SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Część I - Wolontariat i projekty socjalne

Transkrypt

1 SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Część I - Wolontariat i projekty socjalne ZAŁĄCZNIK nr 1a do SIWZ Usługa jest współfinansowana ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego (EFS) w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki (PO KL), Priorytet VII Promocja integracji społecznej, Działanie 7.1 Rozwój i upowszechnienie aktywnej integracji, Poddziałanie Podnoszenie kwalifikacji kadr pomocy i integracji społecznej w ramach projektu systemowego pn.: Podnoszenie kwalifikacji kadr pomocy i integracji społecznej w województwie lubuskim. 1. Przedmiot zamówienia: 1.1 Pod pojęciem Szkoleń Zamawiający rozumie pozaszkolne formy wsparcia, w tym: kursy, warsztaty, seminaria, konferencje realizowane w ramach projektu systemowego pn.: Podnoszenie kwalifikacji kadr pomocy i integracji społecznej w województwie lubuskim. 1.2 Przedmiotem zamówienia jest wykonanie kompleksowej usługi szkoleniowej w zakresie organizacji szkoleń obejmującej: organizację i przeprowadzenie szkoleń; zapewnienie wyspecjalizowanej kadry dydaktycznej; zapewnienie zaplecza techniczno-organizacyjnego szkoleń; przygotowanie materiałów szkoleniowych, edukacyjnych i informacyjnych; zapewnienie wyżywienia podczas szkoleń dla uczestników szkoleń oraz 2 przedstawicieli Zamawiającego obsługi technicznej, biorących udział w szkoleniach; zapewnienie transportu na miejsce szkolenia dla uczestników szkoleń oraz 2 przedstawicieli Zamawiającego obsługi technicznej, biorących udział w szkoleniach; w przypadku szkoleń kilkudniowych zapewnienie zakwaterowania dla uczestników szkoleń oraz 2 przedstawicieli Zamawiającego obsługi technicznej, biorących udział w szkoleniach; zapewnienie grupowego ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków dla uczestników szkoleń oraz 2 przedstawicieli Zamawiającego obsługi technicznej, biorących udział w szkoleniach. 2. W ramach przedmiotu zamówienia pn.: Wolontariat i projekty socjalne, Wykonawca przeprowadzi następujące szkolenia: 2.1 Wolontariat w prawie Jedno jednodniowe seminarium. Liczba uczestników: 30 osób, tj.: 1 grupa, 6h szkolenia. 2.2 Wolontariat w placówce Jedno jednodniowe seminarium. Liczba uczestników: 30 osób, tj.: 1 grupa, 6h szkolenia. 2.3 Wolontariat w jednostce pomocy społecznej Jedno jednodniowe seminarium. Liczba uczestników: 30 osób, tj.: 1 grupa, 6h szkolenia. 2.4 Szkolenie dla przedstawicieli organizacji pozarządowych z zakresu pisania, realizowania i rozliczania projektów Dwa dwudniowe warsztaty. Liczba uczestników: 40 osób, tj.: 2 grupy po 20 osób, 14h szkolenia dla każdej grupy.

2 3. Termin i miejsce szkolenia: Opisane w Rozdziale X SIWZ. Szkolenia powinny być zorganizowane w województwie lubuskim. Wskazane jest aby szkolenia były zorganizowane poza Zieloną Górą oraz Gorzowem Wielkopolskim. 4. Liczba osób do przeszkolenia: Zgodnie z pkt Proponowany zakres tematyczny szkoleń: 5.1 Temat: Wolontariat w prawie : - idea wolontariatu oraz korzyści z niego wynikające; - podstawowe pojęcia oraz problematyka związana z działalnością pożytku publicznego i wolontariatem; - podstawy prawne związane z angażem wolontariuszy; - zasady współpracy z wolontariuszem porozumienie o współpracy; - obowiązki wobec wolontariusza zgodne z przepisami BHP, finansowaniem diet, ubezpieczeniem wolontariusza; - zasady księgowania kosztów wynikające z angażu wolontariusza. 5.2 Temat: Wolontariat w placówce : - idea wolontariatu oraz korzyści z niego wynikające; - podstawowe pojęcia oraz problematyka związana z działalnością pożytku publicznego i wolontariatem; - podstawy prawne związane z angażem wolontariuszy; - zasady współpracy z wolontariuszem porozumienie o współpracy; - zakres obowiązków oraz kwalifikacji wynikający z angażu wolontariusza w placówce; - obowiązki wobec wolontariusza zgodne z przepisami BHP, finansowaniem diet, ubezpieczeniem wolontariusza; - zasady księgowania kosztów wynikające z angażu wolontariusza. 5.3 Temat: Wolontariat w jednostce pomocy społecznej : - idea wolontariatu oraz korzyści z niego wynikające; - podstawowe pojęcia oraz problematyka związana z działalnością pożytku publicznego i wolontariatem; - podstawy prawne związane z angażem wolontariuszy; - zasady współpracy z wolontariuszem porozumienie o współpracy; - zakres obowiązków oraz kwalifikacji wynikający z angażu wolontariusza w jednostce pomocy i integracji społecznej; - obowiązki wobec wolontariusza zgodne z przepisami BHP, finansowaniem diet, ubezpieczeniem wolontariusza; - zasady księgowania kosztów wynikające z angażu wolontariusza. 5.4 Temat: Szkolenie dla organizacji pozarządowych z zakresu pisania, realizowania i rozliczania projektów : - podstawowe pojęcia w zakresie funduszy unijnych, m.in.: innowacja, kwalifikowalność, cross finansing, mapa pomocy regionalnej;

