Informacja dla Klientów biznesowych, posiadających produkty przeniesione z Banku BPH do Alior Banku

Transkrypt

1 Warszawa, 20 lutego 2017 r. Informacja dla Klientów biznesowych, posiadających produkty przeniesione z Banku BPH do Alior Banku Szanowni Państwo, w związku z prawnym połączeniem Alior Banku SA z wydzieloną częścią Banku BPH SA, które nastąpiło 4 listopada 2016 roku, informujemy, że trwają przygotowania do ujednolicenia oferty produktów i usług oraz systemów informatycznych obu części Alior Banku. Połączenie działalności operacyjnej jest zaplanowane na 27 marca 2017 roku. Od tego dnia zyskają Państwo dostęp do pełnej oferty depozytowo-kredytowej i wszystkich placówek Alior Banku, obsługujących Klientów biznesowych. Zwracamy Państwa uwagę na istotne zmiany obowiązujące od dnia połączenia operacyjnego: Nadanie nowych numerów rachunków bankowych wszystkim produktom, które zostały przeniesione z Banku BPH Nowe numery zostaną przypisane produktom kredytowym, oszczędnościowym, skarbowym, transakcyjnym, finansowania handlu, faktoringowym, także rachunkom bieżącym, pomocniczym i kartom obciążeniowym. Będą one widoczne w systemie bankowości internetowej oraz na wyciągach i harmonogramach spłat generowanych po 27 marca 2017 roku. Podkreślamy, że dotychczas stosowane numery rachunków bankowych Państwa firmy będą w dalszym ciągu aktywne przez okres co najmniej 2 lat. Oznacza to, że można będzie wpłacać środki na rachunek przy wykorzystaniu zarówno starego, jak i nowego numeru rachunku bankowego. Analogicznie, spłata kredytu i spłata zadłużenia karty obciążeniowej będzie mogła następować zarówno na nowy, jak i na dotychczasowy numer rachunku. Natomiast w danych przelewów wychodzących prezentowany będzie wyłącznie nowy numer rachunku. Zmiany w zakresie bankowości internetowej i mobilnej Po połączeniu działalności operacyjnej, obsługa produktów biznesowych będzie realizowana za pośrednictwem nowej wersji systemu bankowości internetowej dla Klientów biznesowych, poprzednio dostępnej pod nazwą BusinessNet. Zmianie ulegnie: > dostępność systemu obsługa produktów będzie prowadzona 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu; oznacza to możliwość realizowania przelewów i innych operacji w dowolnym czasie, w tym również w weekendy, > adres strony logowania - nowy adres to:

2 > usługa umożliwiająca wymianę walut DealingNet zostanie zastąpiony platformą Autodealing, dostępną 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Autodealing jest zasilany przez system algotradingowy i oferuje m.in. atrakcyjne kwotowania, natychmiastową wymianę walut oraz lokowanie środków na preferencyjnych warunkach. Klientom korporacyjnym, z dużą ekspozycją walutową, proponujemy skorzystanie z nowoczesnej platformy efx Trader, która oferuje dwustronne kwotowania w czasie rzeczywistym, 24 godziny na dobę, 5 dni w tygodniu, > login i hasło ( dotyczyć będzie części Klientów, którzy zostaną poinformowani w późniejszym terminie za pośrednictwem bankowości internetowej), > nazwa,,businessnet system będzie dostępny jako,,system bankowości internetowej dla Klientów biznesowych. Na początku marca 2017 roku, w dotychczasowym systemie BusinessNet, do którego możecie się Państwo zalogować pod adresem przekażemy szczegółową instrukcję dotyczącą uzyskania dostępu do nowej, obowiązującej po 27 marca 2017 roku wersji systemu bankowości internetowej dla Klientów biznesowych. Instrukcja zostanie wyświetlona na ekranie, po zalogowaniu i zostanie automatycznie zapisana w sekcji Korespondencja - Aktualności. Dzięki temu będą mogli Państwo w dowolnym czasie przeczytać ją ponownie. Nowe numery rachunków bankowych zostaną wyświetlone na pulpicie oraz w zakładkach produktowych obok dotychczasowych numerów. Nadal będą mogli Państwo używać dotychczasowej aplikacji mobilnej, dostępnej na urządzenia z systemami operacyjnymi Android i ios. Aplikacja zachowa swoją funkcjonalność. Ważne! Prosimy nie podawać swoich przyszłych identyfikatorów do logowania i haseł na żadnej innej stronie niż na stronie i nie wcześniej niż 27 marca 2017 roku. Alior Bank nie wymaga od Klientów podejmowania żadnych dodatkowych działań, np. instalacji nowego oprogramowania na komputerach lub telefonach komórkowych, tworzenia szablonów zaufanych w bankowości internetowej, podawania danych osobowych czy akceptacji kodami SMS operacji, które nie były zlecane bezpośrednio przez Klienta. Wszelkie wyżej wymienione działania mogą być próbą wyłudzenia danych. W przypadku ich wystąpienia należy niezwłocznie skontaktować się z infolinią Banku, dostępną pod numerami podanymi na końcu listu. Informacje o zasadach bezpiecznego korzystania z bankowości elektronicznej znajdują się pod adresem: w zakładce Bezpieczeństwo. Obsługa w placówkach partnerskich Alior Banku - ograniczenia Placówki partnerskie Alior Banku obsługują tylko tych Klientów biznesowych, którzy prowadzą działalność w formie jednoosobowej działalności, spółki cywilnej lub spółki jawnej oraz posiadają zdefiniowany w Banku numer telefonu służący do wysyłki kodów SMS (numer wykorzystywany również w bankowości internetowej). Jeżeli są Państwo zainteresowani obsługą w placówkach partnerskich, prosimy o uzupełnienie w swoim oddziale (oznakowanym obecnie logo Banku BPH), numeru telefonu zaufanego. Jednocześnie informujemy, że obsługa w oddziałach Alior Banku będzie dla Państwa dostępna po okazaniu dowodu osobistego.

