Zobowiązania konsumenta powracającego z emigracji. czy wystarczy wysłać maila o zerwaniu umowy o dostawę energii?
|
|
- Marian Sylwester Domański
- 7 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Prawa Konsumenta w Unii Europejskiej Zobowiązania konsumenta powracającego z emigracji czy wystarczy wysłać maila o zerwaniu umowy o dostawę energii? Małgorzata Furmańska Europejskie Centrum Konsumenckie Polska Warszawa, CIE r. Projekt jest finansowany ze środków Komisji Europejskiej i Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów 1
2 Zawieranie umów w kraju tymczasowego pobytu Sposób zawierania umowy (np. ustnie, faktura, warunki na www) Przedmiot umowy (np. szkolenie pracowników) Czas trwania umowy (np. na czas nieokreślony) Sposób świadczenia umowy (np. e-learning, e-banking) Ograniczenia umowne (np. wywóz za granicę) Procedura reklamacyjna (np. gwarancja europejska, door to door) Warunki wypowiedzenia/ rozwiązania/odstąpienia od umowy Prywatne zobowiązania w Polsce i wnioski z błędów innych Projekt jest finansowany ze środków Komisji Europejskiej i Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów 2
3 Źródło zobowiązań stron Prawo krajowe (ustawy, akty wykonawcze) Regulamin świadczenia usług Oświadczenia przedsiębiorcy w reklamach i ogłoszeniach w mediach Opis produktów/ świadczeń, etykiety Instrukcje obsługi Gwarancje Umowy Projekt jest finansowany ze środków Komisji Europejskiej i Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów 3
4 Zakończenie stosunku zobowiązaniowego Rozliczenia finansowe bieżących opłat 1! Wypowiedzenie/ rozwiązanie/ odstąpienie od umowy Warunki umowne i ustawowe Zakres czynności (np. protokół zdawczy, zwrot dekodera tv) Sankcje kary umowne Zachowanie kopii dokumentów (m.in. potwierdzenia, print screen, scan) Projekt jest finansowany ze środków Komisji Europejskiej i Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów 4
5 Skutki długofalowe dla konsumenta Powrót do kraju tymczasowego pobytu Sieciowość przedsiębiorców Bazy informacji (firm, organizacji, sektorowe) Windykacja Projekt jest finansowany ze środków Komisji Europejskiej i Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów 5
6 Case study Polski konsument na półrocznym stażu zawodowym w Belgii zawarł ustną umowę o wynajem lokalu Strony nie ustaliły szczegółów umowy Mieszkanie nie odpowiadało standardom Konsument wyprowadził się po 3 m-cach do innego mieszkania Po prawie roku konsument otrzymał przedsądowe wezwanie do zapłaty (koszty wynajmu, koszty naprawy uszkodzeń, koszty poszukiwania konsumenta, koszty windykacji) Projekt jest finansowany ze środków Komisji Europejskiej i Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów 6
7 Case study Konsument, przebywający w Wielkiej Brytanii zakupił telefon komórkowy z abonamentem Po półtora roku konsument powrócił do Polski, zawiadomił telefonicznie operatora, że będzie musiał rozwiązać umowę Konsument przestał używać telefonu i skupił się na organizowaniu swoich spraw po powrocie do kraju Konsument nie wiedział gdzie i w jakiej wysokości regulować roszczenia, ponieważ nie miał umowy, a dotychczas płacił w formie stałych zleceń bankowych Kiedy konsument zainteresował się ponownie sprawą firma stwierdziła, że już nie jest klientem i sprawy nie będzie można wyjaśnić przez call center, lecz konsument powinien udać się do punktu obsługi klienta Projekt jest finansowany ze środków Komisji Europejskiej i Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów 7
8 Case study Konsument zakupił w Wielkiej Brytanii laptopa z komercyjną gwarancją z zapisem All EU countries Konsument po powrocie do Polski zgłosił wadę produktu do jednego z autoryzowanych serwisów tej marki Serwis nie uznał gwarancji jako podstawy nieodpłatnej naprawy Konsument skontaktował się ze sprzedawcą, który zalecił przesłanie produktu do jednego z serwisów w Londynie W trakcie rozmowy telefonicznej z 3 serwisami w Wielkiej Brytanii potwierdzono, że produkt powinien zostać naprawiony w Polsce Po kilku miesiącach negocjacji z serwisami, konsument otrzymał informację, że okres obowiązywania gwarancji upłynął Projekt jest finansowany ze środków Komisji Europejskiej i Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów 8
9 Case study Konsument wracając do Polski zapił bilety lotnicze płacąc kartą kredytową wydaną przez bank w Irlandii Na lotnisku okazało się, że system wskazuje, że konsument nie zapłacił za bilety i konsument wraz z rodziną musieli kupić nowe znacznie droższe bilety na ten sam dzień Konsument złożył reklamację, bo widział na saldzie z konta obciążenie i system rezerwacji nie przechodzi dalej bez pobrania pieniędzy z konta Po kilku miesiącach rozpatrywania reklamacji, przewoźnik zażądał dowodu zapłaty za pierwsze bilety Konsument nie mógł dostarczyć dowodu, ponieważ przed powrotem do Polski zamknął konto bankowe a bank mógłby wydać oświadczenie tylko za znaczną opłatą Projekt jest finansowany ze środków Komisji Europejskiej i Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów 9
