Małopolski Urząd Wojewódzki w Krakowie Wydział Polityki Społecznej. WP-III Protokół

Transkrypt

1 Małopolski Urząd Wojewódzki w Krakowie Wydział Polityki Społecznej WP-III Protokół z kontroli kompleksowej w Środowiskowym Domu Samopomocy w Jordanowie, ul. Banacha 1, Jordanów przeprowadzonej przez pracowników Wydziału Polityki Społecznej Elżbietę Nowak starszego inspektora wojewódzkiego i Stanisława Bociana inspektora wojewódzkiego. Kontrolę przeprowadzono w dniu 29 lipca 2011 roku na podstawie art. 22 pkt 9 ustawy z dnia 12 marca 2004 roku o pomocy społecznej (Dz. U. z 2009 r. Nr 175, poz z późn. zm.), rozporządzenia Ministra Polityki Społecznej z dnia 23 marca 2005 roku w sprawie nadzoru i kontroli w pomocy społecznej (Dz. U. z 2005 r. Nr 61, poz. 543 z późn. zm.) oraz upoważnienia nr WP.III z dnia 27 lipca 2011 roku wydanego z upoważnienia Wojewody Małopolskiego przez Zastępcę Dyrektora Wydziału Polityki Społecznej Urzędu Wojewódzkiego w Krakowie. Przedmiotem i zakresem kontroli było funkcjonowanie placówki, kwalifikacje kadry, realizacja rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 9 grudnia 2010 r. w sprawie środowiskowych domów samopomocy (Dz.U. Nr 238, poz. 1586) oraz wykorzystanie miejsc. Ilekroć w dalszej części protokołu jest mowa o: - ŚDS należy przez to rozumieć Środowiskowy Dom Samopomocy przy ul. Banacha 1, w Jordanowie - ustawie o pomocy społecznej należy przez to rozumieć ustawę z dnia 12 marca 2004 roku o pomocy społecznej (Dz. U. z 2009 r. Nr 175, poz z późn. zm.), - rozporządzeniu należy przez to rozumieć rozporządzenie Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 9 grudnia 2010 r. w sprawie środowiskowych domów samopomocy (Dz. U. Nr 238 poz. 1586). Ustalenia. Podmiotem prowadzącym ŚDS jest Stowarzyszenie Trzeźwości Dom Jordanów, ul. Banacha 1. Stowarzyszenie prowadzi środowiskowy dom samopomocy na podstawie umowy zawartej w dniu 18 grudnia 2008 r. z Powiatem Suskim. Umowę zawarto na okres od 1 grudnia 2008 r. do 30 listopada 2011 r. Osobą kierującą jednostką jest Pani Katarzyna Niedźwiedź, zatrudniona na stanowisku p.o. Dyrektora Zespołu Placówek Stowarzyszenia Trzeźwości DOM w Jordanowie, pełniąca zgodnie z uchwałą Nr 65/7/2009 Zarządu Stowarzyszenia Trzeźwość Dom funkcję kierownika ŚDS. Pani Katarzyna Niedźwiedź posługuje się tytułem: p.o. Kierownik Środowiskowego Domu Samopomocy. Pracuje w ŚDS od 2006 roku, posiada wykształcenie wyższe magisterskie: kierunek rachunkowość, studia podyplomowe: kierunek Organizacja Pomocy Społecznej. P.o. Kierownik nie spełnia wymagań określonych w 9 ust. 1 rozporządzenia, co jest jednak dopuszczalne zgodnie z przepisem przejściowym - 27 rozporządzenia. Spełnia natomiast wymagania określone w art. 122 ustawy o pomocy społecznej. ŚDS funkcjonuje w oparciu o Statut z dnia 14 marca 2011 r., stanowiący załącznik nr 1 do uchwały nr 74/2/2011 Zarządu Stowarzyszenia Trzeźwości Dom z tegoż dnia oraz w oparciu o regulamin organizacyjny. W Statucie ŚDS w 20 ust. 1 stwierdzono: ŚDS prowadzi samodzielną gospodarkę finansową w formie jednostki budżetowej w oparciu o zasady określone w ustawie o finansach publicznych i ustawie o rachunkowości..