3 Nowe regulaminy oraz taryfy opłat i prowizji Integracja obu części Alior Banku oznacza także zmiany w posiadanych dotychczas produktach i usługach dla firm. Od dnia połączenia operacyjnego zaczną Państwa obowiązywać nowe regulaminy oraz taryfy opłat i prowizji dla Klientów biznesowych, które wymienione zostały na ostatniej stronie. Uprzejmie prosimy o zapoznanie się z nowymi dokumentami, które zastąpią dotychczas obowiązujące regulacje. Wykaz najważniejszych zmian znajdą Państwo w tabeli poniżej, a pełną treść nowych dokumentów - na płycie CD, która stanowi załącznik do niniejszego listu. Jeżeli powyższe zmiany nie spotkają się z Państwa akceptacją, przysługuje Państwu prawo do zgłoszenia sprzeciwu wobec proponowanych zmian przed datą ich wejścia w życie. W przypadku zgłoszenia sprzeciwu, Państwa umowa wygaśnie dzień przed wejściem w życie zmian. Jeżeli nie zgłoszą Państwo sprzeciwu wobec proponowanych zmian, uznaje się, że wyrażają Państwo na nie zgodę. Sprzeciw wraz z podaniem sposobu zadysponowania środkami można zgłosić składając pisemne oświadczenie w dowolnym oddziale Alior Banku (oznakowanym logo Banku BPH lub logo Alior Banku) lub przesłać je na adres korespondencyjny Banku: Alior Bank, ul. Postępu 18B, Warszawa. Ponadto, przed datą wejścia w życie proponowanych zmian, możecie Państwo wypowiedzieć umowę zgodnie z jej zapisami. Zarówno zgłoszenie sprzeciwu wobec zmian, jak i wypowiedzenie umowy nie wiąże się z żadnymi opłatami. Jednocześnie informujemy, że połączenie działalności operacyjnej i tym samym, wprowadzenie opisanych wyżej zmian - może zostać przesunięte z 27 marca 2017 roku na inny termin, nie późniejszy niż 4 maja 2017 roku. W przypadku podjęcia takiej decyzji, Bank poinformuje Państwa o nowej dacie w osobnym komunikacie. W przypadku pytań lub wątpliwości, prosimy o kontakt z bankierem lub konsultantem infolinii dla Klientów Biznesowych, dostępnej pod niżej podanymi numerami. Infolinia dla mikro i małych firm*: (z telefonów stacjonarnych) lub (z telefonów komórkowych i z zagranicy) numer obowiązuje do 26 marca 2017 roku, lub (z zagranicy) - numer obowiązuje od 27 marca 2017 roku. Infolinia dla średnich i dużych firm*: (z telefonów stacjonarnych) lub (z telefonów komórkowych i z zagranicy). Numer obowiązuje również po 27 marca 2017 r. Pozdrawiamy, Zespół Alior Banku *Opłaty za połączenie z infolinią: z telefonów stacjonarnych - opłata jak za połączenie lokalne, z telefonów komórkowych - opłata zgodna z cennikiem operatora danej sieci komórkowej.

4 WYKAZ NAJWAŻNIEJSZYCH ZMIAN (dot. produktów przeniesionych do Alior Banku z Banku BPH; zmiany obowiązywać będą od 27 marca 2017 r.) Rachunki bieżące i pomocnicze Numer rachunku bankowego (NRB) Numer rachunku bankowego wskazany w umowie. Będą aktywne dwa numery rachunków: dotychczasowy numer rachunku (określony w umowie), nowy numer rachunku (NRB), nadany po połączeniu operacyjnym obu części Banku. Wpłaty i przelewy mogą być realizowane na dotychczasowy lub na nowy numer rachunku. Natomiast przelewy wychodzące z rachunku będą realizowane z nowego numeru rachunku bankowego. Nowy numer rachunku (NRB) będzie widoczny w bankowości internetowej, a także przedstawiony na wszystkich wyciągach z rachunku, generowanych po połączeniu operacyjnym obu części Banku. Dotychczas stosowane numery rachunków będą w dalszym ciągu aktywne przez okres co najmniej 2 lat. Nazwy Pakietów Zwrot Harmonium Zwrot Firmowy Nazwa ulega zmianie we wszystkich typach pakietów Harmonium i nie powoduje nieważności podpisanych już umów kompleksowych. Nazwa Rachunku Rachunek Sezam Menadżer Rachunek Menadżer Nazwa ulega zmianie we wszystkich typach pakietów Harmonium i nie powoduje nieważności podpisanych już umów kompleksowych. Rodzaje rachunków Klient mógł posiadać kilka rachunków bieżących (w PLN i w walutach obcych). Telefoniczne informowanie o saldzie przez doradcę Administrowanie rachunkiem Automatyczne Inwestowanie Środków Obsługa czekowa Program Automatycznych Rekomendacji Dostępne dla wybranych Klientów. Dostępne dla wybranych Klientów. Kapitalizacja odsetek: dzienna lub miesięczna. Realizacja w dni robocze lub kalendarzowe. Realizacja o godzinie 15:00 lub na koniec dnia. Wydawanie i realizowanie czeków gotówkowych oraz usługi towarzyszące. Dostępny Klient będzie posiadał jeden rachunek bieżący (główny), prowadzony w PLN oraz rachunki pomocnicze (w PLN i w walutach obcych). Usługa niedostępna Usługa niedostępna Kapitalizacja odsetek: dzienna. Realizacja w dni kalendarzowe. Realizacja na koniec dnia. Usługa niedostępna Usługa niedostępna Zmieni się jedynie nazwa/kwalifikacja rachunków. Kapitalizacja odsetek w trybie dziennym oraz realizacja usługi w dni kalendarzowe pozwala na osiągnięcie wyższej stopy zwrotu. Od dnia fuzji operacyjnej usługa nie będzie świadczona (m.in. w zakresie wydawania i realizacji czeków gotówkowych, inkasa czeków, potwierdzenia czeków i skupu czeków gotówkowych).