10 Case study Konsument przeprowadzając się do Polski z Wielkiej Brytanii skorzystał z usługi kurierskiej, żeby przesłać rower. Rower dotarł uszkodzony do Polski, lecz został odebrany przez rodzinę bez dokonania wzmianki na protokole odbioru Konsument po powrocie do kraju postanowił złożyć reklamację Przedsiębiorca w celu rozpatrzenia reklamacji zażądał przedstawienia kopii zamówienia, które konsument wyrzucił, bo nie chciał wozić dodatkowych papierów Projekt jest finansowany ze środków Komisji Europejskiej i Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów 10
11 Case study Starsze małżeństwo ze Szwecji postanowiło powrócić do Polski, więc podpisano umowę rezerwacyjną Konsument widział blok na bardzo wstępnym etapie, standard pokazano na zdjęciach innych realizacji, a zaliczka 60 tys. zł została zapłacona gotówką do ręki przedstawiciela dewelopera, bo tak to się załatwia w Polsce, to jeszcze nie Szwecja Konsument żądał telefonicznie bieżących informacji o postępach prac przez ponad rok, które wskazywały na sprawne realizowanie umowy Konsument podpisał umowę sprzedaży mieszkania w Szwecji Zgodnie z umową konsument w umówionym terminie przyjechał z nowo zakupionymi meblami i innymi rzeczami do mieszkania Okazało się, że lokal dalej jest w stanie surowym, a przedsiębiorca wskazuje szereg zdarzeń uniemożliwiających dalsze prace Przedsiębiorca ze względu na problemy finansowe zażądał dodatkowych płatności i odmówił rozwiązania umowy Projekt jest finansowany ze środków Komisji Europejskiej i Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów 11
12 Case study Polak mieszkający od 20 lat w Niemczech w trakcie pobytu świątecznego w Polsce zakupił buty Po pierwszym użyciu w Niemczech buty się rozkleiły Konsument planował wakacje w Polsce za 5 m-cy, więc zaczekał z reklamacją do tego czasu Sklep po dokładnym zapoznaniu się ze szczegółami sprawy odmówił uznania reklamacji z powodu upływu terminu na zgłoszenie wady (2 m-ce) i braku przeprowadzenia dowodu (ciężar dowodu po 6 m-cach od zakupu przechodzi na konsumenta) Projekt jest finansowany ze środków Komisji Europejskiej i Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów 12
13 Zalecane czynności Sprawdzić dokumenty: sposób rozwiązania umowy termin wypowiedzenia kara umowna Zwrot sprzętu Protokół zdawczo-odbiorczy Zachowanie dokumentów, potwierdzeń i print screenów Projekt jest finansowany ze środków Komisji Europejskiej i Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów 13
14 Sieć ECK Sieć Finnet Pomoc prawna organizacji konsumenckich NEB (np. ULC Projekt jest finansowany ze środków Komisji Europejskiej i Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów 14
15 ADR - baza KE Projekt jest finansowany ze środków Komisji Europejskiej i Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów 15
16 Pomoc innych Sieci pan-europejskich Sieć Europe Direct Sieć Eures Sieć Solvit Projekt jest finansowany ze środków Komisji Europejskiej i Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów 16
17 KONTAKT Z ECK Telefonicznie: (infolinia) (faks) Elektronicznie: www: info@konsument.gov.pl Listownie oraz osobiste wizyty w Centrum: Europejskie Centrum Konsumenckie Plac Powstańców Warszawy Warszawa Dziękuję za uwagę! Projekt jest finansowany ze środków Komisji Europejskiej i Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów 17
Sklep internetowy, działająca pod adresem www.hurtowniabudowlana24.pl, jest prowadzona przez: Maxcomers Sp. z o.o. ul. Iwonicka 39 A.
Sklep internetowy, działająca pod adresem www.hurtowniabudowlana24.pl, jest prowadzona przez: Maxcomers Sp. z o.o. REGULAMIN ZAKUPÓW 1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci
Bardziej szczegółowoAby zakupy dawały radość instrumenty ochrony konsumentów w Unii Europejskiej
Aby zakupy dawały radość instrumenty ochrony konsumentów w Unii Europejskiej Małgorzata Furmańska Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce CIE, Warszawa, 9 maja 2007 1 Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich
Bardziej szczegółowoABC Konsumenta w Unii Europejskiej. Niedozwolone praktyki przy wynajmie samochodów w krajach członkowskich
ABC Konsumenta w Unii Europejskiej Niedozwolone praktyki przy wynajmie samochodów w krajach członkowskich Małgorzata Furmańska Europejskie Centrum Konsumenckie Polska Warszawa, 2006 1 Plan prezentacji:
Bardziej szczegółowoWłaścicielem marki LOVELEC+ jest spółka KOEXIMPO sp. z.o.o. z siedzibą pod adresem ul.
