PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA

Transkrypt

1 PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA

2 Bitdefender Total Security 2015 Podręcznik użytkownika Data publikacji 10/21/2014 Copyright 2014 Bitdefender Uwagi prawne Wszelkie prawa zastrzeżone. Żadna część tej publikacji nie może być kopiowana w żadnej formie lub postaci elektronicznej, mechanicznej, w formie fotokopii lub w postaci nagrań głosowych, ani przechowywana w jakimkolwiek systemie udostępniania i wyszukiwania informacji, bez pisemnej zgody upoważnionego przedstawiciela Bitdefender. Umieszczenie krótkich cytatów w recenzjach może być dopuszczalne tylko z powołaniem się na cytowane źródło. Zawartość nie może być w żaden sposób modyfikowana. Ostrzeżenie i zrzeczenie się odpowiedzialności. Ten produkt i jego dokumentacja są chronione prawami autorskimi. Informacja w tym dokumencie została dostarczona w stanie, w jakim jest i bez żadnych dodatkowych gwarancji. Dołożyliśmy wszelkich starań w przygotowanie tego dokumentu, jednak autorzy nie ponoszą żadnej odpowiedzialności w stosunku do żadnych osób lub jednostek, w przypadku szkód lub strat spowodowanych lub stwierdzenia, że wynikły bezpośrednio lub pośrednio z powodu informacji zawartych w tej pracy. Dokument zawiera odnośniki do stron internetowych, które nie są pod kontrolą firmy Bitdefender. Firma Bitdefender nie odpowiada za zawartość serwisów zewnętrznych. Jeśli odwiedzasz zewnętrzną stronę internetową, wymienioną w tej instrukcji - robisz to na własne ryzyko. Firma Bitdefender umieszcza te odnośniki tylko dla wygody użytkownika, a umieszczenie takiego odnośnika nie pociąga za sobą żadnej odpowiedzialności firmy Bitdefender za zawartość zewnętrznych stron internetowych. Znaki handlowe. W tym dokumencie mogą występować nazwy znaków handlowych. Wszystkie zarejestrowane i niezarejestrowane znaki handlowe w tym dokumencie są własnością ich poszczególnych właścicieli, i tak powinny być traktowane E470D0A1A0A D D D D8E22CF AECE1CE B B A9C B D33DD D19DB762E05AA012A A B0F02C5C09E94769E77FE69C3597FA0E61B6D8F53683D943A0F412 ABD4D9A CA66F7972AD0A3A1544F1C42B37A3AF DA7F6BB26AEEF D2E63847DF4295AE AA74D334A3925ED8AC7ACD28BD0CAADD357CA299 AC3A AAAB E9253C4EA111D7CE97E924A5A64A614569BE1DE2149E31 F17BD4A8D7790A21DCB148BDC10FE0EA41B7A65E E44AE426082

3 Spis treści Instalacja Przygotowanie do instalacji Wymagania systemowe Minimalne wymagania systemowe Zalecane wymagania systemowe Wymagania programowe Instalowanie produktu Bitdefender Pierwsze kroki Podstawy Otwieranie okna Bitdefender Rozwiązywanie problemów Kreator naprawiania wszystkich problemów Konfigurowanie powiadomień Zdarzenia Autopilot Tryb Profili i Baterii Profile Tryb Baterii Ustawienia ochrony hasłem Bitdefender Anonimowe raporty użycia Powiadomienia o ofertach specjalnych i produktach Interfejs produktu Bitdefender Ikona zasobnika systemowego Główne okno Górny pasek narzędzi Sekcja paneli Moduły Bitdefender Gadżet pulpitu Skanowanie plików i folderów Ukryj / pokaż Gadżet Pulpitu Raport bezpieczeństwa Sprawdzanie Raportu ochrony Włączanie lub wyłączanie powiadomień o Raporcie Ochrony Rejestrowanie Bitdefender Wprowadzanie Twojego klucza licencyjnego Kupowanie lub odnawianie kluczy licencji Konto MyBitdefender Powiązanie komputera z kontem usługi "MyBitdefender" Dbanie o aktualizacje Bitdefender Sprawdzanie aktualności produktu Bitdefender iii

4 8.2. Przeprowadzanie aktualizacji Włączanie i wyłączanie aktualizacji automatycznych Dostosowanie ustawień aktualizacji Jak to zrobić? Instalacja Jak zainstalować Bitdefender na drugim komputerze? Kiedy powinienem przeinstalować Bitdefender? Skąd mogę pobrać produkt Bitdefender? Jak przełączyć się z jednego produktu Bitdefender na drugi? W jaki sposób korzystać z klucza licencyjnego Bitdefender po zmianie wersji systemu Windows? W jaki sposób naprawić Bitdefender? Rejestracja Jakiego produktu Bitdefender używam? Jak zarejestrować wersję próbną? Kiedy wygaśnie ochrona mojego produktu Bitdefender? Jak mogę odnowić ochronę mojego produktu Bitdefender? "MyBitdefender" W jaki sposób zalogować się do usługi "MyBitdefender" używając innego konta? W jaki sposób zmienić adres skojarzony z kontem MyBitdefender? W jaki sposób ustawić nowe hasło do konta MyBitdefender? Skanowanie Bitdefender Jak skanować plik lub folder? Jak mogę przeskanować swój system? Jak utworzyć niestandardowe zadanie skanowania? Jak wykluczyć folder ze skanowania? Co zrobić, kiedy Bitdefender rozpoznał niezarażony plik jako zarażony? Jak mogę sprawdzić, jakie wirusy wykrył Bitdefender? Kontrola rodzcielska Jak mam chronić moje dzieci przed zagrożeniami z internetu? Jak ograniczyć dostęp do internetu dla mojego dziecka? Jak zablokować mojemu dziecku dostęp do strony internetowej? W jaki sposób zapobiec graniu w gry przez moje dziecko? Jak tworzyć konta użytkowników Windows? W jaki sposób usunąć profil dziecka Ochrona Prywatności Co mogę zrobić, aby moje transakcje online były bezpieczne? Co mogę zrobić, jeśli moje urządzenie zostało skradzione? Jak chronić konto na Facebooku? Jak chronić moje prywatne dane? Jak używać Sejfów plików? Jak przy pomocy Bitdefender usunąć plik na stałe? Optymalizacja iv

