Korzystanie z internetu w Polsce 3 Handel internetowy w Polsce. 4. Profil polskiego e-konsumenta. 8 Częstotliwość zakupów w sieci.

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Korzystanie z internetu w Polsce 3 Handel internetowy w Polsce. 4. Profil polskiego e-konsumenta. 8 Częstotliwość zakupów w sieci."

Transkrypt

1 Raport e-konsumenci

2 Spis treści Wstęp. 2 Część I.. 3 Rynek e-commerce w Polsce Korzystanie z internetu w Polsce 3 Handel internetowy w Polsce. 4 Część II.. 8 E-konsumenci Profil polskiego e-konsumenta. 8 Częstotliwość zakupów w sieci. 9 Część III 11 Zakupy w sieci Zalety zakupów w sieci.. 11 Wady zakupów w sieci Czynniki wyboru sklepu Forma dostawy towaru Podsumowanie

3 Wstęp E-konsumenci to badanie zachowań konsumenckich klientów sklepów internetowych 1 przeprowadzone przez firmę Digitas wspólnie z ośrodkiem badawczym MillwardBrown SMG/KRC i patronami medialnymi Interia.pl oraz dziennikiem Puls Biznesu. Uzyskane w trakcie badania wyniki pozwalają określić kierunek zachodzących zmian oraz ogólną tendencję panującą na dynamicznym rynku e-commerce. Sporządzony na jego podstawie raport zawiera aktualne dane na temat profilu klientów sklepów ze sprzętem elektronicznym, komputerowym i gospodarstwa domowego oraz określa czynniki wpływające na zachowania konsumenckie ankietowanych. Badanie zostało przeprowadzone w okresie od 19 czerwca do 3 lipca 2008 r. na grupie 410 osób. Ankietowani są klientami sklepów internetowych MobilWorld.pl i Otomedia.pl. Dodatkowo treść raportu została uzupełniona o wyniki badania NetTrack ośrodka MB SMG/KRC, zawierającego dane na temat czasu spędzanego przez Polaków w sieci oraz sposobów wykorzystywania internetu. 1 Raport z badania E-konsumenci dotyczy zachowań konsumenckich klientów sklepów internetowych ze sprzętem elektronicznym, komputerowym i gospodarstwa domowego. 2

4 Część I Rynek e-commerce w Polsce Ponad 44% Polaków korzysta z Internetu, z czego 70% codziennie lub prawie codziennie. W przeciągu ostatniego roku liczba kupujących w sieci powiększyła się o kolejne 25%, a łączna wartość zakupów w Internecie przekroczyła w 2007 roku 4,5 mld zł. Korzystanie z Internetu w Polsce Z raportu NetTrack 2008 przygotowanego przez ośrodek MB SMG/KRC oraz danych GUS wynika, że z roku na rok odnotowujemy wzrost dostępu do Internetu oraz coraz bardziej dynamiczny wzrost sprzedaży sprzętu komputerowego. GUS podaje, że 54% gospodarstw domowych posiada komputery, 43,8% Polaków korzysta z Internetu, z czego zadaniem MB SMG/KRC 70% internautów robi to codziennie lub prawie codziennie. Jak często korzysta Pan/Pani z Internetu? codziennie lub prawie codziennie 70% kilka razy w tygodniu 18% raz na tydzień 6,1% kilka razy w miesiącu 4,1% raz na miesiąc 1,0% rzadziej niż raz na miesiąc 0,8% trudno powiedzieć 0,0% Tabela 1. Jak często korzysta Pan/Pani z Internetu? Źródło: MillwardBrown SMG/KRC NetTrack, luty kwiecień 2008 r. Podstawą oprocentowania są użytkownicy Internetu. Wyraźnie poprawiła się również infrastruktura telekomunikacyjna oraz jakość świadczonych usług internetowych. Według danych Głównego Urzędu Statystycznego 30% gospodarstw domowych ma dostęp do połączeń szerokopasmowych. Według MB SMG/KRC 77% użytkowników deklaruję korzystanie ze stałego łącza. 3

5 Sposób łączenia się z Internetem z domu nie korzysta z internetu w domu 14% przez modem (dial-up) 2,6% stałe łącze 77% telefon komórkowy obsługujący WAP/GPRS 0,5% dostęp bezprzewodowy (dodane styczeń 2007) 4,2% inny sposób 1,0% nie wiem 0,4% Tabela 2. Sposób łączenia się z Internetem z domu. Źródło: MillwardBrown SMG/KRC NetTrack, luty kwiecień 2008 r. Podstawą oprocentowania są użytkownicy Internetu. Handel internetowy w Polsce Stały przyrost liczby internautów sprzyja rozwojowi branży e-commerce oraz stwarza ogromne możliwości dla firm, które zdecydowały się świadczyć swoje usługi w sieci. Coraz więcej Polaków wykorzystuje Internet nie tylko do szukania informacji, ale także do realizowania zakupów on-line. W 2007 roku 4,6 mln osób dokonywało zakupów przez Internet. Od 2006 roku przybyło ponad milion kupujących w sieci, a ich udział wzrósł z ok. 12% do 16% ogółu mieszkańców Polski w wieku lat. Łączna wartość zakupów internetowych w 2007 roku przekroczyła 4,5 mld złotych. Nie tylko coraz więcej osób kupuje przez Internet, ale i coraz więcej wydawanych jest pieniędzy w sieci - średnio 980 zł rocznie na osobę. Potencjał rynku e-commerce oraz wciąż powiększająca się grupa zwolenników zakupów on-line gwarantują stały przyrost wydatków w sieci. Należy również pamiętać, że pomimo szybkiego rozwoju handlu w Internecie w porównaniu do krajów Europy Zachodniej wciąż pozostajemy relatywnie małym rynkiem. Perspektywa zrównania wartości polskiego e-commerce z rozwiniętymi państwami Unii Europejskiej jest dość odległa, przez co możemy się spodziewać jego dynamicznego rozwoju na przestrzeni najbliższych lat. 4

6 Łukasz Wiewiórowski Konsultant Działu Handlu i Dóbr Konsumpcyjnych Roland Berger Strategy Consultants Handel realny czy wirtualny? Nie dla każdej kategorii produktów sprzedaż internetowa będzie równie istotna. O tym, czy liderom tradycyjnego handlu detalicznego opłaca się poważna obecność w Internecie decyduje przede wszystkim dopasowanie danej kategorii produktu do sprzedaży poprzez sieć. Im większa waga oszczędności czasu, wygody, szerokiej oferty oraz im wyższy poziom "komodytyzacji" produktów w danej kategorii, tym większego znaczenia Internetu jako kanału sprzedaży możemy się spodziewać. Z drugiej jednak strony za dominacją handlu tradycyjnego w danej branży przemawiać będzie konieczność osobistego doświadczenia produktu przed zakupem (np. zakup nowego samochodu), impulsowy charakter decyzji zakupowej, czy w końcu sama przyjemność dokonywania zakupów (np. luksusowe ubrania). Dominacja w handlu tradycyjnym o niczym nie przesądza. Na polskim rynku bardzo niewiele znanych marek handlowych zdecydowało się na poważne inwestycje w Internecie. Wynika to z faktu, że nawet duże doświadczenie w danej branży oraz zasoby wynikające z silnej pozycji w handlu off-line nie są gwarancją sukcesu w sieci. Wśród dużych wyzwań stojących przed detalistami można wymienić opracowanie optymalnego portfela produktów dedykowanych do handlu w Internecie oraz strategii cenowej w kontekście potencjalnego konfliktu z częścią off-linową, czy też obsługę logistyczną handlu internetowego. Podchodząc ostrożnie do kwestii handlu elektronicznego część detalistów decyduje się chwilowo na wykorzystanie Internetu raczej jako platformy marketingowej niż jako znaczącego kanału sprzedaży. 5

7 Łukasz Wiewiórowski Konsultant Działu Handlu i Dóbr Konsumpcyjnych Roland Berger Strategy Consultants E-handel w przyszłości Struktura polskiego rynku internetowego będzie się zmieniać. Polski handel czeka jednak poważna zmiana wynikająca z ewolucji profilu osób dokonujących zakupów przez Internet. W momencie, gdy dzisiejsi licealiści i studenci, dla których zakupy w sieci są formą preferowaną, wejdą w kolejny etap życia i zmienią swoje potrzeby oraz możliwości zakupowe, możemy spodziewać się bardzo dynamicznego rozwoju niektórych dotąd mniej widocznych w Internecie kategorii. Na przykład na najbardziej rozwiniętym w Europie rynku brytyjskim wśród 15 najpopularniejszych sklepów internetowych znajdziemy już zarówno hipermarkety jak i witryny oferujące markowe ubrania czy akcesoria wnętrzarskie zmian w tym kierunku możemy spodziewać się również na polskim rynku. Dojrzewanie polskich internautów razem z generalnym wzrostem wartości handlu internetowego będzie decydowało o momencie pojawienia się w sieci kolejnych znanych marek detalicznych. Łukasz Regulski Szef działu E-commerce Interia.pl Trendy na rynku Najmocniej widocznym zjawiskiem w tym roku był wzrost liczby obecnych na rynku programów afiliacyjnych. Wartość polskiego rynku jest dostrzegana również przez firmy o zasięgu międzynarodowym. Stąd oprócz wzrostu ilości rodzimych przedsięwzięć tego typu wejście firm międzynarodowych takich jak Zanox. W najbliższym czasie powinniśmy zauważyć wzrost znaczenia serwisów budujących zaufanie do zakupów w Internecie. Mam na myśli serwisy prezentujące opinie o produktach i sklepach takie jak nowy serwis grupy Allegro Cokupić.pl. Właśnie brak zaufania do tej formy zakupów oraz obawa przed oszustwami jest jedną za barier blokujących rozwój branży. 6