Regulamin Właścicielem marki LOVELEC+ jest spółka KOEXIMPO sp. z.o.o. z siedzibą pod adresem ul. Lipowa 1986, Czeski Cieszyn 737 01, Republika Czeska. Sklep www.lovelec.pl zwany dalej Sklepem jest własnością
Bardziej szczegółowoINFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY POUCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY
INFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY POUCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY Prawo odstąpienia od umowy Kupując jako Konsumenci (osoby fizyczne wykonujące czynność z przedsiębiorcą niezwiązaną
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SPERSONALIZOWANE WIESZAKI. 1 Postanowienia wstępne
REGULAMIN SPERSONALIZOWANE WIESZAKI 1 Postanowienia wstępne 1. Sklep internetowy Spersonalizowane Wieszaki, dostępny pod adresem mailowym spersonalizowane.wieszaki@gmail.com, prowadzony jest przez Magdalenę
Bardziej szczegółowoKropka Milena Brózda-Nikiel z siedzibą w Krakowie, 31-916, os. Ogrodowe 12/2.
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO KROPKASHOES.COM I. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Sklep internetowy kropkashoes.com, dalej Sklep, działający pod adresem internetowym www.kropkashoes.com, dalej strona internetowa,
Bardziej szczegółowo2. Klient dokona wyboru obowiązującego w Sklepie internetowym sposobu płatności:
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.VITADIET.PL INFORMACJE OGÓLNE 1. Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem Internetu w formie umowy zawieranej na odległość, pomiędzy składającym zamówienie, zwanym dalej
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego z dnia 15.12.2014 / Umowa sprzedaży
Regulamin sklepu internetowego z dnia 15.12.2014 / Umowa sprzedaży 1 Informacje ogólne Sklep internetowy działający pod adresem http://agapo.pl prowadzony jest przez firmę: PC-NET Rafał Latacz wpisaną
Bardziej szczegółowoPrawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość wyjątki
Prawa Konsumenta w Unii Europejskiej Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość wyjątki Małgorzata Furmańska Europejskie Centrum Konsumenckie Polska Warszawa, CIE 13.10.2010 r. 1 Podstawa prawna
Bardziej szczegółowoRegulamin Sprzedaży wraz z informacjami dotyczącymi korzystania z prawa odstąpienia od umowy.
Regulamin Sprzedaży wraz z informacjami dotyczącymi korzystania z prawa odstąpienia od umowy. SPRZEDAWCA - firma BEA Beata Suska adres prowadzenia działalności i adres do doręczeń: ul. Wiklinowa 30, Kiełpin
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.eurosejfy.pl obowiązujący od 25.12.2014r.
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.eurosejfy.pl obowiązujący od 25.12.2014r. Sejfy.PL Sp. z o. o. Orla 8 00-143 Warszawa Nip:5223017052 Regon:147329217 Infolinia 22 620 02 07 Mobile +48533888866 +48604655554
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego Atelier Tiu
Regulamin sklepu internetowego Atelier Tiu I. Informacje o firmie Sklep internetowy Atelier Tiu prowadzony jest za pośrednictwem strony internetowej w domenie www.ateliertiu.pl. Właścicielem sklepu jest:
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU GENEME
REGULAMIN SKLEPU GENEME 1 Postanowienia wstępne 1. Niniejszy Regulamin określa zasady i tryb dokonywania oraz realizacji zamówień Produktów za pośrednictwem Sklepu. 2. Przed skorzystaniem ze Sklepu prosimy
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
I. PODSTAWOWE POJĘCIA 1 Sprzedawca RAFAŁ PRĘDOTA prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą P.U.H. AVIKOM RAFAŁ PRĘDOTA, pod adresem: Jaworznia 188, 26-065 Piekoszów, posługujący się numerami: NIP 959-054-01-32,
Bardziej szczegółowoSzanowni Państwo, wyklucza jego postanowień. p Zdrowy But, zwany dalej Sklepem, prowadzi wysyłkową sprzedaż towarów za pośrednictwem serwisu Allegro.
Szanowni Państwo, Dokonanie zakupu na naszych aukcjach jest równoznaczne z akceptacją wszystkich zasad zawartych w niniejszym regulaminie. Prosimy o szczegółowe zapoznanie się z wyklucza jego postanowień.
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BINI
III. I. Postanowienia ogólne REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BINI Sklep internetowy BINI, działający pod adresem www.bini.co, za pośrednictwem którego sprzedawane są towary znajdujące się w jego ofercie
Bardziej szczegółowoRegulamin zakupu glukometrów Accu-Chek z wykorzystaniem formularza zamówienia zamieszczonego na stronie internetowej www.accu-chek.
Regulamin zakupu glukometrów Accu-Chek z wykorzystaniem formularza zamówienia zamieszczonego na stronie internetowej www.accu-chek.pl obowiązujący od 25 grudnia 2014 r. tj. od wejścia w życie ustawy z
Bardziej szczegółowoOferty sklepu umieszczone są w serwisie Allegro i umożliwiają Klientom zakupy za pośrednictwem platformy Allegro za pomocą odpowiednich formularzy.
