ZARZĄDZENIENR 5225./%? BURMISTRZAMIASTA BIELSK PODLASKI. ,!Óffi/flu. Społecznej w Bielsku Podlaskim. Na podstawie art. 30 ust.

Transkrypt

1 ZARZĄDZENIENR 5225./%? BURMISTRZAMIASTA BIELSK PODLASKI z dna $./[.. S?.ÓĘWQ.,!Óff/flu w sprawe zatwerdzena Regulamnu organzacyjnegomejskego Ośrodka Pomocy Społecznej w Belsku Podlaskm Na podstawe art. 30 ust. 1 ustawy z dna 8 marca 1990 r. o samorządze gmnnym (Dz. U. z 2016r. poz. 446, poz. 5 ust. 1 Statutu Mejskego Ośrodka Pomocy Społecznej w Belsku Podlaskm przyjętego uchwałą Nr XLII/269/14 Rady Masta Belsk Podlask 2 dna 25 lutego 2014 r. (Dz. Urz. Woj. Podl. z 2014r. poz. 920, z 2016r. poz. 1517) postanawam, co l. 1. Zatwerdzc' Regulamn organzacyjny Mejskego Ośrodka Pomocy Społecznej w Belsku Podlaskm w brzmenu określonym W załącznku do nnejszego zarządzena. 2. Trac moc Zarządzene Nr 202/16 Burmstrza Masta Belsk Podlask z dna 23 marca 2016 r. w sprawe zatwerdzena regulamnu organzacyjnego Mejskego Ośrodka Pomocy Społecznej w Belsku Wykonane zarządzena powerzyć Dyrektorow Mejskego Ośrodka Pomocy Społecznej w Belsku Podlaskm. Zarządzene wchodz w życe z dnem podpsana, z mocą obowązującą od 1 styczna 2017 r. %%er Jarosław Borowsk

2 Załączn'k do Zarządzena Nr 3925/44; Burmstrza Masta Belsk Podlask 2 dna alga/lwy :... REGULAMIN ORGANIZACYJNY MIEJSKIEGO OŚRODKA POMOCY SPOŁECZNEJ w Belsku Podlaskm Rozdzał I. Postanowena ogólne. 5 1 Regulamn organzacyjny określa zakres dzałana, zasady funkcjonowana oraz strukturę organzacyjną Mejskego Ośrodka Pomocy Społecznej w Belsku Podlaskm, zwanego dalej Ośrodkem. 52 Terenem dzałana Ośrodka jest masto Belsk Podlask Ośrodkem keruje Dyrektor na zasadze jednoosobowego kerownctwa odpowedzalnośc za wynk jego pracy. 2. Dyrektora zatrudna zwalana Burmstrz Dyrektor pełn funkcję zwerzchnka służbowego w stosunku do wszystkch pracownków zatrudnonych w Ośrodku. Rozdzał II. Zadana Ośrodka. Do zadań Ośrodka w szczególnośc należą: 1) zadana z zakresu pomocy społecznej określone ustawam jako: a) zlecone z zakresu admnstracj 5 1

3 b) własne gmny; 2) zadana z zakresu admnstracj rządowej zlecone gmne z mocy odrebnych ustaw dotyczące: a) śwadczeń rodznnych, b) przyznawana wypłaty śwadczeń z funduszu almentacyjnego oraz podejmowane dzałań wobec dłużnków almentacyjnych; c) zasłku dla opekuna, d) śwadczeń wychowawczych e) wsperana kobet w cąży rodzny. 3) zadana własne gmny zadana zlecone z zakresu admnstracj rządowej realzowane przez gmnę w zakrese wsperana rodzny Decyzje admnstracyjne w ndywdualnych sprawach z zakresu pomocy społecznej, decyzje dotyczące potwerdzana prawa do śwadczeń opek zdrowotnej, decyzje w sprawach śwadczeń rodznnych, śwadczeń wychowawczych oraz śwadczeń z funduszu almentacyjnego, a także z zakresu wsperana rodzny oraz w sprawach o przyznane jednorazowego śwadczena, o którym mowa w art. 10 ustawy o wsparcu kobet w cąży rodzn Za życem wydaje Dyrektor Ośrodka na podstawe upoważnena wydanego przez Burmstrza Masta. 2. Burmstrz Masta na wnosek Dyrektora może upoważnć do - wydawana decyzj nne osoby wskazane przez Dyrektora. Rozdzał III. Organzacja Ośrodka, zakres zadań 7 1. W strukturze organzacyjnej Ośrodka wyodrębna sę dzały stanowska pracy: 1) Dyrektor Jednostk 1 etat (zadana własne z dotacj Wojewody) 2) Dzał śwadczeń pomocy środowskowej ogółem: 24 etaty, w tym: a) kerownk dzału 1 etat (zadana własne z dotacj Wojewody) b) pracowncy socjaln w rejone 13 etatów, wtym: 5 etatów (zadana własne z dotacj Wojewody) 8 etatów (zadana własne),