3 - źródła informacji o funduszach europejskich, gdzie szukać informacji o aktualnych konkursach i dla kogo; - przygotowanie wniosku aplikacyjnego, ścieżka aplikowania o wsparcie i jej poszczególne etapy; - budżet i harmonogram działań, kwalifikowalność wydatków w projekcie; - procedura oceny wniosku - karta oceny formalnej i merytorycznej; - omówienie najczęściej popełnianych błędów powodujących odrzucenie projektu. 6. Harmonogram oraz Program szkoleń: Wykonawca sporządzi Harmonogram szkoleń (wg odpowiedniego wzoru załącznika nr 7a, 7b, 7c do SIWZ) uwzględniając czas trwania zajęć, przerwy obiadowe i kawowe oraz Program szkoleń ( wg wzoru załącznika nr 8 do SIWZ) uwzględniając zakres tematyczny szkoleń odrębnie dla ppkt 5.1, 5.2, 5.3, 5.4 punktu 5., określając godziny oraz czas trwania poszczególnych zajęć. 7. Materiały szkoleniowe: 7.1 Wykonawca opracuje, wydrukuje i rozdysponuje materiały szkoleniowe. 7.2 Wykonawca przygotuje zestawy egzemplarzy materiałów szkoleniowych dla wszystkich uczestników szkoleń oraz 2 przedstawicieli Zamawiającego obsługi technicznej. 7.3 Materiały szkoleniowe powinny zawierać: 1) omówienie wszystkich wymienionych zagadnień określonych w pkt. 5, odpowiednio dla każdego tematu zawartego w ppkt.: 5.1, 5.2, 5.3, ) prezentacje w programie Power-Point w wersji papierowej oraz elektronicznej CD-R, odpowiednio dla każdego tematu określonego w pkt 5, ppkt.: 5.1, 5.2, 5.3, ) inne dokumenty wykorzystane podczas szkoleń. 7.4 Po zakończeniu szkolenia Wykonawca opracuje dodatkowy materiał szkoleniowy zawierający tzw. FAQ (Frequently Asked Questions) najczęściej zadawane pytania w czasie przeprowadzonych szkoleń wraz z odpowiedziami. Opracowany materiał Wykonawca przekaże Zamawiającemu w jednym egzemplarzu wersji papierowej oraz wersji elektronicznej CD-R. 7.5 Na wszystkich materiałach szkoleniowych, edukacyjnych oraz informacyjnych Wykonawca umieści logotypy Unii Europejskiej, Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Urzędu Marszałkowskiego Województwa Lubuskiego, Marki Lubuskiej oraz informację dotyczącą współfinansowania Projektu z Europejskiego Funduszu Społecznego z zaznaczeniem, że są one dystrybuowane bezpłatnie. 7.6 Materiały szkoleniowe, zarówno w formie papierowej jak i elektronicznej, winny być wcześniej zaakceptowane przez Zamawiającego. 7.7 W terminie do 5 dni roboczych od dnia zawarcia umowy Wykonawca przekaże Zamawiającemu projekt materiałów szkoleniowych oraz innych materiałów informacyjnych. Zamawiający w ciągu 2 dni roboczych od daty otrzymania, zaakceptuje powyższe materiały. 7.8 W przypadku uwag Zamawiającego do przedłożonych projektów materiałów informacyjnych, edukacyjnych, innych Wykonawca w ciągu 2 dni roboczych przedstawi poprawiony materiał do ponownej akceptacji. 8. Warunki realizacji przedmiotu zamówienia: 8.1 Założeniem co do formy realizacji szkoleń są zajęcia warsztatowe oraz dążenie do rozwoju indywidualnych umiejętności uczestników poprzez wykorzystanie następujących metod pracy: a) prezentacji i innych aktywnych form prowadzenia zajęć, adekwatnych do tematyki spotkań, b) interaktywnego udziału uczestników, c) zakres tematyczny szkoleń winien być przygotowany w formie bogatych materiałów szkoleniowych.

4 8.2 Poszczególne zajęcia szkoleniowe winny być prowadzone w sposób ciągły, przez minimum jednego trenera na grupę. 8.3 W trakcie zajęć wymagana jest obecność opiekuna procesu szkoleniowego (przedstawiciel ze strony Wykonawcy). 8.4 Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia, w trakcie szkoleń, dziennika zajęć (wg wzoru, który Zamawiający przekaże Wykonawcy po podpisaniu umowy). 8.5 Szkolenia określone w pkt 2 ppkt 2.1, 2.2, 2.3, niniejszego opisu przedmiotu zamówienia trwać będą po 1 dniu każde, po 6 godzin zegarowych dziennie łącznie z przerwami (zgodnie z ppkt. 8.7, ust. 5 niniejszego opisu przedmiotu zamówienia) 8.6 Szkolenie określone w pkt 2 ppkt 2.4 niniejszego opisu przedmiotu zamówienia trwać będzie po 2 dni każde, po 7 godzin zegarowych dziennie łącznie z przerwami (zgodnie z ppkt. 8.7, ust. 6 niniejszego opisu przedmiotu zamówienia) 8.7 Wykonawca poniesie wszelkie koszty związane z organizacją szkoleń, zapewniając: 1) sale, odpowiadające standardom konferencyjno szkoleniowym, winny być przystosowane do poszczególnej liczby osób w danej grupie, biorącej udział w szkoleniu. W przypadku szkoleń kilkudniowych, sale winny znajdować się w miejscu zakwaterowania. Hotel winien posiadać salę umożliwiającą organizację eventów integracyjnych dla uczestników szkolenia. Miejsce organizacji szkoleń winno być dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych. Wykonawca zobowiązany jest wskazać w ofercie hotel wraz z jego opisem (zgodnie z załącznikiem nr 9 do SIWZ). 2) niezbędny sprzęt, audiowizualny: ekran, laptop, projektor multimedialny, flipchart z kartkami papieru i komplet pisaków. 3) uczestnikom szkoleń kilkudniowych oraz 2 przedstawicielom Zamawiającego obsłudze technicznej, nocleg w pokojach maksymalnie 3 - osobowych z łazienkami, w hotelach o standardzie minimum trzygwiazdkowym lub ośrodkach rekreacyjno szkoleniowych, zachowujących standard hotelu min. trzygwiazdkowego, położonym w województwie lubuskim. 4) uczestnikom szkoleń oraz 2 przedstawicielom Zamawiającego obsłudze technicznej transport do miejsca szkolenia i z powrotem: - z Zielonej Góry w przypadku szkolenia zorganizowanego w części północnej województwa lubuskiego; - z Gorzowa Wlkp. w przypadku szkolenia zorganizowanego w części południowej województwa lubuskiego; 5) uczestnikom szkoleń jednodniowych oraz 2 przedstawicielom Zamawiającego obsłudze technicznej, zostanie zapewnione całodzienne wyżywienie w trakcie szkoleń, które będzie obejmowało: - 1 obiad; - 3 przerwy kawowe W przerwach zostaną podane napoje ciepłe, tj.: kawa, herbata, a także mleko, soki owocowe, woda mineralna gazowana i niegazowana, herbatniki lub inne wyroby cukiernicze. Podczas zajęć, w sali winna znajdować się woda mineralna (gazowana i niegazowana) w ilości 0,5l na osobodzień. Catering zostanie szczegółowo ustalony 2 dni przed każdym szkoleniem. 6) uczestnikom szkoleń dwudniowych oraz 2 przedstawicielom Zamawiającego obsłudze technicznej, całodzienne wyżywienie w trakcie szkoleń, które będzie obejmowało: a) pierwszego dnia 1 obiad, 1 uroczystą kolację integracyjną, 4 przerwy kawowe, b) drugiego dnia 1 śniadanie, 1 obiad, 3 przerwy kawowe, W przerwach zostaną podane napoje ciepłe, tj.: kawa, herbata, a także mleko, soki owocowe, woda mineralna gazowana i niegazowana, herbatniki lub inne wyroby cukiernicze. Śniadania i kolacje podane będą w formie stołu szwedzkiego.