REGULAMIN SKLEPU (obowiązuje od 25 grudnia 2014) Informacja o firmie: Sprzedaż na Allegro przez Sprzedawcę Remek_PL prowadzone jest przez "Remek.Pl - Remigiusz Jaroszewicz" z siedzibą w Chociszew 59, 95-045
Bardziej szczegółowodotyczy umów zawartych po 25 grudnia 2014 r.!
UMOWY ZAWIERANE POZA LOKALEM PRZEDSIĘBIORSTWA I NA ODLEGŁOŚĆ dotyczy umów zawartych po 25 grudnia 2014 r.! UMOWA POZA LOAKLEM PRZEDSIĘBIORSTWA odwiedziny akwizytora w naszym domu, miejscu pracy UMOWA NA
Bardziej szczegółowoCertyfikat. 1 Definicje
Certyfikat REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO 1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez Marcina Dudka prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Marcin
Bardziej szczegółowoReklamacja usług telekomunikacyjnych
Reklamacja usług telekomunikacyjnych Jak i gdzie złożyć reklamację? Reklamacja może być złożona pisemnie, telefonicznie lub ustnie do protokołu, a nawet e-mailem, jeśli operator daje taką możliwość. Ze
Bardziej szczegółowoRegulamin Sklepu internetowego ADAKO
Regulamin Sklepu internetowego ADAKO Niniejszy regulamin określa warunki sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem sklepu internetowego ADAKO dostępnego pod adresem: http://vag-com.pl/index.php?mod=sklep
Bardziej szczegółowoREGULAMIN dla konsumentów. 1 Postanowienia ogólne
REGULAMIN dla konsumentów 1 Postanowienia ogólne 1. Internetowy sklep www.matbud.pl prowadzony jest przez Kazimierz Kula prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą MATBUD MATERIAŁY BUDOWLANE, zarejestrowaną
Bardziej szczegółowo1. Sklep Lampadina, Marta Babik prowadzi sprzedaż towarów przez sieć internetową.
Regulamin, cennik przesyłek 1. Sklep Lampadina, Marta Babik prowadzi sprzedaż towarów przez sieć internetową. Dane rejestrowe firmy: Lampadina, Marta Babik, ul. Gawota 11a/1, 02-830 Warszawa, NIP: 951-187-
Bardziej szczegółowoZgłoszenie reklamacyjne
Zgłoszenie reklamacyjne Informacje ogólne Reklamacja, czyli zakwestionowanie zakupu Składanie w sklepie reklamacji, w ramach sprzedaŝy konsumenckiej (czyli takiej, gdy nabywamy rzecz na własny uŝytek,
Bardziej szczegółowoRegulamin: 4 Spełnienie świadczenia 1. Zakupiony towar dostarczamy w sposób, jaki wybrali Państwo podczas zakupu, czyli poprzez:
Regulamin: 1 Informacje ogólne 1. Podmiotem odpowiedzialnym za dostarczenie Państwu zakupionego towaru jest Firma Produkcyjno Usługowo Handlowa Netexpol Bartłomiej Kątniak, z siedzibą w Markach, przy ul.
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne
Regulamin sklepu internetowego 1 Postanowienia wstępne 1. Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym www.agatabanach.pl, prowadzony jest przez Agatę Banach prowadzącą działalność gospodarczą pod
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne. 2 Definicje
Regulamin sklepu internetowego 1 Postanowienia wstępne Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym: kalorietoniewszystko.pl, prowadzony jest przez Natalię Czekalską prowadzącą działalność gospodarczą
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego Okucia.me
Regulamin sklepu internetowego Okucia.me Określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep, zawierający najważniejsze informacje o sprzedawcy, sklepie oraz o prawach Konsumenta. SPIS TREŚCI
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO belumi
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO belumi na dzień 7.04.2015 r. 1. Informacje Ogólne 1. Właścicielem i operatorem Sklepu Internetowego belumi jest belumi Krzysztof Sosnowski z siedzibą: ul. Ostródzka 44, 03-289
Bardziej szczegółowoRegulamin sprzedaży. 1 Wstęp
Regulamin sprzedaży 1 Wstęp 1. Sklep internetowy pod adresem www.lediplex.pl. (dalej sklep internetowy) prowadzi Kinga Lewandowska, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Grafnet Kinga Lewandowska,
Bardziej szczegółowoRegulamin REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
Regulamin REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.RESORTLIVING.EU Data publikacji: 05.10.2018 Sklep internetowy resortliving.eu działający pod adresem http://www.resortliving.eu/ należy do Beaty Hanajczyk,
Bardziej szczegółowoRegulamin. Sprzedaży książek i czasopism Wydawnictwa Uniwersytetu w Białymstoku
Sprzedawcą jest: Regulamin Sprzedaży książek i czasopism Wydawnictwa Uniwersytetu w Białymstoku Uniwersytet w Białymstoku, ul. Marii Skłodowskiej-Curie 14, 15-097 Białystok; Numer NIP: 542-23-83-747, REGON
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PAŃSTWOWEJ GALERII SZTUKI W SOPOCIE. 1. Postanowienia wstępne
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PAŃSTWOWEJ GALERII SZTUKI W SOPOCIE 1. Postanowienia wstępne Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży towarów przez Państwową Galerię Sztuki w Sopocie za pośrednictwem
Bardziej szczegółowoUstawa ma zastosowanie do umów zawieranych przez przedsiębiorcę z konsumentami.
