Walne Zgromadzenie Członków WSPON

Transkrypt

1 Walne Zgromadzenie Członków WSPON 5 czerwca 2012 r. ul. Kasprzaka 25, BUDYNEK B1 CENTRUM SZKOLENIA GAZOWNICTWA, I p. Pierwszy termin godz. 9:30 W przypadku braku quorum (50 %) Członków WSPON w pierwszym terminie Zarząd wyznacza drugi termin godz.10:00. 1 Informujemy że po zakończonych obradach odbędzie się spotkanie integracyjne w Pubie Zachcianek, przy ul. Miedzianej 7. SERDECZNIE ZAPRASZAMY Wszystkie materiały są dostępne na stronie WSPON po zalogowaniu Misja Handlowa WSPON do Chicago (USA) w dniach 1-10 września 2012 r. Zgłoszenia tylko do 29 CZERWCA! Informujemy o możliwości wzięcia udziału w Misji Handlowej do Chicago (USA) dniach 1-10 września 2012 r. Nasze Stowarzyszenie i CAR (Chicago Assotiation of Realtors) przygotowały bogaty i szeroki program merytoryczny misji. Przewiduje on m.in. wizyty w Ratuszu miasta Chicago, w Biurze Planowania Przestrzennego i spotkania w biurach nieruchomości, spotkania z przedstawicielami polsko-amerykańskiej Izby Handlowej z Konsulem Handlowym w Chicago. Celem misji jest zapoznanie się z metodami i sposobem pracy amerykańskich pośredników w obrocie nieruchomościami, poznanie specyfiki tamtejszego rynku nieruchomości, nawiązanie kontaktów z Polonią jak i potencjalnymi partnerami do współpracy, które niejednokrotnie owocują udanymi transakcjami. Podobnie jak podczas poprzednich misji, wszystkie koszty związane z wizą, przelotem i pobytem pokrywacie Państwo sami. My ze swojej strony deklarujemy Państwu pomoc w uzyskaniu wiz biznesowych osoby zgłoszone otrzymają ze strony amerykańskiej imienne zaproszenie do udziału w Misji Handlowej oraz zakupie biletu lotniczego. Szczegółowy program i formularz zgłoszeniowy na stronie:

2 Relacja z kongresu PFRN W dniach maja 2012 roku w Warszawie w hotelu Radisson Blu odbył się XVII Kongres Polskiej Federacji Rynku Nieruchomości. EUROPEJSKI STANDARD USŁUG NA RYNKU NIERUCHO- MOŚCI nowe wyzwanie dla profesjonalistów to hasło i myśl przewodnia, która przyświecała prelekcjom podczas tegorocznego spotkania. W tym roku wyjątkowości dodali goście jakich PFRN miała przyjemność przywitać wśród uczestników Kongresu PFRN. A byli nimi: Claudine Speltz - Prezydent CEPI; Członkowie Zarządu i Delegaci CEPI, Wiliam Armstrong Skarbnik National Association of Realtors; Bruno Crosby Dyrektor ds. międzynarodowych, National Association of Realtors; John Budz Przedstawiciel National Association Of Realtors na Polskę, Christina Todd - CEO, Northern Virginia Association of Realtors, Patricia Szego z Northern Virginia Association of Realtors. Uważamy, że potencjalne korzyści płynące z regulacji lub deregulacji muszą być oceniane w kontekście wpływu na tworzenie bardziej wydajnego i efektywnego rynku europejskiego powiedziała w swoim wystąpieniu Claudine Speltz, Prezydent CEPI (Conseil Europee des Professions Immobilieres Europejskiej Rady Zawodów Rynku Nieruchomości) gość XVII Kongresu Polskiej Federacji Rynku Nieruchomości. CEPI za utrzymaniem licencji Claudine Speltz przypomniała, że CEPI wystosowała w sprawie tzw deregulacji oznaczającej zniesienie wymagań jakichkolwiek kwalifikacji do wykonywania zawodu pośrednika w obrocie