ZASADY WYKORZYSTYWANIA PLATFORM E-LEARNINGOWYCH RESORTU OBRONY NARODOWEJ

Transkrypt

1 REGIONALNE CENTRUM INFORMATYKI KRAKÓW ZATWIERDZAM SZEF INSPEKTORATU INFORMATYKI Egz. pojedynczy dnia 2018 r. ZASADY WYKORZYSTYWANIA PLATFORM E-LEARNINGOWYCH RESORTU OBRONY NARODOWEJ OPRACOWAŁ KOMENDANT REGIONALNEGO CENTRUM INFORMATYKI KRAKÓW płk Krzysztof DUDEK KRAKÓW 2018

2 REJESTR ZMIAN W DOKUMENCIE Data zmiany Autor Wersja Opis zmian mjr Mariusz BARTOSZ 1.0 Utworzenie dokumentu Wiktor BRZUCHACZ 1.1 Uzgodnienie dokumentu mjr Mariusz BARTOSZ 1.2 Dołączenie Szczegółowych zasad dla wykorzystywania platformy e-learningowej akademii wojskowych dostępnej w ST MILNET-I oraz Regulaminu biblioteki kursów e-learningowych RON, uzupełnienie treści o tematykę Kategorie, poprawki edytorskie płk Waldemar ANTCZAK 1.3 Uzgodnienie dokumentu z P 3/7. str. 2

3 Spis treści I. Ramowe zasady wykorzystywania platform e-learningowych RON Postanowienia ogólne Definicje Zasoby platformy Prawa i obowiązki Użytkownika platformy Prawa i obowiązki E-studenta Prawa i obowiązki Testera Prawa i obowiązki Administratora kursu Prawa i obowiązki E-nauczyciela Prawa i obowiązki Eksperta tematu Prawa i obowiązki Kierownika kursu Prawa i obowiązki Menadżera kategorii Prawa i obowiązki Menadżera platformy Prawa i obowiązki Administratora platformy Zasady umieszczania kursów na platformie Przetwarzanie i ochrona danych użytkownika Ochrona własności intelektualnej Bezpieczeństwo informacji i użytkowników Odpowiedzialność RCI Kraków, reklamacje Pomoc techniczna Postanowienia końcowe II. Załącznik 1 - Szczegółowe zasady wykorzystywania platformy e-learningowej RON dostępnej w ST MILNET-Z Postanowienia ogólne Zasady uzyskania dostępu do platformy III. Załącznik 2 - Szczegółowe zasady wykorzystywania platformy e-learningowej RON dostępnej w ST MILNET-I Postanowienia ogólne Zasady uzyskania dostępu do platformy Prawa i obowiązki użytkownika platformy IV. Załącznik 3 - Szczegółowe zasady wykorzystywania platformy e-learningowej WOT dostępnej w ST MILNET-I Postanowienia ogólne Definicje Zasady uzyskania dostępu do platformy Odpowiedzialność zespołu autorskiego str. 3

4 V. Załącznik 4 - Szczegółowe zasady wykorzystywania platformy e-learningowej akademii wojskowych dostępnej w ST MILNET-I Postanowienia ogólne Definicje Zasady uzyskania dostępu do platformy Prawa i obowiązki użytkownika platformy VI. Załącznik 5 Regulamin biblioteki kursów e-learningowych RON Wprowadzenie Postanowienia ogólne Definicje Zasady korzystania z zasobów biblioteki VII. Załącznik 6 - Standardy techniczne obowiązujące przy zakupie szkoleń e- learningowych zamieszczanych na platformach RON Wstęp Standardy techniczne kursów e-learningowych VIII. Załącznik 7 - Instrukcja Zasady tworzenia czasowych kont użytkowników Postanowienia ogólne Wprowadzenie Zasady tworzenia pliku z danymi IX. Załącznik 8 Warunki korzystania z platformy Microsoft Online Learning Wstęp Zasady dostępu do platformy X. Załącznik 9 Wnioskowanie o wykonanie kursu e-learningowego przez RCI Kraków Wstęp Procedura zamówienia kursu w RCI Kraków XI. Załącznik 10 Wniosek o utworzenie kursu e-learningowego XII. Załącznik 11 Plan kursu e-learningowego XIII. Załącznik 12 - Wniosek o dopuszczenie nowego kursu do platformy str. 4

5 I. Ramowe zasady wykorzystywania platform e-learningowych RON 1. Postanowienia ogólne 1. Ramowe zasady wykorzystywania Platform e-learningowych resortu obrony narodowej (zwane dalej Ramowymi zasadami) stanowią zbiór zasad użytkowania wspólnych dla wszystkich Platform administrowanych przez Regionalne Centrum Informatyki Kraków (zwane dalej RCI Kraków). 2. Dodatkowe warunki użytkowania poszczególnych Platform opisane są w szczegółowych zasadach, odrębnych dla każdej Platformy. 3. Ramowe zasady określają: 3.1. Sposób tworzenia i zamieszczania Kursów (szkoleń) na Platformie; 3.2. Sposób korzystania z Zasobów Platform, w celu wykorzystania ich do szkoleń; 3.3. Warunki ogólne bezpieczeństwa teleinformatycznego. 4. Platformy mają za zadanie: 4.1. Wspieranie procesów edukacyjnych, naukowych i badawczych w RON oraz instytucjach współpracujących z RON; 4.2. Pozyskiwanie i archiwizację wiedzy w postaci elektronicznej, a także współdzielenie i przekazywanie wiedzy, kompetencji oraz umiejętności; 4.3. Promocję obronności w środowiskach cywilnych. 5. Wiedza zamieszczona na Platformach nie stanowi źródła prawa, urzędowej interpretacji, wykładni przepisów prawa w działalności bieżącej, a także nie jest oficjalnym stanowiskiem właściwych organów lub władz. Przedstawiane w ramach szkoleń i prezentacji treści stanowią tylko i wyłącznie indywidualną interpretację autora w zakresie zagadnień prezentowanych na Platformie. 6. Autorzy szkoleń, a także wszelkich informacji publikowanych na Platformach, mają obowiązek dołożyć wszelkich starań, aby treści w nich zawarte były zgodne z obowiązującymi przepisami prawa. 7. Platformy dostępne są dla Użytkowników w sposób ciągły poprzez określone dla poszczególnych Platform systemy teleinformatyczne, 24 godz. na dobę przez 7 dni w tygodniu (24/7). 8. Korzystanie z Zasobów Platform jest nieodpłatne. str. 5

6 2. Definicje Określenia użyte w Ramowych zasadach oznaczają: ADDIE (Analysis, Development, Design, Implementation, Evaluation) metodologia wytwarzania treści szkoleniowych zakładająca iteracyjność procesu budowy Kursu. Projektowanie treści szkoleniowych jest procesem ciągłym. Model ten organizuje pracę zespołu projektowego, w którym składa się z osób pełniących Rolę: Kierownika kursu, Eksperta tematu, metodyka, specjalisty ds. informatycznych, specjalisty ds. grafiki i multimediów. Dane autoryzacyjne dane przekazywane przez Portal w trakcie uzyskiwania dostępu do Platformy umożliwiające automatyczne logowanie użytkownika uprawnionego do korzystania z Platformy. E-konsultacje wymiana informacji pomiędzy E-nauczycielem a E-studentem, przy pomocy narzędzi komunikacji elektronicznej, mająca na celu poszerzenie wiedzy oraz udzielenie rad i wyjaśnień związanych z Kursem. Formularz rejestracyjny formularz wykorzystywany w procesie Rejestracji Użytkownika na Platformie. Hasło ciąg znaków alfanumerycznych, znany wyłącznie Użytkownikowi, konieczny do uzyskania autoryzowanego dostępu do Platformy. HELPDesk struktury organizacyjne zapewniające pomoc techniczną dla użytkowników Portalu w zakresie jego funkcjonowania. I2 Inspektorat Informatyki, Warszawa, Al. Niepodległości 218. Instytucja Instytucja lub jednostka wojskowa, a także instytucja lub organizacja współpracująca z RON. Kategoria element funkcjonalny Platformy posiadający swoją nazwę, służący organizowaniu (grupowaniu) innych Kategorii lub Kursów, np. ze względu na dziedzinę wiedzy albo nazwę Instytucji. Kategoria może zawierać w sobie inne kategorie, nazywane podkategoriami, lub być elementem kategorii nadrzędnej. Konto użytkownika (ewentualnie Konto) zbiór danych podstawowych, związanych z Użytkownikiem, takich jak: imię, nazwisko, adres , Nazwa użytkownika, Hasło, stopień, Instytucja i stanowisko. Dane te mogą być opcjonalnie uzupełnione o następujące informacje: adres, pion, sekcja, wydział, zainteresowania, zdjęcie, itp. Konto użytkownika wykorzystywane jest do: kontroli dostępu Użytkownika do Zasobów Platformy, zbierania informacji o jego aktywności na Platformie, umożliwienia wymiany informacji z innymi Użytkownikami Platformy. str. 6

7 Kurs zbiór funkcjonalności i Zasobów Platformy, ułożony w logiczną strukturę, tworzący kompletny materiał e-learningowy (kurs e-learningowy/e-szkolenie). LMS (Learning Management System) system zapewniający efektywny sposób śledzenia indywidualnych umiejętności i kompetencji, proste metody lokalizacji aktywności szkoleniowych i rejestracji na Kursy. Nazwa użytkownika ciąg znaków alfanumerycznych, przypisany konkretnemu Użytkownikowi, konieczny do uzyskania autoryzowanego dostępu do Platformy. Platforma system informatyczny typu LMS (ang. Learning Management System), dostępny dla osób posiadających aktywne Konto użytkownika na Platformie. Platforma, przy pomocy wbudowanych funkcjonalności oraz zamieszczonych Kursów i Zasobów, umożliwia zdalne kształcenie poprzez udostępnianie szkolenia (lekcje, wykłady, prezentacje multimedialne, testy itp.) i zasobów, rejestruje aktywność i postępy Użytkowników w szkoleniu oraz zapewnia możliwość współpracy i wymiany informacji. Właścicielem Platformy jest RON, a jej administracją zajmuje się wyznaczony personel RCI Kraków. RCI Kraków Regionalne Centrum Informatyki Kraków, Kraków, ul. Rakowicka 29 - odpowiada za funkcjonowanie i obsługę Platform. Rola zakres Uprawnień Użytkownika przydzielanych przez Administratora kursu lub Administratora platformy, w zależności od pełnionej funkcji na Platformie. Wyróżnia się następujące Role Użytkowników: Administrator kursu osoba wyznaczona rozkazem lub decyzją szefa (dowódcy, komendanta, dyrektora) Instytucji, posiadająca Uprawnienia oraz umiejętności do zamieszczania treści Kursów na Platformie. Administrator kursu, wykorzystując materiały otrzymane od E-nauczyciela, Eksperta tematu lub Kierownika kursu, umieszcza je w Kursie; Administrator platformy osoba wyznaczona rozkazem szefa (dowódcy, komendanta, dyrektora) Instytucji odpowiedzialna za sprawne działanie Platformy, nadająca Uprawnienia innym Użytkownikom na Platformie; Ekspert tematu (ekspert dziedzinowy, ekspert merytoryczny) osoba wyznaczona rozkazem lub decyzją szefa (dowódcy, komendanta, dyrektora) Instytucji, odpowiadająca za temat (przedmiot) pod względem zawartości Kursu, aktualności treści i ewaluacji Kursu; E-nauczyciel osoba wyznaczona rozkazem lub decyzją szefa (dowódcy, komendanta, dyrektora) Instytucji, posiadająca Uprawnienia do przeprowadzania szkoleń na Platformie; E-student osoba zapisana do Kursu; Kierownik kursu osoba wyznaczona rozkazem lub decyzją szefa (dowódcy, komendanta, dyrektora) Instytucji, odpowiedzialna za planowanie, proces tworzenia i realizację Kursu w sposób zapewniający osiągnięcie str. 7

