Zawartość opakowania. Pomoc techniczna. N900 Wireless Dual Band Gigabit Router WNDR4500 Podręcznik instalacji

Transkrypt

1 Pomoc techniczna Dziękujemy za wybranie produktu firmy NETGEAR. Po zainstalowaniu urządzenia odszukaj jego numer seryjny na etykiecie i użyj go, aby zarejestrować swój produkt pod adresem Korzystanie ze wsparcia telefonicznego NETGEAR jest możliwe po zarejestrowaniu produktu. Zalecanym sposobem rejestracji jest rejestracja na stronie internetowej NETGEAR. Telefon (tylko USA): NETGEAR Telefon (inne kraje): Patrz Firma NETGEAR zaleca wykorzystywanie wyłącznie oficjalnych zasobów i środków pomocy NETGEAR. N900 Wireless Dual Band Gigabit Router WNDR4500 Podręcznik instalacji Zawartość opakowania Opakowanie zawiera następujące elementy. Jeśli którykolwiek z tych elementów jest niewłaściwy lub uszkodzony, bądź brakuje go w opakowaniu, skontaktuj się ze sprzedawcą. Kabel Ethernet Zasilacz Router bezprzewodowy N900 (ze stojakiem) NETGEAR, Inc. 350 East Plumeria Drive San Jose, CA USA Październik 2012

2 Aby podłączyć okablowanie i router, można użyć poniższego schematu lub szczegółowych instrukcji podanych w tej broszurze. 1. Przygotuj modem. Odłącz modem od zasilania. Jeśli modem wyposażony jest w baterię pomocniczą, wyjmij ją. 2. Podłącz modem. 3. Włącz zasilanie routera. 4. Podłącz komputer. Podłącz modem. Włóż baterię z powrotem. Podłącz modem do portu internetowego routera. DSL lub kabel Odczekaj, aż dioda LED 2,4 GHz zmieni kolor na zielony. SN: *2PU1157WFFFFF* MAC: ABC SSID: NETGEARXX Password: asdfgjkllopqwerti345fsdk Instrukcja obsługi Instrukcję obsługi można pobrać po wejściu na stronę lub po kliknięciu łącza w interfejsie użytkownika produktu. Zgodność Pełna deklaracja zgodności UE znajduje się pod adresem Ten symbol został umieszczony zgodnie z dyrektywą Unii Europejskiej 2002/96 w sprawie zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego (WEEE). Jeśli produkt jest utylizowany na terenie Unii Europejskiej, powinien on być traktowany i poddany recyklingowi zgodnie z obowiązującym lokalnie prawem wprowadzającym postanowienia dyrektywy WEEE. Tylko do użytku wewnątrz budynków na terenie państw członkowskich UE, krajów europejskiego obszaru gospodarczego (EFTA) i Szwajcarii. Internet Zasilanie Wł./Wył. Modem Zasilanie Wł./Wył. Router 5. Uruchom przeglądarkę. NETGEAR, logo NETGEAR oraz Connect with Innovation są znakami towarowymi oraz/lub zarejestrowanymi znakami towarowymi należącymi do firmy NETGEAR Inc. oraz/lub jej spółek zależnych w USA oraz/lub innych państwach. Informacje mogą ulec zmianie bez powiadomienia. NETGEAR, Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone.

3 Spis treści Poznaj swój router 2 Instalacja routera 5 Przygotuj modem. 5 Podłącz modem. 5 Włącz zasilanie routera. 6 Podłącz komputer. 7 Otwórz przeglądarkę. 7 Wstępnie skonfigurowane zabezpieczenia komunikacji bezprzewodowej 8 Ustawienia sieci bezprzewodowej 9 Przyłączanie do sieci bezprzewodowej 10 Metoda WPS 10 Metoda ręczna 10 Uzyskiwanie dostępu do routera w celu wprowadzenia dodatkowych zmian 11 Zmiana hasła 12 Odzyskiwanie hasła 12 Rozwiązywanie problemów 13 Dostęp ReadySHARE 13 Chmura ReadySHARE Cloud 15 ReadySHARE Printer 16 Time Machine 17 TiVo 17 Aplikacja NETGEAR genie 18 Aplikacja NETGEAR genie Mobile 19 1

