PROGRAM AKTYWIZACJA I INTEGRACJA 2015 RAPORT Z REALIZACJI. Warszawa, październik 2015 r.

Transkrypt

1 PROGRAM AKTYWIZACJA I INTEGRACJA 2015 RAPORT Z REALIZACJI Warszawa, październik 2015 r.

2 Wstęp Program Aktywizacja i Integracja (PAI) w 2015 r. realizowany był przez Urząd Pracy m.st. Warszawy w oparciu o zapisy ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy z dnia 20 kwietnia 2004 roku, z wykorzystaniem doświadczeń, wniosków i rekomendacji płynących z realizacji pilotażowego Programu Aktywizacja i Integracja w 2014 r. 1. Partnerzy 1. Urząd Pracy m.st. Warszawy, 2. Ośrodki Pomocy Społecznej Dzielnic: Bemowo, Białołęka, Bielany, Praga Południe, Praga Północ, Rembertów, Śródmieście, Targówek, Ursus, Ursynów, Wawer, Wesoła, Wilanów, Włochy, Wola i Żoliborz miasta stołecznego Warszawy, 3. Podmioty realizujące działania w zakresie aktywizacji społecznej wybrane w ramach otwartego konkursu ofert: Stowarzyszenie na Rzecz Rozwoju i Pomocy Q Zmianom, Fundacja KARUZELA, MANZANA Fundacja Rozwoju Umiejętności Psychospołecznych, Stowarzyszenie OD-DO, Fundacja Aktywizacja. 2. Cel Celem PAI było udzielenie kompleksowej pomocy osobom bezrobotnym, integracja społeczna i przeciwdziałanie pogłębianiu się problemów związanych z wykluczeniem społecznym. Projekt miał na celu rozwinięcie umiejętności psychospołecznych, budowanie prawidłowych interakcji z otoczeniem, powrót do aktywności społecznej i zawodowej jego uczestników. Adresatami programu były osoby bezrobotne (w rozumieniu ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy) z grup zagrożonych wykluczeniem, które znajdują się w trudnej sytuacji życiowej i własnym staraniem nie są w stanie zaspokoić swoich podstawowych potrzeb życiowych, jednak nie pozostające w trakcie długoterminowych terapii. Do udziału w PAI skierowane zostały osoby bezrobotne, dla których został ustalony profil pomocy III, korzystające ze świadczeń pomocy społecznej, w szczególności realizujące kontrakt socjalny, o którym mowa w przepisach o pomocy społecznej. 2

3 Informacje na temat osób mogących wziąć udział w programie przygotowali partnerzy ośrodki pomocy społecznej i spośród nich, po sprawdzeniu ich statusu w Urzędzie Pracy, wybrana została grupa, która otrzymała propozycję udziału w projekcie. Cele szczegółowe: a. Wzrost umiejętności i kompetencji społecznych uczestników projektu, b. Zwiększenie kompetencji życiowych, c. Wzrost umiejętności rozwiązywania problemów interpersonalnych, d. Wzrost umiejętności pokonywania własnych barier i ograniczeń, e. Nabycie/podniesienie kompetencji miękkich w zakresie świadomego kształtowania kariery zawodowej oraz poprawa kondycji psychicznej, f. Nabycie/podniesienie umiejętności poruszania się po rynku pracy, g. Zwiększenie poziomu własnej motywacji do podjęcia zatrudnienia, h. Wzrost umiejętności efektywnego poszukiwania pracy, i. Wzrost umiejętności formułowania/tworzenia dokumentów aplikacyjnych. 3. Działania Poszczególne grupy bezrobotnych wymagały odrębnego podejścia i zastosowania odmiennych metod i działań pomocowych, stąd potrzeba zastosowania zindywidualizowanych form oddziaływania wspierającego w stosunku do tych osób wdrażania programów celowych skierowanych do poszczególnych grup bezrobotnych. Pomiędzy Ośrodkami Pomocy Społecznej i Urzędem Pracy m.st. Warszawy podpisane zostały porozumienia o współpracy, w których określone zostały kryteria doboru bezrobotnych do PAI oraz zakres i sposób wymiany informacji o uczestnikach. Ponieważ Ośrodki Pomocy Społecznej nie miały możliwości realizowania działań integracji społecznej bezrobotnych z wykorzystaniem własnych środków i zasobów, zadanie to zostało przekazane zewnętrznym partnerom, wybranym w otwartym konkursie ofert na realizację zadania publicznego w zakresie integracji i reintegracji społecznej osób bezrobotnych korzystających ze świadczeń pomocy społecznej uczestniczących w programie Aktywizacja i Integracja, w 2015 r. ogłoszonym Zarządzeniem nr 14/2015 Dyrektora Urzędu Pracy m.st. Warszawy z dnia r., który odbywał się na zasadach określonych w przepisach ustawy o pożytku publicznym i o wolontariacie. 3

