Raport z badania reputacji marki

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Raport z badania reputacji marki"

Transkrypt

1 Raport z badania reputacji marki dla Fundacja na rzecz reputacji marki Premium Brand ul. Asfaltowa 4/ Warszawa tel.: tel. kom.:

2 Reputacja marki i jej znaczenie Fundacja na rzecz reputacji marki Premium Brand ul. Asfaltowa 4/ Warszawa tel.: tel. kom.:

3 Dominika Maison Profesor Uniwersytetu Warszawskiego, ekspert w dziedzinie badań marki i konsumenta Czym jest reputacja marki? Wysoka reputacja gwarancją sukcesu marki Rozgrywana na rynku walka z konkurencją to walka o klienta. W dzisiejszych czasach firmy nie tylko chcą sprzedać konsumentom dobry jakościowo produkt, ale również jego wizerunek obietnicę, która spełni się pod warunkiem wyboru danej marki. Dlatego obraz marki w oczach konsumenta często ma kluczowe znaczenie przy wyborze produktu. Taka sytuacja jest naturalną konsekwencją coraz bardziej zbliżonej do siebie oferty produktowej na rynku. Jednak, jakość produktu i wizerunek kreowany przez media przestają już wystarczać. W ostatnich latach przykłady z krajów zachodnich wskazują na istotny wzrost znaczenia reputacji marek i firm. Okazuje się, że aby osiągnąć przewagę rynkową i sukces należy zadbać o reputację firmy oraz poszczególnych marek. W języku potocznym mówi się o czyjejś dobrej lub złej reputacji, co odzwierciedla uogólniony, całościowy pozytywny lub negatywny stosunek do danej osoby. Reputacja w odniesieniu do marek czy firm jest również ogólnym nastawieniem do danej firmy lub marki. Inaczej można powiedzieć, że reputacja firmy to najgłębszy, dwubiegunowy (pozytywny bądź negatywny) rdzeń skojarzeń z marką (przede wszystkim emocjonalnych), budowany za pomocą każdego elementu działalności firmy. Reputację marki mogą tworzyć zarówno zamierzone i celowe działania firmy, jak też może być konsekwencją wielu niezamierzonych oddziaływań zarówno samej firmy, jak i jej otoczenia.

4 Wzrost znaczenia reputacji Wpływ opinii o firmie i marce na decyzje zakupowe konsumentów obserwuje się na Zachodzie już od wielu lat. Konsumenci potrafią odrzucić produkty, o których wiadomo, że wytwarzająca je firma postępuje w sposób nieuczciwy, np. źle traktuje pracowników, zanieczyszcza środowisko naturalne lub jest uwikłana w afery polityczne. W skrajnych przypadkach pojawiają się bojkoty konsumenckie, kiedy konsumenci świadomie rezygnują z marek, które mimo dobrej jakości mają złą reputację. Analogicznie, konsumenci potrafią chętniej kupować produkty firm, co do których są przekonani, że postępują w sposób uczciwy, etyczny, kierują się prawdziwymi wartościami i nie decydują się na kompromisy co do jakości produktu czy poziomu obsługi. Po prostu są przekonani o ich dobrej reputacji. Zmiana strategii działania Wszystko to powoduje, że przedsiębiorstwa coraz częściej zaczynają dbać o swoją reputację, a działania prowadzone w tym zakresie są wpisane w strategię firmy. Tradycyjna aktywność marketingowa, skupiająca się na działaniach skierowanych na konsumentów i użytkowników produktu, nie jest wystarczająca. Przedsiębiorstwa decydują się na działania, których celem jest budowanie reputacji firmy. Mają one charakter dużo szerszy to działania skierowane do całego społeczeństwa, również tych, którzy nigdy nie będą użytkownikami produktu, ale są odbiorcami na przykład działań społecznych firmy i mogą szerzyć dobre lub złe opinie o marce. Działania służące budowaniu reputacji firmy to również aktywność kierowana w stronę podmiotów biznesowych (np.: podwykonawców, dostawców) oraz działania skierowane do wewnątrz firmy (przede wszystkim w stosunku do jej pracowników). Reputacja jest skutkiem wieloletnich i konsekwentnych działań firmy. Bardzo trudno ją zbudować, ale utracić można bardzo szybko.

5 Metodologia Fundacja na rzecz reputacji marki Premium Brand ul. Asfaltowa 4/ Warszawa tel.: tel. kom.:

6 Kategorie i marki objęte badaniem» Łącznie przebadano reputację 182 marek i firm w 20 kategoriach produktów i usług.» Zbadano także reputację 18 osób i 20 uczelni wyższych Pomiar» POMIAR REPUTACJI MARKI Pomiar reputacji był prowadzony wśród osób znających daną markę lub firmę z zastosowaniem narzędzia opracowanego przez prof. Dominikę Maison obejmującego pięć kluczowych wymiarów. Są to: Zaufanie (To marka, na której można polegać) Referencja (To marka, którą można z czystym sercem polecić znajomym) Atmosfera medialna (O tej marce mówi się źle w mediach) CSR (Marka w swoich działaniach bierze pod uwagę dobro społeczeństwa) Postrzeganie marki lub firmy jako pracodawcy (Ta marka kojarzy mi się z dobrym pracodawcą)» POMIAR DODATKOWY W odniesieniu do każdej marki i firmy mierzono poziom znajomości wspomaganej oraz używanie i rekomendowanie w ciągu ostatnich 12-tu miesięcy.» WSKAŹNIK REPUTACJI MARKI Na podstawie uzyskanych wyników dla każdej marki został obliczony wskaźnik reputacji, który przyjmuje wartości w zakresie od 1 do 100 punktów.» Tytuł marki wysokiej reputacji Premium Brand tytuł ten jest nadawany wyłącznie wtedy gdy wartość wskaźnika reputacji wynosi minimum 60 punktów.

7 Metoda» WYKONANIE BADANIA Badanie reputacji zostało przeprowadzone przez Dom Badaczy Maison na Ogólnopolskim Panelu Badawczym Ariadna.» DOBÓR PRÓBY Pomiar wykonano na losowo-kwotowej, ogólnopolskiej próbie konsumentów metodą CAWI. Próba była kwotowana wg reprezentacji w populacji Polaków w wieku od 15-tu lat wzwyż dla płci, wieku, wykształcenia i wielkości miejscowości zamieszkania.» WIELKOŚĆ PRÓBY Łącznie w badaniu marek i firm wzięło udział ponad osób, w taki sposób, że jedna osoba oceniała nie więcej niż 4 kategorie produktów i usług. Innymi słowy na badanie składało się 5 niezależnych ogólnopolskich prób z których każda liczyła minimum N=1000 Polaków w wieku od 15-tu lat wzwyż. Na każdej próbie mierzono po 4 różne zestawy marek w 4-ech kategoriach produktów i usług. (Pomiar reputacji osób i uczelni przeprowadzono na dodatkowej, 6-tej próbie Polaków). Pomiar marki 1» Markę 1 badano w danej kategorii A na próbie losowo-kwotowej liczącej N=1008 osób. Kwoty zostały dobrane wg reprezentacji w populacji Polaków wieku 15 lat i więcej dla płci, wieku i wielkości miejscowości zamieszkania.» UWAGA: Wszystkie wyniki w tym raporcie są obliczone dla populacji Polaków w wieku 15+. Istnieje możliwość opracowania dodatkowego raportu na innych podgrupach np. w grupie docelowej marki. W przypadku zainteresowania dodatkowym raportem prosimy o kontakt.

8 WYNIKI GŁÓWNE Fundacja na rzecz reputacji marki Premium Brand ul. Asfaltowa 4/ Warszawa tel.: tel. kom.:

9 Ranking generalny pkt, kryterium Premium Brand Marka 1 otrzymała 71 punktów na wskaźniku reputacji Premium Brand. Uzyskany wynik kwalifikuje Markę 1 do uzyskania tytułu Marki Wysokiej Reputacji Premium Brand UWAGA: Wszystkie wyniki w tym raporcie są obliczone dla populacji Polaków w wieku 15+. Istnieje możliwość opracowania dodatkowego raportu na innych podgrupach np. w grupie docelowej marki. W przypadku zainteresowania dodatkowym raportem prosimy o kontakt.