nieruchomościami oraz zarządcy nieruchomości list do polskiego Premiera oraz Ministra sprawiedliwości wyrażając głębokie zaniepokojenie zapowiedzią likwidacji licencji czyli wymagań kwalifikacyjnych. Podkreśliła też, że zasadniczym elementem pracy na rynku nieruchomości są kompetencje oraz przestrzeganie standardów zawodowych. Zwracamy uwagę przedstawicielom polskich władz, że celem Dyrektywy Usługowej oraz Dyrektywy w sprawie uznawania kwalifikacji Partnerzy instytucjonalni: Warszawskie Stowarzyszenie Pośredników w Obrocie Nieruchomościami Al. Ujazdowskie 22 lok Warszawa tel: (22) , faks: (22) wspon@wspon.org.pl, Złoty Partner WSPON zawodowych było uproszczenie systemu świadczenia usług i uznawania kwalifikacji zawodowych w ramach rynku wewnętrznego, nie zaś deregulacja Prosimy i nalegamy, aby obecny system regulacji zawodu pozostał niezmieniony podkreśliła Prezydent CEPI. Ale kwestia tzw. deregulacji (obniżenia wymagań kwalifikacyjnych) nie zdominowała tematyki Kongresu. Ważnym tematem była sytuacja gospodarcza na świecie i jej wpływ na rynki nieruchomości. Również kwestia bezpieczeństwa i przejrzystości transakcji, co podkreślił otwierając Kongres Prezydent Polskiej Federacji Rynku Nieruchomości Wojciech Kuc. O tym, że bardzo ważne na rynku nieruchomości są standardy zawodowe - mówił też Xavier Ortegat dyrektor wykonawczy w sekretariacie CEPI. Jego zdaniem ideałem byłoby gdyby standardy były ujednolicone. Spis treści: Walne Zgromadzenie (info)... str. 1 Misja Handlowa WSPON do Chicago... str. 1 Relacja z Kongresu PFRN... str. 2, 3 Przegląd Prasy: Tegoroczny trend w nieruchomościach... str. 4 Liczyć na spadek?... str. 4 Porzucone centrum Polski... str. 4 Najmemcy wybierają dwa pokoje... str. 5 Dobry rok dla polskiego rynku nieruchomości... str. 5 Szkolenia: Praktyki zawodowe... str. 6 Umowy najmu a najczęściej popełniane błędy przez pośredników... str. 7 Podstawy Home Stagingu... str. 8 Profesjonalna obsługa klienta z elementami negocjacji... str. 9 Warsztaty z MLS-em... str. 10 2

3 Polska atrakcyjna dla inwestorów James Foley, partner Ernst &Young charakteryzując trendy na rynku nieruchomości w Polsce podkreślił atrakcyjność naszego kraju jako obszaru do inwestowania. Jedyny kraj, który dotąd oparł się recesji mówił o Polsce James Foley. Ale James Foley podkreślał, że w Polsce najbardziej brakuje mieszkań, których budowę wciąż hamuje brak planów zagospodarowania przestrzennego oraz zbyt długi czas oczekiwania na pozwolenia na budowę. Zwracał uwagę, że nie brak popytu lecz niedostępność cenowa są przyczyną stosunkowo dużej liczby gotowych a nie sprzedanych mieszkań nawet na najbardziej atrakcyjnym rynku warszawskim. W USA nieznaczne wychodzenie z zastoju Trendy na amerykańskim rynku mieszkaniowym omawiał Broker z Realty Executives Elite John Budz. Kryzys w USA spowodował, że zainteresowanie na rynku mieszkaniowym przesunęło się w kierunku mniejszych domów i mieszkań - podkreślił - można powiedzieć, że dominuje zasada: Mniej luksusu więcej wygody. Klienci amerykańscy dotkliwie odczuwają zaostrzenie kryteriów przyznawania kredytów - 30 proc. kupujących z 2006 roku mówił John Budz dziś nie mogłoby w ogóle liczyć na kredyt. W USA