5 Podczas zajęć, w sali winna znajdować się woda mineralna (gazowana i niegazowana) w ilości 0,5l na osobodzień. Catering zostanie szczegółowo ustalony 2 dni przed każdym szkoleniem. 7) grupowego ubezpieczenia uczestników szkoleń oraz 2 przedstawicielom Zamawiającego obsłudze technicznej, od następstw nieszczęśliwych wypadków. 8.8 Do obowiązków Wykonawcy organizującego i świadczącego usługę szkoleniową należeć będzie: a) promocja usługi w ramach projektu pn.: Podnoszenie kwalifikacji kadr pomocy i integracji społecznej w województwie lubuskim na zasadach określonych w Umowie, b) realizacja usługi zgodnie z postanowieniem Umowy, w tym zapewnienie m.in.: - trenerów z odpowiednim wykształceniem, umiejętnościami i doświadczeniem dostosowanym do tematyki szkoleń, - w trakcie trwania szkoleń zabezpieczenie warunków pracy zgodnie z przepisami bezpieczeństwa i higieny pracy. 8.9 Rekrutację uczestników przeprowadzi Zamawiający, który następnie dostarczy listę uczestników w podziale na poszczególne grupy Uczestnikami szkoleń mogą być wyłącznie osoby wskazane przez Zamawiającego Zamawiający zastrzega sobie prawo do kontroli sposobu realizacji przeprowadzonych szkoleń Wykonawca uwzględni w cenie oferty koszty transportu, noclegu oraz wyżywienia dla 2 przedstawicieli Zamawiającego obsługi technicznej. 9. Ewaluacja szkoleń: 9.1 Po zakończeniu szkoleń Wykonawca dokona ich ewaluacji w oparciu o ankiety wypełnione przez uczestników (ankietę wg wzoru Zamawiający przekaże Wykonawcy po podpisaniu umowy). 9.2 Wypełnione ankiety Wykonawca zanalizuje i opracuje, a wyniki dołączy do raportu częściowego z realizacji zamówienia. 9.3 Wykonawca będzie postępował z danymi, o których mowa w podpunktach 9.1, 9.2, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.). 10. Zaświadczenia potwierdzające ukończenie szkolenia: 10.1 Po zakończeniu każdego szkolenia Wykonawca wręczy uczestnikom Zaświadczenie o ukończeniu szkolenia potwierdzające udział w szkoleniu Zaświadczenie o ukończeniu szkolenia winno zawierać następujące informacje: imię i nazwisko uczestnika szkolenia, datę urodzenia, datę szkolenia, liczbę godzin szkolenia, zakres, w jakim uczestnik szkolenia został przeszkolony, nazwę Wykonawcy, podpisy prowadzących, logotypy Europejskiego Funduszu Społecznego, Unii Europejskiej, Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Urzędu Marszałkowskiego Województwa Lubuskiego, Marki Lubuskiej oraz informację o współfinansowaniu szkolenia z Europejskiego Funduszu Społecznego Wykonawca przedstawi Zamawiającemu wzór zaświadczenia, najpóźniej 3 dni przed rozpoczęciem szkoleń. Zamawiający w ciągu 1 dnia roboczego, licząc od daty otrzymania projektu, zaakceptuje wzór lub zgłosi uwagi. W przypadku uwag Wykonawca w ciągu dwóch dni od dnia ich otrzymania przedstawi poprawiony wzór zaświadczenia do ponownej akceptacji przez Zamawiającego. 11. Raportowanie: 11.1 Wykonawca sporządzi i przekaże Zamawiającemu 2 rodzaje raportów: częściowy i końcowy Raport częściowy będzie zawierał:

6 - opis merytoryczny przeprowadzonego szkolenia, - analizę wyników ankiet ewaluacyjnych, o których mowa w punkcie 9.2, - materiały szkoleniowe, o których mowa w pkt 7.3 (po jednym egzemplarzu w wersji papierowej i elektronicznej na CD-ROM), - dodatkowe materiały szkoleniowe tzw. FAQ, o których mowa w pkt 7.4 (po jednym egzemplarzu w wersji papierowej i elektronicznej na CD-ROM), - kserokopie przedmiotowych zaświadczeń, potwierdzone przez Wykonawcę za zgodność z oryginałem, - wypełnione ankiety ewaluacyjne Wykonawca sporządzi i przekaże Zamawiającemu raport częściowy w terminie 5 dni roboczych od zakończenia każdego szkolenia w jednym egzemplarzu wersji papierowej oraz w wersji elektronicznej na CD-ROM Raport końcowy z wykonania przedmiotu umowy będzie zawierał: - opis działań zrealizowanych przez Wykonawcę w okresie objętym umową, - opis merytoryczny przeprowadzonych szkoleń; - wykaz kadry wraz z opisem doświadczenia; - harmonogramy szkoleń; - analizę wyników ankiet ewaluacyjnych tj.: całościowe podsumowanie ankiet w formie tabelarycznej i opisowej oraz zilustrowanie graficzne Raport końcowy zostanie przekazany Zamawiającemu w terminie 5 dni roboczych od zakończenia przedmiotu umowy, w dwóch egzemplarzach wersji papierowej oraz w jednym egzemplarzu wersji elektronicznej na CD-ROM Na raportach Wykonawca umieści logotypy, Europejskiego Funduszu Społecznego, Unii Europejskiej, Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Urzędu Marszałkowskiego Województwa Lubuskiego, Marki Lubuskiej oraz informację o współfinansowaniu szkoleń z Europejskiego Funduszu Społecznego.

