Poniatowa. Podsumowanie z badania

Transkrypt

1

2 Poniatowa Podsumowanie z badania

3 Cele i metodologia badania Cele badania Rozpoznanie opinii, przekonań i odczuć mieszkańców i pracowników samorządowych na temat jakości życia i jakości zarządzania. Metoda Badanie ankietowe przeprowadzone z mieszkańcami i pracownikami administracji samorządowej Przeprowadzono n= 20 ankiet dotyczących jakości zarządzania w urzędach Przeprowadzono n= 200 ankiet dotyczących jakości życia Osoby badane W badaniu wzięli udział mieszkańcy Gminy Poniatowa oraz pracownicy i kadra kierownicza Urzędu Miejskiego w Poniatowej Czas realizacji Badania przeprowadzone w okresie maj lipiec 2012 r.

4 Część I JAKOŚĆ ŻYCIA

5 Charakterystyka próby Płeć Wiek Kobieta Mężczyzna powyżej 65 lat od 45 do 64 lat 48% 52% 16% 14% 33% 38%

6 Charakterystyka próby Wykształcenie wyższe pomaturalne ponadgimnazjalne (w tym zasadnicze zawodowe, średnie) podstawowe/gimnazjalne 16% Miejsce zamieszkania miasto powyżej 100 tyś. mieszkańców miasto tyś. mieszkańców miasto do 25 tys mieszkańców wieś 0% 2% 34% 26% 69%

7 Charakterystyka próby Status związku Dzieci W związku Wolna/wolny NIE TAK 37% 64% 71%

8 Charakterystyka próby Miejsce zatrudnienia 21% 4% 9% 1% 12% Pracujący w firmie państwowej Pracujący w organizacji pozarządowej Bezrobotny/nieaktywny zawodowo Emeryt/Rencista 11% 27% Uczeń/Student Rolnik 11% Samozatrudniony Pracujacy w firmie prywatnej Pracujący w administracji publicznej

9 Charakterystyka próby Ocena sytuacji materialnej 9% 1% 28% 63% słaba przeciętna dobra bardzo dobra

10 Obszary badań 1. Obszar oceny WOLNY RYNEK 2. Obszar oceny PRACA 3. Obszar oceny BEZPIECZEŃSTWO 4. Obszar oceny ZDROWIE 5. Obszar oceny KULTURA 6. Obszar oceny ŚRODOWISKO 7. Obszar oceny DEMOKRACJA 8. Obszar oceny EDUKACJA 9. Obszar oceny TRANSPORT I KOMUNIKACJA 10. Obszar oceny DOSTĘP DO USŁUG I SIECI HANDLOWEJ 11. Obszar oceny DOSTĘP DO INFRASTRUKTURY SPORTOWEJ 12. Obszar oceny WSPARCIE SPOŁECZNE 13. Obszar oceny DOBROBYT 14. Obszar oceny MIESZKALNICTWO 15. Obszar oceny JAKOŚĆ ADMINISTRACJI

11 1. Obszar oceny WOLNY RYNEK W ramach badania obszaru wolny rynek zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń: W mojej miejscowości firmy rozwijają się dzięki dotacjom unijnym. W mojej miejscowości nowe firmy mają szanse na rozwój. W mojej miejscowości samorząd jest przyjazny przedsiębiorcom. W mojej miejscowości założenie firmy jest łatwe. W mojej miejscowości istnieje łatwy dostęp do usług prawnych, rachunkowych i innych wspierających działalność firm.

12 1. Obszar oceny WOLNY RYNEK zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwe zagadnienia ważne zagadnienia nieważne W mojej miejscowości firmy rozwijają się dzięki dotacjom unijnym. 69% 28% 4% 78% 8% 14% W mojej miejscowości nowe firmy mają szanse na rozwój. 48% 49% 4% 77% 7% 16% W mojej miejscowości samorząd jest przyjazny przedsiębiorcom. 43% 51% 7% 76% 9% 16% W mojej miejscowości założenie firmy jest łatwe. 38% 60% 3% 76% 7% 18% W mojej miejscowości istnieje łatwy dostęp do usług prawnych, rachunkowych i innych wspierających działalność firm. 38% 57% 6% 73% 10% 18% 0% 40% 60% 80% 100% 0% 40% 60% 80% 100% Mniej niż połowa badanych mieszkańców uważa, że w ich miejscowości nowe firmy mają szanse na rozwój. Przy czym jest to ważne zagadnienie aż dla 77% wszystkich osób. Tylko 38% ankietowanych jest zdania, że w ich miejscowości istnieje łatwy dostęp do usług prawnych, rachunkowych i innych wspierających działalność firm. Natomiast aż 77% mieszkańców dostrzega ważność tego obszaru.

13 2. Obszar oceny PRACA W ramach badania obszaru praca zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń: W mojej miejscowości pracownicy i poszukujący pracy są osobami o wysokich kwalifikacjach. W mojej miejscowości możliwa jest zmiana kwalifikacji w oparciu o edukację / kształcenie ustawiczne. W mojej miejscowości ososby pracujące spełniają się zawodowo i odczuwają satysfakcję z pracy. W mojej miejscowości urząd pracy pomaga w przekwalifikowaniu zawodowym. W mojej miesjcowości uczniowie nie mają problemów z odbyciem stażów i praktyk zawodowych. W mojej miejscowości pracodawcy są oceniani jako rzetelni i profesjonalni. W mojej miejscowości istnieje możliwość zmiany miejsca zatrudnienia. W mojej miejscowości łatwo jest znaleźć pracę osobom z kwalifikacjami. W mojej miejscowości łatwo jest znaleźć pracę osobom bez kwalifikacji. W mojej miejscowości moim dzieciom byłoby łatwo znaleźć pracę. W mojej miejscowości łatwo jest znaleźć pracę kobietom. W moim miejscu zamieszkania nie ma problemu bezrobocia. W moim miejscu zamieszkania łatwo jest znaleźć pracę osobom młodszym. W moim miejscu zamieszkania łatwo jest znaleźć pracę osobom starszym. W mojej miejscowości łatwo jest znaleźć pracę osobom niepełnosprawnym.

14 2. Obszar oceny PRACA zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwe zagadnienia ważne zagadnienia nieważne W mojej miejscowości pracownicy i poszukujący pracy są osobami o wysokich kwalifikacjach. 58% 39% 4% 9 2% 4% W mojej miejscowości możliwa jest zmiana kwalifikacji w oparciu o edukację / kształcenie ustawiczne. 37% 57% 7% 93% 3% W mojej miejscowości ososby pracujące spełniają się zawodowo i odczuwają satysfakcję z pracy. 36% 60% 4% 93% 3% W mojej miejscowości urząd pracy pomaga w przekwalifikowaniu zawodowym. 33% 61% 7% 93% 2% 6% W mojej miesjcowości uczniowie nie mają problemów z odbyciem stażów i praktyk zawodowych. 31% 67% 3% 91% 0% 40% 60% 80% 100% 0% 40% 60% 80% 100% Ponad 1/3 respondentów nie zgadza się ze stwierdzeniem, że w ich miejscowości pracownicy u poszukujący pracy są osobami o wysokich kwalifikacjach. A jest to ważna kwestia niemal dla wszystkich badanych (9). Tylko 31% badanych mieszkańców twierdzi, że w ich miejscowości uczniowie nie mają problemów z odbyciem stażów i praktyk zawodowych. Przy czym ważność tej kwestii dostrzega aż 91% ankietowanych osób.