4 c) konsultant - prawnk w poradn rodznnej 1 etat (zadana własne z dotacj Wojewody), d) stanowska ds. śwadczeń pomocy społecznej - 3 etaty (zadana własne z dotacj Wojewody) e) stanowska ds. śwadczeń rodznnych 4 etaty (zadana zlecone) f) asystent rodzny - 2 etaty (zadana własne) 3) Dzał admnstracyjno - gospodarczy ogółem: 16 etatów (zadana własne), w tym: a) kerownk dzału 1 etat b) referent admnstracyjno gospodarczy 1 etat c) opekun w ośrodku pomocy społecznej 13 etatów d) sprzątaczka - 1 etat 4) Dzał fnansowo ksęgowy ogółem: 2 etaty, w tym: a) główna ksęgowa 1 etat (zadana własne) b) ksęgowa kasjer - 1 etat (zadana własne z dotacj Wojewody) 2. Ogółem lczba etatów w strukturze organzacyjnej Ośrodka wynos 43, ztego: a) 12 etatów (zadana własne z dotacj Wojewody), b) 4 etaty (zadana zlecone), c) 27 etatów (zadana 8 1. Dyrektor Ośrodka odpowada za: a) właścwą organzację prawdłowefunkcjonowane Ośrodka, b) zatrudnane zwalnane pracownków Ośrodka, 0) podejmowane decyzj w zakrese statutowej dzałalnośc, d) stan bezpeczeństwa hgeny pracy, e) opracowywane wspólne z główną ksęgową planów fnansowych nadzorowane nad prawdłową realzacją budżetu, f) składane Radze Masta corocznego sprawozdana z dzałalnośc Ośrodka oraz przedstawane potrzeb w zakrese pomocy społecznej, 9) właścwą współpracę, na zasadze partnerstwa, z władzam samorządowym, organzacjam społecznym pozarządowym, Koścołem Katolckm, nnym

5 koścołam zwązkam wyznanowym oraz osobam fzycznym prawnym w celu realzacj zadań pomocy społecznej; 2. Dzał śwadczeń pomocy środowskowej: 1) Kerownk dzału: a) b) 0) d) koordynuje nadzoruje pracę pracownków socjalnych zatrudnonych w rejonach, udzela poradnctwa przygotowywana decyzj admnstracyjnych, nstruktażu podległym pracownkom, równeż w zakrese sporządza sprawozdana z realzacj śwadczeń pomocy społecznej nnych zadań realzowanych przez Ośrodek, berze udzał w opracowywanu analz nformacj z zakresu pomocy społecznej. współdzała w organzowanu usług przyznawanych przez Dyrektora Ośrodka współpracuje z organzacjam śwadczącym usług w zakrese pomocy 2) f) 9) społecznej, współpracuje z poradną rodznną sprawuje nadzór nad wypełnanem obowązków służbowych przez podległych pracownków; Zadana pracownków socjalnych w rejone: 8) b) 60 f) praca socjalna, dokonywane analzy oceny zjawsk, które powodują zapotrzebowane na śwadczena z pomocy społecznej oraz kwalfkowane do uzyskana tych śwadczeń, udzelane nformacj, wskazówek pomocy w zakrese rozwązywana spraw życowych osobom, które dzęk tej pomocy będą zdolne samodzelne rozwązywać problemy będące przyczyną trudnej sytuacj życowej, w tym równeż skuteczne posługwane sę przepsam prawa w realzacj tych zadań, pomoc w uzyskanu dla osób będących w trudnej sytuacj życowej poradnctwa dotyczącego możlwośc rozwązywana problemów udzelana pomocy przez właścwe nstytucje państwowe, samorządowe organzacje pozarządowe oraz wsperane w uzyskwanu pomocy, udzelane pomocy zgodne z zasadam etyk zawodowej, pobudzane społecznej aktywnośc nsprowane dzałań samopomocowych w zaspokajanu nezbędnych potrzeb życowych osób, rodzn, grup społecznych, środowsk