8 Łukasz Regulski Szef działu E-commerce Interia.pl Co się sprzedaje w sieci? Najlepiej sprzedawane przez Internet produkty to niezmiennie sprzęt komputerowy, RTV/AGD, gry i książki. W ofercie INTERIA.PL bardzo dużą rolę odgrywają również produkty i usługi z branży motoryzacyjnej (Opony.interia.pl, Motogielda.interia.pl, Autotrader.interia.pl). Jest to w dużej mierze efekt tego, że nasz serwis Motoryzacja.interia.pl jest jednym z najlepszych w Polsce. W obrębie tej branży wzrasta sprzedaż urządzeń i systemów do nawigacji mobilnej (GPS, mapy mobilne). Kolejną ważną branżą jest odzież. Obserwujemy spory wzrost obrotów sklepów z odzieżą. O ile branża bieliźniana osiągnęła duży stopień nasycenia i część sklepów z bielizną rozszerza swoją ofertę o inne produkty np. kosmetyki o tyle na rynku odzieży, zwłaszcza dla kobiet, widzimy jeszcze sporo miejsca i spore perspektywy rozwoju. Jak się sprzedaje w sieci? Coraz więcej transakcji jest przenoszonych z serwisów aukcyjnych do sklepów internetowych. Można przypuszczać, że coraz większy obszar rynku będzie zajmowany przez sklepy oferujące produkty niszowe, trudno dostępne w "realu". Dzięki kanałowi takiemu jak Internet te produkty mogą stać się o wiele bardziej dostępne. 7

9 Część II E-konsumenci Według badania e-konsumenci Polscy klienci sklepów internetowych to przede wszystkim osoby młode, głównie mężczyźni, z dużych miast. 49% polskich e-konsumentów dokonuje zakupów on-line klika razy w roku, a 41% nawet kilka razy w miesiącu. 71% deklaruje chęć dokonywania częstszych niż dotychczas zakupów przez Internet. Profil polskiego e-konsumenta Według badań MB SMG/KRC użytkownikami sieci są w takim samym stopniu kobiety jak i mężczyźni. Natomiast z usług e-sklepów jednak wciąż w dużo większym stopniu korzystają mężczyźni (63%). Osoby młode, w wieku od 15 do 39 lat, zdecydowanie dominują w grupie użytkowników internatu (70%) nad osobami w wieku powyżej 40 lat, które stanowią pozostałe 30% internautów. W przypadku klientów sklepów internetowych proporcje te wyglądają podobnie, z tą różnicą, że przewaga ludzi młodych nad starszymi jest jeszcze większa i udział ten wynosi odpowiednio 85% i 15%. E-commerce wciąż pozostaje domeną ludzi młodych i to do nich głównie kierowana jest oferta e-sklepów. Profil internautów i klientów e-sklepów ze względu na wiek Profil internautów i klientów e-sklepów ze względu na płeć 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 40 i w ięcej lat 30% lat 70% Użytkow nicy internetu 40 i w ięcej lat 15% lat 85% E-konsumenci 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Mężczyźni 50% Kobiety 50% Użytkow nicy internetu Mężczyźni 63% Kobiety 37% E-konsumenci Wykres 1 i 2. Profile internatów i e-klientów Źródło: Digitas, Badanie e-konsumenci, 2008 r. MillwardBrown SMG/KRC NetTrack, luty kwiecień 2008 r. Podstawą oprocentowania są użytkownicy Internetu. 8

10 Prawie 40% e-konsumentów to mieszkańcy dużych miast. Jednak spory odsetek kupujących on-line, bo ponad 24%, to również osoby z małych miejscowości, do 20 tys. mieszkańców. Korzystanie z usług e-sklepów rozwiązuje problemy logistyczne tych osób, związane głównie z utrudnionym dostępem do centrów handlowych zlokalizowanych przeważnie w pobliżu dużych aglomeracji miejskich. Internetowe markety, dzięki bogatemu asortymentowi oraz możliwości dostawy towaru nawet do najbardziej oddalonych miejscowości, stopniowo uzyskują przewagę nad tradycyjnymi formami handlu. Częstotliwość zakupów w sieci Według badania e-konsumenci 49% polskich e-klientów dokonuje zakupów on-line klika razy w roku, 41% kupuje kilka razy w miesiącu. Hard users (kilka razy w tygodniu) stanowią zaledwie 4% klientów. Częstotliwość zakupów przez internet kilka razy w roku 49% kilka razy w miesiącu 41% rzadziej 5% kilka razy w tygodniu 4% Wykres 3. Częstotliwość zakupów przez Internet. Źródło: Digitas, Badanie e-konsumenci, 2008 r. O potencjale rozwoju, jaki niesie ze sobą branża e-commerce, świadczą odpowiedzi ankietowanych na pytanie, czy przewidują częstsze niż dotychczas zakupy przez Internet. Twierdząco odpowiedziało 71% respondentów. W zestawienie z wynikami MB SMG/KRC, które pokazują, że z roku na rok coraz więcej czasu spędzamy w sieci, perspektywy rozwoju branży wyglądają bardzo obiecująco. 9

11 Deklaracja częstszych zakupów przez internet Nie 29% Tak 71% Wykres 4. Czy planujesz częstsze zakupy przez Internet? Źródło: Digitas, Badanie e-konsumenci, 2008 r. Dodatkowym czynnikiem sprzyjającym dynamicznemu rozwojowi branży e-commerce jest przywiązanie użytkowników sklepów internetowych do tej formy handlu. 76% spośród klientów sklepów MobilWorld.pl i Otomedia.pl zadeklarowało, że częściej kupuje sprzęt elektroniczny w Internecie niż w tradycyjnych sklepach. Pozostałe 29% klientów nadal chętniej udaje się na zakupy do tradycyjnych elektromarketów. Korzystam z internetu codziennie lub prawie codziennie. 80% 70% 60% 60% 65% 71% 50% 42% 40% 33% 30% 20% 10% 0% Wykres 5. Jak często korzystasz z Internetu? Źródło: MillwardBrown SMG/KRC NetTrack, r. Podstawą oprocentowania są użytkownicy Internetu. 10

12 Część III Zakupy w sieci Polscy e-konsumenci zakupów w sieci dokonują przeważnie ze względu na konkurencyjne ceny i oszczędność czasu. Zniechęca ich natomiast brak możliwości zapoznania się z towarem oraz ryzyko otrzymania wadliwego produktu. Przy wyborze e-sklepu kierują się przede wszystkim ceną oraz opinią innych użytkowników. Rankingi sklepów oraz reklama w dużo mniejszym stopniu wpływają na ich decyzje zakupowe. Zalety zakupów w sieci Jak pokazują wyniki badania, 75% e-konsumentów decyduje się na zakupy w sieci ze względu na cenę produktów oraz w 50% ze względu na oszczędność czasu. 30% respondentów docenia również bogaty asortyment sklepów internetowych. Szybki dostęp do konkurencyjnych ofert oraz łatwy wgląd do informacji o produkcie miały już mniejsze znaczenie dla ankietowanych i wynosił odpowiednio 27% i 14%. Zalety zakupów przez Internet konkurencyjne ceny 75% oszczędność czasu 50% bogaty asortyment 30% szybki dostęp do konkurencyjnych ofert 27% łatwy dostęp do informacji o produkcie 14% Tabela 3. Zalety zakupów przez Internet. Źródło: Digitas, Badanie e-konsumenci, 2008 r. Poszczególne wartości nie sumują się do 100%, ze względu na możliwość wskazania więcej niż jednej odpowiedzi przez respondentów. Wady zakupów w sieci E-konsumentów do robienia zakupów on-line zniechęca przede wszystkim brak możliwości zapoznania się z towarem przed zakupem (56%). Na drugim miejscu zdaniem klientów jest ryzyko otrzymania wadliwego towaru (49%). 11

13 W dalszej kolejności jest to opóźnienie dostawy i ryzyko transakcji (po 26%). Na problemy z reklamacją uwagę zawraca tylko 18% ankietowanych. Wady zakupów przez Internet brak możliwości zapoznania się z towarem przed zakupem 56% ryzyko otrzymania wadliwego towaru 49% opóźnienie dostawy 26% ryzyko transakcji 26% problemy z reklamacją 18% Tabela 4. Wady zakupów przez Internet Źródło: Digitas, Badanie e-konsumenci, 2008 r. Poszczególne wartości nie sumują się do 100%, ze względu na możliwość wskazania więcej niż jednej odpowiedzi przez respondentów. Czynniki wyboru sklepu Niskie koszty prowadzenia działalności w sieci zawsze stanowiły największą zaletę branży e-commerce. Dzięki niej e-sklepy mogą oferować swoim klientom korzystniejsze warunki od tych oferowanych przez tradycyjne sklepy. Wirtualne markety, chcąc jednak zachować klientów i zachęcić nowych do korzystania ze swoich usług, muszą w coraz większym stopniu dbać o swój wizerunek. 76% ankietowanych uznało cenę produktu za najważniejszy czynnik decydujący o wyborze sklepu. 37% ankietowanych uznało opinie na forach internetowych za drugi najważniejszy czynnik (poza ceną) jakim kierują się przy wyborze sklepu internetowego. 19% internetowych klientów kieruje się opinią znajomych. Zebrane wyniki pokazują, że klienci ufają sobie nawzajem zdecydowanie bardziej niż rankingom (23%) czy reklamie (3%). Przedstawiciele branży nie mogą również liczyć na lojalność swoich klientów. Znajomość sklepu tylko w 19% wpływa na decyzje zakupowe badanych. Potwierdzają to dane statystyczne odwiedzin stron sklepów internetowych MobilWorld.pl i Otomedia.pl. Witryny te odnotowują zaledwie 8% bezpośrednich wejść na stronę, czyli mniej niż co dziesiąty z e-konsumentów odwiedza stronę sklepu wpisując jej adres w przeglądarce. Pozostałe 92% odwiedzin rozkłada się na wejścia z wyszukiwarek internetowych (49%) oraz porównywarek cen (43%). 12