15 2. Obszar oceny PRACA zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwe zagadnienia ważne zagadnienia nieważne W mojej miejscowości pracodawcy są oceniani jako rzetelni i profesjonalni. 21% 72% 8% 91% W mojej miejscowości istnieje możliwość zmiany miejsca zatrudnienia. 19% 81% 1% 90% 6% W mojej miejscowości łatwo jest znaleźć pracę osobom z kwalifikacjami. 16% 83% 1% 87% 6% 8% W mojej miejscowości łatwo jest znaleźć pracę osobom bez kwalifikacji. 10% 89% 2% 87% 4% 10% W mojej miejscowości moim dzieciom byłoby łatwo znaleźć pracę. 10% 8 6% 8 7% 9% 0% 40% 60% 80% 100% 0% 40% 60% 80% 100% Tylko co 5-ty respondent twierdzi, że w jego miejscowości pracodawcy są oceniani jako rzetelni i profesjonalni. Z kolei ważność do tego aspektu rynku pracy przywiązuje aż 91% wszystkich osób. Aż 8 badanych nie zgadza się z opinią, że w ich miejscowości ich dzieciom łatwo byłoby znaleźć pracę. Jednocześnie taki sam procent respondentów uważa, że jest to ważne zagadnienie.

16 2. Obszar oceny PRACA zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwe zagadnienia ważne zagadnienia nieważne W mojej miejscowości łatwo jest znaleźć pracę kobietom. 9% 88% 4% 8 3% 13% W moim miejscu zamieszkania nie ma problemu bezrobocia. 8% 91% 1% 84% 4% 13% W moim miejscu zamieszkania łatwo jest znaleźć pracę osobom młodszym. 8% 91% 2% 83% 13% W moim miejscu zamieszkania łatwo jest znaleźć pracę osobom starszym. 7% 94% 0% 80% 8% 12% W mojej miejscowości łatwo jest znaleźć pracę osobom niepełnosprawnym. 7% 91% 3% 78% 10% 12% 0% 40% 60% 80% 100% 0% 40% 60% 80% 100% Mniej niż 10% badanych osób uważa, że w ich miejscowości łatwo jest znaleźć pracę kobietom. Jest to zagadnienie ważne z punktu widzenia aż 8 ankietowanych jedynie 3% z nich nie przywiązuje do tego wagi. Ponad 90% mieszkańców twierdzi, że w ich miejscowości nie jest łatwo znaleźć pracę osobom niepełnosprawnym. Przy czym to zagadnienie jest ważne dla 78% osób badanych, natomiast tylko co 10-ta osoba uważa je za mało ważne.

17 3. Obszar oceny BEZPIECZEŃSTWO W ramach badania obszaru bezpieczeństwo zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń: Istotne dla poprawy bezpieczeństwa w mojej miejscowości jest skuteczne egzekwowanie prawa przez policję i straż miejską. Zwiększenie patroli policyjnych lub straży miejskiej poprawiłoby stan bezpieczeństwa w mojej miejscowości. W mojej miejscowości ważnym dla bezpieczeństwa byłoby założenie kamer/monitoringu. W mojej miejscowości jest bezpiecznie pod względem wypadków drogowych. Wpływ na poprawę bezpieczeństwa w mojej miejscowości miałoby ograniczenie prędkości pojazdów. W mojej miejscowości dzieci są bezpieczne bawiąc się na placu zabaw. W mojej miejscowości dzieci są bezpieczne idąc do szkoły. Miejsce, w którym mieszkam jest bezpieczne. Osobom przyjeżdżającym do mojej miejscowości mogę rekomendować to miejsce jako bezpieczne. W mojej miejscowości są miejsca obok których boje się przejść. Jestem przekonany, że na moje wezwania Policja/Straż Pożarna/Pogotowie zareaguje szybko i skutecznie. Wracając w nocy do domu nie obawiam się, że spotka mnie coś złego. W ciągu ostatnich lat bezpieczeństwo w mojej miejscowości poprawiło się. Wyjeżdżając z mojej miejscowości czuję, że pozostawione przeze mnie mienie jest bezpieczne. W mojej miejscowości nie występuje problem chuligaństwa.

18 3. Obszar oceny BEZPIECZEŃSTWO zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwe zagadnienia ważne zagadnienia nieważne Istotne dla poprawy bezpieczeństwa w mojej miejscowości jest skuteczne egzekwowanie prawa przez policję i straż miejską. 77% 21% 3% 87% 9% Zwiększenie patroli policyjnych lub straży miejskiej poprawiłoby stan bezpieczeństwa w mojej miejscowości. 7 23% 2% 8 3% 13% W mojej miejscowości ważnym dla bezpieczeństwa byłoby założenie kamer/monitoringu. 72% 23% 8 11% W mojej miejscowości jest bezpiecznie pod względem wypadków drogowych. 63% 3 2% 8 3% 13% Wpływ na poprawę bezpieczeństwa w mojej miejscowości miałoby ograniczenie prędkości pojazdów. 62% 37% 2% 84% 2% 0% 40% 60% 80% 100% 0% 40% 60% 80% 100% 77% badanych mieszkańców uważa, że istotne dla poprawy bezpieczeństwa w ich miejscowości jest skuteczne egzekwowanie prawa przez policję i staż miejską. Ważność tego typu działań dostrzega aż 87% respondentów tylko dla z nich jest to mało ważne. Mniej niż 2/3 ankietowanych jest zdania, że ich miejscowość jest bezpieczna pod względem wypadków drogowych. Przy czym jest to istotne zagadnienie z punktu widzenia aż 8 wszystkich badanych osób.

19 3. Obszar oceny BEZPIECZEŃSTWO zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwe zagadnienia ważne zagadnienia nieważne W mojej miejscowości dzieci są bezpieczne bawiąc się na placu zabaw. 62% 32% 6% 83% 3% W mojej miejscowości dzieci są bezpieczne idąc do szkoły. 61% 3 82% 4% Miejsce, w którym mieszkam jest bezpieczne. 59% 40% 2% 80% 6% Osobom przyjeżdżającym do mojej miejscowości mogę rekomendować to miejsce jako bezpieczne. 57% 42% 1% 79% 4% 18% W mojej miejscowości są miejsca obok których boje się przejść. 57% 41% 2% 79% 17% 0% 40% 60% 80% 100% 0% 40% 60% 80% 100% Nieco ponad 60% mieszkańców zgadza się ze stwierdzeniem, że w ich miejscowości dzieci bawiąc się na placu zabaw są bezpieczne. Wagę do tego zagadnienia przykłada jednak aż 83% ankietowanych. Aż 57% osób badanych uważa, że w ich miejscowości są miejsca, obok których boją się przejść. Tymczasem aż 79% wszystkich respondentów sądzi, że jest to ważne zagadnienie.

20 3. Obszar oceny BEZPIECZEŃSTWO zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwe zagadnienia ważne zagadnienia nieważne Jestem przekonany, że na moje wezwania Policja/Straż Pożarna/Pogotowie zareaguje szybko i skutecznie. 51% 48% 2% 78% 8% Wracając w nocy do domu nie obawiam się, że spotka mnie coś złego. 47% 52% 2% 78% 6% 17% W ciągu ostatnich lat bezpieczeństwo w mojej miejscowości poprawiło się. 40% 59% 1% 7 Wyjeżdżając z mojej miejscowości czuję, że pozostawione przeze mnie mienie jest bezpieczne. 37% 60% 3% 7 11% W mojej miejscowości nie występuje problem chuligaństwa. 23% 77% 1% 71% 9% 21% 0% 40% 60% 80% 100% 0% 40% 60% 80% 100% Nieco ponad połowa osób badanych jest przekonana, że na ich wezwania Policja, Straż Pożarna lub Pogotowie zareaguje szybko i skutecznie. Przy tym prawie dla 80% ankietowanych szybkość i skuteczność reakcji danych służb to ważna kwestia. Tylko 23% respondentów zgadza się ze stwierdzeniem, że w ich miejscowości nie występuje problem chuligaństwa. Tymczasem do tego zagadnienia przywiązuje kluczową wagę aż 71% wszystkich mieszkańców.