10 Ranking w kategorii kategoria A Wskaźnik reputacji Premium Brand

11 Wskaźnik reputacji marki, a demografia [wg. płci] [wg. wieku] [wg. miejsca zamieszkania] Kobiety Mężczyźni lata lata 45 lat lub więcej Wieś Miasto do Miasto powyżej [wg. wykształcenia] 74 [wg. dochodów] podstawowe zawodowe średnie wyższe do 1000 zł zł powyżej 3000 zł

12 Wskaźnik reputacji marki, a województwo 65 78

13 na tle marek z kategorii kategoria A Fundacja na rzecz reputacji marki Premium Brand ul. Asfaltowa 4/ Warszawa tel.: tel. kom.:

14 Wymiary reputacji marki: ZAUFANIE To marka, na której można polegać Pytanie zamknięte na skali 1 zdecydowanie nie, 4 zdecydowanie tak Zdecydowanie tak Raczej tak 49% 48% 54% 59% 60% 65% 63% 63% 61% 47% 46% 35% 31% 28% 24% 21% 21% 21% Marka 1 Marka 2 Marka 3 Marka 4 Marka 5 Marka 6 Marka 7 Marka 8 Marka 9

15 Wymiary reputacji marki: REKOMENDACJA To marka, którą można z czystym sercem polecić znajomym Pytanie zamknięte na skali 1 zdecydowanie nie, 4 zdecydowanie tak Zdecydowanie tak Raczej tak 45% 45% 48% 55% 59% 58% 57% 57% 56% 48% 48% 36% 32% 28% 27% 24% 22% 22% Marka 1 Marka 2 Marka 3 Marka 4 Marka 5 Marka 6 Marka 7 Marka 8 Marka 9

16 Wymiary reputacji marki: ATMOSFERA MEDIALNA O tej marce mówi się źle w mediach Pytanie zamknięte na skali 1 zdecydowanie nie, 4 zdecydowanie tak Zdecydowanie nie Raczej nie 48% 47% 52% 53% 55% 55% 56% 56% 54% 45% 44% 40% 39% 38% 36% 36% 34% 34% Marka 1 Marka 2 Marka 3 Marka 4 Marka 5 Marka 6 Marka 7 Marka 8 Marka 9

17 Wymiary reputacji marki: CSR Marka w swoich działaniach bierze pod uwagę dobro społeczeństwa Pytanie zamknięte na skali 1 zdecydowanie nie, 4 zdecydowanie tak Zdecydowanie tak Raczej tak 60% 62% 63% 64% 57% 65% 62% 59% 61% 18% 17% 14% 11% 11% 10% 10% 10% 9% Marka 1 Marka 2 Marka 3 Marka 4 Marka 5 Marka 6 Marka 7 Marka 8 Marka 9

18 Wymiary reputacji marki: FIRMA JAKO PRACODAWCA Ta marka kojarzy mi się z dobrym pracodawcą Pytanie zamknięte na skali 1 zdecydowanie nie, 4 zdecydowanie tak Zdecydowanie tak Raczej tak 61% 64% 65% 62% 58% 64% 65% 61% 62% 21% 20% 15% 15% 15% 13% 13% 12% 11% Marka 1 Marka 2 Marka 3 Marka 4 Marka 5 Marka 6 Marka 7 Marka 8 Marka 9

19 Znajomość wspomagana marek w kategorii Kategoria A Które z podanych marek znasz choćby tylko ze słyszenia? Marka 9 84% Marka 8 81% Marka 7 76% Marka 6 66% Marka 5 63% Marka 4 60% Marka 3 59% Marka 2 41% Marka 1 14%

20 Używanie marek w kategorii Kategoria A Marka 9 63% Marka 8 55% Marka 7 30% Marka 6 27% Marka 5 26% Marka 4 21% Marka 3 14% Marka 2 14% Marka 1 5% Odpowiadający: osoby znające daną markę. Treść pytania: Na które z podanych marek wydał{eś/aś} pieniądze w ciągu ostatnich 12-tu miesięcy?

21 Rekomendowanie marek w kategorii Kategoria A Marka 9 41% Marka 8 32% Marka 7 19% Marka 6 Marka 5 Marka 4 Marka 3 Marka 2 13% 12% 11% 8% 7% Marka 1 3% Odpowiadający: osoby znające daną markę, które w ciągu ostatnich 12-tu miesięcy wydały na nią pieniądze. Treść pytania: A które z podanych marek polecił{eś/aś} choćby tylko jednej osobie w ciągu ostatnich 12-tu miesięcy?

22 Brand Funneling Brand Funneling to wskaźnik poziomu kondycji marki składający się ze znajomości, używania oraz rekomendowania marki. Pokazuje, na którym etapie kontaktu z marką następuje największy odpływ konsumentów. Znajomość Używanie Rekomendowanie -32% -42% 81% 55% 32% -25% -35% 84% 63% 41% -55% -37% 66% 30% 19% -64% -52% 76% 27% 13% -59% -54% 63% 26% 12% -77% -43% 60% 14% 8% -64% -48% 59% 21% 11% -66% -50% 41% 14% 7% -64% -40% 14% 5% 3%

23 Znajomość, a reputacja marki Wskaźnik reputacji Premium Brand % 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Znajomość wspomagana

24 WYNIKI SZCZEGÓŁOWE: Fundacja na rzecz reputacji marki Premium Brand ul. Asfaltowa 4/ Warszawa tel.: tel. kom.:

25 Zaufanie do marki a demografia To marka, na której można polegać Top2box: suma odpowiedzi raczej tak oraz zdecydowanie tak [wg. płci] 22% 20% [wg. wieku] 17% 24% [wg. miejsca 23% zamieszkania] 22% 21% 21% 63% 62% 57% 67% 61% 62% 65% 62% Kobiety Mężczyźni lata lata 45 lat lub więcej Wieś Miasto do Miasto powyżej raczej tak zdecydowanie tak [wg. wykształcenia] 13% [wg. dochodów] 31% 21% 20% 35% 25% 21% 88% 56% 63% 62% 65% 61% 61% podstawowe zawodowe średnie wyższe do 1000 zł zł powyżej 3000 zł

26 Rekomendacje marki a demografia To marka, którą można z czystym sercem polecić znajomym Top2box: suma odpowiedzi raczej tak oraz zdecydowanie tak [wg. płci] [wg. wieku] [wg. miejsca 24% 21% 24% 26% 28% zamieszkania] 26% 24% 22% 60% 55% 51% 62% 56% 57% 57% 57% Kobiety Mężczyźni lata lata 45 lat lub więcej Wieś Miasto do Miasto powyżej raczej tak zdecydowanie tak [wg. wykształcenia] 25% 29% 25% 22% [wg. dochodów] 35% 29% 23% 69% 58% 55% 59% 47% 56% 55% podstawowe zawodowe średnie wyższe do 1000 zł zł powyżej 3000 zł

27 Atmosfera medialna marki a demografia O tej marce mówi się źle w mediach UWAGA: Bottom2box: odsetek odpowiedzi zdecydowanie nie oraz raczej nie 32% 33% [wg. płci] 36% 38% [wg. wieku] [wg. miejsca 30% zamieszkania] 31% 36% 36% 55% 57% 57% 57% 54% 59% 53% 55% Kobiety Mężczyźni lata lata 45 lat lub więcej Wieś Miasto do Miasto powyżej raczej tak zdecydowanie tak [wg. wykształcenia] 19% 38% 34% 35% [wg. dochodów] 24% 34% 36% 56% 42% 57% 58% 65% 53% 55% podstawowe zawodowe średnie wyższe do 1000 zł zł powyżej 3000 zł

28 CSR marki a demografia Marka w swoich działaniach bierze pod uwagę dobro społeczeństwa Top2box: suma odpowiedzi raczej tak oraz zdecydowanie tak [wg. płci] 12% [wg. wieku] [wg. miejsca 9% 13% zamieszkania] 8% 7% 10% 10% 11% 67% 57% 65% 57% 65% 68% 65% 56% Kobiety Mężczyźni lata lata 45 lat lub więcej Wieś Miasto do Miasto powyżej raczej tak zdecydowanie tak [wg. wykształcenia] 6% 24% 10% 8% [wg. dochodów] 12% 13% 9% 63% 64% 68% 54% 82% 66% 59% podstawowe zawodowe średnie wyższe do 1000 zł zł powyżej 3000 zł

29 Firma jako pracodawca a demografia Ta marka kojarzy mi się z dobrym pracodawcą Top2box: suma odpowiedzi raczej tak oraz zdecydowanie tak [wg. płci] 12% 10% [wg. wieku] 10% 10% 12% [wg. miejsca zamieszkania] 11% 9% 13% 64% 60% 62% 60% 64% 66% 62% 59% Kobiety Mężczyźni lata lata 45 lat lub więcej Wieś Miasto do Miasto powyżej raczej tak zdecydowanie tak [wg. wykształcenia] 13% 22% 10% 11% [wg. dochodów] 12% 14% 9% 63% 60% 66% 57% 76% 68% 59% podstawowe zawodowe średnie wyższe do 1000 zł zł powyżej 3000 zł

30 ul. Podbipięty Warszawa tel. O fax

31

32 Fundacja na rzecz reputacji marki Premium Brand ul. Asfaltowa 4/ Warszawa tel.: , tel. kom.:

Znajomośd i ocena akcji Kac Vegas? Scenariusz pisany przez Żytnią.