8 założonych celów dydaktycznych oraz odpowiednią jakość zamieszczonych na Platformie zasobów edukacyjnych; Menadżer kategorii osoba wyznaczona rozkazem lub decyzją szefa (dowódcy, komendanta, dyrektora) Instytucji uprawniona do zarządzania zasobami Kategorii należącej do tej Instytucji; Menadżer platformy osoba wyznaczona rozkazem lub decyzją szefa (dowódcy, komendanta, dyrektora) Instytucji i zaakceptowana przez Komendanta RCI Kraków, uprawniona do zarządzania Platformą e-learningową uruchomioną dla tej Instytucji; Obserwator osoba, która ma prawo do wglądu w materiały zamieszczone na platformie, a niekwalifikująca się do innej, opisanej w Zasadach, Roli Użytkownika; Tester osoba wyznaczona rozkazem lub decyzją szefa (dowódcy, komendanta, dyrektora) Instytucji, bądź Kierownika kursu, odpowiedzialna za sprawdzenie kursu pod względem zawartości merytorycznej oraz poprawności działania. RON resort obrony narodowej. SCORM (ang. Sharable Content Object Reference Model) model opracowany przez ADL (Advanced Distributed Learning) to standard zapisu danych do e-learningu. Przedstawia sposób komunikacji pomiędzy klientem (komputerem użytkownika) oraz serwerem. SCORM definiuje również, w jaki sposób muszą być skompresowane dane do prezentacji (format ZIP). Wykorzystuje technologię XML. Uprawnienia zakres czynności, jakie może wykonywać Użytkownik na Platformach. Użytkownik osoba uprawniona, która w drodze Rejestracji, zgłoszenia lub uwierzytelnienia w zewnętrznej bazie użytkowników RON, uzyskała dostęp do Konta Użytkownika na danej Platformie. Wniosek Wniosek o dopuszczenie nowego Kursu do platformy e-learningowej. Zasady Zasady wykorzystywania platform e-learningowych resortu obrony narodowej. Zasoby informacje i materiały, gromadzone i udostępniane na Platformach. str. 8

9 3. Zasoby platformy 1. Na Platformie publikowane i udostępniane są materiały oraz pomoce dydaktyczne związane z zastosowaniem metod i technik kształcenia na odległość. 2. Materiały i pomoce dydaktyczne dla E-studentów publikowane są w Kursach prowadzonych przez E-nauczycieli lub nadzorowanych przez Kierownika kursu. 4. Prawa i obowiązki Użytkownika platformy 1. Użytkownik Platformy ma prawo do: 1.1. Korzystania z udostępnionych mu Zasobów i funkcjonalności Platformy; 1.2. Zapisania się do udostępnionego mu Kursu; 1.3. Edycji swojego profilu użytkownika; 1.4. Żądania wyłączenia lub usunięcia swojego Konta użytkownika. 2. Użytkownik Platformy ma obowiązek: 2.1. Zaakceptowania i przestrzegania zapisów zawartych w Zasadach oraz w dokumentach uzupełniających; 2.2. Korzystania z Kursów, Zasobów i funkcjonalności Platformy zgodnie z obowiązującym prawem, normami społecznymi i obyczajowymi oraz zapisami Zasad; 2.3. Ochrony swojej Nazwy użytkownika i Hasła; 2.4. Zgłaszania Administratorowi platformy stwierdzonych nieprawidłowości w działaniu Platformy. 3. Użytkownik Platformy nie ma prawa do: 3.1. Korzystania z Kursów i Zasobów Platformy, jeśli nie są one dla niego udostępnione; 3.2. Udostępniania lub ułatwiania dostępu do Zasobów Platformy osobom nieupoważnionym; 3.3. Przeniesienia praw i obowiązków uzyskanych w wyniku korzystania z Platformy na inne osoby. 4. Zabrania się wykorzystywania Platformy w sposób odbiegający od jej przeznaczenia, a w szczególności: 4.1. W sposób naruszający dobre imię Instytucji; 4.2. W sposób naruszający prawa autorskie; 4.3. W sposób powodujący utratę stabilności Platformy lub systemów teleinformatycznych zapewniających jej prawidłowe działanie; str. 9

10 4.4. Umieszczania komercyjnych reklam, ogłoszeń i ofert marketingowych; 4.5. Publikowania treści niezwiązanych ze szkoleniem, w szczególności agitacji politycznych i religijnych; 4.6. Publikowania komentarzy i treści w tym plików i dokumentów, które są: - wulgarne; - łamią normy etyczne lub społeczne; - obraźliwe; - stanowią spam; - stanowią pornografię; - nawołują do nienawiści rasowej, wyznaniowej lub etnicznej; 4.7. Formułowanie wypowiedzi naruszających dobra osobiste. 5. Użytkownikowi nie przysługują: 5.1. Jakiekolwiek roszczenia z tytułu okresowego zawieszenia funkcjonowania Konta użytkownika lub jego wyłączenia; 5.2. Prawa żądania rekompensaty za ewentualne przerwy w działaniu Platformy. 6. Zasoby Użytkownika nie są częścią jego Konta użytkownika. 7. Użytkownik, umieszczając Zasoby na Platformie, wyraża zgodę na oznaczenie ich jego imieniem i nazwiskiem. 5. Prawa i obowiązki E-studenta 1. E-student ma prawo do: 1.1. Korzystania z udostępnionych mu Kursów; 1.2. Korzystania z E-konsultacji oraz wsparcia ze strony E-nauczyciela w zakresie związanym z procesem dydaktycznym realizowanym z wykorzystaniem metod i technik kształcenia na odległość, jeżeli jest to przewidziane dla danego Kursu. 2. E-student nie ma prawa: 2.1. Przenosić praw i obowiązków uzyskanych w wyniku udziału w Kursie na inne osoby; 2.2. Umożliwiać lub ułatwiać swoim działaniem dostęp osobom nieupoważnionym do Kursu lub Zasobów w nim zawartych. 3. Obowiązkiem E-studenta jest: 3.1. Przestrzeganie zasad udziału w Kursie; 3.2. Dołożenie starań, aby jego udział w Kursie przyczynił się do osiągnięcia celu określonego przez E-nauczyciela; str. 10

11 3.3. Zgłaszanie E-nauczycielowi wszelkich uwag związanych z zawartością merytoryczną Kursu lub jego funkcjonowaniem. 4. E-student przyjmuje do wiadomości, że informacje związane z jego udziałem w Kursie mogą zostać udostępnione jego przełożonym. Udostępnianiem wyników, na wniosek przełożonego E-studenta, zajmuje się E-nauczyciel. 6. Prawa i obowiązki Testera 1. Tester aktywnie współpracuje z twórcami kursu w trakcie jego opracowywania, a także analizuje kurs podczas jego eksploatacji. 2. Tester powinien orientować się w technologii tworzenia kursów elektronicznych i posiadać podstawowe wiadomości o wymaganiach, jakie kursy powinny spełniać z punktu widzenia metodyki nauczania oraz o wymagań technicznych. 3. Tester przekazuje twórcom kursu informacje, których celem jest poprawa jego użyteczności. 4. Tester odpowiada za: 4.1. Sprawdzenie poprawności i należytej jakość opracowania kursów elektronicznych; 4.2. Opracowanie metod i sposobów ewaluacji i testowania szkoleń, do czasu zatwierdzenia jednolitych procedur testowania dla RON; 4.3. Badanie przydatności i łatwości użytkowania e-kursu poprzez sprawdzenie czy interfejs i oprawa graficzna kursu są poprawne, intuicyjnie zrozumiałe i odpowiednio dobrane do wieku, poziomu, nawyków kulturowych grupy docelowej, z której pochodzą uczestnicy; 4.4. Sprawdzenie poprawności działania Kursu po stronie urządzeń wykorzystywanych przez Użytkownika - mobilnych (nie dotyczy Platform w ST MILNET-Z) oraz komputerów stacjonarnych; 4.5. Sprawdzenie współdziałania z różnymi systemami i innymi aplikacjami poprzez instalowanie i uruchamianie kursu w różnych środowiskach sprzętowo programowych i różnym kontekście; 4.6. Testowanie możliwości dostosowania kursu do indywidualnych potrzeb; 4.7. Testowanie funkcjonalności pod kątem zarówno występowania błędów programowych jak i przewidywanych zachowań osób szkolonych w zakresie: sprawdzenie plików dźwiękowych i filmowych, animacji, grafik, odnośników. str. 11

12 7. Prawa i obowiązki Administratora kursu 1. Administrator kursu ma prawo do: 1.1. Wykorzystania funkcjonalności Platformy do tworzenia, zarządzania i modyfikowania Kursu zgodnie z koncepcją szkolenia opracowaną przez Kierownika kursu, Eksperta tematu lub E-nauczyciela; 1.2. Zapisywania Użytkowników do Kursu w roli E-studenta, Testera lub Obserwatora, zgodnie z decyzją Kierownika kursu; 1.3. Korzystania ze wsparcia ze strony Administratora platformy oraz RCI Kraków w zakresie funkcji dostępnych na Platformie. 2. Administrator kursu ma obowiązek: 2.1. Współpracowania z Kierownikiem kursu, Ekspertem tematu oraz E- nauczycielem w zakresie tworzenia i zarządzania Kursem na Platformie; 2.2. Uruchomienia i realizacji wskazanej przez Kierownika kursu metody zapisu Użytkowników do Kursu; 2.3. Informowania E-nauczyciela o wszelkich uwagach, problemach i ograniczeniach związanych z administrowanym Kursem; 2.4. Dokonania aktualizacji treści zawartych w Kursie na wniosek Kierownika kursu, Eksperta tematu lub E-nauczyciela; 2.5. Gromadzenia informacji związanych z administrowanym Kursem, m.in. aktywności E-studentów w Kursie, przesłanych pracach, udzielonych odpowiedziach, otrzymanych ocen itp., na potrzeby ewidencji szkolenia. Zebrane informacje przekazuje E-nauczycielowi; 2.6. Tworzenia i przechowywania na lokalnym nośniku: Kopii zapasowej Kursu (wszystkie wersje danego kursu) Kopii informacji związanych z prowadzonym Kursem takich jak: aktywność E-studentów w Kursie, przesłane prace, odpowiedzi, otrzymane oceny, itp.; 2.7. Przekazania wykonanych kopii E-nauczycielowi na jego wniosek Obsługiwać zgłoszenia dotyczące nieprawidłowości technicznego funkcjonowania kursu na platformie (jako II linia wsparcia). 8. Prawa i obowiązki E-nauczyciela 1. E-nauczyciel ma prawo do: 1.1. Wykorzystania Platformy do wspomagania prowadzonych przez siebie zajęć dydaktycznych poprzez zastosowanie metod i technik kształcenia na odległość; 1.2. Korzystania ze wsparcia ze strony Administratora kursu w zakresie zarządzania Kursem na Platformie; 1.3. Żądania od Administratora kursu modyfikacji lub usunięcia materiałów i wypowiedzi zamieszczonych przez użytkowników niezgodnych str. 12

