Regulamin Obsługi Konsumenta
|
|
- Barbara Kalinowska
- 7 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Regulamin Obsługi Konsumenta Przyjęty Uchwałą Zarządu z dnia 1 września 2009 r. z późn. zm. Tekst jednolity z dnia 26 września 2016 r. str. 1
2 Spis treści: DEFINICJE POSTANOWIENIA OGÓLNE ZASADY UDOSTĘPNIANIA INFORMACJI GOSPODARCZYCH NA WŁASNY TEMAT ORAZ WGLĄDU DO REJESTRU ZAPYTAŃ ZASADY KOMUNIKOWANIA SIĘ Z KONSUMENTEM OBSŁUGA REKLAMACJI KONSUMENTÓW POSTANOWIENIA KOŃCOWE str. 2
3 Definicje Ustawa Ustawa z dnia 9 kwietnia 2010 r. o udostępnianiu informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych (Dz.U. z 2010 r. Nr 81, poz. 530 z późn. zm.). Informacje Gospodarcze dane dotyczące wiarygodności finansowej osoby fizycznej, osoby prawnej lub jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej wymienione w art. 2 ust. 1 pkt. 1-5 Ustawy. Regulamin Zarządzania Danymi odrębny regulamin, uchwalony przez zarząd Biura i zatwierdzony w drodze decyzji wydawanej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, po zasięgnięciu opinii Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych, opublikowany w Monitorze Sądowym i Gospodarczym oraz na stronach internetowych Rejestru Dłużników ERIF ( Biuro (ERIF) ERIF Biuro Informacji Gospodarczej S.A. z siedzibą w Warszawie, Plac Bankowy 2. System ERIF system informatyczny Biura służący do przyjmowania, przechowywania oraz ujawniania informacji gospodarczych na zasadach określonych w Ustawie oraz w Regulaminie Zarządzania Danymi. Konsument osoba fizyczna, o której mowa w art ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny. Klient Biura podmiot, który zawarł z Biurem umowę o udostępnianie informacji gospodarczych. Wnioskodawca Konsument składający Wniosek do Biura w sprawie wydania Raportu. Wniosek formularz zawierający dane Wnioskodawcy, składany do Biura, na podstawie którego zostaje wygenerowany z Systemu ERIF Raport na Własny Temat i/lub Raport z Rejestru Zapytań. Formularz Wniosku stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu. Raport odpowiednio: Raport na Własny Temat lub Raport z Rejestru Zapytań. Raport na Własny Temat zbiór Informacji Gospodarczych dotyczących Konsumenta, przekazanych do Biura na podstawie art Ustawy, udostępniany przez Biuro na żądanie Konsumenta. Rejestr Zapytań zbiór historycznych danych dotyczących dat ujawnienia Informacji Gospodarczych o Konsumencie, Klientów Biura, którym zostały one ujawnione przez Biuro w przeciągu 12 miesięcy poprzedzających wygenerowanie Raportu oraz treści ujawnionych Informacji Gospodarczych. Raport z Rejestru Zapytań wyciąg z Rejestru Zapytań w zakresie danych dotyczących Wnioskodawcy. Cennik zestawienie opłat pobieranych od Konsumenta przez Biuro za udostępnianie Raportu. Cennik jest udostępniany w siedzibie Biura oraz publikowany na stronach internetowych Biura: Reklamacja zastrzeżenie Konsumenta dotyczące prawidłowości procesu udostępniania Informacji Gospodarczych. str. 3
4 1. Postanowienia ogólne Biuro jest administratorem danych osobowych w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst. jedn. Dz. U. Z 2002 r., Nr 101, poz. 926 z późn. zm.). Przepisy ww. ustawy stosuje się do przetwarzania danych osobowych przez Biuro w zakresie nieuregulowanym w Ustawie Biuro gwarantuje prawidłowe przetwarzanie i należytą ochronę Informacji Gospodarczych dotyczących Konsumentów oraz ujawnia te informacje wyłącznie w sposób zgodny z Ustawą i Regulaminem Zarządzania Danymi Biuro stosuje środki techniczne i organizacyjne, o których mowa w art ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst. jedn. Dz. U. Z 2002 r., Nr 101, poz. 926 z późn. zm.), zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych Konsumentów, a w szczególności zabezpieczenie danych przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, uszkodzeniem lub zniszczeniem. 2. Zasady udostępniania Informacji Gospodarczych na własny temat oraz wglądu do Rejestru Zapytań Podczas pierwszego kontaktu Konsumenta z Biurem, Biuro informuje Konsumenta o prawie do uzyskania Raportu na Własny Temat oraz Raportu z Rejestru Zapytań oraz sposobach jego uzyskania Biuro udostępnia Konsumentowi Raport po przyjęciu do realizacji Wniosku Konsumenta. Biuro przyjmuje wyłącznie Wnioski prawidłowo i czytelnie wypełnione oraz podpisane, a także prawidłowo opłacone. Wzór Wniosku dostępny jest do pobrania w siedzibie Biura lub w formie elektronicznej na stronach internetowych Biura: Wniosek może zostać złożony przez Konsumenta osobiście w siedzibie Biura lub korespondencyjnie. Prawidłowo wypełniony Wniosek powinien zawierać: imię lub imiona, nazwisko oraz odpowiednio nr PESEL Wnioskodawcy lub inny numer potwierdzający tożsamość (w przypadku osoby niebędącej obywatelem Polski i nieposiadającej nr PESEL), adres zameldowania Wnioskodawcy, lub adres korespondencyjny, numer telefonu kontaktowego w przypadku Wniosku złożonego korespondencyjnie, czytelny podpis Wnioskodawcy z podaniem daty Wnioskodawca powinien wskazać we Wniosku rodzaj żądanego Raportu, zakreślając odpowiednie pola wyboru. W przypadku braku zaznaczenia uważa się, że Wniosek dotyczy udostępnienia obu Raportów Wniosek może zostać złożony także osobiście przez pełnomocnika Wnioskodawcy, legitymującego się stosownym pisemnym pełnomocnictwem z podpisem Wnioskodawcy poświadczonym notarialnie. W takim przypadku Raport zostanie wydany do rąk pełnomocnika Biuro udostępnia Raport pod warunkiem dokonania prawidłowej identyfikacji Wnioskodawcy lub pełnomocnika, o którym mowa w pkt Identyfikacja polega na sprawdzeniu zgodności danych Wnioskodawcy podanych we Wniosku lub danych pełnomocnika podanych w pełnomocnictwie z danymi z dokumentu tożsamości, którym może być w szczególności dowód osobisty, paszport, prawo jazdy lub inny dokument ze zdjęciem, zawierający co najmniej następujące dane: imię lub imiona, nazwisko, str. 4
5 PESEL lub inny numer potwierdzający tożsamość (w przypadku osoby niebędącej obywatelem Polski nieposiadającej nr PESEL). datę ważności dokumentu tożsamości W celu udokumentowania prawidłowej identyfikacji pracownik Biura może sporządzić na miejscu kserokopię okazanego dokumentu tożsamości, usuwając na kopii dane, które nie są niezbędne do jednoznacznej identyfikacji, z pozostawieniem wyłącznie danych wymienionych w pkt W przypadku Wniosku składanego korespondencyjnie, w celu umożliwienia identyfikacji, o której mowa w pkt wymagane jest załączenie kopii ważnego dokumentu tożsamości, potwierdzonej za zgodność z oryginałem własnoręcznym czytelnym podpisem i datą. Wnioskodawca ma obowiązek usunąć na kopii dane, które nie są niezbędne do jednoznacznej identyfikacji Wnioskodawcy, pozostawiając wyłącznie dane wymienione w pkt Raport jest udostępniany Konsumentowi nieodpłatnie, jeżeli pomiędzy datą wygenerowania tego Raportu a datą wygenerowania poprzedniego Raportu (odpowiednio Raportu na Własny Temat lub Raportu z Rejestru Zapytań) upłynęło co najmniej 6 miesięcy (180 dni) Jeżeli pomiędzy datą wygenerowania Raportu a datą wygenerowania poprzedniego Raportu (odpowiednio Raportu na Własny Temat lub Raportu z Rejestru Zapytań) upłynęło mniej niż 6 miesięcy (180 dni), Biuro pobiera opłatę za udostępnienie Raportu, zgodną z