5 15.1. Jak polepszyć wydajność mojego systemu? Defragmentacja dysku twardego Zoptymalizuj wydajność systemu jednym kliknięciem Regularnie skanuj system komputera Jak przyspieszyć proces uruchamiania komputera? Kopie zapasowe usługi SafeBox Online Jak mogę uzyskać dostęp do moich plików, których kopia zapasowa została utworzona z innego komputera? Jak mogę udostępnić pliki moim przyjaciołom? Gdzie mogę sprawdzić, ile miejsca jest jeszcze dostępnego w mojej usłudze Safebox? Jak mogę zwolnić miejsce w mojej usłudze Safebox? Przydatne informacje W jaki sposób mogę przetestować mój program antywirusowy? W jaki sposób usunąć Bitdefender? W jaki sposób chronić system po odinstalowaniu Bitdefender? Jak automatycznie wyłączyć komputer po zakończeniu skanowania? Jak skonfigurować Bitdefender, aby używał połączenia z internetem przez serwer proxy? Mój system Windows jest w wersji 32- czy 64-bitowej? Jak wyświetlić ukryte obiekty w systemie Windows? Jak usunąć inne rozwiązania bezpieczeństwa? Jak korzystać z Przywracania systemu Windows? Jak uruchomić ponownie komputer w trybie awaryjnym? Zarządzanie bezpieczeństwem Ochrona antywirusowa Skanowanie w czasie rzeczywistym (ochrona w czasie rzeczywistym) Włączanie lub wyłączanie ochrony w czasie rzeczywistym Dostosowywanie poziomu ochrony w czasie rzeczywistym Konfiguracja ustawień ochrony w czasie rzeczywistym Przywracanie ustawień domyślnych Skanowanie na żądanie Skanowanie pliku lub folderu w poszukiwaniu szkodliwego oprogramowania Uruchamianie szybkiego skanowania Uruchamianie Skanowania systemu Konfiguracja skanowania niestandardowego Kreator Skanowania Antywirusowego Sprawdzanie dzienników skanowania Automatyczne skanowanie wymiennych nośników danych Jak to działa? Zarządzanie skanowaniem wymiennych nośników danych Konfigurowanie wyjątków skanowania Wykluczanie plików i folderów ze skanowania Wykluczanie rozszerzeń plików ze skanowania Zarządzanie wyjątkami ze skanowania v

6 18.5. Zarządzanie plikami w kwarantannie Aktywna Kontrola Wirusów Sprawdzanie wykrytych aplikacji Włączanie i wyłączanie Aktywnej Kontroli Wirusów Dostosowywanie ochrony Aktywnej Kontroli Wirusów Zarządzanie wykluczonymi procesami Antyspam Przegląd funkcji Antyspam Filtry antyspamu Działanie antyspamowe Obsługiwane klienty poczty i protokoły Włączanie lub wyłączanie ochrony antyspamowej Używanie paska narzędzi antyspamowych w oknie Twojego klienta poczty Powiadamianie o wykrytych błędach Powiadamianie o niewykrytym spamie Konfiguracja ustawień paska narzędzi Konfigurowanie Listy przyjaciół Konfigurowanie Listy spamerów Konfigurowanie lokalnych filtrów antyspamu Konfigurowanie ustawień Chmury Ochrona sieciowa Ochrona Bitdefender w przeglądarce internetowej Alarmy produktu Bitdefender w przeglądarce Ochrona danych Informacje o ochronie danych Konfigurowanie Ochrony danych Tworzenie reguł Ochrony danych Zarządzanie regułami Trwałe usuwanie plików Szyfrowanie plików Zarządzanie Sejfami plików od Bitdefender Tworzenie Sejfów plików Otwieranie Sejfów plików Dodawanie plików do Sejfu Zamykanie Sejfów Usuwanie plików z Sejfów Wyświetlanie zawartości Sejfów Zmiana hasła do Sejfu Zarządzanie Sejfami plików w systemie Windows Tworzenie Sejfów Otwieranie Sejfów Dodawanie plików do Sejfu Zamykanie Sejfów Usuwanie plików z Sejfów Zmiana hasła do Sejfu Luki vi

7 23.1. Skanowanie Twojego komputera w poszukiwaniu luk Korzystanie z automatycznego monitorowania luk Zapora sieciowa Włączanie lub wyłączanie Zapory sieciowej Zarządzanie regułami Zapory sieciowej Reguły ogólne Reguły aplikacji Zarządzanie ustawieniami połączeń Konfigurowanie ustawień zaawansowanych Konfigurowanie częstotliwości powiadomień Wykrywanie włamań Bezpieczne płatności online Używanie Bitdefender Safepay Konfigurowanie ustawień Zarządzanie zakładkami Ochrona hotspotów dla niezabezpieczonych sieci Portfel chroniący dane logowania Konfiguracja Portfela Włącznie i wyłączanie ochrony Portfela Zarządzanie ustawieniami Portfela Kontrola rodzcielska Dostęp do kokpitu Kontroli rodzicielskiej Dodawanie profilu Twojego dziecka Instalowanie Kontroli rodzicielskiej na urządzeniu z systemem Android Monitorowanie aktywności dziecka Konfigurowanie Ustawień ogólnych Konfigurowanie Kontroli rodzicielskiej Kontrola sieci Kontrola aplikacji Ochrona Facebooka Kontrola komunikatorów internetowych Lokalizacja Kontrola wiadomości tekstowych Kontrola numerów telefonicznych Safego ochrona dla Facebooka Moduł antykradzieżowy Zabezpieczanie nośników USB Zdalne zarządzanie komputerami Uzyskiwanie dostępu do usługi "MyBitdefender" Uruchamianie zadań na komputerach Optymalizacja systemu vii