coraz więcej jest rodzin wielopokoleniowych mieszkających pod jednym dachem z braku środków u młodych ludzi na zakup samodzielnego lokum. John określał sytuacje na rynku amerykańskim jako zastój z minimalnymi objawami pozytywnego ożywienia, ale nie można jeszcze wskazywać, że jest to stały trend. Stany Zjednoczone, podobnie jak kraje europejskie mają problem starzejącego się społeczeństwa, co wzmaga popyt na domy dla osób starszych a problemem są rosnące koszty opieki. Jedna trzecia nabywców domów w USA kupuje je po raz pierwszy, jedna piąta to inwestorzy, ponad jedna ósma nabywa drugi dom, 4 proc. to zakupy cudzoziemców. Problem starzejących się społeczeństw to również problem Polski. Sytuacje na polskim rynku nieruchomości w kontekście sytuacji demograficznej prezentowała dr hab. Iwona Foryś z Uniwersytetu Szczecińskiego zarazem wiceprezydent PFRN. Podkreślała wyzwanie jakie dla sytuacji gospodarczej i rynku nieruchomości ma wydłużający się czas życia i kobiet i mężczyzn. Nowoczesne urządzenia i technologie w pracy na rynku nieruchomości Na Kongresie wyjątkowo dużo uwagi poświęcono technologiom i infrastrukturze technicznej w jakiej obecnie funkcjonuje rynek nieruchomości. Narzędziem pracy pośrednika który coraz więcej czasu spędza poza swoim biurem staje się tablet, smartfon. W tej pracy bowiem bardzo istotna jest szybka komunikacja i wymiana informacji z klientami, a także miedzy samymi pośrednikami. O nowych technologiach w pracy pośrednika mówił John Mayfield nie tylko broker z USA, ale autor wielu poczytnych poradników dla profesjonalistów na rynku nieruchomości. Zwrócił uwagę, że nowoczesne technologie praktycznie eliminują już z pracy pośrednika dokumenty w formie papierowej. Posiadanie możliwości dodawania informacji zdalnie z różnych lokalizacji pozwala zaoszczędzić ogromną ilość czasu, a także pozwala zamykać transakcje na rynku nieruchomości. Używanie tabletów do rozpoczęcia oraz zakończenia umowy sprzedaży z klientami jest rosnącym trendem w Stanach Zjednoczonych wśród profesjonalistów na rynku nieruchomości. Prace z tabletem i aplikacje dla rynku nieruchomości prezentował na Kongresie Bolesław Drapella, prezes portalu Morizon S.A. Pośrednicy mogli na czas trwania Kongresu wypożyczyć tablety chętni również je nabyć - wraz z niezbędnym dla pośredników oprogramowaniem. Tak więc nie tylko wiedza prawna, ekonomiczna finansowa jest już niezbędna do pracy na rynku nieruchomości ale i umiejętność posługiwania się nowoczesnymi technologiami. Polscy profesjonaliści rynku nieruchomości otrzymali wsparcie międzynarodowych organizacji takich jak CEPI czy NAR w obronie wymagań kwalifikacyjnych. Rynek nieruchomości w Polsce jest już na tym poziomie rozwoju, że bez bardzo wysokich kwalifikacji, trudno będzie się na nim utrzymać. (materiały PFRN) 3