Cennikiem Opłat należy dokonywać przelewem na numer rachunku bankowego Biura podany we Wniosku, z dopiskiem w tytule przelewu Opłata za Raport o konsumencie. Opłatę uważa się za prawidłowo uiszczoną w momencie zarejestrowania środków na rachunku bankowym Biura. Dowód uiszczenia opłaty w postaci kopii polecenia przelewu lub wydruku z programu bankowości elektronicznej należy załączyć do Wniosku Wniosek złożony korespondencyjnie, nieopłacony w terminie 21 dni od przyjęcia Wniosku lub opłacony w kwocie niższej niż wynikająca z Cennika pozostawia się bez rozpoznania. Wniosek taki nie wywołuje żadnych skutków. Wniesiona opłata podlega zwrotowi po potrąceniu kosztów zwrotnego przelewu lub przekazu pocztowego W przypadku gdy Wniosek składany osobiście zawiera braki, pracownik Biura informuje Wnioskodawcę o rodzaju braków oraz udziela wyjaśnień niezbędnych do poprawienia Wniosku W przypadku gdy Wniosek złożony korespondencyjnie zawiera braki, po zarejestrowaniu prawidłowej opłaty na rachunku bankowym, pracownik Biura informuje Wnioskodawcę korespondencyjnie lub telefonicznie o rodzaju braków oraz udziela wyjaśnień niezbędnych do poprawienia Wniosku. Wniosek taki można poprawić osobiście w siedzibie Biura lub przesyłając nowy prawidłowy Wniosek drogą korespondencyjną. Jeżeli Wniosek nie zostanie poprawiony w terminie 14 dni od udzielenia przez Biuro informacji o rodzaju braków, Wniosek zostaje pozostawiony bez rozpoznania, Wniosek taki nie wywołuje żadnych skutków, a wniesiona opłata podlega zwrotowi po potrąceniu kosztów zwrotnego przelewu lub przekazu pocztowego W przypadku Wniosku złożonego osobiście w siedzibie Biura Raport zostaje wygenerowany i udostępniony osobiście Wnioskodawcy lub osobie upoważnionej zgodnie z pkt bezpośrednio po przyjęciu Wniosku W przypadku Wniosku złożonego korespondencyjnie, Raport zostaje wygenerowany w terminie do 14 dni od przyjęcia Wniosku, a jeżeli opłata wpłynęła po przyjęciu Wniosku w terminie do 14 dni od zarejestrowania opłaty na rachunku bankowym Biura. Wygenerowany Raport jest wysyłany listem poleconym na adres zameldowania albo w przypadku jego podania przez Wnioskodawcę - na adres korespondencyjny Wnioskodawcy wskazany we Wniosku. str. 5
6 2.17. Raport niedoręczony z przyczyn leżących po stronie Wnioskodawcy i zwrócony nadawcy, jest przechowywany przez Biuro przez okres 6 miesięcy od daty wygenerowania. W tym czasie Wnioskodawca może odebrać go osobiście w siedzibie Biura bez dodatkowych opłat. Ponowna wysyłka może nastąpić tylko po wniesieniu opłaty za ponowną wysyłkę zgodnej z Cennikiem, chyba że zwrot Raportu nastąpił z przyczyn leżących po stronie Biura. Po upływie tego terminu Raport zostaje zniszczony W przypadku gdy w terminie 30 dni od zarejestrowania na rachunku bankowym Biura opłaty za Raport do Biura nie wpłynie Wniosek, Biuro zwraca opłatę nadawcy po potrąceniu kosztów zwrotnego przelewu lub przekazu pocztowego. W takim przypadku wniesienie Wniosku wymaga ponownego wniesienia opłaty Na życzenie Wnioskodawcy zawarte we Wniosku, pod warunkiem podania nr NIP, Biuro wystawia fakturę za usługę polegającą na udostępnieniu Raportu. Faktura przesyłana jest wraz Raportem, a w przypadku Raportu udostępnionego osobiście osobno w terminie 7 dni od udostępnienia Raportu. 3. Zasady komunikowania się z Konsumentem Pracownicy Biura komunikują się z Konsumentem w sposób zapewniający ochronę interesów Konsumenta i Klienta Biura, z poszanowaniem praw wszystkich uczestników postępowania w procesie udostępniania informacji gospodarczych, a w szczególności udzielają wyjaśnień i informacji Konsumentowi o przedmiocie działalności Biura, treści stosownych przepisów Ustawy oraz przysługujących Konsumentowi prawach wglądu do jego danych oraz do Rejestru Zapytań, a także żądania od Klienta Biura, który przekazał Informacje Gospodarcze dotyczące Konsumenta, ich uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania lub usunięcia w przypadkach przewidzianych w Ustawie lub Regulaminie Pracownicy Biura komunikują się z Konsumentem bezpośrednio w siedzibie Biura lub za pomocą środków do porozumiewania się na odległość (telefon, faks) lub korespondencyjnie listownie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej Pracownicy Biura komunikują się z Konsumentem w sposób uprzejmy i kulturalny, zapewniający zachowanie tajemnicy i nie ujawnianie osobom trzecim informacji o zobowiązaniach oraz danych osobowych Konsumenta Pracownicy Biura prowadzą korespondencję listowną z Konsumentem w zamkniętej kopercie, bez adnotacji lub znaków na kopercie wskazujących, że korespondencja może dotyczyć zobowiązań finansowych adresata. Zastrzeżenie dotyczące znaków na kopercie nie dotyczy oznaczenia i znaków graficznych identyfikujących Biuro Biuro może wysłać na życzenie Klienta Biura powiadomienie do Konsumenta o fakcie przekazania dotyczących go Informacji Gospodarczych do Biura. Powiadomienie może być wysłane listem zwykłym lub poleconym. Jest wysyłane na adres wskazany przez Klienta i zawiera co najmniej dane dotyczące wysokości zaległości, dane identyfikujące Klienta, który przekazał Informacje Gospodarcze oraz tytuł prawny, z którego wynika zobowiązanie Konsumenta Biuro publikuje na swoich stronach internetowych treść Ustawy, Regulaminu Zarządzania Danymi, Regulaminu Obsługi Konsumenta oraz wzór Wniosku w sposób umożliwiający Konsumentowi łatwe pobranie tych dokumentów i zapoznanie się z ich treścią. str. 6
7 4. Obsługa reklamacji Konsumentów Biuro przyjmuje od Konsumenta Reklamacje złożone w formie pisemnej bezpośrednio w siedzibie Biura lub przesłane listownie na adres siedziby Biura albo przesłane w formie elektronicznej pocztą elektroniczną na adres: bok@erif.pl, względnie na inny znany Konsumentowi adres poczty elektronicznej publikowany na stronach internetowych Biura Maksymalny czas udzielenia odpowiedzi na Reklamację Konsumenta wynosi 30 dni, licząc od daty wpłynięcia reklamacji do Biura. Okres ten może ulec wydłużeniu w uzasadnionych przypadkach, w szczególności gdy zachodzi potrzeba wystąpienia do Konsumenta o uzupełnienie informacji zawartych w Reklamacji lub zwrócenia się do osób trzecich o udzielenie wyjaśnień lub udostępnienie dokumentów Biuro prowadzi korespondencję z Konsumentem w sprawie złożonej Reklamacji w formie adekwatnej do formy złożenia Reklamacji. W szczególności w przypadku Reklamacji przesłanej pocztą elektroniczną Biuro wysyła odpowiedź na Reklamację pocztą elektroniczną na adres nadawcy W przypadku Reklamacji pisemnej Biuro wysyła odpowiedź na Reklamację na adres wskazany w Reklamacji jako adres nadawcy lub inny adres do korespondencji wyraźnie wskazany przez Konsumenta w Reklamacji lub odrębnie w trakcie postępowania reklamacyjnego. Brak adresu w Reklamacji przesłanej listownie skutkuje pozostawieniem Reklamacji bez rozpoznania do czasu wskazania adresu przez Konsumenta W ramach odpowiedzi na Reklamację Biuro udziela odpowiedzi na pytania i zastrzeżenia Konsumenta dotyczące w szczególności: podstaw prawnych funkcjonowania Biura; celu, zakresu i podstaw prawnych przetwarzania danych Konsumentów przez Biuro; zasad udzielania informacji na temat zamieszczonych w Systemie Biura danych Konsumenta; przedstawionych w Reklamacji informacji