Ogólne warunki umowy

Transkrypt

1 Ogólne warunki umowy w dniu roku w Warszawie pomiędzy: Bankowym Funduszem Gwarancyjnym z siedzibą w Warszawie przy ul. ks. I. J. Skorupki 4, utworzonym i działającym na podstawie ustawy z dnia 14 grudnia 1994 r. o Bankowym Funduszu Gwarancyjnym (Dz. U. z 2009 r. Nr 84, poz. 711 z późn. zm.) zwanym dalej Zamawiającym, reprezentowanym przez: 1. Annę Trzecińską Zastępca Prezesa Zarządu 2. Marka Szeflera Członka Zarządu a... z siedzibą..., zwanym dalej Wykonawcą, reprezentowanym przez:... w wyniku wyboru najkorzystniejszej oferty w postępowaniu prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego zawarto umowę o następującej treści (dalej umowa ): PRZEDMIOT UMOWY Wykonawca zobowiązuje się do dostawy i kompleksowego wdrożenia w siedzibie Zamawiającego sprzętu komputerowego opisanego w załączniku nr 1 do SIWZ, w szczególności macierzy dyskowej HP EVA, serwerów HP BLADE oraz niezbędnego oprogramowania, licencji i usług wymaganych do prawidłowego działania rozwiązania informatycznego, zgodnie z ofertą Wykonawcy z dnia....( oferta Wykonawcy ) oraz Specyfikacją Istotnych Warunków Zamówienia ( SIWZ ), stanowiącymi odpowiednio załączniki nr 1 i nr 2 do umowy. 2. Przedmiot umowy obejmuje w szczególności (zgodnie z załącznikiem nr 1 do SIWZ Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia ): 1. Kompletowania i montażu dostarczonych modułów w urządzeniach i montaż kabli połączeniowych 2. Montażu urządzeń w istniejących szafach rackowych, 3. Uruchomienia i konfiguracji urządzeń wg wymagań Zamawiającego, 4. Instalacji i uruchomienia oprogramowania systemowego, 5. Migracji bazy danych MS SQL Server 2005 ver. Itanium64 na platformę serwera HP BL Wykonania dokumentacji technicznej wdrożonego rozwiązania informatycznego. 3. Wykonawca zrealizuje przedmiot umowy z zachowaniem należytej staranności, w szczególności zgodnie z warunkami określonymi w ofercie Wykonawcy i SIWZ. SPOSÓB I TERMIN REALIZACJI 2 załącznik nr 5 do SIWZ strona 1/10

