G DATA AntiVirus Podręcznik użytkownika

Transkrypt

1 G DATA AntiVirus 2008 Podręcznik użytkownika

2 Wszystkie prawa zastrzeżone. Oprogramowanie oraz pisemny materiał informacyjny chronione są prawami autorskimi. Dozwolone jest wykonanie jednej kopii bezpieczeństwa oprogramowania na nośniku CD, która nie może być udostępniania osobom trzecim. G DATA Software Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością zastrzega sobie wszelkie prawa, a w szczególności do publikacji, powielania, edycji i korzystania z oprogramowania. Żadna część niniejszego podręcznika nie może być w żadnej formie powielana, ani przechowywana w bazach danych lub też jakichkolwiek innych systemach przechowywania danych bez pisemnej zgody wydawcy. Wyjątkiem są cytaty w artykułach recenzujących. G DATA Software Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane użytkowaniem programu. Treść podręcznika może ulec zmianie. Aktualna pomoc znajduje się na stronie internetowej ISBN G DATA Software Sp. z o.o. ul. 28 Lutego 2, Szczecinek tel faks biuro@gdata.pl PKO BP Koszalin Pierwsze wydanie krajowe, Szczecinek 2007 Printed in Poland G DATA Software Sp. z o.o.

3 Spis treści I Spis treści 1 Rozdział I Wstęp start 1 Szybki... 2 profilaktyczne 2 Porady... 6 techniczna 3 Pomoc... 7 programu 4 Wymagania Rozdział II Instalacja 1 Instalacja... 8 uruchomienie programu 2 Pierwsze... 9 online 3 Rejestracja programu 4 Usuwanie Rozdział III Obsługa programu 14 narzędzi 1 Pasek kontekstowe Windows 2 Menu w zasobniku systemowym 3 Ikona startowa 4 Płyta Rozdział IV Widoki programu 19 Status 1 Widok Funkcje 2 Widok Planowanie 3 Widok Kwarantanna 4 Widok Protokół 5 Widok Rozdział V Opcje 38 Copyright G DATA Software Sp. z o.o.

4 II Podręcznik G DATA AntiVirus 1 Strażnik Skanowanie Aktualizacja ochrony poczty 4 Ustawienia wiadomości 5 Skanowanie HTTP/Komunikatory Inne Rozdział VI Dodatek 47 licencji 1 Warunki wirusów 2 Historia Słowniczek... 59

5 Wstęp 1 1 Wstęp Wersja gav2008_ Ochrona komputera przed wirusami przy pomocy programu G DATA AntiVirus 2008 to jak najbardziej słuszna decyzja. Jest to wynik ponad dwudziestoletniej pracy zespołu międzynarodowych specjalistów w dziedzinie bezpieczeństwa pracy z komputerem. Bezpieczeństwo pracy Ochrona przed zagrożeniami z Internetu w postaci wiadomości, pobieranych plików itp. Rozpoznawanie wszelkich odmian wirusów - makro wirusy, wirusy skryptowe, plikowe, boot sektorowe Stała ochrona przed wirusami, robakami, trojanami, backdoorami itp. Nowy moduł antydialerowy zatrzymuje dialery i inne złośliwe programy Technologia podwójnego skanowania Wielokrotnie nagradzana technologia skanowania dwoma silnikami antywirusowymi Sprawdzanie niemal wszystkich formatów kompresji, także archiwów spakowanych wielokrotnie Gruntowne oczyszczanie zarażonych komputerów Moduł heurystyki wykrywa także nieznane wirusy Automatyczna ochrona antywirusowa Ochrona skrzynek pocztowych programów Outlook, Outlook Express, Mozilla i innych Automatyczna kontrola pobieranych plików Strażnik skanuje automatycznie wszystkie używane pliki Skanowanie zawartości otwieranych stron sieci Web Funkcja Kwarantanny umożliwia przechowywanie podejrzanych plików w zaszyfrowanej postaci Planowanie automatycznych aktualizacji baz wirusów i skanowania Skanowanie komputera przed instalacją programu przy pomocy specjalnego modułu Aktualizacje i pomoc techniczna Aktualizacja baz wirusów i pomoc techniczna przez okres jednego roku Agent AntiVirus melduje o dostępnych aktualizacjach programu oraz o nowościach ze świata wirusów Ambulans umożliwia wysłanie podejrzanego pliku do analizy w laboratorium Możliwość przedłużenia abonamentu na aktualizację i pomoc techniczną po Copyright G DATA Software Sp. z o.o.