14 Z branży e-commerce jedynie serwis aukcyjny Allegro cieszy się spontaniczną rozpoznawalnością marki na poziomie 52% i pod tym względem zdeklasował swoich rywali. Łukasz Krasnopolski Prezes Digitas.pl Budowanie świadomości marki e-sklepu jest procesem długotrwałym i kosztownym, ale z perspektywy czasu koniecznym. W obliczu narastającej konkurencji, niska cena może okazać się niewystarczającym bodźcem zachęcającym klientów do korzystania z usług sklepu. Zwłaszcza gdy różnice w cenie oferowane przez poszczególne sklepy nie są aż tak wyraźne. Klient mając do wyboru kilka porównywalnych ofert zdecydowanie częściej decyduje się na ofertę sklepu, który zna i do którego ma zaufanie. Czynniki wpływające na wybór sklepu 80% 76% 70% 60% 50% 40% 37% 30% 19% 23% 19% 20% 11% 10% 3% 0% opinia znajomych reklama ranking sklepów internetow ych opinia na forach internetow ych rezultat w w yszukiw arce internetow ej znajomość sklepu cena Wykres 6. Czynniki wyboru e-sklepu. Źródło: Digitas, Badanie e-konsumenci, 2008 r. Poszczególne wartości nie sumują się do 100%, ze względu na możliwość wskazania więcej niż jednej odpowiedzi przez respondentów. 13

15 Forma dostawy towaru Zdaniem 26% klientów sklepów internetowych, opóźnienie dostawy towaru jest jednym z czynników zniechęcających do zakupów w sieci. W poszczególnych sklepach okres ten jest różny i w głównej mierze zależy od dystansu oraz liczby realizowanych aktualnie zamówień. Druga sprawa to możliwości firm transportowych, które ostatecznie odpowiadają za jakość i terminowość Dostaw. Według badania e-konsumenci jedną z największych zalet zakupów on-line jest oszczędność czasu. Dlatego też e-sklepy powinny dołożyć wszelkich starań, aby usprawnić swoje systemy logistyczne. Najpopularniejszą formą dostawy towaru zakupionego w sieci jest dostawa do domu kurierem. Preferuje ją 76% klientów. Pomimo swych zalet forma ta nie jest jednak doskonała i przysparza konsumentom wiele kłopotów. Najczęściej przywoływanym problemem są godziny dostaw zamówionego towaru. Odbywa się on przeważnie w porach dnia, w których przebywamy poza domem. Firmy kurierskie wychodząc na przeciw oczekiwaniom klientów dodają do swoich ofert możliwość ustalenia godziny dostawy. Usługa ta jest jednak dodatkowo płatna, średnio o kilkanaście procent, co zniechęca do jej zamawiania oraz obniża konkurencyjność e-sklepu. Alternatywę dla dotychczasowych sposobów dostarczania przesyłek jest możliwość odebrania przesyłki bezpośrednio przez klienta, w jednym z punktów dystrybucyjnych. Rozwiązanie to ma szansę stać się dodatkowym elementem w łańcuchu dostaw towarów. Z pewnością jednak nie rozwiąże problemów z odbiorem zamówień w całości. Według badania zaledwie 12,6% e-konsumentów preferuje bezpośrednią formę odbioru towaru. Mniej popularna jest już tylko możliwość przesłania zamówionego towaru za pośrednictwem Poczty Polskiej. Swoją przesyłkę polskiemu monopoliście powierzyłby tylko co dziesiąty klient e-sklepu. 14

16 Preferowana forma dostawy Poczta Polska 12% odbiór bezpośredni 13% dostawa do domu kurierem 75% Wykres 7. Preferowana forma dostawy. Źródło: Digitas, Badanie e-konsumenci, 2008 r. Podsumowanie Ogólny wzrost konsumpcji oraz coraz powszechniejsze wykorzystywanie Internetu w codziennym życiu sprzyjają rozwojowi branży e-commerce. Handel w Internecie przestał już być egzotyczną alternatywą dla tradycyjnej formy handlu, a stał się istotnym elementem w obrocie detalicznym w Polsce. Jak pokazują wyniki badania e-konsumenci, branża ma bardzo duży potencjał rozwoju. Coraz więcej osób zamierza częściej niż dotychczas korzystać z usług internetowych marketów. Wzrasta również przywiązanie oraz poziom zaufania klientów do tej formy handlu. 15

17 Łukasz Krasnopolski Prezes Digitas.pl Innowacje dla e-sklepów Jak pokazały wyniki badania jest jeszcze sporo obszarów, które wymagają udoskonalenia. Przede wszystkim należy do nich niewystarczająca ekspozycja produktów oraz ryzyko otrzymania wadliwego towaru. Do osób zarządzających sklepami internetowymi należy sprostanie tym problemom. Po pierwsze należy stworzyć możliwość lepszego zapoznania się z towarem. W tym celu w naszych sklepach wprowadzamy dodatkowe zdjęcia produktów, pokazując je z rożnych stron oraz ich dokładne opisy wraz z komentarzami użytkowników. Dużą innowacją są również filmy video, dzięki którym klient może jeszcze dokładniej zapoznać się z produktem przed decyzją o zakupie. Po drugie, sklepy Digitas oferują możliwość zwrotu towaru niespełniającego oczekiwań klienta w terminie 10 dni od zakupu na nasz koszt. Ponadto bardzo ważne jest systematyczne dostosowywanie witryny sklepu do rosnących oczekiwań klientów. Stale monitorujemy innowacje wprowadzane na amerykańskim rynku e-commerce i staramy się je stosować w naszych sklepach. Ostatnio zapewniliśmy naszym klientom nowe filtry wyszukiwania produktu, które nie pokazują zerowych wyników. Jeśli w sklepie nie ma produktu, który spełniałby wszystkie parametry ustalone przez klienta, system pokaże wyniki najbliższe jego oczekiwaniom. Jak pokazują wyniki badania e-konsumenci, branża ma bardzo duży potencjał rozwoju. Ponad 70 proc. respondentów deklarowało chęć częstszych zakupów przez Internet. Ważnym czynnikiem rozwoju e-handlu jest również dominujący udział ludzi młodych w gronie internetowych klientów. Są to bardzo perspektywiczni klienci, ponieważ mają już wyrobiony zwyczaj dokonywania zakupów w sieci, a ich siła nabywcza będzie rosła z wiekiem. 16

E - c o m m e r c e T r a c k. Październik 2014

E - c o m m e r c e T r a c k. Październik 2014 W y n i k i t r a k c i n g u E - c o m m e r c e T r a c k Październik 2014 E - c o m m e r c e Najważniejsze zmiany w październiku 2014 względem poprzedniego miesiąca Wzrósł odsetek osób szukających

Bardziej szczegółowo

RAPORT: KUPUJĘ W INTERNECIE 2014. e-izba - IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ 1

RAPORT: KUPUJĘ W INTERNECIE 2014. e-izba - IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ 1 RAPORT: KUPUJĘ W INTERNECIE 2014 e-izba - IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ 1 Internauci w Polsce 21,6 mln internautów (64% populacji) 17 mln (78% internautów) odwiedza serwisy ecommerce 12,7 mln (59% internautów)

Bardziej szczegółowo

E - c o m m e r c e T r a c k 11.2013-04.2014

E - c o m m e r c e T r a c k 11.2013-04.2014 W y n i k i t r a k i n g u E - c o m m e r c e T r a c k 11.2013-04.2014 O s t a t n i e p ó ł r o k u w e - c o m m e r c e Jak wyglądało ostatnie pół roku w e-commerce? Co internauci najczęściej kupowali

Bardziej szczegółowo

Wyniki trakingu. E-commerce Track. Wrzesień 2014

Wyniki trakingu. E-commerce Track. Wrzesień 2014 Wyniki trakingu E-commerce Track Wrzesień 2014 E-commerce Najważniejsze zmiany we wrześniu 2014 względem poprzedniego miesiąca Wzrósł odsetek osób korzystających z usług mniejszych kurierów przy zakupach

Bardziej szczegółowo

E - c o m m e r c e T r a c k. Maj 2014

E - c o m m e r c e T r a c k. Maj 2014 W y n i k i t r a k i n g u E - c o m m e r c e T r a c k Maj 2014 E - c o m m e r c e Najważniejsze zmiany w maju 2014 Wzrósł odsetek wyszukiwań informacji o produktach zdrowotnych 37% (+5 p.p.) Wzrósł

Bardziej szczegółowo

Czy firma w internecie to nadal żyła złota czy też rynek jest już na tyle przesycony, że są niewielkie szanse na sukces?