4 Przegląd prasy Tegoroczny trend w nieruchomościach Wypowiedź Adama Daszyńskiego, dyrektora inwestycyjnego w Opulentia S.A. na temat aktualnej sytuacji na rynku nieruchomości. Twierdzi, że trendy sprzedażowe w I kwartale były podobne do tych z poprzedniego kwartału, powodzeniem cieszyły się małe mieszkania. Na rynku zrobiło się spokojniej nie ma już pośpiechu w sprzedaży mieszkań. Dodatkowo, Polacy są w czołówce rankingu spłacalności kredytów hipotecznych. Plany o zmianie mieszkania na większe odkładamy na lepsze czasy. I kwartał to przede wszystkim przygotowania do wprowadzenia ustawy deweloperskiej. Ceny mieszkań wciąż nieznacznie spadają, a sprzedaż jest na niskim poziomie. Powody są oczywiste kryzys światowy i ograniczenia w przyznawaniu kredytów. Gazeta Finansowa, Liczyć na spadek? Czarny scenariusz, wyłaniający się z licznych artykułów na temat perspektyw rynku nieruchomości, nie potwierdza się w aktualnych danych portalu RynekPierwotny.com. Mieszkaniówka nie wchodzi we wstępną fazę zapaści cenowej połączonej z zamarciem popytu na rynku. Ceny spadają, ale nie aż tak drastycznie, jak informują niektóre media. Badania objęły osiem miast Warszawę, Kraków, Wrocław, Poznań, Trójmiasto, Katowice, Łódź i Szczecin. W stosunku do analogicznego okresu ubiegłego roku, zmiany w średnich cenach metra kwadratowego są niewielkie, choć oczywiście wszędzie widać obniżki. Nie widać natomiast jak twierdzi Jarosław Jędrzyński z portalu RynekPierwotny.com gwałtownego przyspieszenia tendencji zniżkowej w ostatnich miesiącach. Analizowane statystyki dotyczą cen ofertowych, a te są zwykle wyższe od cen transakcyjnych. Ciekawym przypadkiem są Katowice, gdzie mkw. nowego mieszkania wzrósł o 3.8 proc. Autorka artykułu zjawisko to tłumaczy ostatnimi informacjami o umacnianiu się Katowic w roli lidera w rankingu wysokość średniej płacy w firmach (powyżej 5 tys. zł). Porzucone centrum Polski Polska Dziennik Bałtycki Gazeta Dewelopera, Na rynku powierzchni magazynowych warunki wciąż dyktują najemcy. Najwięcej wolnych magazynów znajduje się w lokalizacjach podwarszawskich, np. w Błoniu, Nadarzynie czy Teresinie oraz w Polsce centralnej, głównie w okolicach Piotrkowa Trybunalskiego. Jeszcze niedawno z powodu centralnego położenia lokowało się tu większość centrów logistycznych. Na brak zainteresowania tymi lokalizacjami wpływa nie tylko kryzys, ale przede wszystkim kłopoty z drogami jak np. rejon Piotrkowa Trybunalskiego i remonty okolicznych dróg. Górny Śląsk, Poznań, Polska centralna i Wrocław to dziś największe rynki regionalne, które wraz z Warszawą skupiają ok. 93 proc. wszystkich powierzchni magazynowych w kraju. Na kłopotach Polak na mieszkanie pracuje 8,5 roku Według badań Deloitte statystyczny Kowalski na własne 70 mkw. w nowym bloku musi pracować przez 8,5 roku, pod warunkiem, że odkłada całą pensję. Najłatwiej mają Duńczyzy 2,5 roku, najgorzej Francuzi 9 lat. Średnia dla Europejczyka wynosi 6-7,5 roku. Puls Biznesu, Luksusowe rezydencje Najczęściej budowę luksusowej rezydencji zlecają właściciele. Za luksusową rezydencję na wielkiej działce trzeba zapłacić nawet ponad 20 mln zł. Cena zależy przede wszystkim od lokalizacji, w mniejszym stopniu od wyposażenia. Deweloperzy nie mają w tym segmencie wielu propozycji. Według Lion s House willę czy rezydencję łatwiej znaleźć poza miastem. 