7 ZAŁĄCZNIK nr 1 b do SIWZ SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Część II - Szkolenia warsztatowe z zakresu aktywnej integracji Usługa jest współfinansowana ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego (EFS) w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki (PO KL), Priorytet VII Promocja integracji społecznej, Działanie 7.1 Rozwój i upowszechnienie aktywnej integracji, Poddziałanie Podnoszenie kwalifikacji kadr pomocy i integracji społecznej w ramach projektu systemowego pn.: Podnoszenie kwalifikacji kadr pomocy i integracji społecznej w województwie lubuskim. 1. Przedmiot zamówienia: 1.1 Pod pojęciem Szkoleń Zamawiający rozumie pozaszkolne formy wsparcia, w tym: kursy, warsztaty, seminaria, konferencje realizowane w ramach projektu systemowego pn.: Podnoszenie kwalifikacji kadr pomocy i integracji społecznej w województwie lubuskim. 1.2 Przedmiotem zamówienia jest wykonanie kompleksowej usługi szkoleniowej w zakresie organizacji szkoleń obejmującej: organizację i przeprowadzenie szkoleń; zapewnienie wyspecjalizowanej kadry dydaktycznej; zapewnienie zaplecza techniczno-organizacyjnego szkoleń; przygotowanie materiałów szkoleniowych, edukacyjnych i informacyjnych; zapewnienie wyżywienia i zakwaterowania podczas szkoleń dla uczestników szkoleń oraz 2 przedstawicieli Zamawiającego obsługi technicznej, biorących udział w szkoleniach; zapewnienie transportu na miejsce szkolenia dla uczestników szkoleń oraz 2 przedstawicieli Zamawiającego obsługi technicznej, biorących udział w szkoleniach; - zapewnienie grupowego ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków dla uczestników szkoleń oraz 2 przedstawicieli Zamawiającego obsługi technicznej, biorących udział w szkoleniach. 2. W ramach przedmiotu zamówienia pn.: Szkolenia warsztatowe z zakresu aktywnej integracji, Wykonawca przeprowadzi następujące szkolenia: 2.1 Kontrakt socjalny w projektach systemowych Jedne trzydniowe warsztaty. Liczba uczestników: 20 osób, tj.: 1 grupa, 20h szkolenia. 2.2 Programy aktywności lokalnej Dwa trzydniowe warsztaty. Liczba uczestników: 40 osób, tj.: 2 grupy po 20 osób, 20h szkolenia dla każdej grupy. 3. Termin i miejsce szkolenia: Opisane w Rozdziale X SIWZ. Szkolenia powinny być zorganizowane w województwie lubuskim. Wskazane jest aby szkolenia były zorganizowane poza Zieloną Górą oraz Gorzowem Wielkopolskim. 4. Liczba osób do przeszkolenia: Zgodnie z pkt. 2.

8 5. Proponowany zakres tematyczny szkoleń: 5.1 Temat: Kontrakt socjalny w projektach systemowych : - kontrakt socjalny jako narzędzie w pracy socjalnej, - zasady wdrażania kontraktu socjalnego w ośrodku pomocy społecznej, jako narzędzia w projekcie systemowym dotyczącym rozwoju aktywnej integracji osób i rodzin znajdujących się w trudnej sytuacji życiowej, - realizacja kontraktu socjalnego ścieżką reintegracji: ocena sytuacji osoby/ rodziny znajdującej się w trudnej sytuacji życiowej, z którą zawierany jest kontrakt socjalny, wyznaczanie celów i określanie efektów działań w kontrakcie socjalnym, określanie działań/zadań dla osiągnięcia wyznaczonych celów, z zastosowaniem instrumentów aktywnej integracji, zasady, zakres i sposoby dokonywania oceny działań, podejmowanych przez strony kontraktu, - analiza zestawu instrumentów integracji zawodowej, edukacyjnej, zdrowotnej, stosowanych w ramach projektu systemowego przez ośrodek pomocy społecznej. 5.2 Temat: Programy aktywności lokalnej : - Program Aktywności Lokalnej wprowadzenie, co to jest, zasady tworzenia, cele, - praktyczne przykłady tworzenia PAL, - zagadnienia finansowania i realizacji PAL, - partnerstwo w PAL, - rozwój społeczny co to jest, co go pobudza, kierunki rozwoju. 6. Harmonogram oraz Program szkoleń: Wykonawca sporządzi Harmonogram szkoleń (wg odpowiedniego wzoru załącznika nr 7a, 7b, 7c do SIWZ) uwzględniając czas trwania zajęć, przerwy obiadowe i kawowe oraz Program szkoleń (wg wzoru załącznika nr 8 do SIWZ) uwzględniając zakres tematyczny szkoleń odrębnie dla ppkt 5.1, 5.2 punktu 5., określając godziny oraz czas trwania poszczególnych zajęć. 7. Materiały szkoleniowe: 7.1 Wykonawca opracuje, wydrukuje i rozdysponuje materiały szkoleniowe. 7.2 Wykonawca przygotuje zestawy egzemplarzy materiałów szkoleniowych dla wszystkich uczestników szkoleń oraz 2 przedstawicieli Zamawiającego obsługi technicznej. 7.3 Materiały szkoleniowe powinny zawierać: 1) omówienie wszystkich wymienionych zagadnień określonych w pkt. 5, odpowiednio dla każdego tematu zawartego w ppkt.: 5.1, ) prezentacje w programie Power-Point w wersji papierowej oraz elektronicznej CD-R, odpowiednio dla każdego tematu określonego w pkt 5, ppkt.: 5.1, ) inne dokumenty wykorzystane podczas szkoleń. 7.4 Po zakończeniu szkolenia Wykonawca opracuje dodatkowy materiał szkoleniowy zawierający tzw. FAQ (Frequently Asked Questions) najczęściej zadawane pytania w czasie przeprowadzonych szkoleń wraz z odpowiedziami. Opracowany materiał Wykonawca przekaże Zamawiającemu w jednym egzemplarzu wersji papierowej oraz wersji elektronicznej CD-R.