13 z postanowieniami Zasad lub programem nauczania poszczególnych dziedzin nauki (specjalności); 1.4. Żądania wykonania przez Administratora kursu kopii zapasowej Kursu oraz zgromadzenia na potrzeby ewidencji szkolenia informacji związanych z prowadzonym Kursem, takich jak: aktywność E-studentów w Kursie, przesłane prace, udzielone odpowiedzi, otrzymane oceny itp. 2. E-nauczyciel ma obowiązek: 2.1. Dbać o aktualność informacji zawartych w Kursie; 2.2. Aktualizować listę E-studentów posiadających dostęp do Kursu; 2.3. Prowadzenia E-konsultacji dla E-studentów, jeśli takie są przewidziane dla danego Kursu; 2.4. Informować E-studentów, będących w trakcie szkolenia, o zasadniczych zmianach dokonanych w Kursie; 2.5. Informować E-studentów o wszelkich zmianach dotyczących przebiegu kursu Obsługiwać zgłoszenia jako I linia wsparcia. W zależności od rodzaju zgłoszenia, sprawy techniczne przekazywać do Administratora kursu, sprawy merytoryczne do Eksperta tematu a sprawy metodyczne do Kierownika kursu. 9. Prawa i obowiązki Eksperta tematu 1. Ekspert tematu ma prawo do: 1.1. Wglądu w treść Kursu; 1.2. Żądania edycji treści Kursu przez Administratora kursu; 1.3. Ewaluacji treści Kursu. 2. Ekspert tematu ma obowiązek: 2.1. Przygotować materiały merytoryczne niezbędne do stworzenia Kursu Dbać o aktualność informacji zawartych w Kursie Udzielać wsparcia merytorycznego E-nauczycielowi odnośnie wiedzy zawartej w Kursie Dostarczyć oświadczenie o nienaruszaniu praw autorskich osób trzecich na żądanie Kierownika kursu, E-nauczyciela lub Administratora kursu Obsługiwać zgłoszenia dotyczące nieprawidłowości w kursie (jako II linia wsparcia) w zakresie zawartości merytorycznej kursu. 3. Ekspert tematu odpowiada za publikowane w Kursach treści, zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami, a w szczególności warunkami bezpieczeństwa ochrony informacji niejawnej oraz ochroną własności intelektualnych. str. 13

14 10. Prawa i obowiązki Kierownika kursu 1. Kierownik kursu ma prawo do: 1.1. Decydowania o ostatecznym kształcie i strukturze zasobów Kursu; 1.2. Korzystania ze wsparcia ze strony Administratora kursu w zakresie tworzenia, zarządzania i raportowania Kursu na Platformie; 1.3. Korzystania ze wsparcia ze strony E-nauczyciela w zakresie prowadzenia Kursu na Platformie. 2. Kierownik kursu ma obowiązek: 2.1. Złożyć wniosek o założenie nowego Kursu na Platformie; 2.2. Koordynować pracę osób związanych z tworzeniem, wdrożeniem i prowadzeniem Kursu; 2.3. Dobrać i wyznaczyć reprezentatywną grupę Testerów oraz nadzorować proces testowania kursu; 2.4. Określić metodę zapisu Użytkowników do Kursu; 2.5. Określić zasady udziału E-studentów w Kursie; 2.6. Umieścić w opisie Kursu informacje dotyczące instalacji dodatkowego oprogramowania po stronie Użytkownika niezbędnego do odtworzenia treści Kursu; 2.7. Złożyć do Administratora platformy wniosek o udostępnienie Kursu; 2.8. Kontrolować aktualność merytoryczną i metodyczną kursu, zwłaszcza przed kolejnymi edycjami kursu dla grup szkoleniowych Obsługiwać zgłoszenia dotyczące nieprawidłowości związanych z metodyką kursu (jako II linia wsparcia). ` 11. Prawa i obowiązki Menadżera kategorii 1. Menadżer kategorii, w obrębie zarządzanej Kategorii, ma prawo do: 1.1. Zmiany położenia Kursów względem siebie; 1.2. Wglądu i edycji Kursów; 1.3. Czasowego wyłączenia Kursu w celu wykonania niezbędnych prac związanych z jego utrzymaniem; 1.4. Tworzenia i zarządzania kohortami Użytkowników; 1.5. Tworzenia i zarządzania pytaniami wykorzystywanymi np. w testach; 1.6. Przetwarzania i przechowywania danych związanych z aktywnością Użytkowników w Kursach zgodnie z zasadami przewidzianymi w przepisach prawa; 1.7. Wykonywania kopii zapasowych Kursów i przechowywania ich na lokalnym nośniku. str. 14

15 2. Menadżer kategorii, w obrębie zarządzanej Kategorii, ma obowiązek: 2.1. Monitorowania funkcjonowania Kursów; 2.2. Uzyskania zgody Kierownika kursu na modyfikację Kursu; 2.3. Dokonywania okresowego audytu aktualności Kont użytkowników oraz wnioskowania do Administratora platformy o ich wyłączenie lub usunięcie, jeżeli nie spełniają wymogów formalnych ujętych w Zasadach; 2.4. Prowadzenia na Platformie dziennika zdarzeń w miejscu wskazanym przez Administratora platformy. 12. Prawa i obowiązki Menadżera platformy 1. Menadżer platformy posiada uprawnienia Menadżera kategorii rozszerzone do poziomu Platformy, a ponadto ma prawo do: 1.1. Wglądu i edycji profili Użytkowników Platformy; 1.2. Zawieszania i odwieszania Kont użytkowników; 1.3. Wykonywania importu oraz eksportu Kursów lub składowych; 1.4. Wglądu w logi Platformy; 1.5. Modyfikacji tłumaczenia opisów elementów platformy na język polski. 2. Menadżer platformy przejmuje obowiązki Menadżera kategorii rozszerzone do poziomu Platformy. 13. Prawa i obowiązki Administratora platformy 1. Administrator Platformy ma prawo do: 1.1. Przetwarzania i przechowywania danych związanych z aktywnością Użytkowników na Platformie, zgodnie z zasadami przewidzianymi w przepisach prawa; 1.2. Wprowadzania zmian oraz ulepszeń w oprogramowaniu LMS; 1.3. Tworzenia dodatkowych Ról Użytkownika usprawniających proces wdrażania i eksploatacji Kursu na Platformie; 1.4. Czasowego wyłączenia dostępu do Platformy w celu wykonania niezbędnych prac związanych z utrzymaniem lub poprawą funkcjonalności Platformy; 1.5. Przenoszenia Kursu pomiędzy Kategoriami. O zmianach Kategorii informuje Kierownika kurs; 1.6. Usunięcia materiałów i treści naruszających przepisy prawa oraz umieszczonych z naruszeniem Zasad; 1.7. Wyłączenia lub usunięcia Kursów nieodwiedzanych przez E-studentów przez okres 12 miesięcy. O tym fakcie informuje Kierownika kursu; 1.8. Odmowy umieszczenia, wyłączenia lub usunięcia Kursu, jeśli jego działanie niekorzystnie wpływa na funkcjonowanie Platformy. O takim str. 15

16 fakcie informuje Kierownika kursu lub E-nauczyciela odpowiedzialnego za Kurs; 1.9. Wyłączenia Kont użytkowników, które przestały spełniać warunki zawarte w rozdz. 4 oraz nieużywanych przez okres jednego roku; Usunięcia Kont użytkowników, które były nieużywane przez okres 2 lat. 2. Administrator platformy ma obowiązek: 2.1. Monitorowania funkcjonowania Platformy; 2.2. Dokładania wszelkich starań, aby Platforma działała w sposób ciągły i bezawaryjny, a częstotliwość i czas jej wyłączenia był jak najmniej uciążliwy dla Użytkownika; 2.3. Zablokowania Konta użytkownika w przypadku nieprzestrzegania przez niego postanowień zawartych w Zasadach. Odblokowanie Konta użytkownika może nastąpić po ustaniu przyczyn, z powodu których Konto zostało zablokowane; 2.4. Dokonywania okresowego audytu aktualności Kont użytkowników na Platformie oraz ich wyłączenia, jeżeli nie spełniają wymogów formalnych; 2.5. Poinformowania Użytkownika, na jego wniosek, o przyczynach wyłączenia lub usunięcia Konta użytkownika; 2.6. Poinformowania Pełnomocnika ds. ochrony informacji niejawnych o naruszeniu przez Użytkownika Platformy zasad ochrony informacji niejawnych; 2.7. Współpracowania z Inspektorem Bezpieczeństwa Teleinformatycznego w celu realizowania zasad bezpieczeństwa teleinformatycznego; 2.8. Zgłaszania udokumentowanych przykładów naruszania Zasad Komendantowi RCI Kraków, który drogą służbową może skierować sprawę do rozpatrzenia dyscyplinarnego przez przełożonego Użytkownika. 14. Zasady umieszczania kursów na platformie 1. Instytucje, które chcą zamieścić Kurs na Platformie, wyznaczają: 1.1. Kierownika kursu, który: a) Nadzoruje prace pozostałych osób na etapie tworzenia i prowadzenia Kursu do momentu jego zamknięcia; b) Sporządza i przesyła Wniosek na adres Komendanta RCI Kraków; 1.2. Eksperta tematu - osobę odpowiedzialną za dobór treści, opracowanie materiałów szkoleniowych, przygotowanie scenariusza, aktualność materiałów oraz przestrzeganie praw autorskich. W uzasadnionych przypadkach dla Kursów zamawianych w firmach zewnętrznych dopuszcza się sytuację, w której Ekspert tematu nie jest wyznaczany; 1.3. E-nauczyciela (osobę prowadzącą Kurs). Osoba ta: a) Zarządza procesem dydaktycznym w prowadzonym przez siebie Kursie; str. 16

17 b) Posiada dostęp do informacji związanych z prowadzonym Kursem takich jak: aktywność E-studentów w Kursie, przesłane prace, udzielone odpowiedzi, otrzymane oceny itp.; 1.4. Administratora kursu. Osoba ta: a) Powinna posiadać wiedzę z zakresu tworzenia Kursów na Platformie. b) Wykorzystując funkcjonalności Platformy oraz opcjonalnie programy do tworzenia Kursów i szkoleń (zgodne z wymogami Platformy), tworzy Kurs na Platformie; c) Posiada uprawnienia do edycji Kursu; d) Posiada dostęp do informacji związanych z administrowanym Kursem takich jak: aktywność E-studentów w Kursie, przesłane prace, udzielone odpowiedzi, otrzymane oceny itp. w/w informacje przedstawia E-nauczycielowi na jego żądanie; 1.5. Testera osoba odpowiedzialna za testowanie opracowanego Kursu pod względem występowania błędów technicznych, metodycznych i merytorycznych oraz przewidywanych interakcji osób szkolonych zgodnie z opracowanym scenariuszem kursu. 2. W zależności od złożoności Kursu oraz ilości E-studentów biorących w nim udział: 2.1. Poszczególne funkcje wymienione w pkt 1 mogą być realizowane przez wiele osób; 2.2. Wszystkie wymienione funkcje (z wyjątkiem funkcji testera) może realizować jedna osoba. 3. Warunkiem umieszczenia Kursu na Platformie jest: 3.1. Prawidłowe wypełnienie Wniosku; 3.2. Przesłanie Wniosku na adres Komendanta RCI Kraków. 4. Na podstawie przesłanego Wniosku, Administrator platformy tworzy pusty Kurs, który jest na tym etapie dostępny (widoczny) jedynie dla osób wskazanych we wniosku jako Kierownik kursu, Ekspert tematu, E-nauczyciel i Administrator kursu. 5. Administrator kursu otrzymuje uprawnienia pozwalające na przystąpienie do tworzenia Kursu. Tworzenie Kursu polega na: 5.1. Zamieszczaniu w nim informacji oraz materiałów z wykorzystaniem funkcjonalności dostępnych na Platformie, lub (i); 5.2. Zamieszczeniu w nim kompletnego materiału e-learningowego przygotowanego w wyspecjalizowanym programie zewnętrznym. Tak przygotowany materiał musi być opracowany w standardzie obsługiwanym przez Platformę. Szczegółowe informacje na ten temat zawarto w instrukcji pt. Standardy techniczne obowiązujące przy zakupie szkoleń e-learningowych zamieszczanych na platformach RON. str. 17

