Opis efektów kształcenia dla modułu zajęć

Transkrypt

1 Nazwa modułu: Przedmiot humanistyczny - Psychologia i socjologia pracy Rok akademicki: 2014/2015 Kod: SEN s Punkty ECTS: 3 Wydział: Energetyki i Paliw Kierunek: Energetyka Specjalność: - Poziom studiów: Studia I stopnia Forma i tryb studiów: - Język wykładowy: Polski Profil kształcenia: Ogólnoakademicki (A) Semestr: 6 Strona www: Osoba odpowiedzialna: dr Mamak-Zdanecka Marzena (mamak@agh.edu.pl) Osoby prowadzące: dr Mamak-Zdanecka Marzena (mamak@agh.edu.pl) Opis efektów kształcenia dla modułu zajęć Kod EKM Student, który zaliczył moduł zajęć wie/umie/potrafi Powiązania z EKK Sposób weryfikacji efektów kształcenia (forma zaliczeń) Wiedza M_W001 Poznanie i rozumienie podstawowych pojęć z zakresu psychologii społecznej, psychologii pracy i socjologii kierowania - procesów zachodzących w organizacjach z udziałem jednostek i grup. Nabycie zasadniczej wiedzy na temat uwarunkowań psycho-społecznych, kulturowych i ekonomicznych zachowań w organizacjach/instytucjach w kontekście lokalnym, regionalnym i globalnym. Przyswojenie wiedzy psycho-społecznej z zakresu teorii, koncepcji, modeli, kluczowych pojęć, co ma pomagać w opisie, zrozumieniu i interpretacji zachowań pracowników i zespołów pracowniczych w warunkach społecznotechnologicznych uwarunkowań gospodarki wiedzy. Poznanie podstaw zachowań indywidualnych, grupowych i zespołowych w organizacjach na poziomie mikro/makro. Nabycie wiedzy na temat zmian w zachowaniach grupowych i sposobach komunikacji w warunkach kultury organizacyjnej dominującej i subkultur, zasad komunikowania społecznego i interpersonalnego, rozwiązywania sytuacji konfliktowych i społecznie trudnych, zarządzania sterem w sytuacjach zawodowych. EN1A_W29, EN1A_W30 Wynik testu zaliczeniowego 1 / 7

2 Umiejętności M_U001 Nabycie umiejętności zgodnie ze specyfiką psychologii pracy i socjologii kierowania w zakresie definiowania i diagnozowania postaw pracowniczych, klasyfikowania zachowań grup i jednostek w organizacji, zachowań przywódczych i stylów kierowania, konfliktów i ich źródeł. Student poprawnie stosuje poznaną terminologię z zakresu psychologii społecznej, psychologii pracy i innych pokrewnych subdyscyplin zajmujących się problematyką środowiska pracy i rynku pracy. Student potrafi tworzyć kreatywne rozwiązania problemów występujących w środowisku pracy na wielu poziomach: zachowań indywidualnych, zespołowych i organizacyjnych zarówno w otoczeniu wewnętrznym jak i zewnętrznym przedsiębiorstwa. EN1A_U22 Prezentacja Kompetencje społeczne M_K002 Przekonanie o konieczności permanentnej edukacji własnej, doskonaleniu cech osobowości, etycznym pełnieniu roli zawodowej inżyniera oraz odpowiedzialność za kształtowania relacji społecznych i wprowadzaniu pożądanych zmian - zgodnie ze specyfiką organizacji/instytucji. Student kreuje więzi społeczne, postawy proprzedsiębiorcze w organizacjach i instytucjach oraz otoczeniu dalszym ze szczególnym uwzględnieniem rynku pracy inżyniera. EN1A_K01, EN1A_K03, EN1A_K04 Prezentacja M_K003 Student potrafi interpretować zjawiska i procesy oraz postawy i zachowania chrakterystyczne dla środowiska pracy także międzynarodowego. Ma świadomość wpływu czynników społecznokulturowych i osobowościowych na zachowania pracobiorców i pracodawców, style kierowania, metody zarządzania. Potrafi projektować i wdrażać zmiany w kulturze organizacyjnej środowiska pracy inżynierów, komunikować się z innymi uczestnikami środowiska pracy i w pracy zespołowej. EN1A_K05, EN1A_K02 Prezentacja Matryca efektów kształcenia w odniesieniu do form zajęć Kod EKM Student, który zaliczył moduł zajęć wie/umie/potrafi Forma zajęć Wykład Ćwiczenia audytoryjne Ćwiczenia laboratoryjne Ćwiczenia projektowe Konwersatori um seminaryjne praktyczne terenowe warsztatowe Inne E-learning Wiedza 2 / 7