9 7.5 Na wszystkich materiałach szkoleniowych, edukacyjnych oraz informacyjnych Wykonawca umieści logotypy Unii Europejskiej, Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Urzędu Marszałkowskiego Województwa Lubuskiego, Marki Lubuskiej oraz informację dotyczącą współfinansowania Projektu z Europejskiego Funduszu Społecznego z zaznaczeniem, że są one dystrybuowane bezpłatnie. 7.6 Materiały szkoleniowe, zarówno w formie papierowej jak i elektronicznej, winny być wcześniej zaakceptowane przez Zamawiającego. 7.7 W terminie do 5 dni roboczych od dnia zawarcia umowy Wykonawca przekaże Zamawiającemu projekt materiałów szkoleniowych oraz innych materiałów informacyjnych. Zamawiający w ciągu 2 dni roboczych od daty ich otrzymania, zaakceptuje powyższe materiały. 7.8 W przypadku uwag Zamawiającego do przedłożonych projektów materiałów informacyjnych, edukacyjnych, innych Wykonawca w ciągu 2 dni roboczych przedstawi poprawiony materiał do ponownej akceptacji. 8. Warunki realizacji przedmiotu zamówienia: 8.1 Założeniem co do formy realizacji szkoleń są zajęcia warsztatowe oraz dążenie do rozwoju indywidualnych umiejętności uczestników poprzez wykorzystanie następujących metod pracy: a) prezentacji i innych aktywnych form prowadzenia zajęć, adekwatnych do tematyki spotkań, b) interaktywnego udziału uczestników, c) zakres tematyczny szkoleń winien być przygotowany w formie bogatych materiałów szkoleniowych. 8.2 Poszczególne zajęcia szkoleniowe winny być prowadzone w sposób ciągły, przez minimum jednego trenera na grupę. 8.3 W trakcie zajęć wymagana jest obecność opiekuna procesu szkoleniowego (przedstawiciel ze strony Wykonawcy). 8.4 Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia, w trakcie szkoleń, dziennika zajęć (wg wzoru, który Zamawiający przekaże Wykonawcy po podpisaniu umowy). 8.5 Szkolenia określone w pkt 2 ppkt 2.1, 2.2 niniejszego opisu przedmiotu zamówienia trwać będą po 3 dni każde, po ok. 7 godzin zegarowych dziennie łącznie z przerwami (zgodnie z ppkt. 8.6, ust. 5 niniejszego opisu przedmiotu zamówienia) 8.6 Wykonawca poniesie wszelkie koszty związane z organizacją szkoleń, zapewniając: 8) sale, odpowiadające standardom konferencyjno szkoleniowym, winny być przystosowane do poszczególnej liczby osób w danej grupie, biorącej udział w szkoleniu. Sale winny znajdować się w miejscu zakwaterowania. Hotel winien posiadać salę umożliwiającą organizację eventów integracyjnych dla uczestników szkolenia. Miejsce organizacji szkoleń winno być dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych. Wykonawca zobowiązany jest wskazać w ofercie hotel wraz z jego opisem (zgodnie z załącznikiem nr 9 do SIWZ). 9) niezbędny sprzęt, audiowizualny: ekran, laptop, projektor multimedialny, flipchart z kartkami papieru i komplet pisaków. 10) uczestnikom szkoleń oraz 2 przedstawicielom Zamawiającego obsłudze technicznej, nocleg w pokojach maksymalnie trzyosobowych z łazienkami, w hotelach o standardzie minimum trzygwiazdkowym lub ośrodkach rekreacyjno szkoleniowych, zachowujących standard hotelu min. trzygwiazdkowego, położonym w województwie lubuskim. 11) transport do miejsca szkolenia i z powrotem uczestnikom szkoleń oraz 2 przedstawicielom Zamawiającego obsłudze technicznej, : - z Zielonej Góry w przypadku szkolenia zorganizowanego w części północnej województwa lubuskiego; - z Gorzowa Wlkp. w przypadku szkolenia zorganizowanego w części południowej województwa

10 lubuskiego; 12) uczestnikom szkoleń oraz 2 przedstawicielom Zamawiającego obsłudze technicznej, całodzienne wyżywienie w trakcie szkoleń, które będzie obejmowało: a) pierwszego dnia 1 obiad, 1 uroczystą kolację integracyjną, 4 przerwy kawowe, b) drugiego dnia 1 śniadanie, 1 obiad, 1 kolacja, 3 przerwy kawowe, c) trzeciego dnia 1 śniadanie, 1 obiad, 3 przerwy kawowe, W przerwach zostaną podane napoje ciepłe, tj.: kawa, herbata, a także mleko, soki owocowe, woda mineralna gazowana i niegazowana, herbatniki lub inne wyroby cukiernicze. Śniadania i kolacje podane będą w formie stołu szwedzkiego. Podczas zajęć, w sali winna znajdować się woda mineralna (gazowana i niegazowana) w ilości 0,5l na osobodzień. Catering zostanie szczegółowo ustalony 2 dni przed każdym szkoleniem. 13) Grupowe ubezpieczenie uczestników szkoleń oraz 2 przedstawicieli Zamawiającego obsłudze technicznej, od następstw nieszczęśliwych wypadków. 8.7 Do obowiązków Wykonawcy organizującego i świadczącego usługę szkoleniową należeć będzie: c) promocja usługi w ramach projektu pn.: Podnoszenie kwalifikacji kadr pomocy i integracji społecznej w województwie lubuskim na zasadach określonych w Umowie, d) realizacja usługi zgodnie z postanowieniem Umowy, w tym zapewnienie m.in.: - trenerów z odpowiednim wykształceniem, umiejętnościami i doświadczeniem dostosowanym do tematyki szkoleń, - w trakcie trwania szkoleń zabezpieczenie warunków pracy zgodnie z przepisami bezpieczeństwa i higieny pracy. 8.8 Rekrutację uczestników przeprowadzi Zamawiający, który następnie dostarczy listę uczestników w podziale na poszczególne grupy. 8.9 Uczestnikami szkoleń mogą być wyłącznie osoby wskazane przez Zamawiającego Zamawiający zastrzega sobie prawo do kontroli sposobu realizacji przeprowadzonych szkoleń Wykonawca uwzględni w cenie oferty koszty transportu, noclegu oraz wyżywienia dla 2 przedstawicieli Zamawiającego obsługi technicznej. 9. Ewaluacja szkoleń: 9.1 Po zakończeniu szkoleń Wykonawca dokona ich ewaluacji w oparciu o ankiety wypełnione przez uczestników (ankietę wg wzoru Zamawiający przekaże Wykonawcy po podpisaniu umowy). 9.2 Wypełnione ankiety Wykonawca zanalizuje i opracuje, a wyniki dołączy do raportu częściowego z realizacji zamówienia. 9.3 Wykonawca będzie postępował z danymi, o których mowa w podpunktach 9.1, 9.2, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.). 10. Zaświadczenia potwierdzające ukończenie szkolenia: 10.1 Po zakończeniu każdego szkolenia Wykonawca wręczy uczestnikom Zaświadczenie o ukończeniu szkolenia potwierdzające udział w szkoleniu Zaświadczenie o ukończeniu szkolenia winno zawierać następujące informacje: imię i nazwisko uczestnika szkolenia, datę urodzenia, datę szkolenia, liczbę godzin szkolenia, zakres, w jakim uczestnik szkolenia został przeszkolony, nazwę Wykonawcy, podpisy prowadzących, logotypy Europejskiego Funduszu Społecznego, Unii Europejskiej, Programu