o zgonie Konsumenta; przedstawionych w Reklamacji zarzutów dotyczących nieprawidłowości w treści Informacji Gospodarczych w szczególności co do wysokości zobowiązania Konsumenta, jego wygaśnięcia lub nieistnienia Biuro nie ujawnia w korespondencji reklamacyjnej treści Informacji Gospodarczych dotyczących Konsumenta. Ujawnienie Konsumentowi tych danych następuje wyłącznie po złożeniu Wniosku w trybie określonym w pkt Biuro nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowości w treści Informacji Gospodarczych zawartych w Raportach, chyba że nieprawidłowości te wynikają z niezachowania należytej staranności przez Biuro. Za prawdziwość i aktualność Informacji Gospodarczych przechowywanych i ujawnianych przez Biuro odpowiada Klient Biura, który przekazał te informacje, na zasadach określonych w Ustawie i Regulaminie Zarządzania Danymi Konsument mający zastrzeżenia dotyczące prawdziwości lub aktualności Informacji Gospodarczych ujawnionych w Raporcie udostępnionym przez Biuro, powinien niezwłocznie skontaktować się z Klientem Biura, który przekazał sporne informacje, w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji Bez stosownej dyspozycji Klienta Biura, Biuro może dokonać usunięcia Informacji Gospodarczych dotyczących zobowiązania Konsumenta z Systemu Biura, wyłącznie na podstawie przedstawionych przez Konsumenta dokumentów dowodzących faktu wygaśnięcia lub nieistnienia tego zobowiązania. Za dokumenty takie uważa się w szczególności: str. 7
8 oświadczenie Klienta Biura potwierdzające wygaśnięcie lub nieistnienie zobowiązania Konsumenta; odpis prawomocnego wyroku sądowego oddalającego powództwo Klienta przeciwko Konsumentowi o zapłatę świadczenia lub ustalającego wygaśnięcie lub nieistnienie zobowiązania; kopię aktu zgonu Konsumenta Dokumenty uzasadniające Reklamację mogą być przedkładane w oryginałach lub kopiach. Biuro zastrzega sobie prawo poddania dokumentów dostarczonych przez Konsumenta ocenie prawnej w celu zweryfikowania ich prawidłowości, autentyczności i mocy prawnej W przypadku, gdy dokumenty uzasadniające Reklamację budzą wątpliwości, a także w przypadku przedstawienia przez Konsumenta dokumentów wskazujących na nieprawidłowości w wysokości zobowiązania, którego dotyczą Informacje Gospodarcze przekazane do Biura, Biuro może zastosować szczególny tryb rozpatrywania sprawy wynikający z Rozdziału 3 6 Regulaminu Zarządzania Danymi, polegający na wezwaniu wierzyciela do usunięcia, aktualizacji lub potwierdzenia prawdziwości i aktualności Informacji Gospodarczych pod rygorem usunięcia tych informacji przez Biuro w terminie 14 dni od wezwania Biuro ma prawo do poinformowania Klienta, który przekazał do Biura Informacje Gospodarcze, których dotyczy Reklamacja, o wpłynięciu Reklamacji, jej treści oraz o sposobie rozpatrzenia Reklamacji, w szczególności poprzez przesyłanie do wiadomości Klienta kopii korespondencji dotyczącej Reklamacji prowadzonej z Konsumentem. 5. Postanowienia końcowe Niniejszy dokument stanowi tekst jednolity Regulaminu po zmianach przyjętych uchwałą Zarządu Biura nr 21/2016 z dnia 26 września 2016 r Publikacja Regulaminu następuje poprzez zamieszczenie na stronie internetowej Biura: Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają zastosowania w zakresie uregulowanym w Regulaminie serwisu infokonsument.pl, za wyjątkiem pkt. 3 (Zasady komunikowania się z Konsumentem) oraz pkt. 4 niniejszego Regulaminu (Obsługa Reklamacji). Załącznik nr 1 Wniosek str. 8
9 Załącznik nr 1 do Regulaminu Obsługi Konsumenta WNIOSEK KONSUMENTA O UJAWNIENIE INFORMACJI GOSPODARCZYCH ORAZ WGLĄD DO REJESTRU ZAPYTAŃ W ZAKRESIE DANYCH DOTYCZĄCYCH WNIOSKODAWCY DANE WNIOSKODAWCY Imię lub imiona:... Nazwisko:... PESEL; inny numer potwierdzający tożsamość 1 : Adresy: 2 Ulica i numer Miejscowość i kod pocztowy Nr tel. kontaktowego Zameldowania Korespondencyjny (jeśli inny od zameldowania) SPOSÓB REALIZACJI WNIOSKU W przypadku złożenia wniosku korespondencyjnie, informacje o wnioskodawcy przesłane zostaną listem poleconym 3. Do wniosku należy załączyć kopię dokumentu tożsamości zawierającego co najmniej następujące dane: imię (imiona) i nazwisko, PESEL lub inny numer potwierdzający tożsamość (w przypadku osoby niebędącej obywatelem Polski i nie posiadającej nr PESEL), datę ważności dokumentu tożsamości. Kopia dokumentu tożsamości powinna być wykonana w taki sposób, aby widoczne były na niej wszystkie dane niezbędne do weryfikacji tożsamości wymienione powyżej. W przypadku złożenia wniosku osobiście przez wnioskodawcę lub przez pełnomocnika wnioskodawcy 4 w siedzibie ERIF BIG S.A. informacje zostaną przekazane bezpośrednio osobie składającej wniosek. Pracownik Biura jest upoważniony do żądania okazania dokumentu tożsamości ze zdjęciem w celu weryfikacji tożsamości wnioskodawcy lub pełnomocnika oraz do sporządzenia kopii dokumentu tożsamości do celów dowodowych. WNIOSEK Zgodnie z art. 23 i 27 Ustawy z dnia 9 kwietnia 2010 r. o udostępnianiu informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych oraz na podstawie Regulaminu Zarządzania Danymi ERIF BIG S.A. 5 wnioskuję o ujawnienie: dotyczących mnie informacji gospodarczych przechowywanych przez ERIF BIG S.A. informacji z Rejestru Zapytań w zakresie dotyczącym ujawniania moich danych data... czytelny podpis wnioskodawcy/pełnomocnika wnioskodawcy RACHUNEK BANKOWY Wpłat należy dokonywać na nr rachunku ERIF BIG S.A.: Zamawiam fakturę * NIP: * W przypadku zamówienia faktury prosimy o podanie NIP Wnioskodawcy DANE DO FAKTURY UWAGI 1 Należy zaznaczyć jedną z opcji i wpisać odpowiedni numer w dalszej części dokumentu. Inny numer potwierdzający tożsamość należy wybrać w przypadku, gdy wnioskodawca nie jest obywatelem Polski i nie posiada nr PESEL. 2 W przypadku wniosku składanego korespondencyjnie wymagane jest podanie przynajmniej jednego adresu. 3 W przypadku podania adresu korespondencyjnego dane zostaną przesłane pod ten adres. 4 Pełnomocnictwo powinno mieć formę pisemną z podpisem poświadczonym notarialnie zgodnie z pkt. 2.5 Regulaminu Obsługi Konsumenta. 5 Wyciąg zawierający odpowiednie przepisy ustawy podano na odwrocie. Regulamin Zarządzania Danymi przez ERIF BIG S.A. znajduje się na Prawo do bezpłatnego wglądu do własnych danych oraz do Rejestru Zapytań przysługuje raz na 6 miesięcy. W innym przypadku należy wnieść opłatę w wysokości zgodnej z Cennikiem i załączyć do Wniosku dowód wpłaty lub jego kopię. 6 Należy zaznaczyć pole (pola) wyboru właściwe dla żądanego rodzaju informacji. W przypadku braku zaznaczenia uważa się, że wniosek dotyczy udostępnienia obu rodzajów informacji. str. 1 z 2