3 M_W001 Umiejętności Poznanie i rozumienie podstawowych pojęć z zakresu psychologii społecznej, psychologii pracy i socjologii kierowania - procesów zachodzących w organizacjach z udziałem jednostek i grup. Nabycie zasadniczej wiedzy na temat uwarunkowań psycho-społecznych, kulturowych i ekonomicznych zachowań w organizacjach/instytucjach w kontekście lokalnym, regionalnym i globalnym. Przyswojenie wiedzy psychospołecznej z zakresu teorii, koncepcji, modeli, kluczowych pojęć, co ma pomagać w opisie, zrozumieniu i interpretacji zachowań pracowników i zespołów pracowniczych w warunkach społeczno-technologicznych uwarunkowań gospodarki wiedzy. Poznanie podstaw zachowań indywidualnych, grupowych i zespołowych w organizacjach na poziomie mikro/makro. Nabycie wiedzy na temat zmian w zachowaniach grupowych i sposobach komunikacji w warunkach kultury organizacyjnej dominującej i subkultur, zasad komunikowania społecznego i interpersonalnego, rozwiązywania sytuacji konfliktowych i społecznie trudnych, zarządzania sterem w sytuacjach zawodowych. 3 / 7

4 M_U001 Nabycie umiejętności zgodnie ze specyfiką psychologii pracy i socjologii kierowania w zakresie definiowania i diagnozowania postaw pracowniczych, klasyfikowania zachowań grup i jednostek w organizacji, zachowań przywódczych i stylów kierowania, konfliktów i ich źródeł. Student poprawnie stosuje poznaną terminologię z zakresu psychologii społecznej, psychologii pracy i innych pokrewnych subdyscyplin zajmujących się problematyką środowiska pracy i rynku pracy. Student potrafi tworzyć kreatywne rozwiązania problemów występujących w środowisku pracy na wielu poziomach: zachowań indywidualnych, zespołowych i organizacyjnych zarówno w otoczeniu wewnętrznym jak i zewnętrznym przedsiębiorstwa. Kompetencje społeczne M_K002 Przekonanie o konieczności permanentnej edukacji własnej, doskonaleniu cech osobowości, etycznym pełnieniu roli zawodowej inżyniera oraz odpowiedzialność za kształtowania relacji społecznych i wprowadzaniu pożądanych zmian - zgodnie ze specyfiką organizacji/instytucji. Student kreuje więzi społeczne, postawy proprzedsiębiorcze w organizacjach i instytucjach oraz otoczeniu dalszym ze szczególnym uwzględnieniem rynku pracy inżyniera. 4 / 7