11 Operacyjnego Kapitał Ludzki, Urzędu Marszałkowskiego Województwa Lubuskiego, Marki Lubuskiej oraz informację o współfinansowaniu szkolenia z Europejskiego Funduszu Społecznego Wykonawca przedstawi Zamawiającemu wzór zaświadczenia, najpóźniej 3 dni przed rozpoczęciem szkoleń. Zamawiający w ciągu 1 dnia roboczego, licząc od daty otrzymania projektu, zaakceptuje wzór lub zgłosi uwagi. W przypadku uwag Wykonawca w ciągu dwóch dni od dnia ich otrzymania przedstawi poprawiony wzór zaświadczenia do ponownej akceptacji przez Zamawiającego. 11. Raportowanie: 11.1 Wykonawca sporządzi i przekaże Zamawiającemu 2 rodzaje raportów: częściowy i końcowy Raport częściowy będzie zawierał: - opis merytoryczny przeprowadzonego szkolenia, - analizę wyników ankiet ewaluacyjnych, o których mowa w punkcie 9.2, - materiały szkoleniowe, o których mowa w pkt 7.3 (po jednym egzemplarzu w wersji papierowej i elektronicznej na CD-ROM), - dodatkowe materiały szkoleniowe tzw. FAQ, o których mowa w pkt 7.4 (po jednym egzemplarzu w wersji papierowej i elektronicznej na CD-ROM), - kserokopie przedmiotowych zaświadczeń, potwierdzone przez Wykonawcę za zgodność z oryginałem, - wypełnione ankiety ewaluacyjne Wykonawca sporządzi i przekaże Zamawiającemu raport częściowy w terminie 5 dni roboczych od zakończenia każdego szkolenia w jednym egzemplarzu wersji papierowej oraz w wersji elektronicznej na CD-ROM Raport końcowy z wykonania przedmiotu umowy będzie zawierał: - opis działań zrealizowanych przez Wykonawcę w okresie objętym umową, - opis merytoryczny przeprowadzonych szkoleń; - wykaz kadry wraz z opisem doświadczenia; - harmonogramy szkoleń; - analizę wyników ankiet ewaluacyjnych tj.: całościowe podsumowanie ankiet w formie tabelarycznej i opisowej oraz zilustrowanie graficzne Raport końcowy zostanie przekazany Zamawiającemu w terminie 5 dni roboczych od zakończenia przedmiotu umowy, w dwóch egzemplarzach wersji papierowej oraz w jednym egzemplarzu wersji elektronicznej na CD-ROM Na raportach Wykonawca umieści logotypy, Europejskiego Funduszu Społecznego, Unii Europejskiej, Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Urzędu Marszałkowskiego Województwa Lubuskiego, Marki Lubuskiej oraz informację o współfinansowaniu szkoleń z Europejskiego Funduszu Społecznego.

12 ZAŁĄCZNIK nr 1c do SIWZ SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Część III - Praca z osobami starszymi i niepełnosprawnymi Usługa jest współfinansowana ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego (EFS) w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki (PO KL), Priorytet VII Promocja integracji społecznej, Działanie 7.1 Rozwój i upowszechnienie aktywnej integracji, Poddziałanie Podnoszenie kwalifikacji kadr pomocy i integracji społecznej w ramach projektu systemowego pn.: Podnoszenie kwalifikacji kadr pomocy i integracji społecznej w województwie lubuskim. 1. Przedmiot zamówienia: 1.1 Pod pojęciem Szkoleń Zamawiający rozumie pozaszkolne formy wsparcia, w tym: kursy, warsztaty, seminaria, konferencje realizowane w ramach projektu systemowego pn.: Podnoszenie kwalifikacji kadr pomocy i integracji społecznej w województwie lubuskim. 1.2 Przedmiotem zamówienia jest wykonanie kompleksowej usługi szkoleniowej w zakresie organizacji szkoleń obejmującej: - organizację i przeprowadzenie szkoleń; - zapewnienie wyspecjalizowanej kadry dydaktycznej; - zapewnienie zaplecza techniczno-organizacyjnego szkoleń; - przygotowanie materiałów szkoleniowych, edukacyjnych i informacyjnych; - zapewnienie wyżywienia podczas szkoleń dla uczestników szkoleń oraz 2 przedstawicieli Zamawiającego obsługi technicznej, biorących udział w szkoleniach; - zapewnienie transportu na miejsce szkolenia dla uczestników szkoleń oraz 2 przedstawicieli Zamawiającego obsługi technicznej, biorących udział w szkoleniach; - w przypadku szkoleń kilkudniowych zapewnienie zakwaterowania dla uczestników szkoleń oraz 2 przedstawicieli Zamawiającego obsługi technicznej, biorących udział w szkoleniach; - zapewnienie grupowego ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków dla uczestników szkoleń oraz 2 przedstawicieli Zamawiającego obsługi technicznej, biorących udział w szkoleniach. 2. W ramach przedmiotu zamówienia pn.: Praca z osobami starszymi i niepełnosprawnymi Wykonawca przeprowadzi następujące szkolenia: 2.1 Nawiązanie kontaktu i komunikacja z osobami starszymi i niepełnosprawnymi Jedne dwudniowe warsztaty. Liczba uczestników: 20 osób, tj.: 1 grupa, 14h szkolenia. 2.2 Radzenie sobie z zachowaniami agresywnymi w Domach Pomocy Społecznej Jedne dwudniowe warsztaty. Liczba uczestników: 20 osób, tj.: 1 grupa, 14h szkolenia. 2.3 Zespół terapeutyczno opiekuńczy w praktyce Jedne dwudniowe warsztaty. Liczba uczestników: 20 osób, tj.: 1 grupa, 14h szkolenia. 2.4 Praca z osobą starszą w środowisku Jedne dwudniowe warsztaty. Liczba uczestników: 20 osób, tj.: 1 grupa, 14h szkolenia.

13 3. Termin i miejsce szkolenia: Opisane w Rozdziale X SIWZ. Szkolenia powinny być zorganizowane w województwie lubuskim. Wskazane jest aby szkolenia były zorganizowane poza Zieloną Górą oraz Gorzowem Wielkopolskim. 4. Liczba osób do przeszkolenia: Zgodnie z pkt Proponowany zakres tematyczny szkoleń: 5.1 Temat: Nawiązanie kontaktu i komunikacja z osobami starszymi i niepełnosprawnymi - postawa społeczna wobec starzenia się; - sytuacja psychologiczna osób z niepełnosprawnością; - przyczyny problemów w komunikacji z osobami starszymi oraz z niepełnosprawnością, trudności z nich wynikające; - ograniczenia w różnych sferach życia osób starszych oraz z niepełnosprawnością, - metody poprawnej komunikacji z osobami starszymi oraz z niepełnosprawnością. 5.2 Temat: Radzenie sobie z zachowaniami agresywnymi w Domach Pomocy Społecznej : - pojęcia agresji - skala zjawiska i jego rodzaje, - przyczyny zachowań agresywnych wśród osób starszych; - ocena prawdopodobieństwa wystąpienia agresji; skuteczne zapobieganie; - metody rozwiązywania konfliktów indywidualnie oraz w grupie; - tworzenie strategii przeciwdziałania agresji i przemocy w DPS; 5.3 Temat: Zespół terapeutyczno opiekuńczy w praktyce : - podstawy prawne funkcjonowania Zespołu Terapeutyczno Opiekuńczego (ZTO), dokumentacja; - cele, zadania, możliwości działania Zespołu Terapeutyczno Opiekuńczego; - metody pracy Pracownika Pierwszego Kontaktu (PPK); - budowanie zespołu w celu podjęcia skutecznych działań w zakresie współpracy i aktywizacji osób starszych; - tworzenie strategii działania ZTO; - metody psychologicznego oddziaływania na osoby starsze; - uwzględnienie przez Zespół indywidualnych potrzeb, stanu psychofizycznego oraz zainteresowań osób starszych. 5.4 Temat: Praca z osobą starszą w środowisku : - diagnoza możliwości funkcjonowania osób starszych w ich dotychczasowym środowisku; - organizowanie czasu wolnego osobie starszej, aktywizacja osób starszych, współpraca ośrodków pomocy społecznej z uniwersytetami trzeciego wieku; - aktywizacja osób starszych przy apatii, braku inicjatywy, tendencji do bezczynności i izolacji; - zastosowanie nowoczesnych technik pracy z osobą starszą (IT), w tym wiedza w zdobywaniu przysługujących świadczeń socjalnych w różnych etapach procesu starzenia, - wolontariat osób starszych w lokalnych instytucjach pomocy i integracji społecznej.