8 33. Optymalizacja Optymalizacja szybkości systemu jednym kliknięciem Optymalizacja czasu uruchamiania komputera Oczyszczanie Twojego komputera Defragmentacja woluminów dysku twardego Czyszczenie rejestru systemu Windows Przywracanie wyczyszczonego rejestru Wyszukiwanie duplikatów plików Profile Tryb Praca Tryb Film Tryb Gier Optymalizacja w Czasie Rzeczywistym Safebox Kopia Online i Synchronizacja Plików w usłudze Safebox Aktywacja usługi Safebox Zarządzanie usługą Safebox z okna Bitdefender Zarządzanie Safeboxem w Windows Dodawanie folderów do Safeboxa Usuwane folderów z usługi SafeBox Przywracanie plików usuniętych z Safeboxa Zarządzanie usługą Safebox z MyBitdefender Synchronizacja plików pomiędzy twoimi komputerami Ulepszenie twojej przestrzeni online Trwałe usuwanie plików Ograniczenie przydziału przepustowości łącza Rozwiązywanie problemów Rozwiązywanie typowych problemów Mój system działa wolno Skanowanie się nie rozpoczyna Nie mogę już używać aplikacji Co robić, gdy Bitdefender blokuje bezpieczne strony lub aplikacje online Nie mogę się połączyć z internetem Nie mogę uzyskać dostępu do urządzenia w mojej sieci Moje łącze internetowe jest powolne Jak zaktualizować produkt Bitdefender przy użyciu wolnego połączenia internetowego? Mój komputer nie jest podłączony do Internetu. Jak mam zaktualizować Bitdefendera? Usługi produktu Bitdefender nie odpowiadają Filtr antyspamowy nie działa poprawnie Prawidłowe wiadomości oznaczone są jako [spam] Spam nie jest odpowiednio wykrywany Filtr antyspamowy nie wykrył żadnej wiadomości spamowej Nie działa u mnie automatyczne uzupełnianie danych przez Portfel viii

9 Usunięcie produktu Bitdefender nie powiodło się Mój system nie uruchamia się po instalacji produktu Bitdefender Usuwanie szkodliwego oprogramowania z systemu Tryb przywracania Bitdefender Co zrobić, kiedy Bitdefender znajdzie wirusy na Twoim komputerze? Jak usunąć wirusa z archiwum? Jak usunąć wirusa z archiwum wiadomości ? Co zrobić, jeśli podejrzewam, że dany plik jest niebezpieczny? Jak usunąć zainfekowane pliki z katalogu System Volume Information Czym są pliki chronione hasłem w dzienniku skanowania? Które elementy pominięto w dzienniku skanowania? Czym są nadmiernie skompresowane pliki w dzienniku skanowania? Dlaczego Bitdefender automatycznie usunął zarażony plik? Skontaktuj się z nami Prośba o pomoc Zasoby online Centrum pomocy technicznej produktu Bitdefender Forum pomocy technicznej Bitdefender Portal HOTforSecurity Kontakt Adresy Lokalni dystrybutorzy Biura Bitdefender Słownik ix

10 INSTALACJA 1

11 1. PRZYGOTOWANIE DO INSTALACJI Zanim zainstalujesz Bitdefender Total Security 2015, wykonaj odpowiednie przygotowania, aby instalacja przebiegała płynnie i bez problemów: Upewnij się, że komputer, na którym chcesz zainstalować produkt Bitdefender, spełnia minimalne wymagania systemowe. Jeśli komputer nie spełnia minimalnych wymagań systemowych, Bitdefender nie zostanie zainstalowany lub zainstaluje się, lecz nie będzie działał poprawnie, w znacznym stopniu spowalniając pracę systemu i czyniąc go niestabilnym. Aby zobaczyć pełną listę wymagań systemowych, przejdź do Wymagania systemowe (p. 3). Zaloguj się do systemu korzystając z konta Administratora. Usuń z komputera wszelkie oprogramowanie antywirusowe. Jednoczesne korzystanie z dwóch programów antywirusowych może wpłynąć negatywnie na ich działanie i powodować problemy z systemem. Podczas instalacji zostanie wyłączony program Windows Defender. Zablokuj lub usuń oprogramowanie zapory sieciowej, które może być uruchomione na tym komputerze. Korzystanie z dwóch zapór sieciowych naraz może wpłynąć negatywnie na ich działanie i spowodować problemy z systemem. Podczas instalacji Zapora sieciowa systemu Windows zostanie wyłączona. Zaleca się, aby w czasie instalacji komputer był podłączony do internetu, nawet jeśli instalacja prowadzona jest z płyty CD/DVD. Jeśli nowsze wersje plików aplikacji zawartych w pakiecie instalacyjnym będą dostępne, Bitdefender może je pobrać i zainstalować. Przygotowanie do instalacji 2