10 INFORMACJA Wyciąg z Ustawy z dnia 9 kwietnia 2010 r. o udostępnianiu informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych (Dz. U. z 2010 r., Nr 81, poz. 530, ze zm.): Art. 23. Każdy ma prawo dostępu do dotyczących go informacji gospodarczych przechowywanych przez biuro, przekazanych zgodnie z art Dostęp w zakresie informacji gospodarczych dotyczących dłużników będących konsumentami jest bezpłatny, jeżeli następuje nie częściej niż raz na 6 miesięcy. W pozostałych przypadkach dostęp podlega opłacie zgodnie z obowiązującym w biurze cennikiem, nie wyższej niż 0,5% minimalnego wynagrodzenia za pracę ustalanego na podstawie przepisów ustawy z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę. Art Biuro jest obowiązane prowadzić rejestr zapytań. Każdy ma prawo uzyskania informacji z rejestru zapytań w zakresie dotyczącym ujawniania jego danych, z zastrzeżeniem ust Rejestr zapytań obejmuje następujące informacje: 1) datę ujawnienia informacji gospodarczych; 2) oznaczenie podmiotu, któremu ujawniono informacje gospodarcze; 3) wskazanie ujawnionych danych. 3. Informacje, o których mowa w ust. 2, są przechowywane w rejestrze zapytań przez okres 12 miesięcy od dnia ujawnienia informacji gospodarczych przez biuro. 4. Nie podaje się informacji o złożeniu zapytania do rejestru zapytań, jeżeli z zapytaniem wystąpiły podmioty, o których mowa w art. 25 ust W przypadku dłużników będących konsumentami oraz podmiotów, o których mowa w art. 25 ust. 1, uzyskanie informacji z rejestru zapytań jest bezpłatne, jeżeli następuje nie częściej niż raz na 6 miesięcy. W pozostałych przypadkach uzyskanie informacji z rejestru zapytań podlega opłacie zgodnie z obowiązującym w biurze cennikiem, nie wyższej niż 0,5% minimalnego wynagrodzenia za pracę ustalanego na podstawie przepisów ustawy z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę.. Art Na wniosek dłużnika wierzyciel, który przekazał informacje gospodarcze do biura, jest zobowiązany do ich uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania lub usunięcia, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały udostępnione lub są przechowywane z naruszeniem ustawy. 2. Na wniosek dłużnika wierzyciel, który przekazał informacje gospodarcze do biura, informuje podmiot, który otrzymał informacje gospodarcze od biura, o uzupełnieniu, uaktualnieniu, sprostowaniu lub usunięciu danych dłużnika. Wyciąg z Regulaminu Obsługi Konsumenta: 1. Biuro udostępnia Konsumentowi Raport po przyjęciu do realizacji Wniosku Konsumenta. Biuro przyjmuje wyłącznie Wnioski prawidłowo i czytelnie wypełnione oraz podpisane, a także prawidłowo opłacone. Wzór Wniosku dostępny jest do pobrania w siedzibie Biura lub w formie elektronicznej na stronach internetowych Biura: 2. W przypadku Wniosku składanego korespondencyjnie, w celu umożliwienia identyfikacji Wnioskodawcy wymagane jest załączenie kopii ważnego dokumentu tożsamości, potwierdzonej za zgodność z oryginałem własnoręcznym czytelnym podpisem i datą. Wnioskodawca ma obowiązek usunąć na kopii dane, które nie są niezbędne do jednoznacznej identyfikacji Wnioskodawcy, pozostawiając wyłącznie imię lub imiona, nazwisko, nr oraz odpowiednio PESEL (dla obywatela Polski) lub inny numer potwierdzający tożsamość (dla osoby niebędącej obywatelem Polski i nieposiadającej nr PESEL), rodzaj, numer i serię dokumentu potwierdzającego tożsamość). 3. Raport jest udostępniany Konsumentowi nieodpłatnie, jeżeli pomiędzy datą wygenerowania tego Raportu a datą wygenerowania poprzedniego Raportu (odpowiednio Raportu na Własny Temat lub Raportu z Rejestru Zapytań) upłynęło co najmniej 6 miesięcy (180 dni). 4. Jeżeli pomiędzy datą wygenerowania Raportu a datą wygenerowania poprzedniego Raportu (odpowiednio Raportu na Własny Temat lub Raportu z Rejestru Zapytań) upłynęło mniej niż 6 miesięcy (180 dni), Biuro pobiera opłatę za udostępnienie Raportu, zgodną z Cennikiem. 6. W przypadku Wniosku złożonego korespondencyjnie, Raport zostaje wygenerowany w terminie do 14 dni od przyjęcia Wniosku, a jeżeli opłata wpłynęła po przyjęciu Wniosku w terminie do 14 dni od zarejestrowania opłaty na rachunku bankowym Biura. Wygenerowany Raport jest wysyłany listem poleconym na adres zameldowania albo w przypadku jego podania przez Wnioskodawcę - na adres korespondencyjny Wnioskodawcy wskazany we Wniosku. Pełny tekst Regulaminu Obsługi Konsumenta znajduje się na stronach internetowych Zgodnie z art. 24 ust. 1 Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz.U. z 2002 r. nr 101, poz. 926 ze zm.) informujemy, iż administratorem Pana/i danych osobowych jest ERIF BIG S.A. z siedzibą w Warszawie , Plac Bankowy 2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Pana/i dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji złożonego wniosku i nie będą udostępniane innym odbiorcom. Posiada Pan/i prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. UWAGA!! Cennik opłat dla Konsumentów znajduje się na stronach internetowych Wypełniony wniosek należy przesłać na adres: ERIF Biuro Informacji Gospodarczej S.A., Plac Bankowy 2, Warszawa lub złożyć w Dziale Obsługi Klienta w dniach: poniedziałek piątek w godz Wnioski nieprawidłowo wypełnione i/lub niekompletne (brak odpowiednich kopii dokumentów tożsamości lub kopii dowodów wpłat we wniosku przesłanym korespondencyjnie) nie będą rozpatrywane. W przypadku pytań prosimy o kontakt z: Działem Obsługi Klienta, nr tel , bok@erif.pl str. 2 z 2
Zasady udostępniania informacji gospodarczych na własny temat oraz wglądu do Rejestru Zapytań dla podmiotów niebędących konsumentami
Zasady udostępniania informacji gospodarczych na własny temat oraz wglądu do Rejestru Zapytań dla podmiotów niebędących konsumentami Dokument przyjęty Uchwałą Zarządu z dnia 1 października 2007 r. Tekst
Bardziej szczegółowoZasady udostępniania informacji gospodarczych na własny temat oraz wglądu do Rejestru Zapytań dla podmiotów niebędących konsumentami
Zasady udostępniania informacji gospodarczych na własny temat oraz wglądu do Rejestru Zapytań dla podmiotów niebędących konsumentami Dokument przyjęty Uchwałą Zarządu z dnia 1 października 2007 r. Tekst
Bardziej szczegółowoZasady udostępniania informacji gospodarczych na własny temat oraz wglądu do Rejestru Zapytań dla podmiotów niebędących konsumentami
Zasady udostępniania informacji gospodarczych na własny temat oraz wglądu do Rejestru Zapytań dla podmiotów niebędących konsumentami Dokument przyjęty Uchwałą Zarządu z dnia 1 października 2007 r. Tekst
Bardziej szczegółowoZasady udostępniania informacji gospodarczych na własny temat oraz wglądu do Rejestru Zapytań dla podmiotów niebędących konsumentami
Zasady udostępniania informacji gospodarczych na własny temat oraz wglądu do Rejestru Zapytań dla podmiotów niebędących konsumentami Dokument przyjęty Uchwałą Zarządu z dnia 1 października 2007 r. Tekst
Bardziej szczegółowoRegulamin Obsługi Konsumenta. Przyjęty Uchwałą Zarządu z dnia - 1 września 2009 r. Tekst jednolity z dnia r.
Regulamin Obsługi Konsumenta Przyjęty Uchwałą Zarządu z dnia - 1 września 2009 r. Tekst jednolity z dnia 13.11.2017 r. Spis treści: 1. DEFINICJE.... 3 2. POSTANOWIENIA OGÓLNE.... 5 3. UDOSTĘPNIANIE INFORMACJI
Bardziej szczegółowoRegulamin Obsługi Konsumenta
Regulamin Obsługi Konsumenta Przyjęty Uchwałą Zarządu z dnia - 1 września 2009 r. Tekst jednolity z dnia 15.01.2018 r. Spis treści: 1. DEFINICJE.... 3 2. POSTANOWIENIA OGÓLNE.... 5 3. UDOSTĘPNIANIE INFORMACJI
Bardziej szczegółowoRegulamin Obsługi Konsumenta
Regulamin Obsługi Konsumenta Przyjęty Uchwałą Zarządu z dnia - 1 września 2009 r. Tekst jednolity z dnia 25.05.2018 r. Spis treści: 1. DEFINICJE.... 3 2. POSTANOWIENIA OGÓLNE.... 5 3. UDOSTĘPNIANIE INFORMACJI
Bardziej szczegółowoREGULAMIN UDOSTĘPNIANIA INFORMACJI DOTYCZĄCYCH DANYCH OSOBOWYCH PRZETWARZANYCH W ZBIORZE BIURA INFORMACJI KREDYTOWEJ S.A.
