Załącznik Nr 1 Wzór formularza zamówienia na uwolnienie Łącza Abonenckiego. Wypełnia TP S.A. PK-0

Transkrypt

1 Załącznik Nr 1 Wzór formularza zamówienia na uwolnienie Łącza Abonenckiego Wypełnia TP S.A. PK-0 Nr Decyzji zastępującej Umowę Numer zamówienia Data wpływu (dd-mm-rr) Dostęp pełny i współdzielony do Lokalnej Pętli Abonenckiej ZAMÓWIENIE na uwolnienie Łącza Abonenckiego A. Zamawiający Pełna nazwa... Adres (siedziba)... Kod pocztowy NIP REGON - Miejscowość Dane kontaktowe... B. Lokalizacja świadczenia usługi Nr tel. Abonenta Nazwa Abonenta/Użytkownika Ulica i nr nieruchomości Miejscowość Rodzaj dostępu Pełny Współdzielony Lokalizacja PG/PPD Ulica i nr nieruchomości Miejscowość Rodzaj łącza Pętla Podpętla... właściwe zaznaczyć 1

2 Załącznik Nr 2 Załącznik Adresowy Tabela.1 Wykaz osób/komórek właściwych do kontaktów pomiędzy Stronami w poszczególnych sprawach związanych z realizacją Decyzji Osoba/komórka upoważniona do kontaktów Lp. Sprawy związane z : ze strony TP: adres lub nr telefonu ze strony PTC adres lub nr telefonu 1 Zamówienie na Kolokację/ Na Zmianę Kolokacji Pion Klientów Operatorów Departament Sprzedaży - Kraj ul. Moniuszki 1 a, Warszawa 2 Zamówienie na realizację kabla korespondencyjnego Pion Klientów Operatorów Departament Sprzedaży - Kraj Tel. (22) Fax (22) Zamówienie na instalację splitterów Pion Klientów Operatorów Departament Sprzedaży - Kraj Tel. (22) Fax (22) Zgłoszenie awarii, Usterek, Przerw w pracy Pion Kontaktów z Klientami Wydział Wsparcia Technicznego Tel. (22) Fax (22) Zgłaszanie reklamacji finansowych, technicznych korespondencja w sprawie rozliczeń finansowych Zamówienie na uwolnienie Łącza Abonenckiego Aktywnego i Łącza Abonenckiego Nieaktywnego Zmiana Dostępu Współdzielonego na Dostęp Pełny Wniosek o dezaktywację uwolnionego Łącza Abonenckiego TP SPP TP Dział Klientów Operatorów Pion Klientów Operatorów Departament Sprzedaży - Kraj Pion Klientów Operatorów Departament Sprzedaży - Kraj Pion Klientów Operatorów Departament Sprzedaży - Kraj Tel. (22) Fax (22) Tel. (22) Fax (22) Tel. (22) Fax (22) Tel. (22) Fax (22)

3 Załącznik Nr 3 Wzór zamówienia na realizację Kabla Korespondencyjnego Wypełnia TP S.A. PK-0 Numer Decyzji zastępującej Umowę Numer zamówienia Data wpływu (dd-mm-rr) Dostęp pełny i współdzielony do Lokalnej Pętli Abonenckiej ZAMÓWIENIE na realizację Kabla Korespondencyjnego i. Zamawiający Pełna nazwa... Adres (siedziba)... Kod pocztowy NIP REGON - Miejscowość Dane kontaktowe... B. Lokalizacja świadczenia usługi Lokalizacja PG/PPD Ulica i nr nieruchomości Miejscowość Zakończenie Kabla Korespondencyjnego* PDK Lokalizacja wyniesiona Studnia zero Lokalizacja zakończenia kabla korespondencyjnego Ulica i nr nieruchomości Miejscowość Możliwości wejścia do budynku (dla lokalizacji wyniesionej) C. Parametry usługi Ilość kabli korespondencyjnych Przewidywana ilość kabli korespondencyjnych instalowanych w lokalizacji podanej w pkt. B w najbliższych 12 miesiącach... *właściwe zaznaczyć 3

4 Załącznik Nr 4 Wzór wniosku o realizację wywiadu technicznego Wypełnia TP S.A. PK-0 Numer Decyzji zastępującej Umowę Numer zamówienia Data wpływu (dd-mm-rr) Wniosek o realizację wywiadu technicznego A. Zamawiający Pełna nazwa... Adres (siedziba)... Kod pocztowy NIP REGON - Miejscowość Dane kontaktowe... B. Lokalizacja wywiadu technicznego - Nr tel. Abonenta C. Parametry elektryczne łącza Rezystancja a-b Rezystancja a-z Rezystancja b-z Pojemność między żyłami Długość i przekrój odcinków z jakich zbudowane jest łącze Inne... 4

5 Załącznik Nr 5 Wzór zamówienia na instalację Splittera Wypełnia TP S.A. PK-0 Numer Decyzji zastępującej Umowę Numer zamówienia Data wpływu (dd-mm-rr) Dostęp pełny i współdzielony do Lokalnej Pętli Abonenckiej ZAMÓWIENIE na instalację Splittera A. Zamawiający Pełna nazwa... Adres (siedziba)... Kod pocztowy NIP REGON - Miejscowość Dane kontaktowe... B. Lokalizacja świadczenia usługi Lokalizacja PG/PPD Ulica i nr nieruchomości Miejscowość C. Parametry usługi Ilość bloków Splitterów POTS Ilość bloków Splitterów ISDN Przewidywana ilość bloków Splitterów POTS instalowanych w lokalizacji podanej w pkt. B w najbliższych 12 miesiącach Przewidywana ilość bloków Splitterów ISDN instalowanych w lokalizacji podanej w pkt. B w najbliższych 12 miesiącach... 5