21 4. Obszar oceny ZDROWIE W ramach badania obszaru zdrowie zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń: W mojej miejscowości jest wystarczający dostęp do prywatnej służby zdrowia. W mojej miejscowości dostęp do podstawowej opieki zdrowotnej jest zadawalający. W mojej miejscowości jest niewystarczająca ilość żłobków prywatnych. W przedszkolach, szkołach w mojej miejscowości dużo mówi się o profilaktyce zdrowotnej i zagrożeniach. Posiadam wystarczająco dużo informacji na temat zdrowotnych programów profilaktycznych, realizowanych w mojej miejscowości. Opieka w publicznych placówkach ochrony zdrowia w mojej miejscowości jest zadawalająca. W mojej miejscowości w szkołach dzieci mają zapewnioną opiekę lekarską i pielęgniarską w wystarczającym stopniu. W mojej miejscowości dostęp do badań diagnostycznych jest zadawalający. W mojej miejscowości dostęp do specjalistycznej opieki zdrowotnej jest zadawalający. W mojej miejscowości informacje na temat nocnej opieki lekarskiej są dobrze rozpowszechnione. W mojej miejscowości jest wystarczająca ilość żłobków publicznych. W mojej miejscowości dostęp do opieki lekarskiej nocą jest zadawalający. Jakość usług świadczonych przez publiczną służbę zdrowia w mojej miejscowości jest na wysokim poziomie. W mojej miejscowości jest wystarczająca ilość placówek opieki nad osobami przewlekle chorymi. W mojej miejscowości jest wystarczająca ilość ośrodków opieki nad osobami starszymi.

22 4. Obszar oceny ZDROWIE zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwe zagadnienia ważne zagadnienia nieważne W mojej miejscowości jest wystarczający dostęp do prywatnej służby zdrowia. 59% 39% 3% 9 1% 4% W mojej miejscowości dostęp do podstawowej opieki zdrowotnej jest zadawalający. 53% 4 3% 94% 2% 4% W mojej miejscowości jest niewystarczająca ilość żłobków prywatnych. 38% 54% 9% 93% 3% W przedszkolach, szkołach w mojej miejscowości dużo mówi się o profilaktyce zdrowotnej i zagrożeniach. 3 57% 8% 91% 3% 7% Posiadam wystarczająco dużo informacji na temat zdrowotnych programów profilaktycznych, realizowanych w mojej miejscowości. 34% 63% 4% 89% 3% 8% 0% 40% 60% 80% 100% 0% 40% 60% 80% 100% Mniej niż 60% respondentów zgadza się z opinią, że w ich miejscowości jest wystarczający dostęp do prywatnej służby zdrowia. Tymczasem ten obszar jest ważny niemal dla wszystkich badanych osób (9). Niewiele ponad 1/3 badanych uważa, że posiada wystarczająco dużo informacji na temat zdrowotnych programów profilaktycznych, realizowanych w ich miejscowości. Jednak wagę do tego zagadnienia przykłada aż 89% ankietowanych.

23 4. Obszar oceny ZDROWIE zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwe zagadnienia ważne zagadnienia nieważne Opieka w publicznych placówkach ochrony zdrowia w mojej miejscowości jest zadawalająca. 34% 63% 4% 89% 3% 9% W mojej miejscowości w szkołach dzieci mają zapewnioną opiekę lekarską i pielęgniarską w wystarczającym stopniu. 34% 64% 3% 86% 7% 8% W mojej miejscowości dostęp do badań diagnostycznych jest zadawalający. 7 1% 8 10% W mojej miejscowości dostęp do specjalistycznej opieki zdrowotnej jest zadawalający. 23% 78% 0% 81% 6% 13% W mojej miejscowości informacje na temat nocnej opieki lekarskiej są dobrze rozpowszechnione. 23% 76% 2% 81% 6% 14% 0% 40% 60% 80% 100% 0% 40% 60% 80% 100% Prawie 2/3 respondentów nie zgadza się z twierdzeniem, że opieka w publicznych placówkach ochrony zdrowia w ich miejscowości jest zadowalająca. Zagadnienie to jest ważne z perspektywy 89% badanych za mało ważne uważa je jedynie 3% osób. Jedynie ¼ mieszkańców jest zdania, że w ich miejscowości dostęp do badań diagnostycznych jest zadowalający. Jednocześnie aż dla 8 wszystkich badanych jest to ważny obszar.

24 4. Obszar oceny ZDROWIE zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwe zagadnienia ważne zagadnienia nieważne W mojej miejscowości jest wystarczająca ilość żłobków publicznych. 21% 74% 6% 80% 16% W mojej miejscowości dostęp do opieki lekarskiej nocą jest zadawalający. 79% 2% 79% 11% 11% Jakość usług świadczonych przez publiczną służbę zdrowia w mojej miejscowości jest na wysokim poziomie. 18% 80% 2% 79% 6% 16% W mojej miejscowości jest wystarczająca ilość placówek opieki nad osobami przewlekle chorymi. 14% 80% 7% 7 9% 16% W mojej miejscowości jest wystarczająca ilość ośrodków opieki nad osobami starszymi. 8% 84% 8% 73% 13% 0% 40% 60% 80% 100% 0% 40% 60% 80% 100% Tylko co 5-ty badany uważa, że w jego miejscowości dostęp do opieki lekarskiej nocą jest zadowalający. Natomiast aż 79% wszystkich osób postrzega tę kwestię jako ważną. Jedynie 18% ankietowanych przyznało, że jakość usług świadczonych przez publiczną służbę zdrowia w ich miejscowości jest na wysokim poziomie. To niewiele biorąc pod uwagę, że jest to ważne zagadnienie z perspektywy aż 79% mieszkańców.

25 5. Obszar oceny KULTURA W ramach badania obszaru kultura zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń: W mojej miejscowości są miejsca gdzie mogę spotykać się ze znajomymi. Biorę udział w wydarzeniach kulturalnych i rozrywkowych w mojej okolicy. W miejscu mojego zamieszkania mam wiele możliwości spędzania wolnego czasu. W moim miejscu zamieszkania mam możliwość rozwijania swoich zainteresowań. Dom kultury w mojej okolicy organizuje dużo atrakcji, każdy znajdzie coś dla siebie.

26 5. Obszar oceny KULTURA zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwe zagadnienia ważne zagadnienia nieważne W mojej miejscowości są miejsca gdzie mogę spotykać się ze znajomymi. 69% 1% 7 13% 13% Biorę udział w wydarzeniach kulturalnych i rozrywkowych w mojej okolicy. 51% 48% 2% 72% 14% W miejscu mojego zamieszkania mam wiele możliwości spędzania wolnego czasu. 46% 53% 2% 71% 13% 17% W moim miejscu zamieszkania mam możliwość rozwijania swoich zainteresowań. 41% 58% 2% 69% 18% 14% Dom kultury w mojej okolicy organizuje dużo atrakcji, każdy znajdzie coś dla siebie. 31% 66% 4% 66% 18% 16% 0% 40% 60% 80% 100% 0% 40% 60% 80% 100% Niewiele ponad połowa respondentów przyznaje, że bierze udział w wydarzeniach kulturalnych i rozrywkowych w swojej okolicy. Przy czym 72% badanych osób deklaruje, że jest to dla nich ważne zagadnienie. Mniej niż 1/3 ankietowanych zgodziło się ze stwierdzeniem, że dom kultury w ich okolicy organizuje dużo atrakcji, gdzie każdy znajdzie coś dla siebie. Natomiast dwa razy więcej ankietowanych przyznaje, że jest to dla nich ważna kwestia.

27 6. Obszar oceny ŚRODOWISKO W ramach badania obszaru środowisko zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń: W mojej miejscowości jest wystarczająco dużo zieleni. W mojej okolicy nie ma problemu z uciążliwym hałasem. W mojeje okolicy na ulicach, chodnikach i przystankach jest czysto. W mojeje okolicy na placach i terenach otwartych jest czysto. W mojej okolicy nie ma problemu dzikich wysypisk lub podrzucania śmieci.

