którzy nie mogą mieć dostępu do funkcji Programu przeznaczonych dla użytkowników merytorycznych. 5. Nabycie praw do Programu będzie miało charakter licencjonowania na poniższych zasadach: 1) licencjobiorcą wszystkich licencji będzie Miasto Opole, 2) wystawione licencje muszą być bezterminowe, 3) licencje pozwolą na użytkowanie Programu zgodnie z przepisami prawa, 4) licencja nie może ograniczać prawa licencjobiorcy do przeniesienia Programu na inny serwer, rozdzielenia funkcji serwera (osobny serwer bazy danych, osobny serwer aplikacji, osobny serwer plików), 5) licencja bez ograniczenia ilości komputerów na których można używać Programu 6) licencja nie może w żaden sposób ograniczać sposobu pracy użytkowników końcowych (np. praca w sieci LAN, praca zdalna poprzez Internet), użytkownik może pracować w dowolny dostępny technologicznie sposób. 7) licencja nie może ograniczać prawa licencjobiorcy do wykonania kopii bezpieczeństwa Programu w ilości, którą uzna za stosowną, 8) licencja nie może ograniczać prawa licencjobiorcy do instalacji i użytkowania Programu na serwerach zapasowych uruchamianych w przypadku awarii serwerów podstawowych, 9) licencja nie może ograniczać prawa licencjobiorcy do korzystania z Programu na dowolnym komputerze klienckim (licencja nie może być przypisana do komputera lub urządzenia). III. Usługi wdrożeniowe 1. Preferowanym scenariuszem wdrożenia Programu jest instalacja w infrastrukturze Zamawiającego. 2. Preferowanym modelem wdrożenia jest cienki klient z dostępem przez przeglądarkę internetową. 3. Program będzie wykorzystywać skalowalny interfejs graficzny zapewniający ergonomiczne użytkowanie Programu na stanowiskach wyposażonych w ekrany o dużych rozdzielczościach FullHD i 4K, umożliwiający dostosowanie obrazu do indywidualnych potrzeb użytkownika (w tym wielkość czcionek, widoczność i dostępność aktywnych elementów wyświetlanego obrazu). 4. Na etapie składania oferty Wykonawca określa wymogi techniczne wdrożenia Programu z zapewnieniem zgodności technologicznej z infrastrukturą informatyczną Zamawiającego:

9 1) wirtualizacja VMware (vsphere) Version: 6.7.0, 2) domena wewnętrzna Windows Server 2016 Active Directory z poziomem funkcjonalności Windows Server 2008 R2, 3) oprogramowanie Microsoft Windows 10 Professional na stanowiskach użytkowników Programu, 4) Zamawiający preferuje uwierzytelnienie użytkowników mechanizmami Windows Server Active Directory, z wykorzystaniem mechanizmu pojedynczego logowania Single Sign-On (SSO). 5. Zamawiający oszacuje własne możliwości technologiczne wdrożenia Programu i spełnienia wymogów przedstawionych w ofercie i jednocześnie zastrzega sobie prawo odrzucenia oferty w przypadku gdy wymogi oferty nie będą możliwe do spełnienia. 6. Zamawiający dopuszcza wdrożenie Programu w infrastrukturze informatycznej Wykonawcy z zastrzeżeniem zachowania następujących warunków w całym okresie użytkowania Programu: 1) Zamawiający jest właścicielem danych wprowadzanych do Programu i przechowywanych w infrastrukturze informatycznej Wykonawcy, 2) Wykonawca jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo powierzonych i przechowywanych danych w jego zasobach, 3) w celu zapewnienia ochrony danych osobowych przechowywanych w infrastrukturze Wykonawcy strony zawierają umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych o treści zgodnej z polityką bezpieczeństwa informacji Zamawiającego, 4) dane wprowadzane do Programu przechowywane będą na terenie