6 Załącznik Nr 6 Wzór oświadczenia Abonenta o wyrażeniu zgody na uwolnienie Łącza Abonenckiego OŚWIADCZENIE O WYRAŻENIU ZGODY NA UWOLNIENIE ŁĄCZA ABONENCKIEGO PRZEZ TELEKOMUNIKACJĘ POLSKĄ S.A. Numer ewidencyjny oświadczenia Data wpływu 1. DANE ABONENTA Abonent Wypełnia TP... <imię i nazwisko / pełna nazwa firmy / instytucji> Seria i numer dokumentu tożsamości, PESEL <klienci indywidualni> Numer NIP <klienci biznesowi>... Adres/siedziba (adres instalacji telefonu) ul...nr../.., kod ulica, nr domu / nr lokalu, kod pocztowy, miejscowość) 2. Numer telefonu Numer telefonu przyznany przez TP (wraz z numerem kierunkowym) - 3. Oświadczenie Abonenta o współpracy z PTC oraz o rozwiązanie umów o świadczenie usług z TP, Abonent wypełnia tylko jedną z poniższych części A lub B, w zależności od rodzaju Dostępu z jakiego zamierza korzystać. A. DOSTĘP PEŁNY Oświadczam, ze wyrażam zgodę na zapewnienie przez TP Dostępu Pełnego na łączu Abonenckim o numerze:.. na rzecz... (numer telefonu) (nazwa Operatora) Jednocześnie proszę o rozwiązanie umów zawartych z TP o świadczenie usług telekomunikacyjnych w trybie Dostępu Pełnego z chwilą uwolnienia Łącza Abonenckiego i rozpoczęcia świadczenia przez PTC usług na moją rzecz. B. DOSTĘP WSPÓŁDZIELONY Oświadczam, ze wyrażam zgodę na zapewnienie przez TP Dostępu Współdzielonego na łączu Abonenckim o numerze:.... na rzecz... (numer telefonu) (nazwa Operatora) Jednocześnie proszę o rozwiązanie umów zawartych z Telekomunikacją Polską S.A. o świadczenie usług telekomunikacyjnych w trybie Dostępu Współdzielonego z chwilą uwolnienia Łącza Abonenckiego i rozpoczęcia świadczenia przez PTC usług na moją rzecz. 6

7 data.. <data i podpis Abonenta / osoby reprezentującej firmę> Do oświadczenia załączone są następujące dokumenty (właściwe zaznaczyć): - odpis z KRS - pełnomocnictwo 7

8 Załącznik Nr 7 Wzór oświadczenia Użytkownika OŚWIADCZENIE O WYRAŻENIU ZGODY NA UWOLNIENIE ŁĄCZA ABONENCKIEGO PRZEZ TELEKOMUNIKACJĘ POLSKĄ S.A. Numer ewidencyjny oświadczenia Użytkownik Wypełnia TP Data wpływu <imię i nazwisko / pełna nazwa firmy / instytucji> Seria i numer dokumentu tożsamości, PESEL <klienci indywidualni> Numer NIP <klienci biznesowi> Adres/siedziba (adres instalacji telefonu) ul...nr../.., kod -.,... ulica, nr domu / nr lokalu, kod pocztowy, miejscowość) Oświadczam, ze wyrażam zgodę na zapewnienie przez Telekomunikację Polską S.A. Dostępu Pełnego /Współdzielonego na rzecz... (nazwa PTC) data.. <data i podpis Użytkownika / osoby reprezentującej firmę> Do oświadczenia załączone są następujące dokumenty (właściwe zaznaczyć): - odpis z KRS - pełnomocnictwo Dostęp Pełny (Full Unbundling) możliwość korzystania z pełnego pasma częstotliwości Lokalnej Pętli Abonenckiej lub Lokalnej Podpętli Abonenckiej. Dostęp Współdzielony (Shared Unbundling) możliwość korzystania z niegłosowego pasma częstotliwości Lokalnej Pętli Abonenckiej lub Lokalnej Podpętli Abonenckiej przy jednoczesnym zachowaniu możliwości korzystania z Lokalnej Pętli Abonenckiej lub Lokalnej Podpętli Abonenckiej przez Telekomunikację Polską do świadczenia usług telefonicznych. 8

9 Załącznik Nr 8 Wzór Protokołu Odbioru Kabla Korespondencyjnego do Lokalizacji Wyniesionej Protokół Odbioru Kabla Korespondencyjnego o nr POK/.../200...r. spisany w dniu r. w... do lokalizacji wyniesionej A. Lokalizacja świadczenia usługi Lokalizacja PG/PPD Ulica i nr nieruchomości Miejscowość Zakończenie kabla korespondencyjnego* PDK Lokalizacja wyniesiona Studnia zero Lokalizacja zakończenia kabla korespondencyjnego** Ulica i nr nieruchomości Miejscowość Możliwości wejścia do budynku (dla lokalizacji wyniesionej) * - właściwe zaznaczyć ** - wypełnić dla kabli prowadzonych do studni zero lub lokalizacji wyniesionej C. Parametry usługi Ilość kabli korespondencyjnych Długość 1 kabla... Komisja odbioru w składzie: Przewodniczący:... Przedstawiciele TP: Przedstawiciele PTC: W dniu r. komisja dokonała odbioru Kabla Korespondencyjnego wykonanego na rzecz:... i stwierdziła co następuje: 1. Przy odbiorze kabla korespondencyjnego komisja sprawdziła: 9

10 oraz posługiwała się następującymi dokumentami przedłożonymi przy odbiorze: - uaktualnioną dokumentacją techniczną, Ujawnione braki i niedociągnięcia: Ogólna ocena wykonania kabla korespondencyjnego: Zalecenia komisji: Postanowienia niniejszego protokołu obowiązują od dnia r. Protokół został sporządzony w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron. TP PTC