28 6. Obszar oceny ŚRODOWISKO zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwe zagadnienia ważne zagadnienia nieważne W mojej miejscowości jest wystarczająco dużo zieleni. 82% 17% 2% 81% 6% 14% W mojej okolicy nie ma problemu z uciążliwym hałasem. 62% 3 3% 74% 7% W mojeje okolicy na ulicach, chodnikach i przystankach jest czysto. 57% 41% 2% 74% 7% W mojeje okolicy na placach i terenach otwartych jest czysto. 57% 40% 4% 73% 8% W mojej okolicy nie ma problemu dzikich wysypisk lub podrzucania śmieci. 69% 2% 68% 11% 22% 0% 40% 60% 80% 100% 0% 40% 60% 80% 100% 57% badanych osób twierdzi, że w ich okolicy na ulicach, chodnikach i przystankach jest czysto. Natomiast aż 74% badanych przywiązuje wagę do tego zagadnienia. Tylko ankietowanych zgadza się ze stwierdzeniem, że w ich okolicy nie ma problemu dzikich wysypisk lub podrzucania śmieci. Przy czym jest to ważne zagadnienie z punktu widzenia aż 68% wszystkich respondentów.

29 7. Obszar oceny DEMOKRACJA W ramach badania obszaru demokracja zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń: Mam łatwy dostęp do informacji o aktualnych wydarzeniach w mojej okolicy. Jeżeli mam jakiś problem wiem gdzie, z kim i w jaki sposób się skontaktować, aby go rozwiązać. Gdybym chciał wyrazić swoją opinię w sprawie decyzji władz lokalnych, wiedziałbym gdzie się zwrócić aby dotarła do adresata. W moim miejscu zamieszkania istnieje dużo organizacji pozarządowych. W mojej miejscowości wszystkie kluczowe decyzje podejmują urzędnicy po konsultacjach społecznych.

30 7. Obszar oceny DEMOKRACJA zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwe zagadnienia ważne zagadnienia nieważne Mam łatwy dostęp do informacji o aktualnych wydarzeniach w mojej okolicy. 60% 39% 2% 80% 7% 14% Jeżeli mam jakiś problem wiem gdzie, z kim i w jaki sposób się skontaktować, aby go rozwiązać. 4 54% 1% 74% 10% 17% Gdybym chciał wyrazić swoją opinię w sprawie decyzji władz lokalnych, wiedziałbym gdzie się zwrócić aby dotarła do adresata % 72% 10% 19% W moim miejscu zamieszkania istnieje dużo organizacji pozarządowych. 26% 70% 4% 71% 9% W mojej miejscowości wszystkie kluczowe decyzje podejmują urzędnicy po konsultacjach społecznych. 76% 4% 6 16% 0% 40% 60% 80% 100% 0% 40% 60% 80% 100% Tylko niewiele ponad 1/3 badanych przyznaje, że gdyby chcieli wyrazić swoją opinię w sprawie decyzji władz lokalnych, wiedzieliby gdzie się zwrócić, aby dotarła ona do adresata. Natomiast aż 72% ankietowanych deklaruje, że jest to dla nich ważne zagadnienie. Jedynie co 5-ty respondent zgadza się ze stwierdzeniem, że w jego miejscowości wszystkie kluczowe decyzje podejmują urzędnicy po konsultacjach społecznych. Z kolei 6 osób przyznaje, że jest to dla nich ważna kwestia, że jest to mało ważne.

31 8. Obszar oceny EDUKACJA W ramach badania obszaru edukacja zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń: W mojej okolicy są szkoły publiczne. W mojej okolicy po zakończeniu kształcenia podstawowego uczniowie mogą kontynuować naukę w szkołach ogólnokształcących lub zawodowych. W mojej okolicy rodzice maja łatwy kontakt z władzami szkoły i nauczycielami. W mojej okolicy rodzice i dzieci mogą korzystać z pomocy pedagoga szkolnego. Niedaleko mojego miejsca zamieszkania znajduje się przedszkole, szkoła podstawowa, gimnazjum. Mam dostęp do Internetu. Dzieci pochodzące z rodzin o niskich dochodach mogą korzystać ze wsparcia mojej gminy (na pomoce szkolne, dopłaty do wyżywienia w szkole). W mojej okolicy dzieci mają dostęp do infrastruktury szkolnej (boisko, sale komputerowe) w dni wolne od zajęć. W szkole (szkołach) w mojej miejscowości dzieci są bezpieczne. W szkole w mojej okolicy odbywają się zajęcia pozaszkolne dla uczniów o różnych zainteresowaniach. W mojej okolicy szkoła prowadzi zajęcia wyrównujące dla uczniów osiągających gorsze wyniki. W mojej okolicy osoby niepełnosprawne mają łatwy dostęp do nauki i rozwoju. Aby móc się kształcić w celu uzyskania dobrego zawodu, nie muszę wyjeżdżać do innego regionu kraju. W mojej okolicy są szkoły prowadzone przez stowarzyszenia.

32 8. Obszar oceny EDUKACJA zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwe zagadnienia ważne zagadnienia nieważne W mojej okolicy są szkoły publiczne. 89% 10% 1% 81% 3% 17% W mojej okolicy po zakończeniu kształcenia podstawowego uczniowie mogą kontynuować naukę w szkołach ogólnokształcących lub zawodowych. 88% 11% 1% 77% 4% W mojej okolicy rodzice maja łatwy kontakt z władzami szkoły i nauczycielami. 84% 14% 3% 76% 9% W mojej okolicy rodzice i dzieci mogą korzystać z pomocy pedagoga szkolnego. 83% 3% 76% 3% 21% Niedaleko mojego miejsca zamieszkania znajduje się przedszkole, szkoła podstawowa, gimnazjum. 82% 17% 2% 7 0% 40% 60% 80% 100% 0% 40% 60% 80% 100% Jedynie co 10-ty ankietowany nie zgadza się ze stwierdzeniem, że w jego okolicy są szkoły publiczne. To zagadnienie za ważne uważa aż 81% badanych, za mało ważne jedynie 3%. 84% ankietowanych uważa, że w ich okolicy rodzice mają łatwy kontakt z władzami szkoły i nauczycielami. Ważność tej kwestii dostrzega 76% badanych, jej małą ważność 9%.

33 8. Obszar oceny EDUKACJA zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwe zagadnienia ważne zagadnienia nieważne Mam dostęp do Internetu. 79% 2% 7 7% 19% Dzieci pochodzące z rodzin o niskich dochodach mogą korzystać ze wsparcia mojej gminy (na pomoce szkolne, dopłaty do wyżywienia w szkole). 74% 22% 74% 9% 18% W mojej okolicy dzieci mają dostęp do infrastruktury szkolnej (boisko, sala gimnastyczna, sale komputerowe, 73% 23% 74% 6% 21% W szkole (szkołach) w mojej miejscowości dzieci są bezpieczne. 69% 29% 3% 74% 8% 19% W szkole w mojej okolicy odbywają się zajęcia pozaszkolne dla uczniów o różnych zainteresowaniach. 66% 28% 7% 73% 7% 21% 0% 40% 60% 80% 100% 0% 40% 60% 80% 100% Niewiele ponad 2/3 ankietowanych przyznaje, że w szkole (szkołach) w ich miejscowości dzieci są bezpieczne. Kwestia takiego bezpieczeństwa jest ważna dla 74% osób badanych, mało ważna tylko dla 8%. 66% respondentów uważa, że w szkole w ich okolicy odbywają się zajęcia pozaszkolne dla uczniów o różnych zainteresowaniach. Ważność tego zagadnienia dostrzega przy tym 73% wszystkich badanych osób.

