DOBRE PRAKTYKI SEKTOROWY PROGRAM OPERACYJNY WZROST KONKURENCYJNOŚCI PRZEDSIĘBIORSTW DZIAŁANIE 2.1 WSPARCIE NA DORADZTWO

Transkrypt

1 DOBRE PRAKTYKI SEKTOROWY PROGRAM OPERACYJNY WZROST KONKURENCYJNOŚCI PRZEDSIĘBIORSTW DZIAŁANIE 2.1 WSPARCIE NA DORADZTWO Celem niniejszego opracowania jest syntetyczne przedstawienie projektów, które otrzymały dofinansowanie w ramach poprzednich rund aplikacyjnych SPO WKP 2.1. Przykłady te mogą stanowić jedynie inspirację przy przygotowywaniu kolejnych projektów. Nie należy ich jednak traktować jako jedyny poprawny sposób ujęcia danego zagadnienia. Jednocześnie, zastosowanie się do wskazówek zawartych w tym opracowaniu nie daje gwarancji otrzymania dofinansowania.

2 DORADZTWO DOTYCZĄCE JAKOŚCI Projekt nr 1 Wdrożenie i uzyskanie certyfikatu zintegrowanego systemu zarządzania Firma istnieje na rynku od kilku lat. W swoim zakładzie zatrudnia ok. 15 osób. Zajmuje się projektowaniem, wykonawstwem, serwisowaniem stron internetowych oraz wyrobami związanymi z poligrafią. Projekt polega na uzyskaniu certyfikatu zintegrowanego systemu zarządzania. Przy jego realizacji firma korzysta z akredytowanej firmy doradczej. Uzyskany certyfikat będzie korzyścią zarówno dla firmy jak i dla jej klientów, gdyż pozwoli na poświadczenie jakości świadczonych usług i oferowanych wyrobów, a także będzie gwarantem bezpiecznej produkcji i dbałości o środowisko i pracowników. wspomagających projektowanie, wdrożenie i doskonalenie systemu zarządzania jakością, środowiskiem oraz bezpieczeństwem i ochroną pracy Liczba godzin na audit certyfikacyjny Liczba otrzymanych certyfikatów zintegrowanego systemu zarządzania (zgodnie z wymaganiami norm: PN EN ISO 9001, 14001, PN N i HACCP) Dokumentacja (Księga Jakości) projektowa Liczba kontrahentów nowopozyskanych Liczba utworzonych nowych miejsc pracy Wzmocnienie pozycji konkurencyjnej na rynku (cel niemierzalny) Usługi doradcze wspomagające projektowanie, wdrożenie i doskonalenie systemu zarządzania jakością Usługi doradcze wspomagające projektowanie, wdrożenie i doskonalenie systemu zarządzania środowiskiem Usługi doradcze wspomagające projektowanie, wdrożenie i doskonalenie systemu zarządzania bezpieczeństwem i ochroną pracy Usługi doradcze wspomagające projektowanie, wdrożenie i doskonalenie systemu bezpieczeństwa żywnościowego Audit certyfikacyjny Szkolenia pracowników z zakresu wdrażanych systemów Uwaga! Wsparciu nie podlegają koszty szkoleń, audytu certyfikującego, badań i testów oraz innych usług nie będących doradztwem, a także inne wydatki poniesione na rzecz jednostki przyznającej certyfikat.

3 USŁUGI DORADCZE W ZAKRESIE INNOWACJI I NOWYCH TECHNOLOGII Projekt nr 2 Bezpośrednie wdrożenie informatycznych technologii zarządzania produkcją oraz innowacyjnych technologii lutowania Firma istnieje od 4 lat. Zatrudnia ok. 70 pracowników. Podstawowym przedmiotem działalności firmy jest montaż podzespołów komputerowych. Projekt przyczyni się do rozwoju i zoptymalizowania dotychczasowej działalności firmy w dwóch aspektach: zarządczym i technologicznym. Nowy system informatyczny zarządzania produkcją usprawni procesy produkcyjne dotychczas realizowane i nowe (które będą przeprowadzane w przyszłości). Wdrożenie technologii lutowania zgodnego z normą IPC-610-C umożliwi montaż podzespołów o zwiększonym stopniu skomplikowania i podniesienie jakości produkowanych wyrobów, zwiększając ich konkurencyjność na rynku krajowym i zagranicznym. dotyczących wdrażania systemu zarządzania produkcją dotyczących wdrażanego systemu lutowania zgodnego z normą IPC-610-C Analiza możliwości i warunków wdrożenia systemu zarządzania produkcją oraz wytyczne do wdrożenia i nadzór nad wdrożeniem Analiza możliwości i warunków wdrożenia technologii lutowania zgodnej z normą IPC-610-C oraz wytyczne do wdrożenia Liczba wdrożonych technologii Liczba nowych rynków zbytu Liczba nowych produktów Wzrost udziału eksportu w sprzedaży ogółem Wzrost obrotów w wyniku realizacji projektu Poprawa warunków bhp poprzez wykorzystanie nowej technologii lutowania Zakup usługi doradczej polegającej na analizie możliwości i warunków wdrożenia systemu zarządzania produkcją, sformułowaniu wytycznych do wdrożenia i nadzorze nad wdrożeniem, Zakup usługi doradczej polegającej na analizie możliwości i warunków wdrożenia technologii lutowania zgodnej z normą IPC-610-C oraz sformułowaniu wytycznych do wdrożenia Uwaga! Wsparciu nie podlegają koszty bezpośrednich czynności technicznych takich jak: instalacja i konfiguracja (parametryzacja) serwerów, stacji roboczych, instalacja i konfiguracja oprogramowania, migracja (import) danych, testy oraz produktywne uruchomienie technologii informatycznej, a także koszty szkoleń pracowników i innych usług nie będących doradztwem.