11 Załącznik Nr 9 Cennik 5.1. Zasady wystawiania faktur 1. Faktury za wykonane usługi będą wystawiane według zasad ustalonych w Decyzji, na podstawie kosztorysów, protokołów odbioru lub dezaktywacji oraz zamówień podpisanych przez Strony. 2. Zobowiązuje się PTC do uiszczania opłat za usługi wynikające z Decyzji na podstawie wystawionych przez TP faktur VAT zgodnie z właściwymi przepisami podatkowymi i Cennikiem. 3. Termin płatności faktury VAT wynosi 21 dni od dnia jej doręczenia przez TP. 4. Jeżeli świadczone usługi nie obejmują pełnego miesiąca, wówczas jednostką czasu stanowiącą podstawę do ustalenia opłaty jest każdy rozpoczęty dzień. W takim przypadku opłatę dzienną oblicza się jako iloraz opłaty miesięcznej oraz liczby Za nieterminowe uiszczenie należności przez PTC, TP ma prawo naliczyć odsetki ustawowe Opłaty Opłaty związane z uwolnieniem Łącza Abonenckiego jednorazowe Opłata dla dostępu l.p. Nazwa Jednostka Pełnego Współdzielonego 1. Uruchomienie usługi (przełączenie pary przewodów, obsługa zamówienia na łącze) PLN/Łącze Abonenckie Dezaktywacja usługi (przełączenie pary przewodów, obsługa)* PLN/Łącze Abonenckie Wg kosztorysu Wg kosztorysu 3. Wpięcie przyłącza abonenckiego do sieci TP w ramach uruchamiania Łącza Nieaktywnego PLN/Łącze Abonenckie 76,58 76,58 *Opłata dezaktywacyjna nie może przekroczyć 50% opłaty związanej z uruchomieniem usługi. W przypadku gdy dezaktywacja następuje w wyniku zamówienia Użytkownika podłączonego poprzez Łącze Abonenckie Nieaktywne, TP zapłaci na rzecz PTC opłatę jednorazową uwzględniającą amortyzację tytułem zwrotu kosztów realizacji Przyłącza Abonenckiego lub sposób zapłaty zostanie uzgodniony przez Strony na innych zasadach. Kwota ta będzie płatna na podstawie wystawionej przez PTC faktury VAT w terminie 14 dni od daty wystawienia faktury Opłaty związane z uwolnieniem Łącza Abonenckiego abonamentowe l.p Nazwa Jednostka 1. Uwolnienie Łącza Abonenckiego Aktywnego PLN/Łącze Abonenckie Aktywne /miesiąc Pełnego do pętli Opłata dla dostępu* Pełnego do Współdzielonego podpętli do pętli Współdzielonego do podpętli

12 2. Uwolnienie Łącza Abonenckiego Nieaktywnego PLN/Łącze Abonenckie Nieaktywnego /miesiąc *Opłaty okresowe (płatne z góry - na początku okresu rozliczeniowego) Opłaty związane z instalacją Splitterów l.p. Nazwa Jednostka Opłata 1. Instalacja bloku Splittera PLN Według kosztorysu Opłata za Wywiad techniczny oraz Inspekcje l.p. Nazwa Jednostka Opłata 1. Informacje o Łączu Abonenckim na które zapotrzebowanie zgłasza PTC PLN 153,16 + koszt dojazdu * * opłatę ustala się w oparciu o iloczyn liczby kilometrów i stawki 0,4894 zł, z zastrzeżeniem, że koszt dojazdu nie może przekraczać kwoty 24,47 zł Opłaty za Kolokację jednorazowe l.p. Nazwa Jednostka Opłata 1. Przygotowanie PDK PLN Wg kosztorysu 2. Standardowe PDK wyposażenie PLN Wg kosztorysu Zasady rozliczania kosztów związanych z przygotowaniem PDK. 1) Kosztorysy związane z przygotowaniem (budową/rozbudową) będą sporządzane według aktualnych KNR właściwych dla danego rodzaju robót według średnich cen z SEKOCENBUD, uwzględniających podział na regiony. Kosztorys ofertowy i kosztorys prac dodatkowych podlegają akceptacji PTC. 2) Koszty związane z przygotowaniem (budową/ rozbudową) PDK dla urządzeń PTC stanowią: a) koszty indywidualne związane z instalacją urządzeń/ szaf telekomunikacyjnych PTC (w szczególności: drabinki kablowe, przepusty, prace instalacyjne), z których korzysta wyłącznie dany PTC; b) koszty wspólne związane z wyposażeniem PDK (w szczególności: urządzenia, infrastruktura w tym np. klimatyzacja, zasilanie), z których korzystają wszyscy Przedsiębiorcy telekomunikacyjni na danej PDK. 3) Koszty indywidualne związane są wyłącznie z pracami wykonywanymi na rzecz PTC na danej PDK. 12