Czy firma w internecie to nadal żyła złota czy też rynek jest już na tyle przesycony, że są niewielkie szanse na sukces? Czy firma w internecie to nadal żyła złota czy też rynek jest już na tyle przesycony, że są niewielkie szanse na sukces? Czy firma w internecie to nadal żyła złota czy też rynek jest już na tyle przesycony,

Bardziej szczegółowo

Polski rynek e-commerce 25.04.2010

Polski rynek e-commerce 25.04.2010 Polski rynek e-commerce 25.04.2010 1. Rynek handlu elektronicznego W 2009 roku na zakupy internetowe Polacy wydali 13,43 miliarda złotych. Oznacza to wzrost o 22% w stosunku do roku poprzedniego (w 2008

Bardziej szczegółowo

RAPORT POLSKI INTERNET 2009/2010. ul. Wołoska 7, budynek Mars, klatka D, II piętro 02-675 Warszawa, tel. (0 22) 874 41 00, fax (0 22) 874 41 01

RAPORT POLSKI INTERNET 2009/2010. ul. Wołoska 7, budynek Mars, klatka D, II piętro 02-675 Warszawa, tel. (0 22) 874 41 00, fax (0 22) 874 41 01 1 1 RAPORT POLSKI INTERNET 2009/2010 2 2 O raporcie Raport prezentuje kondycję rynku internetowego w Polsce w minionym roku 2009. Wzbogacony o dodatkowe analizy i komentarze, łączy rezultaty i jest wyborem

Bardziej szczegółowo

PMR: Prawie 70% młodych ludzi robi zakupy w sieci

PMR: Prawie 70% młodych ludzi robi zakupy w sieci Grudzień 2012 Autorzy: Zofia Bednarowska, Beata Jędruszek PMR: Prawie 70% młodych ludzi robi zakupy w sieci Polacy coraz chętniej kupują w sieci. W badaniu PMR zrealizowanym w kwietniu 2012 r. 42% badanych

Bardziej szczegółowo

POWER PRICE S.A. Moc ukryta w cenie

POWER PRICE S.A. Moc ukryta w cenie POWER PRICE S.A. Moc ukryta w cenie Warszawa, styczeń 2011 r. Profil działalności Power Price Podstawowym przedmiotem działalności spółki Power Price S.A. jest obsługa platformy e-commerce przeznaczonej

Bardziej szczegółowo

RAPORT: KUPUJĘ W INTERNECIE 2014. e-izba - IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ 1

RAPORT: KUPUJĘ W INTERNECIE 2014. e-izba - IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ 1 RAPORT: KUPUJĘ W INTERNECIE 2014 e-izba - IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ 1 Internauci w Polsce 21,6 mln internautów (56% populacji) 17 mln (78% internautów) odwiedza serwisy ecommerce 12,7 mln (59% internautów)

Bardziej szczegółowo

Handel. internetowy. w Polsce 2012 Analiza i prognoza rozwoju rynku e-commerce 2012-2014. Data wydania: III kwartał 2012

Handel. internetowy. w Polsce 2012 Analiza i prognoza rozwoju rynku e-commerce 2012-2014. Data wydania: III kwartał 2012 Handel internetowy w Polsce 2012 Analiza i prognoza rozwoju rynku e-commerce 2012-2014 Data wydania: III kwartał 2012 Języki raportu: polski, angielski Słowo od autora Handel internetowy w Polsce ma coraz

Bardziej szczegółowo

Serwis, proszę! - Czy europejskie sklepy internetowe spełniają oczekiwania swoich klientów?

Serwis, proszę! - Czy europejskie sklepy internetowe spełniają oczekiwania swoich klientów? Serwis, proszę! - Czy europejskie sklepy internetowe spełniają oczekiwania swoich klientów? Jak wiadomo, udane zakupy często zależą od dobrego doradztwa. Tak uważają nie tylko klienci w centrach handlowych,

Bardziej szczegółowo

Co Polacy kupują w Internecie? Raport Money.pl i ecard S.A. Autor: Marta Smaga, Money.pl m.smaga@money.pl

Co Polacy kupują w Internecie? Raport Money.pl i ecard S.A. Autor: Marta Smaga, Money.pl m.smaga@money.pl Co Polacy kupują w Internecie? Raport Money.pl i ecard S.A. Autor: Marta Smaga, Money.pl m.smaga@money.pl Wrocław, luty 2008 W 2007 roku juŝ 42 proc. internautów robiło zakupy w sklepach internetowych,

Bardziej szczegółowo

POWER PRICE S.A. Moc ukryta w cenie

POWER PRICE S.A. Moc ukryta w cenie POWER PRICE S.A. Moc ukryta w cenie Warszawa, marzec 2011 r. Dane rejestrowe spółki Power Price S.A. ul. Rosy Bailly 36 01-494 Warszawa tel./fax (22) 25 01 700 www.powerprice.pl e-mail: biuro@powerprice.pl

Bardziej szczegółowo

Grupa Nokaut rusza oferta publiczna

Grupa Nokaut rusza oferta publiczna Warszawa, 29 listopada 2011 rusza oferta publiczna Akwizycja Skąpiec.pl i Opineo.pl S.A. czołowy gracz e-commerce w Polsce, właściciel internetowych porównywarek cen opublikowała dziś prospekt emisyjny

Bardziej szczegółowo

HANDEL PRZEZ INTERNET. Szkolenie wprowadzające w tematykę zakupów w sieci

HANDEL PRZEZ INTERNET. Szkolenie wprowadzające w tematykę zakupów w sieci HANDEL PRZEZ INTERNET Szkolenie wprowadzające w tematykę zakupów w sieci Definicja Handel elektroniczny (e-commerce) to sprzedaż prowadzona za pośrednictwem sieci WWW. Dane dla Polski W 2009 Polacy wydali

Bardziej szczegółowo

GDZIE POLACY KUPUJĄ ŚWIEŻĄ ŻYWNOŚĆ? SKLEPY SPECJALISTYCZNE NADAL GÓRĄ Marzec 2013

GDZIE POLACY KUPUJĄ ŚWIEŻĄ ŻYWNOŚĆ? SKLEPY SPECJALISTYCZNE NADAL GÓRĄ Marzec 2013 GDZIE POLACY KUPUJĄ ŚWIEŻĄ ŻYWNOŚĆ? SKLEPY SPECJALISTYCZNE NADAL GÓRĄ Marzec 2013 POLACY NA ŚWIEŻĄ ŻYWNOŚĆ PRZEZNACZAJĄ 45% WSZYSTKICH WYDATKÓW NA ARTYKUŁY SPOŻYWCZE I ŚRODKI HIGIENY W przeciwieństwie

Bardziej szczegółowo

Nokaut.pl mobilna rewolucja na rynku zakupów internetowych. Dziś ostatni dzień zapisów na akcje Grupy Nokaut

Nokaut.pl mobilna rewolucja na rynku zakupów internetowych. Dziś ostatni dzień zapisów na akcje Grupy Nokaut Warszawa, 8 grudnia 2011 Nokaut.pl mobilna rewolucja na rynku zakupów internetowych Dziś ostatni dzień zapisów na akcje Grupy Nokaut czołowy gracz e-commerce w Polsce, właściciel internetowych porównywarek

Bardziej szczegółowo

Polacy najwierniejsi lokalom gastronomicznym

Polacy najwierniejsi lokalom gastronomicznym Polacy najwierniejsi lokalom gastronomicznym Wyniki badania Lojalność konsumencka 3.0 Restauracje, bary, kawiarnie to lokale, do których Polacy deklarują największą lojalność. Jednak ponad ¾ osób jest

Bardziej szczegółowo

KONSUMENT POLSKI A ZAKUPY W INTERNECIE. Wrzesień 2012

KONSUMENT POLSKI A ZAKUPY W INTERNECIE. Wrzesień 2012 KONSUMENT POLSKI A ZAKUPY W INTERNECIE Wrzesień 2012 POLACY CORAZ CHĘTNIEJ KUPUJĄ ONLINE Wyrastające jak grzyby po deszczu sklepy internetowe trafiły na dobry moment Polacy coraz chętniej kupują online,

Bardziej szczegółowo

Nowy zawód - specjalista ds. e-commerce

Nowy zawód - specjalista ds. e-commerce Nowy zawód - specjalista ds. e-commerce Justyna Skorupska członek Komitetu Założycielskiego e-commerce Polska, Dyrektor Zarządzająca FACT-Finder Partner Polska Organizator 1. Rynek e-commerce w Polsce

Bardziej szczegółowo

Konsystem, Friedrich-Ebert-Str. 20, 15234 Frankfurt

Konsystem, Friedrich-Ebert-Str. 20, 15234 Frankfurt Dochodowy e-biznes czyli jak zaistnieć i zarabiać w sieci Anna Konopa Spis treści Czy warto zaistnieć w sieci? (internauci w Polsce) Jak zaistnieć w sieci? Jak rozpocząć działalność w sieci? Plan działania

Bardziej szczegółowo

Jak Polacy wybierają mieszkania? - Raport z badania

Jak Polacy wybierają mieszkania? - Raport z badania Jak Polacy wybierają mieszkania? - Raport z badania Warszawa, Styczeń 2015 Wstęp Od kilku lat w Polsce rośnie liczba sprzedawanych mieszkań. Jak wynika z danych Eurostatu z 2014 roku, dotyczących mieszkalnictwa,

Bardziej szczegółowo

Handel internetowy w Polsce 2015 Analiza i prognoza rozwoju rynku e-commerce na lata 2015-2020

Handel internetowy w Polsce 2015 Analiza i prognoza rozwoju rynku e-commerce na lata 2015-2020 2 Język: polski, angielski Data publikacji: wrzesień 2015 Format: pdf Cena od: 1800 Sprawdź w raporcie Jakie zmiany czekają rynek e-commerce w Polsce w 2020 roku? Jakie decyzje zakupowe podejmują Polacy?

