REGULAMIN LOTERII PROMOCYJNEJ POD NAZWĄ LOTERIA GALERIA JURAJSKA Postanowienia ogólne

Transkrypt

1 1. Postanowienia ogólne REGULAMIN LOTERII PROMOCYJNEJ POD NAZWĄ LOTERIA GALERIA JURAJSKA Nazwa Loterii - Loteria będzie prowadzona pod nazwą LOTERIA GALERIA JURAJSKA Nazwa Organizatora Loterii - Organizatorem Loterii jest Robert Wojkowski prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą SMOLAR Agencja Promocyjno - Reklamowa Robert Wojkowski z siedzibą w Łodzi przy ul. InŜynierskiej 15, Łódź, NIP: , REGON: ( Organizator ). 3. Podstawa prawna i organ, który wydał zezwolenie - Loteria prowadzona jest na podstawie ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz. U. z 2009 r., nr 201, poz ze zmianami) oraz zezwolenia Dyrektora Izby Celnej w Katowicach. 4. Zasięg Loterii - Loteria odbędzie się w centrum handlowym Galeria Jurajska w Częstochowie, ul. Wojska Polskiego 207, Częstochowa. 5. Czas trwania Loterii - Loteria zaczyna się w dniu 1 września 2013 r. a kończy w dniu 24 października 2013 r., okres ten obejmuje Okres SprzedaŜy Promocyjnej (zgodnie z definicją w pkt 2 poniŝej), losowanie Nagród, wydanie Nagród oraz składanie i rozpatrywania reklamacji. 2. Definicje a. Loteria promocyjna gra losowa, w której uczestniczy się przez nabycie towaru lub usługi i tym samym nieodpłatnie uczestniczy się w Loterii, a Organizator Loterii oferuje wygrane pienięŝne lub rzeczowe. W niniejszym Regulaminie Loteria promocyjna zwana jest dalej Loterią. b. Okres SprzedaŜy Promocyjnej okres, w którym prowadzona jest sprzedaŝ w Centrum Handlowym związana z prowadzoną Loterią trwający od godz. 10:00 dnia 1 września 2013 r. do godz. 16:30 dnia 29 września 2013 r. c. Centrum Handlowe centrum handlowo - usługowe Galeria Jurajska, ul. Wojska Polskiego 207, Częstochowa. Godziny otwarcia Centrum Handlowego: w dni powszednie i soboty od do 22.00, w niedziele od do d. Zakup Promocyjny kaŝdy jednorazowy zakup dowolnych towarów lub usług, udokumentowany maksymalnie jednym dowodem zakupu, tj. paragonem lub fakturą VAT, dokonany w sklepach lub punktach usługowych Centrum Handlowego (za wyjątkiem zakupu alkoholi, papierosów oraz bonów i kart podarunkowych i usług kantoru wymiany walut), o wartości, co najmniej 100,00 zł (słownie: stu złotych) brutto dokonany w okresie SprzedaŜy Promocyjnej, tj. od dnia 1 września 2013 r. od godz. 10:00 do dnia 29 września 2013 r. do godz. 16:30. e. Kupon Loteryjny dostępny w Centrum Handlowym w Okresie SprzedaŜy Promocyjnej, kupon przeznaczony do wypełnienia przez Uczestnika Loterii, celem zgłoszenia udziału w Loterii. Kupon Loteryjny zawierać będzie puste miejsca na podanie: - bezwzględnie wymaganych danych Uczestnika Loterii: 1

2 i. imienia, nazwiska, wieku, adresu zameldowania z kodem pocztowym, numeru dowodu Zakupu Promocyjnego; ii. oświadczenia Uczestnika Loterii o następującej treści: WyraŜam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Robert Wojkowski SMOLAR Agencja Promocyjno - Reklamowa z siedzibą w Łodzi przy ul. InŜynierskiej 15, Łódź zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. nr 101, poz. 926, z późn. zm.) w celach związanych z przeprowadzeniem Loterii. Moje dane osobowe udostępniam dobrowolnie oraz wiem, Ŝe przysługuje mi prawo wglądu do nich, ich poprawiania, usuwania i Ŝądania zaprzestania przetwarzania. Podanie danych jest