Znajomośd i ocena akcji Kac Vegas? Scenariusz pisany przez Żytnią. Znajomośd i ocena akcji Kac Vegas? Scenariusz pisany przez Żytnią. Fundacja na rzecz reputacji marki Premium Brand ul. Asfaltowa 4/4 02-527 Warszawa tel.: 22 392 06 20 tel. kom.: +48 720 913 135 e-mail:

Bardziej szczegółowo

Zwyczaje zakupu prezentów świątecznych 2016

Zwyczaje zakupu prezentów świątecznych 2016 Zwyczaje zakupu prezentów świątecznych 2016 - planowanie zakupu, powody wyboru, rodzaje produktów Fundacja na rzecz reputacji marki Premium Brand ul. Asfaltowa 4/4 02-527 Warszawa tel.: 22 392 06 20 tel.

Bardziej szczegółowo

Raport z badania reputacji marki Miasta Wojewódzkie

Raport z badania reputacji marki Miasta Wojewódzkie Raport z badania reputacji marki Miasta Wojewódzkie Fundacja na rzecz reputacji marki Premium Brand ul. Asfaltowa 4/4 02-527 Warszawa tel.: 22 392 06 20 tel. kom.: +48 720 913 135 e-mail: biuro@premiumbrand.com.pl

Bardziej szczegółowo

Raport z badania reputacji marki

Raport z badania reputacji marki Raport z badania reputacji marki Polskich uczelni wyższych Fundacja na rzecz reputacji marki Premium Brand Podbipięty 57 02-732 Warszawa e-mail: biuro@premiumbrand.com.pl www.premiumbrand.com.pl Reputacja

Bardziej szczegółowo

Zwyczaje zakupowe prezentów świątecznych 2016

Zwyczaje zakupowe prezentów świątecznych 2016 Zwyczaje zakupowe prezentów świątecznych 2016 - planowanie zakupu, powody wyboru, rodzaje produktów - Fundacja na rzecz reputacji marki Premium Brand ul. Asfaltowa 4/4 02-527 Warszawa tel.: 22 392 06 20

Bardziej szczegółowo

Wizerunki polityków. Zmiana postrzegania. premier Kopacz po expose. Reforma Mediów Publicznych Dr hab. Norbert Maliszewski

Wizerunki polityków. Zmiana postrzegania. premier Kopacz po expose. Reforma Mediów Publicznych Dr hab. Norbert Maliszewski Wizerunki polityków. Zmiana postrzegania Reforma Mediów Publicznych Dr hab. Norbert Maliszewski premier Kopacz po expose 11 15 grudnia 2015 1-5 października 2014 roku Jak ogólnie oceniasz funkcjonowanie

Bardziej szczegółowo

Franciszek Blachnicki i Ruch Światło - Życie

Franciszek Blachnicki i Ruch Światło - Życie IMAS International Wrocław Franciszek Blachnicki i Ruch Światło - Życie Wrocław, maj/ czerwiec 2008 Franciszek Blachnicki to jedna z czołowych postaci polskiego Kościoła katolickiego 2. połowy 20 wieku

Bardziej szczegółowo

Tegoroczna edycja badań przeprowadzana była na przełomie marca i kwietnia 2015.

Tegoroczna edycja badań przeprowadzana była na przełomie marca i kwietnia 2015. KONSUMENCKI LIDER JAKOŚCI 2015 to ogólnopolski, promocyjny program konsumencki, prowadzony przez Redakcję Strefy Gospodarki ogólnopolskiego, niezależnego dodatku dystrybuowanego wraz z Dziennikiem Gazetą

Bardziej szczegółowo

Barometr Przedsiębiorczości Polaków lipiec - wrzesień 2015 r.

Barometr Przedsiębiorczości Polaków lipiec - wrzesień 2015 r. Barometr Przedsiębiorczości Polaków lipiec - wrzesień 2015 r. Kontakt w sprawie projektu: dr Tomasz Baran tomasz.baran@panelariadna.pl mobile: 729 018 018 Podsumowanie Wyniki badania wskazują, że aktualnie

Bardziej szczegółowo

Używanie, wizerunek i siła marki sieci komórkowych. Wyniki badania zrealizowanego na Ogólnopolskim Panelu Badawczym ARIADNA. Sierpień 2012.

Używanie, wizerunek i siła marki sieci komórkowych. Wyniki badania zrealizowanego na Ogólnopolskim Panelu Badawczym ARIADNA. Sierpień 2012. Używanie, wizerunek i siła marki sieci komórkowych Wyniki badania zrealizowanego na Ogólnopolskim Panelu Badawczym ARIADNA. Sierpień 2012. Zakres badania Posiadanie własnego numeru telefonu komórkowego

Bardziej szczegółowo

Raport statystyczny z badania realizowanego w ramach projektu

Raport statystyczny z badania realizowanego w ramach projektu Raport statystyczny z badania realizowanego w ramach projektu TRAMPOLINA - regionalny program wspierania inicjatyw obywatelskich Projekt dofinansowany ze środków Programu Fundusz Inicjatyw Obywatelskich

Bardziej szczegółowo

Co w życiu ważne. Raport przygotowany na potrzeby projektu Konsument 2016 przez Ogólnopolski Panel Badawczy Ariadna

Co w życiu ważne. Raport przygotowany na potrzeby projektu Konsument 2016 przez Ogólnopolski Panel Badawczy Ariadna Co w życiu ważne Raport przygotowany na potrzeby projektu Konsument 2016 przez Ogólnopolski Panel Badawczy Ariadna Seminarium K16, Polskie Towarzystwo Badaczy Rynku i Opinii, 2 czerwca 2016 Co jest w życiu

Bardziej szczegółowo

Przedsiębiorcy o podatkach

Przedsiębiorcy o podatkach Przedsiębiorcy o podatkach Raport z badania ilościowego przeprowadzonego na zlecenie Związku Przedsiębiorców i Pracodawców Warszawa, 17.05.2017 Spis treści 2 OPIS BADANIA 3 PODSUMOWANIE 6 WYNIKI ANEKS

Bardziej szczegółowo

Ocena expose premier Ewy Kopacz. 1-2 października 2014 roku

Ocena expose premier Ewy Kopacz. 1-2 października 2014 roku 1-2 października 2014 roku Expose premier Ewy Kopacz zostało ocenione jako dobre (71% badanych) i kompetentne (61%), ale kredyt zaufania mógłby być większy, gdyby nie popełniono błędu inflacji obietnic.

Bardziej szczegółowo

Wizerunki polityków. premier Kopacz po expose. Dr hab. Norbert Maliszewski. 30 października 3 listopada października 2014 roku

Wizerunki polityków. premier Kopacz po expose. Dr hab. Norbert Maliszewski. 30 października 3 listopada października 2014 roku Wizerunki polityków. Zmiana Obietnice postrzegania rządu PiS Dr hab. Norbert Maliszewski premier Kopacz po expose 30 października 3 listopada 2015 1-5 października 2014 roku Czy Twoim zdaniem rząd Beaty

Bardziej szczegółowo

Badanie satysfakcji klientów

Badanie satysfakcji klientów Badanie satysfakcji klientów wrzesień 2012 Metodologia Metodologia badania CELE BADANIA 1. Ocena zadowolenia klientów z Firmy Zewnętrzny Dział Personalny 2. Ocena współpracy z Firmą Zewnętrzny Dział Personalny

Bardziej szczegółowo

produkt konsument zaufanie

produkt konsument zaufanie gwarancja opinia uznanie zakupy nowość marka produkt konsument zaufanie oczekiwania innowacja jakość usługa Badanie rynku w kategorii materiały eksploatacyjne - zrealizowane przez Uniwersytet Jagielloński

Bardziej szczegółowo

KOALICJA NA RZECZ ODPOWIEDZIALNEGO BIZNESU. Prezentacja wyników badania świadomości CSR: badanie ogólnopolskie

KOALICJA NA RZECZ ODPOWIEDZIALNEGO BIZNESU. Prezentacja wyników badania świadomości CSR: badanie ogólnopolskie KOALICJA NA RZECZ ODPOWIEDZIALNEGO BIZNESU Prezentacja wyników badania świadomości CSR: badanie ogólnopolskie Przygotowano dla: Przygotowali: Marta Kudrewicz, Anna Dyjas-Pokorska, Jakub Skoczek Warszawa,

Bardziej szczegółowo

Banki spółdzielcze w oczach Polaków. Badanie na zlecenie Banku BPS, luty 2013 r.