14 6. Harmonogram szkoleń: Wykonawca sporządzi Harmonogram szkoleń ( wg odpowiedniego wzoru załącznika nr 7a, 7b, 7c do SIWZ) uwzględniając czas trwania zajęć, przerwy obiadowe i kawowe oraz Program szkoleń ( wg wzoru załącznika nr 8 do SIWZ) uwzględniając zakres tematyczny szkoleń odrębnie dla ppkt 5.1, 5.2, 5.3, 5.4 punktu 5., określając godziny oraz czas trwania poszczególnych zajęć. 7. Materiały szkoleniowe: 7.1 Wykonawca opracuje, wydrukuje i rozdysponuje materiały szkoleniowe. 7.2 Wykonawca przygotuje zestawy egzemplarzy materiałów szkoleniowych dla wszystkich uczestników szkoleń oraz 2 przedstawicieli Zamawiającego obsługi technicznej. 7.3 Materiały szkoleniowe powinny zawierać: 1) omówienie wszystkich wymienionych zagadnień określonych w pkt. 5, odpowiednio dla każdego tematu zawartego w ppkt.: 5.1, 5.2, 5.3, ) prezentacje w programie Power-Point w wersji papierowej oraz elektronicznej CD-R, odpowiednio dla każdego tematu określonego w pkt 5, ppkt.: 5.1, 5.2, 5.3, ) inne dokumenty wykorzystane podczas szkoleń. 7.4 Po zakończeniu szkolenia Wykonawca opracuje dodatkowy materiał szkoleniowy zawierający tzw. FAQ (Frequently Asked Questions) najczęściej zadawane pytania w czasie przeprowadzonych szkoleń wraz z odpowiedziami. Opracowany materiał Wykonawca przekaże Zamawiającemu w jednym egzemplarzu wersji papierowej oraz wersji elektronicznej CD-R. 7.5 Na wszystkich materiałach szkoleniowych, edukacyjnych oraz informacyjnych Wykonawca umieści logotypy Unii Europejskiej, Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Urzędu Marszałkowskiego Województwa Lubuskiego, Marki Lubuskiej oraz informację dotyczącą współfinansowania Projektu z Europejskiego Funduszu Społecznego z zaznaczeniem, że są one dystrybuowane bezpłatnie. 7.6 Materiały szkoleniowe, zarówno w formie papierowej jak i elektronicznej, winny być wcześniej zaakceptowane przez Zamawiającego. 7.7 W terminie do 5 dni roboczych od dnia zawarcia umowy Wykonawca przekaże Zamawiającemu projekt materiałów szkoleniowych oraz innych materiałów informacyjnych. Zamawiający w ciągu 2 dni roboczych od daty ich otrzymania, zaakceptuje powyższe materiały. 7.8 W przypadku uwag Zamawiającego do przedłożonych projektów materiałów informacyjnych, edukacyjnych, innych Wykonawca w ciągu 2 dni roboczych przedstawi poprawiony materiał do ponownej akceptacji. 8. Warunki realizacji przedmiotu zamówienia: 8.1 Założeniem co do formy realizacji szkoleń są zajęcia warsztatowe oraz dążenie do rozwoju indywidualnych umiejętności uczestników poprzez wykorzystanie następujących metod pracy: a) prezentacji i innych aktywnych form prowadzenia zajęć, adekwatnych do tematyki spotkań, b) interaktywnego udziału uczestników, c) zakres tematyczny szkoleń winien być przygotowany w formie bogatych materiałów szkoleniowych. 8.2 Poszczególne zajęcia szkoleniowe winny być prowadzone w sposób ciągły, przez minimum jednego trenera na grupę. 8.3 W trakcie zajęć wymagana jest obecność opiekuna procesu szkoleniowego (przedstawiciel ze strony Wykonawcy). 8.4 Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia, w trakcie szkoleń, dziennika zajęć (wg wzoru, który Zamawiający przekaże Wykonawcy po podpisaniu umowy).

