Pilotażowy program System biletu elektronicznego w komunikacji miejskiej w Toruniu. Toruń, 14 lutego 2019 r.

Transkrypt

1 Pilotażowy program System biletu elektronicznego w komunikacji miejskiej w Toruniu Toruń, 14 lutego 2019 r. 1

2 Podstawowe informacje nt. pilotażu 1. Dostawca systemu - R&G Plus Sp. z o.o./ Bee-Tech Sp. z o.o. 2. Okres trwania pilotażu r r. 3. Linie objęte pilotażem - linie tramwajowe nr 1 i 1N 4. Funkcje systemu pilotażowego - płatność za bilety za pomocą: pilotażowej Toruńskiej Karty Miejskiej, bankowej karty płatniczej, smartfona z funkcją NFC - na zasadzie karty płatniczej 2

3 Informacje dot. pilotażowej Toruńskiej Karty Miejskiej (ptkm) Możliwość testowania ptkm osób, które: zadeklarują chęć skorzystania z tej formy płatności, wypełnią wniosek o wydanie ptkm, zaakceptują Regulamin korzystania z pilotażowego programu System biletu elektronicznego w komunikacji miejskiej w Toruniu. 3

4 Informacje dot. pilotażowej Toruńskiej Karty Miejskiej (ptkm) Płatność pilotażową Toruńską Kartą Miejską będzie możliwa po: dokonaniu personalizacji karty w Punkcie Obsługi Klienta MZK w Toruniu Sp. z o.o. ul. Sienkiewicza 24/26, zarejestrowaniu ewentualnych uprawnień do ulgowych przejazdów (w celu zapisania domyślnej taryfy kasowania), uzupełnienia eportmonetki na ptkm równowartością ceny biletu miesięcznego na wszystkie linie tramwajowe. 4

5 Pilotażowa Toruńska Karta Miejska (ptkm) Po spełnieniu wcześniejszych warunków ptkm jest gotowym narzędziem do uiszczania odpłatności za przejazdy środkami komunikacji miejskiej w Toruniu 5

6 Płatność za pomocą pilotażowej Toruńskiej Karty Miejskiej (ptkm) 1. Obowiązkiem pasażera będzie każdorazowo po wejściu do pojazdu zarejestrowanie ptkm w Terminalu Biletu Elektronicznego (TBE), tj. przyłożenie jej do czytnika. 6

7 Płatność za pomocą pilotażowej Toruńskiej Karty Miejskiej (ptkm) 2. Po zarejestrowaniu TBE obciąży eportmonetkę na ptkm zgodnie z domyślną taryfą kasowania, pobierając opłatę za przejazd jednorazowy. 3. W momencie zrównania wartości biletów jednorazowych z ceną biletu miesięcznego na wszystkie linie tramwajowe aktywowany jest bilet miesięczny. 4. Po aktywacji biletu miesięcznego do końca bieżącego miesiąca opłaty za przejazd nie będą pobierane. 7

8 Inne formy płatności w ramach pilotażu Nieograniczony dostęp do testowania systemu biletu elektronicznego przez osoby dokonujące transakcji zakupu przy użyciu: bankowej karty płatniczej, smartfona z NFC i zainstalowaną aplikacją bankową zezwalającą na dokonywanie płatności zbliżeniowych które zapoznają się z Regulaminem korzystania z pilotażowego programu System biletu elektronicznego w komunikacji miejskiej w Toruniu. 8

9 Proces uiszczania opłaty za przejazd przy wykorzystaniu karty płatniczej bądź smartfona wybór płatności Zebranie stosownych materiałów w sprawie Podjęcie decyzji w sprawie Zapoznanie z materiałami źródłowymi 9

10 Płatność za pomocą karty bankowej lub smartfona 1. Aby uiścić opłatę za przejazd należy na ekranie terminalu dokonać wyboru płatności kartą bankową lub telefonem z funkcją NFC.

11 Płatność za pomocą karty bankowej lub smartfona 2. Na ekranie TBE wyświetlony zostanie wybór biletów umożliwiający zakup do 9 biletów każdego rodzaju i kwota do zapłaty. 3. Następnie należy wybrać przycisk Zapłać 11

12 Płatność za pomocą karty bankowej lub smartfona 5. Na ekranie TBE wyświetlony zostanie następujący komunikat. 6. Po zbliżeniu karty bądź smartfona, na ekranie pojawią się informacje dot. stanu realizacji transakcji. 12

13 Płatność za pomocą karty bankowej lub smartfona 13

14 Dodatkowe funkcje Terminala Biletu Elektronicznego Za pomocą TBE można sprawdzić stan eportmonetki oraz upewnić się czy posiadacz pilotażowej Toruńskiej Karty Miejskiej posiada bilet na przejazd w pojeździe, którym aktualnie podróżuje. Aby dokonać tej czynności należy na ekranie TBE wybrać przycisk Sprawdzenie karty

15 Dodatkowe funkcje Terminala Biletu Elektronicznego Na ekranie TBE wyświetla się informacja nt. biletu skasowanego w tym pojeździe oraz aktualny stan eportmonetki.

16 Oznakowanie taboru w zakresie umiejscowienia terminalu 16

17 Kontrola biletów zakupionych przy wykorzystaniu karty płatniczej bądź smartfona wybór płatności Zebranie stosownych materiałów w sprawie Podjęcie decyzji w sprawie Zapoznanie z materiałami źródłowymi 17

18 Ankieta 18

19 Zasady konkursu organizowanego w ramach pilotażu na największą ilość tapnięć ptkm NAGRODA MIESIĘCZNA za największą ilość zbliżeń ptkm do TBE w okresie miesiąca kalendarzowego NAGRODA GŁÓWNA za największą ilość miesięcznych zbliżeń ptkm do terminala (TBE) w okresie całego pilotażu. Zwycięzca zostanie wybrany spośród osób, które otrzymały nagrodę miesięczną w tej kategorii. na największą ilość operacji zakupu biletu kartą bankową/ smartfonem Wstępne rozpoznanie sprawy Podjęcie decyzji w sprawie NAGRODA MIESIĘCZNA za największą ilość operacji zakupu biletu w okresie miesiąca kalendarzowego z wykorzystaniem karty bankowej/ smartfona 19 Zebranie stosownych materiałów w sprawie NAGRODA GŁÓWNA za największą ilość miesięcznych operacji zakupu biletu z wykorzystaniem karty bankowej/ Zapoznanie z materiałami źródłowymi smartfona w okresie całego pilotażu. Zwycięzca zostanie wybrany spośród osób, które otrzymały nagrodę miesięczną w tej kategorii. na najlepsze hasło promujące kartę miejską NAGRODA MIESIĘCZNA za najlepsze hasło promujące kartę miejską, przesłane w okresie miesiąca kalendarzowego NAGRODA GŁÓWNA za najlepsze hasło przesłane w okresie całego pilotażu. Zwycięzca zostanie wybrany spośród osób, które otrzymały nagrodę miesięczną w tej kategorii.

20 Partnerzy: 20