34 8. Obszar oceny EDUKACJA zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwe zagadnienia ważne zagadnienia nieważne W mojej okolicy szkoła prowadzi zajęcia wyrównujące dla uczniów osiągających gorsze wyniki. 60% 36% 73% 10% 18% W mojej okolicy osoby niepełnosprawne mają łatwy dostęp do nauki i rozwoju. 58% 36% 7% 70% 13% 18% Aby móc się kształcić w celu uzyskania dobrego zawodu, nie muszę wyjeżdżać do innego regionu kraju. 32% 6 3% 69% 6% 26% W mojej okolicy są szkoły prowadzone przez stowarzyszenia. 22% 6 14% 5 23% 22% W mojej okolicy są szkoły niepubliczne. 78% 3% 5 29% 17% 0% 40% 60% 80% 100% 0% 40% 60% 80% 100% Mniej niż 1/3 respondentów twierdzi, że aby móc się kształcić w celu uzyskania dobrego zawodu, nie musi wyjeżdżać do innego regionu kraju. Natomiast ważność tego zagadnienia dostrzega aż 69% ankietowanych. Tylko 22% osób badanych zgadza się z opinią, że w ich okolicy są szkoły prowadzone przez stowarzyszenia. Jest to kwestia istotna z punktu widzenia 5 respondentów, nieistotna z punktu widzenia 23%.

35 9. Obszar oceny TRANSPORT I KOMUNIKACJA W ramach badania obszaru transport i komunikacja zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń: Wybierając się w dalsze podróże mogę skorzystać z komunikacji publicznej. Mam łatwy dojazd do pracy. Nie mam problemów ze znalezieniem miejsca parkingowego w mojej miejscowości. W mojej miejscowości jakość dróg i chodników jest zadawalająca. Komunikacja publiczna w mojej miejscowości jest dobrze zorganizowana.

36 9. Obszar oceny TRANSPORT I KOMUNIKACJA zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwe zagadnienia ważne zagadnienia nieważne Wybierając się w dalsze podróże mogę skorzystać z komunikacji publicznej. 54% 44% 3% 77% 19% Mam łatwy dojazd do pracy. 50% 34% 17% 76% 10% Nie mam problemów ze znalezieniem miejsca parkingowego w mojej miejscowości. 49% 49% 3% 73% 23% W mojej miejscowości jakość dróg i chodników jest zadawalająca. 43% 56% 2% 73% 8% Komunikacja publiczna w mojej miejscowości jest dobrze zorganizowana. 42% 54% 4% 64% 10% 27% 0% 40% 60% 80% 100% 0% 40% 60% 80% 100% Nieco ponad połowa ankietowanych sądzi, że wybierając się w dalsze podróże może skorzystać z komunikacji publicznej. Ważność tej kwestii dostrzega przy tym aż 77% badanych, za nieważną uważa ją jedynie. Tylko 42% respondentów przyznaje, że komunikacja publiczna w ich miejscowości jest dobrze zorganizowana. Z kolei 64% mieszkańców postrzega tę kwestię za ważną, 10% za nieważną.

37 10. Obszar oceny DOSTĘP DO USŁUG I SIECI HANDLOWEJ W ramach badania obszaru dostęp do usług i sieci handlowej zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń: W sklepach w mojej miejscowości wybór towarów jest duży. W mojej okolicy jest wystarczająco dużo sklepów, centrów handlowych, itp. W mojej okolicy mogę korzystać z wszelkich potrzebnych mi usług (fryzjer, szewc itp.). Personel w sklepach w mojej miejscowości jest kompetentny i uprzejmy. Sprzedawcy przestrzegają zasad higieny, wywieszają ceny, uwzględniają reklamacje.

38 10. Obszar oceny DOSTĘP DO USŁUG I SIECI HANDLOWEJ zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwe zagadnienia ważne zagadnienia nieważne W sklepach w mojej miejscowości wybór towarów jest duży. 82% 18% 1% 73% 7% 21% W mojej okolicy jest wystarczająco dużo sklepów, centrów handlowych, itp. 80% 0% 69% 9% 23% W mojej okolicy mogę korzystać z wszelkich potrzebnych mi usług (fryzjer, szewc itp.). 78% 22% 1% 68% 12% Personel w sklepach w mojej miejscowości jest kompetentny i uprzejmy. 73% 27% 1% 67% 14% Sprzedawcy przestrzegają zasad higieny, wywieszają ceny, uwzględniają reklamacje. 62% 36% 2% 66% 0% 40% 60% 80% 100% 0% 40% 60% 80% 100% 4/5 wszystkich ankietowanych twierdzi, że w ich okolicy jest wystarczająco dużo sklepów, centrów handlowych, itp. Niewiele mniej, bo 78% badanych przyznaje, że w ich okolicy może skorzystać z wszelkich potrzebnych im usług (fryzjer, szewc, itp.). 62% mieszkańców zgadza się z opinią, że sprzedawcy przestrzegają zasad higieny, wywieszają ceny i uwzględniają reklamacje. Jednocześnie jest to zagadnienie ważne dla 66% badanych, mało ważne dla.

39 11. Obszar oceny DOSTĘP DO INFRASTRUKTURY SPORTOWEJ W ramach badania obszaru dostęp do infrastruktury sportowej zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń: W mojej okolicy znajdują się dobrze wyposażone obiekty sportowe (boiska, basen, itp.). Samorząd pozyskuje środki m.in. z UE na rozwój infrastruktury sportowej i turystycznej. Publiczne obiekty sportowe są dla mnie dostępne. Stać mnie na korzystanie z publicznych obiektów sportowych. Czas wolny spędzam poza domem, uprawiając sport.

40 11. Obszar oceny DOSTĘP DO INFRASTRUKTURY SPORTOWEJ zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwe zagadnienia ważne zagadnienia nieważne W mojej okolicy znajdują się dobrze wyposażone obiekty sportowe (boiska, basen, itp.). 82% 16% 3% 67% 21% 13% Samorząd pozyskuje środki m.in. z UE na rozwój infrastruktury sportowej i turystycznej. 74% 21% 6% 66% 13% 22% Publiczne obiekty sportowe są dla mnie dostępne. 73% 26% 2% 63% 17% 21% Stać mnie na korzystanie z publicznych obiektów sportowych. 46% 53% 2% 58% 26% 16% Czas wolny spędzam poza domem, uprawiając sport. 36% 63% 2% 57% 23% 0% 40% 60% 80% 100% 0% 40% 60% 80% 100% Ponad 80% badanych zgadza się ze stwierdzeniem, że w ich okolicy znajdują się dobrze wyposażone obiekty sportowe (boiska, basen, itp.). Ważność tego zagadnienia dostrzega 67% respondentów, nieważne jest ono dla 21%. Mniej niż połowa respondentów przyznaje, że stać ich na korzystanie z publicznych obiektów sportowych. Przy czym 58% mieszkańców twierdzi, że jest to dla nich ważna kwestia, a 26%, że jest ona nieważna.

41 12. Obszar oceny WSPARCIE SPOŁECZNE W ramach badania obszaru wsparcie społeczne zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń: Władze samorządowe powinny przeznaczyć środki na nieodpłatne zajęcia sportowe lub kulturalne dla dzieci z rodzin wielodzietnych. W moim sąsiedztwie mam do czynienie z problemem ubóstwa. W mojej miejscowości infrastruktura dla osób niepełnosprawnych ułatwia im funkcjonowanie. W mojej miejscowości samorząd współpracuje z organizacjami pozarządowymi w zakresie wsparcia społecznego. W mojej miejscowości są miejsca, w których mogłyby spędzać czas osoby samotne i starsze. W mojej miejscowości wsparcie osób wykluczonych społecznie (np. bezdomnych, uzależnionych od alkoholu) jest wystarczające. Posiadam dostateczne informacje dotyczące instytucji wsparcia społecznego (MOPR, OPS, itp.), które funkcjonują w mojej miejscowości.