13 4) Koszty wspólne, o których mowa w punkcie 2b związane są z pracami wykonywanymi na rzecz operatorów posiadających urządzenia/szafy telekomunikacyjne na danej PDK, rozliczane proporcjonalnie do ilości szaf telekomunikacyjnych/stojaków, na których zapotrzebowanie w danej lokalizacji zgłosiła PTC. 5) Koszty, o których mowa w punkcie 3 i 4 (suma kosztów indywidualnych i wspólnych) składają się na całkowity koszt przygotowania (budowy/rozbudowy) PDK w danej lokalizacji, poniesiony przez TP w wyniku opomiarowania PDK i rozliczenia całkowitych kosztów związanych z przygotowaniem PDK według następujących zasad: a) Podstawowe założenia; - TC i (ang. Total Cost) koszt całkowity związany z przygotowaniem (budową/rozbudową) PDK, kwota ta uzależniona jest od konkretnej lokalizacji i, w której znajduje się PDK; - TS i (ang. Total Surface) powierzchnia Sali Kolokacyjnej lub Powierzchni Dedykowanej w lokalizacji i; - S o - normatywna powierzchnia na stojak; b) rozliczenie kosztów związanych z przygotowaniem (budową/rozbudową) PDK: n i = TS i / S o - normatywna liczba stojaków na danym PDK n j - liczba stojaków, z których korzysta dany Operator; C j (ang. Unit Cost)- TC i / n i normatywny koszt związany z przygotowaniem PDK w przeliczeniu na jeden stojak/szafę telekomunikacyjną w lokalizacji i; C o = C i x n j koszt PTC w lokalizacji i; 6) TP przygotuje wyposażenie (budowa/rozbudowa) PDK w taki sposób, aby spełnić, o ile to możliwe ze względu na rodzaj instalowanych urządzeń, wykonywanych prac zapotrzebowanie PTC w danej PDK. 7) Kosztorys planowanych prac, sporządzony w wyniku opomiarowania PDK przez TP stanowi podstawę do wyznaczenia normatywnego kosztu związanego z przygotowaniem (budową/rozbudową) PDK w przeliczeniu na jeden stojak/ Szafę telekomunikacyjną w lokalizacji i. 8) W przypadku, gdy koszt PTC w lokalizacji i ( Ci ) poniesiony na rzecz TP, w związku przygotowaniem (budową/rozbudową) PDK w lokalizacji i, odbiega od kwoty należnej TP, wyliczonej zgodnie z powyższymi zasadami po wykonaniu kosztorysu powykonawczego (np. w wykonaniu przez TP za zgodą Operatora prac dodatkowych dla danej PDK), z zastrzeżeniem pkt 9-12 poniżej : a) Zobowiązuje się TP do przekazania PTC różnicy w przypadku, gdy koszt normatywny związany z przygotowaniem PDK w przeliczeniu na jeden stojak/ szafę telekomunikacyjną w lokalizacji i był wyższy od wymaganego ustalonego po wykonaniu kosztorysu powykonawczego dla danej PDK; b) Zobowiązuje się PTC do pokrycia różnicy w jednorazowej opłacie w przypadku, gdy koszt normatywny związany z przygotowaniem PDK w przeliczeniu na jeden stojak/ szafę telekomunikacyjną w lokalizacji i był niższy od wymaganego ustalonego po wykonaniu kosztorysu powykonawczego dla danej PDK; 9) W przypadku wystąpienia konieczności wykonania prac dodatkowych, o których mowa w pkt 8 powyżej, Zobowiązuje się TP do uzyskania zgody PTC na ich przeprowadzenie. 13

14 10) TP może żądać wynagrodzenia kosztorysowego za prace dodatkowe tylko wtedy, gdy mimo zachowania należytej staranności nie mogła przewidzieć konieczności prac dodatkowych na etapie opracowywania WT i kosztorysu ofertowego. 11) TP nie może żądać wynagrodzenia kosztorysowego za prace dodatkowe, jeżeli wykonała prace dodatkowe bez uzyskania zgody PTC Opłaty za Kolokację abonamentowe l.p. Nazwa Jednostka Opłata* Uwagi 1. Czynsz za PDK Warszawa PLN/m miesięcznie 2. zawiera dostęp do Miasta powyżej zasilania wraz 300 tysięcy z rozdzielnika mieszkańców** PLN/m miesięcznie mi zabezp., oświetlenie, 3. sprzątanie) pozostałe PLN/m miesięcznie 4. Wykorzystanie infrastruktury TP PLN miesięcznie 5. Linia telefoniczna do służb ratowniczych na podstawie billingu miesięcznie *Opłaty okresowe (płatne z góry - na początku okresu rozliczeniowego) ** Nie dotyczy Warszawy W przypadku najmu Powierzchni z szafą TP do odpowiedniej opłaty, o której mowa w pkt poz. 1, 2, lub 3, należy dodać opłatę za szafę w wysokości 300 zł. TP nie udostępnia szaf telekomunikacyjnych, w których ma skolokowane własne urządzenia telekomunikacyjne. 1) Opłaty za energię elektryczną doprowadzoną do Urządzeń PTC, w tym: a) z tytułu zasilania prądem stałym DC, o napięciu 48V opłata uzależniona od mocy pobieranej przez Urządzenia PTC, wysokość opłaty jest obliczana w następujący sposób: Moc znamionowa w kw x Stawka za 1 kw gdzie: Moc znamionowa w kw sumaryczna moc znamionowa Urządzeń PTC zainstalowanych w Kolokacji wyrażona w kw. Stawka za 1 kw miesięczna stawka za 1 kw mocy wynosząca zł. Podlicznik instalowany jest na koszt PTC. b) z tytułu zasilania prądem przemiennym AC, o napięciu 230V opłata pobierana według wskazań podlicznika. 14

15 Opłaty związane z instalacją kabla korespondencyjnego (pomiędzy PG TP a PMO lub do Lokalizacji Wyniesionej) l.p. Nazwa Jednostka Opłata 1. Instalacja łączówek korespondencyjnych (w tym pionowych) PLN Według kosztorysu 2. Instalacja kabla korespondencyjnego (łączącego PG TP z PMO lub do Lokalizacji Wyniesionej) PLN/10 mb kabla Według kosztorysu Opłaty związane z eksploatacją i utrzymaniem kabla korespondencyjnego l.p. Nazwa Jednostka Opłata* 1. Opłaty związane z eksploatacją i utrzymaniem kabla korespondencyjnego PLN/10mb/mies iąc 7.50 Opłata za każde rozpoczęte 10m kabla *Opłaty okresowe (płatne z góry - na początku okresu rozliczeniowego) Opłaty za nadzór oraz interwencje ze strony TP l.p. Nazwa Jednostka Opłata Uwagi 1. Nadzór TP i interwencje w dni robocze 8:00-16:00 PLN/osobę/godzinę Za każdą rozpoczętą godzinę + dojazd 2. Nadzór TP i interwencje w soboty, poza godz. pracy w dni robocze (16:00-22:00, ) PLN/osobę/godzinę Za każdą rozpoczętą godzinę + dojazd 3. Nadzór TP i interwencje nocne ( ),niedziele i dni ustawowo wolne od pracy PLN/osobę/godzinę Za każdą rozpoczętą godzinę + dojazd 4. Pilne interwencje w dni robocze 8:00-16:00 PLN/osobę/godzinę 150% opłaty z pozycji 1 Za każdą rozpoczętą godzinę + dojazd 15