4 DORADZTWO W ZAKRESIE ZASAD PROWADZENIA PRZEDSIĘBIORSTWA NA TERYTORIUM UNII EUROPEJSKIEJ Projekt nr 3 Poprawa konkurencyjności przedsiębiorstwa poprzez opracowanie dokumentacji technicznej inwestycji dotyczącej otwarcia nowego oddziału Firma istnieje od 14 lat i zatrudnia ok. 30 osób. Podstawową działalnością jest sprzedaż detaliczna i hurtowa urządzeń elektroenergetycznych. Największą przeszkodą w dalszym rozwoju firmy jest brak pomieszczeń biurowych i magazynowych pozwalających na prawidłowe funkcjonowanie przedsiębiorstwa. Powstała zatem potrzeba otwarcia nowego oddziału w celu podniesienia jakości oferowanych usług oraz zwiększenia dostępności produktów firmy poprzez otwarcie nowego punktu obsługi klienta. Opracowanie dokumentacji technicznej jest niezbędnym elementem do realizacji przedsięwzięcia inwestycyjnego jakim jest wybudowanie nowego obiektu. zmierzających do opracowania dokumentacji technicznej inwestycji Projekt zagospodarowania terenu, Projekt architektoniczno-budowlany, Projekt konstrukcyjny, Projekt wewnętrznych instalacji: wod.- kan., co, cwu., wentylacji, Projekt wewnętrznych instalacji: elektrycznej, telefonicznej i komputerowej, Projekt przyłączy zewnętrznych: wodociągowo-kanalizacyjnych, elektrycznych, telefonicznych, Projekt drogowy zjazdu, parkingów, chodników Kosztorys inwestorski Przedmiary robót Uzyskanie pozwolenia na budowę, Wybudowanie nowego budynku handlowego, Poprawienie jakości wykonywanych usług, Skrócenie czasu dostawy zamówienia Zwiększenie liczby odbiorców, Wzrost zatrudnienia Zakup usług doradczych związanych z przygotowaniem dokumentacji technicznej inwestycji (w podziale na koszt przygotowania poszczególnych opracowań)

5 Projekt nr 4 Poprawa konkurencyjności firmy dzięki opracowaniu i przygotowaniu do wdrożenia strategii firmy Firma rozpoczęła działalność na początku lat 90. W krótkim czasie stworzyła atrakcyjną ofertę dla wielu gałęzi przemysłu spożywczego. Z roku na rok oferta firmy powiększa się. Kierownictwo firmy po dokonaniu analizy kosztów, zysków oraz wyników pracy działów sprzedaży i marketingu stwierdziło konieczność opracowania strategii firmy, która pozwoli na pokonanie barier dalszego rozwoju. Zidentyfikowano następujące problemy: wzrost kosztów przy zahamowaniu wzrostu sprzedaży, nie wykorzystane w pełni moce produkcyjne, brak dokładnej wiedzy na temat zapotrzebowania rynkowego na produkty firmy. Firma we własnym zakresie opracowała i wdrożyła nowe metody marketingu oraz metody zwiększania sprzedaży; jednak nie przyniosły one oczekiwanych rezultatów. Z tego powodu zdecydowała się skorzystać z usług wyspecjalizowanej firmy doradczej, która dysponując większą wiedzą i doświadczeniem pomoże rozwiązać problemy przedsiębiorstwa. związanych z oceną konkurencyjności przedsiębiorstwa na rynku. mających na celu opracowanie i przygotowanie do wdrożenia strategii rozwoju firmy w zakresie sprzedaży, marketingu i rozwoju produktu Opracowanie zawierające ocenę konkurencyjności przedsiębiorstwa tj.: analiza zewnętrznego makrootoczenia, analiza konkurencji, analizy rynku, analizy wewnętrzne (sprzedaży, kanałów dystrybucji, wywiady z zarządem i pracownikami) Opracowana strategia rozwoju firmy tj.: określona wizja rozwoju firmy, opracowana oferta handlowa, określone rynki strategiczne, sposoby oraz instrumenty osiągnięcia założonych celów, konieczne zasoby i środki do wdrożenia strategii, harmonogram realizacji przygotowania do wdrożenia strategii, metody pomiaru Procentowy wzrost sprzedaży Liczba nowych produktów Liczba nowych rynków zbytu Liczba nowych miejsc pracy Umocnienie pozycji konkurencyjnej na rynku (cel niemierzalny) Poprawa wizerunku firmy (cel niemierzalny) Usługa doradcza w postaci analizy strategicznej Usługa doradcza w postaci opracowania strategii firmy Usługa doradcza w postaci przygotowania do wdrożenia opracowanej strategii