6 2 Podręcznik G DATA AntiVirus upływie jednego roku za połowę ceny Leksykon wirusów Nasze oprogramowanie od lat chroni polskie oraz europejskie banki, urzędy i zakłady pracy przed atakami wirusów. Na rynku polskim istnieje od roku Program rozpoznaje nie tylko znane wirusy, ale także, przy pomocy różnych technik działania także te nieznane. Zadaniem programu jest także sprawdzanie danych napływających z Internetu. Zakup programu G DATA AntiVirus 2008 to dobra inwestycja. Będzie Ci służył przez lata zapobiegając atakom wirusów, a w razie wykrycia, usuwając zagrożenie. Życzymy przyjemnej pracy z programem G DATA AntiVirus G DATA Software G DATA Software AG Skaner pomocniczy: Alwil Software OutbreakShield powered by Commtouch Software Ltd. 1.1 Szybki start Ten rozdział zawiera skróconą instrukcję instalacji i rejestracji programu. Wymagania programu Windows Vista (32/64-bit) Windows XP SP2 (32/64-bit) Windows 2000 SP4 Pamięć operacyjna: od 128 MB RAM Połączenie z Internetem Przygotowanie do instalacji Jeżeli w komputerze zainstalowane jest oprogramowanie antywirusowe pochodzące od innego producenta, ODINSTALUJ je jeszcze przed zainstalowaniem programu G DATA AntiVirus 2008 i uruchom komputer ponownie. Stosowanie więcej niż jednego programu antywirusowego jednocześnie może spowodować poważne problemy z systemem operacyjnym. Zalecamy również odinstalowanie poprzedniej wersji programu antywirusowego G DATA Software przed instalacją nowej wersji. Podczas deinstalacji wersji wcześniejszej wybierz opcję usunięcia ustawień i protokołów. Uruchamianie instalacji z płyty CD Włóż płytę CD z programem G DATA AntiVirus 2008 do napędu CD/DVD i zaczekaj chwilę - otworzy się okno instalacyjne programu z dostępnymi przyciskami Instaluj, Przeglądaj, Anuluj.

7 Wstęp 3 Aby zainstalować program kliknij przycisk Instaluj. Jeśli okno instalatora nie uruchomi się automatycznie (wyłączona funkcja autostartu) wyszukaj w oknie Mój komputer napęd CD/DVD-ROM i kliknij go dwukrotnie. Jeśli nadal nie będziesz mógł się dostać do okna instalatora, uruchom plik setup (setup.exe) w katalogu \System\Setup32 na płycie CD. Uruchamianie instalacji z pliku pobranego z Internetu Kliknij dwukrotnie plik instalacyjny i postępuj zgodnie ze wskazówkami instalatora. Przebieg instalacji W oknie Witamy w kreatorze InstallShield Wizard dla G DATA AntiVirus 2008 kliknij przycisk Dalej. W oknie Umowa Licencyjna zaznacz opcję Akceptuję warunki Umowy licencyjnej i kliknij przycisk Dalej - brak akceptacji uniemożliwi przejście do dalszej części instalacji. Wybierz typ instalacji - Pełna. Instalacja niestandardowa zalecana jest tylko dla użytkowników zaawansowanych. W oknie Działania zautomatyzowane kliknij Dalej. Po zakończeniu instalacji kreator zaproponuje ponowne uruchomienie komputera - wyjmij płytę CD z napędu i kliknij Zakończ, aby uruchomić system ponownie. Pierwsze uruchomienie programu Aby uruchomić G DATA AntiVirus 2008 kliknij dwukrotnie jego ikonę na Pulpicie. Przy pierwszym uruchomieniu program poprosi Cię o pobranie aktualnych baz sygnatur wirusów. Aktualizacja baz sygnatur wirusów Copyright G DATA Software Sp. z o.o.

8 4 Podręcznik G DATA AntiVirus Połącz się z Internetem. Po uruchomieniu G DATA AntiVirus 2008 zobaczysz okno Witamy w programie G DATA AntiVirus. Kliknij przycisk Aktualizuj teraz. Użytkownik zarejestrowany W oknie Dane dostępu do aktualizacji wprowadź nazwę użytkownika i hasło otrzymane podczas rejestracji, kliknij OK i pobierz dostępne aktualizacje. Użytkownik niezarejestrowany Aby się zarejestrować przez Internet kliknij przycisk Rejestracja online.