15 km od Warszawy można kupić dom w stanie deweloperskim za 5,8 mln zł. Budynek o powierzchni ok. 1 tys. mkw. stoi na działce liczącej 7 tys. mkw. Alternatywą dla zakupu nowej willi jest rynek wtórny. Przedstawiciel Lion s House zwraca jednak uwagę, że nad niektórymi nieruchomościami pieczę może sprawować konserwator zabytków, który w trakcie remontów kontroluje przebieg prac. Rzeczpospolita, r. Sposób na kryzys? W statystyce GUS wyraźnie widać, że przed wprowadzeniem ustawy deweloperskiej silniejsze firmy próbowały zrobić unik w postaci rozpoczęcia większej liczby budów (o 74 proc. więcej niż w tym samym czasie ub. r.). Podobnie działo się w przypadku pozwoleń na budowę. Wszystko dlatego, że po wejściu w życie ustawy deweloperzy muszą oferować klientom rachunki powiernicze. Poza tym, deweloperów niepokoją niedoskonałości samej ustawy związane np. z finansowaniem inwestycji przez banki. Polska Dziennik Bałtycki Gazeta Dewelopera,

5 Polski centralnej z powodzeniem korzystają inne rejony np. Górny Śląsk (najlepiej w kraju rozwinięta infrastruktura drogowej, w tym skrzyżowania wielu strategicznych, transeuropejskich szlaków komunikacyjnych, jak również duża koncentracja przemysłu, ogromny rynek zbytu.) Rzeczpospolita, r. Najemcy wybierają dwa pokoje Utrudniony dostęp do kredytów oraz zmiana limitów w programie Rodzina na swoim, spowodowały zwiększenie zainteresowania najmem. Atrakcyjne dla klientów są przede wszystkim mieszkania małe, dwupokojowe, w gorszej lokalizacji. Coraz częściej dochodzi do sytuacji, gdy cena najmu jest niższa niż rata kredytu. Nie można jednak zapominać, że według danych Eurostatu w Polsce 81,3 proc. mieszkań zajmowanych jest przez właścicieli, a więc posiadanie własnego lokum uważane jest za jedną z podstawowych potrzeb. Najmem mieszkań dwupokojowych zainteresowanych jest niemal 50 proc. poszukujących! Przynajmniej tak pokazują badania portalu Morizon.pl. Trzypokojowych i kawalerek poszukuje łącznie 45 proc. osób zainteresowanych. Średnia miesięczna stawka najmu dwóch pokoi w dużych miastach to 1348 zł. Najtrudniej znaleźć chętnego na duże mieszkanie np. pięciopokojowe - reflektuje na nie jedynie 1 proc. Największym powodzeniem wśród najemców cieszą się mieszkania w blokach z wielkiej płyty jest nimi zainteresowanych ponad 42 proc. Polaków przeglądających oferty najmu. Średnia powierzchnia lokali w budynkach powstałych w epoce PRL, którymi interesują się najemcy, to 43 mkw., a przeciętna stawka najmu wynosi około 1157 zł wylicza Bolesław Drapella, prezes Morizon. pl. Nowszych mieszkań, powstałych po 2000 i 2010 r., poszukuje odpowiednio 26 i 19 proc. najemców dodaje. Jak wylicza Home Broker w krótkim okresie bardziej opłaca się najem niż kupno własnego mieszkania. Łączny koszt zakupu i utrzymania kawalerki w Warszawie o wartości 230 tys. zł można oszacować na 1690 zł miesięcznie, o ile finansowanie zakupu pochodziłoby w 100 proc. z kredytu. Za najem podobnej nieruchomości trzeba zapłacić ok zł miesięcznie. Różnicę w koszcie zakupu i wynajęcia można więc oszacować na ok. 290 zł miesięcznie wylicza Bartosz Turek, analityk rynku nieruchomości w firmie Home Broker. Rzeczpospolita, r. Dobry rok dla polskiego rynku nieruchomości Suma transakcji inwestycyjnych na polskim rynku nieruchomości w minionym roku wyniosła 2,5 mld euro. To poziom z okresu przedkryzysowego, co zdaniem firmy doradczej Ernst&Young oznacza, że zagraniczni inwestorzy odzyskują