4 W ogłoszeniu o konkursie zawarto informację, że zlecenie realizacji zadania publicznego pod nazwą Realizacja działań w zakresie integracji i reintegracji społecznej osób bezrobotnych korzystających ze świadczeń pomocy społecznej uczestniczących w Programie Aktywizacja i Integracja, w 2015 r. nastąpi w formie jego powierzenia wraz z udzieleniem dotacji na finansowanie realizacji zadania, łącznie na realizację zadania przeznaczono kwotę w wysokości: , 00 zł. Po przeprowadzeniu otwartego konkursu ofert, w ramach którego swoje oferty złożyło 11 organizacji (pod względem formalnym nie została zaakceptowana oferta 1 organizacji, 5 organizacji nie otrzymało rekomendacji do dofinansowania), Zarządzeniem nr 20/2015 Dyrektora Urzędu Pracy m.st. Warszawy z dnia 25 marca 2015 r., ogłoszono wybór ofert na realizację zadania publicznego w zakresie integracji i reintegracji społecznej osób bezrobotnych korzystających ze świadczeń pomocy społecznej uczestniczących w Programie Aktywizacja i Integracja, w 2015 r., z udzieleniem dotacji na jego finansowanie. Rekomendację do dofinansowania otrzymało 5 organizacji tj.: Stowarzyszenie Od-Do, numer oferty 1/1/2015, tytuł zadania Realizacja działań w zakresie integracji i reintegracji społecznej osób bezrobotnych korzystających ze świadczeń pomocy społecznej uczestniczących w Programie Aktywizacja i Integracja w 2015 r., Stowarzyszenie na Rzecz Rozwoju i Pomocy Q Zmianom, numer oferty 4/1/2015, tytuł zadania Program Aktywizacja i Integracja Q Zmianom, Fundacja Aktywizacja nr oferty 5/1/2015, tytuł zadania Rozwiń swoje kompetencje, Fundacja KARUZELA numer oferty 6/1/2015, tytuł zadania Realizacja działań w zakresie integracji i reintegracji społecznej osób bezrobotnych korzystających ze świadczeń pomocy społecznej uczestniczących w Programie Aktywizacja i Integracja w 2015 r. dla VII części zadania publicznego na realizację zadania w dzielnicy Targówek, MANZANA Fundacja Rozwoju Umiejętności Psychospołecznych numer oferty 10/1/2015, tytuł zadania Realizacja działań w zakresie integracji i reintegracji społecznej osób bezrobotnych korzystających ze świadczeń pomocy społecznej uczestniczących w Programie Aktywizacja i Integracja w 2015 r., które na podstawie umów zawartych z Miastem Stołecznym Warszawa Urzędem Pracy m.st. Warszawy przystąpiły do realizacji zadania publicznego pod nazwą: Realizacja działań w zakresie integracji i reintegracji społecznej osób bezrobotnych korzystających ze świadczeń pomocy społecznej uczestniczących w Programie Aktywizacja i Integracja, w 2015 r., i tak : 1.) Stowarzyszenie na Rzecz Rozwoju i Pomocy Q Zmianom na podstawie umowy nr PAI 1/2015 objęło działaniem z zakresu integracji społecznej 3 grupy z dzielnic: 4