dobrowolne, jednakŝe jest warunkiem koniecznym do wzięcia udziału w Loterii. Wypełniając kupon, akceptuję warunki regulaminu Loterii LOTERIA GALERIA JURAJSKA iii. podpisu Uczestnika, - danych, których podanie nie jest warunkiem koniecznym wzięcia udziału w Loterii): iv. nr tel. komórkowego oraz adres Uczestnika Loterii; v. oświadczenia Uczestnika Loterii: WyraŜam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla celów marketingowych, zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późń. zm.), przez GTC Galeria Jurajska Sp. z o.o, ul. Wołoska 5; Warszawa lub kaŝdorazowego właściciela lub zarządzającego Centrum Handlowym. Moje dane osobowe udostępniam dobrowolnie oraz wiem, Ŝe przysługuje mi prawo wglądu do nich, ich poprawiania, usuwania i Ŝądania zaprzestania przetwarzania. Ponadto zgadzam się na przesyłanie informacji handlowych równieŝ drogą elektroniczną, w tym pocztą elektroniczną na podany adres zgodnie z ustawą dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. nr 144, poz.1204, z późn. zm.). Dodatkowo na kaŝdym Kuponie Loteryjnym, poza informacjami o których mowa powyŝej, umieszczone będzie pole pokryte ścieralną warstwą farby (zdrapka). W celu poznania wyniku gry o Nagrody Natychmiastowe, Uczestnik Loterii powinien usunąć ścieralną warstwę ochronną z pola gry (zdrapki) na Kuponie Loteryjnym, na którym znajduje się informacja o wygranej Nagrodzie Natychmiastowej lub teŝ jej braku. W polu zdrapkowym moŝe znajdować się jedno z trzech oznaczeń: - Gratulacje! Wygrałeś czekoladę! oznacza to, Ŝe Uczestnik Loterii wygrał jedną z Nagród Natychmiastowych określonych w pkt. 5.d, - Gratulacje! Wygrałeś kartę 50 zł! oznacza to, Ŝe Uczestnik Loterii wygrał jedną z Nagród Natychmiastowych określonych w pkt. 5.c, - Los szczęścia! Losuj ponownie! oznacza to, Ŝe Uczestnik Loterii wygrał jedną z Nagród Natychmiastowych określonych w pkt. 5.e, 2

3 - Spróbuj ponownie. Grasz o nagrodę główną! oznacza to, Ŝe Uczestnik Loterii nie wygrał Ŝadnej Nagrody Natychmiastowej. Nagrody Natychmiastowe będą do odebrania przez Uczestnika Loterii w Punkcie Obsługi Loterii. natychmiast po uzyskaniu przez niego wyniku gry poprzez odczytanie informacji o wygranej na Kuponie Loteryjnym znajdującej się pod zdrapką. KaŜdy Kupon Loteryjny niezaleŝnie od wyniku gry o Nagrody Natychmiastowe, moŝe zostać przez Uczestnika Loterii wrzucony do Urny Promocyjnej i brać udziału w losowaniu Nagród Finałowych. f. Urna Promocyjna wykonane z tworzywa, zabezpieczone przed otwarciem (zamykane na klucz) i przygotowane dla potrzeb Loterii pudło, przeznaczone do wrzucania Kuponów Loteryjnych przez Uczestników Loterii. Urna Promocyjna usytuowana będzie w Punkcie Obsługi Loterii, w Centrum Handlowym w godzinach jego otwarcia, w Okresie SprzedaŜy Promocyjnej. g. Punkt Obsługi Loterii oznaczone miejsce w Centrum Handlowym, w którym usytuowana będzie Urna Promocyjna oraz dostępne będą Kupony Loteryjne oraz w którym w Okresie SprzedaŜy Promocyjnej obecna będzie hostessa obsługująca Loterię. Punkt Obsługi Loterii usytuowany będzie przy sklepach pod szyldem Zara i Empik w duŝej rotundzie Centrum Handlowego. h. Punkt Losowania oznaczone miejsce w Centrum Handlowym (przy sklepach pod szyldem Zara i Empik w duŝej rotundzie Centrum Handlowego), w którym w dniu 29 września 2013 roku o godz odbędzie się Losowanie