2 1. Kompleksowa realizacja przedmiotu umowy nastąpi w terminie 8 tygodni od dnia podpisania umowy. 2. Wykonawca zobowiązany jest do natychmiastowego informowania osób odpowiedzialnych za współpracę ze strony Zamawiającego o pojawiających się zagrożeniach dla poprawnej i terminowej realizacji przedmiotu umowy. 3. Osoby upoważnione do kontaktów przy realizacji umowy, w tym podpisywania protokołów odbioru: 1) ze strony Zamawiającego:.. 2) ze strony Wykonawcy: Wykonawca powiadomi Zamawiającego pisemnie lub mailowo o gotowości dostarczenia sprzętu informatycznego, co najmniej na 3 dni robocze przed jego planowanym terminem. 2. Wykonawca przyjmuje pełną odpowiedzialność za transport sprzętu informatycznego do miejsca wskazanego przez Zamawiającego oraz jego ubezpieczenie od ryzyka utraty lub uszkodzenia. 3. Zamawiający dokona odbioru, który w szczególności będzie polegał na: 1) ilościowym przyjęciu dostarczonego sprzętu informatycznego i oprogramowania według SIWZ i oferty Wykonawcy, 2) stwierdzeniu braku uszkodzeń mechanicznych. 4. W przypadku, gdy Wykonawca zdecyduje się nie uczestniczyć przy odbiorze w miejscu wskazanym przez Zamawiającego Zamawiający przeprowadzi odbiór rozwiązania informatycznego, zawiadamiając niezwłocznie Wykonawcę o stwierdzonych nieprawidłowościach lub brakach. 5. W zakresie zgłoszonym przez Zamawiającego, Wykonawca zobowiązuje się do niezwłocznego dostarczenia lub wymiany sprzętu informatycznego, a także jego brakujących lub uszkodzonych elementów zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy. 6. Za dzień dostarczenia sprzętu informatycznego i oprogramowania przyjmuje się datę podpisania przez Zamawiającego bez zastrzeżeń protokołu, według wzoru stanowiącego załącznik nr 3 do umowy Wykonawca oświadczy, że wdrożone rozwiązanie informatyczne jest wolne od wad fizycznych i prawnych, a dostarczone przez Wykonawcę dokumenty gwarancyjne i licencyjne, lub inne dokumenty dające prawo do korzystania z oprogramowania, których wykaz stanowi załącznik nr 3 do umowy, umożliwiają Zamawiającemu eksploatację rozwiązania informatycznego w sposób zgodny z powszechnie obowiązującym prawem, z uwzględnieniem warunków proponowanych lub zalecanych przez producenta sprzętu sieciowego lub oprogramowania, wchodzących w skład rozwiązania informatycznego. 2. Oświadczenie, o którym mowa w pkt 1, zostanie złożone w protokole odbioru rozwiązania informatycznego, potwierdzającego realizację Umowy Wykonawca udziela Zamawiającemu (zgodnie z ofertą, nie krótszej niż 36 miesięcy) miesięcznej gwarancji naprawy sprzętu informatycznego dostarczonego w ramach rozwiązania informatycznego, poczynając od dnia podpisania bez zastrzeżeń przez obydwie strony protokołu odbioru przedmiotu umowy szczegóły warunków gwarancji określa oferta Wykonawcy (strony nr..). 2. Naprawa lub wymiana wadliwego sprzętu informatycznego będzie wykonana przez Wykonawcę bezpłatnie nie później niż w następnym dniu roboczym następującym po dniu zgłoszenia usterki w siedzibie Zamawiającego w miejscu użytkowania sprzętu załącznik nr 5 do SIWZ strona 2/10

3 informatycznego. Usługa opieki (serwisu) nad rozwiązaniem informatycznym w ramach gwarancji będzie świadczona przez 24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu. 3. W przypadku braku możliwości naprawy sprzętu informatycznego w czasie, o którym mowa w ust. 2, w siedzibie Zamawiającego, Wykonawca zapewni z zachowaniem terminu, o którym mowa w ust. 2 - na czas naprawy, sprzęt zastępczy o konfiguracji nie gorszej niż naprawiany sprzęt. Wykonawca przekaże Zamawiającemu stosowną dokumentację, potwierdzającą prawo do bezpłatnego korzystania z zastępczego sprzętu informatycznego oraz jego dane (w tym numery seryjne). Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia awarii/wady/usterki sprzętu informatycznego w ciągu 3 dni roboczych następujących po dniu zgłoszenia awarii/wady/usterki. W przypadku niewykonania naprawy w terminie 3 dni od daty zgłoszenia wady/awarii/usterki sprzętu Wykonawca zobowiązany jest do wymiany sprzętu informatycznego na nowy, wolny od wad. 4. W przypadku dokonania naprawy poprzez wymianę sprzętu informatycznego, rozwiązanie informatyczne zostanie wyposażone w fabrycznie nowy sprzęt informatyczny - identyczny jak niesprawny lub za zgodą Zamawiającego w fabrycznie nowy sprzęt informatyczny o nie gorszych parametrach. 5. Wykonawca będzie przyjmował zgłoszenia Zamawiającego w następujący sposób: 1) telefonicznie:, 2) fax.., 3) , 4) za pośrednictwem strony internetowej: 6. Wszelkie koszty związane ze świadczeniem usług w ramach gwarancji, w tym dojazdów i transportu, ponosi Wykonawca. WYNAGRODZENIE I INNE PŁATNOŚCI 6 1. Całkowita wartość przedmiotu umowy wynosi... zł brutto z należnościami o charakterze publicznoprawnym, w szczególności podatkiem od towarów i usług (słownie:... zł). 2. Płatność będzie dokonana przelewem na rachunek wskazany na fakturze w terminie 14 dni od daty dostarczenia Zamawiającemu prawidłowo wystawionej faktury. Wystawienie faktury nastąpi po obustronnym podpisaniu protokołu odbioru przedmiotu umowy, według wzoru stanowiącego załącznik nr 4 do umowy, potwierdzającego jego należyte wykonanie. 3. Za datę realizacji płatności przyjmuje się dzień obciążenia rachunku Zamawiającego. 4. Wierzytelności wynikające z umowy nie mogą być przenoszone na osobę trzecią bez zgody Zamawiającego. OBOWIĄZKI STRON 7 1. Wykonawca oświadcza, iż posiada kwalifikacje i uprawnienia wymagane do prawidłowego wykonania przedmiotu umowy i zobowiązuje się do wykonywania przedmiotu umowy zgodnie z aktualnym poziomem wiedzy technicznej i z należytą starannością. 2. Wykonawca odpowiada za należyte i terminowe wykonanie przedmiotu umowy oraz za wszelkie szkody wyrządzone Zamawiającemu. 3. Zamawiający zobowiązuje się do zapewnienia Wykonawcy warunków do sprawnej realizacji przedmiotu umowy. załącznik nr 5 do SIWZ strona 3/10