5 Praga Południe (10 os.) i Praga Północ wraz z dwiema osobami z Białołęki (22 os.) m.st. Warszawy, łącznie 32 osoby. 2.) Fundacja KARUZELA na podstawie umowy nr PAI 2/2015 objęła działaniem z zakresu integracji społecznej 1 grupę z dzielnicy Targówek (10 os.) m.st. Warszawy 3.) MANZANA Fundacja Rozwoju Umiejętności Psychospołecznych na podstawie umowy nr PAI 3/2015 objęła działaniem z zakresu integracji społecznej 4 grupy (łącznie 40 os.) z dzielnic: Bemowo (10 os.), Bielany (10 os.), Śródmieście (10 os.), Włochy (10 os.) m.st. Warszawy, łącznie 40 osób. 4.) Stowarzyszenie Od-Do na podstawie umowy nr PAI 4/2015 objęło działaniem z zakresu integracji społecznej 2 grupy z dzielnic Wola m.st. Warszawy (20 os.) 5.) Fundacja Aktywizacja na podstawie umowy nr PAI 5/2015 objęło działaniem z zakresu integracji społecznej 7 grup z dzielnic: Rembertów (10 os.), Ursus (10 os), Ursynów (10 os.), Żoliborz (20 os.), Wawer wraz z dwiema osobami z Wesołej (12 os.) i Wilanów (5 os.) m.st. Warszawy, łącznie 67 osób. W ramach Programu PAI realizowane były dwa zadania: Zadanie pierwsze realizacja założeń programu grupowego i indywidualnego wsparcia w procesie integracji społecznej. Program integracji społecznej realizowany był w dwóch cyklach. Każdy cykl trwał dwa miesiące. W założeniu, w ramach dwóch cykli realizowane miały być dla każdej grupy 144 godziny grupowych zajęć warsztatowych (min. 10 godzin w tygodniu, 72 godziny w jednym cyklu) oraz 16 godzin (8 godzin w jednym cyklu) konsultacji indywidualnych dla każdego uczestnika. Zadanie drugie to realizacja działań ukierunkowanych na proces aktywizacji zawodowej z wykorzystaniem instrumentu rynku pracy jakim są prace społecznie użyteczne (psu) w wymiarze 40 godzin w każdym miesiącu. Przewidywane efekty w ramach zadania pierwszego: - integracja i reintegracja społeczna i zawodowa osób uczestniczących w programie. Mierniki pozwalające ocenić indywidualne efekty: Liczba osób zagrożonych wykluczeniem społecznym, które zakończyły udział w PAI. Liczba osób objętych wsparciem PAI. Liczba klientów instytucji pomocy społecznej, którzy zakończyli udział w PAI. 5

6 Liczba klientów instytucji pomocy społecznej objętych kontraktami socjalnymi w ramach PAI. Liczba osób, które zadeklarują wzrost umiejętności i kompetencji społecznych. Liczba osób, która zadeklaruje wzrost kompetencji życiowych. Liczba osób, która zadeklaruje wzrost umiejętności rozwiązywania problemów interpersonalnych. Liczba osób, która zadeklaruje wzrost pokonywania własnych barier i ograniczeń. Liczba osób, u których wzrosła wiedza i świadomość w zakresie kierunku rozwoju zawodowego. Liczba osób, u których wzrosła samoocena. Liczna osób, u których wzrosła motywacja do ponownego wejścia na rynek pracy. Liczba osób, u których wzrosło poczucie systematyczności i obowiązkowości. Liczba osób, które ukończyły warsztaty z metod i narzędzi skutecznego poszukiwania pracy. Liczba osób, które poprawiły umiejętności tworzenia dokumentów aplikacyjnych/autoprezentacji/wyszukiwania ofert pracy. 4. Czas realizacji Program był realizowany przez okres 4 miesięcy, od 1 kwietnia do 31 lipca 2015 r. 5. Liczba uczestników Do Programu skierowanych zostało 198 osób z czego udział w obydwu formach wsparcia rozpoczęło 165 osób. Tak duża liczba osób skierowanych do uczestnictwa w PAI wynikała z faktu, że gro osób wskazanych przez ośrodki pomocy społecznej nie podjęły udziału w Programie, przerwało udział w Programie lub nie dostało zgody lekarza medycyny pracy na wykonywanie prac społecznie użytecznych, do których zostały skierowane i na ich miejsce kierowane były nowe osoby. Utworzonych zostało 17 grup warsztatowych (od 5 do 12 osób w grupie) z uwzględnieniem miejsca zamieszkania uczestników. 6. Budżet programu Realizacja zadania 1 integracja społeczna, działania w zakresie integracji społecznej, na realizację tego zadania przeznaczono kwotę ,00 zł., z czego: a. Stowarzyszenie Od-Do otrzymało dotację w wysokości ,00 zł.; 6