12 2. WYMAGANIA SYSTEMOWE Możesz zainstalować Bitdefender Total Security 2015 tylko na komputerach z następującymi systemami operacyjnymi: Windows XP z dodatkiem Service Pack 3 (32 bity) Windows Vista z dodatkiem Service Pack 2 Windows 7 z dodatkiem Service Pack 1 Windows 8 Windows 8.1 Przed instalacją upewnij się, że Twój komputer spełnia minimalne wymagania systemowe. Notatka Aby poznać szczegóły systemu Windows zainstalowanego na komputerze oraz informacje o konfiguracji sprzętowej, wykonaj następujące czynności: W systemach Windows XP, Windows Vista i Windows 7, kliknij prawym przyciskiem myszy na (Mój) Komputer, a następnie z menu wybierz Właściwości. W systemie Windows 8, na ekranie Start, zlokalizuj Komputer (przykładowo, zacznij wpisywać "Komputer" bezpośrednio na ekranie Start), a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy na jego ikonie. Wybierz Właściwości w dolnym menu. W zakładce System sprawdź szczegóły dotyczące systemu Minimalne wymagania systemowe 1 GB wolnego miejsca na dysku twardym (przynajmniej 800 MB na dysku systemowym) Procesor 1,6 GHz 1 GB pamięci RAM dla systemów Windows XP, Windows Vista, Windows 7 oraz Windows Zalecane wymagania systemowe 2 GB wolnego miejsca na dysku twardym (przynajmniej 800 MB na dysku systemowym) Intel CORE Duo (2 GHz) lub procesor o podobnej wydajności Pamięć RAM: 1 GB dla systemu Windows XP Wymagania systemowe 3

13 1,5 GB dla systemów Windows Vista, Windows 7 oraz Windows Wymagania programowe Aby móc używać Bitdefender i wszystkich jego funkcji, komputer musi spełniać następujące wymagania programowe: Internet Explorer 8 lub nowszy Mozilla Firefox 14 lub nowszy Chrome 20 lub nowszy Skype 6.3 lub nowszy Yahoo! Messenger 9 lub nowszy Microsoft Outlook 2007 / 2010 / 2013 Microsoft Outlook Express i Windows Mail (dla systemów 32-bitowych) Mozilla Thunderbird 14 lub nowsza.net Framework 3.5 (instalowany automatycznie z Bitdefender, jeżeli do tej pory nie był zainstalowany) Wymagania systemowe 4

14 3. INSTALOWANIE PRODUKTU BITDEFENDER Bitdefender możesz zainstalować z dysku instalacyjnego Bitdefender lub korzystając z internetowego programu instalacyjnego, pobranego ze strony internetowej produktu Bitdefender lub z innych autoryzowanych stron internetowych (na przykład strony internetowej dystrybutora Bitdefender lub oficjalnego sklepu internetowego). Możesz pobrać plik instalacyjny ze strony produktu Bitdefender pod adresem: Jeśli Twoja licencja obejmuje więcej niż jeden komputer (np. kupiłeś Bitdefender Total Security 2015 na 3 stanowiska), powtórz proces instalacji i zarejestruj swój produkt na każdym komputerze, korzystając z zakupionego klucza licencyjnego. Aby zainstalować Bitdefender z dysku instalacyjnego, włóż dysk do napędu optycznego. Za chwilę powinien wyświetlić się ekran powitalny. Aby rozpocząć instalację, postępuj według instrukcji. Notatka Ekran powitalny oferuje opcję skopiowania pakietu instalacyjnego z dysku instalacyjnego na urządzenie magazynujące USB. Jest to przydatne, jeśli musisz zainstalować Bitdefender na komputerze, który nie posiada napędu optycznego (np. na netbooku). Podłącz urządzenie magazynujące USB i kliknij Kopiuj na USB. Następnie przejdź do komputera, który nie posiada napędu optycznego, włóż urządzenie magazynujące do napędu USB i w folderze, w którym zapisany został pakiet instalacyjny, dwukrotnie kliknij na pliku runsetup.exe. Jeżeli ekran powitalny się nie pojawi, użyj Eksploratora Windows, aby dotrzeć do katalogu głównego napędu i dwukrotnie kliknij na pliku autorun.exe. Aby zainstalować Bitdefender przy pomocy instalatora sieciowego pobranego na komputer, odszukaj plik i kliknij na nim dwukrotnie. Sprawdzanie poprawności instalacji Bitdefender sprawdzi najpierw Twój system, aby zatwierdzić poprawność instalacji. Instalowanie produktu Bitdefender 5

15 Jeśli system nie spełnia minimalnych wymagań do zainstalowania Bitdefender, zostaniesz poinformowany o obszarach, które należy poprawić, zanim przejdziesz dalej. W przypadku wykrycia starszej wersji Bitdefender lub jakiegokolwiek niekompatybilnego programu antywirusowego, zostaniesz poproszony o jego usunięcie z systemu. Postępuj według wskazówek, aby usunąć oprogramowanie z systemu i dzięki temu uniknąć problemów w przyszłości. W celu zakończenia usuwania wykrytych programów antywirusowych niezbędne może być ponowne uruchomienie komputera. Pakiet instalacyjny Bitdefender Total Security 2015 jest stale uaktualniany. Jeśli dokonujesz instalacji z CD/DVD, Bitdefender podczas instalacji może pobierać najnowsze wersje plików. Kiedy zostaniesz o to poproszony, kliknij Tak, aby pozwolić Bitdefender na pobranie plików, upewniając się, że instalujesz najbardziej aktualną wersję oprogramowania. Notatka Pobieranie plików instalacyjnych może zająć chwilę, zwłaszcza w przypadku wolnego łącza internetowego. Po sprawdzeniu poprawności instalacji wyświetlony zostanie kreator konfiguracji. Aby zainstalować Bitdefender Total Security 2015, wykonaj poniższe kroki. Krok 1 - Witaj Ekran powitalny pozwala wybrać jakiego typu instalacji chcesz dokonać. Aby rozpocząć proces instalacji, kliknij przycisk Zainstaluj. Bitdefender zostanie zainstalowany w domyślnej lokalizacji i z domyślnymi ustawieniami. Od razu przejdziesz do Kroku 3 pracy kreatora. Jeżeli chcesz skonfigurować ustawienia instalacji, kliknij Niestandardowy. W tym kroku mogą zostać wykonane dwa dodatkowe zadania: Przed rozpoczęciem instalacji proszę zapoznać się z Umową Licencyjną Użytkownika Końcowego. Umowa Licencyjna Użytkownika Końcowego precyzuje warunki, zgodnie z którymi możesz korzystać z Bitdefender Total Security Jeśli nie wyrażasz zgody na te warunki, zamknij to okno. Proces instalacji zostanie przerwany, a praca instalatora zakończy się. Instalowanie produktu Bitdefender 6