42 12. Obszar oceny WSPARCIE SPOŁECZNE W ramach badania obszaru wsparcie społeczne zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń cd.: Posiadam wystarczającą wiedzę na temat organizacji pozarządowych, które zajmują się wsparciem społecznym w mojej miejscowości. W mojej miejscowości jest wystarczająca liczba świetlic dla dzieci zagrożonych wykluczeniem społecznym (z rodzin patologicznych, itp.). Instytucje samorządowe w mojej miejscowości efektywnie pracują na rzecz osób wymagających wsparcia społecznego. W mojej miejscowości problemy społeczne są rozwiązywane w sposób prawidłowy. W mojej miejscowości wsparcie rodzin wielodzietnych jest wystarczające. W mojej miejscowości niepełnosprawni nie mają problemów w życiu codziennym. W mojej miejscowości jakość życia osób niepełnosprawnych, chorych, starszych jest dobra. W mojej miejscowości wsparcie osób bezrobotnych jest wystarczające.

43 12. Obszar oceny WSPARCIE SPOŁECZNE zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwe zagadnienia ważne zagadnienia nieważne Władze samorządowe powinny przeznaczyć środki na nieodpłatne zajęcia sportowe lub kulturalne dla dzieci z rodzin wielodzietnych. 76% 4% 81% 4% W moim sąsiedztwie mam do czynienie z problemem ubóstwa. 56% 43% 2% 81% W mojej miejscowości infrastruktura dla osób niepełnosprawnych ułatwia im funkcjonowanie. 33% 64% 4% 80% 6% W mojej miejscowości samorząd współpracuje z organizacjami pozarządowymi w zakresie wsparcia społecznego. 32% 60% 9% 80% 16% W mojej miejscowości są miejsca, w których mogłyby spędzać czas osoby samotne i starsze. 32% 63% 6% 79% 7% 0% 40% 60% 80% 100% 0% 40% 60% 80% 100% Ponad ¾ respondentów uważa, że władze samorządowe powinny przeznaczyć środki na nieodpłatne zajęcia sportowe lub kulturalne dla dzieci z rodzin wielodzietnych. Ważność tego zagadnienia dostrzega przy tym aż 81% ankietowanych. Tylko co 3-cia osoba zgadza się z twierdzeniem, że w jej miejscowości są miejsca, w których mogłyby spędzać czas osoby samotne i starsze. Natomiast jest to ważne z punktu widzenia aż 79% wszystkich mieszkańców.

44 12. Obszar oceny WSPARCIE SPOŁECZNE zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwe zagadnienia ważne zagadnienia nieważne W mojej miejscowości wsparcie osób wykluczonych społecznie (np. bezdomnych, uzależnionych od alkoholu) jest wystarczające. 31% 64% 6% 78% 7% 16% Posiadam dostateczne informacje dotyczące instytucji wsparcia społecznego (MOPR, OPS, itp.), które funkcjonują w mojej miejscowości. 29% 67% 4% 78% 10% 13% Posiadam wystarczającą wiedzę na temat organizacji pozarządowych, które zajmują się wsparciem społecznym w mojej miejscowości. 27% 71% 3% 77% 9% W mojej miejscowości jest wystarczająca liczba świetlic dla dzieci zagrożonych wykluczeniem społecznym (z rodzin patologicznych, itp.). 23% 73% 4% 74% 6% 21% Instytucje samorządowe w mojej miejscowości efektywnie pracują na rzecz osób wymagających wsparcia społecznego. 23% 71% 6% 73% 13% 0% 40% 60% 80% 100% 0% 40% 60% 80% 100% Mniej niż 1/3 respondentów przyznaje, że w ich miejscowości wsparcie dla osób wykluczonych społecznie (np. bezdomnych, uzależnionych od alkoholu) jest wystarczające. 78% wszystkich badanych uważa natomiast, że jest to istotne zagadnienie. Tylko 23% badanych zgadza się z tym, że instytucje samorządowe w ich miejscowości efektywnie pracują na rzecz osób wymagających wsparcia społecznego. Ważność tego zagadnienia dostrzega 73% mieszkańców, nie dostrzega 13%.

45 12. Obszar oceny WSPARCIE SPOŁECZNE zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwe zagadnienia ważne zagadnienia nieważne W mojej miejscowości problemy społeczne są rozwiązywane w sposób prawidłowy. 22% 72% 6% 73% 10% 18% W mojej miejscowości wsparcie rodzin wielodzietnych jest wystarczające. 18% 78% 4% 72% 11% 18% W mojej miejscowości niepełnosprawni nie mają problemów w życiu codziennym. 17% 78% 6% 71% 9% 21% W mojej miejscowości jakość życia osób niepełnosprawnych, chorych, starszych jest dobra. 81% 71% 12% 18% W mojej miejscowości wsparcie osób bezrobotnych jest wystarczające. 12% 82% 6% 69% 17% 0% 40% 60% 80% 100% 0% 40% 60% 80% 100% Aż 72% badanych nie zgadza się ze stwierdzeniem, że w ich miejscowości problemy społeczne są rozwiązywane w sposób prawidłowy. Jest to istotne zagadnienie z punktu widzenia 73% ankietowanych, nieistotne z punktu widzenia 10%. Tylko 12% respondentów przyznaje, że w ich miejscowości wsparcie dla osób bezrobotnych jest wystarczające. Natomiast ważność tej kwestii dostrzega aż 69% mieszkańców.

46 13. Obszar oceny DOBROBYT W ramach badania obszaru dobrobyt zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń: W ciągu ostatnich dwóch lat nabyłam/łem dobra materialne trwałego użytku (np. nowy samochód, działkę, telewizor, kino domowe). Sytuacja materialna i zawodowa (moja/mojej rodziny) zapewnia mi poczucie bezpieczeństwa. Korzystam z prywatnej służby zdrowia. W ciągu ostatnich dwóch lat moja sytuacja materialna poprawiła się. Co roku wyjeżdżam na wakacje.

47 13. Obszar oceny DOBROBYT zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwe zagadnienia ważne zagadnienia nieważne W ciągu ostatnich dwóch lat nabyłam/łem dobra materialne trwałego użytku (np. nowy samochód, działkę, telewizor, kino domowe). 40% 59% 2% 93% 4% 4% Sytuacja materialna i zawodowa (moja/mojej rodziny) zapewnia mi poczucie bezpieczeństwa. 33% 6 3% 93% 3% Korzystam z prywatnej służby zdrowia. 28% 71% 2% 83% 13% W ciągu ostatnich dwóch lat moja sytuacja materialna poprawiła się. 21% 79% 1% 83% 3% Co roku wyjeżdżam na wakacje. 11% 89% 1% 77% 16% 8% 0% 40% 60% 80% 100% 0% 40% 60% 80% 100% 40% badanych zgadza się z opinią, że w ciągu ostatnich dwóch lat nabyli dobra materialne trwałego użytku (np. nowy samochód, działkę, telewizor, kino domowe). Przy czym za ważne taki aspekt życia uważa aż 93% wszystkich mieszkańców. 1/3 ankietowanych przyznaje, że sytuacja materialna i zawodowa (ich i ich rodzin) zapewnia im poczucie bezpieczeństwa. Jest to ważny obszar z punktu widzenia aż 93% badanych, mało ważny z punktu widzenia jedynie 3%.