Nagród. i. Nagroda lub Nagrody nagrody lub nagroda, o których mowa w pkt 5 Regulaminu. j. Nagroda Natychmiastowa lub Nagrody Natychmiastowe - nagrody lub nagroda, o których mowa w pkt 5 lit c, d i e Regulaminu. k. Nagroda Finałowa lub Nagrody Finałowe - nagrody lub nagroda, o których mowa w pkt 5 lit a i b Regulaminu. l. Komisja Nadzoru komisja, o której mowa w pkt. 8 Regulaminu. m. Uczestnik Loterii lub Uczestnicy Loterii osoba lub osoby spełniające kryteria, o których mowa w pkt 3 Regulaminu, które biorą udział w Loterii. n. Laureat Loterii Uczestnik Loterii, któremu przyznano Nagrodę Finałową. 3. Uczestnicy Loterii a. W Loterii moŝe wziąć udział pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, będąca konsumentem w rozumieniu art Kodeksu cywilnego, zamieszkała na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. b. W Loterii nie mogą brać udziału podmioty gospodarcze tj. osoby prawne, osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą, które chciałyby przystąpić do Loterii w ramach prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej oraz spółki osobowe. Dodatkowo w Loterii nie mogą uczestniczyć pracownicy ani osoby zaangaŝowane na podstawie umowy zlecenia lub umowy o dzieło przez następujące podmioty: 3

4 4. Zasady Loterii i. najemców punktów handlowych i usługowych na terenie Centrum Handlowego; ii. podmioty bezpośrednio związane z obsługą Centrum Handlowego, w tym agencja ochrony, firma sprzątająca, firma świadcząca usługi utrzymania technicznego i inne; iii. GTC S.A. oraz spółki naleŝące do grupy kapitałowej GTC S.A., w tym GTC Galeria Jurajska Sp. z o.o.; iv. Organizatora; v. inne podmioty biorące bezpośredni udział w przygotowaniu i prowadzeniu Loterii. c. W Loterii nie mogą brać udziału członkowie rodziny oraz osoby pozostające w stałym poŝyciu z pracownikami lub osobami zaangaŝowanymi na podstawie umowy zlecenia lub umowy o dzieło przez podmioty wymienione w b) pkt i)- v) powyŝej. Przez członków rodziny, o których mowa w pkt. c) powyŝej, rozumie się: wstępnych, zstępnych, rodzeństwo, małŝonków, rodziców małŝonków i osoby pozostające w stosunku przysposobienia. a. Na terenie Centrum Handlowego w Okresie SprzedaŜy Promocyjnej znajdować się będzie Punkt Obsługi Loterii oraz Urna Promocyjna, w której zbierane będą Kupony Loteryjne. Urna Promocyjna dostępna będzie w godzinach otwarcia Centrum Handlowego, przy czym w dniu 29 września 2013 r. Urna Promocyjna zostanie zamknięta o godzinie 16:45. b. W Okresie SprzedaŜy Promocyjnej w punktach handlowych i usługowych znajdujących się na terenie Centrum Handlowego, a takŝe w Punkcie Obsługi Loterii dostępne będą Kupony Loteryjne. c. KaŜda osoba, która zgłosi się do hostessy w Punkcie Obsługi Loterii i przedstawi paragon lub fakturę, potwierdzające dokonanie Zakupu Promocyjnego w Okresie SprzedaŜy Promocyjnej, otrzyma na kaŝdym przedstawionym Kuponie Loteryjnym pieczątkę o treści Loteria Galeria Jurajska Dowód Zakupu Promocyjnego, na podstawie, którego podstemplowywane są Kupony Loteryjne, będzie takŝe ostemplowany oraz dodatkowo parafowany przez hostessę w celu uniemoŝliwienia jego ponownego wykorzystania. d. Uczestnik Loterii, który dokonał więcej niŝ jednego Zakupu Promocyjnego, zgodnie z zapisami pkt. 2 lit d Regulaminu, ma prawo do pobrania i podstemplowania takiej ilości Kuponów Loteryjnych, która odpowiada liczbie dokonanych Zakupów Promocyjnych. e. W celu wzięcia udziału w Loterii Uczestnik Loterii powinien: i. w Okresie SprzedaŜy Promocyjnej dokonać Zakupu Promocyjnego; ii. pobrać Kupon Loteryjny i podstemplować go w Punkcie Obsługi Loterii; iii. czytelnie, poprawnie i kompletnie wypełnić podstemplowany Kupon Loteryjny i własnoręcznie go podpisać; iv. zetrzeć ścieralne pole gry na Kuponie Loteryjnym (zdrapkę) i sprawdzić, czy dany Kupon Loteryjny wygrywa Nagrodę 4