zaufanie do regionu Europy Środkowo-Wschodnej. Firma przebadała ponad 540 inwestorów z 12 krajów Europy. Aż 83 proc. z ankietowanych uznała, że nasz kraj jest atrakcyjnym miejscem do inwestowania w nieruchomości w 2012 r. Największym zainteresowaniem cieszą się powierzchnie handlowe i biurowe. Echo Miasta Katowice, Ustawa deweloperska w tym roku nie podniesie cen mieszkań. Będą dalej tanieć Obowiązki nałożone na deweloperów przez nową ustawę nie powinny przełożyć się na ceny mieszkań. Zbigniew Okoński, prezes Robryga ocenia, że mieszkania mogą stanieć maksymalnie o 2-5 proc., ale już w Trójmieście pozostaną bez zmian. Wyjątek mogą stanowić źle przygotowane inwestycje, niemieszczące się w oczekiwaniach klientów. Michał Sapota z Murapolu twierdzi, że wielu deweloperów oferuje obecnie mieszkania po cenach i marżach, które nie dają miejsca na kolejne obniżki. Dalsze zmniejszanie zysków jest ryzykowne i zagraża bezpieczeństwu deweloperów. Bezpiecznym poziomem rentowności brutto na sprzedaży jest około 30 proc. Dziennik Gazeta Prawna, Banki mniej pożyczają W I kwartale br. nastąpił spadek wartości nowo udzielonych kredytów mieszkaniowych o 5.5 proc. w porównaniu z trzema ostatnimi miesiącami ubiegłego roku (AM- RON-SARFiN). Coraz rzadziej klienci zaciągaja pożyczki w walucie. W stosunku do poprzedniego kwartału udział kredytów złotowych zwiększył się o 7 proc. i wynosi obecnie 84 proc. Analitycy AMRON podali, że w omawianym czasie średnie ceny transakcyjne mieszkań na rynku pierwotnym i wtórnym spadły w porównaniu z IV kwartałem ub.r. o 4,39 proc. Przed obniżka obronił się Poznań. Największe obniżki mkw. odnotowano w Gdańsku i Łodzi. Parkiet, Barometr cen Na rynku domów jednorodzinnych podaż nieruchomości przeważa nad popytem. Klienci poszukują niedrogich domów. Sprzedający czekają na klienta nawet do dwóch lat. Najtrudniej sprzedać nieruchomość położoną w atrakcyjnym miejscu ze względu na wysoką cenę. Ceny budynków jednorodzinnych spadną jeszcze w ciągu roku do 2 proc. Rzeczpospolita B,

6 PRAKTYKI ZAWODOWE W ZAKRESIE POŚREDNICTWA W OBROCIE NIERUCHOMOŚCIAMI SKORZYSTAJ Z WIELOLETNIEGO DOŚWIADCZENIA WARSZAWSKIEGO STOWARZYSZENIA POŚREDNIKÓW W OBROCIE NIERUCHOMOŚCIAMI ZGŁOŚ SIĘ NA PRAKTYKI ZAWODOWE OFEROWANE PRZEZ NAJWIĘKSZĄ ORGANIZACJĘ ZAWODOWĄ POŚREDNIKÓW W POLSCE W ramach praktyk WSPON oferujemy: doświadczoną kadrę dydaktyczną: 6 - pośrednicy, praktycy rynku nieruchomości - specjaliści z firm obsługujących rynek nieruchomości szeroką gamę narzędzi pracy: - system MLS Rozpoczęcie praktyk: 30 czerwca 2012 r. Tryb zajęć: zjazdy weekendowe (sob-nd) Godziny zajęć: Miejsce: Centrum Warszawy, Al. Ujazdowskie 22 lok. 8 Koszt praktyk zawodowych: 1700 zł brutto* 1650 zł brutto - cena specjalna dla absolwentów studiów podyplomowych w Instytucie Gospodarki Przestrzennej i Mieszkalnictwa Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie ZGŁOSZENIA: tel praktyki@wpon.org.pl * opłata nie uwzględnia wydania dziennika praktyk - programy dla biur nieruchomości - portale bezpłatne uczestnictwo w szkoleniach specjalistycznych: - możliwość uczestniczenia w trzech wybranych, jednodniowych szkoleniach organizowanych przez WSPON w trakcie trwania praktyk zajęcia w formie wykładów i warsztatów z naciskiem na wiedzę praktyczną Informacje i zgłoszenia: Al. Ujazdowskie 22 lok. 8, Warszawa; tel. (22) , faks (22) , praktyki@wspon.org.pl ;