25 grudnia 2014 roku wchodzi w życie ustawa, której celem jest unifikacja i doprecyzowanie regulacji prawnych w obszarze zawierania umów na odległość. Ustawa w szczególności dotyczy następujących zagadnień:
Bardziej szczegółowo1. Sklep Przygotowalnia działający pod adresem www.przygotowalniadtp.pl/prestashop jest platformą prowadzoną przez firmę: Słowniczek
1. Sklep Przygotowalnia działający pod adresem www.przygotowalniadtp.pl/prestashop jest platformą prowadzoną przez firmę: NIP 9471933919 REGON 361824767 Słowniczek 1. Dni robocze wszystkie dni tygodnia
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne
Regulamin sklepu internetowego 1 Postanowienia wstępne 1. Sklep internetowy Box Kwiatowy By Decorline, dostępny pod adresem internetowym www.boxkwiatowy.pl, prowadzony jest przez. Karolina Piekarczyk (imię
Bardziej szczegółowoI. Postanowienia ogólne
Ogólne warunki sprzedaży, gwarancji, reklamacji i zwrotów (dalej nazwane OWS) dla klientów nie będących konsumentami korzystających z usług i produktów VENMA. z siedzibą 39-205 Pustków 385B I. Postanowienia
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne
Regulamin sklepu internetowego 1 Postanowienia wstępne Sklep internetowy www.lazz.com, dostępny pod adresem internetowym www.lazz.com, prowadzony jest przez NB COMMUNITY SP. Z O.O z siedzibą w Warszawie
Bardziej szczegółowoWZÓR UMOWY KONTA UMOWA KONTA JEDYNEGO
WZÓR UMOWY KONTA Poniższe umowy zawarte zostały w dniu...pomiędzy: Toyota Bank Polska S.A. z siedzibą w Warszawie przy ulicy Postępu 18b, 02-676 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO LONPOS.PL
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO LONPOS.PL Właścicielem sklepu internetowego LONPOS.PL jest: ul. Odrzańska 8/7, 30-408 Kraków NIP 679 249 93 65 REGON 120145725 tel. kom.: +48 604 952 332 I. Definicje Użyte
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne
Regulamin sklepu internetowego 1 Postanowienia wstępne 1. Regulamin dotyczy sklepu internetowego Combat Coffee, dostępnego pod adresem combatcoffee.pl oraz mocnakawa.pl 2. Niniejszy regulamin skierowany
Bardziej szczegółowoREGULAMIN. I. Podstawowe pojęcia
REGULAMIN I. Podstawowe pojęcia Sprzedawca MASTERPART Grzegorz Janusz z siedzibą w Warszawie przy ulicy Ostroroga 10 wpisana do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Stołecznego
Bardziej szczegółowoInformacja Konsumencka
Informacja Konsumencka W trybie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 poz. 827), dostawca usług telekomunikacyjnych: Multi-NET Infrastruktura Sp. z o.o. [DOSTAWCA_ADRES] reprezentowanym
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego
Regulamin sklepu internetowego http://rullaman.net 1 Postanowienia wstępne Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym rullaman.net prowadzony jest przez Fundację Firma dla Każdego, wpisaną do
Bardziej szczegółowo4. W sklepie oferowane są produkty fabrycznie nowe, pozbawione wad fizycznych.
REGULAMIN SKLEPU OBOWIĄZUJĄCY DO DNIA 24.12.2014 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Sklep internetowy działający pod adresem: www.sklep.branq.eu prowadzony jest przez firmę: F.H.U. Rafał Zielonka mieszczącą się
Bardziej szczegółowoDyrektywa w sprawie praw konsumentów najważniejsze zmiany i ich wpływ na praktykę obrotu z konsumentami
Dyrektywa w sprawie praw konsumentów najważniejsze zmiany i ich wpływ na praktykę obrotu z konsumentami Elżbieta Seredyńska Europejskie Centrum Konsumenckie Polska 22. listopada 2010 r. Projekt jest finansowany
Bardziej szczegółowoRękojmia Przedsiębiorca nie może w żaden sposób odmówić przyjęcia reklamacji WADA TOWARU Wada fizyczna
Rękojmia Jest to tryb dochodzenia odpowiedzialności przez konsumenta od przedsiębiorcy w związku z ujawnioną wadą fizyczną (niezgodnością z umową) lub prawną kupionego towaru konsumpcyjnego. Rękojmia jest
Bardziej szczegółowo4. Realizacja zamówień a) Zamówienia przyjmowane są on-line przez całą dobę, przez cały rok.