4 Poznaj swój router Większość złączy znajduje się na tylnym panelu. SN: *2PU1157WFFFFF* MAC: ABC SSID: NETGEARXX Password: asdfgjkllopqwerti345fsdk Porty USB Port WAN (Internet) Porty LAN 1 4 Reset Wejście zasilania Zasilanie Wł./Wył. Poniższy obrazek pokazuje panel przedni. Przycisk WPS Wskaźnik LED WPS Przycisk Wł./Wył. WiFi Wskaźnik LED zasilania Wskaźnik LED połączenia internetowego Wskaźnik LED sieci 2,4 GHz Wskaźnik LED sieci 5 GHz Wskaźniki LED Ethernet (LAN) Wskaźniki LED USB 2

5 Router posiada dwa przyciski i kilka wskaźników LED z przodu. Przycisk WPS. WPS jest używany do dodawania komputera bezprzewodowego lub urządzenia do sieci. Przycisk Wł./Wył. WiFi. Włączaj i wyłączaj komunikację bezprzewodową. Tabela 1. Wskaźniki LED Wskaźnik LED Opis WPS Świeci zielonym światłem ciągłym. Zabezpieczenia komunikacji bezprzewodowej (takie jak, WEP, WPA-PSK, czy WPA2-PSK) są włączone w routerze. Miga światłem zielonym. Router wykonuje działania WPS. Wskaźnik LED miga bezustannie, jeżeli router jest w stanie autoblokady WPS PIN. Wył. Komunikacja bezprzewodowa jest wyłączona i WPS jest nieaktywne. Zasilanie Świeci pomarańczowym światłem ciągłym. Router się włącza. Świeci zielonym światłem ciągłym. Router jest gotowy do pracy. Miga światłem zielonym. Oprogramowanie jest uszkodzone. Odwiedź Wył. Do routera nie dochodzi zasilanie. Internet Świeci zielonym światłem ciągłym. Połączenie internetowe jest gotowe. Świeci pomarańczowym światłem ciągłym. Wykryto połączenie kabla Ethernet z modemem. Wył. Nie wykryto połączenia kabla Ethernet. 2,4 GHz oraz 5 GHz Świeci zielonym światłem ciągłym. Komunikacja bezprzewodowa działa w trybie 2,4 GHz lub 5 GHz. Miga. Router jest w trybie WPS. Wył. Komunikacja bezprzewodowa jest wyłączona w trybie 2,4 GHz oraz 5 GHz. 3

6 Tabela 1. Wskaźniki LED Wskaźnik LED Opis Porty LAN 1 4 Świeci zielonym światłem ciągłym. Port LAN wykrył łącze 10/100 Mb/s z podłączonego urządzenia. Świeci pomarańczowym światłem ciągłym. Port LAN wykrył łącze 10M/100 Mb/s z podłączonego urządzenia. Wył. Port nie wykrył łącza. USB 1 i USB 2 Świeci zielonym światłem ciągłym. router zaakceptował urządzenie USB. Urządzenie USB jest gotowe do użycia. Wył. Nie podłączono urządzenia USB, wciśnięto przycisk bezpiecznego usuwania sprzętu i teraz można bezpiecznie usunąć urządzenie USB. 4

7 Instalacja routera Przed instalacją routera upewnij się, że usługa internetowa jest aktywna. Wykonaj czynności od 1 do Przygotuj modem. a. Odłącz zasilanie od modemu. b. Jeśli modem ma baterię pomocniczą, wyjmij ją. c. Jeśli modem został już podłączony do innego routera, odłącz kabel łączący modem z tym routerem. d. Sprawdź czy modem jest teraz wyłączony i podłączony kablem jedynie do gniazdka usługi internetowej. 2. Podłącz modem. 2 1 DSL lub kabel Internet Modem Modem Router a. Podłącz zasilanie i uruchom modem. (Wymień baterie, jeśli wcześniej zostały wyjęte.) b. Używając żółtego kabla Ethernet dołączonego do routera, podłącz modem do portu internetowego routera. 5