REGULAMIN UDOSTĘPNIANIA INFORMACJI DOTYCZĄCYCH DANYCH OSOBOWYCH PRZETWARZANYCH W ZBIORZE BIURA INFORMACJI KREDYTOWEJ S.A. ZAŁĄCZNIK DO UCHWAŁY ZARZĄDU NR 19 /2006 Z DNIA 10 MARCA 2006 R. Warszawa, marzec
Bardziej szczegółowoREGULAMIN UDOSTĘPNIANIA DANYCH PRZETWARZANYCH W SYSTEMACH ZWIĄZKU BANKÓW POLSKICH
REGULAMIN UDOSTĘPNIANIA DANYCH PRZETWARZANYCH W SYSTEMACH ZWIĄZKU BANKÓW POLSKICH (tekst jednolity) Obowiązuje od dnia 15 grudnia 2014 roku Warszawa grudzień 2014 Postanowienia ogólne 1 Użyte w Regulaminie
Bardziej szczegółowoREGULAMIN UDOSTĘPNIANIA RAPORTÓW PLUS ORAZ RAPORTÓW PLUS Z INFORMACJĄ O OCENIE PUNKTOWEJ (PUBLIKACJA NA WWW.BIK.PL I W BOK)
RAPORTÓW PLUS Z INFORMACJĄ O OCENIE PUNKTOWEJ (PUBLIKACJA NA WWW.BIK.PL I W BOK) Warszawa, styczeń 2011 roku I. DEFINICJE 1. BIK Biuro Informacji Kredytowej Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie. 2. BOK
Bardziej szczegółowoREGULAMIN UDOSTĘPNIANIA DANYCH PRZETWARZANYCH W SYSTEMACH ZWIĄZKU BANKÓW POLSKICH
REGULAMIN UDOSTĘPNIANIA DANYCH PRZETWARZANYCH W SYSTEMACH ZWIĄZKU BANKÓW POLSKICH (tekst jednolity) Obowiązuje od dnia 25 maja 2018 roku Warszawa maj 2018 Postanowienia ogólne 1 Użyte w Regulaminie określenia
Bardziej szczegółowoRegulamin Promocji Bezpłatna Weryfikacja tożsamości
Regulamin Promocji Bezpłatna Weryfikacja tożsamości 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin Promocji Bezpłatna Weryfikacja tożsamości (zwany dalej Regulaminem ) określa zasady uczestnictwa w Promocji
Bardziej szczegółowoRegulamin usługi udostępniania obrazów faktur VAT i innych dokumentów w formie elektronicznej
PGNiG SA w Warszawie Dolnośląski Oddział Handlowy we Wrocławiu Górnośląski Oddział Handlowy w Zabrzu Wielkopolski Oddział Handlowy w Poznaniu Regulamin usługi udostępniania obrazów faktur VAT i innych
Bardziej szczegółowo1.2. KODEKS CYWILNY ustawa Kodeks cywilny z dn. 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.).
Regulamin 1. DEFINICJE Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają: 1.1. KLIENT osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MUZEUM TATRZAŃSKIEGO
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MUZEUM TATRZAŃSKIEGO Regulamin sklepu internetowego Muzeum Tatrzańskiego w Zakopanem określa zakres i warunki sprzedaży produktów przez Muzeum z siedzibą w Zakopanem, adres:
Bardziej szczegółowoUMOWA O UDOSTĘPNIENIE INFORMACJI GOSPODARCZYCH. w Kielcach (dalej Umowa ) pomiędzy:
UMOWA O UDOSTĘPNIENIE INFORMACJI GOSPODARCZYCH zawarta dnia w Kielcach (dalej Umowa ) pomiędzy: Krajowa Informacja Długów Telekomunikacyjnych Biuro Informacji Gospodarczej Spółka Akcyjna, z siedzibą w
Bardziej szczegółowoREGULAMIN AKTYWACJI KONTA ALERTY BIK Z WYKORZYSTANIEM APLIKACJI BIK PARTNER
REGULAMIN AKTYWACJI KONTA ALERTY BIK Z WYKORZYSTANIEM APLIKACJI BIK PARTNER 1 Biuro Informacji Kredytowej Spółka Akcyjna ustala Regulamin aktywacji Konta Alerty BIK z wykorzystaniem Aplikacji BIK Partner
Bardziej szczegółowoRegulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w CAT LC Polska Sp. z o.o. WSTĘP
Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w CAT LC Polska Sp. z o.o. WSTĘP Realizując postanowienia Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002 r. Nr 144 poz.
Bardziej szczegółowoRegulamin Promocji Darmowa wpłata w Placówkach Sygma Bank Polska. 1. Postanowienia ogólne
Regulamin Promocji Darmowa wpłata w Placówkach Sygma Bank Polska 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy regulamin (zwany dalej Regulaminem ) określa zasady uczestnictwa w promocji pod nazwą Darmowa wpłata
Bardziej szczegółowoRegulamin przesyłania faktur VAT w formie elektronicznej przez Rejestr Dłużników ERIF BIG S.A.
Regulamin przesyłania faktur VAT w formie elektronicznej przez R e j e s t r D ł u ż n i k ó w E R I F B I G S. A. Strona 1 1 Wstęp 1. Niniejszy Regulamin określa zasady przesyłania faktur VAT, w formie
Bardziej szczegółowoREGULAMIN PRENUMERATY CZASOPISM W SIECI i W SIECI HISTORII WYDAWANYCH PRZEZ FRATRIA SP. Z O.O. 1. Informacje ogólne
REGULAMIN PRENUMERATY CZASOPISM W SIECI i W SIECI HISTORII WYDAWANYCH PRZEZ FRATRIA SP. Z O.O. 1. Informacje ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa zasady zamawiania, zakupu oraz realizowania prenumeraty
Bardziej szczegółowoREGULAMIN PORTALU INFORMACYJNEGO SĄDU REJONOWEGO POZNAŃ GRUNWALD I JEŻYCE W POZNANIU
Załącznik nr 1 do Zarządzenia Nr 28/13 Prezesa Sądu Rejonowego Poznań Grunwald i Jeżyce w Poznaniu z dnia 04 lipca 2013 roku REGULAMIN PORTALU INFORMACYJNEGO SĄDU REJONOWEGO POZNAŃ GRUNWALD I JEŻYCE W
Bardziej szczegółowoOŚWIADCZENIE. o wycofaniu zgody na wystawianie i udostępnianie faktur. w formie elektronicznej
OŚWIADCZENIE o wycofaniu zgody na wystawianie i udostępnianie faktur w formie elektronicznej Dane klienta Nazwa firmy lub imię i nazwisko w przypadku konsumenta...... Adres (ulica, kod pocztowy, miejscowość....
Bardziej szczegółowoRegulamin świadczenia usług drogą elektroniczną z dnia 12 lutego 2015 roku.
Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną z dnia 12 lutego 2015 roku. 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE. 1. Niniejszy regulamin określa warunki i zasady świadczenia pomocy prawnej drogą elektroniczną (zwane
Bardziej szczegółowoRegulamin skupu metali szlachetnych
Regulamin skupu metali szlachetnych 1. Definicje 1. RALF-MET z siedzibą w Warszawie, która prowadzi działalność gospodarczą w zakresie skupu metali szlachetnych pod adresem Marcina z Wrocimowic 12E/15
Bardziej szczegółowoTekst jednolity Regulaminu Zarządzania Danymi Rejestru Dłużników ERIF BIG S.A.
Tekst jednolity Regulaminu Zarządzania Danymi Rejestru Dłużników ERIF BIG S.A. Regulamin Zarządzania Danymi Rejestru Dłużników ERIF Biura Informacji Gospodarczej S.A. z siedzibą w Warszawie działającego
Bardziej szczegółowoZASADY DOBRYCH PRAKTYK
ZASADY DOBRYCH PRAKTYK BIUR INFORMACJI GOSPODARCZEJ w zakresie procedury sprzeciwu Przedsiębiorstw Zrzeszonych w Konferencji Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce 13 lutego 2018 1. Sprzeciw dłużnika - treść,
Bardziej szczegółowoREGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Wyzwanie Activii (dalej: Regulamin )
REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Wyzwanie Activii (dalej: Regulamin ) I. ORGANIZATOR I CZAS TRWANIA AKCJI PROMOCYJNEJ 1.1. Organizatorem akcji promocyjnej pod nazwą Wyzwanie Activii, zwanej dalej Akcją, jest
Bardziej szczegółowoPolityka Prywatności
Polityka Prywatności 1 Niniejsza Polityka Prywatności, zwana dalej Polityką, określa zasady zbierania, przetwarzania oraz wykorzystywania Danych Osobowych Użytkowników przez SuperGrosz Sp. z o. o. 2 Pojęcia
Bardziej szczegółowoOgólne Warunki świadczenia usług dla konsumentów przez KRD BIG S.A. Postanowienia wstępne
Ogólne Warunki świadczenia usług dla konsumentów przez KRD BIG S.A. Postanowienia wstępne 1 Ogólne Warunki świadczenia usług dla konsumentów przez KRD BIG S.A. (dalej jako Ogólne Warunki ) określają zasady
Bardziej szczegółowoZapoznałem/łam się z klauzula informacyjną BIK i BIG
Na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy z dnia 9 kwietnia 2010 roku o udostępnianiu informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych (tj. Dz.U.2014 poz. 1015 ze. zm.) oraz na podstawie art. 105 ust.
