Załącznik nr 1 do SIWZ. Umowa

Transkrypt

1 Umowa zawarta w dniu... r. pomiędzy Zarządem Komunikacji Miejskiej w Elblągu spółką z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Elblągu przy ul. Browarnej 90, zarejestrowanym w Sądzie Rejonowym w Olsztynie Wydział VIII Gospodarczy, Krajowego Rejestru Sądowego, KRS Nr , Kapitał zakładowy ,00 PLN, REGON NIP zwanym dalej Zamawiającym, reprezentowanym przez: Dyrektora Jana Kantypowicza, a... z siedzibą w... przy ul..., zwanym dalej Wykonawcą reprezentowanym przez: Umowa została zawarta po przeprowadzeniu postępowania o zamówienie publiczne, w trybie przetargu nieograniczonego, zgodnie z ustawą z dnia 29 stycznia 2004 roku - Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity Dz. U. z 2010 r. Nr113,poz. 759) Zamawiający oświadcza, że jest organizatorem transportu zbiorowego, a kontrola biletów oraz pobieranie opłat przewozowych i opłat dodatkowych za jazdę bez ważnego biletu wraz z windykacją i egzekucją tych należności będących przedmiotem Umowy, należą do jego statutowych zadań. Wszystkie czynności Wykonawcy służące realizacji Umowy wykonywane będą w imieniu, na rzecz i z umocowania Zamawiającego na podstawie stosownych pełnomocnictw, za wyjątkiem czynności, które Wykonawca będzie dokonywał we własnym imieniu i na własny rachunek. 2. W tym miejscu, Zamawiający upoważnia Wykonawcę do wykonywania w jego imieniu czynności określonych w ust Wykonawca nie może w jakiejkolwiek formie przenosić uprawnień i obowiązków nabytych na podstawie Umowy na inne podmioty lub osoby. 4. Zamawiający nie gwarantuje wyłączności kontroli w pojazdach komunikacji miejskiej. 2 Przedmiotem niniejszej umowy, zwanej dalej Umową jest: 1. Wykonywanie przez Wykonawcę w imieniu i na rzecz Zamawiającego następujących czynności: a) kontroli biletów w pojazdach komunikacji miejskiej organizowanej przez Zarząd Komunikacji Miejskiej w Elblągu spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością, b) nakładanie i pobieranie opłat dodatkowych i manipulacyjnych za przejazd bez biletu lub bez ważnego biletu oraz za naruszanie przepisów o zabieraniu ze sobą do pojazdu zwierząt i rzeczy, c) pobieranie opłaty przewozowej za przejazd bez ważnego biletu,

2 2. Wykonywanie dodatkowych czynności związanych z kontrolą biletów: a) współpraca z prowadzącym pojazd w przypadkach nieprzestrzegania przez pasażerów przepisów porządkowych mających wpływ na bezpieczeństwo innych lub na bezpieczeństwo przewozów (np. przewóz materiałów niebezpiecznych, psów bez kagańca za wyjątkiem psów przewodników, uszkodzeń pojazdów mogących spowodować uszkodzenie ciała lub zniszczenie odzieży), b) bezzwłoczne, pisemne informowanie Zamawiającego o wszelkich stwierdzonych przypadkach fałszowania dokumentów przewozowych, a także innych nadużyciach spowodowanych przez pasażerów, c) bezzwłoczne, pisemne przekazywanie Zamawiającemu uwag i spostrzeżeń dotyczących jakości nadruków kodów na bilecie, uszkodzeń kasowników oraz przypadków nieposiadania biletów do sprzedaży przez kierowców i motorniczych, d) interweniowanie w przypadkach naruszenia przez pasażerów przepisów porządkowych związanych z przewozem osób i bagażu ręcznego w pojazdach komunikacji miejskiej. e) Windykacja i egzekucja opłat określonych w ust. 1 pkt. b i c w związku z umową cesji o której mowa w Przez kontrolę biletów rozumie się wejście grupy kontrolerskiej liczącej min. 2 kontrolerów, do pojazdu komunikacji miejskiej i sprawdzenie, czy wszyscy pasażerowie znajdujący się w pojeździe posiadają ważne dokumenty przewozu tj. bilety na przejazd, dokumenty potwierdzające prawo do przejazdu ulgowego lub bezpłatnego lub dokumenty zezwalające na przewóz zwierząt. 2. Każda kontrola biletów powinna być wpisana przez kontrolera w jego dziennym zestawieniu kontroli wraz z godziną i numerem kontrolowanego wozu. 3. Kontrolę, o której mowa w ust. 1 Wykonawca wykonuje w sposób opisany w Załączniku nr 2 do umowy. 