5 5. Nagrody Natychmiastową. JeŜeli pod ścieralnym polem gry odkryje informacje o wygranej, okazać Kupon Loteryjny hostessie, która wyda Nagrodę Natychmiastową; v. wrzucić Kupon Loteryjny do Urny Promocyjnej; oraz vi. zachować oryginał dowodu Zakupu Promocyjnego (ostemplowany oraz parafowany przez hostessę). a. Nagrodą główną w Loterii jest karta VISA Galeria Jurajska wydana przez Citi Bank Handlowy, waŝna w okresie 24 miesięcy, o wartości ,00 zł (słownie: dwudziestu tysięcy złotych) brutto, wraz z nagrodą pienięŝną w wysokości 2.222,22 zł (słownie: dwóch tysięcy dwustu dwudziestu dwóch i 22/100 złotych). Łączna wartość Nagrody głównej wynosi: ,22 zł (słownie: dwadzieścia dwa tysiące dwieście dwadzieścia dwa 22/100 złote) brutto. b. Nagrodami dodatkowymi w Loterii są karty VISA Galeria Jurajska Jurajska wydana przez Citi Bank Handlowy, waŝna w okresie 24 miesięcy, o jednostkowej wartości 1000,00 zł (słownie: jeden tysiąc złotych) brutto kaŝda. Łączna ilość Nagród dodatkowych to 3 (trzy) sztuki, łączna ich wartość to zł (słownie: trzy tysiące złotych) brutto. c. Nagrodami Natychmiastowymi I-go stopnia są karty VISA Galeria Jurajska wydana przez Citi Bank Handlowy, waŝna w okresie 24 miesięcy, o jednostkowej wartości 50,00 zł (słownie: pięćdziesiąt złotych) brutto kaŝda. Łączna ilość Nagród Natychmiastowych I-go stopnia to 40 (czterdzieści) sztuk, łączna ich wartość to zł (słownie: dwa tysiące złotych) brutto. d. Nagrodami Natychmiastowymi II-go stopnia są tabliczki czekolady o jednostkowej wartości 2,49 zł (słownie: dwa i 49/100 złotych) brutto kaŝda. Łączna ilość Nagród Natychmiastowych II-go stopnia to szt. (słownie: cztery tysiące sztuk), łączna ich wartość to 9.960,00 zł (słownie: dziewięć tysięcy dziewięćset sześćdziesiąt złotych) brutto. e. Nagrodami Natychmiastowymi III-go stopnia są prawa ponownego wyciagnięcia losu, dające Uczestnikowi Loterii moŝliwość wylosowania kolejnego Kuponu Loteryjnego. Łączna ilość Nagród Natychmiastowych III-go stopnia to szt. (słownie: cztery tysiące sztuk). f. Wartość całej puli Nagród wynosi ,22 zł (słownie: trzydzieści siedem tysięcy sto osiemdziesiąt dwa i 22/100 złote) brutto. g. Laureatowi Loterii nie przysługuje prawo do zastrzeŝenia szczególnych właściwości Nagrody ani do otrzymania ekwiwalentu pienięŝnego zamiast Nagrody. h. Nagrody w Loterii, o których mowa w punktach a e powyŝej nie podlegają wymianie na gotówkę ani na jakiekolwiek inne nagrody rzeczowe. i. W przypadku nagród w postaci kart VISA Galeria Jurajska, Organizator nabędzie te karty w Banku Handlowym w Warszawie S.A. Karty te są kartami przedpłaconymi na okaziciela VISA Electron. Organizator przed wydaniem Nagród zasili je odpowiednią kwotą i przekaŝe je Laureatom Loterii wraz z dokumentem potwierdzającym dokonanie przelewu kwoty 5