18 6. Utworzony Kurs, przed udostępnieniem go E-studentom, powinien być przetestowany przez E-nauczyciela oraz Testera (testerów). 7. Administrator przygotowuje Kurs do uruchomienia. W tym celu m.in. uruchamia i realizuje wskazaną przez Kierownika kursu metodę zapisu E-studentów do Kursu. 8. Kursy mogą mieć charakter: 8.1. Otwarty dostępny dla wszystkich Użytkowników; 8.2. Zamknięty dostępny dla określonej grupy Użytkowników. 9. Kierownik kursu lub wskazana przez niego osoba funkcyjna w Kursie, przekazuje Administratorowi platformy pisemne zlecenie (poprzez ) udostępnienia Kursu na Platformie. Od tego momentu tytuł Kursu jest widoczny pośród innych Kursów na Platformie, a dostęp do zawartości Kursu wynika z zastosowanej metody zapisu określonej przez Kierownika kursu. 15. Przetwarzanie i ochrona danych użytkownika 1. Użytkownik, akceptując zapisy Zasad, wyraża zgodę na przetwarzanie danych zawartych w profilu użytkownika oraz danych związanych z aktywnością Użytkownika na Platformie, np. oceny uzyskane w szkoleniu, przesłane materiały (pliki, prace), udzielone odpowiedzi, czy wysłane wiadomości, zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2018 r. poz. 1000) w wykonaniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO). 3. Dane związane z aktywnością Użytkowników na Platformie wykorzystane będą do realizacji celów dydaktycznych, badawczych, statystycznych oraz do zarządzania Uprawnieniami Użytkowników. Do przetwarzania danych związanych z aktywnością Użytkowników na platformie w zakresie posiadanych kompetencji uprawnieni są: Administrator platformy, Administrator kursu, Menadżer platformy, Menadżer kategorii, Kierownik kursu, E-nauczyciel, Obserwator. 4. Każdy Użytkownik ma prawo do: 4.1. Dostępu do swoich danych Użytkownika znajdujących się na Platformie; 4.2. Dokonywania korekt lub aktualizacji swoich danych; 4.3. Żądania usunięcia Konta użytkownika, gdy stało się ono zbędne do realizacji celu, dla którego zostało założone. str. 18

19 16. Ochrona własności intelektualnej 1. Zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa, w szczególności Ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych zwanej dalej Ustawą (Dz.U j.t) prawem autorskim chronione są: 1.1. Zasoby i treści umieszczone na Platformie. Wyjątek od tej zasady następuje w sytuacji, gdy pod danym materiałem znajduje się informacja, że nie korzysta on z ochrony prawa autorskiego. Pomysły i idee nie są objęte prawem autorskim; 1.2. Autorskie grafiki, zdjęcia, dźwięki, filmy, wybór i układ prezentowanych treści jak również szata graficzna i kolorystyka Platformy. 2. Kurs e-learningowy traktowany jest jako rodzaj utworu multimedialnego. Cechuje go niejednolita struktura, na którą składają się różne elementy (oprogramowanie, materiały dydaktyczne łączące tekst, grafika, dźwięk, obraz) połączone w jeden produkt i funkcjonujący jako całość. Również jego poszczególne składniki: treść, kompozycja dźwięku, oprogramowanie i grafika mogą być traktowane jako osobne utwory objęte ochroną prawa autorskiego. 3. Materiały umieszczane na Platformie muszą posiadać uregulowany stan prawny w rozumieniu Ustawy. Zgodnie z art.1 ust.1 Ustawy, przedmiotem prawa autorskiego jest każdy przejaw działalności twórczej o indywidualnym charakterze, ustalony w jakiejkolwiek postaci, niezależnie od wartości, przeznaczenia i sposobu wyrażania utworu. Dla uznania za utwór, szczególnie ważne jest spełnienie przesłanki twórczości i indywidualności. Konieczne jest stwierdzenie istnienia tych cech (indywidualności i twórczości) w danym dziele przynajmniej w minimalnym zakresie Zgodnie z art. 16 Ustawy, autorskie prawa osobiste chronią nieograniczoną w czasie i niepodlegającą zrzeczeniu się lub zbyciu więź twórcy z utworem, są to w szczególności prawa do: autorstwa utworu, oznaczenia utworu imieniem i nazwiskiem bądź pseudonimem albo udostępnienia go anonimowo, nienaruszalności treści i formy utworu, rzetelnego wykorzystania utworu, decydowania o jego pierwszym udostępnieniu, a także prawo do nadzoru nad sposobem korzystania z utworu; 3.2. Z kolei autorskie prawo majątkowe zostało określone w art. 17 Ustawy, który stanowi, że jeżeli ustawa nie stanowi inaczej, twórcy przysługuje wyłączne prawo do korzystania z utworu i rozporządzania nim na wszystkich polach eksploatacji oraz do wynagrodzenia za korzystanie z utworu; 3.3. Zgodnie z art.9 ust.1 Ustawy współtwórcom przysługuje prawo autorskie wspólne. Domniemywa się, że wielkości udziałów są równe. str. 19

20 Każdy ze współtwórców może żądać określenia wielkości udziałów przez sądem, na podstawie wkładów pracy twórczej. 4. Ekspert tematu, który jest autorem umieszczanych na Platformie materiałów szkoleniowych i pomocy dydaktycznych, zachowuje prawa autorskie do ww. treści, o ile na zasadach opisanych w art. 12 Ustawy prawa te nie przysługują pracodawcy. 5. Art. 12 Ustawy stanowi, że pracodawca, którego pracownik stworzył utwór w wyniku wykonywania obowiązków ze stosunku pracy, nabywa z chwilą przyjęcia utworu autorskie prawa majątkowe w granicach wynikających z celu umowy o pracę i zgodnego zamiaru stron. 6. Użytkownik, o ile nie przysługują mu prawa autorskie lub stosowne zgody, nie ma prawa rozpowszechniania w jakikolwiek sposób, poza korzystaniem dla celów osobistych wszelkich materiałów udostępnionych mu w ramach Platformy. W szczególności Użytkownik nie ma prawa do utrwalania i zwielokrotniania utworu, przy wykorzystaniu jakiejkolwiek techniki, wprowadzanie materiałów do obrotu, użyczania lub najmu, publicznego wyświetlania, odtwarzania oraz nadawania i reemitowania, a także publicznego udostępniania utworu w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym. 7. Użytkownik jest uprawniony do wykorzystywania oprogramowania i Zasobów umieszczonych na Platformie tylko do własnego użytku osobistego lub z zachowaniem zasad tzw. prawa cytatu określonego w art. 29 ust. 1 Ustawy. 8. Prawo cytatu (zwane czasami prawem przytoczenia źródła) jest to prawem dopuszczalna możliwość przytoczenia w tworzonym przez siebie dziele, urywków rozpowszechnionych utworów lub drobnych utworów w całości, bez zgody ich twórcy i bez uiszczania na jego rzecz wynagrodzenia. Zgodnie z prawem cytatu, każdy ma prawo do wykorzystywania fragmentów materiałów, umieszczonych na Platformie nieodpłatnie i bez konieczności uzyskiwania zgody autora w zakresie uzasadnionym wyjaśnieniem, analizą krytyczną, nauczaniem lub prawami gatunku danej twórczości, pod warunkiem oznaczenia autora przytaczanego fragmentu oraz wskazania źródła jego pochodzenia. 9. Instytucja lub Użytkownik, chcąc opublikować jakiekolwiek materiały na Platformie, powinni posiadać prawa autorskie do umieszczanych materiałów lub zgodę na wykorzystanie utworu w ramach Platformy. W przypadku braku udokumentowania powyższych okoliczności, materiał str. 20

21 nie zostanie umieszczony na Platformie lub zostanie niezwłocznie z niej usunięty. 10. W przypadku umieszczania na Platformie materiałów e-learningowych zakupionych przez Instytucję, Administrator kursu zobowiązany jest do precyzyjnego określenia pod umieszczanym materiałem, czy i na jakich warunkach może on być wykorzystany do innych celów niż e-learning, jak również czy może być rozpowszechniany. W tym celu, w Kursie, należy umieścić informację, w jakim zakresie Kurs może być wykorzystany przez Użytkownika. 11. Odpowiedzialność prawną pod względem przestrzegania praw autorskich za materiały i treści wykorzystane do tworzenia Kursu ponosi Kierownik kursu. 12. RCI Kraków oraz Administrator platformy nie ponoszą odpowiedzialności z tytułu naruszenia przez Użytkowników praw autorskich do materiałów umieszczonych na Platformie, a w przypadku zgłoszenia jakichkolwiek roszczeń z tego tytułu przez osoby trzecie w stosunku do RCI Kraków lub Administratora, Użytkownik, który umieścił dany materiał na Platformie podejmie niezwłocznie wszelkie działania prawne zmierzające do uwolnienia od odpowiedzialności RCI Kraków i Administratora platformy. 13. Modyfikacja przez Administratora kursu poszczególnych materiałów edukacyjnych (utworów) poprzez ich dopasowanie do końcowej wersji Kursu umieszczanego na Platformie, wymaga posiadania zgody osób lub Instytucji, którym przysługują prawa autorskie do utworu i nie powoduje powstania w ten sposób nowego utworu w rozumieniu Ustawy. 17. Bezpieczeństwo informacji i użytkowników 1. Informacje zamieszczone na Platformie służą wyłącznie celom informacyjnym i edukacyjnym. 2. Parametry dostępu umożliwiające korzystanie z Platformy zostają określone dla Użytkownika przed pierwszym logowaniem. 3. Tylko Administrator platformy posiada Uprawnienia do uruchomienia wyłączonego lub aktywowania niepotwierdzonego Konta użytkownika na Platformie. 4. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za szkodę powstałą w wyniku ujawnienia osobom nieuprawnionym Nazwy użytkownika oraz Hasła do Platformy. str. 21