16 5. 7. Pilne interwencje w soboty, poza godz. pracy w dni robocze (16:00-22:00, ) Pilne interwencje noce ( ), niedziele i dni ustawowo wolne od pracy PLN/osobę/godzinę PLN/osobę/godzinę 8. Interwencje specjalne ze strony TP PLN/wezwanie 150% opłaty z pozycji 2 150% opłaty z pozycji 3 Wg kosztorysu Za każdą rozpoczętą godzinę + dojazd Za każdą rozpoczętą godzinę + dojazd Opłaty związane z Kolokacją Wirtualną l.p. Nazwa Jednostka Opłata Uwagi 1. Sprawdzenie poprawności zestawienia połączeń optycznych do DSLAM PLN/sprawdzenie Restart karty DSLAM PLN/restart Restart półki DSLAM PLN/restart Wymiana karty DSLAM PLN/wymiana Kontrola i czyszczenie filtra przeciwkurzowego Sprawdzenie poprawności zestawienia połączeń metalicznych PLN/filtr/miesiąc PLN/sprawdzenie Nadzór TP przy instalacji urządzeń przez PTC i wykonywania przez Multimedia prac planowych zmierzających do odtworzenia stanu pierwotnego urządzeń PLN/roboczogodzinę dojazd Opłata za udostępnienie interfejsu do systemu informatycznego - jednorazowa l.p. Nazwa Jednostka Opłata 1. Opłata za udostępnianie interfejsu do systemu informatycznego PLN 3 927, 92 Załącznik Nr 10 Wzór Protokołu Odbioru Łącza Abonenckiego Protokół Odbioru Łącza Abonenckiego Aktywnego/ Łącza Abonenckiego Nieaktywnego 16

17 Numer protokołu odbioru:... Rodzaj usługi (uwolnienie pełne/dzielone) Rodzaj łącza (pętla/podpetla) Uzupełnia DOiS Parametry elektryczne łącza* a/z b/z a/b Identyfikator łącza (dane z KSP) Nr zamówienia przedsiębiorcy telekomunikacyjnego Nazwa przedsiębiorcy, na rzecz którego uwalniane jest łącze Długość uwalnianego łącza Strona stacyjna łącza abonenckiego aktywnego / łącza abonenckiego nieaktywnego Adres obiektu TP na którym zakończone jest łącze Pozycja na PMO Numer kabla pośredniczącego Numer pary w kablu pośredniczącym Miejsce zakończenia łącza na PG Strona abonencka łącza Typ zakończenia łącza (aktywne/ nieaktywne) Adres zakończenia łącza abonenckiego (dla łącza aktywnego) Lokalizacja obudowy zakończenia linii rozdzielczej (adres, typ, numer, nr: łączówki) Data przekazania, nazwisko i imię Podpis przedstawiciela przedsiębiorcy telekomunikacyjnego Data przekazania, nazwisko i imię Podpis przedstawiciela TP Uwagi: *wypełniane gdy operator wykonał wywiad fakultatywny Typ zakończenia łącza w zależności czy jest to łącze aktywne czy nie, należy zaznaczyć łącze aktywne lub wskazać rodzaj zakończenia sieci TP. Miejsce zainstalowania obudowy zakończenia linii rozdzielczej Wypełniane jeżeli uwalniane jest łącze nieaktywne 17

18 Załącznik Nr 11 Wzór formularza zamówienia na instalację kabla korespondencyjnego Wypełnia TP S.A. PK-0 Numer Decyzji zastępującej Umowę Numer zamówienia Data wpływu (dd-mm-rr) Dostęp pełny i współdzielony do Lokalnej Pętli Abonenckiej ZAMÓWIENIE na instalację Kabla Korespondencyjnego A. Zamawiający Pełna nazwa... Adres (siedziba)... Kod pocztowy NIP REGON - Miejscowość Dane kontaktowe... B. Lokalizacja świadczenia usługi Lokalizacja PG/PPD Ulica i nr nieruchomości Miejscowość C. Parametry usługi Ilość kabli korespondencyjnych Przewidywana ilość kabli korespondencyjnych instalowanych w lokalizacji w pkt. B w najbliższych 12 miesiącach... 18