9 Wstęp 5 Rejestracja online W oknie Rejestracja online wprowadź 25-znakowy numer rejestracyjny z karty-zdrapki lub otrzymany pocztą elektroniczną (wersje elektroniczne ESD). Wypełnij wszystkie pola oznaczone gwiazdką i wpisz aktualny adres . Na ten adres wysłane zostanie Potwierdzenie Rejestracji oraz numer Klienta uprawniający do korzystania z pomocy technicznej do programu w czasie trwania abonamentu. Zweryfikuj poprawność wprowadzonych danych i kliknij przycisk Rejestracja. Usunięcie programu Otwórz menu Start > (Wszystkie) Programy > G DATA AntiVirus Uruchom polecenie Deinstalacja. Zostanie uruchomiony program umożliwiający automatyczne usunięcie wszystkich elementów programu. Na pytanie Czy chcesz usunąć ustawienia programu i protokoły? odpowiedz TAK. Po Copyright G DATA Software Sp. z o.o.

10 6 Podręcznik G DATA AntiVirus zakończeniu deinstalacji uruchom ponownie komputer. Pomoc techniczna Pomoc techniczna dostępna na stronie helpdesk@gdata.pl tel.: Porady profilaktyczne Program G DATA AntiVirus 2008 rozpoznaje nie tylko znane wirusy, ale także za pomocą nowoczesnych technik skanowania odkrywa i usuwa nieznane złośliwe programy. Skuteczność ochrony komputera lub sieci można zwiększyć stosując się do niżej wymienionych porad. Stosowanie oryginalnego oprogramowania Chociaż wirusy zdarzają się nawet na nośnikach oprogramowania firmowego, prawdopodobieństwo infekcji z nośnika pirackiego jest o wiele większe. Używaj więc tylko oryginalnego oprogramowania. Szczególna ostrożność wymagana jest, jeżeli chodzi o programy ściągane z Internetu. Nie zaleca się instalowania programów o nieznanym pochodzeniu lub takich, których nie zamierzamy używać. Zasady bezpieczeństwa Kiedy przy stanowisku pracuje kilku użytkowników, ważne jest ustalenie wspólnych zasad bezpiecznego korzystania z komputera. Ostrożne pobieranie plików z Internetu i otwieranie załączników poczty elektronicznej. Powiadamianie kompetentnych osób w przypadku wykrycia wirusa aby uniknąć np. zbędnego usuwania plików. Wyłączenie podglądu wiadomości w programach pocztowych. Zapobiegnie to ewentualnej infekcji wirusa zawartego w kodzie wiadomości HTML. Nie powinno się odpowiadać na masowe wiadomości (spam). Generuje to tylko niepotrzebny ruch w sieci wewnętrznej i Internecie. Uruchomienie ochrony makr produktów Microsoft Office. Pozwala to zatrzymać makro przed uruchomieniem w przypadku wykrycia infekcji. Bardzo istotna sprawa to bieżąca aktualizacja systemów Windows. Wszystkie systemy powinny mieć zainstalowany najnowszy dodatek Service Pack i włączoną automatyczną aktualizację. Informacje o wirusach Zalecamy korzystanie z następujących źródeł informacji o wirusach: Leksykony wirusów online: Start > (Wszystkie) Programy > G DATA Software > G DATA AntiVirus > Leksykon wirusów online Serwisy Internetowe: oraz

11 Wstęp Pomoc techniczna Pomoc techniczna do programu G DATA AntiVirus 2008 przysługuje przez okres 1 roku bezpłatnie wszystkim zarejestrowanym klientom telefonicznie, przez faks lub pocztą elektroniczną. Aby uaktywnić usługę pomocy technicznej G DATA, należy zarejestrować program online. Dane dostępu do aktualizacji zostaną przesłane użytkownikowi pocztą elektroniczną lub zwykłą. Telefon: Faks: helpdesk@gdata.pl Przed rozmową z pracownikiem pomocy technicznej należy przygotować dane na temat sprzętowej i programowej specyfikacji komputera (procesor, pamięć, system operacyjny, zainstalowane programy). Ułatwi to kontakt z pracownikiem serwisu, rozmowa potrwa krócej i przyniesie lepsze efekty. Prosimy także dzwonić z telefonu znajdującego się w pobliżu uruchomionego komputera, z już zainstalowanym programem G DATA AntiVirus W przypadku wielu problemów, rozwiązanie można znaleźć w tekstach pomocy, podręczniku lub na stronie internetowej G DATA Software (polecenie menu start systemu Windows: Start > Programy > G DATA Software > G DATA AntiVirus 2008 > G DATA w Internecie), lub bezpośrednio z przeglądarki internetowej: Wymagania programu Do poprawnego działania programu zalecamy używanie go na komputerach o następującej konfiguracji: System Windows 2000 z dodatkiem SP4, Windows XP z dodatkiem SP2 (32/64-bit) lub Windows Vista (32/64-bit) Pamięć operacyjna: 128 MB RAM Połączenie z Internetem Copyright G DATA Software Sp. z o.o.