16 Wyraź zgodę na przesyłanie Anonimowych Raportów Użytkowania. Po włączeniu tej opcji na serwery Bitdefender wysyłane są raporty wyszczególniające sposób użytkowania produktu. Te informacje są kluczowe dla ulepszenia produktu i pomogą nam zapewnić wygodniejszą obsługę produktu w przyszłości. Proszę mieć na uwadze, iż raporty nie zawierają żadnych prywatnych danych, takich jak Twoja nazwa użytkownika czy adres IP. Dodatkowo, raporty nigdy nie zostaną wykorzystane do celów komercyjnych. Krok 2 Dostosuj ustawienia instalacji Notatka Ten krok pojawia się, jeśli w poprzednim kroku wybrano dostosowanie instalacji. Dostępne są następujące opcje: Ścieżka instalacji Domyślnie, Bitdefender Total Security 2015 zostanie zainstalowany na ścieżce C:\Program Files\Bitdefender\Bitdefender Total Security Jeśli chcesz zmienić ścieżkę instalacji, kliknij Zmień i wybierz folder, w którym powinien zostać zainstalowany Bitdefender. Konfiguruj ustawienia proxy Bitdefender Total Security 2015 wymaga aktywnego połączenia z internetem w celu rejestracji produktu, pobierania aktualizacji aplikacji i antywirusowych baz danych, działania składników ochrony w chmurze itd. Jeśli używasz połączenia proxy zamiast bezpośredniego połączenia z internetem, musisz zaznaczyć tę opcję i skonfigurować ustawienia proxy. Ustawienia te można zaimportować z domyślnej przeglądarki internetowej lub wpisać je ręcznie. Kliknij Instaluj aby potwierdzić Twoje preferencje i rozpocząć instalację. Jeśli zmienisz zdanie, kliknij odpowiedni przycisk Użyj domyślnie. Krok 3 - Instalacja w toku Zaczekaj, aż instalacja zostanie zakończona. Wyświetlane są szczegółowe informacje o postępie. Instalowanie produktu Bitdefender 7

17 Ważne obszary systemu skanowane są pod kątem obecności wirusów, pobierane i instalowane są najnowsze wersje plików aplikacji, uruchamiane są główne usługi Bitdefender. Ten krok może zająć kilka minut. Krok 4 - Zakończenie instalacji Wyświetlane jest podsumowanie instalacji. Jeśli w czasie instalacji zostanie wykryte i usunięte jakiekolwiek aktywne złośliwe oprogramowanie, konieczne może być ponowne uruchomienie systemu. Możesz zamknąć okno lub kontynuować zapoczątkowaną instalację swojego oprogramowania klikając Rozpocznij. Krok 5 - Rejestracja produktu Notatka Ten krok występuje, jeśli w poprzednim kroku wybrana została opcja Rozpocznij. Aby zakończyć rejestrację swojego produktu, musisz wprowadzić klucz licencyjny. Wymagane jest aktywne połączenie z internetem. Postępuj zgodnie ze swoją sytuacją: Zakupiłem produkt W takim przypadku zarejestruj produkt, wykonując następujące czynności: 1. Wybierz Zakupiłem Bitdefender i chcę go zarejestrować teraz. 2. Wprowadź klucz licencyjny w odpowiednim polu. Notatka Klucz licencyjny możesz znaleźć: na etykiecie płyty CD/DVD. na certyfikacie licencji. w wiadomości potwierdzającej zakup. 3. Kliknij Rejestruj teraz. Nie posiadam klucza licencyjnego, chcę bezpłatnie wypróbować produkt W takim przypadku możesz korzystać z produktu przez 30 dni. Aby rozpocząć okres testowy, wybierz Nie posiadam klucza licencyjnego, chcę bezpłatnie wypróbować produkt. Instalowanie produktu Bitdefender 8

18 Kliknij Dalej. Krok 6 - Skonfiguruj zachowanie programu Bitdefender może być skonfigurowany tak, aby automatycznie identyfikować Twoje pracujące narzędzia, aby poprawić Twoje doświadczenie w niektórych sytuacjach. Użyj przełącznika, aby włączyć lub wyłączyć Profile. Jeśli pracujesz, grasz w gry lub oglądasz filmy, włącz Profile. Ta akcja będzie modyfikować ustawienia produktu i systemu, tak aby utrzymać minimalny wpływ na wydajność systemu. Aby uzyskać więcej informacji, odwołaj się do Profile (p. 18). Kliknij Dalej. Krok 7 - Aktywuj swój produkt Konto MyBitdefender jest wymagane, aby korzystać z funkcjonalności produktu dostępnych online. Aby uzyskać więcej informacji, odwołaj się do Konto MyBitdefender (p. 42). Postępuj zgodnie z zaistniałą sytuacją. Chcę utworzyć konto MyBitdefender Aby pomyślnie utworzyć własny profil MyBitdefender, wykonaj następujące czynności: 1. Wybierz Stwórz nowe konto. Wyświetlone zostanie nowe okno. 2. W odpowiednich polach wprowadź wymagane informacje. Wprowadzone dane pozostaną poufne. - podaj swój adres . Nazwa użytkownika - wpisz nazwę użytkownika dla swojego konta. Hasło - podaj hasło do swojego konta. Hasło musi składać się z minimum sześciu znaków. Potwierdź hasło - ponownie wpisz hasło. Notatka Po utworzeniu konta możesz użyć podanego adresu oraz hasła, aby zalogować się na swoje konto pod adresem Instalowanie produktu Bitdefender 9