Bardziej szczegółowoRegulamin Sprzedaży Premiowanej WYBIERZ NASZĄ INSTALACJĘ I ODBIERZ NAGRODĘ! 1 DEFINICJE
Regulamin Sprzedaży Premiowanej WYBIERZ NASZĄ INSTALACJĘ I ODBIERZ NAGRODĘ! 1 DEFINICJE 1. Sprzedaż premiowana Wybierz naszą instalację i odbierz nagrodę! prowadzona jest na zasadach określonych niniejszym
Bardziej szczegółowo1 Definicje. W rozumieniu niniejszego Regulaminu poszczególne użyte w jego treści terminy mają następujące znaczenie:
Regulamin świadczenia usług prawnych drogą elektroniczną 1 Definicje W rozumieniu niniejszego Regulaminu poszczególne użyte w jego treści terminy mają następujące znaczenie: 1. Adres elektroniczny - oznaczenie
Bardziej szczegółowoRegulamin serwisu infokonsument.pl Rejestru Dłużników ERIF Biura Informacji Gospodarczej S.A.
Regulamin serwisu infokonsument.pl Rejestru Dłużników ERIF Biura Informacji Gospodarczej S.A. Przyjęty Uchwałą Zarządu z dnia 25 stycznia 2010 r. Tekst jednolity z dnia 04 lipca 2012 r. R e j e s t r D
Bardziej szczegółowoRegulamin dostępu i korzystania z Elektronicznego Biura Obsługi Klienta (e-bok) w Spółdzielni Mieszkaniowej CUPRUM w Polkowicach.
Regulamin dostępu i korzystania z Elektronicznego Biura Obsługi Klienta (e-bok) w Spółdzielni Mieszkaniowej CUPRUM w Polkowicach. (teks jednolity z wprowadzonymi zmianami: -uchwała Zarządu nr 46 z 02.07.2018r.)
Bardziej szczegółowoRegulamin usług prawnych on-line
Regulamin usług prawnych on-line 1 Zakres regulaminu 1. Regulamin określa warunki i zasady świadczenia usług w postaci porad prawnych on-line przez adwokat Maję Tomkiewicz Bieleń prowadzącą Kancelarię
Bardziej szczegółowoREGULAMIN UDOSTĘPNIANIA E-FAKTUR ORAZ E- DOKUMENTÓW PRZEZ PODHALAŃSKIE PRZEDSIĘBIORSTWO KOMUNALNE SP. Z O.O. W NOWYM TARGU
Podhalańskie Przedsiębiorstwo Komunalne Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością w Nowym Targu REGULAMIN UDOSTĘPNIANIA E-FAKTUR ORAZ E- DOKUMENTÓW PRZEZ PODHALAŃSKIE PRZEDSIĘBIORSTWO KOMUNALNE SP. Z O.O.
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ZARZĄDZANIA DANYMI
REGULAMIN ZARZĄDZANIA DANYMI Krajowe Biuro Informacji Gospodarczej S.A. ul. Lublańska 38, 31-476 Kraków Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ w Uzdrowisko Rabka S.A.
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ w Uzdrowisko Rabka S.A. WSTĘP 1. Realizując postanowienia Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2013 r. poz. 1422
Bardziej szczegółowoREGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Gwarancja Satysfakcji (dalej: Regulamin )
REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Gwarancja Satysfakcji (dalej: Regulamin ) I. ORGANIZATOR I CZAS TRWANIA AKCJI PROMOCYJNEJ 1.1. Organizatorem akcji promocyjnej pod nazwą Gwarancja Satysfakcji, zwanej dalej
Bardziej szczegółowoREGULAMIN WIATRAKOWIEC.EU
REGULAMIN WIATRAKOWIEC.EU Warunkiem skorzystania z usług WIATRAKOWIEC.EU jest zapoznanie się i przestrzeganie poniżej przedstawionego REGULAMINU. Właścicielem serwisu oraz strony internetowej WIATRAKOWIEC.EU
Bardziej szczegółowoRegulamin udziału w szkoleniach stacjonarnych organizowanych przez Instytut Logistyki i Magazynowania
Regulamin udziału w szkoleniach stacjonarnych organizowanych przez Instytut Logistyki i Magazynowania 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy regulamin określa warunki zgłoszenia oraz uczestniczenia w szkoleniach
Bardziej szczegółowoRegulamin serwisu infokonsument.pl Rejestru Dłużników ERIF Biura Informacji Gospodarczej S.A.
Regulamin serwisu infokonsument.pl Rejestru Dłużników ERIF Biura Informacji Gospodarczej S.A. Przyjęty Uchwałą Zarządu nr 7/XI/2013 z dnia 5 listopada 2013 r. Tekst jednolity z dnia 5 listopada 2013 r.
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
1. Ilekroć w Regulaminie jest mowa o: REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO 1 a) Fundacji Niepodległości należy rozumieć przez to Fundację Niepodległości z siedzibą przy ul. Bohaterów Monte Cassino 53, 20-705
Bardziej szczegółowoRegulamin Promocji. Gotówka na różne potrzeby
Regulamin Promocji Gotówka na różne potrzeby 1 Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa zasady uczestnictwa w Promocji pod nazwą Gotówka na różne potrzeby (zwanej dalej Promocją ). 2. Organizatorem
Bardziej szczegółowoUmowa FIRMA v.1 z 2017 r.
Umowa sprzedaży energii elektrycznej Nr xxxxxxxx dla osoby fizycznej, dokonującej zakupu na potrzeby gospodarstwa domowego zawarta w dniu 201x-xx-xx, pomiędzy: Po Prostu Energia Spółka Akcyjna, al. Aleja
Bardziej szczegółowoRegulamin serwisu infokonsument.pl ERIF Biura Informacji Gospodarczej S.A.
Regulamin serwisu infokonsument.pl ERIF Biura Informacji Gospodarczej S.A. Przyjęty Uchwałą Zarządu nr 07/2016 z dnia 08 marca 2016 r. Tekst jednolity z dnia 26 września 2016 r. SPIS TREŚCI: 1. DEFINICJE...
Bardziej szczegółowoRegulamin Portalu Informacyjnego Sądu Okręgowego w Opolu
Regulamin Portalu Informacyjnego Sądu Okręgowego w Opolu 1 Postanowienia ogólne 1. Regulamin określa warunki korzystania oraz funkcjonowania serwisu internetowego Portal Informacyjny Sądu Okręgowego w
Bardziej szczegółowoREGULAMIN TRENING ANTYTERRORYSTYCZNY. Na potrzeby niniejszego regulaminu ustala się następujące znaczenie terminów:
1 Postanowienia Ogólne SŁOWNIK DEFINICJI: REGULAMIN TRENING ANTYTERRORYSTYCZNY Na potrzeby niniejszego regulaminu ustala się następujące znaczenie terminów: 1.SZKOLENIE wydarzenie o charakterze szkoleniowym,
Bardziej szczegółowoRegulamin Internetowego Systemu Czynszowego E-KARTOTEKA
Regulamin Internetowego Systemu Czynszowego E-KARTOTEKA 1 POSTANOWIENIA WSTĘPNE 1. Użyte w Regulaminie określenia oznaczają: a) E-KARTOTEKA Internetowy System Czynszowy służący do udostępniania danych
Bardziej szczegółowoREGULAMIN POŻYCZKI GOTÓWKOWEJ KASOMAT.PL Z SIEDZIBĄ WE WROCŁAWIU
REGULAMIN POŻYCZKI GOTÓWKOWEJ KASOMAT.PL Z SIEDZIBĄ WE WROCŁAWIU Niniejszy Regulamin Pożyczki Gotówkowej Kasomat.PL S.A. we Wrocławiu określa warunki i zasady udzielania pożyczek gotówkowych osobom fizycznym
Bardziej szczegółowoRegulamin świadczenia przez isprzet.pl usług transportu zakupionych towarów. usługa ekspresowy transport. Postanowienia wstępne.
Regulamin świadczenia przez isprzet.pl usług transportu zakupionych towarów usługa ekspresowy transport 1 Postanowienia wstępne Niniejszy regulamin (Regulamin) określa zasady świadczenia przez spółkę isprzęt.pl
Bardziej szczegółowoREGULAMIN BADAŃ GENETYCZNYCH
REGULAMIN BADAŃ GENETYCZNYCH POSTANOWIENIA OGÓLNE Niniejszy regulamin opisuje zasady realizacji zamówień związanych usługą badań predyspozycji genetycznych wykonywaną przez firmę Amplicon sp. z o. o. z
Bardziej szczegółowoWarszawa, dnia 30 grudnia 2013 r. Poz. 1676. Rozporządzenie. z dnia 17 grudnia 2013 r.