Banki spółdzielcze w oczach Polaków. Badanie na zlecenie Banku BPS, luty 2013 r. Banki spółdzielcze w oczach Polaków Badanie na zlecenie Banku BPS, luty 2013 r. Informacje o badaniu telefonicznym Badanie przeprowadzono metodą telefonicznych wywiadów indywidualnych (CATI) na próbie

Bardziej szczegółowo

ZNAJOMOŚĆ I WIEDZA NA TEMAT SPOŁECZNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI BIZNESU WŚRÓD STUDENTÓW UCZELNI WYŻSZYCH WOJEWÓDZTWA ZACHODNIOPOMORSKIEGO

ZNAJOMOŚĆ I WIEDZA NA TEMAT SPOŁECZNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI BIZNESU WŚRÓD STUDENTÓW UCZELNI WYŻSZYCH WOJEWÓDZTWA ZACHODNIOPOMORSKIEGO ZNAJOMOŚĆ I WIEDZA NA TEMAT SPOŁECZNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI BIZNESU WŚRÓD STUDENTÓW UCZELNI WYŻSZYCH WOJEWÓDZTWA ZACHODNIOPOMORSKIEGO P R E Z E N TA C J A W Y N I K Ó W Spis treści Informacje o badaniu Znajomość

Bardziej szczegółowo

Polacy o podatkach 2014. Raport z badania ilościowego

Polacy o podatkach 2014. Raport z badania ilościowego Polacy o podatkach 2014 Raport z badania ilościowego Informacje o badaniu Metodologia W dniach 24-25 kwietnia 2014 roku zostało przeprowadzone badanie dotyczące nastawienia Polaków do płacenia podatków

Bardziej szczegółowo

Wizerunki polityków. Wizerunki liderów Zmiana partii politycznych. 1-5 października 2014 roku

Wizerunki polityków. Wizerunki liderów Zmiana partii politycznych. 1-5 października 2014 roku Wizerunki polityków. Wizerunki liderów Zmiana partii politycznych postrzegania premier Kopacz po listopad expose 2014-1-5 października 2014 roku Podstawowe wnioski 1. Ewa Kopacz liderem Premier Ewa Kopacz

Bardziej szczegółowo

Tegoroczna edycja badań przeprowadzana była na przełomie marca i kwietnia 2015.

Tegoroczna edycja badań przeprowadzana była na przełomie marca i kwietnia 2015. KONSUMENCKI LIDER JAKOŚCI 2015 to ogólnopolski, promocyjny program konsumencki, prowadzony przez Redakcję Strefy Gospodarki ogólnopolskiego, niezależnego dodatku dystrybuowanego wraz z Dziennikiem Gazetą

Bardziej szczegółowo

Konsekwencje wizerunkowe afery taśmowej lipca 2015 roku

Konsekwencje wizerunkowe afery taśmowej lipca 2015 roku Konsekwencje wizerunkowe afery taśmowej. 24 28 lipca 2015 roku Czy Twoim zdaniem osoby które zostały nagrane podczas tzw. afery podsłuchowej powinny startowad w wyborach z list wyborczych Platformy Obywatelskiej?

Bardziej szczegółowo

Wizerunki polityków. Zmiana postrzegania premier Kopacz po expose. Wizerunki kandydatów na Prezydenta Polski Dr hab. Norbert Maliszewski

Wizerunki polityków. Zmiana postrzegania premier Kopacz po expose. Wizerunki kandydatów na Prezydenta Polski Dr hab. Norbert Maliszewski Wizerunki kandydatów na Prezydenta Polski Dr hab. Norbert Maliszewski Wizerunki polityków. 7-10 lutego 2015 roku Zmiana postrzegania premier Kopacz po expose 1-5 października 2014 roku Wskaźnik siły wizerunku

Bardziej szczegółowo

BRAND TRACKER. Przykładowe wyniki badania wizerunku marki sieci sklepów obuwniczych. Inquiry sp. z o.o.

BRAND TRACKER. Przykładowe wyniki badania wizerunku marki sieci sklepów obuwniczych. Inquiry sp. z o.o. BRAND TRACKER Przykładowe wyniki badania wizerunku marki sieci sklepów obuwniczych Inquiry sp. z o.o. O INQUIRY Od ponad 10 lat prowadzimy badania konsumenckie dla sieci detalicznych i centrów handlowych.

Bardziej szczegółowo

raport z badania przeprowadzonego na zlecenie firmy Danone i Forum Odpowiedzialnego Biznesu

raport z badania przeprowadzonego na zlecenie firmy Danone i Forum Odpowiedzialnego Biznesu Odpowiedzialny biznes to przede wszystkim uczciwe postępowanie raport z badania przeprowadzonego na zlecenie firmy Danone i Forum Odpowiedzialnego Biznesu Współcześnie coraz więcej mówi się na świecie

Bardziej szczegółowo

Beauty 2016 Jak Polacy dbają o urodę?

Beauty 2016 Jak Polacy dbają o urodę? Beauty 2016 Jak Polacy dbają o urodę? Oferta sprzedaży raportu GfK 2016 Raport GfK Beauty 1 Z roku na rok jesteśmy coraz pewniejsi, że nasze samopoczucie i wyrażanie siebie nie zależą od tego, jak wyglądamy

Bardziej szczegółowo

FREE ARTICLE. www.research-pmr.com. Świadomość marki a lojalność konsumentów. Autor: Maciej Koniewski

FREE ARTICLE. www.research-pmr.com. Świadomość marki a lojalność konsumentów. Autor: Maciej Koniewski FREE ARTICLE Świadomość marki a lojalność konsumentów Autor: Maciej Koniewski Luty 2012 Świadomość marki to najniższy poziom znajomości marki. Jest to początek kontinuum znajomości marki, które rozciąga

Bardziej szczegółowo

Opinie Polaków na temat nepotyzmu w instytucjach publicznych

Opinie Polaków na temat nepotyzmu w instytucjach publicznych Opinie Polaków na temat nepotyzmu w instytucjach publicznych Podsumowanie wyników 1/2 Badanie Opinie Polaków na temat nepotyzmu w instytucjach publicznych zostało przeprowadzone przez Warsaw Enterprise

Bardziej szczegółowo

KOALICJA NA RZECZ ODPOWIEDZIALNEGO BIZNESU

KOALICJA NA RZECZ ODPOWIEDZIALNEGO BIZNESU KOALICJA NA RZECZ ODPOWIEDZIALNEGO BIZNESU Prezentacja wyników badania świadomości CSR: badanie wśród pracowników (na przykładzie branży teleinformatycznej) Przygotowano dla: Przygotowali: Marta Kudrewicz,

Bardziej szczegółowo

Efekt ROPO Jak obecność online wpływa na wzrost sprzedaży offline Wyniki badania marketingowego. Patronat branżowy

Efekt ROPO Jak obecność online wpływa na wzrost sprzedaży offline Wyniki badania marketingowego. Patronat branżowy Efekt ROPO Jak obecność online wpływa na wzrost sprzedaży offline Wyniki badania marketingowego Patronat branżowy Efekt ROPO Efekt ROPO (ang. Research Online Purchase Offline) polega na realizowaniu przez

Bardziej szczegółowo

NEWSLETTER PRODUCT PLACEMENT W POLSKICH SERIALACH TELEWIZYJNYCH 14 GRUDNIA 2007

NEWSLETTER PRODUCT PLACEMENT W POLSKICH SERIALACH TELEWIZYJNYCH 14 GRUDNIA 2007 NEWSLETTER PRODUCT PLACEMENT W POLSKICH SERIALACH TELEWIZYJNYCH 14 GRUDNIA 2007 Spis treści 1. CEL I PRZEBIEG BADANIA 3 2. CHARAKTERYSTYKA RESPONDENTÓW 4 3. WYNIKI 5 4. WNIOSKI I REKOMENDACJE 8 tel. (071)

Bardziej szczegółowo

Zaufanie do instytucji finansowych

Zaufanie do instytucji finansowych Zaufanie do instytucji finansowych Prezentacja wyników badania przeprowadzonego w ramach projektu Dr hab. Dominika Maison, prof. UW Wydział Psychologii UW na zlecenie ANG Spółdzielni Doradców Kredytowych

Bardziej szczegółowo

Beauty 2016 Jak Polacy dbają o urodę?