19 3. Kliknij Utwórz. 4. Zanim będziesz w stanie korzystać ze swojego konta, musisz dokończyć rejestrację. Sprawdź skrzynkę i postępuj zgodnie z instrukcjami otrzymanymi w wiadomości wysłanej przez Bitdefender. Chcę się zalogować przy użyciu konta Microsoft, Facebook lub Google Aby zalogować się używając konta Microsoft, Facebook lub Google, wykonaj następujące czynności: 1. Wskaż usługę, której chcesz użyć. Zostaniesz przekierowany na stronę logowania tej usługi. 2. Postępuj zgodnie ze wskazówkami wyświetlanymi przez wybraną usługę, aby połączyć Twoje konto z produktem Bitdefender. Notatka Bitdefender nie ma dostępu do żadnych poufnych informacji, takich jak hasło, którego używasz do logowania, czy osobiste informacje o Twoich znajomych i kontaktach. Posiadam już konto MyBitdefender Jeśli wcześniej logowałeś się już na konto z poziomu produktu, Bitdefender wykryje to i poprosi o podanie hasła w celu zalogowania się na to konto. Jeśli masz już aktywne konto, ale Bitdefender nie wykrywa go lub po prostu chcesz się zalogować na innym koncie, wprowadź adres oraz hasło, a następnie kliknij Zaloguj się do "MyBitdefender". Odłóż na później Jeśli chcesz odłożyć to zadanie na później, kliknij Zapytaj mnie później. Pamiętaj, że musisz zalogować się na koncie, aby korzystać z funkcjonalności produktu online. Instalowanie produktu Bitdefender 10

20 PIERWSZE KROKI 11

21 4. PODSTAWY Po zainstalowaniu Bitdefender Total Security 2015 Twój komputer jest chroniony przed wszystkimi rodzajami złośliwego oprogramowania (tzn. wirusami, oprogramowaniem szpiegującym i trojanami) i zagrożeń internetowych (hakerami, phishingiem i spamem). Aplikacja korzysta z technologii Photon, aby zwiększyć szybkość i wydajność procesu skanowania antimalware. Działa poprzez poznanie sposobów korzystania z aplikacji systemowych, aby wiedzieć, co i kiedy jest skanowane, co minimalizuje wpływ na wydajność systemu. Można włączyć tryb Autopilota, aby cieszyć się bezpieczeństwem bez potrzeby podejmowania decyzji, czy konfigurowania ustawień. Jednakże, zawsze możesz wykorzystać ustawienia Bitdefender, aby dostosować i polepszyć ochronę. Podczas gdy Ty pracujesz, grasz w gry lub oglądasz filmy, Bitdefender może Ci zaoferować ciągłe doświadczenie użytkownika poprzez przesunięcie zadań konserwacyjnych, eliminując przerwy i dostosowując efekty wizualne systemu. Możesz korzystać z tego wszystkiego, aktywując i konfigurując Profile. Bitdefender podejmie za Ciebie większość decyzji związanych z ochroną, a powiadomienia będą wyświetlane niezwykle rzadko. Szczegóły podjętych działań oraz informacje o działaniu programu są dostępne w oknie Zdarzenia. Aby uzyskać więcej informacji, odwołaj się do Zdarzenia (p. 15). Od czasu do czasu należy otworzyć Bitdefender i rozwiązać istniejące problemy. Być może będziesz musiał skonfigurować niektóre komponenty Bitdefender lub podjąć akcje prewencyjne, aby skutecznie chronić komputer i swoje dane. Jeżeli nie zarejestrowałeś produktu, pamiętaj, aby zrobić to przed upływem okresu próbnego. Aby uzyskać więcej informacji, odwołaj się do Rejestrowanie Bitdefender (p. 40). Aby korzystać z funkcjonalności Bitdefender Total Security 2015 online, upewnij się, że komputer jest połączony z kontem MyBitdefender. Aby uzyskać więcej informacji, odwołaj się do Konto MyBitdefender (p. 42). W sekcji Jak to zrobić? (p. 49) znajdziesz instrukcje krok po kroku dotyczące wykonywania typowych zadań. W przypadku wystąpienia problemów podczas Podstawy 12

22 korzystania z Bitdefender, sprawdź sekcję Rozwiązywanie typowych problemów (p. 221) w poszukiwaniu rozwiązań najczęstszych problemów Otwieranie okna Bitdefender Aby uzyskać dostęp do głównego interfejsu Bitdefender Total Security 2015, wykonaj poniższe czynności: W systemach Windows XP, Windows Vista i Windows 7: 1. Kliknij Start i przejdź do Wszystkie programy. 2. Kliknij Bitdefender Kliknij Bitdefender Total Security 2015 lub, w szybszy sposób, dwukrotnie kliknij w ikonę Bitdefender w zasobniku systemowym. W systemie Windows 8: Na ekranie menu Start systemu Windows zlokalizuj Bitdefender Total Security 2015 (przykładowo, możesz zacząć pisać "Bitdefender" bezpośrednio na ekranie menu Start), a następnie kliknij na jego ikonę. Alternatywnie, otwórz aplikację Pulpit, a następnie kliknij dwukrotnie ikonę Bitdefender w zasobniku systemowym. Więcej informacji o oknie programu i ikonie Bitdefender w zasobniku systemowym znajdziesz w Interfejs produktu Bitdefender (p. 23) Rozwiązywanie problemów Bitdefender używa systemu śledzenia problemów, aby wykryć i poinformować Cię o zagadnieniach mogących mieć negatywny wpływ na bezpieczeństwo komputera i Twoich danych. Domyślnie, monitorowane są tylko grupy zagadnień uważanych za najważniejsze. Możesz także skonfigurować, wedle potrzeb, wyświetlanie powiadomień dotyczących tylko konkretnych zagadnień. Wykryte problemy mogą dotyczyć ważnych ustawień ochrony, które są wyłączone oraz innych czynników, które mogą stwarzać zagrożenia bezpieczeństwa. Są one podzielone na dwie kategorie: Problemy krytyczne - uniemożliwiają Bitdefender ochronę przed złośliwym oprogramowaniem lub niosą ze sobą duże zagrożenie bezpieczeństwa. Problemy o mniejszej wadze - mogą w przyszłości wpływać na poziom ochrony. Podstawy 13