19 Załącznik Nr 12 Procedura dostępu do systemu informatycznego i baz danych TP przez interfejs www na potrzeby usługi dostępu do lokalnej pętli abonenckiej w trybie dostępu pełnego i współdzielonego Poniższe kroki opisują zasady postępowania w procedurze nadawania praw dostępu do Systemu Informacji Ogólnych dla pracowników PTC: Zgłoszenie dedykowanemu do współpracy sprzedawcy po stronie TP ( Dedykowany Sprzedawca") przez PTC zapotrzebowania na dostęp do Systemu Informacji Ogólnych (przesłane na adres owy Dedykowanego Sprzedawcy). Dedykowany Sprzedawca weryfikuje, czy PTC wnioskuje o dostęp do Systemu Informacji Ogólnych poprzez interfejs www, czy interfejs owy. W przypadku dostępu poprzez interfejs www obowiązuje niniejsza procedura, w przypadku dostępu poprzez interfejs owy obowiązuje Procedura dostępu do systemu informatycznego i baz danych TP przez interfejs owy na potrzeby usługi dostępu do Lokalnej Pętli Abonenckiej w trybie dostępu Pełnego i Współdzielonego". 1. Na podstawie zgłoszenia Dedykowany Sprzedawca przesyła drogą ową formularz Wniosku o założenie konta Systemu Informacji Ogólnych (zał. Nr 1) do wypełnienia przez PTC (dla każdego użytkownika wypełniony jest jeden formularz). Dodatkowo w treści a przesłane zostaje: - zapytanie o numery PESEL poszczególnych osób wnioskujących o Dostęp do Systemu Informacji Ogólnych (w celu wypełnienia przez Dedykowanego Sprzedawcę Formularza Danych Osobowych - zał. Nr 3), - zapytanie o użytkowane przez PTC środki zabezpieczeń (Antywirus, firewall, inne), - zapytanie o adresy źródłowe (IP przyporządkowane do każdej osoby wnioskującej o dostęp). 2. Po wypełnieniu dokumentów przez PTC następuje ich przesłanie do Dedykowanego Sprzedawcy po stronie TP. Ze względu na wymagany podpis konieczne jest przesłanie dokumentów w formie papierowej, lecz dla przyspieszenia procedury wskazane jest także przesłanie na adres owy Dedykowanego Sprzedawcy zeskanowanych dokumentów. 3. Po otrzymaniu wypełnionych Wniosków o założenie konta Systemu Informacji Ogólnych (lub bezpośrednio po otrzymaniu a z zeskanowanymi dokumentami, jeśli takowe zostały wysłane) Dedykowany Sprzedawca wypełnia Wniosek o Dostęp (modyfikację Dostępu) Osób Trzecich do Zasobów Informatycznych TP S.A. (zał. Nr 2). Źródło informacji dla uzupełnienia Wniosku o Dostęp (modyfikację Dostępu) Osób Trzecich do Zasobów Informatycznych TP S.A. w Sekcji A dokumentu stanowią dane z Wniosku o założenie konta Systemu Informacji Ogólnych (jako Osoba nadzorująca ze strony TP S.A. - pole A.6. - wpisane powinny zostać dane Dedykowanego Sprzedawcy Klienta-Operatora lub Kierownika Departamentu Sprzedaży-Kraj). Pola B.I., B.2., B.3., B.5. w Sekcji B w załączonym formularzu są uzupełnione standardowymi danymi odpowiednimi dla wnioskowanego dostępu do Systemu Informacji Ogólnych - uzupełnianie nie jest więc konieczne. Pola B.4. oraz B.6. wypełniane są na podstawie informacji uzyskanych z treści maiła, w którym przesyłane są Wnioski o założenie konta Systemu Informacji Ogólnych. Do przesyłanego przez Dedykowanego Sprzedawcę Klienta-Operatora do odpowiedniego działu Wniosku o Dostęp (modyfikację Dostępu) Osób Trzecich do Zasobów Informatycznych TP S.A. musi być załączony Formularz Danych Osobowych, w którym wypełniane są następujące pola (kolejno wg kolumn):

20 Nazwisko (z danego Wniosku o założenie konta Systemu Informacji Ogólnych ), Imię (z danego Wniosku o założenie konta Systemu Informacji Ogólnych ), Stanowisko (dla osób pracujących w firmach zewnętrznych pole wypełniane jest znacznikiem Konsultant Partner ), PESEL (z treści maila, w którym przesyłane są Wnioski o założenie konta Systemu Informacji Ogólnych ), MPK (jeśli Dedykowany Sprzedawca dysponuje taką informacją - na podstawie przypisanego do danego Operatora MPK), Lokalizacja (jeśli dana lokalizacja nie figuruje na liście rozwijalnej pole pozostaje puste i uzupełniane są ręcznie pola w kolumnach AA, AB, AC, AD, AE), Pokój (jeśli Dedykowany Sprzedawca dysponuję taką informacją), Telefon (z danego Wniosku o założenie konta Systemu Informacji Ogólnych ), Organizacja (jeśli nazwa nie figuruje na liście rozwijalnej wybrane powinno zostać pole FIRMA ZEWNĘTRZNA), Przełożony (Imię i Nazwisko Kierownika Departamentu Sprzedaży - Kraj), KPX (nr KPX przyporządkowane Dedykowanemu Sprzedawcy), Zdarzenie (należy z listy rozwijalnej wybrać pozycję zgłoszenie Nowego użytkownika ), Data zakończenia (z danego Wniosku o założenie konta Systemu Informacji Ogólnych Pola oznaczone kolorem zielonym wypełniają się automatycznie, pola oznaczone kolorem niebieskim nie dotyczą osób z firm zewnętrznych, więc nie są wypełniane. Dodatkowo konieczne jest załączenie zeskanowanej: - Umowy o Dostępie do Lokalnej Pętli Abonenckiej poprzez Dostęp do Węzłów Sieci Telekomunikacyjnej na potrzeb sprzedaży usług szerokopasmowej transmisji danych wniosku. 4. Przygotowany przez Dedykowanego Sprzedawcę Wniosek o Dostęp (modyfikację Dostępu) Osób Trzecich do Zasobów Informatycznych TP S.A. przesłany zostaje na odpowiednią skrzynkę (temat a: Wniosek o dostęp dla osób trzecich ). Do wniosku dołączone muszą zostać następujące pliki: Formularz Danych Osobowych, skan umów, z informacją o upoważnieniu Dedykowanego Sprzedawcy przez Kierownika Departamentu Sprzedaży-Kraj do złożenia Wniosku (jeśli wnioskującym jest Dedykowany Sprzedawca Klienta - Operatora). 5. Dedykowany Sprzedawca systematycznie weryfikuje status obsługi wniosku telefonując na numer wsparcia telefonicznego odpowiedniego działu. 6. Po pozytywnej weryfikacji Wniosku o Dostęp (modyfikację Dostępu) Osób Trzecich do Zasobów Informatycznych TP S.A. Dedykowany Sprzedawca przesyła przygotowany wcześniej Wniosek o założenia konta Systemu Informacji Ogólnej (z podpisami wnioskującego oraz Dedykowanego 20