DZIENNIK USTAW RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Warszawa, dnia 30 grudnia 2013 r. Poz. 1676 Rozporządzenie Ministra Administracji i Cyfryzacji 1) z dnia 17 grudnia 2013 r. w sprawie warunków i trybu rejestracji
Bardziej szczegółowoRegulamin konkursu Gospodyni Kopalnia Guido
Regulamin konkursu Gospodyni Kopalnia Guido I. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Niniejszy regulamin dalej ( Regulamin ) określa ogólne warunki uczestnictwa w konkursie pod nazwą Konkurs KOPALNIA (dalej: Konkurs
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ W KONSALNET HOLDING S.A.
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ W KONSALNET HOLDING S.A. WSTĘP Realizując postanowienia Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002 r. Nr 144 poz.
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ROZPATRYWNIA SKARG I REKLAMACJI NA DZIAŁALNOŚĆ EVEREST INVESTMENT MANAGEMENT S.A. Postanowienia ogólne 1
REGULAMIN ROZPATRYWNIA SKARG I REKLAMACJI NA DZIAŁALNOŚĆ EVEREST INVESTMENT MANAGEMENT S.A. Postanowienia ogólne 1 1. Zgodnie z 17 Rozporządzenia Ministra Rozwoju i Finansów z dnia 25 kwietnia 2017 roku
Bardziej szczegółowoREGULAMIN PROMOCJI 0% z kartą
REGULAMIN PROMOCJI 0% z kartą 1 Definicje ORGANIZATOR Sygma Bank Polska S.A., o kapitale zakładowym wynoszącym 25 000 000 zł (opłacony w całości), z siedzibą w Warszawie, ul. Suwak 3, 02-676 Warszawa,
Bardziej szczegółowoCertyfikaty SSL - regulamin usługi
ul. Startowa 17b/7, 80-461 Gdańsk telefon: 58 761 78 97 lub 602 515 428 e-mail: biuro@netwave.pl web: http://www.netwave.pl I. Definicje Niniejszy Regulamin, sporządzony na podstawie art. 8 ust. 1 ustawy
Bardziej szczegółowoRegulamin akcji marketingowej SAMSUNG Oryginalność się opłaca
Regulamin akcji marketingowej SAMSUNG Oryginalność się opłaca 1 Definicje Określenia użyte w niniejszym regulaminie oznaczają: 1) Akcja - akcja marketingowa dla konsumentów dokonujących zakupu produktów
Bardziej szczegółowoRegulamin wystawiania i przesyłania faktur w formie elektronicznej
Regulamin wystawiania i przesyłania faktur w formie elektronicznej I. Postanowienia ogólne 1 1. Podstawą prawną wystawiania i przesyłania faktur w formie elektronicznej jest rozporządzenie Ministra Finansów
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ w ARION Szpitale Sp. z o. o.
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ w ARION Szpitale Sp. z o. o. Dane Usługodawcy: Dane osoby odpowiedzialnej: Data: ARION Szpitale Sp. z o. o. ul. Dr. Stanisława Pojaska 5 23-400 Biłgoraj
Bardziej szczegółowoRegulamin korzystania z kiosku Szybka faktura w sklepach IKEA
Regulamin korzystania z kiosku Szybka faktura w sklepach IKEA 1 Definicje 1. Niniejszy regulamin ( Regulamin ) określa zasady korzystania z kiosku Szybka faktura ( Kiosk ) w sieci sklepów IKEA Retail Sp.
Bardziej szczegółowoRegulamin korzystania z elektronicznego systemu sprzedaży biletów na imprezę INETKOX GameFestival
Warszawa, 25.04.2016 Regulamin korzystania z elektronicznego systemu sprzedaży biletów na imprezę INETKOX GameFestival Definicje 1. Organizator EsportGroup / Jarosław Śmietana GF, Bruzdowa 108a/8, 02-991
Bardziej szczegółowoZasady zawierania Umów IKE lub Umów IKZE w trybie korespondencyjnym
Zasady zawierania Umów IKE lub Umów IKZE w trybie korespondencyjnym I. Definicje 1 1. Ilekroć w postanowieniach procedury jest mowa o: 1) Funduszu oznacza to PKO Dobrowolny Fundusz Emerytalny, 2) IKE oznacza
Bardziej szczegółowoRegulamin Elektronicznego Biura Obsługi Klienta(eBOK) Rejonowego Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Chrzanowie.
Regulamin Elektronicznego Biura Obsługi Klienta(eBOK) Rejonowego Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Chrzanowie. Na podstawie art. 8 ust. 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu
Bardziej szczegółowoREGULAMIN PORTALU ROLNICZA CHMURA USŁUG. 1 Definicje
REGULAMIN PORTALU ROLNICZA CHMURA USŁUG Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług internetowego portalu Rolnicza Chmura Usług świadczonych przez Usługodawców pod adresem www. rolniczachmurauslug.pl
Bardziej szczegółowoRegulamin Serwisu Internetowego www.seizo.pl
Regulamin Serwisu Internetowego www.seizo.pl 1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady i sposób świadczenia nieodpłatnych usług informacyjnych za pośrednictwem serwisu internetowego www.seizo.pl
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ZAWIERANIA UMOWY NA ODLEGŁOŚĆ LUB POZA LOKALEM PRZEDSIĘBIORSTWA
REGULAMIN ZAWIERANIA UMOWY NA ODLEGŁOŚĆ LUB POZA LOKALEM PRZEDSIĘBIORSTWA 1 1. Niniejszy regulamin określa zasady zawierania przez Premium Mobile Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, ul. Wincentego Rzymowskiego
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego z dnia 15.12.2014 / Umowa sprzedaży
Regulamin sklepu internetowego z dnia 15.12.2014 / Umowa sprzedaży 1 Informacje ogólne Sklep internetowy działający pod adresem http://agapo.pl prowadzony jest przez firmę: PC-NET Rafał Latacz wpisaną
Bardziej szczegółowoRegulamin świadczenia usługi mysafety SMYK. 1. Wstęp
Regulamin świadczenia usługi mysafety SMYK 1. Wstęp 1. Niniejszy regulamin wydany jest przez mysafety Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Skwer Wyszyńskiego 5 na podstawie art. 8 ust. 1 ustawy z
Bardziej szczegółowoREGULAMIN PROMOCJI SATYSFAKCJA GWARANTOWANA
REGULAMIN PROMOCJI SATYSFAKCJA GWARANTOWANA I. DEFINICJE Ilekroć w niniejszym Regulaminie pojawiają się następujące zwroty, na potrzeby Promocji, otrzymują one następujące znaczenie: Produkt wybrany model
Bardziej szczegółowoR e g u l a m i n świadczenia usług drogą elektroniczną przez Poradnię Prawa Kościelnego Pro Deo Consulta
R e g u l a m i n świadczenia usług drogą elektroniczną przez Poradnię Prawa Kościelnego Pro Deo Consulta 1 D e f i n i c j e W rozumieniu niniejszego Regulaminu poszczególne użyte w jego treści terminy
Bardziej szczegółowoRegulamin akcji marketingowej SAMSUNG Oryginalność się opłaca
Regulamin akcji marketingowej SAMSUNG Oryginalność się opłaca 1 Definicje Określenia użyte w niniejszym regulaminie oznaczają: 1) Akcja - akcja marketingowa dla konsumentów dokonujących zakupu produktów
Bardziej szczegółowoRegulamin świadczenia usług dla Partnerów
Regulamin świadczenia usług dla Partnerów I. Definicje Użyte w niniejszym Regulaminie określenia oznaczają: 1. Fundacja Fundacja Rozwoju Talentów z siedzibą w Poznaniu (60-820), ul. Bolesława Prusa 20/9,
Bardziej szczegółowoRegulamin konkursu Gospodyni ZAKOCHANI
Regulamin konkursu Gospodyni ZAKOCHANI I. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Niniejszy regulamin dalej ( Regulamin ) określa ogólne warunki uczestnictwa w konkursie pod nazwą Konkurs ZAKOCHANI (dalej: Konkurs ).
Bardziej szczegółowoWniosek o przeniesienie numeru abonenta 1 do sieci Polskiej Telefonii Cyfrowej Sp. z o.o.
Wniosek o przeniesienie numeru abonenta 1 do sieci Polskiej Telefonii Cyfrowej Sp. z o.o. dnia. Nr telefonu:, Imię i nazwisko:. Adres zameldowania:... Adres korespondencyjny:.. PESEL:... Data urodzenia:
Bardziej szczegółowoPolityka prywatności
Polityka prywatności Regulamin Serwisu internetowego www.labalance.com.pl oraz Aplikacji Internetowej www.rejestracja.labalance.com.pl Ilekroć w niniejszym regulaminie jest mowa o: 1 1. Regulaminie rozumie
Bardziej szczegółowoRegulamin serwisu infokonsument.pl ERIF Biura Informacji Gospodarczej S.A.