2 Warunki lokalowe. ŚDS mieści się w budynku przy ul. Banacha 1 w Jordanowie, stanowiącym własność Powiatu Suskiego. Placówka korzysta z części budynku na podstawie umowy użyczenia z dnia r. Przepisy 18 określają standard usług w domu. Obiekt, w którym usługi świadczy Środowiskowy Dom Samopomocy w Jordanowie, spełnia następujące warunki: - jest usytuowany w miejscu zapewniającym bezpieczeństwo i spokój uczestników zajęć, - powierzchnia użytkowa przypadająca na jednego uczestnika wynosi nie mniej niż 8 m 2 - znajdują się w nim pomieszczenia wyposażone w meble i sprzęty niezbędne do prowadzonych w nich zajęć w tym: a) sala ogólna umożliwiająca spotykanie się uczestników zajęć i ich rodzin, b) wielofunkcyjne pomieszczenia do prowadzenia działalności wspierającej, aktywizującej i rehabilitacyjnej, między innymi w formie treningów, c) pokój do indywidualnego poradnictwa psychologicznego, socjalnego, pedagogicznego, logopedycznego, pełniący ponadto funkcję pokoju wyciszenia, d) wydzielone pomieszczenie kuchenne z niezbędnymi urządzeniami i sprzętem gospodarstwa domowego, pełniące funkcję pracowni kulinarnej, e) jadalnia mogąca ponadto pełnić funkcję klubu, f) łazienka wyposażona w natrysk, g) toalety, osobno dla kobiet i mężczyzn (łącznie 3 toalety dla uczestników, co spełnia wymaganie jednej toalety dla nie więcej niż 10 uczestników) oraz toaleta dla personelu; - ŚDS jest wyposażony w sprzęty odpowiednie do realizacji zadań wspierającoaktywizujących, to jest: a) sprzęt do treningu samoobsługi i zaradności życiowej, w tym: pralkę automatyczną, żelazko, deskę do prasowania, suszarkę do włosów i inne sprzęty, potrzebne do prowadzonej terapii: odkurzacz, lokówka, maszynka do strzyżenia, zestaw do wyrobów biżuterii sztucznej, sprzęt do zajęć ogrodniczych, grill, akwarium z całym osprzętem, piły, szlifierka, formy ceramiczne, piec ceramiczny, wiertarka, hebel, lutownica, wyrzynarka do drewna, wypalarka, wkrętarka, piły ręczne, pistolety do kleju na gorąco, dłuta rzeźbiarskie, formy do odlewów gipsowych, akcesoria malarskie, narzędzia do drobnych napraw, akcesoria ceramiczne, sprzęt sportowo-rekreacyjny, b) sprzęt komputerowy i muzyczny: tv-audio-video: komputery, drukarki, drukarka do zdjęć, skaner, ksero, kamera, aparat cyfrowy, cyfra +, TV, dvd, wieże hifi, magnetofon, gitara, projektor, rzutnik. Siedziba placówki usytuowana jest na 2 kondygnacji, bez windy, zatem występują bariery architektoniczne. Dom nie jest wyposażony w udogodnienia umożliwiające funkcjonowanie osobom niepełnosprawnym, zbyt wąskie drzwi do łazienki, brak uchwytów utrudniają korzystanie z sanitariatów osobom o obniżonej sprawności fizycznej. Organizacja pracy i funkcjonowanie placówki. ŚDS zgodnie z 3 rozporządzenia ze względu na kategorie osób dla których jest przeznaczony należy do typu A i B - dla osób przewlekle psychicznie chorych i dla osób upośledzonych umysłowo. Zgodnie z uzgodnieniem z Wojewodą jest przeznaczony dla 30 uczestników. ŚDS nie posiada z góry ustalonej liczby osób w poszczególnych kategoriach. Zgodnie z decyzjami na dzień kontroli, do placówki uczęszczało 12 osób przewlekle psychicznie chorych oraz 19 osób upośledzonych umysłowo. Łączna liczba uczestników skierowanych decyzjami wynosiła 31 osób i przekraczała o 1 osobę liczbę uczestników ustaloną z Wojewodą. Jest to dopuszczalne zgodnie z 7 ust. 9 rozporządzenia, z uwagi na powtarzające się nieobecności powyżej 10 dni, dotyczące 2