23 Ikona produktu Bitdefender w zasobniku systemowym pokazuje aktualne problemy, zmieniając kolory na następujące: Problemy krytyczne bezpośrednio wpływają na bezpieczeństwo systemu. Wymagają natychmiastowej uwagi i muszą być naprawione tak szybko, jak jest to możliwe. Niekrytyczne problemy dotyczące pośrednio bezpieczeństwa systemu. Należy zająć się tymi problemami, gdy tylko będzie taka sposobność. Dodatkowo, jeśli przesuniesz wskaźnik myszy nad ikonę, wyświetlone zostanie okienko z potwierdzeniem istnienia oczekujących zagadnień. Po otwarciu okna Bitdefender, pole stanu ochrony w górnym pasku narzędziowym pokaże typ zagadnień zagrażających bezpieczeństwu systemu Kreator naprawiania wszystkich problemów Aby naprawić wykryty problem, postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora Naprawiania wszystkich problemów. 1. Aby uruchomić kreator, wykonaj którąś z następujących czynności: Kliknij prawym przyciskiem myszy na ikonie Bitdefender w zasobniku systemowym i wybierz Wyświetl problemy bezpieczeństwa. Otwórz okno Bitdefender i kliknij w dowolnym miejscu wewnątrz obszaru stanu bezpieczeństwa na górnym pasku narzędzi (na przykład, możesz kliknąćnapraw wszystkie problemy! link). 2. Możesz zobaczyć problemy wpływające na bezpieczeństwo Twojego komputera i danych. Wszystkie aktualne problemy zostały wybrane do naprawienia. Jeśli nie chcesz zajmować się konkretnym problemem od razu, odznacz odpowiadające mu pole wyboru. Zostaniesz poproszony o określenie, na jak długo chcesz odłożyć naprawę problemu. Wybierz z menu żądaną opcję i kliknij OK. Aby przestać monitorować konkretną kategorię zagadnień, wybierz Trwale. Stan problemu zmieni się na Odrocz, a system nie podejmie żadnych działań, aby go naprawić. 3. Aby naprawić wybrane zagadnienia, kliknij Napraw. Niektóre zagadnienia są naprawiane natychmiast. Inne problemy wymagają użycia kreatora. Podstawy 14

24 Zagadnienia, które wymagają pomocy kreatora, zostały podzielone na kilka głównych kategorii: Wyłączone ustawienia zabezpieczeń. Takie problemy są rozwiązywane natychmiast, poprzez włączenie odpowiednich ustawień ochrony. Zapobiegawcze zadania bezpieczeństwa, które należy wykonać. Podczas naprawiania zagadnień tego typu, kreator pomaga wykonać każde z zadań Konfigurowanie powiadomień Bitdefender może poinformować Cię, gdy wykrywane są problemy z funkcjonowaniem następujących komponentów programu: Zapora sieciowa Antyspam Ochrona antywirusowa Aktualizacja Ochrona przeglądarki internetowej System powiadomień można skonfigurować tak, aby najlepiej służył zapewnieniu ochrony, poprzez wybranie zagadnień, o których chcesz być informowany. Wykonaj następujące kroki: 1. Otwórz okno Bitdefender. 2. Kliknij ikonę w górnej części okna, a następnie z rozwijanego menu wybierz Ustawienia ogólne. 3. W oknie Ustawienia ogólne wybierz zakładkę Zaawansowane. 4. Kliknij Konfiguruj powiadomienia. 5. Kliknij przyciski, aby włączyć lub wyłączyć powiadamianie według własnego uznania Zdarzenia Bitdefender zapisuje szczegółowy dziennik zdarzeń mających miejsce na Twoim komputerze. Ilekroć wydarzy się coś ważnego dla bezpieczeństwa systemu lub danych, dodawana jest nowa wiadomość do wydarzeń Bitdefender, w sposób podobny do nowej wiadomości pojawiającej się w skrzynce odbiorczej. Zdarzenia są ważnym narzędziem w monitorowaniu i zarządzaniu ochroną oferowaną przez Bitdefender. Przykładowo, możesz łatwo sprawdzić czy Podstawy 15

25 aktualizacja została zakończona sukcesem, czy na komputerze znaleziono wirusa itp. Ponadto, możesz podjąć dalsze działania lub zmienić działania podejmowane przez produkt Bitdefender. Aby uzyskać dostęp do dziennika zdarzeń, wykonaj następujące kroki: 1. Otwórz okno Bitdefender. 2. Kliknij ikonę w górnej części okna, a następnie z rozwijanego menu wybierz Zdarzenia. Wiadomości są pogrupowane według modułów produktu Bitdefender, do których się odnoszą: Ochrona antywirusowa Zapora sieciowa Wykrywanie włamań Safebox Ochrona sieciowa Szyfrowanie plików Antyspam Safego Optymalizacja Luki Aktualizacja Za każdym razem, gdy wystąpi zdarzenie, można zauważyć niebieską kropkę w górnej części okna. Dla każdej kategorii dostępna jest lista zdarzeń. Aby uzyskać informacje na temat konkretnego zdarzenia z listy, kliknij ikonę i wybierz Zdarzenia z rozwijanego menu. Szczegóły zdarzeń wyświetlane są w dolnej części okna. Każde zdarzenie opatrzone jest następującymi informacjami: krótki opis, działanie podjęte przez Bitdefender w momencie zdarzenia oraz data i czas zdarzenia. Jeśli wymagane będą dalsze działania, zostaną wyświetlone odpowiednie opcje. Można filtrować zdarzenia ze względu na poziom ich istotności oraz czas wystąpienia. Istnieją trzy typy zdarzeń filtrowanych ze względu na poziom istotności, każdy typ oznaczony jest odpowiednią ikoną: Informacje powiadamiają o operacjach zakończonych sukcesem. Ostrzeżenia powiadamiają o mniej istotnych problemach. Należy zająć się tymi problemami, gdy tylko będzie taka sposobność. Podstawy 16