5 Usługi i funkcjonalności w ramach Modułu Prawnego Wtórniki do wyciągów Bankowe noty: opłat i prowizji odsetkowe Waluty, w których prowadzone są rachunki dla Mikro, Małych i Średnich firm) Waluty, w których prowadzone są rachunki dla Klientów Korporacyjnych Odbiór wyciągów generowanych i wydawanych w jednostce banku w formie papierowej Obsługa rachunków i produktów przez system bankowości internetowej. Usługa niedostępna Po fuzji operacyjnej wszelkie dyspozycje powinny być składane przez osoby upoważnione, w formie pisemnej papierowej, w jednostce obsługującej Klienta. Dostępne Usługa niedostępna Informacja o wszystkich operacjach i ich opis będą dostępne na wyciągu bankowym. Dostępne Usługa niedostępna AUD, CAD, CHF, CNY, CZK, DKK, EUR, GBP, HUF, JPY, NOK, PLN, SEK, USD. AUD, CAD, CHF, CNY, CZK, DKK, EUR, GBP, HRK, HUF, JPY, NOK, PLN, RON, RUB, SEK, TRY, USD, ZAR. Generowane automatycznie PLN, EUR, USD, GBP, CHF, DKK, NOK, SEK, CZK, CNY, AUD, CAD, HUF, JPY, TRY, RON, BGN, ZAR, MXN, HRK, RUB. PLN, EUR, USD, GBP, CHF, DKK, NOK, SEK, CZK, AUD, CAD, RUB, HUF, JPY, TRY, RON, ZAR, HRH, CNY, BGN, MXN. Generowane na każde żądanie osoby upoważnionej do odbioru wyciągów. Klienci będą mieć możliwość prowadzenia rachunków pomocniczych w dotychczas niedostępnych walutach. Klienci będą mieć możliwość prowadzenia rachunków pomocniczych w dotychczas niedostępnych walutach. Osoba upoważniona do odbioru wyciągu powinna wskazać: - okres, za który ma być wystawiony wyciąg, - numer rachunku, dla którego ma być sporządzony wyciąg. Wyciągi dla Klientów generowane do dnia fuzji operacyjnej i po dniu fuzji operacyjnej Generowane zgodnie z dotychczas ustaloną częstotliwością. Generowane zgodnie z dotychczas ustaloną częstotliwością. Dla wyciągów generowanych miesięcznie, tygodniowo lub kwartalnie jednorazowa w dniu fuzji operacyjnej. Wyciągi wydawane będą z zachowaniem dotychczas ustalonej z Klientem częstotliwości generowania wyciągów. Jednorazowo przed fuzją operacyjną zostanie wygenerowany wyciąg niezależnie od dotychczas obowiązującej częstotliwości (data końcowa wyciągu będzie datą dnia fuzji operacyjnej). Od następnego dnia po fuzji operacyjnej wyciągi będą generowane zgodnie z dotychczas ustaloną częstotliwością z zachowaniem kolejnych numerów. Wpłaty i wypłaty gotówkowe w Oddziałach Banku w walutach Limit dzienny wypłaty gotówkowej w oddziale banku bez notyfikacji Wypłata gotówkowa z rachunku Symetria Profit AUD, CAD, CHF,, CZK, DKK, EUR, GBP, JPY, NOK, PLN, SEK USD. Limit dziennych wypłat różny w zależności od wielkości i lokalizacji oddziału. CHF, EUR, GBP, NOK, PLN,SEK, USD. Limit dzienny będzie taki sam we wszystkich oddziałach i będzie wynosić odpowiednio: PLN EUR USD 2 000GPB dla walut: CHF, NOK, SEK - wymagana notyfikacja bez względu na kwotę wypłaty. Zostaje wycofana możliwość obsługi gotówkowej w walutach: AUD, CAD, CZK, DKK, JPY. Ujednolicenie wysokości limitów wypłat gotówkowych, dostępnych w oddziałach Banku bez wcześniejszej notyfikacji. Usługa dostępna Usługa niedostępna Wycofanie wypłat z rachunku Symetria Profit.

6 Płatności Sprzedaż czeków bankierskich Godziny graniczne składania zleceń płatniczych Limity transakcyjne dla Płatności Natychmiastowych Bank wystawiał na zlecenie Klienta czeki bankierskie w złotych i walutach obcych. Bank realizował zlecenia płatnicze Klientów zgodnie z postanowieniami 4 Regulamin Rozliczeń Pieniężnych dla Klientów Komercyjnych. Maksymalna kwota pojedynczego przelewu natychmiastowego wynosi PLN dla Klientów Korporacyjnych i PLN dla Mikro, Małych i Średnich Firm. Limit dzienny dla Przelewów Natychmiastowych wynosi PLN. Nie będzie możliwości składania zleceń wystawienia czeku bankierskiego ani w placówkach banku ani za pośrednictwem bankowości internetowej. Bank będzie realizował zlecenia płatnicze Klientów zgodnie z postanowieniami Regulaminu Prowadzenia Rachunków Bankowych i Rozliczeń dla Klientów Biznesowych (Firmy Mikro, Małe, Średnie oraz Korporacje) w Alior Banku SA. Szczegółowe informacje na temat godzin granicznych dla poszczególnych typów zleceń płatniczych zawiera Regulamin. Dla wszystkich Klientów Biznesowych (Mikro, Małych i Średnich firm oraz korporacji) zmianie ulega maksymalna kwota pojedynczego przelewu natychmiastowego. Przelewy natychmiastowe BlueCash mogą być realizowane do maksymalnej kwoty PLN. Limit dzienny dla przelewów natychmiastowych zostaje zlikwidowany. Bank rezygnuje z usługi sprzedaży czeków bankierskich. Zmianie ulegają godziny graniczne składania zleceń płatniczych. Limit transakcyjne dla poleceń wypłaty EOG Zasady pobierania opłat za polecenia wypłaty i polecenia wypłaty EOG składane w bankowości elektronicznej limitów transakcyjnych dla poleceń wypłaty EOG. Opłaty i prowizje związane z Poleceniem Wypłaty i Poleceniem Wypłaty EOG składane w systemie BusinessNet, pobierane były z rachunku, którego opłata lub operacja dotyczy lub dla wszystkich rachunków z rachunku wskazanego w Umowie. Opłaty i prowizje związane z Poleceniem Wypłaty i Poleceniem Wypłaty EOG pobierane były na koniec dnia. Dla wszystkich Klientów wprowadzony zostaje limit kwotowy pojedynczego Polecenia Wypłaty EOG. Limit będzie wynosił równowartość w złotych EUR. Opłaty i prowizje związane z Poleceniem Wypłaty i Poleceniem Wypłaty EOG pobierane będą z rachunku wskazanego podczas składania danego zlecenia w bankowości internetowej. Opłaty i prowizje związane z poleceniem wypłaty i poleceniem wypłaty EOG pobierane będą od razu po każdej operacji, co oznacza, że na rachunku/rachunkach Klienta w momencie dokonywania transakcji powinny być zapewnione środki na pokrycie kwoty zlecenia oraz wynikających z jego realizacji opłat i prowizji. Zlecenia stałe na kwotę zmienną Kwota zlecenia stałego mogła być: - stała, - zmienna (powyżej określonego progu lub na całość salda). Możliwe będzie składanie wyłącznie zleceń stałych, w których kwota zlecenia określona jest jako stała kwota. Nie będzie możliwości zdefiniowania kwoty zlecenia jako kwoty powyżej określonego progu lub jako całość salda. Dotychczas złożone przez Klientów zlecenia stałe na zmienną kwotę nie będą realizowane oraz nie będzie możliwości zdefiniowania kwoty zlecenia jako zmiennej (powyżej określonego progu lub jako całość salda).