7 Umowy najmu obiektów i lokali użytkowych, a najczęściej popełniane błędy przez pośredników w obrocie nieruchomościami 19 czerwca 2012 (poniedziałek), godz.10:00 16:00, siedziba WSPON 7 PROGRAM I. Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny regulująca najem obiektów komercyjnych i lokali użytkowych podstawowy akt prawny stosowany w zakresie umów najmu komercyjnego zakres obowiązywania. II. Konstrukcja prawna umowy najmu obiektu użytkowego i lokalu użytkowego 1. Zakres podmiotowy umowy najmu 2. Zakres przedmiotowy umowy najmu 4. Umowy najmu zawierane na czas oznaczony lub nieoznaczony 5. Katalog dodatkowych postanowień zawieranych w umowach najmu obiektów i lokali użytkowych ADAM KUDYK prawnik i pośrednik z wieloletnim doświadczeniem w zakresie prawa obrotu nieruchomościami, doświadczony trener i wykładowca dla grup zawodowych, które związane są z rynkiem nieruchomości; były członek Komisji Odpowiedzialności Zawodowej przy Ministerstwie Infrastruktury; specjalizacja w zakresie umów: sprzedaży, najmu, dzierżawy i innych związanych z obrotem nieruchomościami, postępowań prawnych związanych z regulacją stanów prawnych nieruchomości i innych zagadnień z dziedziny nieruchomości oraz obsługi firm deweloperskich i zagranicznych inwestorów. Wspólnik Kancelarii Prawnej i Obrotu Nieruchomościami Czernecki Kudyk s.c. w Krakowie, związany z rynkiem nieruchomości od 1994 r., nr licencji 221, autor publikacji prasowych i licznych opinii i komentarzy z branży nieruchomości. Prowadzący szkolenia dla Stowarzyszeń Zarządców, Pośredników, Rzeczoznawców, Spółdzielni Mieszkaniowych, Miast i Gmin oraz innych podmiotów prowadzących działalność edukacyjną i szkoleniową. Absolwent Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Jagiellońskiego.

8 Podstawy Home Stagingu i organizacja Open House narzędzia marketingowe skutecznego, nowoczesnego pośrednika i dewelopera 14 czerwca 2012 (piątek), 10:00 16:30, Siedziba WSPON CENA DLA CZŁONKÓW WSPON 350 zł PROGRAM: Wprowadzenie w zagadnienie profesjonalnego przygotowania nieruchomości do transakcji Kolor jako główne narzędzie kreowania wnętrza na cele sprzedaży/wynajmu 8 Aranżacja wnętrza na cele sprzedaży/wynajmu nieruchomości Open House (Dzień Otwarty) jak zaprezentować w oryginalny sposób ofertę swojego klienta Maria Szemczyszyn Od ponad 10 lat zawodowo zajmuje się profesjonalnym przygotowywaniem mieszkań i domów do transakcji. Potrafi zamienić dotąd nieatrakcyjną nieruchomość w interesujący produkt o wyższej wartości, podlegający takim samym ostrym prawom konkurencji jak inne. Wydobywanie wartości i piękna z na pozór nieatrakcyjnych i zaniedbanych nieruchomości to jej pasja i żywioł. Wykonywane przez nią działania i zabiegi w nieruchomości są zdeterminowane aktualnym trendem na rynku i oczekiwaniami potencjalnych nabywców. Dzisiaj kupujący oczekują wysokiej jakości i chcą ujrzeć cały potencjał nieruchomości, często skrywany pod stertą niepotrzebnych rzeczy, mebli, ekstremalnego gustu właściciela itp.