3 jednocześnie jednego uczestnika. ŚDS prowadzi osobny wykaz nieobecności trwających dłużej niż 10 dni roboczych. W wykazie zaznaczona jest dodatkowa osoba korzystająca z ŚDS w czasie nieobecności któregoś z pozostałych użytkowników. W okresie od 1 stycznia 2011 r. do dnia kontroli przez cały miesiąc nieobecny w ŚDS był uczestnik P.S. od r. do r. Uczestnik był hospitalizowany, w okresie nieobecności do ŚDS skierowanych było 31 uczestników. Do ŚDS skierowanych jest 15 mężczyzn i 16 kobiet, w tym jedna osoba poruszająca się na wózku inwalidzkim. Czasookresy na które skierowano osoby, przedstawiają się następująco: na okres do 3 mies. 1 os. na okres: 1 roku 1 os. na okres: 2 lat 21 os. na okres: 3 lat 7 os. na okres: 5 lat 1 os. Decyzje kierujące uczestników, również w okresie przed wejściem w życie rozporządzenia, wydawano na czas określony i w razie potrzeby przedłużano. Przyczyny przedłużenia zależały od rodzaju choroby podstawowej i dolegliwości współwystępującej. Przedłużenia, zgodnie z informacją udzieloną przez p.o. kierownika w toku kontroli, podyktowane były następującymi przyczynami:- trwały charakter uszkodzeń mózgu (OUN), - trwałe ograniczenia psychoruchowe,- konieczność trwałej opieki w codziennych sprawach, - konieczność częściowej lub stałej pomocy w zaspokajaniu niezbędnych potrzeb życiowych, - potrzeba uczestnictwa w treningach zaradności życiowej, spędzania czasu wolnego, itp. - brak zdolności do samodzielnej egzystencji, - całkowite lub częściowe ubezwłasnowolnienie ze względu na umiarkowany bądź znaczny charakter niepełnosprawności, - niemożność podjęcia pracy, także w warunkach pracy chronionej. P.o. kierownik wyjaśniła, iż dla części osób z zaburzeniami psychicznymi pobyt w ŚDS jest jedyną formą spędzania czasu poza domem. Zgodnie z 19 rozporządzenia, w ramach działalności domu, za zgodą kierownika domu, w wyznaczonych przez niego dniach i godzinach, mogą odbywać się zajęcia klubowe przeznaczone dla osób oczekujących na przyjęcie do domu oraz byłych uczestników. Zgodnie z wyjaśnieniami p.o. kierownik, w zajęciach klubowych uczestniczy 1 osoba oczekująca. Osoba ta może uczęszczać codziennie pod warunkiem, że nie zostanie przekroczona liczba uczestników o częstych nieobecnościach. Zwolnienia uczestników z odpłatności przedstawiają się jak następuje: Lp. Odpłatność za pobyt w ośrodku wsparcia Liczba osób 1. osoby zwolnione z tytułu osiągania dochodu nieprzekraczającego 18 kwoty 250 % odpowiedniego kryterium dochodowego 2. osoby ponoszące odpłatność w wys. 5 % kwoty dochodu - 3. osoby częściowo zwolnione z odpłatności w trybie art. 51 b ust. 6 - w związku z art. 64 pkt 2ustawy o pomocy społecznej 4. osoby całkowicie zwolnione z odpłatności w trybie art. 51 b ust. 6 w związku z art. 64 pkt 2ustawy o pomocy społecznej 13 Przed przyjęciem osoby do domu, w chwili zgłoszenia się zainteresowanej osoby lub jej opiekuna do ośrodka w celu zapoznania się ze specyfiką funkcjonowania ośrodka, p.o. kierownik lub inny pracownik przez niego wskazany przekazuje informacje o zasadach funkcjonowania domu. Placówka prowadzi zajęcia z uczestnikami od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.00 do Nie są planowane przerwy w funkcjonowaniu placówki. 3