REGULAMIN SKLEPU CEL 1. Definicje a) Sklep - sklep internetowy Centrum Języka Angielskiego CEL działający pod adresem serwisu www.cel-angielski.com prowadzony przez Sprzedawcę; b) Sprzedawca - Małgorzata
Bardziej szczegółowoRegulamin Sklepu internetowego 1 Postanowienia ogólne. 2 Zawarcie umowy Sprzedaży
Regulamin Sklepu internetowego www.sklep.peiter.pl Realizacja sprzedaży przez Sklep internetowy www.sklep.peiter.pl odbywa się według zasad niniejszego Regulaminu. Złożenie przez Klienta zamówienia jest
Bardziej szczegółowoREGULAMIN. 1 Definicje
REGULAMIN Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki sprzedaży prowadzonej przez intesy sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu w serwisie internetowym dostępnym pod adresem www.platformaprzetargowa.eu. 1 Definicje
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO. I. Podstawowe pojęcia
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO I. Podstawowe pojęcia Sprzedawca Lwy Północy S.C. ul. Wielkie Młyny 16/8 80-49 Gdańsk, wpisany do rejestru przedsiębiorców. Sklep - serwis internetowy należący do Sprzedawcy,
Bardziej szczegółowo1. Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym www.pomyslowakredka.pl prowadzony jest przez Leszka Talipskiego pod firmą:
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PomyslowaKredka.pl 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym www.pomyslowakredka.pl prowadzony jest przez Leszka Talipskiego pod firmą:
Bardziej szczegółowoSzanowni Państwo, , zwany dalej Sklepem, prowadzi wysyłkową sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
Szanowni Państwo, złożenie zamówienia w naszym sklepie internetowym jest równoznaczne z akceptacją wszystkich zasad zawartych w niniejszym regulaminie. Prosimy o szczegółowe zapoznanie się z tymi zasadami
Bardziej szczegółowoRegulamin organizacji świadczenia Usługi prawnej
Regulamin organizacji świadczenia Usługi prawnej W ramach pomocy prawnej usługi świadczone są przez: Availo Sp. z o.o. z siedzibą w Jasionce 954, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego Butik Garde-robe
Regulamin sklepu internetowego Butik Garde-robe Określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep, zawierający najważniejsze informacje o sprzedawcy, sklepie oraz o prawach Konsumenta. 1
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne
Regulamin sklepu internetowego 1 Postanowienia wstępne Sklep internetowy Total Fleet Solutions, dostępny pod adresem internetowym www.totalfleetsolutions.pl prowadzony jest przez Magdalenę Gogolińską prowadzącą
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego OXYD
Regulamin sklepu internetowego OXYD Określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep, zawierający najważniejsze informacje o sprzedawcy, sklepie oraz o prawach Konsumenta. SPIS TREŚCI 1
Bardziej szczegółowoREGULAMIN AUKCJI 1. Postanowienia ogólne. GreenAgro Regulamin Regulamin Allegro Sklep 2. Zamówienia, transakcje, zawarcie umowy.
REGULAMIN AUKCJI 1. Postanowienia ogólne. 1. Użytym w niniejszym Regulaminie definicjom, nadaje się następujące znaczenie: 1) GreenAgro GreenAgro S.A. z siedzibą w Katowicach (40-568) przy ul. Ligockiej
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego
Regulamin sklepu internetowego 1. Postanowienia wstępne 1.1. Niniejszy regulamin skierowany jest do Konsumentów i określa zasady i tryb zawierania z konsumentem umowy sprzedaży na odległość za pośrednictwem
Bardziej szczegółowoRegulamin zakupów. Fundacja poprzez pojęcie Fundacja w poniższym regulaminie rozumie się Fundację Rozwoju Umiejętności Społecznych Konsensus.
Regulamin zakupów Sprzedaż poradnika: Szkoła muzyczna od kuchni. Moje dziecko już nie chce grać krótko o tym, jak mu pomóc jest prowadzona przez Fundację Rozwoju Umiejętności Społecznych Konsensus z siedzibą
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego Viola Śpiechowicz Butik Online
Regulamin sklepu internetowego Viola Śpiechowicz Butik Online Określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep, zawierający najważniejsze informacje o sprzedawcy, sklepie oraz o prawach
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO markery.pl
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO markery.pl 1. Właścicielem sklepu internetowego markery.pl jest Małgorzata Sławińska-Leplawy prowadząca działalność gospodarczą pod firmą LEMI -IMPORT-EKSPORT Małgorzata
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego FUNDACJI OSUCHOWA działającego pod adresem
Regulamin sklepu internetowego FUNDACJI OSUCHOWA działającego pod adresem I. Postanowienia ogólne 1. Sklep internetowy FUNDACJI OSUCHOWA, działający pod adresem (zwanego dalej Sklepem), prowadzony jest
Bardziej szczegółowoRegulamin Platformy ofarmacji.pl
Regulamin Platformy ofarmacji.pl Określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez platformę, zawierający najważniejsze informacje o usługodawcy, platformie oraz o prawach Konsumenta. SPIS TREŚCI
Bardziej szczegółowow inny sposób:... Miejscowość, data... Podpis... (jeżeli wysyłasz w wersji papierowej)
REGULAMIN Obowiązujący, na podstawie art.8 ust.1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002r. nr 144, poz. 1204 z późn. zm.) oraz art. 8 i nast. Ustawy