9 Profesjonalna obsługa klienta na rynku nieruchomości z elementami negocjacji 22 czerwca 2012 (piątek), 10:00 16:30, Siedziba WSPON PROGRAM: CENA DLA CZŁONKÓW WSPON 130 zł Skuteczna komunikacja i budowanie relacji z klientem w branży nieruchomości. Zaspokajanie psychologicznych potrzeb klienta. Typy klienta sposób skutecznej komu nikacji w obsłudze klienta i negocjacjach. Jak zachować postawę asertywną w kontakcie z klientem? 9 Jak sobie radzić z trudnymi klientami? Skuteczna komunikacja werbalna w obsłudze klienta i negocjacjach. Aktywne słuchanie. Sztuka gestu komunikacja niewerbalna. Dress code elegancja w ubiorze wywieranie wpływu poprzez wizerunek Standardy spotkania z klientem, prezentacja usług warsztaty. Piotr T. Ruta Trener, konsultant, doradca i negocjator, wykładowca na studiach podyplomowych. Od 1994 roku doradza i szkoli jako niezależny konsultant ds. komunikacji marketingowej oraz trener miękkich umiejętności menedżerskich. Łączy wiedzę i praktykę z obszaru umiejętności menedżerskich, komunikacji oraz negocjacji i sprzedaży. Specjalizuje się w zagadnieniach z zakresu technik negocjacji sprzedaży i obsługi klienta, etykiety biznesowej, zarządzania zespołami, procesów komunikacji, marketingu, autoprezentacji i wystąpień publicznych oraz narzędzi wykorzystywanych w trakcie powyższych działań. Certyfikowany konsultant narzędzi psychometrycznych Extended DISC i Success Insights. Ma na swoim koncie liczne publikacje w prasie branżowej wydawnictwach książkowych oraz elektronicznych.

10 VIII Ogólnopolskie Warsztaty z MLS-em JAK ŻYĆ PANIE PREMIERZE po deregulacji? Kto zdobędzie puchar EURO 2012? CZERWCA 2012 r. HOTEL INTER SZABLEWSKI DYMACZEWO NOWE Jeśli... aktywnie działasz na rynku nieruchomości, chcesz doskonalić swoją wiedzę, a do tego lubisz dobrą zabawę w gronie specjalistów z Twojej branży... nie czekaj! ZGŁOŚ SIĘ NA TEGOROCZNE VIII OGÓLNOPOLSKIE WARSZTATY Z MLS-em. JAK ŻYĆ PANIE PREMIERZE po deregulacji? W tegorocznym programie konferencji zaplanowaliśmy następujące bloki tematyczne : * Licencje dyskusja projekt zapisów nowej ustawy * Wewnętrzna certyfikacja zawodowa jak to funkcjonuje za granicą * Rosnące znaczenie MLS ów po deregulacji kompletność opisu ofert 9 * Ustawa deweloperska * Wykorzystanie urządzeń mobilnych w pracy pośrednika w obrocie nieruchomościami * Wykorzystywanie QR kodów w prezentowaniu ofert nieruchomości miesięcznik Nieruchomości. Coś Ciekawego * Dlaczego innym się udaje? Studium wybranych przypadków * Alternatywne sposoby inwestowania w nieruchomości * Wspólne oglądanie półfinału Euro 2012 w Warszawie Podstawowe informacje o imprezie: Organizatorzy: Real Net Sp. z o.o. i Wielkopolskie Stowarzyszenie Pośredników w Obrocie Nieruchomościami. Co roku patronat nad konferencją obejmuje POLSKA FEDERACJA RYNKU NIERUCHOMOŚCI. W części merytorycznej biorą udział przedstawiciele wiodących serwisów ogłoszeniowych i firm świadczących usługi dla branży nieruchomościowej. Impreza dzieli się na części: merytoryczną (wykłady i warsztaty praktyczne) oraz integracyjno-rozrywkową (grill/gry integracyjne połączone z dobrowolną zbiórką środków na rzecz podopiecznych Terenowego Komitetu Ochrony Praw Dziecka w Poznaniu). Podczas grilla dla uczestników losujemy nagrody ufundowane przez sponsorów imprezy.