INFORMACJA O PRODUKCIE. Monitoring zużyć Monitoring urządzeń. Efektywne narzędzie dla zarządców nieruchomości

Transkrypt

1 INFORMACJA O PRODUKCIE Monitoring zużyć Monitoring urządzeń Efektywne narzędzie dla zarządców nieruchomości

2 KOMPLEKSOWY SYSTEM TECHEM Proaktywny monitoring Bieżące analizy! Zarządzanie nieruchomościami to coś więcej niż administracja i opieka nad budynkami. To również wdrażanie nowoczesnych systemów, kreowanie proekologicznych zachowań oraz wspieranie mieszkańców w optymalizacji kosztów utrzymania nieruchomości. Po pierwsze: dokładna rejestracja Firma Techem dostarcza urządzenia pomiarowe najwyższej klasy, które wyposażone są w niezawodne moduły radiowe. Dzięki temu każda ilość zużytego ciepła czy wody zostaje zarejestrowana, a wartość zużycia codziennie przekazywana jest drogą radiową. Moduł radiowy rozpoznaje i zapamiętuje także dokładnie datę i czas pojawienia się komunikatów o zakłóceniu. Po drugie: pozyskiwanie danych Dzięki platformie Techem Smart System możliwe jest uzyskanie codziennych aktualnych wartości odczytowych oraz komunikatów o zakłóceniach. Nowoczesny system zdalnego odczytu firmy Techem każdego dnia gromadzi, przesyła i archiwizuje informacje uzyskane z radiowych urządzeń pomiarowych. System działa automatycznie! Po trzecie: analiza i przekazanie informacji Firma Techem zapewnia możliwość automatycznego przetwarzania i analizy danych uzyskiwanych z urządzeń pomiarowych. Zużycie mediów w danym okresie obliczane jest w oparciu o sprawdzone wartości odczytowe, a następnie klasyfikowane tak, aby możliwe było rozpoznanie nietypowych zużyć. Wynikiem analizy jest zestaw informacji w kompleksowej formie. Jednocześnie dzięki Techem Smart System gromadzone są informacje o zakłóceniach w pracy urządzeń pomiarowych. Wśród nich również te, które wiążą się z ingerencją w pracę urządzenia (np. poprzez pole magnetyczne), defektem instalacji (np. cieknący kran) oraz wynikiem samokontroli urządzeń, co pozwala wykryć potencjalne uszkodzenia. Zestawienie wszystkich komunikatów generowane jest codziennie i zawiera szczegółowe dane umożliwiające wykonanie prawidłowego rozliczenia kosztów. 2

3 KORZYŚCI TECHEM Więcej wiesz Możesz więcej! Bieżąca analiza zużycia mediów w połączeniu z nadzorem nad poprawną pracą urządzeń pomiarowych stanowi niezbędne narzędzie w codziennej pracy nowoczesnego zarządcy nieruchomości. Monitoring urządzeń oraz zużyć realizowany jest poprzez raporty, które w czytelnej formie udostępniane są Klientowi: codziennie dla monitoringu urządzeń co miesiąc dla monitoringu zużyć. Plik przesyłany jest automatycznie, a edytowalna wersja znacznie ułatwia pracę z danymi. Rys.: Przykładowy raport "Monitoring urządzeń" Monitoring urządzeń Bieżąca kontrola pracy urządzeń radiowych Niemal natychmiastowe wykrycie zakłóceń w pracy urządzeń Wykrywanie manipulacji polem magnetycznym Rozpoznanie zewnętrznej ingerencji i prób demontażu Powiadomienie w przypadku stałego rozbioru wody: ciągły przepływ Poprawne rozliczenie: redukcja szacowania zużyć Zmniejszenie liczby reklamacji Monitoring zużyć Przegląd zużyć wszystkich lokali Kompaktowa forma raportu Rozpoznanie zużyć minimalnych i zerowych Identyfikacja zużyć ponadnormatywnych Wykrywanie wstecznych przepływów i zużyć ujemnych Elastyczny okres analizy: do 12 razy w roku Usprawnienie sprawiedliwego rozliczenia mediów Możliwość wykonywania przez Klienta dodatkowych analiz porównawczych 3

4 DANE TECHNICZNE Specyfikacja produktu Codzienna aktualizacja danych o pracy urządzeń pomiarowych za pomocą Techem Smart System jest podstawą Monitoringu Urządzeń. Dokładna rejestracja i bieżący przesył wskazań umożliwia monitorowanie zużycia w dowolnym okresie pomiarowym. Monitoring urządzeń obejmuje następujące zdarzenia: manipulacja stałym polem magnetycznym ciągły przepływ / wyciek demontaż modułu radiowego demontaż urządzenia wsteczny przepływ licznika urządzenie zakłócone - błąd sensora urządzenie uszkodzone - błąd czujnika temperatury urządzenie uszkodzone - błąd ogólny urządzenie uszkodzone - błąd pamięci ciągły błąd sensora. Monitoring zużyć obejmuje identyfikację zużyć wg poniższych kryteriów: Zużycie = 0 Zużycie < 0 Zużycie > 0 i < 1m3 - wyjątkowo niskie zużycie Zużycie > 10m3 - wyjątkowo wysokie zużycie*. * - Istnieje możliwośc dopasowania wartości, przy jakiej zużycie określone zostanie jako wysokie Dystrybucja danych: specyfikacja raportów format.xlsx Microsoft Excel Monitoring urządzeń: plik generowany codziennie o godzinie Monitoring zużyć: plik generowany raz na miesiąc zawierający odczyty urządzeń, zużycia, analizę. Serwer SFTP indywidualne konto Klienta na serwerze firmy Techem pełna automatyzacja transferu danych szyfrowana transmisja danych zabezpieczenie hasłem. 4

5 SERWIS TECHEM Od informacji do działania Obsługa serwisowa Na podstawie rozpoznanych kodów błędów urządzeń firma Techem podejmuje działania zgodnie z ustaleniami umownymi. Wykonanie serwisu jest konieczne dla dalszego monitorowania działania urządzeń czy instalacji. Klient decyduje o zleceniu serwisu. Techem partnerem w rozwiązywaniu problemów! Na podstawie danych z monitoringu podejmuje się działania w kierunku eliminacji źródeł zakłóceń, błędów czy manipulacji. Firma Techem zapewni kompleksową obsługę serwisową pozwalającą stale utrzymywać najwyższy poziom monitoringu: realizacja serwisu w trybie przyśpieszonym, zgodnie z umową serwisową szczegółowy wyciąg z pamięci urządzenia na potwierdzenie rozpoznanych błędów reset pamięci w celu przygotowania do dalszego monitoringu doradztwo w przypadku, gdy pomoc techniczna nie jest wymagana. Nawiążemy kontakt w celu ustalenia wizyty serwisowej! Sprawnie i szybko sprawdzimy urządzenia na miejscu! Wyjaśnimy mieszkańcom wszystkie wątpliwości! Przedstawimy dane pomocne w decyzji dotyczącej rozliczenia! 5

6 Head Office Subsidiaries Oslo Aarhus Malmö Moscow Breda Poznan Frankfurt Brussels Prague Luxembourg Paris Bratislava Zurich Budapest Innsbruck Boulder Madrid Rome Bucharest Sofia Istanbul Dubai Athens Techem Techniki Pomiarowe Sp. z o.o. Os. Lecha Poznań Telefon: Techem zastrzega sobie prawo do zmian. Sao Paolo