22 5. Kategorycznie zabrania się wytwarzania, przetwarzania, przechowywania lub przesyłania przez Platformę informacji, których klauzula jest wyższa niż klauzula systemu, w którym funkcjonuje Platforma. 18. Odpowiedzialność RCI Kraków, reklamacje 1. RCI Kraków dołoży wszelkich starań zapewniających poprawne funkcjonowanie Platformy oraz udzielanie pomocy Użytkownikom w rozwiązywaniu problemów związanych z obsługą systemu. 2. W celu przeprowadzenia prac związanych z konserwacją Platformy, w każdym roku kalendarzowym wyznaczone będą 4 okresy serwisowania, występujące raz na kwartał, o długości od 1 do 3 dni każdy. Informacja o przerwach serwisowych na rok następny będzie umieszczona na Platformie do końca listopada roku poprzedzającego. 3. RCI Kraków nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające: 3.1. Z nieprzewidzianego lub wadliwego funkcjonowania Platformy; 3.2. Z ujawnienia danych służących do logowania osobom trzecim, niezależnie od przyczyny ich ujawnienia; 3.3. Ze szkód powstałych w wyniku korzystania, bądź braku możliwości korzystania z Platformy, Kursów, Zasobów, systemów komunikacji; 3.4. Z działania osób trzecich obsługujących sprzęt i oprogramowanie zapewniające prawidłowe i nieprzerwane działanie systemu po stronie E-studenta; 3.5. Ze szkód powstałych w wyniku uszkodzenia sprzętu Użytkownika, bądź jego zasobów danych, w trakcie lub w związku z korzystaniem z Platformy i jej Zasobów; 3.6. Ze szkód spowodowanych wadliwym działaniem systemu transmisji, sprzętu, opóźnieniami i zakłóceniami w przesyle informacji; 3.7. Z innych przerw w dostępie do Platformy nieleżących po stronie RCI Kraków. 4. RCI Kraków zastrzega sobie prawo do: 4.1. Dokonywania zmian na Platformie, w Kursach i innych Zasobach, bez wcześniejszego powiadomienia E-studentów. RCI Kraków nie ingeruje w treść umieszczonych na platformie szkoleń i nie dokonuje zmian merytorycznych kursach Zmiany zakresu Uprawnień, wyłączenia lub usunięcia Konta użytkownika, jeżeli uzna to za uzasadnione; 4.3. Czasowego wstrzymania dostępności Platformy związanego z koniecznością konserwacji i naprawy sprzętu. Jednocześnie zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań, aby przerwa ta trwała jak najkrócej. str. 22

23 5. Użytkownikowi nie przysługują jakiekolwiek roszczenia z tytułu okresowego braku dostępu do Platformy. 6. RCI Kraków będzie tworzył kopie bezpieczeństwa, a w przypadku utraty danych odzyska je z ostatniej kopii. 19. Pomoc techniczna 1. Użytkownik zgłasza wszelkie nieprawidłowości związane z działaniem Platformy za pośrednictwem Serwisu Pomocy Technicznej lub bezpośrednio Administratorowi platformy. Link z danymi kontaktowymi znajduje się na stronie głównej Platformy. 2. Nieprawidłowości związane z Kursem, zarówno dotyczące spraw technicznego funkcjonowania jak i merytoryczne, należy zgłaszać E-nauczycielowi, który stanowi I linię wsparcia dla e-studentów. 3. RCI Kraków nie gwarantuje, że oprogramowanie i treści znajdujące się na Platformie spełnią oczekiwania i wymagania Użytkownika, oraz że ich funkcjonowanie na urządzeniu Użytkownika będzie całkowicie wolne od błędów. 20. Postanowienia końcowe 1. Aktualna treść Zasad dostępna jest na stronie głównej Platformy. 2. O ewentualnej zmianie Zasad Użytkownicy zostaną poinformowani za pomocą wiadomości przesłanej na przypisany do Konta użytkownika adres . Użytkownicy, którzy nie akceptują nowych Zasad, zobligowani są do zaprzestania korzystania z Platformy oraz wystąpienia z pisemnym wnioskiem do Administratora platformy o wyłączenie swojego Konta użytkownika. Zgłoszenie wniosku należy dokonać z adresu przypisanego do Konta użytkownika. 3. Wszystkie zagadnienia nieobjęte Ramowymi zasadami oraz Szczegółowymi Zasadami odrębnymi dla każdej z Platform, będą rozstrzygane w oparciu o przepisy prawa ogólnego i wewnętrznych aktów normatywnych RON. 4. Szczegółowe zasady użytkowania poszczególnych platform opracowywane są przez jednostkę lub instytucję zarządzającą platformą i zatwierdzane przez I2. 5. Zasady wchodzą w życie z dniem zatwierdzenia. str. 23

24 II. Załącznik 1 - Szczegółowe zasady wykorzystywania platformy e- learningowej RON dostępnej w ST MILNET-Z 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy dokument, zwany dalej Szczegółowymi Zasadami, stanowi uzupełnienie dokumentu zasadniczego pt. Ramowe zasady wykorzystywania platform e-learningowych RON. 2. Szczegółowe zasady określają funkcjonowanie Platformy e-learningowej, dostępnej poprzez system teleinformatyczny MILNET-Z (zwany dalej ST MILNET-Z) pod adresem 2. Zasady uzyskania dostępu do platformy 1. Korzystanie z Platformy wymaga posiadania przez Użytkownika aktywnego konta użytkownika w ST MILNET-Z. Każdy użytkownik tego systemu może zostać Użytkownikiem Platformy. 2. Logowanie Użytkownika do Platformy odbywa się automatycznie, z wykorzystaniem mechanizmu pojedynczego logowania dostępnego w ST MILNET-Z. Ze strony Użytkownika nie jest wymagane podawanie Nazwy użytkownika oraz Hasła. 3. Dostęp do Zasobów Platformy jest nieograniczony czasowo w trakcie służby, pracy lub współpracy z RON, a jego zakres jest uzależniony od posiadanych przez Użytkownika Uprawnień. W przypadku zakończenia służby w RON, rozwiązania umowy o pracę lub zakończenia współpracy z RON, wygasają również Uprawnienia do korzystania z Platformy. 4. Kursy i Zasoby umieszczone na Platformie dostępne są przy pomocy komputera podłączonego do ST MILNET-Z oraz z zainstalowaną aktualną wersją przeglądarki internetowej obsługującej mechanizm pojedynczego logowania w ST MILNET-Z. W przypadku niektórych Kursów i Zasobów, do ich poprawnego wyświetlenia, konieczne może okazać się zainstalowanie dodatkowego oprogramowania typu Adobe Reader, Adobe Flash Player, Java itp. Kursy otwarte są dostępne dla wszystkich pracowników RON bez ograniczeń. 5. Korzystanie z Platformy jest jednoznaczne z zaakceptowaniem obowiązujących Ramowych zasad i Szczegółowych zasad. str. 24

25 III. Załącznik 2 - Szczegółowe zasady wykorzystywania platformy e- learningowej RON dostępnej w ST MILNET-I 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy dokument, zwany dalej Szczegółowymi zasadami, stanowi uzupełnienie dokumentu zasadniczego pt. Ramowe zasady wykorzystywania Platform e-learningowych RON. 2. Szczegółowe zasady określają funkcjonowanie Platformy e-learningowej dostępnej poprzez system teleinformatyczny MILNET-I (zwany dalej ST MILNET-I) lub sieć Internet pod adresem 2. Zasady uzyskania dostępu do platformy 1. Korzystanie z Platformy wymaga posiadania przez Użytkownika aktywnego adresu (w domenie: mon.gov.pl, ron.mil.pl, wsosp.pl, mon.gov.pl, wp.mil.pl, sp.mil.pl, mw.mil.pl, aon.edu.pl, ron.mil.pl, wsosp.pl, wsosp.edu.pl, wsosp.mil.pl, awl.edu.pl, edukacja.awl.edu.pl.) 2. portal.ron.mil.pl akademia.mil.pl wat.edu.pl lub w innych domenach wykorzystywanych przez Instytucje do działalności służbowej, podane przez Użytkownika w czasie Rejestracji) oraz Konta użytkownika. 3. Dostęp do Zasobów Platformy jest nieograniczony czasowo w trakcie służby, pracy lub współpracy z RON, a jego zakres jest uzależniony od nadanych Użytkownikowi Uprawnień. W przypadku zakończenia służby w RON, rozwiązania umowy o pracę lub zakończenia współpracy z RON, wygasają również Uprawnienia do korzystania z Platformy. 4. Kursy i Zasoby umieszczone na Platformie dostępne są przy pomocy urządzenia typu komputer, podłączonego do ST MILNET-I lub sieci Internet oraz z zainstalowaną aktualną wersją przeglądarki internetowej (Mozilla, Chrome, Edge, IE), po zalogowaniu się. W przypadku niektórych Kursów i Zasobów, do ich poprawnego wyświetlenia, konieczne może okazać się zainstalowanie dodatkowego oprogramowania typu Adobe Reader, Adobe Flash Player, Java itp., w aktualnej wersji. Kursy otwarte są dostępne bez ograniczeń dla wszystkich osób posiadających Konto użytkownika. 5. Rejestracja Użytkownika 5.1. Osoba chcąca utworzyć Konto użytkownika na Platformie zobowiązana jest do: a) Zdefiniowania swojej Nazwy użytkownika oraz Hasła, a następnie wypełnienia Formularza rejestracyjnego prawdziwymi danymi. Pola oznaczone gwiazdką są polami obowiązkowymi, natomiast wypełnienie pozostałych nie jest obligatoryjne; b) Złożenia wymaganych deklaracji; str. 25

26 c) Wyrażenia zgody na przetwarzanie swoich danych. Dane te będą przetwarzane wyłącznie na potrzeby prowadzenia działalności szkoleniowej za pomocą Platformy; 5.2. Weryfikacja Rejestracji a) Dane podane podczas procesu Rejestracji podlegają weryfikacji; b) Rejestracja może zakończyć się niepowodzeniem w poniższych przypadkach: 1) Nazwa użytkownika podana w Formularzu rejestracyjnym została już użyta; 2) Podany adres jest niewłaściwy; 3) Użytkownik nie aktywował utworzonego Konta. Aktywacja odbywa się poprzez kliknięcie na link otrzymany w wiadomości Korzystanie z Platformy jest jednoznaczne z zaakceptowaniem obowiązujących Ramowych zasad i Szczegółowych zasad. 7. Niewłaściwe wypełnienie Formularza rejestracyjnego, rozpoznanie faktu udostępniania Konta użytkownika lub materiałów dydaktycznych uzyskanych z Platformy osobom trzecim jest zabronione i skutkować będzie zablokowaniem Konta. 8. Na potrzeby Kursów prowadzonych przez Instytucje, w których wymóg posiadania przez uczestnika szkolenia służbowego konta nie może być spełniony, tworzone będą czasowe Konta użytkowników z pominięciem zasad przedstawionych w pkt. 4. Za weryfikację uczestników szkolenia i ich danych odpowiada zgłaszający. Zgłoszenie należy przesłać na adres Komendanta RCI Kraków, co najmniej tydzień przed terminem uruchomienia Kursu. Załącznikiem do zgłoszenia jest plik *.csv, zawierający dane uczestników Kursu. Utworzone w ten sposób Konta użytkowników będą aktywne przez 180 dni. Po tym czasie Konta zostaną wyłączone. Za powiadomienie uczestników Kursu o warunkach logowania odpowiada składający zgłoszenie. 9. W uzasadnionych przypadkach, wynikających ze specyfiki szkolenia realizowanego przez Instytucję, istnieje możliwość wydłużenia lub skrócenia okresu ważności czasowego Konta użytkownika względem wskazanych w pkt dni. Szczegóły na ten temat, ujęte będą w porozumieniu zawartym pomiędzy Komendantem RCI Kraków, a przedstawicielem tej Instytucji (komendantem, dowódcą, dyrektorem itp.). 10. Szczegółowe zasady tworzenia w/w Kont użytkowników określono w odrębnej instrukcji pt. Zasady tworzenia czasowych kont użytkowników. str. 26

27 3. Prawa i obowiązki użytkownika platformy 1. Użytkownik Platformy ma obowiązek Podania w Formularzu rejestracyjnym prawdziwych danych. 2. Zabrania się używania Nazwy użytkownika jako wyrażenia powszechnie uznanego za obraźliwe lub niezgodne z dobrymi obyczajami. str. 27