Bardziej szczegółowo

Liczy się tu i teraz!

Liczy się tu i teraz! Liczy się tu i teraz! 1. Musimy kupować, ale nie musimy sprzedawać. 2. Wszyscy chcemy żyć lepiej tzn. mieć więcej wolnego czasu i więcej pieniędzy. 3. Co powoduje, że nasz pomysł jest lepszy niż? a) brak

Bardziej szczegółowo

Handel internetowy w Polsce 2014. Analiza i prognoza rozwoju rynku e-commerce na lata 2014-2019

Handel internetowy w Polsce 2014. Analiza i prognoza rozwoju rynku e-commerce na lata 2014-2019 2 Język: polski, angielski Data publikacji: Q4 Format: pdf Cena od: 1800 Sprawdź w raporcie Jaka będzie wartość sprzedaży internetowej w Polsce w 2019 roku? Jakie marki uruchomiły lub planują uruchomić

Bardziej szczegółowo

PLATFORMA E-ZAKUPÓW DLA TWOICH SKLEPÓW NAUCZYMY CIĘ HANDLU 2.0

PLATFORMA E-ZAKUPÓW DLA TWOICH SKLEPÓW NAUCZYMY CIĘ HANDLU 2.0 PLATFORMA E-ZAKUPÓW DLA TWOICH SKLEPÓW NAUCZYMY CIĘ HANDLU 2.0 nasze kompetencje nasze projekty TR INVEST S.A. to firma inwestująca w nowe technologie promocji marek w obszarze internetu i nowoczesne narzędzia

Bardziej szczegółowo

Michał Kamiński, m.kaminski@pretendent.eu Radosław Knap, rknap@prch.org.pl

Michał Kamiński, m.kaminski@pretendent.eu Radosław Knap, rknap@prch.org.pl Michał Kamiński, m.kaminski@pretendent.eu Radosław Knap, rknap@prch.org.pl Wrocław Warszawa 2013 Cel badania (3) Podsumowanie i wnioski - executive summary (4-15) Próba badania (16-25) Zwyczaje zakupowe

Bardziej szczegółowo

Efekt ROPO w segmentach polskiego e-commerce 2014

Efekt ROPO w segmentach polskiego e-commerce 2014 Efekt ROPO w segmentach polskiego e-commerce 2014 Podsumowanie wyników pilotażowego badania panelowego dla efektu ROPO i odwrotnego ROPO wśród konsumentów kupujących on/off-line. Zespół opiniac.com Customer

Bardziej szczegółowo

Polscy konsumenci a pochodzenie produktów. Raport z badań stowarzyszenia PEMI. Warszawa 2013.

Polscy konsumenci a pochodzenie produktów. Raport z badań stowarzyszenia PEMI. Warszawa 2013. Polscy konsumenci a pochodzenie produktów.. Spis treści Wstęp 3 1. Jak często sprawdzacie Państwo skład produktu na etykiecie? 4 2. Jak często sprawdzacie Państwo informację o kraju wytworzenia produktu

Bardziej szczegółowo

Narzędzia marketingu internetowego (1): SEO, SEM, afiliacja, kampanie banerowe, e-mail marketing, inne.

Narzędzia marketingu internetowego (1): SEO, SEM, afiliacja, kampanie banerowe, e-mail marketing, inne. 2012 Narzędzia marketingu internetowego (1): SEO, SEM, afiliacja, kampanie banerowe, e-mail marketing, inne. Rafał Marek Kampania marketingowa e-usługi Rzeszów, 24.10.2012 Narzędzia marketingu internetowego

Bardziej szczegółowo

E-commerce w liczbach. Andrzej Garapich Polskie Badania Internetu

E-commerce w liczbach. Andrzej Garapich Polskie Badania Internetu E-commerce w liczbach Andrzej Garapich Polskie Badania Internetu E-commerce: jak polscy internauci robią zakupy w sieci oraz co kupują? E-commerce: jak polscy internauci robią zakupy w sieci oraz co kupują?

Bardziej szczegółowo

Wykorzystanie transmisji danych oraz innych usług telefonii mobilnej w latach 2010-2014

Wykorzystanie transmisji danych oraz innych usług telefonii mobilnej w latach 2010-2014 + Wykorzystanie transmisji danych oraz innych usług telefonii mobilnej w latach 21-214 Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej Warszawa, sierpień 215 r. [mld MB] Poniższe zestawienia powstały w oparciu

Bardziej szczegółowo

FREE ARTICLE. www.research-pmr.com. Kosmetyk produkt pierwszej potrzeby jak produkty spożywcze. Autor: Monika Grzywa

FREE ARTICLE. www.research-pmr.com. Kosmetyk produkt pierwszej potrzeby jak produkty spożywcze. Autor: Monika Grzywa FREE ARTICLE Kosmetyk produkt pierwszej potrzeby jak produkty spożywcze Autor: Monika Grzywa Czerwiec 2012 Kosmetyki stały się produktami nie tyle luksusowymi, co raczej pierwszej potrzeby, tak jak produkty

Bardziej szczegółowo

www.research-pmr.com PMR: Polacy wciąż chętnie sięgają po pizzę Autor: Zofia Bednarowska, Anna Kleśny

www.research-pmr.com PMR: Polacy wciąż chętnie sięgają po pizzę Autor: Zofia Bednarowska, Anna Kleśny PMR: Polacy wciąż chętnie sięgają po pizzę Autor: Zofia Bednarowska, Anna Kleśny Grudzień 2012 Pizza to produkt powszechnie dostępny i nie tracący na popularności wśród polskich konsumentów. Według badania

Bardziej szczegółowo

Rola internetu w zakupach artykułów spożywczych

Rola internetu w zakupach artykułów spożywczych Warszawa, 14 września 2010 r. Informacja prasowa IAB Polska Rola internetu w zakupach artykułów spożywczych Wyniki badania przeprowadzonego dla IAB przez PBI wskazują, że internauci aktywnie interesują

Bardziej szczegółowo

CBOS CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ INTERNET I KOMPUTERY W GOSPODARSTWACH DOMOWYCH BS/50/2004 KOMUNIKAT Z BADAŃ WARSZAWA, MARZEC 2004

CBOS CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ INTERNET I KOMPUTERY W GOSPODARSTWACH DOMOWYCH BS/50/2004 KOMUNIKAT Z BADAŃ WARSZAWA, MARZEC 2004 CBOS CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ SEKRETARIAT OŚRODEK INFORMACJI 629-35 - 69, 628-37 - 04 693-46 - 92, 625-76 - 23 UL. ŻURAWIA 4A, SKR. PT.24 00-503 W A R S Z A W A TELEFAX 629-40 - 89 INTERNET http://www.cbos.pl

Bardziej szczegółowo

FREE ARTICLE. www.research-pmr.com. Prognozy sprzedaży sprzętu RTV i AGD w Polsce. Autor: Zofia Bednarowska

FREE ARTICLE. www.research-pmr.com. Prognozy sprzedaży sprzętu RTV i AGD w Polsce. Autor: Zofia Bednarowska FREE ARTICLE Prognozy sprzedaży sprzętu RTV i AGD w Polsce Autor: Zofia Bednarowska Kwiecień 2012 Spośród sprzętu RTV i AGD Polacy chętnie kupują telewizory, zestawy kina domowego oraz komputery. Jeżeli

Bardziej szczegółowo

Akcjonariusze TIM S.A.

Akcjonariusze TIM S.A. Wrocław, 20.03.2015 r. Krzysztof Folta Prezes Zarządu TIM S.A. Akcjonariusze TIM S.A. Szanowni Państwo, Mam zaszczyt przekazać Państwu jednostkowy Raport Roczny TIM SA oraz skonsolidowany Raport Roczny

Bardziej szczegółowo

FreecoNet już w każdej branży

FreecoNet już w każdej branży komunikat prasowy 8 maja 2012 r. FreecoNet już w każdej branży Raport z badania opinii klientów biznesowych FreecoNet Właściciel małej firmy pracujący mobilnie w branży IT, korzystający głównie z połączeń

Bardziej szczegółowo

Raport z badań na temat: Zachowanie klienta podczas zakupu kawy

Raport z badań na temat: Zachowanie klienta podczas zakupu kawy Raport z badań na temat: Zachowanie klienta podczas zakupu kawy Elżbieta Stupak Karolina Orzeł Aneta Mazurek Kamila Mołdoch Spis treści 1. Metodologia... 3 1.1.Cel badania... 3 1.2. Zakres przedmiotowy...