21 Sprzedawcy) w wersji elektronicznej na odpowiednią skrzynkę (wpisując w temacie Konto Informacji Ogólnych ) oraz wnioskuje poprzez odpowiedni dział o założenie konta w Systemie Informacji Ogólnych. 7. Po ustanowieniu dostępu do Systemu Informacji Ogólnej informacje dotyczące dostępu do Systemu Informacji Ogólnej (adres, loginy, hasła) przekazywane są do poszczególnych użytkowników po stronie PTC. W przypadku kwestii problematycznych związanych z funkcjonowaniem Systemu Informacji Ogólnych użytkownik po stronie PTC kontaktował się będzie z odpowiednim działem w celu uzyskania wsparcia. Załączniki do procedury: Załącznik nr 1. Wniosek o założenie konta do Systemu Informacji Ogólnych. Załącznik Nr 2. Wniosek o Dostęp (modyfikację Dostępu) Osób Trzecich do Zasobów Informatycznych TP S.A. Załącznik Nr 3. Formularz Danych Osobowych. 21

22 Załącznik Nr 1. Wniosek o założenie konta Systemu Informacji Ogólnych * Założenie nowego konta Modyfikacja konta *Przed wypełnieniem przeczytaj pouczenie 1. Identyfikator logowania: 2. Imię i nazwisko: 3. Firma: Jednostka organizacyjna: Adres e-miał: Telefon kontaktowy: 7.Stanowisko: Miasto: Okres ważności:... Data początku okresu ważności Data końca okresu ważności 10. Okno czasowe zezwolenia logowania Czas początku Czas końca 11. Role użytkownika: Lokalny administrator systemu Użytkownik z prawem do operacji w systemie 12. Prawo zapisu: Prawo odczytu i zapisu do bazy 13.Zestaw pytań i odpowiedzi do certyfikatu: 22

23 L.p. Pytanie Odpowiedź Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w niniejszym formularzu przez firmy TP SA i ArchiDoc Sp. z o.o. dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu autoryzacji użytkownika Systemu Informacji Ogólnych /zgodnie z Ustawą z dnia o Ochronie Danych Osobowych Dz. U. Nr 133 poz. 883A Zgodnie z ww. ustawą mam prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania zaprzestania przetwarzania moich danych osobowych. Data: Podpis wnioskującego ze strony PTC Data: Pieczątka i podpis osoby upoważnionej do reprezentowania firmy PTC Data: Pieczątka i podpis osoby odpowiedzialnej po stronie TP Pouczenie: Wniosek o założenie konta wypełnia CZYTELNIE (komputerowo lub drukowanymi literami) użytkownik (wnioskujący) ubiegający się o dostęp do Systemu Informacji Ogólnych i przedstawia do akceptacji osobie upoważnionej do reprezentowania firmy PTC. Wypełniony i podpisany (przez Wnioskującego oraz przez osobę upoważnioną do reprezentowania firmy PTC) wniosek przesyłany jest w formie a z dołączonym skanem dokumentów do Dedykowanego Sprzedawcy Klienta-PTC po stronie TP oraz w formie dokumentu przesłanego na adres: Imię i Nazwisko Dedykowanego Sprzedawcy Klienta-Operatora po stronie TP ul. Moniuszki 1A Warszawa Znaczenie pól: 23

24 Identyfikator logowania - unikalna nazwa pod którą użytkownik będzie identyfikowany w Systemie Informacji Ogólnych (np. kowaljan). Jeśli dany identyfikator będzie już zajęty administrator przydzieli pierwszy wolny wg procedury (np. kowaljan2). Identyfikator musi zawierać pięć pierwszych liter nazwiska oraz trzy pierwsze litery imienia bez polskich znaków (np. kowaljan). Imię Nazwisko - Imię Nazwisko osoby ubiegającej się o dostęp do Systemu Informacji Ogólnych. Telefon kontaktowy - numer telefonu pod którym wnioskujący zostanie poinformowany o przyznaniu (odmowie przyznania) dostępu do Systemu Informacji Ogólnych wraz z tymczasowym hasłem, Okres ważności - data początku/data końca ważności dostępu w Systemie Informacji Ogólnych. Format daty prosimy wpisywać w postaci YYYY-MM-DD. Okno czasowe zezwolenia logowania - możliwość określenie zakresu czasowego (czas początku /czas końca) w postaci gg:mm umożliwiającego logowanie się do Systemu Informacji Ogólnych. Brak wypełnienia pola powoduje brak ograniczenia. Role użytkownika - określaj ą dostęp użytkowników do poszczególnych funkcji Systemu Informacji Ogólnych (zaznaczyć wybrane pole za pomocą X ) Zestaw pytań i odpowiedzi zestaw pięciu par pytanie/odpowiedź spośród których administrator Systemu Informacji Ogólnych wybierze trzy i przyspieszy wnioskującemu podczas tworzenia użytkownika Systemu Informacji ogólnych. Pytania i odpowiedzi będą użyte w procesie potwierdzania tożsamości użytkownika przy generacji certyfikatu przy pierwszym logowaniu do aplikacji (wg instrukcji dostępnej z poziomu aplikacji). Wszystkie pola na niniejszym formularzu są obowiązkowe, za wyjątkiem pola Okno czasowe zezwolenia logowania 24

25 Załącznik Nr 2. Wniosek o Dostęp (modyfikację Dostępu) Osób Trzecich do Zasobów Informatycznych TP DOSTĘP DO SI O NOWY O - PONOWNY DATA UTWORZENIA NR WNIOSKU (WYPEŁNIA IDB PI TP) SEKCJA A A. ZAGADNIENIA ORGANIZACYJNE (WYPEŁNIA UPOWAŻNIONY ZE STRONY TP) A.1. Nazwa firmy (Wnioskodawca) A.2. Adres, tel. kontaktowy, REGON, NIP) Wnioskodawca A.3. Podstawa do udzielenia Dostępu Wnioskodawcy (Umowa Nr Umowy/Porozumienie etc) A.4. Wykaz osób mających otrzymać dostęp ze strony wnioskodawcy (Formularz Danych Osobowych) Wg załączonego Formularza Danych Osobowych A.5. Osoba nadzorująca ze strony Wnioskodawcy A.6. Osoba nadzorująca ze strony TP S.A. (imię/nazwisko/stanowisko/kpx/pion) A.7. Czas dostępu Okres (max. 6 miesięcy) dni/godziny pracy (robocze/wolne) A.8. Zakres dostępu: rodzaj danych, informacje prawem chronione (takie jak dane osobowe, tajemnica przedsiębiorstwa i tajemnica telekomunikacyjna), status dostępu tryb read only/modyfikacja przetwarzanie etc. 25