28 IV. Załącznik 3 - Szczegółowe zasady wykorzystywania platformy e-learningowej WOT dostępnej w ST MILNET-I 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy dokument, zwany dalej Szczegółowymi zasadami, stanowi uzupełnienie dokumentu zasadniczego pt. Ramowe zasady wykorzystywania Platform e-learningowych RON. 2. Szczegółowe zasady określają funkcjonowanie Platformy e-learningowej Wojsk Obrony Terytorialnej (WOT), dostępnej w sieci Internet pod adresem 3. Dowódca WOT wskazuje Menadżera platformy po dokonaniu uzgodnień kandydatury z Komendantem RCI Kraków. 2. Definicje Określenia użyte w niniejszym dokumencie uwzględniają definicje zawarte w Ramowych zasadach wykorzystywania platform e-learningowych RON. Ponadto definiuje się następujące określenia: 1. Portal Portal Informacyjny Wojsk Obrony Terytorialnej (w skrócie PI WOT) dostępny pod adresem: umożliwiający zarejestrowanym użytkownikom automatyczny autoryzowany dostęp do Platformy zdalnego kształcenia Wojsk Obrony Terytorialnej. 2. Użytkownik osoba, która uzyskała w drodze właściwej procedur (zgłoszenia, rejestracji i akceptacji) dostęp do Platformy. Wyróżnia się następujących użytkowników. a) E-student osoba (kandydat na żołnierza OT - Obrony Terytorialnej pełniący Terytorialną Służbę Wojskową, żołnierz OT, pracownik resortu obrony narodowej oraz żołnierz zatrudniony w WOT) posiadająca konto na Platformie, zapisana na kurs/zajęcia/szkolenia. 3. WKnO Wydział Kształcenia na Odległość Dowództwa Wojsk Obrony Terytorialnej. 3. Zasady uzyskania dostępu do platformy 1. Zasoby Platformy dostępne są jedynie dla osób uprawnionych. 2. Korzystanie z Platformy wymaga posiadania przez Użytkownika aktywnego adresu (w domenie: milpl.onmicrosoft.com - dla pracowników resortu obrony narodowej i żołnierzy zatrudnionych w WOT; wot.ron.mil.pl str. 28

29 dla żołnierzy Obrony Terytorialnej pełniący TSW - Terytorialną Służbę Wojskową; ron.mil.pl oraz portal.ron.mil.pl - dla osób wyznaczonych do administracji oraz zarządzania platformą) oraz Konta użytkownika na Portalu Informacyjnym WOT. 3. Portal zapewnia bezpieczne, dwuetapowe logowanie do Platformy. 4. Dostęp do Portalu jest obligatoryjny dla wszystkich żołnierzy OT na czas szkolenia i pełnienia służby we wskazanej jednostce organizacyjnej resortu obrony narodowej. 5. Kandydat na żołnierza OT otrzymuje konto dostępowe do Portalu, które umożliwia korzystanie z zasobów Platformy w zakresie Kategorii Szkolenie podstawowe 6. Żołnierze oraz pracownicy RON zatrudnieni w WOT uzyskują dostęp do Platformy zgodnie z pkt Kursy umieszczone na Platformie dostępne są po zalogowaniu się, przy pomocy urządzenia typu komputer, tablet, smartfon lub inne, podłączonego do ST MILNET-I lub sieci Internet, z zainstalowaną aktualną wersją przeglądarki internetowej (np.: Mozilla, Chrome, Edge, IE, Safari). W przypadku niektórych Kursów i Zasobów, do ich poprawnego wyświetlenia, konieczne może okazać się zainstalowanie dodatkowego oprogramowania typu Adobe Reader, Adobe Flash Player, Java itp., w aktualnej wersji. 8. Zasoby Platformy są dostępne dla osób wymienionych w pkt 4, 5 i 6 bez ograniczeń czasowych z zastrzeżeniem pkt 2. Zakres jest uzależniony od posiadanych przez użytkownika uprawnień. 9. Rejestracja nowego użytkownika: a) Zasady uzyskiwania dostępu do Portalu Informacyjnego WOT są opisane w Regulaminie Portalu Informacyjnego Wojsk Obrony Terytorialnej. b) Wymagane jest złożenie obowiązujących deklaracji w tym akceptacja Ramowych i Szczegółowych Zasad, wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych wyłącznie na prowadzenie działalności szkoleniowej za pomocą Platformy. c) Użytkownicy są zobowiązani do uzupełnienia swojego profilu prawdziwymi danymi osobowymi przy pierwszym zalogowaniu. str. 29

30 10. Udostępnianie konta oraz materiałów dydaktycznych uzyskanych z Platformy osobom nieuprawnionym jest zabronione i skutkować będzie zablokowaniem konta. 4. Odpowiedzialność zespołu autorskiego Osoby odpowiedzialne za wytwarzanie szkoleń dołożą wszelkich starań, aby przygotowany materiał był zgodny z urządzeniami mobilnymi (smartfony, tablety). str. 30

31 V. Załącznik 4 - Szczegółowe zasady wykorzystywania platformy e-learningowej akademii wojskowych dostępnej w ST MILNET-I 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy dokument, zwany dalej Szczegółowymi zasadami, stanowi uzupełnienie dokumentu zasadniczego pt. Ramowe zasady wykorzystywania Platform e-learningowych RON. 2. Szczegółowe zasady określają funkcjonowanie Platformy e-learningowej dla akademii wojskowych oraz Legii Akademickiej, dostępnej poprzez system teleinformatyczny MILNET-I (zwany dalej ST MILNET-I) lub sieć Internet pod adresem 2. Definicje Określenia użyte w niniejszym dokumencie uwzględniają definicje zawarte w Ramowych zasadach wykorzystywania platform e-learningowych RON. Ponadto definiuje się następujące określenia: 1. Koordynator przedstawiciel akademii wojskowej upoważniony do kontaktu z Administratorem platformy w sprawach dotyczących zarządzania zasobami akademii umieszczonymi na PEAW (np. kursami, kontami użytkowników). 2. PEAW platforma e-learningowa akademii wojskowych. 3. Zasady uzyskania dostępu do platformy 1. Korzystanie z Platformy wymaga posiadania przez Użytkownika aktywnego adresu (konto w domenach wykorzystywanych przez akademie wojskowe do działalności służbowej, lub w innych domenach wykorzystywanych przez Legię Akademicką, podane przez Użytkownika w czasie Rejestracji np. awl.edu.pl, wsosp.pl) oraz Konta użytkownika. 2. Dostęp do Zasobów Platformy jest nieograniczony czasowo w trakcie służby, szkolenia, kształcenia, pracy lub współpracy z RON, a jego zakres jest uzależniony od nadanych Użytkownikowi Uprawnień. W przypadku zakończenia służby, szkolenia i kształcenia w RON, rozwiązania umowy o pracę lub zakończenia współpracy z RON, wygasają również Uprawnienia do korzystania z Platformy. 3. Kursy i Zasoby umieszczone na Platformie dostępne są przy pomocy urządzenia typu komputer, podłączonego do ST MILNET-I lub sieci Internet oraz z zainstalowaną aktualną wersją przeglądarki internetowej (Mozilla, str. 31

32 Chrome, Edge, IE), po zalogowaniu się. W przypadku niektórych Kursów i Zasobów, do ich poprawnego wyświetlenia, konieczne może okazać się zainstalowanie dodatkowego oprogramowania typu Adobe Reader, Adobe Flash Player, Java itp., w aktualnej wersji. 4. Rejestracja Użytkownika 4.1. Osoba chcąca utworzyć Konto użytkownika na Platformie zobowiązana jest do: a) Zdefiniowania swojej Nazwy użytkownika oraz Hasła, a następnie wypełnienia Formularza rejestracyjnego prawdziwymi danymi. Pola oznaczone gwiazdką są polami obowiązkowymi, natomiast wypełnienie pozostałych nie jest obligatoryjne. b) Złożenia wymaganych deklaracji. c) Wyrażenia zgody na przetwarzanie swoich danych. Dane te będą przetwarzane wyłącznie na potrzeby prowadzenia działalności szkoleniowej za pomocą Platformy Weryfikacja Rejestracji a) Dane podane podczas procesu Rejestracji podlegają weryfikacji. b) Rejestracja może zakończyć się niepowodzeniem w poniższych przypadkach: 1) Nazwa użytkownika podana w Formularzu rejestracyjnym została już użyta. 2) Podany adres jest niewłaściwy. 3) Użytkownik nie aktywował utworzonego Konta. Aktywacja odbywa się poprzez kliknięcie na link otrzymany w wiadomości Korzystanie z Platformy jest jednoznaczne z zaakceptowaniem obowiązujących Ramowych zasad i Szczegółowych zasad. 6. Niewłaściwe wypełnienie Formularza rejestracyjnego, rozpoznanie faktu udostępniania Konta użytkownika lub materiałów dydaktycznych uzyskanych z Platformy osobom trzecim jest zabronione i skutkować będzie zablokowaniem Konta. 7. Na potrzeby Kursów prowadzonych przez Instytucje, w których wymóg posiadania przez uczestnika szkolenia służbowego konta nie może być spełniony, tworzone będą czasowe Konta użytkowników z pominięciem zasad przedstawionych w pkt. 5. Za weryfikację uczestników szkolenia i ich danych odpowiada zgłaszający. Zgłoszenie należy przesłać na adres Komendanta RCI Kraków, co najmniej tydzień przed terminem uruchomienia Kursu. Załącznikiem do zgłoszenia jest plik *.csv, zawierający dane uczestników Kursu. Utworzone w ten sposób Konta użytkowników będą aktywne przez str. 32

33 180 dni. Po tym czasie Konta zostaną wyłączone. Za powiadomienie uczestników Kursu o warunkach logowania odpowiada składający zgłoszenie. 8. W uzasadnionych przypadkach, wynikających ze specyfiki szkolenia realizowanego przez Instytucję, istnieje możliwość wydłużenia lub skrócenia okresu ważności czasowego Konta użytkownika względem wskazanych w pkt dni. Szczegóły na ten temat, ujęte będą w porozumieniu zawartym pomiędzy Komendantem RCI Kraków, a przedstawicielem tej Instytucji (komendantem, dowódcą, dyrektorem itp.). 9. Szczegółowe zasady tworzenia ww. Kont użytkowników określono w odrębnej instrukcji pt. Zasady tworzenia czasowych kont użytkowników. 10. Konta użytkownika usuwane są na wniosek Koordynatora na podstawie przesłanej przez niego listy kont do usunięcia. 4. Prawa i obowiązki użytkownika platformy 1. Użytkownik Platformy ma obowiązek Podania w Formularzu rejestracyjnym prawdziwych danych. 2. Zabrania się używania Nazwy użytkownika jako wyrażenia powszechnie uznanego za obraźliwe lub niezgodne z dobrymi obyczajami. str. 33