4 4. W przypadku konieczności wyłączenia systemu informatycznego Zamawiającego w celu dokonania prac wdrożeniowych, termin wykonania tych prac zostanie uzgodniony z Zamawiającym nie później niż na 3 dni robocze przed ich rozpoczęciem. 5. Zamawiający zobowiązuje się do dostarczenia wszelkich posiadanych informacji niezbędnych Wykonawcy do realizacji przedmiotu umowy Wykonawca jest odpowiedzialny za działania i zaniechania wszystkich osób zaangażowanych po swojej stronie przy wykonaniu przedmiotu umowy, w tym za powstałe szkody, a także ujawnienie jakiejkolwiek informacji, uzyskanej podczas wykonywania prac, której ujawnienie naraziło lub mogło narazić Zamawiającego na szkodę. 2. Wykonawca zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji pozyskanych w związku wykonywaniem postanowień niniejszej umowy, ze szczególnym uwzględnieniem informacji prawnie chronionych. W tym celu każda osoba występująca w imieniu Wykonawcy biorąca udział w pracach będzie zobowiązana do podpisania zobowiązania o zachowaniu poufności informacji, według wzoru stanowiącego załącznik nr 5 do umowy. 9 W przypadkach, gdy podczas realizacji przedmiotu umowy będą wykonywane czynności związane z przetwarzaniem danych osobowych, Wykonawca jest zobowiązany do spełnienia wymagań określonych w przepisach powszechnie obowiązujących. KARY UMOWNE I ZABEZPIECZENIA Za przekroczenie terminu realizacji umowy, o którym mowa w 2 ust 1 (8 tygodni od dnia podpisania umowy), Wykonawca zapłaci karę w wysokości 0,2 % (dwie dziesiąte procenta) całkowitej wartości przedmiotu umowy, o której mowa w 6 ust. 1, za każdy dzień opóźnienia. 2. Za niedotrzymanie terminów, o których mowa w 5 ust. 2 lub 3, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę w wysokości 0,02% (dwie setne procenta) całkowitej wartości przedmiotu umowy, o której mowa w 6 ust. 1, za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia. 3. W innych przypadkach niewykonania lub nienależytego wykonania umowy niż określone w ust. 1-2, Zamawiający zastrzega karę umowną w wysokości 5 % (pięć procent) całkowitej wartości przedmiotu umowy, o której mowa w 6 ust. 1, za każdy przypadek niewykonania lub nienależytego wykonania umowy. 4. W przypadku, gdy wysokość kar umownych przekroczy łącznie 10% (dziesięć procent) całkowitej wartości przedmiotu umowy, o której mowa w 6 ust. 1, Zamawiający będzie miał prawo wypowiedzenia umowy ze skutkiem natychmiastowym. Wypowiedzenie wymaga zachowania formy pisemnej. 5. W przypadkach niewykonania lub nienależytego wykonania umowy, Zamawiający może potrącić z wynagrodzenia Wykonawcy wartość naliczonych kar umownych. W innym przypadku strony ustalają termin zapłaty kary umownej nie dłuższy niż 14 dni od dnia wezwania Wykonawcy przez Zamawiającego do jej zapłaty. 6. Zamawiający zastrzega sobie prawo dochodzenia roszczeń na zasadach ogólnych w przypadku, gdy szkoda z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy przekroczy kwotę zastrzeżonych kar umownych. załącznik nr 5 do SIWZ strona 4/10