7 Masowe polecenie przelewu w formie papierowej w placówce Banku Przewalutowania poleceń wypłaty (POS\POR) W placówce banku możliwe było składanie masowych poleceń przelewu. Klient może dokonać negocjacji kursu złożonego zlecenia polecenia wypłaty w przypadku, gdy waluta zlecenia jest inna niż waluta rachunku. Nie będzie możliwości składania masowych poleceń przelewu w formie papierowej w placówce Banku. Nie będzie możliwości negocjowania kursów walut dla poleceń wypłaty wychodzących i przychodzących. W przypadku, gdy waluta zlecenia jest inna niż waluta rachunku, kwota będzie automatycznie przewalutowana po kursie prezentowanym w tabeli kursów walut Banku dostępnej na stronie: Regulamin Rozliczeń Pieniężnych Regulamin Rozliczeń Pieniężnych dla Klientów Komercyjnych określa zasady realizacji rozliczeń pieniężnych w formie gotówkowej i bezgotówkowej, w obrocie krajowym i dewizowym, w związku z prowadzeniem rachunków bankowych. Zakup waluty po kursie negocjowanym w celu realizacji polecenia wypłaty wychodzącego będzie możliwy w przypadku posiadania przez Klienta rachunku w walucie zlecenia przed złożeniem zlecenia polecenia wypłaty z rachunku w danej walucie. Regulamin Rozliczeń Pieniężnych dla Klientów zostaje uchylony. Wszystkie postanowienia dotyczące zasad realizacji rozliczeń pieniężnych w formie gotówkowej i bezgotówkowej, w obrocie krajowym i dewizowym zawarte dotychczas w Regulaminie Rozliczeń Pieniężnych dla Klientów Komercyjnych przeniesione zostają do Regulaminu Prowadzenia Rachunków Bankowych i Rozliczeń dla Klientów Biznesowych (Firmy Mikro, Małe, Średnie oraz Korporacje) w Alior Banku SA. TransCash / Obsługa gotówkowa w formie zamkniętej Zmiana nazwy TransCash Obsługa gotówkowa w formie zamkniętej. Odwoływanie zleceń przez platformę internetową Usługa dostępna Usługa niedostępna Odwoływanie zleceń będzie odbywało się w oddziale Banku lub poprzez kontakt z infolinią. Wypłaty gotówkowe zamknięte w walutach AUD, CAD, CHF,, CZK, DKK, EUR, GBP, JPY, NOK, PLN, SEK USD. CHF, EUR, GBP, NOK, PLN,SEK, USD. Zostaje wycofana możliwość obsługi gotówkowej w walutach: AUD, CAD, CZK, DKK, JPY. System identyfikacji wpłat KIWI Możliwość identyfikacji wpłat w oparciu o system KIWI. możliwości identyfikacji wpłat w oparciu o system KIWI.

8 Godzina graniczna złożenia zapotrzebowania na odbiór wpłaty/odwołanie odbioru, osobiście w oddziale banku Godzina graniczna złożenia zapotrzebowania na odwołanie zasiłku, osobiście w oddziale banku Sposób pakowania bilonu przy zasileniach Pobieranie opłat i prowizji Zmiana Regulaminu termin zgłoszenia braku akceptacji Nie później niż do godziny 13:00 w dniu roboczym poprzedzającym dzień odbioru wpłaty. Nie późnej niż do godziny 13:00 na dwa dni robocze przed dniem odbioru zasiłku. Monety jednego nominału ujęte w woreczki lub rulony/gilzy po 50 sztuk. Prowizje pobierane w terminie zgodnym z częstotliwością pobierania prowizji i opłat z Rachunku Klienta. Klient ma prawo w terminie 30 dni od dnia otrzymania zawiadomienia o zmianie Regulaminu do złożenia pisemnego oświadczenia, że nie akceptuje wprowadzonych zmian i wypowiada Umowę. Nie później niż do godziny 15:00 w dniu roboczym poprzedzającym dzień odbioru wpłaty. Nie późnej niż do godziny 15:00 na dwa dni robocze przed dniem odbioru zasiłku. Monety jednego nominału ujęte w rulony/gilzy po 50 sztuk. Prowizje pobierane na zasadach określonych w Umowie TransCash. Klient ma prawo w terminie 14 dni od dnia otrzymania zawiadomienia o zmianie Regulaminu do złożenia pisemnego oświadczenia, że nie akceptuje wprowadzonych zmian i wypowiada Umowę. Wydłużenie godzin pozwoli na bardziej elastyczne zarządzenie obrotem gotówkowym. Wydłużenie godzin pozwoli na bardziej elastyczne zarządzenie obrotem gotówkowym. Polecenie Zapłaty - ezgoda Aktywacja i dezaktywacja polecenia zapłaty za pośrednictwem systemu bankowości internetowej BusinessNet (po fuzji operacyjnej System bankowości internetowej dla Klientów biznesowych) oraz kanału telefonicznego Możliwość aktywacji i dezaktywacji zgód na polecenie zapłaty za pośrednictwem BusinessNet i BusinessLine. możliwości założenia nowej zgody w Systemie bankowości internetowej dla Klientów biznesowych oraz poprzez infolinię. Konieczność dezaktywacji obecnych zgód poprzez dyspozycję papierową. TransPay / Usługa automatycznej wypłaty gotówkowej Zmiana nazwy TransPay Usługa automatycznej wypłaty gotówkowej. Wypłaty w walucie innej niż waluta rachunku Usługa dostępna Usługa niedostępna