12 8 2 Podręcznik G DATA AntiVirus Instalacja Zamierzasz zainstalować ochronę antywirusową G DATA AntiVirus Przed zainstalowaniem programu przeczytaj wskazówki zawarte w tym rozdziale. Uwaga: Jeżeli w komputerze zainstalowane jest inne oprogramowanie antywirusowe (np. pochodzące od innego producenta), należy je ODINSTALOWAĆ jeszcze przed zainstalowaniem programu G DATA AntiVirus 2008 i uruchomić komputer ponownie. Stosowanie więcej niż jednego programu antywirusowego jednocześnie może spowodować poważne problemy z systemem operacyjnym. Wskazówka: Koniecznie odinstaluj poprzednie wersje programów zabezpieczających G DATA Software przed zainstalowaniem nowej. 2.1 Instalacja Przed zainstalowaniem programu zamknij wszystkie inne aplikacje systemu Windows. Aplikacje używające plików potrzebnych do zainstalowania programu mogą powodować problemy. Instalacja programu G DATA AntiVirus 2008 jest bardzo prosta. Po uruchomieniu systemu Windows włóż płytkę do napędu CD-ROM. Otworzy się okno instalacyjne z trzema poleceniami do wyboru: Zainstaluj: Ten przycisk rozpoczyna instalację programu. Przeglądaj: Przeglądanie zawartości folderów płyty CD za pomocą Eksploratora Windows. Zamknij: Przycisk zamyka okno autostartu. Wskazówka: Jeżeli funkcja autostartu napędu CD-ROM jest wyłączona, instalator nie uruchomi się automatycznie. Wyszukaj w oknie Mój komputer napęd CD-ROM i uruchom plik setup (ewentualnie setup.exe) znajdujący się w folderze głównym płyty. Uruchom program instalujący klikając przycisk Zainstaluj i podążaj za jego wskazówkami. Użytkownikom początkującym zalecamy instalację w trybie standardowym, w domyślnej lokalizacji. Wskazówka: Jeżeli dysponujesz tylko elektroniczną wersją programu pobraną przez Internet, uruchom plik z programem dwukrotnym kliknięciem myszy. Po zakończeniu instalacji kliknij przycisk Zakończ, aby zamknąć program instalacyjny. Jeśli program tego zażąda, uruchom komputer ponownie. Teraz

13 Instalacja 9 możesz uruchomić program poleceniem G DATA AntiVirus 2008 w menu Start > (Wszystkie) Programy > G DATA Software > G DATA AntiVirus lub też przy użyciu skrótu o nazwie G DATA AntiVirus 2008 umieszczonego na pulpicie. Wskazówka: W zasobniku systemowym znajduje się ikona programu. Opis ikony znajduje się w rozdziale Ikona w zasobniku systemowym. 2.2 Pierwsze uruchomienie programu Podczas pierwszego uruchomienia programu otworzy się okno powitalne umożliwiające przeprowadzenie aktualizacji baz wirusów oraz plików programu. Najlepiej pobrać aktualizację baz wirusów od razu, aby program jak najszybciej wykrywał najnowsze wirusy. Kliknij przycisk Aktualizuj teraz. Copyright G DATA Software Sp. z o.o.

14 10 Podręcznik G DATA AntiVirus Dane dostępu do serwera G DATA otrzymasz po zarejestrowaniu programu. Aby dokonać rejestracji przez Internet, kliknij przycisk Rejestracja online. Szczegóły na temat klucza produktu znajdziesz w rozdziale Rejestracja online. Wskazówka: Jeżeli korzystasz z Firewalla sprzętowego lub serwera proxy, kliknij przycisk Ustawienia Internetu i wpisz nazwę serwera oraz hasło. Więcej informacji znajdziesz w rozdziale dotyczącym aktualizacji. Po zarejestrowaniu programu przez Internet przechowuj dane dostępu w miejscu niedostępnym dla innych. Program automatycznie wprowadzi dane dostępu w odpowiednie okna. Kliknij OK aby pobrać aktualizacje baz wirusów. Zamknij okno powitalne. Teraz dysponujesz programem G DATA AntiVirus 2008 z najświeższymi bazami wirusów. Uruchom Opcje programu G DATA AntiVirus 2008 i przejdź do zakładki Strażnik. Skonfiguruj program tak, jak na poniższym obrazku w celu uzyskania efektu optymalnej ochrony antywirusowej.