5 11 1. Wykonawca oświadcza, że w dniu r. wniósł zabezpieczenie należytego wykonania umowy w formie... w wysokości... zł (słownie...). Zabezpieczenie należytego wykonania umowy służy także zabezpieczeniu roszczeń z tytułu rękojmi za wady i/lub gwarancji jakości. 2. Zamawiający zobowiązuje się do zwrotu zabezpieczenia należytego wykonania umowy na następujących zasadach: 1) 70% kwoty, o której mowa w ust. 1, w terminie 30 dni od dnia wykonania przedmiotu umowy. 2) 30% kwoty, o której mowa w ust. 1, zostanie zatrzymana przez Zamawiającego na zabezpieczenie roszczeń z tytułu rękojmi za wady i/lub gwarancji jakości - kwota ta zostanie zwrócona najpóźniej 30 dnia po upływie okresu gwarancji, jednak nie później niż 3 lata od dnia wykonania zamówienia i uznania przez Zamawiającego za należycie wykonane. 12 (opcjonalnie, w zależności od formy, w jakiej zostanie wniesione zabezpieczenie należytego wykonania umowy) Postanowienia w przypadku zabezpieczenia należytego wykonania umowy, wniesionego w formie pieniądza: 1. Wykonawcy nie będą przysługiwały odsetki od sumy pieniężnej stanowiącej zabezpieczenie należytego wykonania umowy, ani żadne inne wynagrodzenie z tytułu przekazania Zamawiającemu środków pieniężnych. 2. Strony ustalają, że Zamawiający jest uprawniony do zaspokojenia wymagalnych roszczeń, o których mowa w 11, poprzez zaliczenie na ich poczet całości lub odpowiedniej części sumy pieniężnej, stanowiącej zabezpieczenie należytego wykonania umowy, z dniem złożenia Wykonawcy przez Zamawiającego pisemnego oświadczenia w tym zakresie. Z dniem tym wygasa w całości lub w odpowiedniej części roszczenie Wykonawcy o zwrot sumy pieniężnej, stanowiącej zabezpieczenie należytego wykonania umowy. 3. Zamawiający jest uprawniony do ustalenia, na poczet której z kwot należnych mu od Wykonawcy, dokonuje zaliczenia, o którym mowa w ust. 2. Zamawiający określi tę należność w pisemnym oświadczeniu złożonym Wykonawcy. 4. Suma pieniężna stanowiąca zabezpieczenie należytego wykonania umowy albo jej część pozostała po zaspokojeniu roszczeń Zamawiającego, zostanie zwrócona Wykonawcy na rachunek bankowy nr.. prowadzony przez. na zasadach określonych w 11 ust. 2. Postanowienia w przypadku zabezpieczenia należytego wykonania umowy, wniesionego w formie innej niż pieniądz: 1. Zamawiający jest uprawniony do realizacji zabezpieczenia należytego wykonania umowy, poprzez żądanie zapłaty od (gwaranta), w każdym przypadku istnienia jakiegokolwiek roszczenia wymagalnego, wynikającego z niniejszej umowy, a niezaspokojonego w terminie przewidzianym umową albo przepisami powszechnie obowiązującymi. 2. Żądanie zapłaty na podstawie gwarancji bankowej/ubezpieczeniowej zostanie poprzedzone pisemnym wezwaniem Wykonawcy do zapłaty w terminie nie krótszym niż 7 dni od dnia doręczenia wezwania. W takim przypadku, doręczenie uznaje się za skuteczne także, jeśli pismo zostanie wysłane faksem na numer.. załącznik nr 5 do SIWZ strona 5/10