9 Karty debetowe Wznowienie karty debetowej przejętej z Banku BPH Kod PIN do karty wznowionej Rachunki, do których bank oferuje karty Duplikat karty Termin złożenia wniosku o wydanie karty w miejsce zastrzeżonej Ten sam, co dotychczas używany. Karty mogły zostać wydane tylko do rachunków w PLN. Po fuzji operacyjnej każda firmowa debetowa karta będzie wznowiona na kartę debetową Alior Bank MasterCard Business Paypass. Nowy kod PIN dla karty wznowionej, do odsłuchania na infolinii (IVR). Karty będą dostępne do rachunków w PLN, EUR, USD, GBP. Możliwość wydania duplikatu karty. Możliwość wydania nowej karty w miejsce zastrzeżonej. Możliwość zawnioskowania o Możliwość zawnioskowania o wydanie karty w miejsce wydanie karty w miejsce zastrzeżonej w terminie 30 dni od zastrzeżonej w terminie 7 dni zastrzeżenia karty. od zastrzeżenia karty. 3D Secure Usługa dostępna Usługa niedostępna Kod PIN do karty Zwolnienie z opłaty za kartę (dotyczy kart debetowych dla Małych i Średnich Firm) Adresy do wysyłki karty Tryb wysyłki karty Rozliczanie transakcji zagranicznych Kod PIN wysyłany do Klienta w wersji papierowej, możliwość wysłania reprintu PINu za pośrednictwem wiadomości SMS. Zwolnienie z opłaty za kartę, jeśli suma operacji bezgotówkowych dokonanych kartą i rozliczonych przez bank w ciągu danego miesiąca kalendarzowego wynosiła 500 zł i więcej. Możliwość wysyłki karty na jeden z siedmiu typów adresów: firmy, korespondencyjny firmy, użytkownika, korespondencyjny użytkownika, oddziału, centrum biznesowego, inny. Wysyłka karty listem poleconym. Operacje w walucie innej niż PLN: wykonane w EUR są przeliczane na PLN po kursie kupna / sprzedaży dewiz obowiązującym w Banku w dniu rozliczenia operacji, wykonane w pozostałych walutach, są przeliczane na EUR według kursu MasterCard a następnie przez Bank na PLN, Możliwość odsłuchu Kodu PIN oraz jego na infolinii (IVR). Zwolnienie z opłaty za kartę, jeśli zostaną wykonane kartą przynajmniej 4 transakcje bezgotówkowe w danym miesiącu. Możliwość wysyłki karty na jeden z dwóch typów adresów: korespondencyjny firmy lub korespondencyjny użytkownika. Karty wznawiane oraz karty wydane w miejsce zastrzeżonej, dla których wskazano na wniosku typ adresu inny niż dwa wskazane wyżej, zostaną wysłane na adres korespondencyjny firmy. Wysyłka karty listem zwykłym. Operacje w walucie innej niż PLN: wykonane w EUR, USD i GPB są przeliczane na PLN po kursie kupna / sprzedaży dewiz obowiązującym w Banku w dniu rozliczenia operacji, wykonane w pozostałych walutach, są przeliczane na W ślad za wznowieniem na debetową kartę MasterCard Business Paypass Klienta będzie obowiązywał przypisany do tejże karty Regulamin. Klienci będą mieć możliwość zamówienia kart do rachunków pomocniczych w dotychczas niedostępnych walutach. W miesiącu fuzji operacyjnej Alior Bank nie będzie pobierał opłat miesięcznych związanych z posiadaniem karty debetowej, niezależnie od liczby wykonanych transakcji. Zmiana zasad rozliczania transakcji zagranicznych dotyczy tylko kart MasterCard.

10 po kursie kupna / sprzedaży dewiz obowiązującym w Banku w dniu rozliczenia operacji. USD według kursu MasterCard a następnie przez Bank na PLN, po kursie kupna / sprzedaży dewiz obowiązującym w Banku w dniu rozliczenia operacji. Karty obciążeniowe Kod PIN do karty wznowionej Duplikat karty Termin złożenia wniosku o wydanie karty w miejsce zastrzeżonej Dotychczasowy kod PIN. Możliwość wydania duplikatu karty. Możliwość zawnioskowania o wydanie karty w miejsce zastrzeżonej w terminie 30 dni od zastrzeżenia karty. Nowy kod PIN dla karty wznowionej do odsłuchania na infolinii (IVR). Możliwość wydania nowej karty w miejsce zastrzeżonej. Możliwość zawnioskowania o wydanie karty w miejsce zastrzeżonej w terminie 7 dni od zastrzeżenia karty. 3D Secure Usługa dostępna Usługa niedostępna Kod PIN do karty Kod PIN wysyłany do Klienta w wersji papierowej, możliwość wysłania reprintu PINu za pośrednictwem wiadomości SMS. Możliwość odsłuchu Kodu PIN oraz jego na infolinii (IVR). Adresy do wysyłki karty Tryb wysyłki karty Wznowienie kart Visa Business Rozliczanie transakcji zagranicznych Możliwość wysyłki karty na jeden z siedmiu typów adresów: firmy, korespondencyjny firmy, użytkownika, korespondencyjny użytkownika, oddziału, centrum biznesowego, inny. Wysyłka karty listem poleconym. Karty wznawiane na karty Visa Business. Operacje w walucie innej niż PLN: wykonane w EUR są przeliczane na PLN po kursie kupna / sprzedaży dewiz obowiązującym w Banku w dniu rozliczenia operacji, wykonane w pozostałych walutach, są przeliczane na EUR według kursu MasterCard, a następnie przez Bank na PLN, po kursie kupna / sprzedaży dewiz obowiązującym w Banku w dniu rozliczenia operacji. Możliwość wysyłki karty na jeden z dwóch typów adresów: korespondencyjny firmy lub korespondencyjny użytkownika. Karty wznawiane oraz karty wydane w miejsce zastrzeżonej, dla których wskazano na wniosku typ adresu inny niż dwa wskazane wyżej, zostaną wysłane na adres korespondencyjny firmy. Wysyłka karty listem zwykłym. Karty będą wznawiane na karty MasterCard Business. Operacje w walucie innej niż PLN: wykonane w EUR, USD i GPB są przeliczane na PLN po kursie kupna / sprzedaży dewiz obowiązującym w Banku w dniu rozliczenia operacji, wykonane w pozostałych walutach, są przeliczane na USD według kursu MasterCard, a następnie przez Bank na PLN, po kursie kupna / sprzedaży dewiz obowiązującym w Banku w dniu rozliczenia operacji. Zmiana zasad rozliczania transakcji zagranicznych dotyczy tylko kart MasterCard.