15 Instalacja 11 Wskazówka: Aktualizację baz wirusów i plików programu można przeprowadzić ręcznie w widoku Funkcje lub też ustawić automat w widoku Planowanie. Więcej informacji o aktualizacji znajdziesz w rozdziale dotyczącym aktualizacji. 2.3 Rejestracja online Wersja programu G DATA AntiVirus 2008 umożliwia przeprowadzenie rejestracji produktu przez Internet. Do rejestracji potrzebny jest numer rejestracyjny oraz zainstalowany program G DATA AntiVirus Opis instalacji produktu znajduje się w rozdziale Instalacja. Numer rejestracyjny umieszczony jest pod paskiem ochronnym na karciezdrapce znajdującej się w opakowaniu z programem. W przypadku zakupienia wersji elektronicznej, numer jest wysyłany w wiadomości związanej z realizacją zamówienia. Aby zarejestrować produkt w trybie online połącz się z Internetem, uruchom program G DATA AntiVirus 2008 i wciśnij przycisk Opcje. W zakładce Aktualizacja kliknij przycisk Rejestracja online. Copyright G DATA Software Sp. z o.o.

16 12 Podręcznik G DATA AntiVirus Wprowadź klucz produktu i wypełnij wszystkie pola oznaczone gwiazdką. Wpisz aktualny adres . Na ten adres wysłane zostanie potwierdzenie rejestracji oraz numer klienta uprawniający do korzystania z pomocy technicznej przez okres 1 roku. Uwaga: W przypadku rejestracji wersji wielostanowiskowej proszę zarejestrować tylko jeden klucz produktu, zaznaczyć odpowiednią ilość stanowisk. Po dokonianiu rejestracji można użyć tych samych danych dostępu do aktualizacji wszystkich komputerów objętych licencją. Resztę kart zdrapek prosimy odesłać do nas tradycyjną pocztą pod adres:

17 Instalacja 13 G DATA Software Sp. z o.o. 28 Lutego Szczecinek Następnie kliknij przycisk Rejestracja. Produkt zostanie zarejestrowany, a dane dostępu zostaną automatycznie wpisane do programu i przesłane na wskazany adres mailowy. Zachowaj je w miejscu niedostępnych dla innych. Będą one niezbędne do pobierania aktualizacji baz wirusów i plików programu. W przypadku problemów lub pytań odnośnie rejestracji prosimy o kontakt: rejestracja@gdata.pl Telefon: Usuwanie programu W celu odinstalowania programu kliknij polecenie Deinstalacja w menu Start, w grupie programowej G DATA Software. Proces usuwania programu przebiega automatycznie. Alternatywnie możesz skorzystać z opcji Dodaj lub usuń programy w Panelu sterowania systemu Windows. Otwórz aplet Dodaj lub usuń programy, wyszukaj i zaznacz pozycję G DATA AntiVirus Następnie kliknij przycisk Usuń aby odinstalować program. Wskazówka: Jeśli w folderze Kwarantanny zostały pliki z wirusami, program spyta czy chcesz je usunąć. Jeśli ich nie usuniesz, będą przechowywane w zaszyfrowanym folderze, w formie niegroźnej dla systemu. Po ponownym zainstalowaniu programu będzie można poddać je dalszej edycji w widoku Kwarantanna. Wskazówka: Program spyta także czy chcesz usunąć ustawienia programowe i protokoły. Jeśli ich nie usuniesz, zostaną automatycznie zastosowane po ponownym zainstalowaniu programu. Zamknij okno deinstalacyjne przyciskiem Zakończ pozwalając na ponowne uruchomienie komputera. Program G DATA AntiVirus 2008 został odinstalowany. Copyright G DATA Software Sp. z o.o.