8 3. Włącz zasilanie routera. Modem 3 Przycisk zasilania Wł./Wył Router a. Podłącz zasilacz do routera oraz kabla zasilającego. b. Podłącz kabel zasilający do gniazdka. c. Zanim przejdziesz do kroku 4, zaczekaj, aż wskaźnik 2,4 GHz LED na przednim panelu routera zmieni kolor na zielony. Jeżeli nie zaświeci się żadna dioda, wciśnij przycisk Wł./Wył. zasilania, znajdujący się na tylnym panelu urządzenia. 6

9 4. Podłącz komputer. 4 Router Możesz skorzystać z kabla sieci Ethernet (nie dołączono) lub połączenia bezprzewodowego. Użyj żółtego kabla Ethernet, aby połączyć komputer z portem Ethernet routera. Ewentualnie nawiąż połączenie bezprzewodowe za pomocą wstępnie skonfigurowanych ustawień zabezpieczeń umieszczonych na etykiecie na spodzie urządzenia. 5. Otwórz przeglądarkę. 5 Wyświetli się NETGEAR genie i przeprowadzi Cię przez proces instalacji. Jeżeli aplikacja NETGEAR genie nie została wyświetlona, zamknij przeglądarkę. Następnie uruchom ją ponownie i wpisz adres lub zapoznaj się z częścią Rozwiązywanie problemów na stronie 13. 7

10 Wstępnie skonfigurowane zabezpieczenia komunikacji bezprzewodowej Niniejszy produkt posiada unikalną nazwę w sieci WiFi (SSID) oraz klucz sieci (hasło). Identyfikator SSID i klucz sieci (hasło) są generowane osobno dla każdego urządzenia (jak numer seryjny), aby zapewnić ochronę i jak najwyższy poziom bezpieczeństwa sieci. Informacje te znajdują się na etykiecie produktu. Firma NETGEAR zaleca pozostawienie bez zmian wstępnie skonfigurowanej nazwy sieci WiFi (SSID) lub jej klucza (hasła). Jeśli zmienisz te ustawienia, nazwa sieci i hasło umieszczone na etykiecie produktu stracą ważność. 8

11 Ustawienia sieci bezprzewodowej Dla łatwiejszego przypomnienia, zapisz domyślne ustawienia sieci bezprzewodowej, wydrukowane na tej etykiecie. Nazwa sieci WiFi (SSID): Klucz sieci (Hasło): Jeśli zmienisz ustawienia domyślne, zapisz je tutaj, aby móc je przypomnieć w razie potrzeby, a następnie schowaj tę broszurę w bezpiecznym miejscu: Nazwa sieci WiFi (SSID): Klucz sieci (Hasło): W razie konieczności odzyskania lub zaktualizowania hasła sieci bezprzewodowej, w przeglądarce internetowej wpisz i zaloguj się korzystając z domyślnej nazwy użytkownika (admin) i hasła (password). Wybierz pozycję Wireless Settings (Ustawienia sieci bezprzewodowej), aby zlokalizować swoje hasło sieci. 9