6 6. Losowanie równej wartości danej Nagrody, zgodnie z zapisami pkt 5 lit. a) c) Regulaminu. a. W dniu 29 września 2013 r. na terenie Centrum Handlowego w Punkcie Losowania (w duŝej rotundzie Centrum Handlowego przy sklepach pod szyldem Zara i Empik ), o godzinie 17:00 Organizator przeprowadzi losowanie. Czynność Losowania polegać będzie na ręcznym wyciąganiu Kuponów Loteryjnych z Urny Promocyjnej, o której mowa w punkcie 2 lit. f Regulaminu. b. Komisja Nadzoru po wylosowaniu Kuponu Loteryjnego zweryfikuje, czy dany Kupon Loteryjny nie wykazuje cech, o których mowa w pkt. 6 lit i poniŝej. W przypadku wylosowania Kuponu Loteryjnego, co, do którego Komisja Nadzoru ustali, Ŝe wykazuje on jedną lub więcej cech z cech wymienionych w pkt. 6 lit i poniŝej, taki Kupon Loteryjny zostanie uznany przez Komisję Nadzoru za niewaŝny, a losowanie będzie kontynuowane aŝ do momentu wylosowania Kuponu Loteryjnego, który nie będzie wykazywał Ŝadnych z cech wymienionych w pkt. 6 lit i poniŝej. c. Uczestnicy Loterii, których Kupony Loteryjne zostaną wylosowane w kolejności od numeru pierwszego do trzeciego i którzy spełnią warunki opisane w pkt. 6 lit f poniŝej, otrzymają Nagrody dodatkowe o których mowa w pkt. 5 lit b powyŝej. d. Uczestnik, którego Kupon zostanie wylosowany jako czwarty i który spełni warunki opisane w pkt. 6 lit f poniŝej, otrzyma Nagrodę główną, o której mowa w pkt. 5 lit a powyŝej. e. Imiona i nazwiska Uczestników Loterii, których Kupony Loteryjne zostały wylosowane będą wyczytywane trzykrotnie w odstępach dwudziestosekundowych. f. Warunkiem przyznania wylosowanej Nagrody, jest osobista obecność Uczestnika Loterii w trakcie losowania oraz okazanie Organizatorowi dokumentu toŝsamości oraz oryginału właściwego dowodu Zakupu Promocyjnego, zgodnych z wskazanymi w wylosowanym Kuponie Loteryjnym. Za Laureata Loterii moŝe być uznana tylko osoba, której dane osobowe są umieszczone na Kuponie Loteryjnym. Warunkiem uznania wylosowanej osoby za Laureata Loterii jest dodatkowo podpisanie przez tę osobę oświadczenia, Ŝe nie jest osobą, o której mowa w pkt. 3 lit. b) i c) niniejszego Regulaminu. g. JeŜeli Uczestnik Loterii, którego Kupon Loteryjny został wylosowany, nie zgłosi się w ciągu dwudziestu sekund od trzeciego wyczytania jego imienia i nazwiska lub nie okaŝe dokumentu toŝsamości, lub nie okaŝe oryginału właściwego dowodu Zakupu Promocyjnego, losowanie prowadzone będzie dalej, aŝ do momentu, w którym Uczestnik Loterii, którego Kupon Loteryjny zostanie wylosowany, spełni wszystkie warunki określone Regulaminem. h. Uczestnicy Loterii zostaną poinformowani o jej wynikach w Centrum Handlowym bezpośrednio po przeprowadzeniu losowania, poprzez ustne ogłoszenie za pomocą systemu wzmacniającego dźwięk. i. Kupony Loteryjne: nieoryginalne, noszące ślady przerabiania, takie, których czytelność została ograniczona, wypełnione nieprawidłowo bądź w sposób niepełny, niezawierające choćby jednego z elementów 6