Regulamin serwisu infokonsument.pl ERIF Biura Informacji Gospodarczej S.A. Przyjęty Uchwałą Zarządu nr 07/2016 z dnia 08 marca 2016 r. Tekst jednolity z dnia 6 listopada 2017 r. SPIS TREŚCI: 1. DEFINICJE...
Bardziej szczegółowoZARZĄDZENIE Nr 6/2018 Prezesa Zarządu Wodociągów Podlaskich Sp. z o.o. w Białymstoku z dnia 21 maja 2018 r.
ZARZĄDZENIE Nr 6/2018 Prezesa Zarządu Wodociągów Podlaskich Sp. z o.o. w Białymstoku z dnia 21 maja 2018 r. w sprawie wprowadzenia do stosowania Regulaminu wystawiania i przesyłania faktur w formie elektronicznej
Bardziej szczegółowoREGULAMIN DOSTĘPU DO SERWISU TRANSAKCYJNEGO KG. 1 Definicje
REGULAMIN DOSTĘPU DO SERWISU TRANSAKCYJNEGO KG 1 Definicje Przez określenia użyte w Regulaminie należy rozumieć: 1) KG - Kaczmarski Group Sp. z o.o. Sp. k., z siedzibą we Wrocławiu i adresem: 51-214 Wrocław,
Bardziej szczegółowoRegulamin Promocji. Gotówka na różne potrzeby
Regulamin Promocji Gotówka na różne potrzeby 1 Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa warunki uczestnictwa i zasady Promocji. 2. Organizatorem Promocji jest Bank. 3. Promocja kierowana jest
Bardziej szczegółowoO UDOSTĘPNIENIE INFORMACJI GOSPODARCZYCH. zawarta dnia.. w Kielcach (dalej Umowa ) pomiędzy:
UMOWA /../2017 O UDOSTĘPNIENIE INFORMACJI GOSPODARCZYCH zawarta dnia.. w Kielcach (dalej Umowa ) pomiędzy: Krajowa Informacja Długów Telekomunikacyjnych Biuro Informacji Gospodarczej Spółka Akcyjna, z
Bardziej szczegółowoRegulamin Usługi Certyfikat SSL. 1 Postanowienia ogólne
Regulamin Usługi Certyfikat SSL 1 Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin reguluje zasady świadczenia Usługi Certyfikat SSL ( zwanej dalej : Usługa Certyfikat SSL) przez Az.pl Sp. z o.o. z siedzibą
Bardziej szczegółowoBurmistrza Opoczna. w sprawie wprowadzenia regulaminu korzystania z systemu e-podatki w Urzędzie Miejskim w Opocznie
ZARZĄDZENIE NR 277 /15 Burmistrza Opoczna w sprawie wprowadzenia regulaminu korzystania z systemu e-podatki w Urzędzie Miejskim w Opocznie Na podstawie art. 31 oraz art. 33 ust. 3 ustawy z dnia 8 marca
Bardziej szczegółowoREGULAMIN AKCJI AMBASADOR DEER DESIGN INFORMACJE WSTĘPNE
REGULAMIN AKCJI AMBASADOR DEER DESIGN 1 INFORMACJE WSTĘPNE 1. Niniejszy Regulamin określa warunki oraz zasady Akcji promocyjnej prowadzonej pod nazwą AMBASADOR DEER DESIGN (dalej: Akcja promocyjna ), która
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG PRAWNYCH DROGĄ ELEKTRONICZNĄ 1 [ZNACZENIE OKREŚLEŃ UŻYTYCH W REGULAMINIE] Użyte w regulaminie określenia oznaczają:
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG PRAWNYCH DROGĄ ELEKTRONICZNĄ 1 [ZNACZENIE OKREŚLEŃ UŻYTYCH W REGULAMINIE] Użyte w regulaminie określenia oznaczają: a) REGULAMIN niniejszy dokument; b) KANCELARIA Kancelaria
Bardziej szczegółowoREGULAMIN. 1 Definicje
REGULAMIN Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki sprzedaży prowadzonej przez intesy sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu w serwisie internetowym dostępnym pod adresem www.platformaprzetargowa.eu. 1 Definicje
Bardziej szczegółowoPOLITYKA OCHRONY PRYWATNOŚCI PORTALU BIK
POLITYKA OCHRONY PRYWATNOŚCI PORTALU BIK 1 Postanowienia ogólne 1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Biuro Informacji Kredytowej S.A. z siedzibą w Warszawie (zwane dalej BIK), ul. Zygmunta
Bardziej szczegółowoRegulamin Internetowego Systemu Czynszowego
Regulamin Internetowego Systemu Czynszowego E-KARTOTEKA 1 POSTANOWIENIA WSTĘPNE 1. Użyte w Regulaminie określenia oznaczają: a) E-KARTOTEKA Internetowy System Czynszowy służący do udostępniania danych
Bardziej szczegółowoRegulamin Elektronicznego Biura Obsługi Klienta (ebok)
PEC S.A. WAŁBRZYCH Regulamin Elektronicznego Biura Obsługi Klienta (ebok) z dnia 30 maja 2018 r. Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej Spółka Akcyjna w Wałbrzychu, na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy
Bardziej szczegółowoRegulamin promocji pod nazwą Kup i zarejestruj odkurzacz bezprzewodowy, pionowy Philips - odbierz filtr do odkurzacza w prezencie!
Regulamin promocji pod nazwą Kup i zarejestruj odkurzacz bezprzewodowy, pionowy Philips - odbierz filtr do odkurzacza w prezencie! - Sprzedaż promocyjna - 1. Postanowienia ogólne... 1 2. Promocja... 1
Bardziej szczegółowoPROCEDURA ROZPATRYWANIA SKARG PRZEZ GRECO ECCLESIA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Z SIEDZIBĄ W WARSZAWIE
Spis treści PROCEDURA ROZPATRYWANIA SKARG PRZEZ GRECO ECCLESIA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Z SIEDZIBĄ W WARSZAWIE W ZWIAZKU ZE ŚWIADCZENIEM USŁUG POŚREDNICTWA UBEZPIECZENIOWEGO Rozdział I.
Bardziej szczegółowoRegulamin serwisu infokonsument.pl ERIF Biura Informacji Gospodarczej S.A.
Regulamin serwisu infokonsument.pl ERIF Biura Informacji Gospodarczej S.A. Tekst jednolity z dnia 2.10.2019r. SPIS TREŚCI: 1. DEFINICJE... 3 2. PRZEDMIOT REGULAMINU... 5 3. POSTANOWIENIA OGÓLNE... 5 4.
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ Postanowienia ogólne 1. Regulamin jest opublikowany na podstawie art. 8 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. nr
Bardziej szczegółowoRegulamin świadczenia usługi rozpatrywania roszczeń z tytułu Umowy ubezpieczenia drogą elektroniczną w ramach portalu WWW
Regulamin świadczenia usługi rozpatrywania roszczeń z tytułu Umowy ubezpieczenia drogą elektroniczną w ramach portalu WWW Na podstawie art. 8 ust 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 rok o świadczeniu usług drogą
Bardziej szczegółowoRegulamin promocji dla konsumentów Satysfakcja gwarantowana
Regulamin promocji dla konsumentów Satysfakcja gwarantowana 1 Definicje 1) Promocja promocja dla konsumentów dokonujących zakupu monitorów oznaczonych znakiem towarowym Samsung, organizowana i prowadzona
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ 2x więcej w sklepach AGD RTV. 1. Postanowienia ogólne
REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ 2x więcej w sklepach AGD RTV 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa zasady uczestnictwa w programie Sprzedaży Premiowej. 2. Organizatorem Sprzedaży Premiowej
Bardziej szczegółowoUMOWA DOTYCZĄCA KORZYSTANIA Z USŁUG SERWISU TELEFONICZNEGO I IVR
Załącznik nr IV do załącznika nr 2A do Umowy UMOWA DOTYCZĄCA KORZYSTANIA Z USŁUG SERWISU TELEFONICZNEGO I IVR zawarta w dniu w zwana dalej Umową, zawarta pomiędzy: nazwa miejscowości ProService Agent Transferowy
Bardziej szczegółowoRegulamin Internetowego Systemu Czynszowego
Regulamin Internetowego Systemu Czynszowego E-KARTOTEKA 1 POSTANOWIENIA WSTĘPNE 1. Użyte w Regulaminie określenia oznaczają: a) E-KARTOTEKA Internetowy System Czynszowy służący do udostępniania danych
Bardziej szczegółowo