12 Przyłączanie do sieci bezprzewodowej Wykorzystaj metodę WPS lub ręczną, aby przyłączyć się do sieci bezprzewodowej. Metoda WPS Metoda Wi-Fi Protected Setup (WPS) pozwala na połączenie z zabezpieczoną siecią WiFi bez wpisywania hasła. Zamiast tego należy wcisnąć przycisk lub wprowadzić PIN. NETGEAR wywołuje WPS po naciśnięciu 'N' Connect. Niektóre starsze modele sprzętu WiFi mogą nie współpracować przy użyciu metody WPS. WPS współpracuje wyłącznie z zabezpieczeniami bezprzewodowymi WPA2 lub WPA. Aby używać WPS i przyłączyć się do sieci bezprzewodowej: 1. Wciśnij przycisk WPS z boku routera. 2. W ciągu 2 minut naciśnij przycisk WPS na komputerze bezprzewodowym lub urządzeniu, albo zastosuj się do instrukcji obsługi przycisku WPS w urządzeniu. Proces WPS wprowadza ustawienia hasła sieci oraz łączy komputer z siecią bezprzewodową. Metoda ręczna W przypadku metody ręcznej, należy wybrać żądaną sieć i wpisać hasło, aby połączyć się z siecią. Aby połączyć się ręcznie: 1. W komputerze lub urządzeniu bezprzewodowym uruchom oprogramowanie zarządzające połączeniami bezprzewodowymi. Oprogramowanie to umożliwia skanowanie w poszukiwaniu wszelkich dostępnych sieci na danym terenie. 2. Należy poszukać swojej sieci i wybrać ją. Unikalna nazwa sieci WiFi (SSID) oraz hasło znajdują się na etykiecie routera. Jeżeli ustawienia te zostały zmienione należy poszukać sieci o wprowadzonej nazwie. 3. Należy wprowadzić hasło routera i kliknąć Połącz. 10

13 Uzyskiwanie dostępu do routera w celu wprowadzenia dodatkowych zmian Po skonfigurowaniu urządzenia przy użyciu aplikacji NETGEAR genie istnieje możliwość zalogowania się na routerze w celu wyświetlenia lub wprowadzenia ustawień. Aby zalogować się na urządzeniu: 1. Z poziomu komputera lub urządzenia bezprzewodowego podłączonego do routera uruchom przeglądarkę internetową. 2. Wpisz na pasku adresowym przeglądarki. Wyświetlony zostanie ekran logowania: admin ******** 3. Jako nazwę użytkownika wpisz admin, a jako hasło wpisz password. Wyświetlony zostanie ekran Basic Home (Podstawowy ekran główny): Więcej informacji na temat poszczególnych ekranów urządzenia zawiera instrukcja obsługi. 11

14 Zmiana hasła Aby zmienić hasło użytkownika urządzenia: 1. Zaloguj się na routerze. 2. Wybierz kolejno opcje Administrowanie > Ustaw hasło, aby wyświetlić ekran Ustaw hasło: 3. Wpisz stare hasło, a następnie wpisz dwukrotnie nowe. Firma NETGEAR zaleca, aby przy zmianie hasła użyć funkcji jego odzyskiwania. 4. Zaznacz okienko Włącz odzyskiwanie hasła. 5. Kliknij Zastosuj. 6. Zostaniesz poproszony o udzielenie odpowiedzi na pytania. Odpowiedzi zostaną zapisane. Odzyskiwanie hasła Aby użyć funkcji odzyskiwania hasła w przypadku jego utraty: Aby użyć tej funkcji, należy ją włączyć w sposób opisany w poprzedniej sekcji. 1. Z poziomu komputera lub urządzenia bezprzewodowego podłączonego do routera uruchom przeglądarkę internetową. 2. Wpisz w pasku adresowym przeglądarki. 3. Gdy zostanie wyświetlony ekran logowania, kliknij Anuluj. Zostaniesz poproszony o wpisanie zapisanych odpowiedzi. Pozwoli Ci to zalogować się na routerze. 12