6 g) współpraca współdzałane z nnym specjalstam w celu przecwdzałana ogranczana patolog skutków negatywnych zjawsk społecznych, łagodzene skutków ubóstwa, h) ncjowane novwch form pomocy osobom rodznom mającym trudną sytuację życową oraz nsprowane powołana nstytucj śwadczących usług służące poprawe sytuacj takch osób rodzn, współuczestnczene w nsprowanu, opracowanu, wdrożenu oraz rozwjanu regonalnych lokalnych programów pomocy społecznej ukerunkowanych na podnesene jakośc życa, ') kompletowane prowadzene dokumentacj wymaganej przy przyznawanu śwadczeń pomocy społecznej; k) współpraca z zespołem nterdyscyplnarnym lub grupą roboczą o których mowa w art. 9a ustawy z dna 29 lpca 2005 r. o przecwdzałanu przemocy w rodzne (Dz. U. z 2015 r. poz. 1390), lub nnym podmotam, których pomoc przy wykonywanu zadań uzna za nezbędną. 3) Zadana poradn rodznnej (konsultacyjnej): 3) udzelane porad specjalstycznych meszkańcom masta gmny Belsk Podlask oraz z terenu mast gmn Belsk Podlask, Brańsk, Rudka, Orla, Boćk Wyszk, b) organzowane specjalstycznego poradnctwa socjalnego osobom rodznom uprawnonym do korzystana z pomocy społecznej bez względu na kryterum dochodowe zgodne z ustawą o pomocy społecznej, umożlwene osobom rodznom przeżwycężane trudnych sytuacj życowych, których ne są w stane pokonać wykorzystując własne środk, możlwośc uprawnena, d) współpraca z pracownkam socjalnym w rejonach w celu realzacj kompleksowej pomocy rodzne, 8) szkolene pracownkówwspółpracujących ośrodków pomocy społecznej; 4) Zadana pracownków zatrudnonych na stanowskach ds. śwadczeń pomocy społecznej: 8) prowadzene spraw w zakrese realzacj zadań własnych gmny o charakterze obowązkowym zwązanych z: wydawanem decyzj admnstracyjnych w zakrese przyznana: posłku oraz nezbędnego ubrana osobom tego pozbawonym,. zasłków okresowych,

7 zasłków celowych, w tym zasłków celowych na pokryce wydatków powstałych w wynku zdarzena losowego oraz zasłków celowych na pokryce wydatków na śwadczena zdrowotne osobom bezdomnym oraz nnym osobom nemającym dochodu możlwośc uzyskana śwadczeń na podstawe nnych przepsów, bletów kredytowanych, opłacanem składk na ubezpeczene społeczne (emerytalne rentowe) za osobę, która zrezygnuje z zatrudnena w zwązku z konecznoścą sprawowana bezpośrednej, osobstej opek nad długotrwale lub cężko chorym członkem rodzny oraz wspólne nezameszkującym matką, ojcem lub rodzeństwem, usług opekuńczych, w tym specjalstycznych, w mejscu zameszkana, z wyłączenem specjalstycznych usług opekuńczych dla osób z zaburzenam psychcznym, dożywana dzec, skerowana do domu pomocy społecznej, zasłków stałych, opłacanem składek na ubezpeczene zdrowotne określonych w przepsach o śwadczenach opek zdrowotnej ze środków publcznych. ~ realzacją zadań wynkających z wydanych decyzj w zakrese prowadzonych b) spraw, współudzał w sporządzanu sprawozdawczośc w zakrese prowadzonych spraw, prowadzene spraw w zakrese realzacj pozostałych zadań własnych gmny zwązanych z: wydawanem decyzj admnstracyjnych w zakrese przyznana: zasłków specjalnych celowych, pomocy rzeczowej, skerowana do domów pomocy społecznej ośrodków wsparca o zasęgu gmnnym, realzacją zadań wynkających z wydanych decyzj w zakrese prowadzonych spraw, współudzał w sporządzanu sprawozdawczośc w zakrese prowadzonych spraw,