Beauty 2016 Jak Polacy dbają o urodę? Beauty 2016 Jak Polacy dbają o urodę? Oferta sprzedaży raportu GfK 2017 Raport GfK Beauty 1 Z roku na rok jesteśmy coraz pewniejsi, że nasze samopoczucie i wyrażanie siebie nie zależą od tego, jak wyglądamy

Bardziej szczegółowo

Pakietowanie. Opinie konsumentów. Podsumowanie badania zrealizowanego na zlecenie CTRL System Sp. z o.o.

Pakietowanie. Opinie konsumentów. Podsumowanie badania zrealizowanego na zlecenie CTRL System Sp. z o.o. LIDER DYSTRYBUCJI MATERIAŁÓW REKLAMOWYCH W POLSCE Pakietowanie Opinie konsumentów Podsumowanie badania zrealizowanego na zlecenie CTRL System Sp. z o.o. Co to jest Pakietowanie? Pakietowanie polega na

Bardziej szczegółowo

CAŁA POLSKA CZYTA DZIECIOM raport

CAŁA POLSKA CZYTA DZIECIOM raport CAŁA POLSKA CZYTA DZIECIOM raport Przygotowany dla Fundacji ABC XXI 30 października 2006 Metodologia Zbiorowość badana: Ludność Polski w wieku 15 i więcej lat Metoda doboru próby: Próba losowo-kwotowa:

Bardziej szczegółowo

Ucho Prezesa w opinii Polaków - maj 2017 r. -

Ucho Prezesa w opinii Polaków - maj 2017 r. - Ucho Prezesa w opinii Polaków - maj 2017 r. - Nota metodologiczna Raport prezentuje wyniki badania przeprowadzonego na panelu Ariadna dla serwisu ciekaweliczby.pl. Próba ogólnopolska losowo-kwotowa N=1086

Bardziej szczegółowo

Wiele sektorów jedna specjalizacja. 10 lat doświadczenia w analizach B2B

Wiele sektorów jedna specjalizacja. 10 lat doświadczenia w analizach B2B Data wydania raportu: wrzesień. Sygn. 477/09/ Stron: 40 (PowerPoint) Format dostawy: elektronicznie PDF Język: polski Cena licencji krajowej: 4 000 PLN netto. Zamawiam Wydawca: Keralla Research Instytut

Bardziej szczegółowo

Wizerunki polityków. Zmiana postrzegania. premier Kopacz po expose. Problem uchodźców po zamachach w Paryżu Dr hab. Norbert Maliszewski

Wizerunki polityków. Zmiana postrzegania. premier Kopacz po expose. Problem uchodźców po zamachach w Paryżu Dr hab. Norbert Maliszewski Wizerunki polityków. Zmiana postrzegania Problem uchodźców po zamachach w Paryżu Dr hab. Norbert Maliszewski premier Kopacz po expose 13-17 Listopada 2015 1-5 października 2014 roku Czy Twoim zdaniem Polska

Bardziej szczegółowo

Walne Zgromadzenie Akcjonariuszy BOŚ S.A. Warszawa, dn. 30.06.2010 r.

Walne Zgromadzenie Akcjonariuszy BOŚ S.A. Warszawa, dn. 30.06.2010 r. Walne Zgromadzenie Akcjonariuszy BOŚ S.A. Warszawa, dn. 30.06.2010 r. Wyniki BOŚ S.A. na tle konkurencji Zmiana 2009/2008 Wynik odsetkowy Wynik prowizyjny Suma bilansowa Zysk netto -18% -26% -16% -2% -32%

Bardziej szczegółowo

CSR. w ochronie zdrowia. moda, konieczność czy zwiastun zmian w biznesie? Marta Chalimoniuk-Nowak HEALTH BRANDS PR i branding w health care i wellness

CSR. w ochronie zdrowia. moda, konieczność czy zwiastun zmian w biznesie? Marta Chalimoniuk-Nowak HEALTH BRANDS PR i branding w health care i wellness CSR w ochronie zdrowia moda, konieczność czy zwiastun zmian w biznesie? Marta Chalimoniuk-Nowak HEALTH BRANDS PR i branding w health care i wellness chwilowy trend? trwały kierunek zmian w zarządzaniu

Bardziej szczegółowo

Wizerunki polityków. Zmiana postrzegania. premier Kopacz po expose. Wizerunki liderów i partii politycznych Dr hab. Norbert Maliszewski

Wizerunki polityków. Zmiana postrzegania. premier Kopacz po expose. Wizerunki liderów i partii politycznych Dr hab. Norbert Maliszewski Wizerunki polityków. Zmiana postrzegania Wizerunki liderów i partii politycznych Dr hab. Norbert Maliszewski premier Kopacz po expose 31 lipca - 4 sierpnia 2015 1-5 października 2014 roku Wskaźnik siły

Bardziej szczegółowo

Emerytury czy wojsko? Badanie Centrum im. Adama

Emerytury czy wojsko? Badanie Centrum im. Adama Emerytury czy wojsko? Badanie Centrum im. Adama Smitha CENTRUM im. ADAMA SMITHA 1989 INFORMACJA PRASOWA CENTRUM IM. ADAMA SMITHA, 21 MAJA 2015 Na zlecenie Centrum im. Adama Smitha został przeprowadzony

Bardziej szczegółowo

Zasady badania opinii pracodawców w Rankingu 2015. metodologia badania

Zasady badania opinii pracodawców w Rankingu 2015. metodologia badania Zasady badania opinii pracodawców w Rankingu 2015 metodologia badania Warszawa, lipiec 2015 Historia badania Ranking Szkół Wyższych przygotowywany jest corocznie od trzynastu lat przez miesięcznik Perspektywy

Bardziej szczegółowo

Zachowanie kobiet mniej czy bardziej agresywne?

Zachowanie kobiet mniej czy bardziej agresywne? IMAS International Wrocław Zachowanie kobiet mniej czy bardziej agresywne? Wrocław, listopad 2006 Sprawdziliśmy jak Polacy postrzegają zmiany w zachowaniu kobiet pod względem agresywności, czym wyraża

Bardziej szczegółowo

Analiza Popytu. Metody analizy rynku produktowego

Analiza Popytu. Metody analizy rynku produktowego Analiza Popytu Metody analizy rynku produktowego Cele szacowania rynku Czy wielkość rynku jest wystarczająca? Czy warto się zajmować tym rynkiem? Jak dostosować strategię i działania operacyjne? Ile gotówki

Bardziej szczegółowo

Ranking Marek Budowlanych 2012. Najnowsza edycja badania Wykonawców rusza

Ranking Marek Budowlanych 2012. Najnowsza edycja badania Wykonawców rusza Ranking Marek Budowlanych 2012 Najnowsza edycja badania Wykonawców rusza Czy marka w branży materiałów w budowlanych ma znaczenie? Rola marki w wyborze materiałów budowlanych przez inwestorów indywidualnych

Bardziej szczegółowo

Postawy Polaków wobec rynku pracy Matki w pracy.

Postawy Polaków wobec rynku pracy Matki w pracy. Matki w pracy. Raport z badania ilościowego CATIBUS 1 63125482 Michał Węgrzynowski Warszawa, maj 2015 2 Informacje o badaniu Podstawowe informacje o projekcie TIMING Badanie przeprowadził instytut Millward

Bardziej szczegółowo

Młodzi 2012 o ekologii i odpowiedzialności społecznej biznesu. Raport Zespołu Badań Społecznych OBOP w TNS Polska. Warszawa 2012 TNS 2012 1

Młodzi 2012 o ekologii i odpowiedzialności społecznej biznesu. Raport Zespołu Badań Społecznych OBOP w TNS Polska. Warszawa 2012 TNS 2012 1 Młodzi 2012 o ekologii i odpowiedzialności społecznej biznesu Raport Zespołu Badań Społecznych OBOP w TNS Polska Warszawa 2012 1 Spis treści 1 Wprowadzenie 03 2 Podsumowanie wyników 07 3 Szczegółowe wyniki

Bardziej szczegółowo

Future Advert. Doświadczona agencja PR. Zajmujemy się kompleksową obsługą firm w zakresie wizualizacji marki oraz komunikacji.