15 Rozwiązywanie problemów Jeżeli przeglądarka nie wyświetla strony internetowej: Przywracanie routera WNDR4500 do domyślnych ustawień fabrycznych. Użyj spinacza, aby wcisnąć przycisk Reset przez 5 sekund. Zwolnij przycisk kiedy zobaczysz, że dioda zasilania LED miga na pomarańczowo. Router natychmiast uruchomi się ponownie. Upewnij się, że komputer jest podłączony do jednego z czterech portów Ethernet LAN routera lub jest podłączony do niego bezprzewodowo. Upewnij się, że router ma pełne zasilanie, wskaźnik zasilania LED świeci się na zielono, a wskaźnik połączenia Ethernet LED świeci sie na zielono lub pomarańczowo. Zamknij przeglądarkę, a następnie uruchom ją ponownie, aby upewnić się, że poprzednia strona nie została zapisana w pamięci podręcznej. Wpisz Jeśli komputer ma ustawiony statyczny lub stały adres IP (takie ustawienie jest mało prawdopodobne), należy go zmienić, aby automatycznie odebrać adres IP z routera. Dostęp ReadySHARE Po zakończeniu instalacji i konfiguracji możesz podłączyć urządzenie pamięci USB do portu USB routera i udostępnić jego zawartość innym użytkownikom sieci. (Jeżeli Twoje urządzenie USB korzysta ze specjalnych sterowników, nie będzie ono działać.) 13

16 Uwaga: Jeśli Twoje urządzenie USB wymaga dodatkowego zasilacza, należy go podłączyć przed jego podłączeniem do gniazda USB routera lub bramki NETGEAR. Po podłączeniu do routera dysk USB może potrzebować do 2 minut, zanim jego zawartość będzie dostępna. Aby uzyskać dostęp do urządzenia USB: W systemach Windows: 1. Użyj jednej z tych metod, aby uzyskać dostęp do strony internetowej ReadySHARE: Wybierz przycisk Start > Uruchom, a w oknie dialogowym wpisz \\readyshare. Kliknij przycisk OK. Otwórz przeglądarkę Explorer lub Safari, a w pasku adresów wpisz \\readyshare. Otwórz Moje miejsca sieciowe, a w pasku adresów wpisz \\readyshare. Ze strony internetowej ReadySHARE, pobierz plik ReadyShareConnect.exe: W ReadySHARE USB Storage Access, kliknij Narzędzia PC. W wyskakującym okienku wybierz, Uruchom lub Zapisz, aby uruchomić lub zapisać plik ReadyShareConnect.exe. W systemach Mac 1. Wybierz opcję Przejdź > Połącz z serwerem. 2. Wpisz smb://readyshare jako adres serwera. 3. Kliknij opcję Połącz. 14

17 Chmura ReadySHARE Cloud Chmura ReadySHARE Cloud pozwala na zdalny dostęp poprzez sieć Internet do urządzenia magazynującego USB podłączonego do portu USB routera. Aby włączyć ReadySHARE Cloud, zaloguj się na routerze i wybierz ReadySHARE. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zarejestrować router na serwerze ReadySHARE Cloud. Używaj tej opcji do zapraszania przyjaciół i członków rodziny do korzystania ze współdzielonej zawartości na urządzeniu USB. Jeżeli przyjaciele i rodzina, których zaprosisz nie posiadają kont ReadySHARE Cloud, zostaną poproszeni o utworzenie takich kont, aby mieć możliwość korzystania ze współdzielonej zawartości. Odwiedź i utwórz konto, aby umożliwić bezustanny dostęp do plików i folderów o dowolnej porze, z dowolnego miejsca. Poza zdalnym współdzieleniem wszystkiego co znajduje się na urządzeniu USB podłączonym do routera, możesz: Kontrolować dostęp przyjaciół i rodziny do każdego z elementów przechowywanych na urządzeniu USB. Zapraszać nowych użytkowników do korzystania z tej współdzielonej zawartości. 15

18 ReadySHARE Printer Funkcja ReadySHARE Printer umożliwia podłączenie drukarki do portu USB routera i uzyskanie bezprzewodowego dostępu do niej. Aby skonfigurować funkcję ReadySHARE Printer: 1. Połącz drukarkę USB z portem USB routera za pomocą kabla USB do drukarki. 2. W każdym komputerze, który będzie współdzielić drukarkę: a. Zainstaluj aktualne oprogramowanie sterownika drukarki USB (dostępne na stronie producenta drukarki). b. Pobierz i zainstaluj narzędzie NETGEAR USB Control Center (dostępne w strefie ReadySHARE Printer na stronie Uwaga Narzędzie musi zostać zainstalowane przed skorzystaniem z funkcji ReadySHARE Printer. Aby funkcja ReadySHARE Printer mogła działać, narzędzie musi być uruchomione w tle. c. Kliknij Easy to Set-up: Instructions (Łatwe do ustawienia: Instrukcje) i postępuj zgodnie z instrukcjami. 16