8 0) prowadzene spraw w zakrese realzacj zadań zleconych z zakresu admnstracj rządowej zwązanych z: wydawanem decyzj admnstracyjnych w zakrese przyznana:. specjalstycznych usług opekuńczych w mejscu zameszkana dla osób z zaburzenam psychcznym,. zasłków celowych na pokryce wydatków zwązanych z klęską żywołową lub ekologczną. zasłków celowych, a także posłku oraz nezbędnego ubrana cudzozemcom, o których mowa w art. 5a ustawy o pomocy społecznej,. zasłków celowych, a także poslku oraz nezbędnego ubrana cudzozemcom, którzy uzyskal zgodę na pobyt tolerowany na terytorum Rzeczypospoltej Polskej,. pomocy wynkającej z rządowych programów pomocy społecznej, mających na celu ochronę pozomu życa osób, rodzn grup społecznych oraz rozwój specjalstycznego wsparca, wydawanem decyzj śwadczeń opek zdrowotnej, admnstracyjnych dotyczących potwerdzana prawa do wypłacanem wynagrodzena za sprawowane opek, realzacją zadań wynkających z wydanych decyzj w zakrese prowadzonych spraw, współudzał w sporządzanu sprawozdawczośc w zakrese prowadzonych spraw; d) zapewnene obsług organzacyjno - techncznej zespołu nterdyscyplnarnego. 5) Zadana pracownków zatrudnonych na stanowskach ds. śwadczeń rodznnych: 3) b) przyjmowane ewdencjonowane wnosków o ustalene prawa do śwadczeń rodznnych, zasłku dla opekuna, śwadczeń wychowawczych, śwadczeń z funduszu almentacyjnego oraz jednorazowego śwadczena z tytułu urodzena sę żywego dzecka z cężkm neodwracalnym upośledzenem albo neuleczalną chorobą zagrażającą życu, które powstały w prenatalnym okrese rozwoju dzecka lub w czase porodu, prowadzene spraw w zakrese śwadczeń rodznnych, zasłku dla opekuna, śwadczeń wychowawczych, śwadczeń z funduszu almentacyjnego oraz jednorazowego śwadczena z tytułu urodzena sę żywego dzecka z cężkm neodwracalnym upośledzenem albo neuleczalną chorobą zagrażającą życu, 7

9 które powstały w prenatalnym okrese rozwoju dzecka lub w czase porodu zwązanych z wydawanem decyzj admnstracyjnych przyznających: ~zasłk rodznne dodatk do zasłku rodznnego, śwadczena opekuńcze: zasłek pelęgnacyjny, specjalny zasłek opekuńczy, śwadczene pelęgnacyjne, jednorazowązapomogąz tytułu urodzena sę dzecka, śwadczene rodzcelske, zasłek dla opekuna, ~śwadczene wychowawcze, -śwadczena z funduszu almentacyjnego jednorazowe śwadczene z tytułu urodzena sę żywego dzecka z cężkm neodwracalnym upośledzenem albo neuleczalną chorobą zagrażającą życu, które powstały w prenatalnym okrese rozwoju dzecka lub w czase porodu, 0) realzacja zadań wynkających z wydanych decyzj w zakrese prowadzonych spraw, d) prowadzene dokumentacj zwązanej z realzowanym zadanam, e) podejmowane dzałań wobec dłużnków almentacyjnych, w szczególnośc: przeprowadzane wywadów almentacyjnych, - odebrane ośwadczena majątkowego od dłużnka almentacyjnego, przekazywane komornkow sądowemu wszelkch nformacj mających wpływ na skuteczność prowadzonej egzekucj, ~ podejmowane wszelkch nnych dzałań w stosunku do dłużnków almentacyjnych określonych w ustawach, f) współudzał przy sporządzanu sprawozdań w zakrese prowadzonych spraw; 6) Zadana asystentów rodzny należy: a) opracowane realzacja planu pracy z rodzną we współpracy z członkam rodzny w konsultacj z pracownkem socjalnym, b) opracowane, we współpracy z członkam rodzny koordynatorem rodznnej peczy zastępczej, planu pracy z rodzną, który jest skoordynowany z planem pomocy dzecku umeszczonemu w peczy zastępczej; c) udzelane pomocy rodznom w poprawe ch sytuacj życowej, wtym w zdobywanu umejętnośc prawdłowego prowadzena gospodarstwa domowego; d) udzelane pomocy rodznom w rozwązywanu problemów socjalnych; 8