Unii Europejskiej z zagwarantowaniem ochrony danych osobowych zgodnie z zapisami umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych (PPDO) treść umowy PPDO jest załącznikiem do zapytania ofertowego, 5) Wykonawca na etapie składania oferty wskazuje miejsce (lokalizację geograficzną) przechowywania danych wprowadzanych do Programu wskazane miejsce zostanie przeniesione do zapisów umowy na zakup i wdrożenie Programu, 6) na żądanie Zamawiającego Wykonawca przekaże kopię danych wprowadzanych do Programu przez personel Zamawiającego w jednym z formatów danych określonych w załączniku nr 2 rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych, 7) na żądanie Zamawiającego Wykonawca nieodpłatnie przekaże Program z danymi gotowy do instalacji (lub wykona instalację na rzecz Zamawiającego) w infrastrukturze wskazanej przez Zamawiającego wraz z dokumentacją umożliwiającą samodzielną instalację Programu przez Zamawiającego. 7. W przypadku scenariusza wdrożenia Programu poza infrastrukturą informatyczną Zamawiającego, Wykonawca dołącza do oferty opis warunków użytkowania Programu w infrastrukturze

10 Wykonawcy które zostaną włączone do treści umowy na zakup i wdrożenie Programu. 8. Wprowadzenie danych początkowych do Programu zostanie przeprowadzone przez Wykonawcę na podstawie zbiorów danych znajdujących się w zasobach Zamawiającego, przechowywanych w formie: 1) plik SWDE lub GML zawierający zbiór nieruchomości Miasta Opola według ewidecji geodezyjnej uzyskany z systemu ewidencji gruntów i budynków do początkowego zasilenia Programu, 2) dane o nieruchomościach przechowywane w systemie informatycznym GEOINFO SIGMA a) wyszczególnienie rodzaju danych podlegających migracji z systemu GEOINFO SIGMA do Programu: numer działki, numer i nazwa obrębu, numer arkusza mapy, powierzchnia działki, numer księgi wieczystej, wartość działki (wartość początkowa, wartość księgowa) wraz z wycenami oraz ich opisem (również historycznym), adres nieruchomości, użytek wraz z powierzchnią, rodzaje użytkowania (grupy rodzajowe), władający, charakter władania, data wyceny, data aktualizacji opłat; w przypadku dzierżaw : dane dzierżawcy wraz z jego adresem zamieszkania, daty zawarcia oraz zakończenia umowy, udziału w dzierżawionym gruncie, numer teczki (sprawy) b) przykładowe dane przechowywane w systemie GEOINFO SIGMA demonstrujemy w formie raportów pt. WYDRUK DZIAŁEK Z BAZY MIENIA w plikach PDF które zostały dołączone do ogłoszenia załącznik 7 (dane osobowe zostały zamaskowane) c) w celu wykonania migracji danych z systemu GEOINFO SIGMA do Programu, Zamawiający przekaże Wykonawcy aktualne zbiory w formie plików CSV wygenerowanych z systemu GEOINFO SIGMA; przykładowe pliki CSV zawierające dane do migracji zostały dołączone do ogłoszenia załącznik 8 (dane osobowe zostały zastąpione fikcyjnymi danymi) 3) rejestry nieruchomości w postaci arkuszy XLS lub XLSX (pliki programu Microsoft Excel) według wzoru w załączniku 5 do opisu przedmiotu zamówienia Zestawienie z inwentaryzacji gruntów przeprowadzonej w drodze weryfikacji przykładowy plik importu został dołączony do ogłoszenia załącznik Wykonawca przeprowadzi szkolenia dla personelu Zamawiającego w zakresie odpowiednim do przydzielonych dostępów i ról związanych z osbługą Programu: użytkownicy rejestrujący zdarzenia w ewidencji nieruchomości wydział Gospodarki Nieruchomościami, użytkownicy przeglądający dane ewidencji nieruchomości wydział Finansowo Księgowy, administratorzy pierwszego poziomu wydział Informatyki, administratorzy drugiego poziomu wydział Gospodarki Nieruchomościami. 10. Wskazany w ofercie plan szkoleń zostanie przeniesiony do przedmiotu umowy na zakup i wdrożenie Programu. IV. Dostarczenie dokumentacji opisującej elementy funkcjonalne, elementy wdrożenia i konfiguracji Programu. Wykonawca dostarczy dokumentację Programu zawierającą conajmniej: 1) instrukcję administratora 2) instrukcję użytkownika