18 14 3 Podręcznik G DATA AntiVirus Obsługa programu Obsługa programu G DATA AntiVirus 2008 jest bardzo prosta, a interfejs zewnętrzny bardzo przejrzysty i intuicyjny. Przełączanie między widokami programu umożliwiają ikony umieszczone po lewej stronie okna głównego. W poszczególnych oknach można dokonywać zmian ustawień, przeprowadzać procesy związane z ochroną antywirusową, a także przeglądać listy wyników procesów skanowania oraz protokoły. Widoki dostępne w programie G DATA AntiVirus 2008 opisane zostały szczegółowo w następnych podpunktach: Status Funkcje Planowanie Kwarantanna Protokół

19 Obsługa programu 15 Z okna głównego można uruchomić najważniejsze Funkcje i ustawić Opcje programu. Istnieje także opcja skanowania antywirusowego obiektów bez potrzeby uruchomiania interfejsu programu, przy pomocy menu kontekstowego systemu Windows (prawy klawisz myszy). 3.1 Pasek narzędzi W pasku narzędzi okna głównego programu G DATA AntiVirus 2008 dostępne są następujące pozycje: Opcje Menu opcji udostępnia podstawowe ustawienia niezbędne do pracy z programem. Opis poszczególnych ustawień znajdziesz w rozdziale Opcje. Leksykon wirusów Leksykon zawiera opisy wirusów i programów szkodliwych dla systemów komputerowych. Dostępny jest także w trybie offline z menu Start > (Wszystkie) Programy > G DATA Software > G DATA AntiVirus > Leksykon wirusów offline. Pomoc Uruchamia pomoc programu. Informacje Wyświetla informacje o wersji programu oraz używanych sygnatur wirusów. 3.2 Menu kontekstowe Windows Istnieje możliwość przeprowadzenia skanowania konkretnego obiektu bez potrzeby uruchamiania programu G DATA AntiVirus 2008, za pomocą menu kontekstowego systemu Windows. Kliknij pożądany obiekt (napęd, folder, plik) prawym klawiszem myszy. Z menu kontekstowego wybierz polecenie sprawdź czy nie ma wirusów (G DATA AntiVirus). Program przeprowadzi skanowanie obiektu używając standardowych ustawień. Copyright G DATA Software Sp. z o.o.

20 Podręcznik G DATA AntiVirus Ikona w zasobniku systemowym Ikona programu G DATA AntiVirus 2008 znajdująca się w zasobniku systemowym informuje o statusie aktywności modułu monitorującego. Strażnik aktywny Strażnik wyłączony Klikając ikonę prawym klawiszem myszy otworzysz menu ikony:

21 Obsługa programu 17 Menu umożliwia uruchomienie programu G DATA AntiVirus 2008, ale także wyłączenie Strażnika lub/i Firewalla na określony czas. Polecenie Aktualizacja baz wirusów pozwala pobrać najnowsze sygnatury wirusów bez potrzeby uruchamiania okna programu. Z tego miejsca możesz również przejrzeć statystyki dotyczące wykrytych wirusów, przeskanowanych wiadomości pocztowych i stron sieci WWW. Okno konfiguracyjne Strażnika dostępne jest z okna głównego programu G DATA AntiVirus 2008 jako zakładka Opcji. Szczegóły ustawień Strażnika wyjaśnione zostały w punkcie Opcje > Strażnik. 3.4 Płyta startowa Dzięki płycie startowej można przeprowadzić skanowanie lokalnych napędów, wykazujące ewentualną obecność wirusa na dysku lub w pamięci. Skanowanie odbywa się bez udziału systemu Windows. W tym celu uruchom komputer z oryginalnej płyty CD z programem lub z płyty startowej sporządzonej przez program G DATA AntiVirus 2008: Upewnij się, że komputer automatycznie startuje z płyty CD-ROM. Jeśli nie, zmień kolejność uruchamiania urządzeń w menu BIOS. Jako pierwsze urządzenie bootujące (1st Boot Device) należy ustawić napęd CD-ROM, dysk twardy z systemem operacyjnym jako drugie (2nd Boot Device). Jeżeli płyta startowa znajduje się w napędzie, uruchomiona zostanie wersja programu Copyright G DATA Software Sp. z o.o.