10 e) udzelane pomocy rodznom w rozwązywanu problemów psychologcznych; f) udzelane pomocy rodznom w rozwązywanu problemów wychowawczych z dzećm; g) wsperane aktywnośc społecznej rodzn; h) motywowane członków rodzn do podnoszena kwaltkacj zawodowych; ) ') k) udzelane pomocy w poszukwanu, podejmowanu utrzymywanu pracy zarobkowej; motywowane do udzału w zajęcach grupowych dla rodzców, mających na celu kształtowane prawdłowych wzorców rodzcelskch umejętnośc psychospołecznych; udzelane wsparca dzecom, w szczególnośc poprzez udzał w zajęcach psychoedukacyjnych; podejmowane dzałań nten/vencyjnych zaradczych w sytuacj zagrożena bezpeczeństwa dzec rodzn; m) prowadzene ndywdualnych konsultacj wychowawczych dla rodzców dzec; n) prowadzene dokumentacj dotyczącej pracy z rodzną; 0) dokonywane okresowej oceny sytuacj rodzny, ne rzadzej nż co pół roku, przekazywane tej oceny dyrektorow Ośrodka, p) montorowane funkcjonowana rodzny po zakończenu pracy z rodzną; q) sporządzane, na wnosek sądu, opn o rodzne jej członkach; r) współpraca z jednostkam admnstracj rządowej samorządowej, właścwym organzacjam pozarządowym oraz nnym podmotam osobam specjalzującym sę w dzałanach na rzecz dzecka rodzny; współpraca z zespołem nterdyscyplnarnym lub grupą roboczą, o których mowa w art. 9a ustawy z dna 29 lpca 2005 r. o przecwdzałanu przemocy w rodzne (Dz. U. z 2015 r. poz. 1390), lub nnym podmotam, których pomoc przy wykonywanu t) zadań uzna za nezbędną; koordynowane poradnctwa dla kobet posadających dokument potwerdzający cążę, ch rodzn lub rodzn z dzeckem z cężkm neodwracalnym upośledzenem albo neuleczalną chorobą zagrażającą życu, które powstały w prenatalnym okrese rozwoju dzecka lub w czase porodu w zakrese: przezwycężana trudnośc w pelęgnacj wychowanu dzecka; wsparca psychologcznego;

11 pomocy prawnej, w szczególnośc w zakrese praw rodzcelskch uprawneń pracownczych; dostępu do rehabltacj społecznej zawodowej oraz śwadczeń opek zdrowotnej. 3. Dzał admnstracyjno- gospodarczy: 1) Kerownk dzału: a) prowadz sprawy personalno osobowe pracownków Ośrodka oraz Zakładowy Fundusz Śwadczeń Socjalnych, b) organzuje usług opekuńcze zapewnene jednego gorącego posłku osobom tego pozbawonym, c) organzuje szkolena, nadzoruje organzuje prace personelu admnstracyjno gospodarczego, d) dokonuje kontrol dyscyplny pracy w jednostce, e) odpowada za sprawność sprzętu urządzeń nezbędnych w dzałalnośc Ośrodka oraz ochronę zabezpeczeneobektu; f) koordynowane zadań z zakresu przecwdzałana przemocy w rodzne. 2) Do zadań referenta admnstracyjno gospodarczego należy: a) prowadzene spraw kancelaryjnych Ośrodka, b) zaopatrzene w artykuły nezbędne do funkcjonowana Ośrodka prowadzene ewdencj, c) prowadzene spraw dotyczących przepsów bhp ppoż., d) dokonywane corocznych przeglądów obektu z powołanąw tym celu komsją, e) prowadzene zakładowego archwum. 3) Do podstawowych zadań opekuna w ośrodku pomocy społecznej należy: a) zaspokajane codzennych potrzeb życowych podopecznych, b) utrzymane w czystośc pomeszczeń, c) dokonywane zakupów, d) wykonywane zabegów hgencznych zleconych przez lekarza, e) zapewnene kontaktów z otoczenem środowskem; 4) Podstawowym obowązkem sprzątaczk jest utrzymana ładu porządku w budynku oraz w otoczenu, tj. posesj MOPS (pelęgnowane trawnków, w okrese zmowym - odśneżane). 4. Dzał fnansowo - ksęgowy: 1) Do zadań Głównej Ksęgowej należy: 10