19 Time Machine Time Machine działa wyłącznie na komputerach Mac i automatycznie wykonuje kopię zapasową komputera na podłączonym dysku twardym USB. Aby wykonać kopię zapasową Mac: 1. Odwiedź 2. W strefie Time Machine Compatible, kliknij Easy to Set-up: Instructions (Łatwe do ustawienia: Instrukcje) i postępuj zgodnie z instrukcjami. TiVo Funkcja Home Media Option (media domowe) TiVo (Seria 2 lub wyższa) umożliwia odtwarzanie zdjęć i muzyki. Jest ona domyślnie włączona w routerze. Aby odtwarzać zdjęcia lub muzykę: 1. Na TiVo, należy wybrać TiVo Central. 2. Wybrać stronę Music, Photos, & Showcases (muzyka, zdjęcia i pokazy). Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź 17

20 Aplikacja NETGEAR genie Aplikacja genie jest domowym pulpitem sterowniczym sieci. Pozwala na łatwe przeglądanie, zarządzanie oraz kontrolę sieci domowej oraz pomaga rozwiązywać typowe problemy z siecią. Można wykorzystywać aplikację genie lub aplikację genie mobile. Internet STATUS GOOD WiFi Connection STATUS Connected Router Settings Click here genie app Network Map Parental Controls ReadySHARE Number of devices 16 Click here Click here Zapraszamy do odwiedzenia strony NETGEAR genie pod adresem: Aplikacja genie app posiada następujące funkcje: Internet. Monitorowanie i naprawianie problemów z połączeniem internetowym zarówno dla sieci przewodowych jak i bezprzewodowych. Połączenie WiFi. Przeglądanie lub zmiany ustawień bezprzewodowych routera. Ustawienia routera. Logowanie się na routerze, w celu przeglądania lub wprowadzania zmian jego ustawień. Mapa sieci. Przeglądanie urządzeń bezprzewodowych połączonych z siecią. Kontrola rodzicielska. Zarządzanie kontrolą rodzicielską, w celu ochrony urządzeń w sieci przed nieodpowiednią zawartością. ReadySHARE. Po podłączeniu dysku zewnętrznego USB lub drukarki do gniazda USB routera można uzyskać dostęp sieciowy do takiej zawartości. Wsparcie. Wsparcie w postaci często zadawanych pytań jest dostępne w komputerze bez konieczności podłączania go do Internetu. W ten sposób można uzyskać odpowiedzi w sprawach typowych problemów z routerem. Dostępne są także pewne proste narzędzia sieciowe pomagające w debugowaniu sieci. 18

21 Aplikacja NETGEAR genie Mobile Aby zainstalować aplikację genie mobile: 1. Użyj urządzenia mobilnego, aby przejść do sklepu Apple AppStore lub Google Play w przypadku urządzeń z systemem Android, i poszukaj NETGEAR genie. Proces ten mogą przyspieszyć następujące kody QR: Aplikacja ipad Aplikacja iphone Aplikacja Android 2. Zainstaluj aplikację na ipadzie lub iphonie. 3. Uruchom aplikację, aby uzyskać dostęp do pulpitu kontrolnego. Aby korzystać z tej aplikacji, potrzebne jest połączenie WiFi telefonu lub ipada z siecią domową NETGEAR. Zarządzaj ustawieniami WiFi oraz dostępem gości do sieci domowej. Przeglądaj mapę sieci. Ustawiaj i zarządzaj kontrolą rodzicielską. Wykorzystuj pomiar ruchu, aby kontrolować użycie łącza internetowego. Przy użyciu My Media odtwarzaj pliki multimedialne zgromadzone w urządzeniach w sieci. 19

22