26 Zdarzenia krytyczne powiadamiają o ważnych problemach. Powinieneś od razu je sprawdzić. Aby wyświetlić zdarzenia, które wystąpiły w danym okresie czasu, wybierz żądany okres z odpowiedniego pola. Aby ułatwić zarządzanie zdarzeniami zapisanymi w dzienniku, w oknie zdarzeń możesz usunąć lub oznaczyć każde zdarzenie jako wykonane Autopilot Dla wszystkich użytkowników, którzy chcą by ich program zabezpieczający ochraniał komputer i nie przeszkadzał w wykonywaniu im w pracy, Bitdefender Total Security 2015 został wyposażony w tryb "Autopilota". Kiedy włączona jest funkcja Autopilota, Bitdefender stosuje optymalną konfigurację ochrony i podejmuje wszystkie decyzje związane z ochroną za Ciebie. To oznacza, że nie będą pojawiać się wyskakujące reklamy, alerty, a także nie będziesz musiał konfigurować żadnych ustawień. W trybie Autopilot Bitdefender automatycznie naprawia krytyczne błędy, dyskretnie zarządza i włącza: Ochrona antywirusowa zapewniona przez skanowanie w czasie rzeczywistym oraz skanowanie ciągłe. Ochrona zapewniana przez Zaporą sieciową. Ochrona sieciowa. Automatyczne aktualizacje Aby włączyć lub wyłączyć tryb Autopilota, wykonaj następujące czynności: 1. Otwórz okno Bitdefender. 2. Kliknij Tryb użytkownika / Autopilot przełącznikiem na górnym pasku narzędzi. Gdy przełącznik jest w pozycji Tryb użytkownika, Autopilot jest wyłączony. Dopóki Autopilot jest włączony, ikona Bitdefender w zasobniku systemowym będzie zmieniona na. WAŻNE Jeśli Autopilot jest włączony, modyfikacja jakichkolwiek ustawień przez niego kontrolowanych spowoduje jego wyłączenie. Podstawy 17

27 Aby zobaczyć historię działań podejmowanych przez produkt Bitdefender, kiedy włączony jest Autopilot, otwórz okno Zdarzenia Tryb Profili i Baterii Niektóre aplikacje, takie jak gry online lub prezentacje wideo, wymagają zwiększonej reakcji systemu, wysokiej wydajności i braku przerw. Kiedy Twój laptop pracuje na zasilaniu z baterii, najlepiej jest przesunąć dodatkowe operacje, które zwiększają zużycie prądu, na później, kiedy znowu zostanie podłączony do zasilania A/C. Aby przystosować się do tych dwóch szczególnych sytuacji, Bitdefender Total Security 2015 posiada dwa tryby operacyjne: Profile Tryb Baterii Profile Bitdefender Profile przypisują więcej zasobów systemowych do uruchomionych aplikacji poprzez czasową modyfikację ustawień ochrony i dostosowanie konfiguracji systemu. W konsekwencji, wpływ na aktywność systemu jest ograniczony do minimum. Aby dostosować się do różnych działań, Bitdefender dostarczany jest z następującymi profilami: Tryb Praca Optymalizuje wydajność pracy poprzez określenie i dostosowanie ustawień produktu i systemu. Tryb Film Wzmacnia efekty wizualne i eliminuje przerwy podczas oglądania filmów. Tryb Gier Wzmacnia efekty wizualne i eliminuje przerwy podczas grania w gry. Włączanie lub wyłączanie profili Aby włączyć lub wyłączyć profile, należy postępować w następujący sposób: 1. Otwórz okno Bitdefender. 2. Dostęp do panelu Narzędzia. 3. Kliknij moduł Profile Podstawy 18

28 4. W oknie Profile, wybierz zakładkę Ustawienie Profili. 5. Włącz lub wyłącz profile klikając odpowiedni przycisk. Skonfiguruj Autopilota, aby monitorować profile Dla wygody, możesz skonfigurować funkcję Autopilot do zarządzania profilem. W tym trybie, Bitdefender automatycznie wykrywa wykonywaną aktywność i optymalizuje działanie programu oraz systemu. Aby umożliwić Autopilotowi zarządzanie profilami, wykonaj następujące kroki: 1. Otwórz okno Bitdefender. 2. Dostęp do panelu Narzędzia. 3. Kliknij moduł Profile 4. W oknie Profile, wybierz zakładkę Ustawienie Profili. 5. Kliknij odpowiadający przycisk Pozwól Autopilotowi zarządzać profilami. Jeżeli nie chcesz żeby twój Profil był automatycznie zarządzany, pozostaw to pole niezaznaczone i ręcznie wybierz opcję w prawym górnym rogu interfejsu Bitdefender. Aby uzyskać więcej informacji na temat profili, odwołaj się do Profile (p. 206) Tryb Baterii Tryb Bateria jest specjalnie zaprojektowany dla użytkowników laptopów i tabletów. Jego celem jest zminimalizowanie zarówno wpływu systemu i Bitdefender na zużycie energii, gdy poziom naładowania akumulatora jest niższy niż wybrałeś. Następujące ustawienia są stosowane, gdy Bitdefender pracuje w trybie Bateria: Automatyczna aktualizacja Bitdefender jest przełożona. Zaplanowane skany są przełożone. Widget Bezpieczeństwa jest wyłączony. Bitdefender wykrywa kiedy laptop został przełączony na zasilanie bateryjne i na podstawie poziomu naładowania baterii automatycznie przechodzi w Podstawy 19