15 8.5 Szkolenia określone w pkt 2 ppkt 2.1, 2.2, 2.3, 2.4 niniejszego opisu przedmiotu zamówienia trwać będą po 2 dni każde, po ok. 7 godzin zegarowych dziennie łącznie z przerwami (zgodnie z ppkt. 8.6, ust. 5 niniejszego opisu przedmiotu zamówienia) 8.6 Wykonawca poniesie wszelkie koszty związane z organizacją szkoleń, zapewniając: 14) sale, odpowiadające standardom konferencyjno szkoleniowym, winny być przystosowane do poszczególnej liczby osób w danej grupie, biorącej udział w szkoleniu. W przypadku szkoleń kilkudniowych, sale winny znajdować się w miejscu zakwaterowania. Hotel winien posiadać salę umożliwiającą organizację eventów integracyjnych dla uczestników szkolenia..miejsce organizacji szkoleń winno być dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych. Wykonawca zobowiązany jest wskazać w ofercie hotel wraz z jego opisem (zgodnie z załącznikiem nr 9 do SIWZ). 15) niezbędny sprzęt, audiowizualny: ekran, laptop, projektor multimedialny, flipchart z kartkami papieru i komplet pisaków. 16) uczestnikom szkoleń kilkudniowych oraz 2 przedstawicielom Zamawiającego obsłudze technicznej, nocleg w pokojach maksymalnie 3 - osobowych z łazienkami, w hotelach o standardzie minimum trzygwiazdkowym lub ośrodkach rekreacyjno szkoleniowych, zachowujących standard hotelu min. trzygwiazdkowego, położonym w województwie lubuskim. 17) transport dla uczestników szkoleń oraz 2 przedstawicieli Zamawiającego obsługi technicznej, do miejsca szkolenia i z powrotem: - z Zielonej Góry w przypadku szkolenia zorganizowanego w części północnej województwa lubuskiego; - z Gorzowa Wlkp. w przypadku szkolenia zorganizowanego w części południowej województwa lubuskiego; 18) uczestnikom szkoleń dwudniowych oraz 2 przedstawicielom Zamawiającego obsłudze technicznej całodzienne wyżywienie w trakcie szkoleń, które będzie obejmowało: c) pierwszego dnia 1 obiad, 1 uroczystą kolację integracyjną, 4 przerwy kawowe, d) drugiego dnia 1 śniadanie, 1 obiad, 3 przerwy kawowe, W przerwach zostaną podane napoje ciepłe, tj.: kawa, herbata, a także mleko, soki owocowe, woda mineralna gazowana i niegazowana, herbatniki lub inne wyroby cukiernicze. Śniadania i kolacje podane będą w formie stołu szwedzkiego. Podczas zajęć, w sali winna znajdować się woda mineralna (gazowana i niegazowana) w ilości 0,5l na osobodzień. Catering zostanie szczegółowo ustalony 2 dni przed każdym szkoleniem. 19) grupowego ubezpieczenia uczestników szkoleń oraz 2 przedstawicieli Zamawiającego obsłudze technicznej, od następstw nieszczęśliwych wypadków. 8.7 Do obowiązków Wykonawcy organizującego i świadczącego usługę szkoleniową należeć będzie: e) promocja usługi w ramach projektu pn.: Podnoszenie kwalifikacji kadr pomocy i integracji społecznej w województwie lubuskim na zasadach określonych w Umowie, f) realizacja usługi zgodnie z postanowieniem Umowy, w tym zapewnienie m.in.: - trenerów z odpowiednim wykształceniem, umiejętnościami i doświadczeniem dostosowanym do tematyki szkoleń, - w trakcie trwania szkoleń zabezpieczenie warunków pracy zgodnie z przepisami bezpieczeństwa i higieny pracy. 8.8 Rekrutację uczestników przeprowadzi Zamawiający, który następnie dostarczy listę uczestników w podziale na poszczególne grupy. 8.9 Uczestnikami szkoleń mogą być wyłącznie osoby wskazane przez Zamawiającego Zamawiający zastrzega sobie prawo do kontroli sposobu realizacji przeprowadzonych szkoleń Wykonawca uwzględni w cenie oferty koszty transportu, noclegu oraz wyżywienia dla 2 przedstawicieli Zamawiającego obsługi technicznej.

16 9. Ewaluacja szkoleń: 9.1 Po zakończeniu szkoleń Wykonawca dokona ich ewaluacji w oparciu o ankiety wypełnione przez uczestników (ankietę wg wzoru Zamawiający przekaże Wykonawcy po podpisaniu umowy). 9.2 Wypełnione ankiety Wykonawca zanalizuje i opracuje, a wyniki dołączy do raportu częściowego z realizacji zamówienia. 9.3 Wykonawca będzie postępował z danymi, o których mowa w podpunktach 9.1, 9.2 zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.). 10. Zaświadczenia potwierdzające ukończenie szkolenia: 10.1 Po zakończeniu każdego szkolenia Wykonawca wręczy uczestnikom Zaświadczenie o ukończeniu szkolenia potwierdzające udział w szkoleniu Zaświadczenie o ukończeniu szkolenia winno zawierać następujące informacje: imię i nazwisko uczestnika szkolenia, datę urodzenia, datę szkolenia, liczbę godzin szkolenia, zakres, w jakim uczestnik szkolenia został przeszkolony, nazwę Wykonawcy, podpisy prowadzących, logotypy Europejskiego Funduszu Społecznego, Unii Europejskiej, Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Urzędu Marszałkowskiego Województwa Lubuskiego, Marki Lubuskiej oraz informację o współfinansowaniu szkolenia z Europejskiego Funduszu Społecznego Wykonawca przedstawi Zamawiającemu wzór zaświadczenia, najpóźniej 3 dni przed rozpoczęciem szkoleń. Zamawiający w ciągu 1 dnia roboczego, licząc od daty otrzymania projektu, zaakceptuje wzór lub zgłosi uwagi. W przypadku uwag Wykonawca w ciągu dwóch dni od dnia ich otrzymania przedstawi poprawiony wzór zaświadczenia do ponownej akceptacji przez Zamawiającego. 11. Raportowanie: 11.1 Wykonawca sporządzi i przekaże Zamawiającemu 2 rodzaje raportów: częściowy i końcowy Raport częściowy będzie zawierał: - opis merytoryczny przeprowadzonego szkolenia, - analizę wyników ankiet ewaluacyjnych, o których mowa w punkcie 9.2, - materiały szkoleniowe o których mowa w pkt 7.3 (po jednym egzemplarzu w wersji papierowej i elektronicznej na CD-ROM), - dodatkowe materiały szkoleniowe tzw. FAQ, o których mowa w pkt 7.4 (po jednym egzemplarzu w wersji papierowej i elektronicznej na CD-ROM), - kserokopie przedmiotowych zaświadczeń, potwierdzone za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę, - wypełnione ankiety ewaluacyjne wraz z ich analizą Wykonawca sporządzi i przekaże Zamawiającemu raport częściowy w terminie 5 dni roboczych od zakończenia każdego szkolenia w jednym egzemplarzu wersji papierowej oraz w wersji elektronicznej na CD-ROM Raport końcowy z wykonania przedmiotu umowy będzie zawierał: - opis działań zrealizowanych przez Wykonawcę w okresie objętym umową, - opis merytoryczny przeprowadzonych szkoleń; - wykaz kadry wraz z opisem doświadczenia; - harmonogramy szkoleń; - analizę wyników ankiet ewaluacyjnych tj.: całościowe podsumowanie ankiet w formie tabelarycznej i opisowej oraz zilustrowanie graficzne.

17 11.6 Raport końcowy zostanie przekazany Zamawiającemu w terminie 5 dni roboczych od zakończenia przedmiotu umowy, w dwóch egzemplarzach wersji papierowej oraz w jednym egzemplarzu wersji elektronicznej na CD-ROM Na raportach Wykonawca umieści logotypy, Europejskiego Funduszu Społecznego, Unii Europejskiej, Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Urzędu Marszałkowskiego Województwa Lubuskiego, Marki Lubuskiej oraz informację o współfinansowaniu szkoleń z Europejskiego Funduszu Społecznego.