4. Kontrola biletu na przejazd obejmuje w szczególności: a) w przypadku biletu papierowego (jednorazowego lub biletu okresowego): - identyfikację cech biletu bez użycia urządzeń pomocniczych hologram, seria i numer biletu, cena, prawidłowość skasowania, prawidłowość wydruku, - identyfikację zabezpieczeń ukrytych (nitki wykonane farbą fluoroscencyjną oraz mikrotesty) z użyciem urządzeń, w które Wykonawca zaopatrzy kontrolerów we własnym zakresie, b) w przypadku wejścia do użytku biletu elektronicznego - identyfikację za pomocą specjalistycznych czytników dostarczonych przez Zamawiającego, c) w przypadku biletu zakupionego przez telefon komórkowy sprawdzenia prawidłowość wyświetlonego biletu na ekranie telefonu komórkowego. 5. Wykonawca zobowiązuje się do przeprowadzenia kontroli biletów w pojazdach komunikacji miejskiej w Elblągu w ilości...(zgodnie z ofertą przetargową) razy w miesiącu. 4 Zamawiający zastrzega sobie prawo wprowadzenia szczegółowej instrukcji postępowania po wprowadzeniu Elbląskiej Karty Miejskiej (biletu elektronicznego).

3 5 1. Wykonawca oświadcza, że znane są mu niżej wymienione przepisy i że przepisy te będą stosowane w trakcie realizacji tej umowy: a) Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych,( Dz.U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.) i przepisy wykonawcze do tej ustawy, b) Ustawy z 15 listopada 1984 r. Prawo przewozowe art. 33 a (Dz.U. z 2000r., Nr 50 poz.601 z późn. zm. ), c) aktualnie obowiązującej Uchwały Rady Miejskiej w Elblągu w sprawie cen biletów za przewóz osób i bagażu, innych opłat oraz przepisów porządkowych obowiązujących w środkach miejskiej komunikacji zbiorowej załącznik nr 1 do umowy, d) aktualnego Regulaminu kontroli biletów obowiązującego w środkach komunikacji miejskiej w Elblągu - załącznik nr 2 do umowy, e) aktualnego Regulaminu Przewozu Osób i Bagażu oraz Kontroli Biletów w Miejskiej Komunikacji Zbiorowej w Elblągu załącznik nr 3 do umowy. 2. W przypadku wątpliwości co do sposobu stosowania powołanych wyżej przepisów na potrzeby umowy rozstrzygająca będzie interpretacja Zamawiającego Wykonywanie kontroli powinno odbywać się na wszystkich liniach komunikacji miejskiej organizowanej przez Zamawiającego w sposób ciągły, systematyczny, we wszystkie dni tygodnia, w godzinach funkcjonowania linii ze szczególnym uwzględnieniem szczytu przewozowego tj. w godz oraz i z zachowaniem miesięcznego harmonogramu kontroli. Zamawiający zastrzega, aby w godzinach szczytu przewozowego dnia roboczego kontrolę wykonywało nie mniej niż 6 kontrolerów, zaś w pozostałych godzinach i w dniach wolnych od pracy nie mniej niż 4 kontrolerów. 2. Harmonogram kontroli przygotowany przez Wykonawcę podlega każdorazowo zatwierdzeniu przez Zamawiającego przed rozpoczęciem miesiąca. Wykonawca uwzględni wszelkie uwagi dotyczące harmonogramu Wykonawca ponosi całkowitą odpowiedzialność za: dobór osób, szkolenie przeprowadzających kontrolę biletów i ich działania pod względem fachowości i znajomości obowiązujących opłat i przepisów. W przypadku wątpliwości w interpretacji przepisów obowiązuje interpretacja Zamawiającego. 2. Osoby wykonujące kontrole biletowe muszą spełniać poniższe kryteria: - ukończony 21 rok życia, - wykształcenie minimum zawodowe - niekaralność potwierdzona zaświadczeniem z Krajowego Rejestru Karnego, - posiadanie odpowiednich predyspozycji psychicznych np. asertywność, odporność na stres, umiejętność prowadzenia rozmów z pasażerem, przystosowanie do pracy w grupie. 3. Zamawiający zastrzega sobie prawo wniesienia zastrzeżeń wobec kompetencji kandydatów na kontrolerów oraz wykonujących pracę kontrolerów Uprawnienia do prowadzenia kontroli biletowej nadaje się po zdaniu egzaminu kwalifikacyjnego.