11 Kredyty Ustalenie oprocentowania kredytu przy ujemnej wartości stawki podstawowej Maksymalne oprocentowanie umowne uregulowania uregulowania W sytuacji, gdy publikacja stawki podstawowej na odpowiedniej stronie serwisu Reuters wskazywać będzie wartość ujemną (to jest mniejszą niż 0), Strony przyjmują, iż wartość stawki podstawowej będzie równa 0 (słownie: zero punktów procentowych), a wysokość oprocentowania równa marży. Odsetki nie mogą przekroczyć wysokości odsetek maksymalnych wynikających z art (1) kodeksu cywilnego, (tj. dwukrotności sumy stopy referencyjnej Narodowego Banku Polskiego i 3,5 punktów procentowych) z zastrzeżeniem, że w przypadku zmiany sposobu naliczania odsetek maksymalnych wskazanego w art (1) kodeksu cywilnego, odsetki nie będą mogły przekroczyć odsetek maksymalnych naliczanych zgodnie z nowym sposobem. Zmiana wprowadzona w par. 3 ust. 6 Regulaminu Kredytowego. Zmiana wprowadzona w par. 4 ust. 1 Regulaminu Kredytowego. Maksymalne oprocentowanie karne uregulowania Odsetki za opóźnienie nie mogą przekroczyć maksymalnych odsetek za opóźnienie określonych w art (1) kodeksu cywilnego (tj. dwukrotności sumy stopy referencyjnej Narodowego Banku Polskiego i 5,5 punktów procentowych) z zastrzeżeniem, że w przypadku zmiany sposobu naliczania maksymalnych odsetek za opóźnienie wskazanego w art (1) kodeksu cywilnego, Bank będzie naliczał odsetki od niezapłaconej kwoty Kredytu zgodnie z nowym sposobem naliczania maksymalnych odsetek za opóźnienie. Zmiana wprowadzona w par. 4 ust. 5 Regulaminu Kredytowego. Obciążenie rachunku depozytowego Klienta w ciężar nieautoryzowanego salda debetowego uregulowania W przypadku, gdy w dniu wymagalności płatności na rzecz Banku jakichkolwiek kwot należnych z tytułu opłat lub prowizji lub rozliczenia innych transakcji na właściwym rachunku brak jest środków pieniężnych w wysokości wystarczającej do pokrycia takiej płatności, Bank obciąża ten rachunek należną kwotą, powodując powstanie nieautoryzowanego salda debetowego. Klient jest zobowiązany do natychmiastowej spłaty nieautoryzowanego salda debetowego wraz z odsetkami naliczonymi w okresie od dnia obciążenia rachunku do dnia poprzedzającego całkowitą spłatę nieautoryzowanego salda debetowego, w wysokości odsetek za opóźnienie. Zmiana wprowadzona w par. 5 ust. 3 Regulaminu Kredytowego. Sposoby przekazywania przez Bank wszelkich zawiadomień kierowanych do klientów Regulamin kredytowy nie przewidywał sposobu przekazywania przez Bank wszelkich zawiadomień kierowanych do Klientów za pośrednictwem bankowości elektronicznej. 1. Wszelkie zawiadomienia kierowane przez Bank do Klienta mogą być doręczane Klientowi, wedle wyboru Banku: (a) za pośrednictwem systemów bankowości elektronicznej lub na adres poczty elektronicznej, (b) drogą pocztową, (c) osobiście upoważnionym osobom, (d) drogą faksową, (e) w inny uzgodniony z Klientem sposób. 2. Wszelkie zawiadomienia skierowane przez Bank do Klienta uznaje się za skutecznie doręczone: (a) jeżeli zostały doręczone osobiście lub przez posłańca - w dniu dostarczenia, a w przypadku dyspozycji składania do skrytki bankowej w dniu złożenia do skrytki, (b) jeżeli zostały wysłane przekazem faksowym - w dniu uzyskania przez nadawcę potwierdzenia prawidłowej transmisji, (c) jeżeli zostały wysłane listem za zwrotnym potwierdzeniem odbioru lub listem poleconym - w dniu dostarczenia listu lub podjęcia próby jego dostarczenia, przy czym za dowód próby doręczenia uważać się będzie pisemną informację poczty lub firmy kurierskiej o upływie terminu do podjęcia przesyłki poleconej lub o niemożliwości doręczenia przesyłki kurierskiej, (d) jeżeli zostały wysłane za pośrednictwem systemu Zmiana wprowadzona w par. 21 Regulaminu Kredytowego.

12 bankowości elektronicznej lub na adres elektroniczny Klienta w sposób określony w Prawie Bankowym w chwili, gdy dana informacja weszła do systemu odbiorcy. 3. Jeżeli zawiadomienie zostanie doręczone po godzinach pracy w dniu roboczym lub w dniu nie będącym dniem roboczym w miejscu odbioru będzie ono uważane za doręczone w pierwszym dniu roboczym następującym po tym dniu. 4. Oświadczenia Klienta kierowane do Banku mają formę pisemną pod rygorem nieważności, o ile dla konkretnego oświadczenia Umowa nie przewiduje postaci szczególnej. 5. W przypadku zmiany adresu bez powiadomienia Banku, korespondencję wysłaną na ostatnio znany Bankowi adres i zwróconą, załącza się do akt rachunku ze skutkiem doręczenia od dnia adnotacji poczty o zwrocie przesyłki. Podstawa prawna do zmian: Regulamin Kredytowy w ramach działalności przejętej przez Alior Bank SA 4 listopada 2016 r. Ogólne warunki umów kredytu dla przedsiębiorców Kredyty ciąg dalszy Przed zmianą Po zmianie Komentarz Prowizja za aneks związany ze zmianą zabezpieczenia Prowizja za administrowanie zabezpieczeniami Prowizja za administrowanie kredytem Opłata za inspekcję przedmiotu zabezpieczenia Opłata za inspekcję przedsiębiorstwa kredytobiorcy prowizji prowizji prowizji opłaty opłaty Prowizja za aneks związany ze zmianą zabezpieczenia dla kredytów długoterminowych w wysokości: 0,5% min. 500 zł. Prowizja za administrowanie zabezpieczeniami pobierana kwartalnie w wysokości: 50 zł. Prowizja za administrowanie kredytem pobierana w 12. miesiącu od daty udzielenia od kredytów odnawialnych w wysokości: 1,5% min zł. Opłata za inspekcję przedmiotu zabezpieczenia pobierana od czynności w wysokości: 250 zł. Opłata za inspekcję przedsiębiorstwa kredytobiorcy od czynności w wysokości: 350 zł. Klientów Biznesowych w odniesieniu do umów zawartych do 6 maja 2012 r., Klientów Biznesowych z segmentu Średnich Firm w odniesieniu do umów zawartych od 7 maja 2012 r., Klientów Korporacyjnych, Klientów Biznesowych z segmentu Mikro i Małych Firm do umów zawartych od 7 maja 2012 r. Klientów Biznesowych w odniesieniu do umów zawartych do 6 maja 2012 r., Klientów Biznesowych z segmentu Średnich Firm w odniesieniu do umów zawartych od 7 maja 2012 r., Klientów Korporacyjnych, Klientów Biznesowych z segmentu Mikro i Małych Firm do umów zawartych od 7 maja 2012 r. Klientów Biznesowych w odniesieniu do umów zawartych do 6 maja 2012 r., Klientów Biznesowych z segmentu Średnich Firm w odniesieniu do umów zawartych od 7 maja 2012 r., Klientów Korporacyjnych, Klientów Biznesowych z segmentu Mikro i Małych Firm do umów zawartych od 7 maja 2012 r. Klientów Biznesowych w odniesieniu do umów zawartych do 6 maja 2012 r., Klientów Biznesowych z segmentu Średnich Firm w odniesieniu do umów zawartych od 7 maja 2012 r., Klientów Korporacyjnych, Klientów Biznesowych z segmentu Mikro i Małych Firm do umów zawartych od 7 maja 2012 r. Klientów Biznesowych w odniesieniu do umów zawartych do 6 maja 2012 r., Klientów Biznesowych z segmentu Średnich Firm w odniesieniu do umów zawartych od 7 maja 2012 r., Klientów Korporacyjnych, Klientów Biznesowych z segmentu Mikro i Małych Firm do umów zawartych od 7 maja 2012 r.

