Zgłaszanie roszczenia

Transkrypt

1 Zgłaszanie roszczenia Jeśli odniesiesz obrażenia w pracy, zawsze udzielimy Ci pomocy.

2 Jeśli odniesiesz obrażenia w pracy, zawsze udzielimy Ci pomocy. Niniejsza publikacja ma jedynie charakter informacyjny. Workers Compensation Act of Manitoba (Przepisy dotyczące Orzecznictwa i Rehabilitacji Zawodowej Manitoba), a także inne zasady Komisji ds. Orzecznictwa i Rehabilitacji Zawodowej (WCB) są przepisami nadrzędnymi w kwestiach dotyczących określenia i zakresu pokrycia roszczenia.

3 Zgłoszenie roszczenia Wypadki przy pracy zdarzają się zupełnie nieoczekiwanie i zdecydowanie zbyt często. Workers Compensation Board (Komisji ds. Orzecznictwa i Rehabilitacji Zawodowej, WCB) pomaga w sytuacjach, gdy wypadki mają miejsce. W WCB rozumiemy jak wypadki w miejscu w pracy wpływają na pracowników i ich rodziny. Dlatego też dokładamy wszelkich starań, aby proces zgłaszania roszczenia był możliwie najłatwiejszy.

4 Co należy zrobić... Przy obrażeniach wymagających opieki lekarskiej należy zgłosić się do lekarza jak najszybciej, a o poniesionych w pracy obrażeniach należy powiadomić swego świadczeniodawcę usług medycznych. Świadczeniodawcę usług medycznych należy również poinformować o stosowanym przez zakład pracy programie powrotu do pracy. Obrażenia zaistniałe w miejscu pracy należy zgłaszać do pracodawcy jak najszybciej. Osoby niebędące w stanie wykonywać swoich codziennych obowiązków służbowych mogą zwrócić się do swego pracodawcy z zapytaniem, czy zakład pracy posiada program powrotu do pracy uwzględniający obowiązki, które można wykonywać w okresie rekonwalescencji. Osoby, które w skutek wypadku nie są w stanie wykonywać swoich obowiązków zobowiązane są powiadomić o tym WCB jak najszybciej. Należy zadzwonić pod numer , lub pod numer bezpłatny (8:00 19:00, od poniedziałku do piątku). Przedstawicielowi Centrum Informacji o Roszczeniach należy podać wszystkie szczegóły dotyczące odniesionych obrażeń.

5 Co musi zrobić pracodawca... Do obowiązków twojego pracodawcy należy możliwie jak najszybsze zgłoszenie wystąpienia wypadku w miejscu pracy do WCB. Ponadto, pracodawca ma obowiązek zapłacić ci za cały dzień pracy, a nie tylko za czas przepracowany do wystąpienia wypadku. Pracodawcy muszą zgłosić wszystkie wypadki zaistniałe w miejscu pracy w ciągu pięciu dni roboczych od czasu uzyskania informacji o ich zaistnieniu. Pracodawcy mają kilka możliwości zgłoszenia wypadków w miejscu pracy do WCB Mogą je zgłaszać drogą elektroniczną korzystając z Online Incident Reporting System (Internetowego Systemu Zgłaszania Wypadków) WCB. Z WCB można również kontaktować się telefonicznie dzwoniąc do Claim Information Centre (Centrum Informacji o Roszczeniach) pod numer , lub numer bezpłatny Pracodawca może także wypełnić Employer s Incident Report form (Formularz Zgłoszenia Wypadku) WCB, a następnie przesłać go faksem do WCB pod numer lub numer bezpłatny , albo lubprzesłać go drogą pocztową.

6

7 Jakie działania powinien podjąć świadczeniodawca usług medycznych... W przypadku osób, które na skutek wystąpienia wypadku lub choroby zgłoszą się do świadczeniodawcy usług medycznych, świadczeniodawca usług medycznych: wypełni WCB Healthcare Report (Raport WCB o Podjętym Leczeniu), a następnie prześle go do WCB faksem pod numer lub pod bezpłatny numer Raporty o podjętym leczeniu świadczeniodawca może przesłać do WCB także drogą pocztową na adres WCB (333 Broadway, Winnipeg, MB R3C 4W3).