Future Advert. Doświadczona agencja PR. Zajmujemy się kompleksową obsługą firm w zakresie wizualizacji marki oraz komunikacji. Future Advert Doświadczona agencja PR. Zajmujemy się kompleksową obsługą firm w zakresie wizualizacji marki oraz komunikacji. Nasza Agencja Profesjonalna obsługa Public Relations dla Twojej firmy. Posiadamy

Bardziej szczegółowo

Banki w Polsce 2012 - znajomość, posiadanie konta i obsługa przez internet -

Banki w Polsce 2012 - znajomość, posiadanie konta i obsługa przez internet - Banki w Polsce 2012 - znajomość, posiadanie konta i obsługa przez internet - Wyniki badania zrealizowanego na Ogólnopolskim Panelu Badawczym ARIADNA. Wrzesień 2012. Pytania badawcze Jakie banki są Ci znane

Bardziej szczegółowo

Religijność a kapitał społeczny i aktywność społeczno-polityczna Polaków

Religijność a kapitał społeczny i aktywność społeczno-polityczna Polaków Religijność a kapitał społeczny i aktywność społeczno-polityczna Polaków Rafał Boguszewski CBOS/SGGW Beata Roguska CBOS XVI Ogólnopolski Zjazd Socjologiczny, Gdańsk 14 17 września 2016 1 1. Religijność

Bardziej szczegółowo

Samochody w Polsce posiadanie, plany zakupu

Samochody w Polsce posiadanie, plany zakupu IMAS International Wrocław Samochody w Polsce posiadanie, plany zakupu Wrocław, październik 2008 IMAS International Polska, 53-238 Wrocław, ul. Ostrowskiego 30, tel.: 071 339 04 31 imas@imas.pl, www.imas.pl

Bardziej szczegółowo

JAKOŚĆ OBSŁUGI KLIENTA W POLSCE. Badanie wykonane na zlecenie Interactive Intelligence, marzec 2015

JAKOŚĆ OBSŁUGI KLIENTA W POLSCE. Badanie wykonane na zlecenie Interactive Intelligence, marzec 2015 JAKOŚĆ OBSŁUGI KLIENTA W POLSCE Badanie wykonane na zlecenie Interactive Intelligence, marzec 2015 Informacje o badaniu Cel badania Celem badania była szczegółowa diagnostyka użytkowania poszczególnych

Bardziej szczegółowo

CO POLACY WIEDZĄ Z EKONOMII?

CO POLACY WIEDZĄ Z EKONOMII? CO POLACY WIEDZĄ Z EKONOMII? Warszawa, 27 Października 2015 Kontakt w sprawie projektu: Centrum im. Adama Smitha - ISBNEWS - ARIADNA dr Tomasz Baran tomasz.baran@panelariadna.pl mobile: 729 018 018 Nota

Bardziej szczegółowo

Trendy zakupowe, czyli jak Polacy kupują alkohol. Raport badawczy

Trendy zakupowe, czyli jak Polacy kupują alkohol. Raport badawczy Trendy zakupowe, czyli jak Polacy kupują alkohol Raport badawczy Wyniki badania mogą być doskonałą wskazówką dla osób planujących kampanie informacyjne oraz promocyjne. Wnikliwa analiza odpowiedzi respondentów,

Bardziej szczegółowo

FREE ARTICLE. www.research-pmr.com. Kosmetyk produkt pierwszej potrzeby jak produkty spożywcze. Autor: Monika Grzywa

FREE ARTICLE. www.research-pmr.com. Kosmetyk produkt pierwszej potrzeby jak produkty spożywcze. Autor: Monika Grzywa FREE ARTICLE Kosmetyk produkt pierwszej potrzeby jak produkty spożywcze Autor: Monika Grzywa Czerwiec 2012 Kosmetyki stały się produktami nie tyle luksusowymi, co raczej pierwszej potrzeby, tak jak produkty

Bardziej szczegółowo

Wizerunki polityków. Zmiana postrzegania. premier Kopacz po. Wizerunki kandydatów na prezydenta. 1-5 października 2014 roku

Wizerunki polityków. Zmiana postrzegania. premier Kopacz po. Wizerunki kandydatów na prezydenta. 1-5 października 2014 roku Wizerunki polityków. Zmiana postrzegania Wizerunki kandydatów na prezydenta premier Kopacz po - listopad expose 2014-1-5 października 2014 roku Podsumowanie wyników Bronisław Komorowski jest liderem ocen.

Bardziej szczegółowo

Czy Polscy konsumenci szukają i cenią polskie produkty? Raport z badań stowarzyszenia PEMI. Warszawa 2012.

Czy Polscy konsumenci szukają i cenią polskie produkty? Raport z badań stowarzyszenia PEMI. Warszawa 2012. Czy Polscy konsumenci szukają i cenią polskie produkty? Raport z badań stowarzyszenia PEMI. Warszawa 2012. Spis treści Wstęp...3 Czy podczas zakupów szukacie Państwo informacji na temat kraju pochodzenia

Bardziej szczegółowo

Pozycjonowanie produktu w oparciu o kryteria psychologiczne

Pozycjonowanie produktu w oparciu o kryteria psychologiczne Pozycjonowanie produktu w oparciu o kryteria psychologiczne Psychologiczne podstawy marketingu.02.06.2014 Małgorzata Badowska Katarzyna Maleńczyk Aleksandra Tomala Spis treści 1. Definicje 2. Istota pozycjonowania

Bardziej szczegółowo

Wizerunki Wizerunki polityków. Zmiana postrzegania premier Kopacz po expose

Wizerunki Wizerunki polityków. Zmiana postrzegania premier Kopacz po expose Wizerunki Wizerunki polityków. Zmiana postrzegania Zmiana postrzegania premier Kopacz po expose premier Kopacz po expose 1-5 października 2014 roku 1-5 października 2014 roku Podstawowe wnioski 1. Metamorfoza

Bardziej szczegółowo

Mocne doznania. Raport przygotowany na potrzeby projektu Konsument 2016 przez IQS

Mocne doznania. Raport przygotowany na potrzeby projektu Konsument 2016 przez IQS Mocne doznania Raport przygotowany na potrzeby projektu Konsument 2016 przez IQS Seminarium K16, Polskie Towarzystwo Badaczy Rynku i Opinii, 2 czerwca 2016 k16: Mocne doznania Opracowanie wyników OMNIBUSA

Bardziej szczegółowo

Zmiana postrzegania listopad premier Kopacz po expose

Zmiana postrzegania listopad premier Kopacz po expose Wizerunki Wizerunki partii politycznych polityków. Zmiana postrzegania listopad premier Kopacz po expose 4-10 listopad 2014 roku 1-5 października 2014 roku Podsumowanie wizerunki partii Platforma Obywatelska

Bardziej szczegółowo

Polski sukces 1989-2014. Tytuł prezentacji Dokonania i perspektywy

Polski sukces 1989-2014. Tytuł prezentacji Dokonania i perspektywy Polski sukces 1989-2014. Tytuł prezentacji Dokonania i perspektywy Wyniki badania ankietowego Dr Jarosław Górski Wydział Nauk Ekonomicznych Uniwersytetu Warszawskiego Europejski Instytutu Marketingu Miejsc

Bardziej szczegółowo

Wiedza i opinie Polaków o problemie. Logotyp klienta. bezdechu sennego

Wiedza i opinie Polaków o problemie. Logotyp klienta. bezdechu sennego Wiedza i opinie Polaków o problemie Logotyp klienta bezdechu sennego Nota metodologiczna Nota Metodologiczna Czas realizacji badania: Styczeń 2015 Miejsce realizacji: Próba: Jednostka badania Próba ogólnopolska

Bardziej szczegółowo

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy. Temat spotkania Marketing: relacje z klientami dr Kamila Peszko dr Urszula Chrąchol- Barczyk

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy. Temat spotkania Marketing: relacje z klientami dr Kamila Peszko dr Urszula Chrąchol- Barczyk Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Uniwersytet Szczeciński 31 marca 2016 r. Temat spotkania Marketing: relacje z klientami dr Kamila Peszko dr Urszula Chrąchol- Barczyk Marketing? Marketing wg Ph. Kotlera

Bardziej szczegółowo

Reputacja firm w Polsce. Listopad 2015

Reputacja firm w Polsce. Listopad 2015 Reputacja firm w Polsce Listopad 2015 1 Informacje o badaniu Badanie przeprowadzone w Lipcu 2015 Zrealizowane techniką CAWI (ankieta internetowa wypełniana samodzielnie przez respondentów) Na próbie N=1517

Bardziej szczegółowo

SHOPPER FEEDBACK. Nowoczesna metoda analizy potrzeb i satysfakcji klientów. Inquiry sp. z o.o.