48 14. Obszar oceny MIESZKALNICTWO W ramach badania obszaru mieszkalnictwo zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń: Mieszkam w przyjaznym otoczeniu (niekonfliktowi sąsiedzi, dużo zieleni, dobry stan techniczny budynków, itp.). W mojej miejscowości jest wystarczająco dużo obiektów infrastruktury użytkowej np. przedszkoli, sklepów, zakładów usługowych, itp. Budynki i infrastruktura w mojej miejscowości są w dobrym stanie technicznym, są stale konserwowane i odnawiane. W ostatnim czasie moja spółdzielnia/administracja udowodniły, że troszczą się o utrzymanie, a nawet poprawę warunków mieszkaniowych. W mojej okolicy istnieją dobre rozwiązania komunikacyjne.

49 14. Obszar oceny MIESZKALNICTWO zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwe zagadnienia ważne zagadnienia nieważne Mieszkam w przyjaznym otoczeniu (niekonfliktowi sąsiedzi, dużo zieleni, dobry stan techniczny budynków, itp.). 76% 24% 1% 78% 17% W mojej miejscowości jest wystarczająco dużo obiektów infrastruktury użytkowej np. przedszkoli, sklepów, zakładów usługowych, itp. 59% 40% 2% 78% 17% Budynki i infrastruktura w mojej miejscowości są w dobrym stanie technicznym, są stale konserwowane i odnawiane. 51% 43% 7% 76% 6% 19% W ostatnim czasie moja spółdzielnia/administracja udowodniły, że troszczą się o utrzymanie, a nawet poprawę warunków mieszkaniowych. 46% 49% 72% 10% 18% W mojej okolicy istnieją dobre rozwiązania komunikacyjne. 32% 6 4% 72% 8% 21% 0% 40% 60% 80% 100% 0% 40% 60% 80% 100% Niewiele ponad połowa respondentów przyznaje, że budynki i infrastruktura w ich miejscowości są w dobrym stanie technicznym, są stale konserwowane i odnawiane. Natomiast za ważne podejmowanie takich działań uważa aż 76% mieszkańców. Mniej niż 1/3 ankietowanych jest zdania, że w ich okolicy istnieją dobre rozwiązania komunikacyjne. Jest to ważne z kolei dla 72% badanych, a mało ważne dla 8%.

50 15. Obszar oceny JAKOŚĆ ADMINISTRACJI W ramach badania obszaru jakość administracji zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń: Wiem jak i gdzie załatwić sprawy, które mam do urzędu gminy. Urzędnicy uważają, że dzięki temu, że podejmują decyzje administracyjne mają władze. Gdy ostatni raz załatwiałem sprawę w urzędzie, odniosłem wrażenie, że urzędy dotrzymują terminów. Gdy ostatni raz załatwiałem sprawę w urzędzie, odniosłem wrażenie, że urzędnicy w mojej gminie są kompetentni i profesjonalni w kontaktach. Urzędnicy w mojej gminie podejmują decyzje administracyjne obiektywnie.

51 15. Obszar oceny JAKOŚĆ ADMINISTRACJI zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwe zagadnienia ważne zagadnienia nieważne Wiem jak i gdzie załatwić sprawy, które mam do urzędu gminy. 69% 27% 4% 79% 3% 19% Urzędnicy uważają, że dzięki temu, że podejmują decyzje administracyjne mają władze. 52% 42% 7% 78% 4% 18% Gdy ostatni raz załatwiałem sprawę w urzędzie, odniosłem wrażenie, że urzędy dotrzymują terminów. 41% 5 76% Gdy ostatni raz załatwiałem sprawę w urzędzie, odniosłem wrażenie, że urzędnicy w mojej gminie są kompetentni i profesjonalni w kontaktach. 39% 56% 74% 6% 21% Urzędnicy w mojej gminie podejmują decyzje administracyjne obiektywnie. 32% 62% 6% 73% 9% 18% 0% 40% 60% 80% 100% 0% 40% 60% 80% 100% Niewiele ponad 2/3 respondentów przyznaje, że wie, jak i gdzie załatwić sprawy, które mają do urzędu gminy. Ważność tej kwestii dostrzega przy tym aż 79% ankietowanych, a tylko 3% uważa ją za mało ważną. Jedynie 32% mieszkańców zgadza się ze stwierdzeniem, że urzędnicy w ich gminie podejmują decyzje administracyjne obiektywnie. Przy czym jest to ważne zagadnienie z punktu widzenia aż 73% badanych.

52 Część II JAKOŚĆ ZARZĄDZANIA

53 Charakterystyka próby Staż pracy w administracji w latach powyżej 25 lat lat 6-15 lat 0-5 lat Zajmowane stanowisko Stanowisko kierownicze wyższego stopnia Stanowisko kierownicze niższego szczebla Referent 0% 3 10% 8

54 Charakterystyka próby Zakres wykonywanych obowiązków 0% 0% 6% 28% ochrona środowiska i rolnictwo planowanie przestrzenne bezpieczeństwo 22% rozwój i inwestycje sprawy komunalne 22% 0% sprawy budżetowe sprawy obywatelskie administracyjno-organizacyjne

55 Charakterystyka próby Płeć Wiek Kobieta Mężczyzna powyżej 65 lat od 25 do 44 lat 0% od 45 do 64 lat od 15 do 24 lat 10% 50% 50% 60%

56 Charakterystyka próby Wykształcenie wyższe pomaturalne ponadgimnazjalne (w tym zasadnicze zawodowe, średnie) podstawowe/gimnazjalne 0% Miejsce pracy Wszyscy respondenci pracowali w Urzędzie Miejskim w Poniatowej 7

57 Obszary badań 1. Obszar oceny- WOLNY RYNEK 2. Obszar oceny- PRACA 3. Obszar oceny- BEZPIECZEŃSTWO 4. Obszar oceny - ZDROWIE 5. Obszar oceny - KULTURA 6. Obszar oceny - ŚRODOWISKO 7. Obszar oceny - DEMOKRACJA 8. Obszar oceny - EDUKACJA 9. Obszar oceny - TRANSPORT I KOMUNIKACJA 10. Obszar oceny - DOSTĘP DO USŁUG I SIECI HANDLOWEJ 11. Obszar oceny - DOSTĘP DO INFRASTRUKTURY SPORTOWEJ 12. Obszar oceny - WSPARCIE SPOŁECZNE 13. Obszar oceny - DOBROBYT 14. Obszar oceny - MIESZKALNICTWO 15. Obszar oceny - JAKOŚĆ ADMINISTRACJI

58 1. Obszar oceny WOLNY RYNEK W ramach badania obszaru wolny rynek zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń: Samorząd stwarza dogodne warunki dla inwestorów (tereny pod inwestycje, zwolnienia podatkowe, parki technologiczne i przemysłowe). Samorząd stara się pozyskać inwestorów (promocja i informacja gospodarcza). Samorząd dba o rozwój infrastruktury technicznej, telekomunikacyjnej i komunikacyjnej. Urząd wspiera przedsiębiorców przy pozyskiwaniu środków finansowych na rozwój firmy. Samorząd realizuje przedsięwzięcia i inwestycje prorozwojowe (np. targi).

59 1. Obszar oceny WOLNY RYNEK zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwe zagadnienia ważne zagadnienia nieważne Samorząd stwarza dogodne warunki dla inwestorów (tereny pod inwestycje, zwolnienia podatkowe, parki technologiczne i przemysłowe). 9 0% 90% 0% 10% Samorząd stara się pozyskać inwestorów (promocja i informacja gospodarcza). 9 0% 90% 0% 10% Samorząd dba o rozwój infrastruktury technicznej, telekomunikacyjnej i komunikacyjnej. 80% 80% 0% Urząd wspiera przedsiębiorców przy pozyskiwaniu środków finansowych na rozwój firmy. 6 70% Samorząd realizuje przedsięwzięcia i inwestycje prorozwojowe (np. targi). 40% 40% 5 0% 40% 60% 80% 100% 0% 40% 60% 80% 100% Zdecydowana większość ankietowanych, bo aż 9 przyznaje, że samorząd stwarza dogodne warunki dla inwestorów (tereny pod inwestycje, zwolnienia podatkowe, parki technologiczne i przemysłowe). Tyle samo osób uważa, że samorząd stara się pozyskać inwestorów (promocja i informacja gospodarcza). 40% badanych sądzi, że samorząd realizuje przedsięwzięcia i inwestycje prorozwojowe. Jest to ważne dla 5 urzędników.