4 Umowy o zatrudnieniu pracowników ŚDS zawierane są przez Stowarzyszenie Trzeźwości DOM. Odnośnie części pracowników wskazano miejsce pracy ŚDS. W przypadku pracowników zatrudnionych częściowo w ŚDS, częściowo w innych jednostkach Zespołu Placówek, podział etatu wynika wyłącznie z załącznika do umowy o pracę przypisującego części wynagrodzenia do wydatków poszczególnych placówek. lp. Tabela zatrudnienia: Imię stanowisko kwalifikacje Wymiar czasu nazwisko pracy i forma 1. Iwona G. Terapeuta zajęciowy Wykształcenie wyższe /koordynator ds. pedagogiczne: pedagogika merytorycznych społeczno- opiekuńcza 2. Iwona K. Terapeuta zajęciowy Wykształcenie średnie w zawodzie terapeuty zajęciowego i dietetyka 3. Agnieszka K. Terapeuta zajęciowy / pracownik socjalny Wykształcenie wyższe pedagogiczne: praca socjalnoopiekuńcza, nauki o rodzinie 4. Izabela M. Terapeuta zajęciowy Wykształcenie wyższe pedagogiczne: pedagogika resocjalizacyjna 5. Magdalena Z. Terapeuta zajęciowy Wykształcenie wyższe: edukacja artystyczna w zakresie sztuk plastycznych 6. Sylwia W. Terapeuta zajęciowy Wykształcenie wyższe: Nauki o rodzinie, praca socjalna 7. Barbara C. Ref. ds. adm. fin. Obecnie studentka 1 roku Prawa i administracji: Administracja publiczna zatrudnienia Pełny etat/umowa o pracę Pełny etat/ umowa o prace Pełny etat/ umowa o prace Pełny etat/ umowa o prace Pełny etat/ umowa o prace ½ etatu/ umowa o pracę ½ etatu/ umowa o pracę 8. Bogusława Z. Pracownik gospod. - ½ etatu/ umowa o pracę 9. Grażyna K. Psycholog Psycholog kliniczny Umowa o dzieło 10. Katarzyna Niedźwiedź p.o. Kierownik ½ etatu umowa o pracę Wykształcenie wyższe w zakresie rachunkowości, studia podyplomowe: Organizacja Pomocy Społecznej, obecnie Studia podyplomowe: Pedagogika zakończenie styczeń 2012r. Pracownicy posiadają kwalifikacje wymagane na zajmowanych stanowiskach. Zgodnie z 23 rozporządzenia, kierownik domu lub upoważniony przez niego pracownik winien organizować, co najmniej raz na 6 miesięcy, zajęcia i szkolenie dla pracowników w zakresie tematycznym wynikającym ze zgłoszonych przez nich potrzeb, związanych z funkcjonowaniem domu. Zgodnie z 11 ust. 2 rozporządzenia, pracownicy, których zakres obowiązków obejmuje prowadzenie treningów umiejętności społecznych, są obowiązani posiadać przeszkolenie i doświadczenie w zakresie: umiejętności kształtowania motywacji do akceptowanych przez otoczenie zachowań, kształtowania nawyków celowej aktywności, prowadzenia treningu zachowań społecznych. P.o. kierownik przedstawiła wykaz szkoleń w zakresie pracy z osobami z zaburzeniami psychicznymi: Lp. pracownik Temat i termin szkolenia 1. Iwona G. Uczę się i wiem r. 2. Iwona K. Uczę się i wiem r. 3. Agnieszka K. Uczę się i wiem r. 4

5 4. Izabela M. Uczę się i wiem r. 5. Katarzyna N. Uczę się i wiem r. Zgodnie z wyjaśnieniami p.o. kierownik, 2 pracowników, których zakres obowiązków obejmuje prowadzenie treningów umiejętności społecznych, tj. Pani Magdalena Z. i Sylwia W. nie posiada wymaganego przeszkolenia. Zgodnie z 23 rozporządzenia kierownik domu lub upoważniony przez niego pracownik winien organizować, co najmniej raz na 6 miesięcy, zajęcia i szkolenie dla pracowników w zakresie tematycznym wynikającym ze zgłoszonych przez nich potrzeb, związanych z funkcjonowaniem domu. Zgodnie z wyjaśnieniami p.o. kierownik, ww. okres został przekroczony w związku z niewywiązaniem się ze wstępnej umowy przez firmę szkolącą. Zgodnie z 12 ust. 1.i 2 rozporządzenia, wskaźnik zatrudnienia pracowników zespołu wspierająco-aktywizującego winien wynosićnie mniej niż 1 etat na: 1) 7 uczestników w domu typu A; 2) 5 uczestników w domu typu B lub C. W przypadku łączenia typów domów wskaźnik zatrudnienia stosuje się odpowiednio do liczby uczestników każdego typu. Zgodnie z ww. przepisem, ŚDS w Jordanowie winien zatrudniać