6 3. W przypadku realizacji przez Zamawiającego gwarancji bankowej/ubezpieczeniowej, poprzez żądanie zapłaty części kwoty gwarancji, Wykonawca zobowiązany jest w terminie 7 dni od otrzymania zawiadomienia o tym fakcie, przedłożyć Zamawiającemu kolejny dokument gwarancji, opiewający na kwotę uwzględniającą różnicę kwoty, o której mowa w 11 ust. 1, a kwotą wypłaconą Zamawiającemu przez (gwaranta). W takim przypadku zmiana warunków gwarancji lub zmiana (gwaranta), wymaga zgody Zamawiającego. 4. Zamawiający jest uprawniony do ustalenia, na poczet której z kwot należnych mu od Wykonawcy, zalicza się sumę pieniężną żądaną lub otrzymaną od (gwaranta) na podstawie gwarancji bankowej/ubezpieczeniowej. Zamawiający określi tę należność lub należności w pisemnym oświadczeniu złożonym Wykonawcy. 13 Zmiana postanowień niniejszej umowy możliwa jest w szczególności w następujących okolicznościach: 1) opóźnienia terminów realizacji zobowiązań umownych na skutek działania siły wyższej, 2) pojawienia się nowych, korzystnych dla Zamawiającego, rozwiązań technologicznych i logistycznych - możliwych do wdrożenia zamiennie w stosunku do przewidzianych niniejszą umową; w powyższej sytuacji wynagrodzenie Wykonawcy nie może zostać zwiększone; 3) wycofania z produkcji lub dystrybucji sprzętu informatycznego wymienionego w załączniku nr 1 lub 2 do umowy Zamawiający dopuszcza wówczas dostawę innego asortymentu o parametrach nie gorszych niż minimalne wymogi postawione w załączniku nr 1 lub 2, po uprzednim udokumentowaniu przez Wykonawcę braku możliwości dostawy (pisemna informacja od producenta lub dystrybutora); w powyższej sytuacji wynagrodzenie Wykonawcy nie zostanie zwiększone; 4) wystąpienia (ujawnienia) w trakcie realizacji umowy okoliczności uzasadniających dokonanie uściśleń/uzupełnień/zmian postanowień umownych korzystnych dla Zamawiającego - nie stojących w sprzeczności z treścią oferty, na podstawie której zawarto niniejszą umowę; w powyższej sytuacji wynagrodzenie Wykonawcy nie zostanie zwiększone. POSTANOWIENIA KOŃCOWE W przypadku skierowania przeciwko Zamawiającemu wystąpienia przez osobę trzecią ze względu na naruszenie jej praw autorskich związanych z wykonaniem przedmiotu umowy lub w razie uzyskania przez Zamawiającego informacji o istnieniu innych wad prawnych, Wykonawca zwolni Zamawiającego z odpowiedzialności cywilnoprawnej z tytułu naruszenia praw autorskich lub innych wad prawnych zrealizowanego przedmiotu umowy i przejmie na siebie wszelkie zobowiązania z tego tytułu. 2. W przypadku, o którym mowa w pkt 1, Zamawiający niezwłocznie poinformuje Wykonawcę o wystąpieniu osoby trzeciej. 15 W sprawach nie uregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. Nr 16, poz. 93 z późn. zm.). 16 Zmiany umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności. załącznik nr 5 do SIWZ strona 6/10