SHOPPER FEEDBACK. Nowoczesna metoda analizy potrzeb i satysfakcji klientów. Inquiry sp. z o.o. SHOPPER FEEDBACK Nowoczesna metoda analizy potrzeb i satysfakcji klientów Inquiry sp. z o.o. O INQUIRY Od ponad 10 lat prowadzimy badania konsumenckie dla klientów z branży FMCG, sieci detalicznych oraz

Bardziej szczegółowo

CSR w Polsce 2014. Badanie przeprowadzone we współpracy z Ksenią Buglewicz

CSR w Polsce 2014. Badanie przeprowadzone we współpracy z Ksenią Buglewicz CSR w Polsce 2014 Badanie przeprowadzone we współpracy z Ksenią Buglewicz Pytania badawcze Pytania dotyczą zjawiska CSR (Społeczna Odpowiedzialność Biznesu) znajomości oraz opinii dotyczących CSR jak i

Bardziej szczegółowo

Janusz Sielicki (IIBR) Paweł Wójcik (4P research mix)

Janusz Sielicki (IIBR) Paweł Wójcik (4P research mix) Janusz Sielicki (IIBR) Paweł Wójcik (4P research mix) Metodologia Badanie zostało zrealizowane w dniach od 18 maja do 30 czerwca 2010 metodą CAWI. Wysłaliśmy 2286 zaproszeń, można było także wypełnić ankietę

Bardziej szczegółowo

GSMONLINE.PL. UKE: Polacy o rynku telekomunikacyjnym w roku

GSMONLINE.PL. UKE: Polacy o rynku telekomunikacyjnym w roku GSMONLINE.PL UKE: Polacy o rynku telekomunikacyjnym w roku 2013 2013-12-13 UKE opublikowało raporty z badań w zakresie korzystania z usług telekomunikacyjnych. Uzyskane rezultaty zawierają opinie konsumentów

Bardziej szczegółowo

Obstawianie wyników rozgrywek sportowych przez Internet 2011

Obstawianie wyników rozgrywek sportowych przez Internet 2011 Raport Obstawianie wyników rozgrywek sportowych przez Internet 2011 IMAS International w lutym 2011 w badaniu Omnibus-Online zbadał czy i jak internauci obstawiają wyniki rozgrywek sportowych w zakładach

Bardziej szczegółowo

Opis badania: Licencja na godło: Realizacja badań:

Opis badania: Licencja na godło: Realizacja badań: Informacje o Programie: KONSUMENCKI LIDER JAKOŚCI 2014 to ogólnopolski, promocyjny program konsumencki, prowadzony przez Redakcję Strefy Gospodarki ogólnopolskiego, niezależnego dodatku dystrybuowanego

Bardziej szczegółowo

Posiadanie telefonu stacjonarnego, telefonu komórkowego i internetu.

Posiadanie telefonu stacjonarnego, telefonu komórkowego i internetu. IMAS International Wrocław Posiadanie telefonu stacjonarnego, telefonu komórkowego i internetu. Wrocław, marzec 2008 IMAS International Polska, 53-238 Wrocław, ul. Ostrowskiego 30, tel.: 071 339 04 31

Bardziej szczegółowo

Postawy Polaków wobec oszczędzania i wydawania pieniędzy

Postawy Polaków wobec oszczędzania i wydawania pieniędzy TNS grudzień 2013 K.079/13 Informacja o badaniu TNS Polska przeprowadził badanie postaw Polaków wobec oszczędzania. Respondentów poproszono o ustosunkowanie się do kilkunastu stwierdzeń dotyczących różnych

Bardziej szczegółowo

Mój region w Europie. Urząd Marszałkowski w Toruniu Departament Polityki Regionalnej

Mój region w Europie. Urząd Marszałkowski w Toruniu Departament Polityki Regionalnej Mój region w Europie Urząd Marszałkowski w Toruniu Departament Polityki Regionalnej Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia na wykonanie badania pt. Ocena potencjału rynkowego marki Regionalnego Programu

Bardziej szczegółowo

Popularność i korzystanie z portalu Gastrona.pl wśród szefów kuchni

Popularność i korzystanie z portalu Gastrona.pl wśród szefów kuchni Popularność i korzystanie z portalu Gastrona.pl wśród szefów kuchni 1 Informacje o badaniu Cele badawcze popularność i korzystanie z Internetu, preferencje, co do korzystania z internetowych portali branżowych

Bardziej szczegółowo

Spis Powszechny w oczach Internautów 2011

Spis Powszechny w oczach Internautów 2011 Raport Spis Powszechny w oczach Internautów 2011 Od 1 kwietnia do 30 czerwca br. Główny Urząd Statystyczny przeprowadzi Narodowy Spis Powszechny Ludności i Mieszkań. Jedną z metod zbierania danych będzie

Bardziej szczegółowo

PRZYJĘCIE WSPÓLNEJ WALUTY EURO W OPINII POLAKÓW W LISTOPADZIE 2012 R.

PRZYJĘCIE WSPÓLNEJ WALUTY EURO W OPINII POLAKÓW W LISTOPADZIE 2012 R. K.071/12 PRZYJĘCIE WSPÓLNEJ WALUTY EURO W OPINII POLAKÓW W LISTOPADZIE 2012 R. Warszawa, listopad 2012 roku Większość Polaków (58%) jest zdania, że przyjęcie w Polsce wspólnej waluty europejskiej będzie

Bardziej szczegółowo

SportWin Indicators 2015

SportWin Indicators 2015 SportWin Indicators 2015 R A P O R T Z B A D A N I A W a r s z a w a 1 3. 0 3. 2 0 1 5 1 Badanie SportWin Indicators- 2015 Badanie przeprowadzono techniką CAWI i CATI, w lutym 2015 r. na losowej próbie

Bardziej szczegółowo

Jak Polacy wybierają mieszkania? - Raport z badania

Jak Polacy wybierają mieszkania? - Raport z badania Jak Polacy wybierają mieszkania? - Raport z badania Warszawa, Styczeń 2015 Wstęp Od kilku lat w Polsce rośnie liczba sprzedawanych mieszkań. Jak wynika z danych Eurostatu z 2014 roku, dotyczących mieszkalnictwa,

Bardziej szczegółowo

Kontekst sytuacyjny: Pytanie pozostaje tylko w jakich obszarach ich rozwijać?

Kontekst sytuacyjny: Pytanie pozostaje tylko w jakich obszarach ich rozwijać? WPŁYW POZIOMU ŚWIADOMOŚCI BIZNESOWEJ NA ROZWÓJ ORGANIZACJI SPRZEDAŻY NA RYNKU PRODUKTÓW FMCG Szanowni Państwo, Przedstawiamy Państwu poniższą ofertę dotyczącą wsparcia pracowników działu sprzedaży w Państwa

Bardziej szczegółowo

Szkolenia postaw na swój rozwój

Szkolenia postaw na swój rozwój Szkolenia postaw na swój rozwój Najnowsza oferta GK Obligo odpowiada na najbardziej aktualne potrzeby przedsiębiorców. Obejmuje trzy podstawowe obszary tematyczne: 1. Zabezpieczanie transakcji handlowych

Bardziej szczegółowo

Projekt Prawa pacjenta Twoje prawa

Projekt Prawa pacjenta Twoje prawa Projekt Prawa pacjenta Twoje prawa Wyniki badania świadomości istnienia praw pacjenta wśród społeczeństwa polskiego w roku 2013 oraz analiza porównawcza z wynikami badania z 2008 r. Oba badania przeprowadził

Bardziej szczegółowo

MARSCHALL POLSKA SP. Z O.O. WPŁYW POZIOMU ŚWIADOMOŚCI BIZNESOWEJ NA EFEKTYWNOŚĆ FUNKCJONOWANIA FIRM Z RÓŻNYCH SEKTORÓW RYNKU