7 b. Stowarzyszenie na Rzecz Rozwoju i Pomocy Q Zmianom otrzymało dotację w wysokości ,00 zł.; c. Fundacja Aktywizacja otrzymała dotację w wysokości ,00 zł.; d. Fundacja KARUZELA otrzymała dotację w wysokości ,00 zł.; e. MANZANA Fundacja Rozwoju Umiejętności Psychospołecznych otrzymało dotację w wysokości ,00 zł. Dotacje realizatorom zadania publicznego wypłacane były w dwóch transzach. W trakcie Programu zrealizowano godziny zajęć warsztatowych i 2 041,5 godziny poradnictwa indywidualnego. Nie zostały zrealizowane 662,5 godziny poradnictwa indywidualnego. Powodem było nie stawienie się uczestników w wyznaczonych terminach, porzucenie udziału w Programie. Realizatorzy dokonali zwrotu niewykorzystanych środków w wysokości ,00 zł. Ogółem kwota wydatkowana w ramach zadania 1 = ,00 zł. Nazwa fundacji Przyznana dotacja Kwota niewykorzystanej dotacji/ dokonane zwroty Kwota wydatkowana Stowarzyszenie na Rzecz Rozwoju i Pomocy Q Zmianom Fundacja KARUZELA MANZANA Fundacja Rozwoju Umiejętności Psychospołecznych Stowarzyszenie OD-Do Fundacja Aktywizacja Realizacja zadania 2 aktywizacja zawodowa, działania w zakresie organizowania prac społecznie użytecznych 7

8 Na realizację prac społecznie użytecznych wydatkowano następujące środki: OPS Dzielnicy Kwiecień Maj Czerwiec Lipiec Bemowo 1 331, , , ,15 Białołęka 0,00 131,22 0,00 0,00 Bielany 1 161, , , ,30 Praga Południe 646,38 872, , ,20 Praga Północ 1 885, , , ,00 Rembertów 466, , ,65 920,97 Śródmieście 1 205, , , ,52 Targówek 1 555, , , ,42 Ursus 102,06 541,89 719,28 388,80 Ursynów 976, , , ,08 Wawer 1 161, , , ,17 Wesoła 121,5 194,40 272,16 388,80 Wilanów 0,00 170,10 439,83 583,20 Włochy 413, , ,80 Wola 743, , , ,40 Żoliborz 1 608, , , ,50 Ogółem kwota wydatkowana w ramach zadania 2 = ,78 zł. Ogólna kwota wydatkowana w ramach programu PAI ,78 zł. 7. Podsumowanie W umowach z realizatorami zadania publicznego zawarte zostały następujące założenia do realizacji: 1. Przewidywane efekty ilościowe: 1) 169 bezrobotnych zostanie objętych zajęciami warsztatowymi i grupowym poradnictwem specjalistycznym, w tym w dzielnicy: Bemowo 10 osób, Białołęka 2 osoby, Bielany 10 osób, Praga Południe 10 osób, Praga Północ 20 osób, Rembertów 10 osób, Śródmieście 10 osób, Targówek 10 osób, 8

9 Ursus 10 osób, Ursynów 10 osób, Wawer 10 osób, Wesoła 2 osoby, Wilanów 5 osób, Włochy 10 osób, Wola 20 osób, Żoliborz 20 osób; 2) 169 osób bezrobotnych zostanie objętych indywidualnym poradnictwem specjalistycznym (liczba osób z poszczególnych dzielnic jak powyżej); 3) 169 osób bezrobotnych ukończy warsztaty z metod i narzędzi skutecznego poszukiwania pracy (liczba osób z poszczególnych dzielnic jak powyżej); 4) zostanie zrealizowanych godzin grupowych zajęć warsztatowych i grupowego poradnictwa specjalistycznego; 5) zostaną zrealizowane godziny indywidualnego poradnictwa specjalistycznego; 6) powstanie 169 bilansów i rekomendacji sporządzonych na zakończenie udziału dla każdego uczestnika programu (liczba uczestników w poszczególnych dzielnicach jak powyżej) 2. Przewidywane efekty jakościowe: 1) zostaną podniesione umiejętności i kompetencje społeczne wszystkich uczestników Programu; 2) wzrosną kompetencje życiowe u wszystkich uczestników programu; 3) zostaną podniesione umiejętności poruszania się po rynku pracy i kształtowania kariery zawodowej u wszystkich uczestników Programu; 4) wzrośnie samoocena i umiejętności pokonywania własnych barier i ograniczeń u wszystkich uczestników Programu; 5) wzrośnie poczucie systematyczności i obowiązkowości u wszystkich uczestników Programu; 6) zostaną poprawione umiejętności tworzenia dokumentów aplikacyjnych/ autoprezentacji/wyszukiwania ofert pracy; 9