Bardziej szczegółowo

Którędy droga? Ścieżki wzrostu na polskim rynku motoryzacyjnym podsumowanie wywiadów z ekspertami z polskich firm motoryzacyjnych

Którędy droga? Ścieżki wzrostu na polskim rynku motoryzacyjnym podsumowanie wywiadów z ekspertami z polskich firm motoryzacyjnych Którędy droga? Ścieżki wzrostu na polskim rynku podsumowanie wywiadów z ekspertami z polskich firm motoryzacyjnych 1 Rynek 2 Klienci 3 Więcej klientów Ścieżki wzrostu biznesu 1. Lojalność i nowe wydatki

Bardziej szczegółowo

KIM JESTEŚMY? Serwis KurJerzy.pl został uruchomiony na początku 2010 roku jako alternatywa dla kosztownych usług kurierskich w Polsce.

KIM JESTEŚMY? Serwis KurJerzy.pl został uruchomiony na początku 2010 roku jako alternatywa dla kosztownych usług kurierskich w Polsce. KIM JESTEŚMY? Serwis KurJerzy.pl został uruchomiony na początku 2010 roku jako alternatywa dla kosztownych usług kurierskich w Polsce. Firma działa jako pośrednik między Klientami a firmami kurierskimi

Bardziej szczegółowo

Polacy na zakupach w internecie

Polacy na zakupach w internecie Ogólna charakterystyka zakupów przez Internet 1 Polacy na zakupach w internecie URZĄD OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW 2 Ogólna charakterystyka zakupów przez Internet Badanie Polacy na zakupach w internecie

Bardziej szczegółowo

Oferta dla na autorską akcję Commerce PRO, czyli kompleksowe działania polegające na wsparciu sprzedaży przy wykorzystaniu Search Engine Marketing

Oferta dla na autorską akcję Commerce PRO, czyli kompleksowe działania polegające na wsparciu sprzedaży przy wykorzystaniu Search Engine Marketing Oferta dla na autorską akcję Commerce PRO, czyli kompleksowe działania polegające na wsparciu sprzedaży przy wykorzystaniu Search Engine Marketing // Search Engine Marketing Commerce PRO to autorskie rozwiązanie

Bardziej szczegółowo

Warszawa, grudzień 2012 BS/161/2012 CENY I ZAKUPY

Warszawa, grudzień 2012 BS/161/2012 CENY I ZAKUPY Warszawa, grudzień 2012 BS/161/2012 CENY I ZAKUPY Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 11 stycznia 2012 roku Fundacja Centrum Badania Opinii Społecznej ul. Żurawia

Bardziej szczegółowo

E-handel rośnie w siłę

E-handel rośnie w siłę Gdynia, 2 sierpnia 2012 roku E-handel rośnie w siłę Mieszkańcy Mazowsza są najbardziej aktywni. Dom i ogród oraz AGD to najpopularniejsze kategorie produktowe, a najczęściej szukany przedmiot to smartfon

Bardziej szczegółowo

Pozycjonowanie stron w wyszukiwarkach internetowych. Szansa dla małych i średnich firm na konkurowanie z największymi

Pozycjonowanie stron w wyszukiwarkach internetowych. Szansa dla małych i średnich firm na konkurowanie z największymi Pozycjonowanie stron w wyszukiwarkach internetowych Szansa dla małych i średnich firm na konkurowanie z największymi Podstawowe informacje na temat pozycjonowania Według badań Search Engine Watch 81% internautów

Bardziej szczegółowo

Działający siedem dni w tygodniu, przez 24h na dobę sklep internetowy stanie się skutecznym

Działający siedem dni w tygodniu, przez 24h na dobę sklep internetowy stanie się skutecznym Sklepy internetowe Działający siedem dni w tygodniu, przez 24h na dobę sklep internetowy stanie się skutecznym sposobem sprzedaży Twoich produktów - według badań GUS około 33% internautów korzysta z Internetu

Bardziej szczegółowo

Pilz E-Shop więcej niż zwykłe zakupy w internecie

Pilz E-Shop więcej niż zwykłe zakupy w internecie Pilz E-Shop więcej niż zwykłe zakupy w internecie Pilz E-Shop W sferze Business-to-Business dzisiejsze sklepy internetowe muszą oferować dużo więcej niż tylko dostępny przez całą dobę portal zakupowy ich

Bardziej szczegółowo

Dzieci aktywne online. Urodzeni z myszką w ręku Często online, rzadziej offline Treści poszukiwane

Dzieci aktywne online. Urodzeni z myszką w ręku Często online, rzadziej offline Treści poszukiwane Dzieci aktywne online Urodzeni z myszką w ręku Często online, rzadziej offline Treści poszukiwane październik 2007 Raport Dzieci aktywne online został opracowany na potrzeby I Międzynarodowej Konferencji

Bardziej szczegółowo

Bankowość mobilna w oczach %&'(')#*+,- Polaków./&'01-%2$013/./& 2-#1*0'#41+/)2'+#'#$'& *3-%-2+-)51'.-# Warszawa, 6*&+-)17$0*4189:;<:=;88&:

Bankowość mobilna w oczach %&'(')#*+,- Polaków./&'01-%2$013/./& 2-#1*0'#41+/)2'+#'#$'& *3-%-2+-)51'.-# Warszawa, 6*&+-)17$0*4189:;<:=;88&: Bankowość!"#$ mobilna w oczach %&'(')#*+,- Polaków./&'01-%2$013/./& 2-#1*0'#41+/)2'+#'#$'& *3-%-2+-)51'.-# Warszawa, 6*&+-)17$0*4189:;

Bardziej szczegółowo

KONTAKT DOTRZYJ DO WŁAŚCICIELI I PRACOWNIKÓW MAŁYCH FIRM Z BRANŻY E-COMMERCE. OSÓB POWADZĄCYCH DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZĄ W INTERNECIE.

KONTAKT DOTRZYJ DO WŁAŚCICIELI I PRACOWNIKÓW MAŁYCH FIRM Z BRANŻY E-COMMERCE. OSÓB POWADZĄCYCH DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZĄ W INTERNECIE. DOTRZYJ DO WŁAŚCICIELI I PRACOWNIKÓW MAŁYCH FIRM Z BRANŻY E-COMMERCE. OSÓB POWADZĄCYCH DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZĄ W INTERNECIE. Odbiorcy znajdą w piśmie informacje o usługach i technologiach niezbędnych w

Bardziej szczegółowo

Usługi finansowe. Raport z badania ilościowego przeprowadzonego w Internecie. 7-25 października 2004

Usługi finansowe. Raport z badania ilościowego przeprowadzonego w Internecie. 7-25 października 2004 Usługi finansowe Raport z badania ilościowego przeprowadzonego w Internecie 7-25 października 2004 Spis treści Podsumowanie... 3 O badaniu... 6 Znajomość dostępnych w Internecie usług finansowych. Źródła

Bardziej szczegółowo

Badania świąteczne 2013. Biuro Badań Marketingowych Departament Strategii

Badania świąteczne 2013. Biuro Badań Marketingowych Departament Strategii Badania świąteczne 2013 Biuro Badań Marketingowych Departament Strategii Executive summary Zakupy i zwyczaje świąteczne W tym roku, na zakupy świąteczne, nieco ponad połowa respondentów (52%) wyda tyle

Bardziej szczegółowo

Co robi mężczyzna, aby dbać o wygląd? M e n C o d e. p l

Co robi mężczyzna, aby dbać o wygląd? M e n C o d e. p l Co robi mężczyzna, aby dbać o wygląd? M e n C o d e. p l Spis treści 1 Wprowadzenie... 3 2 Wnioski z badania... 4 3 Źródła wiedzy o modzie... 6 3.1 Źródła wiedzy o modzie... 7 3.2 Portale o modzie męskiej

Bardziej szczegółowo

E-handel i E-sklep. Jak wdroŝyć i wykorzystać w swoim Ŝyciu i pracy.

E-handel i E-sklep. Jak wdroŝyć i wykorzystać w swoim Ŝyciu i pracy. E-handel i E-sklep Jak wdroŝyć i wykorzystać w swoim Ŝyciu i pracy. Piotr Krośniak Program Narodów Zjednoczonych ds. Rozwoju UNDP Piotr.krosniak@undp.org Plan warsztatu Handel elektroniczny co to jest,

Bardziej szczegółowo

Preferencje konsumentów rynku telekomunikacyjnego w latach 2011-2014

Preferencje konsumentów rynku telekomunikacyjnego w latach 2011-2014 Preferencje konsumentów rynku telekomunikacyjnego w latach 2011-2014 Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej Warszawa, grudzień 2014 r. Spis treści 1. Cel i zakres analizy... 2 2. Internet... 3 2.1. Posiadanie

Bardziej szczegółowo

E-commerce w Polsce stan obecny i perspektywy rozwoju gdzie leży potencjał wzrostu. Andrzej Garapich Polskie Badania Internetu

E-commerce w Polsce stan obecny i perspektywy rozwoju gdzie leży potencjał wzrostu. Andrzej Garapich Polskie Badania Internetu E-commerce w Polsce stan obecny i perspektywy rozwoju gdzie leży potencjał wzrostu Andrzej Garapich Polskie Badania Internetu 2 Dynamiczny wzrost handlu internetowego 8,1 mld złotych to szacowana wartość

Bardziej szczegółowo

Raport z Pierwszego Narodowego Testu Kupowania on-line

Raport z Pierwszego Narodowego Testu Kupowania on-line Raport z Pierwszego Narodowego Testu Kupowania on-line listopad 2008 str. 2 Internet już dawno przestał być traktowany w Polsce jako nowinka technologiczna dla wybrańców. Coraz większa dostępność i dynamiczny