13 Opłata za inspekcję nieruchomości Maksymalna stawka prowizji od niewykorzystanej kwoty kredytu od linii kredytowej/wielocelo wej (wielowalutowej) Informacja o odsetkach od zadłużenia przeterminowanego Zmiana nazwy własnej produktu kredytowego Przed zmianą Po zmianie opłaty Opłat za inspekcję nieruchomości od czynności w wysokości: 250 zł. Stawka prowizji: 1,2% w skali roku. Sposób i wysokość naliczania odsetek zdefiniowana w TOiP. Stawka prowizji: 2,0% w skali roku. Sposób i wysokość naliczania odsetek zdefiniowana w Regulaminie kredytowym. Auto Sezam Kredyt AS Komentarz Klientów Biznesowych w odniesieniu do umów zawartych do 6 maja 2012 r., Klientów Biznesowych z segmentu Średnich Firm w odniesieniu do umów zawartych od 7 maja 2012 r., Klientów Korporacyjnych, Klientów Biznesowych z segmentu Mikro i Małych Firm do umów zawartych od 7 maja 2012 r. Klientów Biznesowych z segmentu Średnich Firm w odniesieniu do umów zawartych od 7 maja 2012 r., Klientów Korporacyjnych. Klientów Biznesowych w odniesieniu do umów zawartych do 6 maja 2012 r., Klientów Biznesowych z segmentu Średnich Firm w odniesieniu do umów zawartych od 7 maja 2012 r., Klientów Korporacyjnych. Klientów Biznesowych w odniesieniu do umów zawartych do 6 maja 2012 r., Klientów Biznesowych z segmentu Mikro i Małych Firm do umów zawartych od 7 maja 2012 r. Podstawa prawna do zmian: Taryfa opłat i prowizji dla Klientów Biznesowych (Firmy Mikro, Małe, Średnie oraz Korporacje) Alior Banku SA Kredyty ciąg dalszy Rata kredytu pobierana z innych rachunków depozytowych Klienta (dotyczy produktów: Kredyt Inwestycyjny, Kredyt Ekspres Kapitał, Kredyt Obrotowy Nieodnawialny) W przypadku braku środków na rachunku depozytowym wskazanym do spłaty raty kredytu, Bank obciąża pozostałe rachunki depozytowe Klienta prowadzone w Banku z wyłączeniem rachunków lokat terminowych. Bank zaprzestaje stosowania praktyki obciążania pozostałych rachunków depozytowych Klienta w sytuacji braku środków na rachunku wskazanym do spłaty. Niespłacana rata kredytu będzie traktowana jako zaległość przeterminowana. Prosimy o zapewnienie środków do spłaty kredytu na rachunku wskazanym w umowie kredytu. Podstawa prawna do zmian: - Bank nie był zobowiązany do powyższego sposobu postępowania przed zmianą. Produkty finansowania handlu Klientów, którzy na moment połączenia działalności operacyjnej posiadają aktywne umowy do produktów: Gwarancje Bankowe, Akredytywy, Inkaso dokumentowe i finansowe, do końca okresu ważności danej umowy obowiązują Regulaminy oraz Tabela Opłat i prowizji, które obowiązywały w dniu zawarcia umowy.

14 Wymiana walut Po połączeniu operacyjnym Klienci zyskają dostęp do nowoczesnej platformy wymiany walut, zasilanej przez system algotradingowy, dającej możliwość realizowania transakcji wymiany na preferencyjnych warunkach, przez całą dobę oraz możliwość długoterminowego zabezpieczenia kursu wymiany. Przed zmianą Po zmianie Komentarz Dostępne sposoby wymiany walut Wymiana walut była możliwa poprzez przelewy wewnętrzne między rachunkiem walutowym oraz rachunkiem w PLN realizowanymi za pośrednictwem platformy DealingNet. Wymiana walut będzie dostępna: w ramach przelewów wewnętrznych pomiędzy rachunkami w walutach dostępnych w bankowości internetowej, z wykorzystaniem usługi Autodealing (usługa dostępna w bankowości internetowej) oferującej przewalutowania przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, transakcje natychmiastowe, możliwość zabezpieczania kursu na termin oraz preferencyjne stawki lokat, z wykorzystaniem usługi efx Trader (usługa dostępna w bankowości internetowej) oferującej przewalutowania przez całą dobę, 5 dni w tygodniu, zabezpieczanie kursu na termin oraz zlecenia walutowe. Dodatkowo Klienci mogą skorzystać z: Kantoru Walutowego ( oferującego przewalutowania przez całą dobę, 7 dni w tygodniu oraz zlecenia walutowe, Kantoru Oddziałowego wymiana gotówki w walutach EUR, USD, GBP po preferencyjnym kursie. BankConnect Przed zmianą Po zmianie Komentarz Adresy WSDL BankConnect ank-connect/service02.wsdl /bankconnect/cdc00101/servicecdc01.wsdl dc00101/servicecdc01.wsdl /bankconnect/cdc00101/servicecdc01.wsdl Zmiana nazw produktów w Taryfie opłat i prowizji dla Klientów Biznesowych (Firmy Mikro, Małe, Średnie oraz Korporacje) Alior Banku SA Przed zmianą Pakiet Harmonium Rachunek Sezam Menadżer TransCash TransCash ID TransCollect TransDebit TransPay TransPłace Auto Sezam Po zmianie Pakiet Firmowy Rachunek Menadżer Obsługa gotówkowa w formie zamkniętej Obsługa gotówkowa w formie zamkniętej (z wykorzystaniem rachunków wirtualnych) Usługa masowego przetwarzania transakcji Usługa polecenia zapłaty Usługa automatycznej wypłaty gotówkowej Płace Kredyt AS