pracowników zespołu wspierająco-aktywizującego w wymiarze co najmniej 5,3 etatu. Ww. pracownicy zatrudnieni są w wymiarze 6 etatów. Działania domu wspierane są przez członków rodzin tj. rodziców w formie doraźnych działań wspierających na rzecz domu np. angażowanie się w organizowanie imprez okolicznościowych, wycieczek, wigilii itp. Zgodnie z 13 ust. 2 rozporządzenia, zespół wspierająco-aktywizujący winien zbierać się w zależności od potrzeb, jednak co najmniej raz na 6 miesięcy, celem omówienia realizacji indywidualnych planów postępowania wspierająco-aktywizującego i osiągniętych rezultatów, a także ewentualnej możliwości ich modyfikacji. Zgodnie z wyjaśnieniami p.o. kierownik, spotkania zespołu wspierająco aktywizującego odbywają się w miarę potrzeb, ok. 1 lub 2 razy w miesiącu. 14 rozporządzenia ustala usługi oferowane przez placówkę. ŚDS realizuje wszystkie wymienione w ww. przepisie rodzaje usług tj. trening funkcjonowania w codziennym życiu, trening umiejętności interpersonalnych i rozwiązywania problemów, trening umiejętności spędzania czasu wolnego, poradnictwo psychologiczne; pomoc w załatwianiu spraw urzędowych, pomoc w dostępie do niezbędnych świadczeń zdrowotnych, terapię ruchową. Dom umożliwia uczestnikom skierowanym na pobyt dzienny spożywanie gorącego posiłku, zgodnie z 15 rozporządzenia, w ramach treningu kulinarnego. Uczestnicy przebywający w danym czasie na pracowni kulinarnej pod nadzorem terapeuty ustalają jadłospis, sporządzają listę zakupów, jak również przygotowują posiłki. Dom, wg oświadczenia p.o. kierownik, umożliwia uczestnikom korzystanie z treningów samoobsługi i umiejętności społecznych co jest wymagane zgodnie z 16 rozporządzenia. Treningi nie są prowadzone w pomieszczeniach dostosowanych do całodobowego pobytu. Pracownicy domu, w celu zapewnienia integracji społecznej uczestników, współpracują z rodzinami, opiekunami i innymi osobami bliskimi, instytucjami oraz organizacjami pozarządowymi, kościołami i związkami wyznaniowymi. ŚDS, zgodnie z informacją udzieloną przez p.o. kierownika, podejmuje współpracę z następującymi podmiotami: Rodzinami i opiekunami i innymi osobami bliskimi ciągły kontakt telefoniczny i osobisty, wzajemna wymiana informacji dotycząca danego uczestnika, wspólne uzgadnianie kierunków pomocy, definiowanie i próba rozwiązywania problemów, i inne wg potrzeb; Ośrodkami pomocy społecznej oraz powiatowym centrum pomocy rodzinie w zakresie przeprowadzania wywiadów środowiskowych, kierowania nowych 5

6 podopiecznych do korzystania z usług w środowiskowym domu, wydawania decyzji administracyjnej na pobyt i odpłatności w śds, i inne wg potrzeb; Organizacjami pozarządowymi - w tym ze Stowarzyszeniem Trzeźwości Dom, jako organem prowadzącym stała współpraca w zakresie bieżącej działalności domu; Poradniami zdrowia psychicznego pilnowanie wizyt podopiecznych w poradni, kontakt telefoniczny z lekarzem prowadzącym wspólne szukanie rozwiązań; Ośrodkami kultury i organizacjami kulturalno rozrywkowymi współpraca z Gminnym Ośrodkiem Kultury w Jordanowie Filia w Osielcu, Placówkami oświatowymi i innymi jednostkami świadczącymi usługi dla osób niepełnosprawnych dołączenie się do ogólnopolskiej inicjatywy zbierania nakrętek plastikowych do Szkoły Podstawowej w Juszczynie, podjęcie współpracy ze Środowiskowym Domem Samopomocy Radość życia w Rabce filią ŚDS Promyk w Nowym Targu w zakresie organizowania wspólnych imprez integracyjnych dla uczestników zajęć. P.o. kierownik oświadczyła: Efektem