26 SEKCJA B B. ZAGADNIENIA TECHNICZNE (WYPEŁNIA UPOWAŻNIONY ZE STRONY TP) B.1. System Informatyczny Komponenty Systemu (aplikacja / bazy danych / system operacyjny / sieć profile dostępu)/ B.2. Rodzaj dostępu lokalny (w siedzibie TP) / zdalny (poza TP) B.3. Infrastruktura niezbędna dla uruchomienia dostępu (występująca po stronie Osób trzecich / po stronie TP) B.4. Środki bezpieczeństwa używane / proponowane przez Wnioskodawcę (Antywirus, firewall, inne) B.5. Wsparcie wymagane od TP (administratorzy systemowi / PC support oczekiwane godziny pracy wsparcia) B.6. Inne istotne techniczne informacje (adres źródła, adres docelowy, rodzaj usługi szczegółowy opis, lokalizacje) 26

27 SEKCJA C C. ZAGADNIENIA EKONOMICZNE (UZALEŻNIONE OD CZĘŚCI B - WYPEŁNIA PI TP) C.1. Infrastruktura niezbędna dla uruchomienia podłączenia / dostępu (strona finansowa / koszty infrastruktury odniesienie do Sekcji B) C.2. Licencje niezbędne do podłączenia dostępu (strona kosztowa w zależności od Sekcji B) C.3. Help desk wymagany od PI TP (strona kosztowa odniesienie do B.5.) C.4. Inne wyżej nie uwzględnione (np. powierzchnia w CPD) C.5. Całkowita szacunkowa strona kosztowa przedsięwzięcia / dostępu (koszty jednorazowe/koszty stałe) 27

28 SEKCJA D D. OPINIOWANIE WNIOSKU (WYPEŁNIA PI TP) D.1. Kategoria dostępu (krótkie uzasadnienie) D.2. Dystrybucja dokumentu (komórki organizacyjne w TP) D.3. Opinia Departamentu Bezpieczeństwa PI D.4. Decyzja Dyrektora Pionu Informatyki D.5. Informacja o realizacji dostępu (data udzielenia dostępu/ osoba realizująca dostęp / potwierdzenie osoby nadzorującej (osoba wskazana w pozycji A.6.) 28

29 Załącznik Nr 3 Instrukcja : - pola niebieskie wypełnia się tylko TP, pola zielone wypełniają się automatycznie, pola żółte wypełnia się na podstawie listy rozwijanej - poprawne wypełnienie organizacja i zdarzenie (na podstawie informacji w zakładce Zdarzenia) - w przypadku braku lokalizacji w słowniku (kol. I) wymagane jest uzupełnienie danych w kolumnach od AA do AE brak tych danych spowoduje odesłanie arkusza do nadawcy. LP Nazwisko Imię Stanowisko PESEL KPX Długi KPX MPK Lokalizacja GW Katalog Kod Miejscowość Ulica Pokój Telefon Organizacja Zdarzenie 1 #NAZWA? #NAZWA? 2 #NAZWA? #NAZWA? 3 #NAZWA? #NAZWA? 4 #NAZWA? #NAZWA? 5 #NAZWA? #NAZWA? 6 #NAZWA? #NAZWA? 7 #NAZWA? #NAZWA? 8 #NAZWA? #NAZWA? 9 #NAZWA? #NAZWA? 10 #NAZWA? #NAZWA? 11 #NAZWA? #NAZWA? 12 #NAZWA? #NAZWA? 13 #NAZWA? #NAZWA? LP #NAZWA? #NAZWA? 14 #NAZWA? #NAZWA? 15 #NAZWA? #NAZWA? 16 #NAZWA? #NAZWA? 17 #NAZWA? #NAZWA? 18 #NAZWA? #NAZWA? 19 #NAZWA? #NAZWA? 20 #NAZWA? #NAZWA? 21 #NAZWA? #NAZWA? 22 #NAZWA? #NAZWA? 23 #NAZWA? #NAZWA? 24 #NAZWA? #NAZWA? 25 #NAZWA? #NAZWA? 26 #NAZWA? #NAZWA? LP #NAZWA? #NAZWA? 27 #NAZWA? #NAZWA? 28 #NAZWA? #NAZWA? 29 #NAZWA? #NAZWA? 30 #NAZWA? #NAZWA? 31 #NAZWA? #NAZWA? 32 #NAZWA? #NAZWA? 33 #NAZWA? #NAZWA? 34 #NAZWA? #NAZWA? 35 #NAZWA? #NAZWA? 36 #NAZWA? #NAZWA? 37 #NAZWA? #NAZWA? 38 #NAZWA? #NAZWA? 39 #NAZWA? #NAZWA? LP #NAZWA? #NAZWA? 40 #NAZWA? #NAZWA? 41 #NAZWA? #NAZWA? 42 #NAZWA? #NAZWA? 43 #NAZWA? #NAZWA? 44 #NAZWA? #NAZWA? 45 #NAZWA? #NAZWA? 29

30 46 #NAZWA? #NAZWA? 47 #NAZWA? #NAZWA? 48 #NAZWA? #NAZWA? 49 #NAZWA? #NAZWA? 50 #NAZWA? #NAZWA? 51 #NAZWA? #NAZWA? 52 #NAZWA? #NAZWA? LP #NAZWA? #NAZWA? 53 #NAZWA? #NAZWA? 54 #NAZWA? #NAZWA? 55 #NAZWA? #NAZWA? 56 #NAZWA? #NAZWA? 57 #NAZWA? #NAZWA? 30

31 31