15 Zmiany dotyczące wszystkich produktów Numer rachunku bankowego (NRB) CIF Klienta unikalny numer Klienta nadawany przez bank Termin wejścia w życie zmian Regulaminu od momentu doręczenia Adres strony internetowej Adres bankowości internetowej Numer rachunku bankowego wskazany w umowie. CIF Klienta (numer Klienta) wskazany w dokumentacji oraz widoczny w systemie bankowości internetowej. Będą aktywne dwa numery rachunków: dotychczasowy numer rachunku (określony w umowie), nowy numer rachunku (NRB), nadany po połączeniu operacyjnym obu części Banku. Nowy numer CIF Klienta (nowy numer Klienta). Wpłaty i przelewy mogą być realizowane na dotychczasowy lub na nowy numer rachunku. Natomiast przelewy wychodzące z rachunku będą realizowane z nowego numeru rachunku bankowego. Spłata pożyczek oraz karty kredytowej może być realizowana na dotychczasowy lub na nowy numer rachunku. Nowy numer rachunku (NRB) będzie widoczny w bankowości internetowej, a także przedstawiony na wszystkich wyciągach z rachunku lub karty kredytowej oraz harmonogramach spłat kredytu, generowanych po połączeniu operacyjnym obu części Banku. Dotychczas stosowane numery rachunków będą w dalszym ciągu aktywne przez okres co najmniej 2 lat. Zmiana numeru CIF będzie dotyczyła tylko części Klientów. Nowy numer będzie widoczny w systemie bankowości internetowej oraz na wyciągach generowanych po połączeniu operacyjnym. 14 lub 30 dni 14 dni Jeżeli w terminie 14 dni od otrzymania tekstu wprowadzonych zmian Klient nie dokona wypowiedzenia umowy uznaje się, że zmiany zostały przyjęte i obowiązują Strony. System bankowości internetowej BusinessNet (przejęty z Banku BPH): System bankowości internetowej Alior Banku oraz System bankowości internetowej dla Klientów biznesowych: Po fuzji operacyjnej Bank będzie oferował dwa systemy bankowości internetowej, przy czym każdy Klient biznesowy będzie korzystać tylko z jednego systemu. Infolinia Klient korporacyjny BusinessLine (obsługa posprzedażowa): (z telefonów stacjonarnych) lub (z telefonów komórkowych i z zagranicy) HotLine (pomoc techniczna dot. systemu BusinessNet): (z telefonów stacjonarnych) lub (z telefonów komórkowych i z zagranicy) Obsługa klientów: (z telefonów stacjonarnych) lub (z telefonów komórkowych i z zagranicy)

16 Adres Klient korporacyjny (obsługa posprzedażowa); (pomoc techniczna BusinessNet) Infolinia Klient SME (z telefonów stacjonarnych) lub (z telefonów komórkowych i z zagranicy) lub Adres Klient SME kontakt1@alior.pl biznes@alior.pl Zmiana nazw dokumentów Przed zmianą Regulamin świadczenia bankowej usługi przetwarzania i identyfikacji wpłat masowych "TransCollect" Regulamin automatycznych wypłat gotówkowych TransPay Regulamin obsługi gotówkowej w formie zamkniętej Regulamin prowadzenia rachunków bankowych Alior Banku SA w ramach działalności przejętej z Banku BPH dla klientów biznesowych (mikro, małe i średnie firmy) Regulamin prowadzenia rachunków bankowych klientów korporacyjnych Alior Banku SA w ramach działalności przejętej z Banku BPH Po zmianie (dokumenty zostały nagrane na płytę CD, dołączoną to listu) Regulamin Usługi Masowego Przetwarzania Transakcji w Alior Bank SA Regulamin Automatycznych Wypłat Gotówkowych w Alior Bank SA Regulamin Obsługi Gotówkowej w Formie Zamkniętej w Alior Banku SA w ramach działalności przejętej przez Alior Bank 4 listopada 2016 r. Regulamin Prowadzenia Rachunków Bankowych i Rozliczeń dla Klientów Biznesowych (Firmy Mikro, Małe, Średnie oraz Korporacje) w Alior Banku SA Regulamin prowadzenia rachunków bankowych klientów korporacyjnych Alior Banku SA w ramach działalności przejętej z Banku BPH Regulamin realizacji Przelewów Natychmiastowych dla Klientów Komercyjnych Alior Banku SA w ramach działalności przejętej z Banku BPH Regulamin rozliczeń pieniężnych dla klientów komercyjnych Alior Banku SA w ramach działalności przejętej z Banku BPH Regulamin realizacji rozliczeń w formie polecenia zapłaty Alior Banku SA w ramach działalności przejętej z Banku BPH Regulamin kart debetowych chipowych Alior Banku SA w ramach działalności przejętej z Banku BPH S.A. dla klientów biznesowych Regulamin kart płatniczych dla klientów korporacyjnych Alior Banku SA w ramach działalności przejętej z Banku BPH [w zakresie karty debetowej] Regulamin kart obciążeniowych chipowych Alior Banku SA w ramach działalności przejętej z Banku BPH dla klientów biznesowych Regulamin kart płatniczych dla klientów korporacyjnych Alior Banku SA w ramach działalności przejętej z Banku BPH [w zakresie karty obciążeniowej] Regulamin Kredytowy Alior Banku SA w ramach działalności przejętej z Banku BPH. Ogólne warunki umów kredytu dla przedsiębiorców Regulamin Realizacji Rozliczeń w Formie Polecenia Zapłaty w Alior Banku SA Regulamin Kart Debetowych Alior Banku SA dla Klientów Biznesowych (Firmy Mikro, Małe, Średnie oraz Korporacje) w ramach działalności przejętej przez Alior Bank 4 listopada 2016 r. Regulamin Kart Obciążeniowych Alior Banku SA dla Klientów Biznesowych (Firmy Mikro, Małe, Średnie oraz Korporacje) w ramach działalności przejętej przez Alior Bank 4 listopada 2016 r. Regulamin Kredytowy w ramach działalności przejętej przez Alior Bank SA 4 listopada 2016 r. Ogólne warunki umów kredytu dla przedsiębiorców

17 Przed zmianą Regulamin Ogólne zasady składania i rozpatrywania reklamacji klientów komercyjnych w Alior Banku w ramach działalności przejętej z Banku BPH Regulamin korzystania z systemu bankowości internetowej BusinessNet Alior Banku w ramach działalności przejętej z Banku BPH Po zmianie (dokumenty zostały nagrane na płytę CD, dołączoną do listu) Wycofany Regulamin korzystania z Kanałów Elektronicznych dla Przedsiębiorców i Innych Podmiotów Regulamin Korzystania z Systemu BankConnect Alior Banku w ramach działalności przejętej z Banku BPH SA Tabela opłat i prowizji pobieranych przez Alior Bank SA za czynności związane z obsługą klienta korporacyjnego w ramach działalności przejętej z Banku BPH Taryfa opłat i prowizji dla Klientów Biznesowych (Firmy Mikro, Małe, Średnie oraz Korporacje) Alior Banku SA Taryfa opłat i prowizji Alior Banku SA dla klientów biznesowych z segmentu średnich firm w ramach działalności przejętej z Banku BPH Taryfa opłat i prowizji Alior Banku SA dla klientów biznesowych z segmentu mikro i małych firm w ramach działalności przejętej z Banku BPH Taryfa opłat i prowizji Alior Banku SA dla klientów biznesowych w ramach działalności przejętej z Banku BPH