60 2. Obszar oceny PRACA W ramach badania obszaru praca zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń: Aktywność Samorządu w pozyskiwaniu inwestorów jest pomocna w tworzeniu nowych miejsc pracy. Realizowane są projekty ze środków unijnych mające wpływ na podniesienie poziomu aktywności zawodowej oraz zdolności do zatrudnienia ich uczestników. Samorząd wykazuje dużą aktywność w zakresie tworzenia miejsc pracy. Samorząd regularnie współpracuje z przedsiębiorcami w tworzeniu nowych miejsc pracy. Samorząd współpracuje z uczelniami i przedsiębiorcami w tworzeniu nowych miejsc pracy. Urząd realizuje projekty (samodzielnie lub partnerskie) służące aktywizacji zawodowej bezrobotnych. Urzędy pracy skutecznie wspierają bezrobotnych w poszukiwaniu zatrudnienia. W sposób efektywny wydawane są środki na zwalczanie bezrobocia (aktywne formy zwalczania bezrobocia). Samorząd posiada strategię bądź inny dokument mówiący o zwalczaniu bezrobocia. Mieszkańcy mają łatwy dostęp do nowych form i metod pacy(np. praca przez Internet, na odległość). Urząd realizuje przedsięwzięcia mające na celu wsparcie osób poszukujących pracy (np. targi pracy). Bezrobocie nie stanowi głównego problemu społecznego. Samorząd tworzy partnerstwa lokalne na rzecz walki z bezrobociem. Samorząd regularnie współpracuje z organizacjami pozarządowymi na rzecz zwalczania bezrobocia. Samorząd dokonuje rozeznania rynku w celu dopasowania profilu kształcenia do potrzeb rynku.

61 2. Obszar oceny PRACA zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwe zagadnienia ważne zagadnienia nieważne Aktywność Samorządu w pozyskiwaniu inwestorów jest pomocna w tworzeniu nowych miejsc pracy. 7 10% 9 0% Realizowane są projekty ze środków unijnych mające wpływ na podniesienie poziomu aktywności zawodowej oraz zdolności do zatrudnienia ich uczestników % 9 0% Samorząd wykazuje dużą aktywność w zakresie tworzenia miejsc pracy % 90% 0% 10% Samorząd regularnie współpracuje z przedsiębiorcami w tworzeniu nowych miejsc pracy % 90% 0% 10% Samorząd współpracuje z uczelniami i przedsiębiorcami w tworzeniu nowych miejsc pracy. 60% 10% 80% 0% 40% 60% 80% 100% 0% 40% 60% 80% 100% ¾ respondentów deklaruje, że aktywność samorządu w pozyskiwaniu inwestorów jest pomocna w tworzeniu nowych miejsc pracy. Z ważnością tego zagadnienia zgadza się z kolei aż 9 ankietowanych. Nieco ponad 1/3 badanych przyznaje, że samorząd regularnie współpracuje z przedsiębiorcami w tworzeniu nowych miejsc pracy. Kwestia ta jest ważna z punktu widzenia aż 90% pytanych urzędników.

62 2. Obszar oceny PRACA zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwe zagadnienia ważne zagadnienia nieważne Urząd realizuje projekty (samodzielnie lub partnerskie) służące aktywizacji zawodowej bezrobotnych. 5 80% Urzędy pracy skutecznie wspierają bezrobotnych w poszukiwaniu zatrudnienia. 6 10% 7 W sposób efektywny wydawane są środki na zwalczanie bezrobocia (aktywne formy zwalczania bezrobocia). 70% 10% 6 Samorząd posiada strategię bądź inny dokument mówiący o zwalczaniu bezrobocia. 6 6 Mieszkańcy mają łatwy dostęp do nowych form i metod pacy(np. praca przez Internet, na odległość). 60% 60% 0% 40% 60% 80% 100% 0% 40% 60% 80% 100% Mniej niż 1/3 ankietowanych uważa, że urząd realizuje projekty (samodzielne lub partnerskie), służące aktywizacji zawodowej bezrobotnych. Przy czym kwestia ta jest ważna dla 80% urzędników, a mało ważna tylko dla. Co 5-ty respondent przyznaje, że mieszkańcy mają łatwy dostęp do nowych form i metod pracy (np. praca przez Internet, na odległość). Jednak zagadnienie to jest ważne z punktu widzenia aż 60% osób badanych.

63 2. Obszar oceny PRACA zagadnienia prawdziwe zagadnienia nieprawdziwe zagadnienia ważne zagadnienia nieważne Urząd realizuje przedsięwzięcia mające na celu wsparcie osób poszukujących pracy (np. targi pracy). 80% 60% Bezrobocie nie stanowi głównego problemu społecznego. 70% 60% Samorząd tworzy partnerstwa lokalne na rzecz walki z bezrobociem. 70% 60% Samorząd regularnie współpracuje z organizacjami pozarządowymi na rzecz zwalczania bezrobocia. 10% 80% 10% 60% 10% Samorząd dokonuje rozeznania rynku w celu dopasowania profilu kształcenia do potrzeb rynku. 8 10% 50% 0% 40% 60% 80% 100% 0% 40% 60% 80% 100% Aż 80% osób badanych nie zgadza się z twierdzeniem, że urząd realizuje przedsięwzięcia mające na celu wsparcie osób poszukujących pracy (np. targi pracy). Przy czym 60% urzędników zgadza się z tym, że jest to ważne zagadnienie. Tylko ankietowanych przyznało, że samorząd dokonuje rozeznania rynku w celu dopasowania profilu kształcenia do potrzeb rynku. A jest to ważna kwestia dla co drugiego zapytanego urzędnika.

64 3. Obszar oceny BEZPIECZEŃSTWO W ramach badania obszaru bezpieczeństwo zadaniem respondentów było ustosunkowanie się do następujących stwierdzeń: Wpływ na poprawę bezpieczeństwa miałoby zainstalowanie monitoringu w najbardziej niebezpiecznych miejscach. Bezpieczeństwo dzieci idących do szkoły jest zapewnione w wystarczającym stopniu. Straż pożarna wyposażona jest w odpowiednie środki do walki z żywiołem i ratownictwa. Miejscowość, w której mieszkamy można polecić turystom, inwestorom, osobom odwiedzającym jako bezpieczną. Samorząd organizuje szkolenia i akcje informacyjne dla dzieci i młodzieży z zakresu bezpieczeństwa. Prowadzone są analizy stanu bezpieczeństwa i jego zmiany. Urząd posiada wiedzę o najbardziej niebezpiecznych miejscach komunikacyjnych oraz związanych z przestępczością. Moim zdaniem prawo jest skutecznie egzekwowane w stosunku do osób je naruszających. Samorząd dobrze wykonuje swoje zadania związane z poprawą bezpieczeństwa mieszkańców. Współpraca samorządu z policją w sprawie bezpieczeństwa mieszkańców jest zadawalająca. Samorząd uczestniczy w tworzeniu i realizacji, wspólnie z organizacjami i instytucjami pozarządowymi, programów prewencyjnych ukierunkowanych na poprawę bezpieczeństwa. Wpływ na poprawę bezpieczeństwa miałoby ograniczenie prędkości na terenie całej miejscowości do 50 km/h. Wpływ na poprawę bezpieczeństwa miałoby zainstalowanie większej ilości radarów. Ilość patroli ponadnormatywnych jest wystarczająca. W miejscowości jest powołana straż gminna/miejska.