8 Kontaktując się telefonicznie z WCB należy podać swój numer ubezpieczenia społecznego (social insurance number), dziewięciocyfrowy numer ubezpieczenia zdrowotnego (personal health identification number), nazwę placówki świadczeniodawcy opieki medycznej zapewniającego opiekę w związku z poniesionymi obrażeniami, a także informacje dotyczące zarobków, np. odcinek wypłaty. Po przekazaniu informacji o poniesionych obrażeniach, uzyskasz numer roszczenia. WCB poda Ci również imię i nazwisko oraz numer telefonu arbitra przydzielonego do rozpatrzenia twego roszczenia. Arbiter to pracownik WCB, który pomoże we wszystkich sprawach związanych z twoim roszczeniem i jest to osoba, do której należy się zwracać z dowolnymi pytaniami. Jeśli musisz zapłacić za lekarstwa, lub inne wydatki związane z twoimi obrażeniami, pamiętaj o zachowaniu oryginalnych paragonów i powiadomieniu o tym swego arbitra. Te wydatki mogą zostać pokryte przez WCB.

9 Jakie działania podejmie WCB... Po otrzymaniu przez WCB informacji o wystąpieniu obrażeń w miejscu pracy, WCB otworzy roszczenie i wyznaczy arbitra. Następnie WCB: sprawdzi, czy obrażenia powstały na skutek wypadku w miejscu pracy, a następnie potwierdzi ich rozległość ze świadczeniodawcą usług medycznych; określi twoje prawo do uzyskania świadczeń; skontaktuje się z tobą, aby poinformować cię o podjętej decyzji w związku z twoim roszczeniem oraz kiedy możesz spodziewać się należnych świadczeń i odszkodowania.

10 Co należy zrobić w czasie rekonwalescencji po wypadku przy pracy Przestrzegaj zaleceń planu leczenia świadczeniodawcy usług medycznych i nie zapominaj o umówionych wizytach. Na bieżąco kontaktuj się z pracodawcą, aby informować go o postępach w leczeniu oraz o możliwym terminie powrotu do innych (alternatywnych), lub tych samych obowiązków służbowych. 3 Kontaktuj się ze swoim arbitrem, aby upewnić się, że odnotowano wszelkie zmiany, które zaszły w twoim stanie zdrowia, procesie rekonwalescencji, a także możliwości powrotu do normalnej pracy.

11 Co warto wiedzieć o WCB Twój pracodawca opłaca wszystkie świadczenia ubezpieczenia WCB nie są one potrącane z twojego wynagrodzenia, ani pokrywane z pieniędzy podatników. WCB jest zarządzana przez Zarząd, w skład którego wchodzi niezależny Przewodniczący Zarządu, trzy osoby reprezentujące pracowników, trzy osoby reprezentujące pracodawcę, oraz trzy osoby reprezentujące interes publiczny. WCB jest zobowiązana do świadczenia usług w szybki, zrozumiały przejrzysty i zgodny z prawem sposób. Dokument dostępny jest w dużym formacie do wydruku. Zadzwoń pod numer lub lub wyślij pod adres info@wcb.mb.ca

12 Zaufany partner, zapewniający bezpieczeństwo już dziś i budujący jeszcze bezpieczniejsze jutro. Jeśli odniesiesz obrażenia w pracy, zawsze udzielimy Ci pomocy. Jak nas znaleźć The Workers Compensation Board of Manitoba 333 Broadway, Winnipeg, MB R3C 4W3 Wyślij pod adres: wcb@wcb.mb.ca Dodatkowe informacje można uzyskać odwiedzając lub dzwoniąc do nas pod numer: lub numer bezpłatny: BEZPIECZNA praca to obowiązek każdego. Zapobieganie wypadkom przynosi korzyści zarówno pracodawcom, jak i pracownikom. Aby dowiedzieć się więcej, wejdź na stronę internetową: safemanitoba.com lub zadzwoń pod numer SAFE (7233) w Winnipeg lub SAFE (7233) spoza Winnipeg WCB1000E-04/14/14 POLISH