4 2. Egzamin kwalifikacyjny przeprowadzany będzie przez Wykonawcę. W składzie komisji Wykonawca musi uwzględnić przedstawiciela Zamawiającego. 3. W oparciu o wynik egzaminu Wykonawca wystawia dokumenty uprawniające do kontroli według wzoru określonego przez Zamawiającego. Dokumenty te wymagają zatwierdzenia przez Zamawiającego zgodnie z 11 ust. 1 pkt. g Wykonawca ponosi pełną, bezpośrednią odpowiedzialność za niewłaściwe wykonanie kontroli przez zatrudnionych kontrolerów oraz za skutki tym wywołane. 2. W przypadku wydania przez kontrolera nieuzasadnionego sytuacją polecenia zjazdu pojazdu z trasy, Wykonawca pokrywa koszty poniesione przez Zamawiającego związane z opuszczeniem trasy i kursu w terminie pięciu dni roboczych następnego miesiąca rozliczeniowego. 3. W okresie obowiązywania umowy ustala się ryczałtową opłatę w wysokości 200 zł za wyłączenie pojazdu z ruchu do ½ godziny z nieuzasadnionej przyczyny oraz w takiej samej wysokości za każde następne ½ godziny. 4. Zamawiający zastrzega sobie prawo kontroli prawidłowości wykonywanych czynności kontrolnych przez pracowników Wykonawcy lub osoby świadczące na jego rzecz pracę na podstawie umowy cywilnej Wykonawca zobowiązuje się do wyczerpującego rozpatrywania pisemnych i ustnych odwołań pasażerów oraz do terminowego ich załatwiania z zachowaniem obowiązujących w firmie Zamawiającego przepisów. 2. Dokumentacja pokontrolna winna być dostępna dla Zamawiającego następującego dnia po dniu dokonania kontroli. Meldunki istotne dla Zamawiającego Wykonawca przekazuje niezwłocznie, najpóźniej następnego dnia po zdarzeniu. 3. Zamawiający zastrzega sobie prawo podejmowania ostatecznej decyzji co do rozstrzygnięcia skarg i odwołań w przypadku złożenia przez pasażera zastrzeżeń co do jakości ich załatwienia przez Wykonawcę i prawo wglądu do dokumentów mających istotne znaczenia dla rozpatrywanej skargi. Wykonawca będzie prowadził pełną dokumentację związaną z postępowaniami wyjaśniającymi w sprawie skarg i odwołań. 4. W przypadku anulowania opłaty przez Zamawiającego w sytuacji opisanej w ust. 3 Wykonawca zobowiązuje się do zwrotu w ciągu 14 dni od otrzymania decyzji uiszczonej przez pasażera opłaty dodatkowej Kontrolerzy Wykonawcy mogą wykonywać czynności kontrolne tylko wówczas, gdy posiadają identyfikator umieszczony na ubraniu w widocznym miejscu, umożliwiającym identyfikację kontrolera w czasie trwania kontroli. Identyfikator kontrolera musi zawierać: a) nazwę podmiotu zatrudniającego kontrolera, b) numer identyfikacyjny osoby dokonującej kontroli, c) zdjęcie kontrolującego, d) zakres upoważnienia, e) okres ważności, f) pieczęć i podpis wystawiającego identyfikator, g) pieczęć i podpis Dyrektora Zamawiającego.