Bardziej szczegółowo

Cube Group. Reklama offline jako wstęp do poszukiwań online

Cube Group. Reklama offline jako wstęp do poszukiwań online Cube Group Reklama offline jako wstęp do poszukiwań online Resume Sytuacja Badawcza: Widziałeś ciekawą reklamę w telewizji, prasie, outdoorze lub słyszałeś w radiu. Przedstawiona w niej oferta zaciekawiła

Bardziej szczegółowo

Z off-line do on-line do hybrydy. Jak wygrać

Z off-line do on-line do hybrydy. Jak wygrać Z off-line do on-line do hybrydy Jak wygrać 1 Ile razy się to Wam przydarzyło? Wszyscy chcemy tego samego 2 SKLEP INTERNETOWY TEORIA: OSTATNIĄ PRZEWAGĄ HANDLU TRADYCYJNEGO JEST CZAS PERCEPCJA KLIENTA SKLEP

Bardziej szczegółowo

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Na czym polega marketing w internecie? dr Marcin Szplit Wyższa Szkoła Ekonomii i Prawa w Kielcach 24 paździenika 2012 r. Marketing: proces wymiany dóbr i wartości w celu

Bardziej szczegółowo

Ranking Top500. VIII edycja. Najbardziej efektywne spośród 500 największych firm w branży logistycznej

Ranking Top500. VIII edycja. Najbardziej efektywne spośród 500 największych firm w branży logistycznej Ranking Top500. VIII edycja Najbardziej efektywne spośród 500 największych firm w branży logistycznej Dokonać segmentacji rynku Zmierzyć udziały rynkowe Wyznaczyć dominujące tendencje 20% 15% 15,1% Sprzedaż

Bardziej szczegółowo

mnożą korzyści! Propozycja współpracy sprzedaży ratalnej dla Twojego sklepu internetowego

mnożą korzyści! Propozycja współpracy sprzedaży ratalnej dla Twojego sklepu internetowego mnożą korzyści! Propozycja współpracy sprzedaży ratalnej dla Twojego sklepu internetowego Siła Santander Consumer Banku lider w sprzedaży ratalnej współpracujący z 17 000 punktów sprzedaży, w tym ze sklepami

Bardziej szczegółowo

Etap rozwoju. Geografia

Etap rozwoju. Geografia 2 Sektor Etap rozwoju Wartość inwestycji e-commerce technologie i usługi mobilne media cyfrowe finansowanie wzrostu i ekspansji 1,5-5 mln EUR Geografia Polska i inne kraje CEE 3 Spółki portfelowe MCI.Techventures

Bardziej szczegółowo

Agenda. Procesy zakupowe firm w sektorze prywatnym wyniki badań. Co to jest Aleo i do czego służy? Case study

Agenda. Procesy zakupowe firm w sektorze prywatnym wyniki badań. Co to jest Aleo i do czego służy? Case study Agenda Procesy zakupowe firm w sektorze prywatnym wyniki badań Co to jest Aleo i do czego służy? Case study 1 Osoby fizyczne zdecydowanie częściej wykorzystują internet do zakupów (lub sprzedaży) niż firmy

Bardziej szczegółowo

Rynek. Nowych Mieszkań. Rynek Nowych. Mieszkań. III kwartał 2012 r.

Rynek. Nowych Mieszkań. Rynek Nowych. Mieszkań. III kwartał 2012 r. Rynek Nowych Rynek Mieszkań Nowych III kwartał 213 r. Mieszkań III kwartał 212 r. str. 2 Na podstawie analizowanych danych przewidujemy: utrzymanie stabilnego poziomu cen, możliwe wzrosty dla szczególnie

Bardziej szczegółowo

Handel internetowy w Polsce w dużym skrócie

Handel internetowy w Polsce w dużym skrócie Handel internetowy w Polsce w dużym skrócie Celem stworzenia dokumentu było, przedstawienie danych o rynku internetowym w Polsce firmom branży odzieżowej. Zagadnienia: Rynek internetowy w Polsce Co robimy,

Bardziej szczegółowo

RYNEK MIESZKANIOWY PAŹDZIERNIK 2015

RYNEK MIESZKANIOWY PAŹDZIERNIK 2015 RYNEK MESZKANOWY PAŹDZERNK Deweloperzy już od drugiej połowy 2013 roku cieszą się dobrymi wynikami sprzedażowymi, jednak dynamiczny wzrost sprzedaży mieszkań odnotowuje się od marca r., kiedy to Rada Polityki

Bardziej szczegółowo

Prezentacja usług. Informacja Komunikacja Dystrybucja - Sprzedaż

Prezentacja usług. Informacja Komunikacja Dystrybucja - Sprzedaż Prezentacja usług Informacja Komunikacja Dystrybucja - Sprzedaż Twórcy firmy 7 lat doświadczenia w zakresie e-commerce Zarządzanie i tworzenie sukcesów największej polskiej apteki internetowej Domzdrowia.pl

Bardziej szczegółowo

Komentarz do wyników polskiej wersji badania Blanchard Corporate Issues 2011

Komentarz do wyników polskiej wersji badania Blanchard Corporate Issues 2011 Komentarz do wyników polskiej wersji badania Warszawa, maj 2011 r. 1.Wprowadzenie Badanie zostało zrealizowane metodą ankiety elektronicznej między 14 grudnia 2010 a 16 stycznia 2011. Polska wersja badania,

Bardziej szczegółowo

Dlaczego Polacy wolą gotówkę od elektronicznych pieniędzy?

Dlaczego Polacy wolą gotówkę od elektronicznych pieniędzy? Kwiecień 2013 Zofia Bednarowska, Wioleta Pułkośnik Dlaczego Polacy wolą gotówkę od elektronicznych pieniędzy? Jak wynika z badania PMR, 74% Polaków najczęściej płaci za zakupy gotówką. Deklaracje dotyczące

Bardziej szczegółowo

Kochamy gotować czy kochamy kupować. Monika Hasslinger-Pawlak, Michał Maksymiec, Anna Przeczka GfK Polonia

Kochamy gotować czy kochamy kupować. Monika Hasslinger-Pawlak, Michał Maksymiec, Anna Przeczka GfK Polonia Kochamy gotować czy kochamy kupować Monika Hasslinger-Pawlak, Michał Maksymiec, Anna Przeczka GfK Polonia Wiele sprzecznych informacji Co drugi Polak deklaruje, że lubi gotować 1/3 Polaków nie lubi gotować

Bardziej szczegółowo

Kompleksowe wspieranie procesów zarządzania

Kompleksowe wspieranie procesów zarządzania Kompleksowe wspieranie procesów zarządzania Raport z badania przeprowadzonego w sierpniu 2007 roku O badaniu Badanie zostało przeprowadzone w sierpniu bieżącego roku na podstawie ankiety internetowej Ankieta

Bardziej szczegółowo

Szanse wzrostu na polskim rynku motoryzacyjnym

Szanse wzrostu na polskim rynku motoryzacyjnym Którędy droga? Ścieżki wzrostu na polskim rynku podsumowanie wywiadów z ekspertami z polskich firm motoryzacyjnych Grzegorz Ostrowski, Michał Roszkowski, TNS Polska Rynek Klienci Więcej klientów Ścieżki

Bardziej szczegółowo

Polski rynek mobile vs biznes

Polski rynek mobile vs biznes Konrad Telakowiec Wiceprezes Zarządu coigdzie.pl Polski rynek mobile vs biznes? Jak rozwija się biznes na Polskim rynku mobile?? Jak wypadamy względem światowych trendów?? Jak mobile pozwala nam dotrzeć

Bardziej szczegółowo

PRAWDA O POLSKIM INTERNECIE CZYLI OBALAMY MITY

PRAWDA O POLSKIM INTERNECIE CZYLI OBALAMY MITY KONGRES PR, Rzeszów 2007 PRAWDA O POLSKIM INTERNECIE CZYLI OBALAMY MITY Sylwia Szmalec Prawda czy fałsz? Zasięg internetu jest ograniczony. Internauta Web 2.0 to aktywny twórca cyberprzestrzeni. Reklama

Bardziej szczegółowo

Natalia Koszyczarek. Wysyłka towarów do klienta: jak zredukować koszty i usprawnić wysyłkę zamówień?

Natalia Koszyczarek. Wysyłka towarów do klienta: jak zredukować koszty i usprawnić wysyłkę zamówień? Wysyłka towarów do klienta: jak zredukować koszty i usprawnić wysyłkę zamówień? Natalia Koszyczarek Grupa Allegro Sp. z o.o. Product Manager Sendit.pl, Wysyłka towarów do klienta: jak zredukować koszty

Bardziej szczegółowo

Raport krajowy dla Polski

Raport krajowy dla Polski Raport krajowy dla Polski 1. Klienci 1.1. Świadomość e-commerce (opisz wnioski z: Badań i wywiadów związanych z rozumieniem podstawowych koncepcji e-commerce, i źródeł informacji o e-commerce Bazując na

Bardziej szczegółowo

PŁATNE TREŚCI W INTERNECIE POTRZEBY, DOŚWIADCZENIA, POSTAWY OFERTA

PŁATNE TREŚCI W INTERNECIE POTRZEBY, DOŚWIADCZENIA, POSTAWY OFERTA PŁATNE TREŚCI W INTERNECIE POTRZEBY, DOŚWIADCZENIA, POSTAWY OFERTA WSTĘP W Internecie można kupić praktycznie wszystko - książki, płyty z muzyką i filmami, bilety lotnicze i wycieczki zagraniczne, także

Bardziej szczegółowo

Bilet Seniora podsumowanie wdrożenia. Poznań, 9 grudnia 2015

Bilet Seniora podsumowanie wdrożenia. Poznań, 9 grudnia 2015 podsumowanie wdrożenia Poznań, 9 grudnia 2015 1 Zmiany w taryfie biletowej 2015 Cel główny: Wzrost liczby pasażerów korzystających z publicznego transportu zbiorowego poprzez wprowadzenie zmian w taryfie

Bardziej szczegółowo

nielegalne ściąganie plików z Internetu Raport ConQuest Consulting

nielegalne ściąganie plików z Internetu Raport ConQuest Consulting nielegalne ściąganie plików z Internetu Raport ConQuest Consulting metodologia o badaniu Badanie dotyczące nielegalnego ściągania plików z Internetu w Polsce było przeprowadzane w okresie od 14 do 24 maja

Bardziej szczegółowo

NOWATORSKI PROJEKT OSZCZĘDZANIA I ZARABIANIA. na codziennych zakupach w oparciu o familo.com. Skorzystaj z wyjątkowego źródła dochodu!