34 VI. Załącznik 5 Regulamin biblioteki kursów e-learningowych RON 1. Wprowadzenie Biblioteka kursów e-learningowych jest wydzieloną Kategorią przeznaczoną dla zdefiniowanych grup użytkowników z jednostek i instytucji wojskowych, korzystających z kursów opracowanych przez inne komórki organizacyjne RON. Posługiwanie się Biblioteką umożliwia jednostkom i instytucjom wojskowym monitorowanie i weryfikowanie postępów nauczania użytkowników z własnych komórek organizacyjnych. 2. Postanowienia ogólne 1. Biblioteka kursów e-learningowych (zwana dalej Biblioteką) jest zbiorem zasobów edukacyjnych oddanych do użytkowania dowódcom instytucji i jednostek wojskowych Resortu Obrony Narodowej. 2. Biblioteka funkcjonuje w obrębie Platform E-learningowych Resortu Obrony Narodowej. 3. Zasoby edukacyjne umieszczone w Bibliotece są przekazane przez twórców do Biblioteki na zasadzie dobrowolności. 4. Kierownik kursu wyraża zgodę na użytkowanie kursu przez bibliotekę poprzez zaznaczenie właściwego pola w części E Wniosku o dopuszczenie nowego kursu do platformy e-learningowej. 3. Definicje Administrator biblioteki - osoba wyznaczona w RCI Kraków do zarządzania zasobami Biblioteki. Do chwili wyznaczenia odrębnej osoby na stanowisko Administratora biblioteki, rolę tę pełni Administrator platformy. Szkolący osoba wyznaczona przez dowódcę instytucji lub jednostki RON do nadzoru merytorycznego nad kursem i jego przebiegiem. Szkolący określa docelową grupę E-studentów, terminy rozpoczęcia i zakończenia kursu w jednostce oraz zasady realizacji kursu dla potrzeb instytucji lub jednostki wojskowej. str. 34 Zarządzający osoba wyznaczona przez dowódcę instytucji lub jednostki RON do wykonywania czynności administracyjnych w wypożyczonym kursie. Zarządzający wypełnia wniosek o wypożyczenie kursu z biblioteki kursów

35 e-learningowych, przekazuje e-studentom hasło dostępowe, informuje e-studentów o terminach dostępności kursu. Zarządzający kontaktuje się również w razie potrzeby z Administratorem biblioteki. Cykl szkoleniowy okres czasu, w którym dane użytkowanego przez jednostki kursu są przechowywane prze Administratora biblioteki. 4. Zasady korzystania z zasobów biblioteki 1. Dostęp do przeglądania kursów umieszczonych w bibliotece posiada każda osoba posiadająca konto na Platformach E-learning RON. 2. Kursy z Biblioteki wypożyczane są dla jednostek i instytucji RON po przesłaniu wypełnionego formularza wniosku o wypożyczenie kursu z biblioteki kursów e-learningowych zatwierdzonego przez kierownika Jednostki Organizacyjnej. 3. Wniosek o wypożyczenie kursu znajduje się w ST MILNET-Z pod adresem oraz w ST MILNET-I pod adresem 4. Wypełniony prawidłowo wniosek należy wysłać na adres Komendanta Regionalnego Centrum Informatyki Kraków. 5. Do obsługi kursu w ramach danej jednostki lub instytucji, wyznaczani są Szkolący i Zarządzający kursem. 6. Kurs jest dostępny dla wnioskującej jednostki w terminie 7 dni od jego wpłynięcia do RCI Kraków, do końca bieżącego Cyklu szkoleniowego. 7. Wypożyczane z Biblioteki zasoby są udostępniane w obrębie półrocznych Cyklów szkoleniowych. 8. Domyślne cykle szkoleniowe trwają od 1 stycznia do końca czerwca oraz od 1 lipca do 31 grudnia każdego roku kalendarzowego. Na wniosek Szkolącego termin cyklu szkoleniowego dla danego kursu może być zmieniony. 9. Kursy z biblioteki są wypożyczane na okres jednego cyklu szkoleniowego. 10. Po zakończeniu cyklu szkoleniowego, dane dotyczące kursu są usuwane. 11. Zarządzający jest zobowiązany do wykonania kopii danych kursu, takich jak oceny e-studentów, raporty wykonania zadań, logi) dla potrzeb jednostki. str. 35

36 Administrator biblioteki nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych dotyczących kursu po zakończeniu cyklu szkoleniowego. 12. W pierwszym tygodniu lipca oraz pierwszym tygodniu stycznia biblioteka będzie przeprowadzać prace związane z aktualizacją oprogramowania i nie będzie możliwości korzystania z jej zasobów w ww. terminach. str. 36

37 VII. Załącznik 6 - Standardy techniczne obowiązujące przy zakupie szkoleń e-learningowych zamieszczanych na platformach RON 1. Wstęp Przedmiotowy dokument zawiera standardy techniczne dla zamawianych kursów e-learningowych w firmach zewnętrznych przeznaczonych do umieszczenia i użytkowania na platformach e-learningowych resortu obrony narodowej w Systemie Teleinformatycznym MILNET-I (jawny) oraz Systemie Teleinformatycznym MILNET-Z (zastrzeżony). 2. Standardy techniczne kursów e-learningowych Kursy e-learningowe zamawiane w firmach zewnętrznych oraz zamieszczane na platformach e-learningowych resortu obrony narodowej powinny spełniać następujące kryteria: 1. Kurs powinien być dostarczony w postaci pliku (plików) w formacie SCORM 1.2 oraz dodatkowo w formacie SCORM 2004 zgodnie z porozumieniem STANAG W zależności od potrzeb Zamawiającego dopuszcza się możliwość dostarczenia materiałów szkoleniowych w postaci plików multimedialnych w następujących formatach: a) wideo (*. MPEG, *.MP4, *.AVI); b) audio (*.MP3, *WAV); c) prezentacja (*.PPTX); d) grafika (*.PNG, *.JPG, *. GIF, *.BMP, *.TIFF); e) dokument (*.DOCX, *.PDF, *.ODT); f) strona WWW (*.HTML); g) lub innych formatach, po uzgodnieniu z Administratorem platformy. 3. Wielkość pojedynczej paczki SCORM lub pojedynczego pliku nie powinna przekraczać 150 MB. 4. W sieciach intranetowych (np. ST MILNET-Z) kurs e-learningowy lub jego fragment nie może funkcjonować jako zasób sieciowy zlokalizowany poza serwerami należącymi do RON. 5. W przypadku potrzeby dostępu do kursu z urządzeń mobilnych wymaga się w tym zakresie stosowania technologii obsługiwanych przez główne systemy operacyjne dedykowane na tego typu rządzenia (tablety, smartphony): Android, ios, MS Windows. str. 37

38 6. Jeśli Kurs e-learningowy wymaga do uruchomienia dodatkowego oprogramowania (np. w postaci dodatków do przeglądarki internetowej bądź innych dodatkowych programów), a jego implementacja będzie realizowana w systemie zastrzeżonym (ST MILNET-Z), wymagane jest jego uzgodnienie z organizatorem systemu przed zamówieniem. W przypadku dodatkowego oprogramowania używanego w ramach Kursu, dostawca dostarczy je bez dodatkowych kosztów, w ramach pozyskiwanego Kursu. Jeśli dodatkowe oprogramowanie będzie wymagało wsparcia technicznego, to dostawca zapewni je w ramach umowy na okres objęty gwarancją/wsparciem. 7. Dostawca powinien zobowiązać się, w okresie wskazanym przez zamawiającego (sugeruje się, że nie krócej niż 12 miesięcy), do: a) wsparcia procesu wdrażania dostarczonych szkoleń na platformie e-learningowej; b) wsparcia technicznego dla prawidłowego bieżącego działania dostarczonych szkoleń. 8. W przypadku pozyskiwania kursu e-learningowego od Wykonawców spoza RON - za stronę merytoryczną (Eksperta tematu) odpowiada strona wnioskująca o jego zakup. 9. Strona wnioskująca o zakup kursu e-learningowego wyznaczy osoby funkcyjne w kursie (Testera, Administratora kursu, E-nauczyciela, Eksperta tematu i Kierownika kursu) w zakresie zgodnym z Zasadami. 10. Przed rozpoczęciem procedury zakupu kursów e-learningowych, strona wnioskująca o zakup powinna upewnić się, że kurs e-learningowy o tematyce tożsamej z wnioskowaną, nie został już dodany do zasobów Platform e- learningowych. W tym celu należy zwrócić się z pismem do Inspektoratu Informatyki. str. 38

39 VIII. Załącznik 7 - Instrukcja Zasady tworzenia czasowych kont użytkowników 1. Postanowienia ogólne Instrukcja Zasady tworzenia czasowych kont użytkowników, zwana dalej Instrukcją, uzupełnia Ramowe zasady o szczegółowe informacje na temat sposobu przygotowania i przesłania do RCI Kraków pliku z danymi osób, którym zostaną założone czasowe Konta użytkowników na Platformie w ST MILNET-I. 2. Wprowadzenie Platformę e-learningową resortu obrony narodowej w ST MILNET-I oparto na LMS i Moodle. System ten umożliwia m.in. zakładanie Kont użytkowników różnymi metodami, w tym przy pomocy przygotowanego pliku tekstowego w formacie *.csv. Metoda ta wykorzystywana jest przez Instytucje do tworzenia czasowych Kont użytkowników, gdy wymóg posiadania przez Użytkownika służbowego adresu nie może być spełniony. Rozróżnia się dwa podstawowe typy czasowych Kont użytkowników: 1. Konto tworzone na potrzeby określonego Kursu. Nazwa użytkownika ii takiego Konta rozpoczyna się od (małpa) oraz zawiera m.in. kod lub inny wyróżnik Kursu; 2. Konto tworzone na potrzeby Instytucji. Nazwa użytkownika takiego Konta rozpoczyna się od znaku _ (podkreślenie) oraz zawiera m.in. skróconą nazwę Instytucji. 3. Zasady tworzenia pliku z danymi Dalsza część Instrukcji zawiera opis zasad tworzenia pliku *.csv z danymi dla obydwu typów Kont, chyba, że zaznaczono inaczej. FORMAT I ZAWARTOŚĆ PLIKU *.csv Plik *.csv powinien odpowiadać następującym parametrom: 1. plik w formacie tekstowym (bez informacji na temat formatowania tekstu) zapisany z rozszerzeniem csv; 2. nazwa pliku powinna zawierać datę jego utworzenia oraz, w zależności od zawartości pliku: 2.1. kod, edycję i rok uruchomienia Kursu gdy plik zawiera dane Kont czasowych tworzonych na potrzeby określonego Kursu, np _ a17.csv iii str. 39

40 2.2. skróconą nazwę Instytucji gdy plik zawiera dane Kont czasowych tworzonych na potrzeby określonej Instytucji, np _cslog.csv iv 3. kodowanie znaków w pliku: UTF-8 lub Windows Format danych zawartych w pliku *.csv powinien odpowiadać następującym parametrom: Parametry wierszy w pliku: 1. pierwszy wiersz (nagłówek) zawiera nazwy pól w następującej kolejności: username;password; ;firstname;lastname;course1;group1; cohort1;city;country 2. drugi i kolejne wiersze zawierają pola z danymi użytkowników, którym zostaną założone czasowe Konta użytkowników. Kolejność informacji zawartych w poszczególnych polach musi odpowiadać kolejności pól w nagłówku. 3. znakiem rozdzielającym poszczególne pola jest średnik ; albo przecinek,. Znak rozdzielający należy stosować nawet wtedy, gdy wartości pól są puste; 4. ostatnie pole w każdym wierszu kończy się znakiem przeniesienia wiersza do nowej linii <ENTER>. Parametry ogólne pól dotyczy drugiego i kolejnych wierszy: 1. maksymalna ilość znaków w każdym polu wynosi 32 znaki; 2. pola z wymaganą wartością to: username, firstname, lastname, ; 3. pola z opcjonalną wartością to: password, course1, group1, cohort1, city, country; Parametry szczegółowe pól dotyczy drugiego i kolejnych wierszy: 1. username zawiera nazwę użytkownika zapisaną małymi literami, bez polskich znaków diakrytycznych (zamiast ą, ć, ź itd. zapisujemy odpowiednio a, c, z), może zawierać cyfry oraz znaki typu -, (kreska, podkreślenie, kropka, małpa), Nazwa użytkownika na Platformie nie może się powtarzać; 2. firstname zawiera imię użytkownika; 3. lastname zawiera nazwisko użytkownika; 4. zawiera aktywny adres użytkownika, zapisany małymi literami, bez polskich znaków diakrytycznych; 5. password zawiera hasło użytkownika; 6. course1 gdy zawiera skróconą nazwę Kursu istniejącego na Platformie, umożliwia jednoczesne zapisanie użytkownika bezpośrednio do tego Kursu; 7. group1 gdy zawiera nazwę istniejącej grupy, umożliwia jednoczesne zapisanie użytkownika bezpośrednio do tej grupy; 8. cohort1 gdy zawiera identyfikator istniejącej kohorty, umożliwia jednoczesne zapisanie użytkownika bezpośrednio do tej kohorty; 9. city miasto; str. 40