w/w współpracy całorocznej jest stałe podnoszenie jakości świadczonych usług, uatrakcyjnienie pobytu naszych podopiecznych w ośrodku, rozszerzanie oferty zajęć w śds, stałe monitorowanie sytuacji każdego podopiecznego, zarówno bytowej, rodzinnej, jak i jego stanu psychofizycznego; na bieżąco rozwiązywanie jego problemów, pomoc rodzinie i wsparcie w trudnych sytuacjach związanych z funkcjonowaniem osoby chorej; kompleksowa pomoc we wszystkich sferach życia; rozbudzanie nowych zainteresowań. Dokumentacja indywidualna uczestnika zawiera: - decyzję kierującą do domu, decyzja dotycząca odpłatności za pobyt w ŚDS, - kopia orzeczenia o stopniu niepełnosprawności (jeżeli dany uczestnik orzeczenie takie posiada), - indywidualny plan postępowania wspierająco aktywizującego, - opinie specjalistów (m.in. zaświadczenia od psychologa, psychiatry, neurologa, lekarza rodzinnego), - notatki pracowników zespołu wspierająco aktywizującego (obserwacje kwartalne i roczne), - kopie wszystkich niezbędnych dokumentów do wydania decyzji na pobyt i odpłatność w ŚDS oraz mające wpływ na opracowanie indywidualnego planu postępowania wspierająco aktywizującego (m. in.: karty informacyjne leczenia szpitalnego, zalecenia specjalistów, wyniki konsultacji lekarskich), Dokumentacja zbiorcza prowadzona w placówce to: 1. ewidencja uczestników, 2. lista obecności uczestników, 3. dzienniki dokumentujące prace pracowników zespołu wspierająco aktywizującego. Ponadto prowadzona jest: - ewidencja nieobecności uczestników (trwająca dłużej niż 10 dni) umożliwiająca uczestniczenie w zajęciach dodatkowych osób ( 7 ust. 9 rozporządzenia), - sprawozdania z posiedzeń zespołu wspierająco aktywizującego, - ewidencja kontaktów z rodzicami, opiekunami, instytucjami w sprawach dot. uczestników ŚDS, - ewidencja wycieczek organizowanych przez ŚDS. Inspektorzy kontrolujący dokonali wpisu w książce kontroli na temat zakresu i terminu przeprowadzonej inspekcji. Na tym protokół zakończono. 6

7 Pouczenie Zgodnie z 15 ust. 2 pkt 7 w związku z 16 ust. 3 i 4 rozporządzenia Ministra Polityki Społecznej z dnia 23 marca 2005 r. w sprawie nadzoru i kontroli w pomocy społecznej (Dz. U. z 2005 r. Nr 61, poz. 543) Kierownikowi kontrolowanej jednostki przysługuje prawo zgłoszenia przed podpisaniem protokołu kontroli, umotywowanych zastrzeżeń dotyczących ustaleń zawartych w protokole w terminie 7 dni od dnia otrzymania protokołu do Dyrektora Wydziału Polityki Społecznej Małopolskiego Urzędu Wojewódzkiego. Ponadto zgodnie z 16 ust. 1 ww. rozporządzenia Kierownikowi kontrolowanej jednostki przysługuje prawo do odmowy podpisania protokołu z podaniem w terminie 7 dni od dnia jego otrzymania pisemnych wyjaśnień przyczyn tej odmowy. Do protokołu nie wniesiono (wniesiono) zastrzeżenia. Po przeczytaniu, niniejszy protokół podpisano na każdej stronie. Protokół sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, jeden egzemplarz za poświadczeniem odbioru otrzymuje kierownik jednostki podlegającej kontroli, drugi włącza się do akt kontroli. Kraków, 9 września 2011 r. Data otrzymania protokołu r... Data i miejsce podpisania protokołu: r. Jordanów... Podpis kierownika jednostki kontrolowanej: Podpisy inspektorów kontrolujących p.o. KIEROWNIK Inspektor Wojewódzki ŚRODOWISKOWEGO DOMU SAMOPOMOCY (-) mgr Stanisław Bocian (-) mgr Katarzyna Niedźwiedź Starszy inspektor wojewódzki (-) mgr Elżbieta Nowak ŚRODOWISKOWY DOM SAMOPOMOCY Przy Stowarzyszeniu Trzeźwości DOM Jordanów, il. Banacha 1 Tel , tel/fax NIP