10 7) wzrośnie motywacja do ponownego wejścia na rynek pracy wszystkich uczestników Programu. Każdy uczestnik realizował swoje zadania według indywidualnego harmonogramu, zawierającego opis działania, dni i wymiar czasowy realizacji usług/psu. Na potrzeby projektu stworzone zostały harmonogramy, listy uczestnictwa w zajęciach grupowych oraz imienne listy uczestników na zajęciach indywidualnych. 3. Osiągnięte efekty ilościowe 1) Do PAI skierowanych zostało 198 osób z czego 165 osób rozpoczęło obydwie formy wsparcia. OPS Dzielnicy Nazwa realizatora działań w zakresie integracji społecznej Liczba osób skierowanych do PAI Liczba osób, które rozpoczęły obydwie formy wsparcia Liczba osób, które przerwały udział w PAI/zostały wycofane z udziału w PAI/podjęły pracę w trakcie PAI/nie otrzymały zgody na podjęcie psu od lekarza medycyn pracy /osiągnęły wiek emerytalny Liczba osób, które zakończyły udział w PAI Praga Południe Stowarzyszenie na Rzecz Rozwoju i Praga Północ Pomocy Q Białołęka Zmianom Targówek Fundacja KARUZELA Bemowo MANZANA Bielany Fundacja Rozwoju Śródmieście Umiejętności Włochy Psychospołecznych Wola Stowarzyszenie Od-Do Rembertów Ursus Ursynów Fundacja Wawer Aktywizacja Wesoła Wilanów Żoliborz

11 Spośród osób, które rozpoczęły udział w obydwu formach wsparcia: 22 osoby przerwały udział w Programie. 4 osoby od początku Programu przebywały na zwolnieniu lekarskim. 4 osoby zostały wycofane z Programu z takich powodów jak: brak możliwości zapewnienia opieki nad dzieckiem w trakcie zajęć, bariera językowa, długoterminowy pobyt w szpitalu. 1 osoba osiągnęła wiek emerytalny. 8 osób w trakcie trwania Programu podjęło zatrudnienie. 2) Wydano 126 zaświadczeń dotyczących uczestnictwa w projekcie. 3) Realizatorzy dostarczyli 126 bilansów i rekomendacji dotyczących uczestników, które zostały przekazane Ośrodkom Pomocy Społecznej uczestniczącym w Programie, tak, by stały się materiałem wyjściowym do dalszej pracy z klientem, zarówno dla UP jak i OPS. Ogółem spośród 126 osób, których zaświadczenia i rekomendacje otrzymaliśmy od realizatorów zadania publicznego : 7 osób otrzymało rekomendację do ponownego udziału w PAI; 31 osób otrzymało rekomendacje do objęcia wsparciem szczegółowym w zakresie psychologicznym, terapię uzależnień, grupy wsparcia, inne programy pomocowe rehabilitacyjne, to co należy wykonać zanim klienci będą mogli być osobami bezrobotnymi zdolnymi i gotowymi do podjęcia zatrudnienia; 18 osób otrzymało rekomendacje do objęcia pomocą w podwyższeniu kwalifikacji zawodowych, pomoc w znalezieniu kursu, szkolenia Zawodowego; gotowe do wejścia na rynek pracy są 74 osoby przy czym w wielu przypadkach wskazano jako wymagane wsparcie doradcze. 4) zostało zrealizowanych godzin grupowych zajęć warsztatowych i grupowego poradnictwa specjalistycznego; 5) zostało zrealizowanych 2 041,5 godziny indywidualnego poradnictwa specjalistycznego; W dniu zamknięcia raportu ( r.) w rejestrze Urzędu Pracy m.st. Warszawy pozostaje nadal 99 osób uczestniczących w PAI z czego 46 osób po ponownym procesie profilowania pozostało w III profilu pomocy, 47 osób przeszło do profilu II, wobec 6 osób nie przeprowadzono jeszcze kolejnego procesu profilowania. 21 osób po zakończeniu uczestnictwa w PAI podjęło zatrudnienie. 11