5 M_K003 Student potrafi interpretować zjawiska i procesy oraz postawy i zachowania chrakterystyczne dla środowiska pracy także międzynarodowego. Ma świadomość wpływu czynników społecznokulturowych i osobowościowych na zachowania pracobiorców i pracodawców, style kierowania, metody zarządzania. Potrafi projektować i wdrażać zmiany w kulturze organizacyjnej środowiska pracy inżynierów, komunikować się z innymi uczestnikami środowiska pracy i w pracy zespołowej. Treść modułu zajęć (program wykładów i pozostałych zajęć) Wykład Psychologia i socjologia pracy W1. Istota psychologii pracy i psychologii biznesu. Podstawowe pojęcia i definicje. Dlaczego w każdej firmie, korporacji, instytucji potrzebny jest psycholog pracy? Kim jest współczesny pracownik? Zarządzanie kadrami inżynierskimi w kontekście wymogów współczesnej gospodarki wiedzy. W2. Cele i cechy zachowań pracowników współczesnych pracowników. Zachowania i postawy pracowników w kontekście w kontekście organizacyjnym lokalnym i międzynarodowym. Komunikacja społeczna w biznesie. Zasady dostosowania się pracownika w kontekście organizacyjnym i kulturowym dyspozycyjność, asertywność, zaangażowanie, dobre kontakty z innymi. Postawy i zachowania w organizacji. Jakie są oczekiwane zachowania przez współczesne organizacje? W3. Kultura organizacyjna jako instrument zarządzania zachowaniami, postawami pracowników i nawykami wykonywania zadań. Normy i wartości organizacyjne dlaczego ważne? Firma z tradycjami co to znaczy? Czy pracownik ma wpływ na zwyczaje i obyczaje firmowe? Wpływ kultury organizacyjnej na zachowania pracowników, kształtowanie sposobów komunikacji i języka komunikowania w określonych typach organizacji i instytucji (dialekt menedżerów). W4. Grupy i zespoły w organizacjach. Jak współpracować w zespole? Kim jest koordynator zespołu i jakimi powinien cechować się predyspozycjami. Uczestnictwo w zadaniach zespołowych ambitnym przedsięwzięciem. Odmienne sposoby zarządzania kadrą inżynierską w różnych organizacjach perspektywa mikro/makro. Projektowanie i organizacja stanowisk pracy i budowanie ról zawodowych. Powoływanie zespołów pracowniczych specyfika zawodu inżyniera. Rola gier menedżerskich w modelowaniu zachowań pracowników. W5. Jak pokonać stres? Jak zarządzać własnym czasem i zadaniami. Typologia zachowań w stresie. Umiejętność pracy pod presją czasu. Historia własnego odpoczynku. Zarządzanie własnymi zadaniami w czasie. Psycholog pracy w walce ze stresem. Coaching czyli jak walczyć ze swoim lękami i trudnościami? Jak radzić sobie ze stresem w czasie rekrutacji i selekcji. 5 / 7

6 W6. Konflikty w organizacjach i instytucjach. Przyczyny i typologia konfliktów. Czy konflikt jest niebezpieczny? Sposoby rozwiązywania konfliktów (ADR, negocjacje). Konflikty specyficzne dla płaszczyzny relacji pracodawca-pracobiorca; przełożony podwładny. W7.Motywowanie i zarządzanie motywacją. Metody i techniki motywowania. Teorie motywowania i ich konsekwencje praktyczne w zarządzaniu motywowaniem Metody i techniki oceny pracowników. Zarządzanie motywacją pracowniczą materialne i niematerialne instrumenty. Strategie pracodawców. Badania nad motywacją i satysfakcją pracowników. Automotywacja i demotywacja pracownika w rzeczywistości organizacyjnej. Syndrom wypalenia zawodowego w pracy inżyniera. W8. Ocena pracownicza kluczowe narzędzie zarządzania zachowaniami pracowników. Specyfika zawodu inżyniera specjalności energetyka Jak prawidłowo dokonać oceny kompetencji pracobiorców i jak inspirować swoich pracowników. Testy psychologiczne i ich skuteczność w doborze parcowniczym. Planowanie osobistego rozwoju pracownika kompetencji twardych i miękkich. Profile kompetencyjne dla zawodu inżyniera. W9. Rynek pracy zachowania i oczekiwania pracodawców i pracowników. Absolwent na rynku pracy i jego kompetencje w kontekście zawodów deficytowych, nadwyżkowych, elastycznych form zatrudnienia. Rynek pracy pracodawcy czy pracobiorcy, ze szczególnym uwzględnieniem sytuacji kobiet? Współcześnie organizacje i ich polityka personalna ze szczególnym uwzględnieniem relacji pracowniczych, szacowania wskaźników zatrudnienia, zwolnienia i stabilizacji zasobów kadrowych, oceny metodą portfolio personalnego. Zachowania pracowników w międzynarodowym środowisku pracy. Marketing personalny i ocena wartości rynkowej inżynierów poradnik absolwenta inżyniera. W 10. Cechy operacyjne nowozatrudnionych. Systemy wartości, wzorce zachowań w środowisku studenckim a środowisku pracy. Słabe i mocne strony absolwentów. Wprowadzanie zmian w zarządzaniu pracownikami ze szczególnym uwzględnieniem zawodu inżyniera zarządzanie talentami. W 11. Metody i techniki w badaniach etnograficznych organizacji. Organizacje i ich potencjał pracowniczy we współczesnych przedsiębiorstwach. W 12. Patologie w organizacjach diagnozowanie i przeciwdziałanie Niekorzystne zjawisko kliki, plotka jako niszczący rodzaj informacji, mobbing, dyskryminacja, syndrom wypalenia zawodowego. Program równowagi życia zawodowego i czasu wolnego. Zarządzanie sobą i swoim czasem w sytuacjach zawodowych i poza zawodowych. W13. Prawne i etyczne aspekty w zarządzaniu kadrami. Wybrane zagadnienia kodeksu pracy. Ochrona danych w organizacji obowiązki pracodawcy i pracobiorcy. W 14. Etyka i etykieta zawodu inżyniera. Zachowania w sytuacjach społecznie eksponowanych, oficjalnych zawodowych. Sposób obliczania oceny końcowej Test końcowy, jednokrotnego wyboru z jednym zadaniem praktycznym oraz przygotowana prezentacja na wybrany problem z zakresu psychologii pracy. Łączna punktacja wyników: od 55% = 3.0 od 65% = 3.5 od 75% = 4.0 od 85% = 4.5 od 95% = / 7