Bardziej szczegółowokorzysta z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. 5.Prawo odstąpienia od umowy nie
Regulamin zakupów sklepu internetowego szprycha.com.pl I. OGÓLNE WARUNKI ZAKUPÓW 1.Strona www.szprycha.com.pl (zwana dalej sklepem internetowym szprycha.com.pl lub sklepem ) jest sklepem internetowym,
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego
Regulamin sklepu internetowego REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ALA OD JAZZA z 07.12.2018. Niniejszy Regulamin Sprzedaży nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta, wynikających z bezwzględnie obowiązujących
Bardziej szczegółowoKontakt ze sklepem internetowym możliwy jest pod adresem oraz pod numerem telefonu
Regulamin sklepu internetowego www.malgorzatajackowska.com Sklep internetowy Małgorzata Jackowska działający pod adresem https://www.malgorzatajackowska.com/sklep/ należy do Małgorzaty Jackowskiej, prowadzącej
Bardziej szczegółowoRegulamin. 1 Postanowienia ogólne
Regulamin Sprzedawcą jest Bartosz Siuszko prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Przedsiębiorstwo Usługowo-Handlowe Bartosz Siuszko w Nakle nad Notecią 89-100 przy ulicy Jana Kilińskiego 2, NIP:
Bardziej szczegółowoWZORY FORMULARZY 1. WZÓR POUCZENIA O ODSTĄPIENIU OD UMOWY
WZORY FORMULARZY 1. WZÓR POUCZENIA O ODSTĄPIENIU OD UMOWY Uwaga wstępna: Niniejszy wzór został zaczerpnięty z załącznika nr 1 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Prawo odstąpienia od
Bardziej szczegółowoREGULAMIN AUKCJI ALLEGRO. Użytkownika MARIUSZMM_2008. Określenie Sprzedawcy
REGULAMIN AUKCJI ALLEGRO Użytkownika MARIUSZMM_2008 1 Określenie Sprzedawcy 1. Właścicielem konta użytkownika MARIUSZMM_2008 na portalu Allegro.pl jest: FHU MiM Mariusz Mańkowski z siedzibą w ul. Grabowa
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU Sklepaeg.pl (obowiązujący od 25 grudnia 2014 do 31 grudnia 2016)
REGULAMIN SKLEPU Sklepaeg.pl (obowiązujący od 25 grudnia 2014 do 31 grudnia 2016) 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1.1. Sklep internetowy, działający pod adresem www.sklepaeg.pl, prowadzony jest przez firmę CTC
Bardziej szczegółowoInformacja dla konsumenta
Informacja dla konsumenta Niniejsza informacja pochodzi od: Samsung Electronics Polska spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie przy ul. Postępu 14, 02-676 Warszawa, wpisana do rejestru
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne
Regulamin sklepu internetowego 1 Postanowienia wstępne 1. Sklep internetowy Muzeum świat Iluzji, dostępny pod adresem internetowym www.swiatiluzji.pl/prezent, prowadzony jest przez Muzeum Świat Iluzji
Bardziej szczegółowoREGULAMIN. 6. Sprzedający prowadzi jednoosobową działalnością gospodarczą.
REGULAMIN I. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Niniejszy Regulamin reguluje kwestie dotyczące sprzedaży towarów przez Krzysztof Łukasik LukasKomp, ul. E. Orzeszkowej 6, 63-500 Ostrzeszów, dokonywanych za pośrednictwem
Bardziej szczegółowoZASADY WSPÓŁPRACY GRANIT
ZASADY WSPÓŁPRACY GRANIT I. ZAMÓWIENIA 1. Sposób składania zamówień Zamówienia można składać bezpośrednio w sklepie internetowym Granit lub w Dziale Obsługi Klienta (tel. nr 61 896 74 80, faks nr 61 896
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SZYMONKUDLA.PL/SKLEP
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SZYMONKUDLA.PL/SKLEP Sklep działający pod adresem szymonkudla.pl/sklep jest platformą prowadzoną przez firmę: Szymon Kudła Inspiracje i Energia ul. Kopińska 31 lok. 1, 02-327
Bardziej szczegółowośrodków nie zostanie odnotowany w ciągu 7 dni roboczych od dnia wysłania
Sklep internetowy iampli24, działający pod adresem http://sklep.ampli.com.pl, prowadzony jest przez: AMPLI S.A., z siedzibą w Tarnowie, adres 33 100 Tarnów, ul. Przemysłowa 27, wpisaną do rejestru przedsiębiorców,
Bardziej szczegółowoI. Rodzaj świadczonych usług II. Przyjmowanie i realizacja zamówień
Regulamin Podmiotem świadczącym usługi pod adresem http://sklep-sportowy.eu jest: Sklep rowerowy Leszek Tomica, ul. Daszyńskiego 10, 43-450 Ustroń, Polska NIP: 548-135-12-69 Spis treści: I. Rodzaj świadczonych
Bardziej szczegółowoPraktyczne przykłady wdrożeń zmian w sklepach internetowych
Praktyczne przykłady wdrożeń zmian w sklepach internetowych Julia Mandel, Warszawa 10.10.2014 Nowa ustawa niesie z sobą wiele zmian. Nie wiadomo, od czego zacząć. Prawo do odstąpienia od umowy Reklamacje
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego beverly24 Konpleksowe zaopatrzenie salonów fryzjerskich
Regulamin sklepu internetowego beverly24 Konpleksowe zaopatrzenie salonów fryzjerskich Określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep, zawierający najważniejsze informacje o sprzedawcy,
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego Dress&Beads
Regulamin sklepu internetowego Dress&Beads Dzień dobry! Poniżej znajdziesz regulamin sklepu internetowego Dress&Beads, w którym zawarte zostały informacje m.in. o sposobie złożenia zamówienia i zawarcia
Bardziej szczegółowo3.Sklep przyjmuje zamówienia za pośrednictwem strony www.hugoepapierosy.pl.