MARSCHALL POLSKA SP. Z O.O. WPŁYW POZIOMU ŚWIADOMOŚCI BIZNESOWEJ NA EFEKTYWNOŚĆ FUNKCJONOWANIA FIRM Z RÓŻNYCH SEKTORÓW RYNKU MARSCHALL POLSKA SP. Z O.O. WPŁYW POZIOMU ŚWIADOMOŚCI BIZNESOWEJ NA EFEKTYWNOŚĆ FUNKCJONOWANIA FIRM Z RÓŻNYCH SEKTORÓW RYNKU ŁÓDŹ 03.12.2008 KONTEKST SYTUACYJNY WRAZ ZE ZMIANĄ USTROJU POLITYCZNO - EKONOMICZNEGO

Bardziej szczegółowo

Podrobione jest kradzione. Czy Polacy są oryginalni? : Brief

Podrobione jest kradzione. Czy Polacy są oryginalni? : Brief Podrobione jest kradzione. Czy Polacy są oryginalni? : Brief Brief.pl / Aktualności Superbrands, międzynarodowa organizacja działająca na rzecz brandingu, wspólnie z Agencją Communication Unlimited, zainicjowały

Bardziej szczegółowo

OFERTA SZKOLENIOWA. Branding metody tworzenia i rozwoju marek szkolenie 1-dniowe, 8-godzinne

OFERTA SZKOLENIOWA. Branding metody tworzenia i rozwoju marek szkolenie 1-dniowe, 8-godzinne OFERTA SZKOLENIOWA Branding metody tworzenia i rozwoju marek szkolenie 1-dniowe, 8-godzinne 03.03.2016 Ramowy program szkolenia: DZIAŁ SZKOLEŃ PIM tel/fax (85) 874 43 88 szkolenia@izbamleka.pl ul. Mickiewicza

Bardziej szczegółowo

Polscy konsumenci a pochodzenie produktów. Raport z badań stowarzyszenia PEMI. Warszawa 2013.

Polscy konsumenci a pochodzenie produktów. Raport z badań stowarzyszenia PEMI. Warszawa 2013. Polscy konsumenci a pochodzenie produktów.. Spis treści Wstęp 3 1. Jak często sprawdzacie Państwo skład produktu na etykiecie? 4 2. Jak często sprawdzacie Państwo informację o kraju wytworzenia produktu

Bardziej szczegółowo

STRATEGIA KOMUNIKACJI MARKETINGOWEJ W ZAKRESIE ATRAKCYJNOŚCI TURYSTYCZNEJ, GOSPODARCZEJ I KULTUROWEJ WOJEWÓDZTWA ŚLĄSKIEGO NA LATA 2014-2018.

STRATEGIA KOMUNIKACJI MARKETINGOWEJ W ZAKRESIE ATRAKCYJNOŚCI TURYSTYCZNEJ, GOSPODARCZEJ I KULTUROWEJ WOJEWÓDZTWA ŚLĄSKIEGO NA LATA 2014-2018. STRATEGIA KOMUNIKACJI MARKETINGOWEJ W ZAKRESIE ATRAKCYJNOŚCI TURYSTYCZNEJ, GOSPODARCZEJ I KULTUROWEJ WOJEWÓDZTWA ŚLĄSKIEGO NA LATA 2014-2018. KATOWICE 24 MAJA 2013 Aleksandra Gajewska Wicemarszałek Województwa

Bardziej szczegółowo

Akademia Młodego Ekonomisty

Akademia Młodego Ekonomisty Akademia Młodego Ekonomisty Zarządzanie marką Metkyzacja świata biznesu Marek Kruk Uniwersytet w Białymstoku 10 listopada 2011 r. Jakie to marki? 1 Istota marki Marka nazwa, pojęcie, znak, symbol, forma

Bardziej szczegółowo

Media społecznościowe: wykorzystanie w PR

Media społecznościowe: wykorzystanie w PR : O badaniu Cel Deklarowany zakres wykorzystania mediów społecznościowych w komunikacji public relations i marketingowej Opinie pracowników branży PR & marketing na temat ich oczekiwań związanych z tego

Bardziej szczegółowo

Czy, jak i właściwie dlaczego można badać opinię publiczną?

Czy, jak i właściwie dlaczego można badać opinię publiczną? Czy, jak i właściwie dlaczego można badać opinię publiczną? Instytut Socjologii UO// Kształtowanie i badanie opinii publicznej // lato 2013/14 dr Magdalena Piejko Jak badać opinię publiczną? Co to jest

Bardziej szczegółowo

Sposoby wykorzystania i postrzeganie usług utrzymywania domen internetowych przez polskich internautów

Sposoby wykorzystania i postrzeganie usług utrzymywania domen internetowych przez polskich internautów Sposoby wykorzystania i postrzeganie usług utrzymywania domen internetowych przez polskich internautów Sposoby wykorzystania i postrzeganie usług hostingowych przez polskich internautów stat.pl Sp.z o.o.

Bardziej szczegółowo

RAPORT MEDIALNY PRO PLUS

RAPORT MEDIALNY PRO PLUS 1. Rozkład publikacji w czasie 0:43:12 180 0:36:00 150 0:28:48 120 Czas trwania materiałów 0:21:36 0:14:24 0:07:12 0:00:00 90 60 30 0 1 III 3 III 5 III Liczba publikacji 7 III 9 III 11 III 13 III 15 III

Bardziej szczegółowo

UNIWERSYTET PRZYRODNICZY w LUBLINIE WYDZIAŁ AGROBIOINŻYNIERII

UNIWERSYTET PRZYRODNICZY w LUBLINIE WYDZIAŁ AGROBIOINŻYNIERII UNIWERSYTET PRZYRODNICZY w LUBLINIE WYDZIAŁ AGROBIOINŻYNIERII Kierunek Ekonomia III rok Specjalność: Handel Adamiak Małgorzata Bober Aleksandra Gutkowski Szymon Przybyła Ewa Sakowicz Rafał Raport: WIZERUNEK

Bardziej szczegółowo

Sponsoring w GK PGNiG. Anetta Stawińska Departament Marketingu i Komunikacji, Dział Promocji Październik 2009

Sponsoring w GK PGNiG. Anetta Stawińska Departament Marketingu i Komunikacji, Dział Promocji Październik 2009 Sponsoring w GK PGNiG Anetta Stawińska Departament Marketingu i Komunikacji, Dział Promocji Październik 2009 Agenda Plan działalności sponsoringowej Grupy Kapitałowej PGNiG 2009 2010 Współpraca regionalna

Bardziej szczegółowo

RAPORT POLSKI INTERNET 2009/2010. ul. Wołoska 7, budynek Mars, klatka D, II piętro 02-675 Warszawa, tel. (0 22) 874 41 00, fax (0 22) 874 41 01

RAPORT POLSKI INTERNET 2009/2010. ul. Wołoska 7, budynek Mars, klatka D, II piętro 02-675 Warszawa, tel. (0 22) 874 41 00, fax (0 22) 874 41 01 1 1 RAPORT POLSKI INTERNET 2009/2010 2 2 O raporcie Raport prezentuje kondycję rynku internetowego w Polsce w minionym roku 2009. Wzbogacony o dodatkowe analizy i komentarze, łączy rezultaty i jest wyborem

Bardziej szczegółowo

InteractiveVision. agencja interaktywna. www.interactivevison.pl tel.: +48 510 069 9 9 3

InteractiveVision. agencja interaktywna. www.interactivevison.pl tel.: +48 510 069 9 9 3 InteractiveVision agencja interaktywna www.interactivevison.pl tel.: +48 510 069 9 9 3 WWW Agencja InteractiveVision zajmuje się tworzeniem stron internetowych oraz ich zarządzaniem dla klientów indywidualnych

Bardziej szczegółowo

OWOCNY ZWIĄZEK RECEPTĄ NA KRYZYS badania i wizerunek w budowaniu przewagi marki na rynku budowlanym

OWOCNY ZWIĄZEK RECEPTĄ NA KRYZYS badania i wizerunek w budowaniu przewagi marki na rynku budowlanym OWOCNY ZWIĄZEK RECEPTĄ NA KRYZYS badania i wizerunek w budowaniu przewagi marki na rynku budowlanym Małgorzata Skonieczna Paweł Łuszcz Dział Analiz Rynku Budowlanego Instytut ASM wiodąca agencja badawcza

Bardziej szczegółowo