7 7. Odbiór Nagrody bezwzględnie wymaganych niniejszym Regulaminem, niezawierające oświadczenia o wyraŝeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych, bez własnoręcznego podpisu Uczestnika Loterii, niepodstemplowane lub nieparafowane przez hostessę obsługującą Punkt Obsługi Loterii, będą traktowane jako niewaŝne. j. Dany Uczestnik Loterii moŝe zostać Laureatem Loterii tylko jednokrotnie. JeŜeli kolejny Kupon Loteryjny Uczestnika Loterii, który został juŝ Laureatem Loterii, zostanie ponownie wylosowany, to Nagroda juŝ mu nie przysługuje. Kupon Loteryjny takiego Uczestnika Loterii zostanie pominięty i usunięty z Urny Promocyjnej, a losowanie będzie kontynuowane aŝ do momentu wylosowania Kuponu Loteryjnego innego Uczestnika Loterii, który spełni wszystkie warunki określone Regulaminem. k. Uczestnik Loterii, którego Kupon Loteryjny zostanie wylosowany i którego dane zostaną ogłoszone zgodnie z zasadami niniejszego Regulaminu, a który nie zgłosi się po odbiór Nagrody w ciągu dwudziestu sekund od trzeciego wyczytania jego imienia i nazwiska, będzie traktowany jako nieobecny i nie będzie ponownie wyczytywany w przypadku wylosowania innego Kuponu Loteryjnego tego Uczestnika Loterii. a. Nagrody Natychmiastowe zostaną wydane Laureatom Loterii przez hostessę obsługującą Loterię w Punkcie Obsługi Loterii natychmiast po uzyskaniu wyniku gry poprzez informację pod zdrapką na Kuponie Loteryjnym. b. Nagrody Finałowe tj. nagroda główna oraz nagrody dodatkowe zostaną wydane Laureatom Loterii bezpośrednio po losowaniu w Centrum Handlowym w dniu 29 września 2013 r. do godziny 20:00. c. Warunkiem odebrania Nagrody jest podpisanie pokwitowania odbioru Nagrody. d. Nagrody zostaną wydane zgodnie z przepisami ustawy z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych (Dz. U. z 2012 r. poz. 361 tekst jedn.) W przypadku Nagrody Finałowej będącą nagrodą główną Organizator potrąci część pienięŝną Nagrody na pokrycie zryczałtowanego podatku dochodowego od wygranej w Loterii. Podatek dochodowy od Nagrody Głównej Finałowej będącej nagrodą główną odprowadzi Organizator. 8. Nadzór nad prawidłowością urządzania Loterii a. Nadzór nad prawidłowością urządzania Loterii sprawować będzie wewnętrzna komisja nadzoru powołana przez Organizatora zwana dalej Komisją Nadzoru. W skład Komisji Nadzoru wejdzie osoba legitymująca się świadectwem zawodowym wydanym przez ministra właściwego do spraw finansów publicznych. b. Organizator wyda regulamin działania Komisji Nadzoru. c. W dniu losowania Komisja Nadzoru sporządzi protokół z podaniem wyników Loterii. Uczestnik Loterii moŝe zapoznać się z protokołem na swoje Ŝądanie w siedzibie Organizatora. 7

8 d. Przedstawiciel Komisji Nadzoru legitymujący się świadectwem zawodowym wydanym przez ministra właściwego do spraw finansów publicznych będzie dodatkowo obecny podczas procesu drukowania Kuponów Loteryjnych (zdrapek) i będzie nadzorował, aby została wydrukowana odpowiednia ilość Kuponów Loteryjnych z informacją o Nagrodach Natychmiastowych oraz aby te informacje pokryte zostały specjalną ścieralną farbą. Informacje o Nagrodach Natychmiastowych lub ich braku będą naniesione w sposób, który uniemoŝliwi ich sprawdzenie przed zdrapaniem nadrukowanej ścieralnej farby. Przedstawiciel Komisji Nadzoru legitymujący się świadectwem zawodowym wydanym przez ministra właściwego do spraw finansów publicznych zadba równieŝ o to, aby proces pakowania Kuponów Loteryjnych (zdrapek) przebiegał losowo, tj. Ŝe zdrapki puste, jak i z informacją o Nagrodach Natychmiastowych zostaną wymieszane ze sobą oraz spakowane losowo a następnie dostarczone przez Organizatora do Centrum Handlowego przez rozpoczęciem Okresu SprzedaŜy Promocyjnej. 