5 2. Wystawiane przez kontrolerów wezwania do zapłaty opłaty dodatkowej winny odpowiadać wymogom określonym w rozporządzeniu Ministra Transportu i Budownictwa z 24 lutego 2006 r. w sprawie ustalania stanu przesyłek oraz postępowania reklamacyjnego (Dz. U. Nr 38 z 2006r. poz. 266.) Wzory dokumentów winny być zatwierdzone przez Zamawiającego. 3. Wykonawca zobowiązany jest do rozliczania kontrolerów biletowych z wydanych im druków, o których mowa w ust. 2 oraz prowadzenia ich ścisłej ewidencji Strony ustalają, że wynagrodzenie Wykonawcy z tytułu prawidłowej realizacji Umowy, zgodnie z ofertą przetargową, stanowić będzie... % wartości wpływów z opłat dodatkowych i manipulacyjnych o których mowa w 2 ust.1 pkt. b, wyegzekwowanych od pasażerów (za wyjątkiem opłat dodatkowych nałożonych za zatrzymanie pojazdu), Niniejsze wynagrodzenie stanowi również zapłatę za wykonanie dodatkowych czynności, o których mowa w 2 pkt.2 oraz 16 umowy. 2. Opłaty przewozowe, dodatkowe i manipulacyjne otrzymane i wyegzekwowane od pasażerów przez Wykonawcę stanowią należność Zamawiającego. 3. Wykonawca ponosi koszty windykacji należności z tytułu nałożonych opłat przewozowych i dodatkowych. Poniesione koszty windykacji Wykonawca ma prawo egzekwować od pasażera. 4. Strony ustalają następujący tryb rozliczenia potwierdzającego wysokość wynagrodzenia za miesiąc rozliczeniowy: 1) Wykonawca wystawi fakturę VAT za wykonanie usługi. Wystawiona faktura winna określać kwotę wynagrodzenia wynikającą z ust. 1 niniejszego paragrafu oraz naliczony podatek VAT. 2) Kwotę wynikającą z faktury Wykonawca potwierdza następującymi załącznikami: a) Sprawozdanie z prowadzonej działalności kontrola biletów w środkach komunikacji miejskiej w Elblągu - Załącznik 4 do umowy. b) Zestawienie wpływów uzyskanych z tytułu jazdy bez ważnego biletu za miesiąc... /...r. zawierające następujące dane: - lp., - nr nałożonej opłaty dodatkowej kontroli, - datę nałożenia opłaty dodatkowej, - imię i nazwisko pasażera, - wysokość nałożonych opłat przewozowych, - wysokość nałożonych opłat dodatkowych - razem kwotę do zapłaty ( obowiązująca w dniu regulowania należności), - datę zapłaty, - kwotę zapłacona przez pasażera, w tym: 1. kwotę uzyskanej opłaty dodatkowej i manipulacyjnej przeznaczona do ustalenia wartości usługi kontroli biletów zgodnie z ust. 1 niniejszego paragrafu, 2. kwotę uzyskanej opłaty przewozowej - należna Zamawiającemu, c) w przypadku wystąpienia w miesiącu rozliczeniowym zwrotów opłat przewozowych i dodatkowych Wykonawca sporządza ich zestawienie. Kwota zwróconych opłat dodatkowych zmniejsza wartość usługi. 3) Wszystkie dokumenty wymienione w ust. 4 pkt. 2) lit. a-c. Wykonawca zobowiązany jest złożyć Zamawiającemu wraz z fakturą w terminie do 7 dni po upływie miesiąca kalendarzowego. Brak chociażby jednego dokumentu lub przekroczenie obowiązującego terminu traktowane będzie jako podstawa do odmowy zapłaty faktury. 4) Zamawiający zastrzega sobie prawo zmiany wymaganych od Wykonawcy dokumentów i informacji związanych z rozliczeniem usługi. 5. Wykonawca przekazywać będzie w terminie 14 dni po upływie danego miesiąca na konto Zamawiającego w Banku... kwotę uzyskanych