1.Postanowienia ogólne 1.Sklep internetowy hugo-epapierosy.pl działający pod adresem internetowym www.hugo-epapierosy.pl prowadzony jest przez P.H.U Hugo Sławomir Strzelczyk., z siedzibą w Oleśnicy (Rzeczpospolita
Bardziej szczegółowoPROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
WARUNKI OGÓLNE 1. Prowadzącym sklep internetowy https://mediagraf.rwsoft.net/ jest Magdalena Urbanek prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Mediagraf Magdalena Urbanek, ul. Bałtycka 9, 43-309 Bielsko-Biała,
Bardziej szczegółowoMiędzy rękojmią a gwarancją praktyczne porady jak skutecznie reklamować. Europe Direct Warszawa 17 marca 2016 r.
Między rękojmią a gwarancją praktyczne porady jak skutecznie reklamować Europe Direct Warszawa 17 marca 2016 r. Plan wykładu: 1. Podstawa prawna. 2. Omówienie kluczowych pojęć. 3. Cechy charakterystyczne
Bardziej szczegółowopostanowień REGULAMINU SPRZEDAŻY INTERNETOWEJ FIRMY WAGI-KASY JAN WASILEWICZ
REGULAMIN SPRZEDAŻY INTERNETOWEJ FIRMY WAGI-KASY JAN WASILEWICZ SIEDZIBA FIRMY: NAZWA FIRMY: WAGI-KASY JAN WASILEWICZ ORGAN REJESTRUJĄCY FIRMĘ: PREZYDENT MIASTA ŻYRARDOWA WPIS DO EWIDENCJI GOSPODARCZEJ
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego Laser303.pl. 1 Postanowienia wstępne
Regulamin sklepu internetowego Laser303.pl 1 Postanowienia wstępne 1. Sklep internetowy Laser303, dostępny pod adresem internetowym www.laser303.pl, prowadzony jest przez Adama Dennard prowadzącego działalność
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego ABI ROSE JEWELLEY określający m.in. zasady sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem sklepu.
Regulamin sklepu internetowego ABI ROSE JEWELLEY określający m.in. zasady sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem sklepu. 1 Definicje 1. Dni robocze dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo
Bardziej szczegółowoRegulamin Sklepu Internetowego
Regulamin Sklepu Internetowego 1 Postanowienia wstępne 1. Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży za pośrednictwem serwisu www.e-poltechcnc.pl zwanego dalej Sklepem internetowym.
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego Kagero.pl
I. Postanowienia ogólne Regulamin sklepu internetowego Kagero.pl 1. Właścicielem Sklepu internetowego Kagero.pl (dalej także: Sklep ) jest Damian Majsak, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Damian
Bardziej szczegółowoRegulamin. sklepu internetowego estetiq.pl, działającego pod adresem prowadzonego przez firmę ESTETIQ POLSKA Sp. z o.o.
Regulamin sklepu internetowego estetiq.pl, działającego pod adresem www.sklep.estetiq.pl prowadzonego przez firmę ESTETIQ POLSKA Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach, nr NIP 631-22-05-436, nr Regon 276179410.
Bardziej szczegółowoPrawa Konsumentów zawierających umowę poza lokalem przedsiębiorstwa
Prawa Konsumentów zawierających umowę poza lokalem przedsiębiorstwa Każda umowa w obrocie konsumenckim zawierana jest przez co najmniej dwie strony. Jedną jest konsument podmiot nieprofesjonalny, uznawany
Bardziej szczegółowoRegulamin Akcji Mazda More & More Produkt More&More. 1. Przedmiot Regulaminu. 2. Definicje
Regulamin Akcji Mazda More & More Produkt More&More 1. Przedmiot Regulaminu Regulamin określa zasady i warunki przeprowadzenia Akcji przez Organizatora oraz udziału Użytkowników w Akcji w Okresie Trwania
Bardziej szczegółowo3. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
REGULAMIN Postanowienia Ogólne 1. Warunki korzystania z oferty proponowanej przez sklep internetowy kuxido.com reguluje poniższy dokument, zwany w dalszej części "Regulaminem". 2. Właścicielem sklepu kuxido.com
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne
Regulamin sklepu internetowego 1 Postanowienia wstępne 1. Sklep internetowy sklepdietka.pl, dostępny pod adresem internetowym www.sklepdietka.pl należy do serwisu www.dietek.pl 2. sklepdietka.pl działa
Bardziej szczegółowo