12 a) prowadzene rachunkowośc zgodne z obowązującym przepsam, b) nadzorowane całokształtu prac z zakresu rachunkowośc wykonywanej przez pracownków, 0) sporządzane projektów planów fnansowych całokształtu budżetu, d) prowadzene gospodark fnansowej zakładu: _ wkonywane dyspozycj środkam penężnym; zabezpeczene pod względem fnansowym prawdłowośc umów zaweranych przez Ośrodek; przestrzeganezasad rozlczeń penężnych ochrony wartośc penężnych; termnowe ścągane należnośc dochodzene roszczeń spornych oraz zapewnene termnowej spłaty zobowązań. e) analza wykorzystana środków będących w dyspozycj zakładu, f) dokonywane w ramach kontrol wewnętrznej: - wstępnej kontrol legalnośc dokumentów; - kontrol operacj gospodarczych; g) opracowywane projektów przepsów wewnętrznych dotyczących prowadzene rachunkowośc, h) sporządzane obowązujących sprawozdań statystycznych budżetowych, ) nalczane wynagrodzeń z osobowego funduszu płac, zasłków rodznnych, tp.; 2. Do zadań ksęgowego kasjera - należy: a) przestrzegane prawdłowego obegu dokumentów fnansowych, b) prowadzene kasy Ośrodka: ~ przyjmowane wpłat; podejmowane gotówk z banku; - dokonywane wypłat; sporządzane ewdencj przychodów rozchodów czeków gotówkowych; przyjmowane realzowane rachunków po zatwerdzenu przez Dyrektora głównego ksęgowego; c) prowadzene ewdencj 9 Szczegółowe zadana, uprawnena obowązk poszczególnych pracownków Ośrodka określają ch zakresy czynnośc. 11

13 Przy znakowanu psm Ośrodek używa następujących symbol: 1) Dzał śwadczeń pomocy środowskowej: a) Dla spraw z zakresu pomocy społecznej - PS b) Dla spraw z zakresu śwadczeń rodznnych, zasłku dla opekuna, jednorazowego śwadczena z tytułu urodzene sę żywego dzecka z cężkm neodwracalnym upośledzenem albo neuleczalną chorobą zagrażającą życu, które powstały w prenatalnym okrese rozwoju dzecka lub w czase porodu c) Dla spraw z zakresu śwadczeń z funduszu almentacyjnego ~ SR FA d) Dla spraw z zakresu śwadczeń wychowawczych - SW e) Dla spraw z zakresu wsperana rodzny WR 2) Dzał admnstracyjno gospodarczy: a) Dla spraw admnstracyjno gospodarczych AG b) Dla spraw z zakresu kadr KP c) Dla spraw z zakresu zamóweń publcznych ZP d) Dla spraw z zakresu przecwdzałana przemocy w rodzne Zl e) Dla spraw z zakresu nformatyk ochrony danych osobowych Dl 1) Dla spraw z zakresu BHP, PPOŻ OC OC 3) Dzał fnansowo ksęgowy FK Rozdzał IV. Zasady podpsywana Do podpsu Dyrektora Ośrodka zastrzeżone są: 1) psma w sprawach należących do jego właścwośc wynkające z udzelonego przez Burmstrza Masta upoważnena, wtym: a) decyzje admnstracyjne, b) psma w sprawach kadrowych pracownków Ośrodka, c) psma w sprawach każdorazowo zastrzeżonych przez Dyrektora do jego podpsu. 2) korespondencja: 12

14 a) kerowana do organów admnstracj, organzacj społeczno poltycznych, organów kontrol państwowej społecznej, b) kerowana do przedsęborstw zakładów pracy, 0) dotycząca odpowedz na krytykę prasową oraz skarg wnosk na pracę Ośrodka. 2. W czase neobecnośc Dyrektora, zastępstwo sprawuje wyznaczony przez nego pracownk Ośrodka. Rozdzał V. Postanowena końcowe Czas pracy Ośrodka ustala sę od godz. 730 do godz w dn robocze od ponedzałku do pątku. 2. Szczegółowy porządek wewnętrzny organzację pracy określa Regulamn Dyrektor Ośrodka przyjmuje nteresantów w sprawe skarg wnosków w ponedzałk w godz _ 1600 czwartk w godz _ Wnosk skarg muszą być załatwane bez zbędnej zwłok, ne późnej nż w cągu mesąca. 3. Składane skarg ne mogą być załatwane przez osoby, których skarga dotyczy. Dyrektor bada skargę lub wyznacza osobę sprawdzającąpodstawę 14 Dyrektor Ośrodka ma obowązek zapoznana pracownków z postanowenam Regulamnu. Jarosław Bomwśkt 13