9. Zasady postępowania reklamacyjnego a. Reklamacje mogą być zgłaszane w czasie trwania Loterii i po jej zakończeniu - w terminie do 10 (dziesięciu) dni roboczych od daty wydania ostatniej Nagrody, tj. najpóźniej w terminie do dnia 14 października 2013 r., w formie pisemnej na adres biura organizatora Robert Wojkowski Smolar Agencja Promocyjno Reklamowa, ul. InŜynierska 15, Łódź. O prawidłowym terminie wniesienia reklamacji decyduje data stempla pocztowego lub data jej złoŝenia w biurze Organizatora. b. KaŜda reklamacja zgodnie z postanowieniami rozporządzenia Ministra Finansów w sprawie trybu zgłaszania roszczeń uczestników gier hazardowych (Dz. U. Nr 118 poz. 793) powinna zawierać: imię i nazwisko oraz adres uczestnika gry hazardowej, datę i miejsce zdarzenia, którego dotyczy roszczenie, rodzaj gry oraz treść roszczenia. c. Reklamacje rozpatruje Komisja Nadzoru. Rozpatrzeniu podlegają wyłącznie reklamacje zgłoszone w formie pisemnej. d. Postępowanie reklamacyjne trwa 3 (trzy) dni robocze. Wszelkie postępowania reklamacyjne zakończą się najpóźniej w dniu 24 października 2013 r. Zawiadomienie o wyniku reklamacji zostanie przesłane Uczestnikowi Loterii pocztą (listem poleconym). O zachowaniu 3 dniowego terminu decyduje data nadania przesyłki przez Organizatora (data stempla pocztowego). Po zakończeniu postępowania reklamacyjnego Uczestnikowi Loterii przysługuje prawo do dochodzenia nieuwzględnionych roszczeń przed sądem powszechnym według właściwości ogólnej wynikającej z przepisów postępowania cywilnego. e. Reklamacje, które wpłyną do Organizatora po dniu 21 października 2013 r. nie będą uwzględniane, nawet w przypadku, gdy Uczestnik Loterii dochowa terminu określonego w lit a) powyŝej. f. Roszczenia z tytułu Loterii przedawniają się z upływem 6 (sześciu) miesięcy od dnia, kiedy roszczenie stało się wymagalne. Bieg przedawnienia roszczeń ulega zawieszeniu na okres od dnia wniesienia reklamacji do dnia udzielenia odpowiedzi na reklamację. 8

9 10. Postanowienia końcowe a. Dane osobowe Uczestników Loterii będą wykorzystywane zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr.101, poz.926 późn. zm.). Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakŝe jest warunkiem koniecznym do wzięcia udziału w Loterii. Dane osobowe Laureatów Loterii będą przechowywane przez Organizatora przez okres 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym Nagroda została wydana. b. Pełna treść Regulaminu Loterii dostępna będzie w biurze Organizatora: Robert Wojkowski Smolar Agencja Promocyjno Reklamowa, Łódź, ul. InŜynierska 15 oraz na stronie internetowej (w okresie trwania Loterii tj. od 1 września 2013 r. do 24 kwietnia 2014 r.) oraz w Punkcie Obsługi Loterii w Centrum Handlowym (w Okresie SprzedaŜy Promocyjnej tj. od 1 września 2013 r. do 29 września 2013 r.). c. Zgodnie z ustawą o grach hazardowych z dnia 19 listopada 2009 r. (Dz. U. z 2009 r., nr 201, poz ze zmianami) Organizator posiada gwarancję bankową zabezpieczającą jego zobowiązanie do wypłaty Nagród do wysokości wartości Nagród określonej w Regulaminie. d. Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania zobowiązań związanych z niniejszą Loterią będą rozstrzygane przez sąd powszechny, według właściwości ogólnej wynikającej z przepisów postępowania cywilnego. e. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz. U. z 2009 r., nr 201, poz z późn. zm.). ORGANIZATOR 9