12 2) Osiągnięte efekty jakościowe: Na koniec Programu realizatorzy zadania publicznego przeprowadzili końcowe ankiety ewaluacyjne, które miały sprawdzić czy rezultaty jakościowe PAI zostały osiągnięte i tak: 1) W grupach z dzielnicy Praga Północ i Praga Południe m.st. Warszawy gdzie realizatorem zadania publicznego było Stowarzyszenie na Rzecz Rozwoju i Pomocy Q Zmianom, wyniki ewaluacji wskazują na znaczny wzrost umiejętności poruszania się po rynku pracy, aż o 31% wzrosła liczba osób deklarujących gotowość do podjęcia pracy. Znacząco wzrosła również samoocena uczestników, o 27%. Umiejętności z zakresu kompetencji zarówno społecznych jak i życiowych również zostały rozwinięte, wzrosły między innymi umiejętności autoprezentacji o 36 %, a także umiejętność tworzenia dokumentów aplikacyjnych wzrosła o 40%. 2) W grupie z dzielnicy Targówek m.st. Warszawy gdzie realizatorem zadania publicznego była Fundacja KARUZELA, wyniki ewaluacji końcowej wskazują, że kompetencje społeczne i życiowe wzrosły u wszystkich uczestniczek, u wszystkich uczestniczek wzrosły także umiejętności poruszania się po rynku pracy, umiejętności autoprezentacji i tworzenia dokumentów aplikacyjnych. 90% uczestniczek stwierdziło, że ich motywacja do podjęcia pracy po udziale w PAI wzrosła. 3) W grupach z dzielnic Bemowo, Bielany, Śródmieście i Włochy m.st. Warszawy gdzie realizatorem zadania publicznego była MANZANA Fundacja Rozwoju Umiejętności Psychospołecznych, wyniki ewaluacji końcowej wskazują, że kompetencje społeczne i życiowe wzrosły u 98 % uczestników, samoocena po udziale w warsztatach i konsultacjach indywidualnych wzrosła u 94 % uczestników. Wszyscy uczestnicy w związku z realizacją warsztatów i konsultacji odczuwa wzrost umiejętności poruszania się po rynku pracy, wzrost umiejętności w zakresie wyszukiwania ofert pracy a także w zakresie tworzenia dokumentów aplikacyjnych i autoprezentacji. Wszyscy również zadeklarowali, że po Programie ich motywacja do podjęcia pracy wzrosła. 4) W grupach z dzielnicy Wola m.st. Warszawy, gdzie realizatorem zadania publicznego było Stowarzyszenie Od-Do, wyniki ewaluacji końcowej wskazują, że kompetencje społeczne i życiowe wzrosły u 80% uczestników, u takiej samej liczy osób wzrosła samoocena. 90% uczestników stwierdziło, że wzrosła ich umiejętność poruszania się po rynku pracy, umiejętność autoprezentacji i tworzenia dokumentów aplikacyjnych. Większość, bo 80% uczestników wskazało, że po Programie ich motywacja do podjęcia pracy wzrosła. 12