NOWATORSKI PROJEKT OSZCZĘDZANIA I ZARABIANIA. na codziennych zakupach w oparciu o familo.com. Skorzystaj z wyjątkowego źródła dochodu! NOWATORSKI PROJEKT OSZCZĘDZANIA I ZARABIANIA na codziennych zakupach w oparciu o familo.com Skorzystaj z wyjątkowego źródła dochodu! Karty rabatowo - lojalnościowe Zakupy w Internecie TRENDY XXI WIEKU

Bardziej szczegółowo

BRAND TRACKER. Przykładowe wyniki badania wizerunku marki sieci sklepów obuwniczych. Inquiry sp. z o.o.

BRAND TRACKER. Przykładowe wyniki badania wizerunku marki sieci sklepów obuwniczych. Inquiry sp. z o.o. BRAND TRACKER Przykładowe wyniki badania wizerunku marki sieci sklepów obuwniczych Inquiry sp. z o.o. O INQUIRY Od ponad 10 lat prowadzimy badania konsumenckie dla sieci detalicznych i centrów handlowych.

Bardziej szczegółowo

PR i Internet. Dzień pod patronatem. Kuba Antoszewski PR Manager, MillwardBrown SMG/KRC. Badania wśród członków społeczności InternetPR

PR i Internet. Dzień pod patronatem. Kuba Antoszewski PR Manager, MillwardBrown SMG/KRC. Badania wśród członków społeczności InternetPR KONGRES PR, Rzeszów 2007 Badania wśród członków społeczności InternetPR Kuba Antoszewski PR Manager, MillwardBrown SMG/KRC Dzień pod patronatem Wprowadzenie 1. Cel badań: opinie o roli Internetu w działaniach

Bardziej szczegółowo

Między rozrywkąa zakupami

Między rozrywkąa zakupami Jarosław Pawlak Janusz Sielicki Prezes Zarządu IIBR - Grupa Gemius PTBRiO Między rozrywkąa zakupami internetowe podróże konsumenta / A @ HISTORIA ZMIAN 1969 ARPANET 1983 TCP/IP system DNS 1985 marzec -pierwsza

Bardziej szczegółowo

BADANIE SATYSFAKCJI KONSUMENCKIEJ W SEKTORZE HANDLU DETALICZNEGO RAPORT KRAJOWY

BADANIE SATYSFAKCJI KONSUMENCKIEJ W SEKTORZE HANDLU DETALICZNEGO RAPORT KRAJOWY BADANIE SATYSFAKCJI KONSUMENCKIEJ W SEKTORZE HANDLU DETALICZNEGO RAPORT KRAJOWY Polska SPORZĄDZONY PRZEZ IPSOS BELGIUM dla KOMISJI EUROPEJSKIEJ Dyrekcji Generalnej ds. Zdrowia i Ochrony Konsumentów Czerwiec

Bardziej szczegółowo

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy. Marketing internetowy

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy. Marketing internetowy Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Marketing internetowy Dr Leszek Gracz Uniwersytet Szczeciński 25 marca 2015 r. EKONOMICZNY UNIWERSYTET DZIECIĘCY WWW.UNIWERSYTET-DZIECIECY.PL O czym dzisiaj będziemy mówić

Bardziej szczegółowo

Opinie o serwisach parentingowych. Raport przygotowany dla

Opinie o serwisach parentingowych. Raport przygotowany dla Opinie o serwisach parentingowych Raport przygotowany dla Metodologia badania Badanie zostało przeprowadzone w dn. 11-20.02.2011 wśród internautów korzystających z serwisu parenting.pl. Łącze do ankiety

Bardziej szczegółowo

INTERNAUCI A ŚWIĘTA BOŻEGO NARODZENIA. gemiusreport Listopad 2005

INTERNAUCI A ŚWIĘTA BOŻEGO NARODZENIA. gemiusreport Listopad 2005 INTERNAUCI A ŚWIĘTA BOŻEGO NARODZENIA gemiusreport Listopad 2005 Spis treści: Cel i metodologia badania. Podsumowanie Sposób spędzania świąt.... Wyjazdy świąteczne Zwyczaje świąteczne.. Potrawy wigilijne..

Bardziej szczegółowo

Załącznik nr 6 - Brief Komercjalizacyjny planowanego przedsięwzięcia typu spin off ... ... ... Rynek

Załącznik nr 6 - Brief Komercjalizacyjny planowanego przedsięwzięcia typu spin off ... ... ... Rynek Załącznik nr 6 - Brief Komercjalizacyjny planowanego przedsięwzięcia typu spin off Numer projektu*: Tytuł planowanego przedsięwzięcia:......... Rynek Jaka jest aktualna sytuacja branży? (w miarę możliwości

Bardziej szczegółowo

Paweł Preneta, Kierownik Projektów Mobile & e-commerce w biznesie 26 IX 2013. Co sprawia, że Twój sklep zarabia? Skuteczny e-commerce

Paweł Preneta, Kierownik Projektów Mobile & e-commerce w biznesie 26 IX 2013. Co sprawia, że Twój sklep zarabia? Skuteczny e-commerce Paweł Preneta, Kierownik Projektów Mobile & e-commerce w biznesie 26 IX 2013 Co sprawia, że Twój sklep zarabia? Skuteczny e-commerce Handel w internecie to świetny biznes mówili Najłatwiej zarobione pieniądze

Bardziej szczegółowo

INFORMACJA PRASOWA Perspektywy funduszy inwestycyjnych

INFORMACJA PRASOWA Perspektywy funduszy inwestycyjnych INFORMACJA PRASOWA Perspektywy funduszy inwestycyjnych Warszawa, 10 czerwca 2015 r. Szansa na wysokie zyski, wyższe niż przy innych formach oszczędzania, możliwość korzystania z zalet rynku kapitałowego

Bardziej szczegółowo

PMR. Stabilizacja koniunktury w branży budowlanej FREE ARTICLE. www.rynekbudowlany.com

PMR. Stabilizacja koniunktury w branży budowlanej FREE ARTICLE. www.rynekbudowlany.com FREE ARTICLE Stabilizacja koniunktury w branży budowlanej Źródło: Raport Sektor budowlany w Polsce I połowa 2010 Prognozy na lata 2010-2012 Bartłomiej Sosna Kwiecień 2010 PMR P U B L I C A T I O N S Bartłomiej

Bardziej szczegółowo

Prezentacja dla mediów 2013

Prezentacja dla mediów 2013 Prezentacja dla mediów 2013 O Projekcie Stacja z Paczką to obsługa zamówień składanych przez klientów w sklepach internetowych wraz z odbiorem ich przesyłki na wybranej stacji paliw sieci ORLEN w Polsce.

Bardziej szczegółowo

GŁÓWNY URZĄD STATYSTYCZNY Departament Przemysłu

GŁÓWNY URZĄD STATYSTYCZNY Departament Przemysłu GŁÓWNY URZĄD STATYSTYCZNY Departament Przemysłu Materiały na konferencję prasową w dniu 26 listopada 2007 r. Notatka informacyjna WYNIKI BADAŃ GUS Wykorzystanie technologii informacyjno-telekomunikacyjnych

Bardziej szczegółowo

Rozsądni Polacy w akcji, czyli najbardziej poszukiwane lokaty bankowe

Rozsądni Polacy w akcji, czyli najbardziej poszukiwane lokaty bankowe Raport: Warszawa, 20 październik 2011 Rozsądni Polacy w akcji, czyli najbardziej poszukiwane lokaty bankowe Eksperci porównywarki finansowej Comperia.pl zbadali preferencje użytkowników dotyczące lokat

Bardziej szczegółowo

OBNIŻANIE KOSZTÓW WŁASNYCH SPRZEDAŻY. - dzięki kupowaniu możliwie największych ilości oraz - poprzez korzystanie z upustów, rabatów i promocji

OBNIŻANIE KOSZTÓW WŁASNYCH SPRZEDAŻY. - dzięki kupowaniu możliwie największych ilości oraz - poprzez korzystanie z upustów, rabatów i promocji OBNIŻANIE KOSZTÓW Dostawcy sklepów spożywczych starannie wyliczają swoje WŁASNYCH SPRZEDAŻY ceny i z reguły nie można ich negocjować. Mimo to ich klienci (hurtownicy i detaliści) znajdują sposoby obniżenia

Bardziej szczegółowo