6 wpływów z opłat dodatkowych, manipulacyjnych i przewozowych stanowiących zgodnie z 12 ust. 2 należność Zamawiającego w oparciu o rozliczenia przedstawione w dokumentacji, o której mowa w ust.4 pkt.2 lit. a - c. 6. Zamawiający w ciągu 7 dni licząc od daty otrzymania faktury wraz z dokumentami potwierdzającymi wartość usługi, przekazywać będzie należne wynagrodzenie na konto Wykonawcy z zastrzeżeniem ust Strony dopuszczają kompensatę wzajemnych należności opisanych w ust. 5 i Wykonawca zapewni windykację należności z tytułu jazdy bez ważnego biletu: w okresie pierwszych 6 miesięcy od momentu zawarcia umowy, na poziomie co najmniej 15% (średnia z okresu), a w kolejnych miesiącach trwania umowy na poziomie minimum 25% miesięcznie. 2. Wskaźnik windykacji należności z tytułu jazdy bez ważnego biletu obliczany jest jako procentowy stosunek ilości opłat uiszczonych w ciągu miesiąca (gotówką kontrolerom lub w terminie późniejszym) do ogólnej ilości nałożonych opłat w miesiącu, pomniejszonej o ilość opłat anulowanych (z tytułu obowiązujących przepisów taryfowych, uznanych reklamacji). Nie uznaje się za anulowane opłat, których dochodzenia zaniechano w skutek niepełnych lub nieprawdziwych danych osobowych. Sprawy takie należy kwalifikować jako windykacja nieskuteczna. 3. Zamawiający zastrzega sobie prawo wglądu i kontroli dokumentów potwierdzających prawidłowość danych zawartych w sprawozdaniu, o którym mowa w 12 ust.4 pkt Wykonawca prowadzić będzie windykację również poprzez kierowanie, w imieniu własnym, pozwów do sądu a następnie wniosków o wszczęcie egzekucji do komornika, zgodnie z przepisami kodeksu postępowania cywilnego i innymi obowiązującymi w tym zakresie Właścicielem i administratorem danych osób jadących bez ważnego biletu jest Zamawiający. 2. Wykonawca gromadzi i przetwarza dane osobowe na rzecz i w imieniu Zamawiającego. 3. Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia w imieniu i na rzecz Zamawiającego ewidencji pasażerów, którym wystawiono opłatę dodatkową za jazdę bez ważnego biletu. 4. Wykonawca zobowiązany jest przestrzegać obowiązujących przepisów ustawy z dnia r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. Nr 101 z 2002r. poz. 926 z p. zm.) oraz przepisów wykonawczych do ustawy, a w szczególności: a) przetwarzać dane osobowe wyłącznie w zakresie usprawiedliwionych potrzeb administrowania danymi niezbędnym do prawidłowego wykonywania obowiązków wynikających z umowy, b) rejestrować zbiory danych osobowych, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy, c) informować osoby, których dane dotyczą o celu ich zbierania, prawie wglądu do swoich danych i danych osoby administratora, d) przestrzegać praw osób, których dane dotyczą. 5. Naruszenie obowiązków w zakresie ustawy o ochronie danych osobowych stanowi nienależyte wykonanie umowy. Wykonawca jest zobowiązany do naprawienia w pełnej wysokości wyrządzonej szkody zarówno Zamawiającemu, jak i osobom trzecim. 6. Zamawiający będzie wykonywał stały nadzór nad prawidłowym gromadzeniem i przetwarzaniem danych osobowych oraz sposobami ich zabezpieczenia. W tym celu Wykonawca jest zobowiązany na każde żądanie Zamawiającego umożliwić mu przeprowadzenie kontroli. Jest także

7 zobowiązany do niezwłocznego zastosowania się do poleceń Zamawiającego dotyczących administrowania danymi i ich ochrony. 7. Zamawiający przekaże Wykonawcy listę osób uprawnionych do kontroli prawidłowości gromadzenia, przetwarzania i zabezpieczenia danych osobowych wraz z zakresem ich uprawnień. Wykonawca zobowiązany jest do: Zorganizowania i utrzymania stałego punktu obsługi klientów na terenie miasta Elbląga czynnego od poniedziałku do piątku w godzinach: i co najmniej 1 dzień w tygodniu do godziny 17 00, zgodnie z danymi przedstawionymi w ofercie, zapewniającego możliwość: - dokonywania przez pasażerów wpłat gotówkowych z tytułu nałożonych opłat, - przyjmowania pasażerów w sprawie odwołań od nałożonych opłat oraz w sprawie skarg i wniosków, 2. Zapewnienia możliwości dokonywania wpłat z tytułu opłat przewozowych i opłat dodatkowych w obrocie bezgotówkowym. 