7 17 Wszelkie spory mogące wyniknąć w związku z realizacją umowy, będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Zamawiającego. 18 Umowę sporządzono w języku polskim, w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze stron. ZAMAWIAJĄCY WYKONAWCA Załączniki, stanowiące integralną część umowy: 1. Oferta Wykonawcy z dnia... załącznik nr 1; 2. Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia (SIWZ) załącznik nr 2; 3. Protokół dostarczenia elementów rozwiązania informatycznego - załącznik nr 3; 4. Protokół odbioru przedmiotu umowy załącznik nr Wzór zobowiązania o zachowaniu tajemnicy informacji - załącznik nr 5; załącznik nr 5 do SIWZ strona 7/10

8 (załącznik nr 3 do umowy) Protokół dostarczenia elementów rozwiązania informatycznego (rozbudowa infrastruktury informatycznej podstawowego i zapasowego centrum przetwarzania danych) dla Bankowego Funduszu Gwarancyjnego do umowy Nr./2012 z dnia 2012 r. L.p. 1 Rodzaj/typ sprzętu informatycznego /oprogramowania* Ilość Uwagi 2 3 Strony potwierdzają*: 1) kompletność i zgodność dostawy z ofertą i SIWZ, 2) brak uszkodzeń mechanicznych, 3) dostarczenie karty gwarancyjnej wystawionej oddzielnie na każde urządzenie, 4) dostarczenie dokumentów gwarancyjnych i licencyjnych. W dniu... Zamawiający przyjmuje wyżej wymieniony sprzęt informatyczny/licencje bez zastrzeżeń. W dniu... Zamawiający nie przyjmuje sprzętu informatyczny/licencji z powodu: W odbiorze uczestniczyli ze strony: podpis oraz pieczęć WYKONAWCY podpis oraz pieczęć ZAMAWIAJĄCEGO załącznik nr 5 do SIWZ strona 8/10

9 (załącznik nr 4 do umowy) Protokół odbioru przedmiotu umowy (rozbudowa infrastruktury informatycznej podstawowego i zapasowego centrum przetwarzania danych dla Bankowego Funduszu Gwarancyjnego) do umowy Nr./2012 z dnia 2012 r. L.p. 1 Rodzaj/typ sprzętu informatycznego/oprogramowania* Ilość Uwagi 2 3 Strony potwierdzają*: 1) kompletność i zgodność dostawy z ofertą i SIWZ, 2) brak uszkodzeń mechanicznych, 3) dostarczenie karty gwarancyjnej wystawionej oddzielnie na każde urządzenie, 4) dostarczenie dokumentów gwarancyjnych i licencyjnych, 5) prawidłowość działania rozwiązania informatycznego, 6) przeprowadzenie szkolenia. W dniu... Zamawiający przyjmuje wyżej wymieniony sprzęt informatyczny/licencje bez zastrzeżeń. W dniu... Zamawiający nie przyjmuje sprzętu informatycznego/licencji z powodu: W odbiorze uczestniczyli ze strony: podpis oraz pieczęć WYKONAWCY podpis oraz pieczęć ZAMAWIAJĄCEGO załącznik nr 5 do SIWZ strona 9/10

10 ... miejscowość data... imię i nazwisko (załącznik nr 5 do umowy) Adres:... ulica... kod miejscowość Zobowiązanie Ja, niżej podpisany... legitymujący się dowodem osobistym seria... nr..., wydanym przez..., będąc zatrudnionym na stanowisku... w firmie... z siedzibą w..., po zapoznaniu się z treścią art Kodeksu Karnego: Kto, wbrew przepisom ustawy lub przyjętemu na siebie zobowiązaniu, ujawnia lub wykorzystuje informację, z którą zapoznał się w związku z pełnioną funkcją, wykonywaną pracą, działalnością publiczną, społeczną, gospodarczą lub naukową, podlega grzywnie, karze ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności do lat 2, zobowiązuję się nie ujawniać nikomu i w żaden sposób oraz nie wykorzystywać żadnych informacji, z którymi zapoznam się w związku z wykonywaniem prac dla Bankowego Funduszu Gwarancyjnego w Warszawie.... data i podpis Podpis złożono w mojej obecności:... (podpis pracownika Zamawiającego wyznaczonego do współpracy z Wykonawcą) załącznik nr 5 do SIWZ strona 10/10