22 18 Podręcznik G DATA AntiVirus oparta o system Linux. Jeżeli płyty nie ma w napędzie, komputer uruchomi automatycznie system Windows z dysku twardego. Wskazówka: Niektóre płyty główne umożliwiają zmianę kolejności uruchamiania urządzeń po wciśnięciu klawisza F11, F8 lub F2. W przypadku wątpliwości dotyczących sposobu zmiany kolejności uruchamiania, zapoznaj się z dokumentacją dołączoną do płyty głównej. Po przeprowadzeniu skanowania wstępnego i zainstalowaniu programu, zaleca się przywrócenie pierwotnej kolejności uruchamiania. Włóż płytę z programem do napędu CD-ROM. Wyłącz komputer na około 5 sekund. Istnieją wirusy, które są w stanie przetrwać tzw. miękki reset komputera (CTRL+ALT+DEL). Uruchom komputer. Komputer sam odnajdzie na płycie startowej moduł skanujący oparty na systemie Linux. Wskazówka: Skanowanie wstępne odbywa się przy pomocy specjalnego modułu antywirusowego opartego na systemie operacyjnym Linux. Usuń wszystkie znalezione wirusy używając opcji oferowanych przez program. Po zakończeniu skanowania uruchom komputer ponownie z dysku twardego wybierając przycisk Zakończ. Jak utworzyć płytę startową? Możesz sporządzić płytę startową z aktualnymi bazami wirusów przy pomocy polecenia Start > (Wszystkie) Programy > G DATA Software > G DATA AntiVirus 2008 > Kreator bootowalnej płyty CD. Program nagra na płytę bazy wirusów jakimi w danej chwili dysponuje program zainstalowany na komputerze. Opcja Start > Programy > G DATA Software > G DATA AntiVirus 2008 > Kreator bootowalnej płyty CD, pozwala utworzyć płytę bootowalną bazującą na systemie LINUX służącą do przeprowadzania skanowania wstępnego. W odróżnieniu od oryginalnej płyty z programem, płyta startowa skanuje przy użyciu aktualnych (w momencie jej utworzenia) sygnatur wirusów. Do przeprowadzenia skanowania wstępnego nie jest potrzebny zainstalowany program G DATA AntiVirus Po uruchomieniu komputera z płyty startowej uruchomi się system operacyjny Linux, w którym zostanie przeprowadzone skanowanie lokalnych dysków z pominięciem Windowsa. Proces tworzenia płyty jest bardzo prosty i przebiega pod nadzorem Asystenta nagrywania płyty startowej. Do utworzenia płyty startowej potrzebna jest czysta płyta.

23 Obsługa programu Widoki programu Widok Status W oknie statusu widoczne jest zestawienie podstawowych informacji o stanie ochrony antywirusowej i programu G DATA AntiVirus Wszystko w porządku Funkcja wyłączona, nieaktualne sygnatury wirusów lub inny problem Wskazówka: W momencie uruchamiania programu G DATA AntiVirus 2008, przy niektórych pozycjach przez pewien czas widnieje symbol ostrzeżenia. Nie oznacza to, że ochrona antywirusowa nie działa. W tym czasie trwa automatyczna kontrola statusu programu. Po chwili pojawi się prawidłowy widok okna. Copyright G DATA Software Sp. z o.o.

24 20 Podręcznik G DATA AntiVirus Aby dokonać zmian w ustawieniach kliknij dwukrotnie opis pożądanego składnika lub przejdź do odpowiedniego okna programu (ewentualnie wybierz składnik i kliknij przycisk Edycja) Strażnik Strażnik kontroluje automatycznie dostęp do plików. Powinien być zawsze włączony. O stanie Strażnika informuje ikona czerwonej tarczy z białym paskiem w zasobniku systemowym: Strażnik działa także wtedy, kiedy interfejs programu G DATA AntiVirus 2008 nie jest uruchomiony. Kontrola plików używanych przez system i użytkownika przebiega w tle, dzięki czemu nie przeszkadza to w codziennej pracy.

25 Widoki programu 21 Aby otworzyć menu ustawień w celu skonfigurowania Strażnika kliknij w widoku Status pozycję Strażnik. Aby otworzyć okno zaawansowanej konfiguracji Strażnika kliknij Więcej. Dokładny opis okna konfiguracyjnego znajdziesz w rozdziale Strażnik Ochrona poczty Moduł chroniący pocztę wykrywa wirusy w wiadomościach poczty elektronicznej. Powinien być stale włączony, podobnie jak Strażnik. Kliknij wiersz dwukrotnie aby otworzyć okno statystyk ochrony poczty. Dowiesz tu się czy ochrona skrzynek pocztowych jest aktywna, a także kiedy (jeśli w ogóle) moduł wykrył w poczcie wirusy. Przycisk Odśwież zaktualizuje dane np. jeśli w międzyczasie nadejdą nowe wiadomości. Przycisk Opcje otwiera menu konfiguracyjne ochrony poczty. Menu umożliwia włączenie/wyłączenie kontroli poszczególnych protokołów poczty. Szczegółowy opis okna konfiguracyjnego znajdziesz w rozdziałach Ustawienia ochrony poczty Copyright G DATA Software Sp. z o.o.