11 3) opis struktury danych podlegających integracji z ewidencją środków trwałych, z wyszczególnieniem: zawartości poszczególnych pól informacyjnych i powiązań między nimi, sposobu przepływu danych między Programem a zewnętrznym systemem; 4) specyfikację i krótki opis najważniejszych instrukcji, procedur jakie są niezbędne do konfiguracji i zarządzania Programem 5) opis procedur i narzędzi do tworzenia kopii zapasowych Programu z danymi i ich odtwarzania po awarii. V. Świadczenie usług serwisu powdrożeniowego i asysty technicznej 1. Wykonawca będzie odpowiadać za poprawność działania Programu pod względem technicznym. 2. Wykonawca będzie świadczyć usługi serwisu powdrożeniowego i asysty technicznej w okresie conajmniej 12 miesięcy od daty podpisania protokołu odbioru. 3. Wykonawca będzie dostarczać nieodpłatnie aktualizacje Programu wynikające z potrzeby dostosowania do zmian przepisów prawnych związanych z ustawą o gospodarce nieruchomościami. 4. Wykonawca będzie przyjmować zgłoszenia serwisowe od Zamawiającego w formie: 1) korespondencji wysyłanej na adres poczty elektronicznej Wykonawcy wskazany w umowie na zakup i wdrożenie Programu, 2) wpisu zgłoszenia w aplikacji typu helpdesk / servicedesk, udostępnionej Zamawiającemu przez Wykonawcę o adresie sieciowym określonym w umowie na zakup i wdrożenie Programu, 3) zgłoszenia telefonicznego na numer określony w umowie na zakup i wdrożenie Programu telefoniczna forma kontaktu jest wymagana. 5. Wykonawca będzie udzielać pomoc i gwarantować dostęp do konsultacji dla użytkowników Programu w godzinach pracy Wykonawcy określonych w ofercie do zamówienia. 6. Wykonawca będzie zobowiązany przekazywać Zamawiającemu informacje o zmianach wprowadzanych do Programu: dotyczy zmiany konfiguracji, funkcjonalności, pojemności Programu, zasad licencjonowania komponentów oprogramowania wchodzących w skład Programu, innych zmian wpływających na dostępność Programu oraz właściwości użytkowe. 7. Zgodnie z polityką bezpieczeństwa Zamawiającego nie udostępnia się Wykonawcy stanowisk użytkowników Programu w zdalnym połączeniu. 8. Zamawiający umożliwi zdalny dostęp VPN do serwerów na których będzie zainstalowany Program (poszczególne jego komponenty) na następujących warunkach: 1) podstawą udzielenia zdalego dostępu jest podpisanie przez Zamawiającego i Wykonawcę umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych załącznik 4 do ogłoszenia zapytania ofertowego, 2) Wykonawca będzie stosować procedurę zdalnego dostępu do serwera wskazaną przez Zamawiającego, zgodną z polityką bezpieczeństwa Zamawiającego procedura została opisana we wzorze umowy na zakup i wdrożenie Programu 9 Zdalny dostęp załącznik 3 do ogłoszenia zapytania ofertowego, 3) Wykonawca będzie wykorzystywać zaakceptowane przez Zamawiającego narzędzia do przejęcia kontroli nad serwerem. 9. Dodatkowe warunki świadczenia usług serwisu powdrożeniowego i asysty technicznej wskazane w ofercie zostaną dołączone do opisu przedmiotu umowy po zaakceptowaniu przez Zamawiającego.