13 5) W grupach z dzielnic Rembertów, Ursus, Ursynów, Wawer, Wilanów i Żoliborz, gdzie realizatorem zadania publicznego była Fundacja Aktywizacja, wyniki ewaluacji końcowej wskazują, że kompetencje społeczne i życiowe wzrosły u 88% uczestników, samoocena wzrosła u 90% uczestników. 93% uczestników zadeklarowało, że wzrosła ich umiejętność poruszania się po rynku pracy, umiejętność tworzenia dokumentów aplikacyjnych i autoprezentacji. 73% uczestników zadeklarowało wzrost motywacji do ponownego wejścia na rynek pracy. 8. Rekomendacje partnerów W rekomendacjach przekazanych przez Realizatorów zadania publicznego na szczególną uwagę zasługują kwestie dotyczące procesu rekrutacji uczestników programu. Każda osoba rekrutowana do Programu powinna być dokładniej informowana o jego założeniach, działaniach i celach, długości trwania, liczbie godzin zajęć grupowych jak i indywidualnych do odbycia, pozwoli to uniknąć wielu pytań i wątpliwości a także oporu uczestników do udziału w Programie. Realizatorzy zauważyli także trudności w pojawianiu się nowych uczestników w połowie Programu, sytuacja ta na początku zaburzała funkcjonowanie zintegrowanej wcześniej grupy, jednak z czasem wielu z nowych uczestników zaczęło doceniać zajęcia i możliwość spotykania się z innymi osobami. Trudność tą zauważyli także pracodawcy, u których uczestnicy Programu pracowali w ramach prac społecznie użytecznych. Pracodawcy informowali ośrodki pomocy społecznej, że częsta wymiana osób bezrobotnych na danym stanowisku pracy i zbyt krótki okres wykonywania pracy (jeden cykl Programu), nie daje im możliwości odpowiedniego przyuczenia skierowanego bezrobotnego do wykonywania pracy, a także zwiększa ich koszty m.in. związane z kupnem ubrań roboczych. 9. Wnioski z realizacji zadania publicznego Odnosząc się do uzyskanych wyników ewaluacji końcowej można wnioskować, że warsztaty oraz konsultacje prowadzone w ramach Programu Aktywizacja i Integracja w 2015 r. i wykonywane prace społecznie użyteczne przyniosły znaczne efekty. Uczestnicy Programu nabyli wiedzę i umiejętności z zakresu kompetencji społecznych (m.in. umiejętności komunikowania się, asertywności, autoprezentacji), a także kompetencji życiowych (m.in. umiejętność rozwiązywania problemów i konfliktów, współpracy w grupie). Dzięki pracom społecznie użytecznym wzrosło ich poczucie systematyczności 13

14 i obowiązkowości. Wzrosły ich umiejętności w zakresie poruszania się po rynku pracy, a także pokonywania własnych barier i ograniczeń. Udział w Programie znacznie wzmocnił poczucie własnej wartości uczestników. Zgodnie z informacjami otrzymanymi od Realizatorów zadania publicznego uczestnicy zaczynali swój udział w Programie z dużym oporem. Otwarcie mówili, że nie potrzebują tego typu warsztatów, jednak w miarę upływu czasu gdy zawiązały się grupy, w których uczestnicy zaczęli czuć się bezpiecznie i zaczęli dzielić się swoimi doświadczeniami, okazywało się, że Program dał im dużo korzyści. Osoby bezrobotne po zakończeniu udziału w PAI oceniali go w następujący sposób: Cieszę się, że wzięłam udział w tym projekcie. Zrozumiałam jaka praca sprawia mi radość Projekt rozwinął mnie i otworzył na ludzi. Chce się człowiekowi wyjść z domu. Poznałam nowych ludzi. Ogólnie poszerzyłam swoją wiedzę na wielu płaszczyznach życia. Wrażenia mam dobre. Dowiedziałam się wielu interesujących rzeczy, które ułatwiają np. radzenie sobie w sytuacjach stresowych. Nauczyłam się też spoglądać na różne sytuacje z innego punktu widzenia. Udział w Projekcie PAI 2015 r. wywarł na mnie pozytywne wrażenie. Nauczyłam się otwierać na innych ludzi. Warsztaty były prowadzone profesjonalnie. Podobało mi się, że prowadzenie zajęć było jasne, czytelne przejrzyste. Ważne było dla mnie nawiązanie nowych relacji. Różnorodność zajęć. Z powyższych wypowiedzi można wywnioskować, że dla uczestników udział w Programie był doświadczeniem, dzięki któremu mieli możliwość kontaktu z innymi ludźmi, dowiedzieli się jakie mają zasoby i ograniczenia, poczuli, że nie są odosobnieni w swojej sytuacji społeczno-zawodowej. 14