26 22 Podręcznik G DATA AntiVirus i Skanowanie wiadomości OutbreakShield OutbreakShield umożliwia rozpoznanie i zwalczanie wirusów w masowych wiadomościach poczty elektronicznej (spam) jeszcze przed opracowaniem odpowiednich sygnatur wirusów. Moduł OutbreakShield łącząc się z odpowiednim serwerem ustala czy wiadomość stanowi zagrożenie na podstawie jej cech charakterystycznych. Dzięki temu jest w stanie zareagować na zagrożenie dużo wcześniej przed stworzeniem i dostarczeniem do programu odpowiednich sygnatur wirusów. Moduł jest zintegrowany z ochroną poczty elektronicznej. Program G DATA AntiVirus, w zależności od ustawień, sprawdza przychodzącą pocztę elektroniczną na obecność wirusów za pomocą technologii podwójnego skanowania z dwoma niezależnymi silnikami. Jeśli szkodnik nie zostanie wykryty, uruchamiany jest moduł OutbreakShield, który kontroluje charakterystyczne cechy wiadomości łącząc się z bazą Commtouch Detection Center (trwa to około 300 milisekund). W odpowiedzi serwer klasyfikuje wiadomość jako spam, malware lub stwierdza, że jest czysta. W efekcie, moduł ten wypełnia lukę czasową w zabezpieczaniu przed wirusami rozsyłanymi przy pomocy poczty elektronicznej. Średnio 90 sekund po pojawieniu się wirusa w sieci zostaje on wykryty, a wszystkie wysyłane przez niego e są zablokowane. OutbreakShield uzyskuję 95 procentową rozpoznawalność i to również w przypadku nieznanych wirusów. Wskazówka: Aby włączyć/wyłączyć moduł OutbreakShield, otwórz Opcje > Skanowanie wiadomości i zaznacz/odznacz opcję OutbreakShield Automatyczne aktualizacje Program umożliwia definiowanie zleceń automatycznych aktualizacji baz wirusów. Kliknij pozycję dwukrotnie aby otworzyć widok Planowanie. Więcej informacji znajdziesz w rozdziale Widoki programu > Planowanie.

27 Widoki programu Data sygnatur wirusów Aktualne sygnatury wirusów to bardzo ważny czynnik ochrony. Należy je aktualizować tak często, jak się ukazują. Użytkownik posiadający Abonament Roczny ma możliwość pobierania aktualizacji z serwera G DATA nawet kilka razy dziennie. Aby dokonać aktualizacji kliknij dwukrotnie polecenie Data sygnatur wirusów. Odpowiedz twierdząco na pytanie, czy chcesz dokonać teraz aktualizacji: Jeżeli dane dostępu nie zostały jeszcze wpisane, pojawi się stosowne okno. Wpisz w nim dostępu wpisz Nazwę użytkownika oraz Hasło. Wskazówka: Dane użytkownika potrzebne do aktualizacji otrzymasz po zarejestrowaniu online lub po wysłaniu poprawnie wypełnionej karty rejestracyjnej programu do siedziby G DATA. Po dokonaniu aktualizacji program dysponuje najświeższymi sygnaturami wirusów. Nie trzeba ponownie uruchamiać programu, żeby pracować z nowymi bazami wirusów. Istnieje możliwość zautomatyzowania aktualizacji sygnatur wirusów. Opis tej opcji znajdziesz w rozdziale Widoki programu > Planowanie Ostatnie skanowanie komputera Regularne skanowanie komputera zwiększa skuteczność ochrony antywirusowej. Zaleca się skanowanie dysków lokalnych raz w tygodniu, po zaktualizowaniu sygnatur wirusów. Klikając dwukrotnie tę pozycję możesz natychmiast uruchomić skanowanie całego komputera. Copyright G DATA Software Sp. z o.o.

28 24 Podręcznik G DATA AntiVirus W oknie statusu skanowania wyświetlonym podczas trwania procesu można śledzić jego przebieg. W Statystykach zawarte są informacje o ilości sprawdzonych, zainfekowanych i podejrzanych o infekcję plików.