7 Wymagania wstępne i dodatkowe Brak wymagań wstępnych i dodatkowych. Wymagania formalne uczestnictwo w zajęciach, przygotowanie prezentacji na wybrane zagadnienie problemowe Zalecana literatura i pomoce naukowe 1.Aniszewska G. (red.), 2007, Kultura organizacyjna w zarządzaniu, PWE, Warszawa 2.Aronson E., Timothy D. Wilson, Robin M. Akert, 1997, Psychologia społeczna, Zysk i S-Ka, Warszawa 3.Bugiel J. (red.), 2002: Zarządzanie. Aspekty socjologiczne i psychologiczne. Wyd. AGH, Kraków 4.Bylok F., Robak E., 2009, Zachowania ludzi w organizacji. Wybrane zagadnienia, Wydawnictwo Wydziału Zarządzania Politechniki Częstochowskiej, Częstochowa 5.Cieślik J. 2006: Przedsiębiorczość dla ambitnych. Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne, Warszawa 6.Gąciarz B., Mamak-Zdanecka M., 2011: Rynek pracy i organizacje w gospodarce wiedzy. Printpap, Łódź 7.Kamińska _ Radomska I., 2009, Etykieta biznesu, czyli międzynarodowy język komunikacji, Studio Emka, Warszawa 8.Harvard Business Review, Polska, miesięcznik 9.Kostera M., 2007, Kultura organizacji. Badania etnograficzne polskich firm, Wydawnictwo Gdańskie Psychologiczne, Gdańsk 10.Listwan T,. 2006: Zarządzanie kadrami. C.H. Beck, Warszawa 11.Reber Arthur S., Reber Emily S., 2008, Słownik psychologii, Scholar, Warszawa 12.Sedlak K., (red.) 2010: Tajniki HR. Najlepsze praktyki wynagradzania i rekrutacji. Kraków: Sedlak & Sedlak Publikacje naukowe osób prowadzących zajęcia związane z tematyką modułu Nie podano dodatkowych publikacji Informacje dodatkowe Brak Nakład pracy studenta (bilans punktów ECTS) Forma aktywności studenta Udział w wykładach Samodzielne studiowanie tematyki zajęć Przygotowanie sprawozdania, pracy pisemnej, prezentacji, itp. Egzamin lub kolokwium zaliczeniowe Sumaryczne obciążenie pracą studenta Punkty ECTS za moduł Obciążenie studenta 28 godz 30 godz 15 godz 2 godz 75 godz 3 ECTS 7 / 7