41 10. country - dwuznakowy kod kraju zgodny z ISO alfa-2, dla Polski PL, tylko duże litery, maksymalnie 2 znaki; Szczegółowe parametry informacji zawartych w polu username: 1. pole zawiera zbiór informacji pozwalający zidentyfikować typ Konta czasowego, Kurs lub Instytucję oraz właściciela Konta. Rozróżnia się dwa podstawowe typy czasowego Konta użytkownika: Konto tworzone na potrzeby określonego Kursu; Konto tworzone na potrzeby Instytucji. 2. dla Konta utworzonego na potrzeby określonego Kursu, przykładowe pole username powinno mieć w oznacza typ Konta czasowego utworzonego na potrzeby określonego Kursu; oznacza kod Kursu; a oznacza edycję Kursu w danym roku kalendarzowym, gdzie: a I edycja, b II edycja, c III edycja, itd.; 17 rok uruchomienia Kursu;. (kropka) znak rozdzielający; jan imię;. (kropka) znak rozdzielający; nowak nazwisko. 3. dla Konta utworzonego na potrzeby Instytucji, przykładowe pole username powinno mieć postać _cslog.17.jan.nowak w którym: _ oznacza typ konta czasowego utworzonego na potrzeby Instytucji; cslog skrócona nazwa Instytucji;. (kropka) znak rozdzielający; 17 rok utworzenia Konta;. (kropka) znak rozdzielający; jan imię;. (kropka) znak rozdzielający; nowak nazwisko. Szczegółowe parametry informacji zawartych w polu password: 1. Hasło umieszczone w polu password jest hasłem jednorazowym. Użytkownik, po pierwszym zalogowaniu się na Platformie, zostanie poproszony o jego zmianę; 2. przykładowe pole password powinno mieć postać Re$ort4321 gdzie: 2.1. Re$ort prefiks; ostatnie 4 cyfry numeru PESEL Użytkownika lub, w przypadku braku takiego numeru, 4 ostatnie cyfry innego numeru personalnego Użytkownika. str. 41

42 PRZYGOTOWANIE I PRZESŁANIE PLIKU *.csv Plik z danymi użytkowników można przygotować na kilka sposobów: 1. w edytorze tekstu, np. Notatnik dostępny w systemie Windows; 2. w arkuszu kalkulacyjnym, np. Excel, Calc, itp. : 2.1. wykorzystując opcję Zapisz jako ; 2.2. wykorzystując specjalnie przygotowany do tego celu arkusz Excel pod nazwą Generator_CSV. Plik z arkuszem znaleźć można na stronie głównej Platformy RON w ST-MILNET-I. Przygotowany na podstawie niniejszej Instrukcji plik z danymi należy przesłać na adres Komendanta RCI Kraków. i LMS Learning Management System system zarządzania nauczaniem ii inaczej pole username iii gdzie: kod kursu, a - oznacza edycję kursu, gdzie: a I edycja, b II edycja, c III edycja, itd., 17 - rok uruchomienia kursu iv cslog Centrum Szkolenia Logistyki str. 42

43 IX. Załącznik 8 Warunki korzystania z platformy Microsoft Online Learning 1. Wstęp 1. Platforma e-learningowa Microsoft Online Learning zasady jej użytkowania dostępne są w sieci Internet pod adresem: 2. Dostęp do kursów dostępnych na platformie możliwy jest poprzez konto Microsoft Office 365 RON (dostęp umożliwia administrator lokalny MILNET-I). Warunkiem koniecznym jest wypełnienie wniosku online oraz posiadanie konta Microsoft Office 365 RON. 3. Aby uzyskać dostęp do kursów należy posiadać kod rejestracji. Uzyskanie kodu rejestracji dostępu możliwe będzie po wypełnieniu wniosku online (temat - Dostęp do Platformy) do którego potrzebne będą nazwa (imię i nazwisko) i adres konta powiązanego z kontem Microsoft. 2. Zasady dostępu do platformy 1. Dostęp do platformy może uzyskać każdy, kto posiada konto w systemie MILNET- Z. 2. Dostęp do platformy jest nieodpłatny. 3. Dostęp do platformy jest nieograniczony czasowo. 4. Kursy dostępne na platformie są własnością firmy Microsoft. 5. Zabronione jest kopiowanie i udostępnianie zawartości kursów. 6. Zabronione jest udostępnianie innym osobom swoich poświadczeń, loginów, haseł i kodów. 7. W przypadku nieprzestrzegania zasad dostępu do platformy administrator ma prawo wyłączyć dostęp do kursów. str. 43

44 X. Załącznik 9 Wnioskowanie o wykonanie kursu e-learningowego przez RCI Kraków 1. Wstęp Zgodnie z Koncepcją Szkolenia na Odległość w Resorcie Obrony Narodowej, prawo do wnioskowania o wytworzenie kursów e-learningowych w RCI Kraków mają prawo OSF SG WP, CDiS, DNiSW, DG RSZ, ŻW, WOT oraz Inspektorat Informatyki, a także instytucje gestorskie, jeśli kurs będzie perspektywiczny, to znaczy, że okres jego użytkowania planowany będzie na co najmniej 3 lata. 2. Procedura zamówienia kursu w RCI Kraków Podstawą do uruchomienia procedury jest wypełnienie oraz przesłanie wniosku do Komendanta RCI Kraków, w przypadku braku możliwości samodzielnego wykonania kursu. Wypełnienie wniosku oraz jego przesłanie do RCI Kraków jest obowiązkiem Zamawiającego. Przed wypełnieniem i przesłaniem wniosku do RCI Kraków należy dokonać analizy oraz stworzyć plan kursu ujęty w Tabeli nr 1 do wniosku. Czynność ta ma decydujący wpływ na użyteczność szkolenia i jego ostateczny kształt. 1. Analiza dokonywana przed wypełnieniem wniosku Strona zamawiająca posiada wiedzę, która pozwala na dokonanie ustaleń dotyczących kluczowych elementów szkolenia zgodnie z potrzebami danej instytucji. Zamawiający powinien również wyznaczyć osoby, które ze względu na posiadaną wiedzę merytoryczną i znajomość instytucji zamawiającej e-szkolenie będą uczestniczyć w procesie tworzenia kursu. Aby wykonawca otrzymał właściwe wskazówki do wykonania szkolenia, zamawiający musi dokonać analizy, która pozwoli na opracowanie wstępnego projektu. W wykonaniu analizy pomocne jest udzielenie odpowiedzi na następujące pytania: 1.1 Jaki jest cel kursu? ; 1.2 Jakie są oczekiwane rezultaty kursu? ; 1.3 Jaka jest grupa docelowa - kim jest odbiorca kursu? ; 1.4 Kto będzie odpowiedzialny za całokształt prac nad scenariuszem? (Kierownik kursu); 1.5 Kto będzie odpowiedzialny za treść kursu? (Ekspert merytoryczny); 1.6 Skąd pozyskane będą materiały, z których powstaną składowe kursu? ; str. 44

45 1.7 Jak sprawdzona będzie wiedza nabyta podczas kursu? ; 1.8 Jakie będą warunki zaliczenia kursu?. 2. Wypełnienie oraz przesłanie wniosku do komendanta RCI Kraków Nieodłącznym elementem wniosku jest Tabela nr 1 (Załącznik 11 niniejszych Zasad), który stanowi plan kursu e-learningowego. Umożliwi on wykonawcy ocenę skali przedsięwzięcia oraz zidentyfikowanie problemów, które mogą pojawić się podczas realizacji projektu. Wypełniając plan, zamawiający wypełnia pola dotyczące nazwy kursu, tematów kursu oraz składowych kursu. Składową kursu może być tekst, elementy graficzne, filmy, animacje, interakcje, prezentacje (np. MS PowerPoint). Opis zawartości składowej kursu powinien zawierać istotne informacje dotyczące np. ilości slajdów prezentacji, długości trwania filmu czy też rodzajów interakcji. W przypadku testów i quizów, opis powinien zawierać rodzaj pytań (np. prawda/fałsz, wielokrotny wybór, uzupełnianie) a także ilości pytań. 2.1 Wykaz składowych możliwych do wykorzystania na Platformach e-learningowych: a) Ankieta; b) Czat; c) Certyfikat; d) Forum; e) Folder; f) Link; g) Pakiet SCORM; h) Plik: wideo (*. MPEG, *.MP4, *.AVI), audio (*.MP3, *WAV), prezentacja (*.PPTX), grafika (*.PNG, *.JPG, *. GIF, *.BMP, *.TIFF), dokument (*.DOCX, *.PDF, *.ODT), strona WWW (*.HTML) lub innych formatach, po uzgodnieniu z Administratorem platformy; i) Quiz; j) Słownik pojęć; Lista wszystkich składowych wraz z opisem jest dostępna w formie kursu e-learningowego Przedstawienie funkcjonalności MOODLE, dostępnego na Platformie w ST MILNET-I. Wypełniony wniosek należy przesłać do Komendanta RCI Kraków. str. 45

46 3. Rozpatrzenie wniosku i wytworzenie kursu Po rozpatrzeniu wniosku i jego zatwierdzeniu przez Komendanta RCI Kraków, zamawiający dostarcza do RCI Kraków materiały opisane w planie kursu. Materiały otrzymane od zamawiającego stanowią podstawę do wytworzenia kursu. W niektórych sytuacjach, np. przy dużej złożoności kursu, znacznej ilości interakcji czy skomplikowanych szkoleń wielowątkowych, konieczne będzie dostarczenie do RCI Kraków szczegółowego scenariusza kursu. W fazie wytwarzania, w większości przypadków konieczne będą kontakty robocze z osobami zaangażowanymi w projekt po stronie zamawiającego (np. z ekspertem merytorycznym), zwłaszcza pozyskiwanie informacji lub wyjaśnianie wątpliwości dotyczących szczegółów projektu. Wniosek zostanie anulowany w przypadku braku dostarczenia wszystkich niezbędnych materiałów w przeciągu miesiąca od jego zatwierdzenia. Sposób przesłania materiałów jest uzgadniany z Szefem Sekcji Szkolenia na Odległość RCI Kraków. 4. Umieszczenie kursu na platformie i jego testowanie Po zakończeniu prac nad wytworzeniem kursu, zamawiający (gestor kursu), zgodnie z Zasadami Wykorzystywania Platform e-learningowych RON, przesyła do RCI Kraków Wniosek o Dopuszczenie Nowego Kursu do platformy e-learningowej (Załącznik 12 niniejszych Zasad). Przesłanie wniosku upoważnia Administratora platformy do utworzenia odpowiedniego zasobu na platformie i udostępnienia wytworzonego kursu zamawiającemu do testowania. Po zgłoszeniu ewentualnych uwag i wprowadzeniu korekt, kurs zostaje uruchomiony. Wniosek zamawiającego o uruchomienie kursu jest jednoznaczny z uznaniem bieżącej wersji kursu za ostateczną. Poniżej przedstawiono graficzną reprezentację opisanej procedury. str. 46