3. Zainstalowania, w prowadzonym biurze obsługi klientów, środków łączności w celu zapewnienia szybkiej i kompleksowej informacji. 17 Osobami upoważnionymi przez Strony Umowy do bezpośrednich kontaktów w celu prawidłowej realizacji Umowy, będą: 1/ po stronie Zamawiającego... 2/ po stronie Wykonawcy Zamawiający może żądać od Wykonawcy zapłaty kary umownej w wysokości zł za odstąpienie od umowy z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy. 2. Wykonawca może żądać od Zamawiającego zapłaty kary umownej w wysokości zł za odstąpienie od umowy z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego. 3. Zamawiający zastrzega sobie prawo dochodzenia od Wykonawcy odszkodowania uzupełniającego do wysokości rzeczywiście poniesionej szkody. 4. W przypadku ściągalności na poziomie niższym od kreślonego w 13 ust.1 Zamawiający może żądać od Wykonawcy zapłaty kary umownej w wysokości 500 zł. za każdy procent wskaźnika windykacji poniżej poziomu określonego w 13 ust W przypadku niewykonania kontroli na poziomie określonym w 3 ust.5 Zamawiający może żądać od Wykonawcy zapłaty kary umownej w wysokości 1zł. za każdą niewykonaną kontrolę Zamawiający może odstąpić od umowy w następujących przypadkach: a) wszczęcia postępowania układowego lub upadłościowego albo gdy zostanie ogłoszona upadłość Wykonawcy lub Wykonawca utraci zdolność wykonania usługi, b) stwierdzenia powtarzającego się co najmniej 3 razy niewykonania lub nienależytego wykonywania umowy przez Wykonawcę.

8 2. Odstąpienie od umowy może nastąpić w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o okolicznościach określonych w ust Umowa może być rozwiązana w każdym czasie za porozumieniem stron co nie rodzi zapłaty kar zgodnie z W przypadkach odstąpienia od umowy, o którym mowa w ust. 1 punkt a lub rozwiązania umowy za porozumieniem stron, Wykonawca ma prawo żądać wynagrodzenia należnego za zakres prac wykonanych do dnia odstąpienia lub rozwiązania umowy. 5. W przypadku rozwiązania umowy przez którąkolwiek ze stron, a także po upływie czasu na jaki została zawarta, Wykonawca zobowiązany jest zwrócić niezwłocznie Zamawiającemu wydane kontrolerom identyfikatory oraz przekazać prowadzone w związku z realizacją umowy ewidencje nie później niż 14 dni od daty rozwiązania umowy. 6. W przypadku rozwiązania umowy przez Zamawiającego, a także po upływie czasu na jaki została zawarta, na Wykonawcy spoczywać będzie nadal obowiązek windykacji i egzekucji opłat dodatkowych i opłat przewozowych określonych w 2 umowy oraz prawo do wynagrodzenia z tego tytułu na zasadach przewidzianych w czasie trwania umowy, jednak nie dłużej niż okres 1 roku licząc od dnia rozwiązania umowy. 7. W przypadku gdy Wykonawca odstąpi od umowy lub ją rozwiąże, Wykonawca nie będzie prowadził dalej windykacji i zwróci niezwłocznie Zamawiającemu dokumentację prowadzonych spraw nie później niż 14 dni od daty rozwiązania umowy. 8. Po upływie terminu przewidzianego w ust. 6 Wykonawca traci prawo do prowadzenia wszelkiej windykacji i egzekucji należności. Zadania i uprawnienia Wykonawcy przejmuje Zamawiający z uwzględnieniem postanowień 23 ust Wszelkie koszty związane z zawarciem i realizacją Umowy ponosi Wykonawca Wykonawca wnosi zabezpieczenie należytego wykonania umowy w wysokości 3% wartości zamówienia w formie przewidzianej w ustawie Prawo Zamówień Publicznych. 2. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy zostanie wniesione w formie... najpóźniej w dniu przewidzianym do zawarcia umowy przed jej podpisaniem. 3. Zamawiający zwróci zabezpieczenie w terminie 30 dni od dnia wykonania zamówienia i uznania przez Zamawiającego za należycie wykonane. 4. Zamawiający zwraca zabezpieczenie należytego wykonania umowy wniesione w pieniądzu wraz z odsetkami wynikającymi z umowy rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane pomniejszone o koszt prowadzenia rachunku oraz prowizji bankowej za przelew pieniędzy na rachunek Wykonawcy. 5. Zamawiający, na żądanie wnoszącego zabezpieczenie, zwraca oryginał dokumentu potwierdzającego wniesienie zabezpieczenia w innej formie niż pieniądze, pozostawiając w dokumentacji jego kopię poświadczoną za zgodność z oryginałem. Zwrot oryginału dokumentu możliwy jest tylko po upływie okresu, na jaki wniesiono zabezpieczenie. 22 Za nienależyte wykonanie umowy uważane będzie w szczególności: 1. naruszenie przepisów o ochronie danych osobowych,

9 2. powierzenie kontroli osobom trzecim, 3. trzykrotne naruszenie postanowień 18 ust. 4, 5, 4. naruszenie postanowień zawartych w 19 ust. 5, 7, 5. brak odpowiedniego do uzgodnionego z Zamawiającym prowadzenia kontroli w pełnym przedziale dobowym funkcjonowania komunikacji organizowanej przez Zamawiającego, Na 7 dni przed terminem wynikającym z 29 strony przystępują do komisyjnego protokolarnego przekazania bazy danych pasażerów na których zostały nałożone opłaty dodatkowe. Wykonawca zobowiązany jest do przekazania w terminie 21 dni od daty rozpoczęcia przekazywania, danych w szczególności: - bazy danych na trwałych nośnikach elektronicznych, - dokumentów wystawionych przez kontrolerów biletowych Wykonawcy, - wykazu i dokumentów spraw załatwionych i zamkniętych, - wykazu i dokumentacji spraw co do których windykacja została rozpoczęta, - dokumentów uprawniających kontrolerów Wykonawcy do prowadzenia kontroli. 2. Wykonawca ma prawo do pozostawienia danych i dokumentacji dotyczących należności, co do których zachowuje prawo dalszej windykacji. 3. Dane, o których mowa w ust. 2 Wykonawca jest zobowiązany przekazać Zamawiającemu w terminie 14 dni po upływie terminu przewidzianego w 19 ust. 6 za wyjątkiem będących na etapie co najmniej wniesienia do sądu, które pozostają w gestii Wykonawcy do zakończenia sprawy. W tym przypadku Wykonawca zobowiązany jest przekazać wykaz tych spraw Zamawiającemu Zamawiający z dniem zawarcia umowy dokona na rzecz Wykonawcy cesji wierzytelności przyszłych z tytułu opłat dodatkowych w ramach realizacji niniejszej umowy na podstawie odrębnej umowy stanowiącej załącznik nr 5 do niniejszej umowy. 2. W/w umowa cesji wierzytelności traci moc w chwili wyegzekwowania na rzecz Wykonawcy należności nią objętych. 25 Zmiana postanowień niniejszej umowy może nastąpić wyłącznie w sytuacji określonej w art. 144 ust.1 ustawy Prawo zamówień publicznych Wszelkie zmiany i uzupełnienia umowy wymagają formy pisemnej w drodze podpisanego przez obie Strony aneksu, pod rygorem nieważności. 2. Załączniki do niniejszej umowy oznaczone 1,2,3,4,5 - stanowią jej integralną część. 27 W sprawach nieuregulowanych w niniejszej umowie mają zastosowanie w szczególności przepisy następujących aktów prawnych: 1. Ustawa z dnia 29 stycznia 2004r. Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz.U. Nr 223 z 2007r. poz.1655 z p.zm.),

10 2. Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. Nr 16 z 1964r. poz. 93 z p. zm.). 28 Spory mogące wyniknąć ze stosunku umownego Strony poddają pod rozstrzygnięcie rzeczowo właściwego sądu dla Zamawiającego. 29 Umowa niniejsza zostaje zawarta na czas określony: od... roku do.... roku z możliwością jej rozwiązania przez każdą ze stron z zachowaniem trzymiesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca. Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron. 30 Zamawiający: Wykonawca: