Korzystanie z internetu w Polsce 3 Handel internetowy w Polsce. 4. Profil polskiego e-konsumenta. 8 Częstotliwość zakupów w sieci.
|
|
- Anna Sowińska
- 8 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Raport e-konsumenci
2 Spis treści Wstęp. 2 Część I.. 3 Rynek e-commerce w Polsce Korzystanie z internetu w Polsce 3 Handel internetowy w Polsce. 4 Część II.. 8 E-konsumenci Profil polskiego e-konsumenta. 8 Częstotliwość zakupów w sieci. 9 Część III 11 Zakupy w sieci Zalety zakupów w sieci.. 11 Wady zakupów w sieci Czynniki wyboru sklepu Forma dostawy towaru Podsumowanie
3 Wstęp E-konsumenci to badanie zachowań konsumenckich klientów sklepów internetowych 1 przeprowadzone przez firmę Digitas wspólnie z ośrodkiem badawczym MillwardBrown SMG/KRC i patronami medialnymi Interia.pl oraz dziennikiem Puls Biznesu. Uzyskane w trakcie badania wyniki pozwalają określić kierunek zachodzących zmian oraz ogólną tendencję panującą na dynamicznym rynku e-commerce. Sporządzony na jego podstawie raport zawiera aktualne dane na temat profilu klientów sklepów ze sprzętem elektronicznym, komputerowym i gospodarstwa domowego oraz określa czynniki wpływające na zachowania konsumenckie ankietowanych. Badanie zostało przeprowadzone w okresie od 19 czerwca do 3 lipca 2008 r. na grupie 410 osób. Ankietowani są klientami sklepów internetowych MobilWorld.pl i Otomedia.pl. Dodatkowo treść raportu została uzupełniona o wyniki badania NetTrack ośrodka MB SMG/KRC, zawierającego dane na temat czasu spędzanego przez Polaków w sieci oraz sposobów wykorzystywania internetu. 1 Raport z badania E-konsumenci dotyczy zachowań konsumenckich klientów sklepów internetowych ze sprzętem elektronicznym, komputerowym i gospodarstwa domowego. 2
4 Część I Rynek e-commerce w Polsce Ponad 44% Polaków korzysta z Internetu, z czego 70% codziennie lub prawie codziennie. W przeciągu ostatniego roku liczba kupujących w sieci powiększyła się o kolejne 25%, a łączna wartość zakupów w Internecie przekroczyła w 2007 roku 4,5 mld zł. Korzystanie z Internetu w Polsce Z raportu NetTrack 2008 przygotowanego przez ośrodek MB SMG/KRC oraz danych GUS wynika, że z roku na rok odnotowujemy wzrost dostępu do Internetu oraz coraz bardziej dynamiczny wzrost sprzedaży sprzętu komputerowego. GUS podaje, że 54% gospodarstw domowych posiada komputery, 43,8% Polaków korzysta z Internetu, z czego zadaniem MB SMG/KRC 70% internautów robi to codziennie lub prawie codziennie. Jak często korzysta Pan/Pani z Internetu? codziennie lub prawie codziennie 70% kilka razy w tygodniu 18% raz na tydzień 6,1% kilka razy w miesiącu 4,1% raz na miesiąc 1,0% rzadziej niż raz na miesiąc 0,8% trudno powiedzieć 0,0% Tabela 1. Jak często korzysta Pan/Pani z Internetu? Źródło: MillwardBrown SMG/KRC NetTrack, luty kwiecień 2008 r. Podstawą oprocentowania są użytkownicy Internetu. Wyraźnie poprawiła się również infrastruktura telekomunikacyjna oraz jakość świadczonych usług internetowych. Według danych Głównego Urzędu Statystycznego 30% gospodarstw domowych ma dostęp do połączeń szerokopasmowych. Według MB SMG/KRC 77% użytkowników deklaruję korzystanie ze stałego łącza. 3
5 Sposób łączenia się z Internetem z domu nie korzysta z internetu w domu 14% przez modem (dial-up) 2,6% stałe łącze 77% telefon komórkowy obsługujący WAP/GPRS 0,5% dostęp bezprzewodowy (dodane styczeń 2007) 4,2% inny sposób 1,0% nie wiem 0,4% Tabela 2. Sposób łączenia się z Internetem z domu. Źródło: MillwardBrown SMG/KRC NetTrack, luty kwiecień 2008 r. Podstawą oprocentowania są użytkownicy Internetu. Handel internetowy w Polsce Stały przyrost liczby internautów sprzyja rozwojowi branży e-commerce oraz stwarza ogromne możliwości dla firm, które zdecydowały się świadczyć swoje usługi w sieci. Coraz więcej Polaków wykorzystuje Internet nie tylko do szukania informacji, ale także do realizowania zakupów on-line. W 2007 roku 4,6 mln osób dokonywało zakupów przez Internet. Od 2006 roku przybyło ponad milion kupujących w sieci, a ich udział wzrósł z ok. 12% do 16% ogółu mieszkańców Polski w wieku lat. Łączna wartość zakupów internetowych w 2007 roku przekroczyła 4,5 mld złotych. Nie tylko coraz więcej osób kupuje przez Internet, ale i coraz więcej wydawanych jest pieniędzy w sieci - średnio 980 zł rocznie na osobę. Potencjał rynku e-commerce oraz wciąż powiększająca się grupa zwolenników zakupów on-line gwarantują stały przyrost wydatków w sieci. Należy również pamiętać, że pomimo szybkiego rozwoju handlu w Internecie w porównaniu do krajów Europy Zachodniej wciąż pozostajemy relatywnie małym rynkiem. Perspektywa zrównania wartości polskiego e-commerce z rozwiniętymi państwami Unii Europejskiej jest dość odległa, przez co możemy się spodziewać jego dynamicznego rozwoju na przestrzeni najbliższych lat. 4
6 Łukasz Wiewiórowski Konsultant Działu Handlu i Dóbr Konsumpcyjnych Roland Berger Strategy Consultants Handel realny czy wirtualny? Nie dla każdej kategorii produktów sprzedaż internetowa będzie równie istotna. O tym, czy liderom tradycyjnego handlu detalicznego opłaca się poważna obecność w Internecie decyduje przede wszystkim dopasowanie danej kategorii produktu do sprzedaży poprzez sieć. Im większa waga oszczędności czasu, wygody, szerokiej oferty oraz im wyższy poziom "komodytyzacji" produktów w danej kategorii, tym większego znaczenia Internetu jako kanału sprzedaży możemy się spodziewać. Z drugiej jednak strony za dominacją handlu tradycyjnego w danej branży przemawiać będzie konieczność osobistego doświadczenia produktu przed zakupem (np. zakup nowego samochodu), impulsowy charakter decyzji zakupowej, czy w końcu sama przyjemność dokonywania zakupów (np. luksusowe ubrania). Dominacja w handlu tradycyjnym o niczym nie przesądza. Na polskim rynku bardzo niewiele znanych marek handlowych zdecydowało się na poważne inwestycje w Internecie. Wynika to z faktu, że nawet duże doświadczenie w danej branży oraz zasoby wynikające z silnej pozycji w handlu off-line nie są gwarancją sukcesu w sieci. Wśród dużych wyzwań stojących przed detalistami można wymienić opracowanie optymalnego portfela produktów dedykowanych do handlu w Internecie oraz strategii cenowej w kontekście potencjalnego konfliktu z częścią off-linową, czy też obsługę logistyczną handlu internetowego. Podchodząc ostrożnie do kwestii handlu elektronicznego część detalistów decyduje się chwilowo na wykorzystanie Internetu raczej jako platformy marketingowej niż jako znaczącego kanału sprzedaży. 5
7 Łukasz Wiewiórowski Konsultant Działu Handlu i Dóbr Konsumpcyjnych Roland Berger Strategy Consultants E-handel w przyszłości Struktura polskiego rynku internetowego będzie się zmieniać. Polski handel czeka jednak poważna zmiana wynikająca z ewolucji profilu osób dokonujących zakupów przez Internet. W momencie, gdy dzisiejsi licealiści i studenci, dla których zakupy w sieci są formą preferowaną, wejdą w kolejny etap życia i zmienią swoje potrzeby oraz możliwości zakupowe, możemy spodziewać się bardzo dynamicznego rozwoju niektórych dotąd mniej widocznych w Internecie kategorii. Na przykład na najbardziej rozwiniętym w Europie rynku brytyjskim wśród 15 najpopularniejszych sklepów internetowych znajdziemy już zarówno hipermarkety jak i witryny oferujące markowe ubrania czy akcesoria wnętrzarskie zmian w tym kierunku możemy spodziewać się również na polskim rynku. Dojrzewanie polskich internautów razem z generalnym wzrostem wartości handlu internetowego będzie decydowało o momencie pojawienia się w sieci kolejnych znanych marek detalicznych. Łukasz Regulski Szef działu E-commerce Interia.pl Trendy na rynku Najmocniej widocznym zjawiskiem w tym roku był wzrost liczby obecnych na rynku programów afiliacyjnych. Wartość polskiego rynku jest dostrzegana również przez firmy o zasięgu międzynarodowym. Stąd oprócz wzrostu ilości rodzimych przedsięwzięć tego typu wejście firm międzynarodowych takich jak Zanox. W najbliższym czasie powinniśmy zauważyć wzrost znaczenia serwisów budujących zaufanie do zakupów w Internecie. Mam na myśli serwisy prezentujące opinie o produktach i sklepach takie jak nowy serwis grupy Allegro Cokupić.pl. Właśnie brak zaufania do tej formy zakupów oraz obawa przed oszustwami jest jedną za barier blokujących rozwój branży. 6
8 Łukasz Regulski Szef działu E-commerce Interia.pl Co się sprzedaje w sieci? Najlepiej sprzedawane przez Internet produkty to niezmiennie sprzęt komputerowy, RTV/AGD, gry i książki. W ofercie INTERIA.PL bardzo dużą rolę odgrywają również produkty i usługi z branży motoryzacyjnej (Opony.interia.pl, Motogielda.interia.pl, Autotrader.interia.pl). Jest to w dużej mierze efekt tego, że nasz serwis Motoryzacja.interia.pl jest jednym z najlepszych w Polsce. W obrębie tej branży wzrasta sprzedaż urządzeń i systemów do nawigacji mobilnej (GPS, mapy mobilne). Kolejną ważną branżą jest odzież. Obserwujemy spory wzrost obrotów sklepów z odzieżą. O ile branża bieliźniana osiągnęła duży stopień nasycenia i część sklepów z bielizną rozszerza swoją ofertę o inne produkty np. kosmetyki o tyle na rynku odzieży, zwłaszcza dla kobiet, widzimy jeszcze sporo miejsca i spore perspektywy rozwoju. Jak się sprzedaje w sieci? Coraz więcej transakcji jest przenoszonych z serwisów aukcyjnych do sklepów internetowych. Można przypuszczać, że coraz większy obszar rynku będzie zajmowany przez sklepy oferujące produkty niszowe, trudno dostępne w "realu". Dzięki kanałowi takiemu jak Internet te produkty mogą stać się o wiele bardziej dostępne. 7
9 Część II E-konsumenci Według badania e-konsumenci Polscy klienci sklepów internetowych to przede wszystkim osoby młode, głównie mężczyźni, z dużych miast. 49% polskich e-konsumentów dokonuje zakupów on-line klika razy w roku, a 41% nawet kilka razy w miesiącu. 71% deklaruje chęć dokonywania częstszych niż dotychczas zakupów przez Internet. Profil polskiego e-konsumenta Według badań MB SMG/KRC użytkownikami sieci są w takim samym stopniu kobiety jak i mężczyźni. Natomiast z usług e-sklepów jednak wciąż w dużo większym stopniu korzystają mężczyźni (63%). Osoby młode, w wieku od 15 do 39 lat, zdecydowanie dominują w grupie użytkowników internatu (70%) nad osobami w wieku powyżej 40 lat, które stanowią pozostałe 30% internautów. W przypadku klientów sklepów internetowych proporcje te wyglądają podobnie, z tą różnicą, że przewaga ludzi młodych nad starszymi jest jeszcze większa i udział ten wynosi odpowiednio 85% i 15%. E-commerce wciąż pozostaje domeną ludzi młodych i to do nich głównie kierowana jest oferta e-sklepów. Profil internautów i klientów e-sklepów ze względu na wiek Profil internautów i klientów e-sklepów ze względu na płeć 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 40 i w ięcej lat 30% lat 70% Użytkow nicy internetu 40 i w ięcej lat 15% lat 85% E-konsumenci 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Mężczyźni 50% Kobiety 50% Użytkow nicy internetu Mężczyźni 63% Kobiety 37% E-konsumenci Wykres 1 i 2. Profile internatów i e-klientów Źródło: Digitas, Badanie e-konsumenci, 2008 r. MillwardBrown SMG/KRC NetTrack, luty kwiecień 2008 r. Podstawą oprocentowania są użytkownicy Internetu. 8
10 Prawie 40% e-konsumentów to mieszkańcy dużych miast. Jednak spory odsetek kupujących on-line, bo ponad 24%, to również osoby z małych miejscowości, do 20 tys. mieszkańców. Korzystanie z usług e-sklepów rozwiązuje problemy logistyczne tych osób, związane głównie z utrudnionym dostępem do centrów handlowych zlokalizowanych przeważnie w pobliżu dużych aglomeracji miejskich. Internetowe markety, dzięki bogatemu asortymentowi oraz możliwości dostawy towaru nawet do najbardziej oddalonych miejscowości, stopniowo uzyskują przewagę nad tradycyjnymi formami handlu. Częstotliwość zakupów w sieci Według badania e-konsumenci 49% polskich e-klientów dokonuje zakupów on-line klika razy w roku, 41% kupuje kilka razy w miesiącu. Hard users (kilka razy w tygodniu) stanowią zaledwie 4% klientów. Częstotliwość zakupów przez internet kilka razy w roku 49% kilka razy w miesiącu 41% rzadziej 5% kilka razy w tygodniu 4% Wykres 3. Częstotliwość zakupów przez Internet. Źródło: Digitas, Badanie e-konsumenci, 2008 r. O potencjale rozwoju, jaki niesie ze sobą branża e-commerce, świadczą odpowiedzi ankietowanych na pytanie, czy przewidują częstsze niż dotychczas zakupy przez Internet. Twierdząco odpowiedziało 71% respondentów. W zestawienie z wynikami MB SMG/KRC, które pokazują, że z roku na rok coraz więcej czasu spędzamy w sieci, perspektywy rozwoju branży wyglądają bardzo obiecująco. 9
11 Deklaracja częstszych zakupów przez internet Nie 29% Tak 71% Wykres 4. Czy planujesz częstsze zakupy przez Internet? Źródło: Digitas, Badanie e-konsumenci, 2008 r. Dodatkowym czynnikiem sprzyjającym dynamicznemu rozwojowi branży e-commerce jest przywiązanie użytkowników sklepów internetowych do tej formy handlu. 76% spośród klientów sklepów MobilWorld.pl i Otomedia.pl zadeklarowało, że częściej kupuje sprzęt elektroniczny w Internecie niż w tradycyjnych sklepach. Pozostałe 29% klientów nadal chętniej udaje się na zakupy do tradycyjnych elektromarketów. Korzystam z internetu codziennie lub prawie codziennie. 80% 70% 60% 60% 65% 71% 50% 42% 40% 33% 30% 20% 10% 0% Wykres 5. Jak często korzystasz z Internetu? Źródło: MillwardBrown SMG/KRC NetTrack, r. Podstawą oprocentowania są użytkownicy Internetu. 10
12 Część III Zakupy w sieci Polscy e-konsumenci zakupów w sieci dokonują przeważnie ze względu na konkurencyjne ceny i oszczędność czasu. Zniechęca ich natomiast brak możliwości zapoznania się z towarem oraz ryzyko otrzymania wadliwego produktu. Przy wyborze e-sklepu kierują się przede wszystkim ceną oraz opinią innych użytkowników. Rankingi sklepów oraz reklama w dużo mniejszym stopniu wpływają na ich decyzje zakupowe. Zalety zakupów w sieci Jak pokazują wyniki badania, 75% e-konsumentów decyduje się na zakupy w sieci ze względu na cenę produktów oraz w 50% ze względu na oszczędność czasu. 30% respondentów docenia również bogaty asortyment sklepów internetowych. Szybki dostęp do konkurencyjnych ofert oraz łatwy wgląd do informacji o produkcie miały już mniejsze znaczenie dla ankietowanych i wynosił odpowiednio 27% i 14%. Zalety zakupów przez Internet konkurencyjne ceny 75% oszczędność czasu 50% bogaty asortyment 30% szybki dostęp do konkurencyjnych ofert 27% łatwy dostęp do informacji o produkcie 14% Tabela 3. Zalety zakupów przez Internet. Źródło: Digitas, Badanie e-konsumenci, 2008 r. Poszczególne wartości nie sumują się do 100%, ze względu na możliwość wskazania więcej niż jednej odpowiedzi przez respondentów. Wady zakupów w sieci E-konsumentów do robienia zakupów on-line zniechęca przede wszystkim brak możliwości zapoznania się z towarem przed zakupem (56%). Na drugim miejscu zdaniem klientów jest ryzyko otrzymania wadliwego towaru (49%). 11
13 W dalszej kolejności jest to opóźnienie dostawy i ryzyko transakcji (po 26%). Na problemy z reklamacją uwagę zawraca tylko 18% ankietowanych. Wady zakupów przez Internet brak możliwości zapoznania się z towarem przed zakupem 56% ryzyko otrzymania wadliwego towaru 49% opóźnienie dostawy 26% ryzyko transakcji 26% problemy z reklamacją 18% Tabela 4. Wady zakupów przez Internet Źródło: Digitas, Badanie e-konsumenci, 2008 r. Poszczególne wartości nie sumują się do 100%, ze względu na możliwość wskazania więcej niż jednej odpowiedzi przez respondentów. Czynniki wyboru sklepu Niskie koszty prowadzenia działalności w sieci zawsze stanowiły największą zaletę branży e-commerce. Dzięki niej e-sklepy mogą oferować swoim klientom korzystniejsze warunki od tych oferowanych przez tradycyjne sklepy. Wirtualne markety, chcąc jednak zachować klientów i zachęcić nowych do korzystania ze swoich usług, muszą w coraz większym stopniu dbać o swój wizerunek. 76% ankietowanych uznało cenę produktu za najważniejszy czynnik decydujący o wyborze sklepu. 37% ankietowanych uznało opinie na forach internetowych za drugi najważniejszy czynnik (poza ceną) jakim kierują się przy wyborze sklepu internetowego. 19% internetowych klientów kieruje się opinią znajomych. Zebrane wyniki pokazują, że klienci ufają sobie nawzajem zdecydowanie bardziej niż rankingom (23%) czy reklamie (3%). Przedstawiciele branży nie mogą również liczyć na lojalność swoich klientów. Znajomość sklepu tylko w 19% wpływa na decyzje zakupowe badanych. Potwierdzają to dane statystyczne odwiedzin stron sklepów internetowych MobilWorld.pl i Otomedia.pl. Witryny te odnotowują zaledwie 8% bezpośrednich wejść na stronę, czyli mniej niż co dziesiąty z e-konsumentów odwiedza stronę sklepu wpisując jej adres w przeglądarce. Pozostałe 92% odwiedzin rozkłada się na wejścia z wyszukiwarek internetowych (49%) oraz porównywarek cen (43%). 12
14 Z branży e-commerce jedynie serwis aukcyjny Allegro cieszy się spontaniczną rozpoznawalnością marki na poziomie 52% i pod tym względem zdeklasował swoich rywali. Łukasz Krasnopolski Prezes Digitas.pl Budowanie świadomości marki e-sklepu jest procesem długotrwałym i kosztownym, ale z perspektywy czasu koniecznym. W obliczu narastającej konkurencji, niska cena może okazać się niewystarczającym bodźcem zachęcającym klientów do korzystania z usług sklepu. Zwłaszcza gdy różnice w cenie oferowane przez poszczególne sklepy nie są aż tak wyraźne. Klient mając do wyboru kilka porównywalnych ofert zdecydowanie częściej decyduje się na ofertę sklepu, który zna i do którego ma zaufanie. Czynniki wpływające na wybór sklepu 80% 76% 70% 60% 50% 40% 37% 30% 19% 23% 19% 20% 11% 10% 3% 0% opinia znajomych reklama ranking sklepów internetow ych opinia na forach internetow ych rezultat w w yszukiw arce internetow ej znajomość sklepu cena Wykres 6. Czynniki wyboru e-sklepu. Źródło: Digitas, Badanie e-konsumenci, 2008 r. Poszczególne wartości nie sumują się do 100%, ze względu na możliwość wskazania więcej niż jednej odpowiedzi przez respondentów. 13
15 Forma dostawy towaru Zdaniem 26% klientów sklepów internetowych, opóźnienie dostawy towaru jest jednym z czynników zniechęcających do zakupów w sieci. W poszczególnych sklepach okres ten jest różny i w głównej mierze zależy od dystansu oraz liczby realizowanych aktualnie zamówień. Druga sprawa to możliwości firm transportowych, które ostatecznie odpowiadają za jakość i terminowość Dostaw. Według badania e-konsumenci jedną z największych zalet zakupów on-line jest oszczędność czasu. Dlatego też e-sklepy powinny dołożyć wszelkich starań, aby usprawnić swoje systemy logistyczne. Najpopularniejszą formą dostawy towaru zakupionego w sieci jest dostawa do domu kurierem. Preferuje ją 76% klientów. Pomimo swych zalet forma ta nie jest jednak doskonała i przysparza konsumentom wiele kłopotów. Najczęściej przywoływanym problemem są godziny dostaw zamówionego towaru. Odbywa się on przeważnie w porach dnia, w których przebywamy poza domem. Firmy kurierskie wychodząc na przeciw oczekiwaniom klientów dodają do swoich ofert możliwość ustalenia godziny dostawy. Usługa ta jest jednak dodatkowo płatna, średnio o kilkanaście procent, co zniechęca do jej zamawiania oraz obniża konkurencyjność e-sklepu. Alternatywę dla dotychczasowych sposobów dostarczania przesyłek jest możliwość odebrania przesyłki bezpośrednio przez klienta, w jednym z punktów dystrybucyjnych. Rozwiązanie to ma szansę stać się dodatkowym elementem w łańcuchu dostaw towarów. Z pewnością jednak nie rozwiąże problemów z odbiorem zamówień w całości. Według badania zaledwie 12,6% e-konsumentów preferuje bezpośrednią formę odbioru towaru. Mniej popularna jest już tylko możliwość przesłania zamówionego towaru za pośrednictwem Poczty Polskiej. Swoją przesyłkę polskiemu monopoliście powierzyłby tylko co dziesiąty klient e-sklepu. 14
16 Preferowana forma dostawy Poczta Polska 12% odbiór bezpośredni 13% dostawa do domu kurierem 75% Wykres 7. Preferowana forma dostawy. Źródło: Digitas, Badanie e-konsumenci, 2008 r. Podsumowanie Ogólny wzrost konsumpcji oraz coraz powszechniejsze wykorzystywanie Internetu w codziennym życiu sprzyjają rozwojowi branży e-commerce. Handel w Internecie przestał już być egzotyczną alternatywą dla tradycyjnej formy handlu, a stał się istotnym elementem w obrocie detalicznym w Polsce. Jak pokazują wyniki badania e-konsumenci, branża ma bardzo duży potencjał rozwoju. Coraz więcej osób zamierza częściej niż dotychczas korzystać z usług internetowych marketów. Wzrasta również przywiązanie oraz poziom zaufania klientów do tej formy handlu. 15
17 Łukasz Krasnopolski Prezes Digitas.pl Innowacje dla e-sklepów Jak pokazały wyniki badania jest jeszcze sporo obszarów, które wymagają udoskonalenia. Przede wszystkim należy do nich niewystarczająca ekspozycja produktów oraz ryzyko otrzymania wadliwego towaru. Do osób zarządzających sklepami internetowymi należy sprostanie tym problemom. Po pierwsze należy stworzyć możliwość lepszego zapoznania się z towarem. W tym celu w naszych sklepach wprowadzamy dodatkowe zdjęcia produktów, pokazując je z rożnych stron oraz ich dokładne opisy wraz z komentarzami użytkowników. Dużą innowacją są również filmy video, dzięki którym klient może jeszcze dokładniej zapoznać się z produktem przed decyzją o zakupie. Po drugie, sklepy Digitas oferują możliwość zwrotu towaru niespełniającego oczekiwań klienta w terminie 10 dni od zakupu na nasz koszt. Ponadto bardzo ważne jest systematyczne dostosowywanie witryny sklepu do rosnących oczekiwań klientów. Stale monitorujemy innowacje wprowadzane na amerykańskim rynku e-commerce i staramy się je stosować w naszych sklepach. Ostatnio zapewniliśmy naszym klientom nowe filtry wyszukiwania produktu, które nie pokazują zerowych wyników. Jeśli w sklepie nie ma produktu, który spełniałby wszystkie parametry ustalone przez klienta, system pokaże wyniki najbliższe jego oczekiwaniom. Jak pokazują wyniki badania e-konsumenci, branża ma bardzo duży potencjał rozwoju. Ponad 70 proc. respondentów deklarowało chęć częstszych zakupów przez Internet. Ważnym czynnikiem rozwoju e-handlu jest również dominujący udział ludzi młodych w gronie internetowych klientów. Są to bardzo perspektywiczni klienci, ponieważ mają już wyrobiony zwyczaj dokonywania zakupów w sieci, a ich siła nabywcza będzie rosła z wiekiem. 16
RAPORT: KUPUJĘ W INTERNECIE 2014. e-izba - IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ 1
RAPORT: KUPUJĘ W INTERNECIE 2014 e-izba - IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ 1 Internauci w Polsce 21,6 mln internautów (64% populacji) 17 mln (78% internautów) odwiedza serwisy ecommerce 12,7 mln (59% internautów)
Bardziej szczegółowoE - c o m m e r c e T r a c k 11.2013-04.2014
W y n i k i t r a k i n g u E - c o m m e r c e T r a c k 11.2013-04.2014 O s t a t n i e p ó ł r o k u w e - c o m m e r c e Jak wyglądało ostatnie pół roku w e-commerce? Co internauci najczęściej kupowali
Bardziej szczegółowoE - c o m m e r c e T r a c k. Październik 2014
W y n i k i t r a k c i n g u E - c o m m e r c e T r a c k Październik 2014 E - c o m m e r c e Najważniejsze zmiany w październiku 2014 względem poprzedniego miesiąca Wzrósł odsetek osób szukających
Bardziej szczegółowoWyniki trakingu. E-commerce Track. Wrzesień 2014
Wyniki trakingu E-commerce Track Wrzesień 2014 E-commerce Najważniejsze zmiany we wrześniu 2014 względem poprzedniego miesiąca Wzrósł odsetek osób korzystających z usług mniejszych kurierów przy zakupach
Bardziej szczegółowoPolski rynek e-commerce 25.04.2010
Polski rynek e-commerce 25.04.2010 1. Rynek handlu elektronicznego W 2009 roku na zakupy internetowe Polacy wydali 13,43 miliarda złotych. Oznacza to wzrost o 22% w stosunku do roku poprzedniego (w 2008
Bardziej szczegółowoE-commerce w Polsce Kim są polscy e-kupujący? [RAPORT]
E-commerce w Polsce 2018. Kim są polscy e-kupujący? [RAPORT] data aktualizacji: 2018.07.06 Kupujący online stanowią 56 proc.wszystkich badanych internautów. Wśród kupujących nieco więcej jest osób przed
Bardziej szczegółowoCała prawda o konsumentach kupujących w internecie. Atrakcyjne ceny i wygoda kluczowe
Cała prawda o konsumentach kupujących w internecie. Atrakcyjne ceny i wygoda kluczowe data aktualizacji: 2017.05.07 Mieszkańcy naszego regionu już średnio raz na miesiąc robią zakupy online, przy czym
Bardziej szczegółowoE - c o m m e r c e T r a c k. Maj 2014
W y n i k i t r a k i n g u E - c o m m e r c e T r a c k Maj 2014 E - c o m m e r c e Najważniejsze zmiany w maju 2014 Wzrósł odsetek wyszukiwań informacji o produktach zdrowotnych 37% (+5 p.p.) Wzrósł
Bardziej szczegółowoZakupy spożywcze ze smartfonem to wciąż nisza
Zakupy spożywcze ze smartfonem to wciąż nisza data aktualizacji: 2016.11.16 Blisko co piąty użytkownik smartfona odwiedza za jego pomocą strony popularnych sieci spożywczych wynika z danych firmy Spicy
Bardziej szczegółowoWhitepaper BEZPIECZEŃSTWO TRANSAKCJI - KLUCZ DO ZROZUMIENIA ZACHOWAŃ E-KLIENTA
Whitepaper 26.08.2016 BEZPIECZEŃSTWO TRANSAKCJI - KLUCZ DO ZROZUMIENIA ZACHOWAŃ E-KLIENTA Płatności internetowe zdają się być naturalnym sposobem finalizowania transakcji w e-sklepach. Odbierane na ogół
Bardziej szczegółowoNiniejszy materiał stanowi fragment raportu i został udostępniony wybranej grupie odbiorców wyłącznie w celach demonstracyjnych.
E-commerce w Polsce Niniejszy materiał stanowi fragment raportu i został udostępniony wybranej grupie odbiorców wyłącznie w celach demonstracyjnych. Zabrania się publikacji i dalszego udostępniania jakiejkolwiek
Bardziej szczegółowoEfekt ROPO Jak obecność online wpływa na wzrost sprzedaży offline Wyniki badania marketingowego. Patronat branżowy
Efekt ROPO Jak obecność online wpływa na wzrost sprzedaży offline Wyniki badania marketingowego Patronat branżowy Efekt ROPO Efekt ROPO (ang. Research Online Purchase Offline) polega na realizowaniu przez
Bardziej szczegółowoPMR: Prawie 70% młodych ludzi robi zakupy w sieci
Grudzień 2012 Autorzy: Zofia Bednarowska, Beata Jędruszek PMR: Prawie 70% młodych ludzi robi zakupy w sieci Polacy coraz chętniej kupują w sieci. W badaniu PMR zrealizowanym w kwietniu 2012 r. 42% badanych
Bardziej szczegółowoRAPORT: KUPUJĘ W INTERNECIE 2014. e-izba - IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ 1
RAPORT: KUPUJĘ W INTERNECIE 2014 e-izba - IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ 1 Internauci w Polsce 21,6 mln internautów (56% populacji) 17 mln (78% internautów) odwiedza serwisy ecommerce 12,7 mln (59% internautów)
Bardziej szczegółowoRAPORT POLSKI INTERNET 2009/2010. ul. Wołoska 7, budynek Mars, klatka D, II piętro 02-675 Warszawa, tel. (0 22) 874 41 00, fax (0 22) 874 41 01
1 1 RAPORT POLSKI INTERNET 2009/2010 2 2 O raporcie Raport prezentuje kondycję rynku internetowego w Polsce w minionym roku 2009. Wzbogacony o dodatkowe analizy i komentarze, łączy rezultaty i jest wyborem
Bardziej szczegółowoCzy firma w internecie to nadal żyła złota czy też rynek jest już na tyle przesycony, że są niewielkie szanse na sukces?
Czy firma w internecie to nadal żyła złota czy też rynek jest już na tyle przesycony, że są niewielkie szanse na sukces? Czy firma w internecie to nadal żyła złota czy też rynek jest już na tyle przesycony,
Bardziej szczegółowoE - c o m m e r c e T r a c k. Grudzień 2013
W y n i k i t r a k i n g u E - c o m m e r c e T r a c k Grudzień 2013 E - c o m m e r c e Najważniejsze zmiany w grudniu 2013 W grudniu 2013 wzrosła sprzedaż artykułów dziecięcych poprzez Internet 12%
Bardziej szczegółowoCo Polacy kupują w Internecie? Raport Money.pl i ecard S.A. Autor: Marta Smaga, Money.pl m.smaga@money.pl
Co Polacy kupują w Internecie? Raport Money.pl i ecard S.A. Autor: Marta Smaga, Money.pl m.smaga@money.pl Wrocław, luty 2008 W 2007 roku juŝ 42 proc. internautów robiło zakupy w sklepach internetowych,
Bardziej szczegółowoHandel. internetowy. w Polsce 2012 Analiza i prognoza rozwoju rynku e-commerce 2012-2014. Data wydania: III kwartał 2012
Handel internetowy w Polsce 2012 Analiza i prognoza rozwoju rynku e-commerce 2012-2014 Data wydania: III kwartał 2012 Języki raportu: polski, angielski Słowo od autora Handel internetowy w Polsce ma coraz
Bardziej szczegółowoPostrzeganie e-commerce w polskich sklepach detalicznych - wyniki badań
Postrzeganie e-commerce w polskich sklepach detalicznych - wyniki badań Aleksandra Kaniewska-Sęba, Grzegorz Leszczyński Akademia Ekonomiczna w Poznaniu, Katedra Strategii Marketingowych, Październik 2003
Bardziej szczegółowoPolacy kupują w internecie. Tesco i Alma najbardziej rozpoznawalne
Polacy kupują w internecie. Tesco i Alma najbardziej rozpoznawalne data aktualizacji: 2016.07.08 Niemal połowa polskich internautów robi zakupy online, przy czym prawie co czwarty z nich decyduje się na
Bardziej szczegółowoNokaut.pl mobilna rewolucja na rynku zakupów internetowych. Dziś ostatni dzień zapisów na akcje Grupy Nokaut
Warszawa, 8 grudnia 2011 Nokaut.pl mobilna rewolucja na rynku zakupów internetowych Dziś ostatni dzień zapisów na akcje Grupy Nokaut czołowy gracz e-commerce w Polsce, właściciel internetowych porównywarek
Bardziej szczegółowoE - c o m m e r c e T r a c k. Luty 2014
W y n i k i t r a c k i n g u E - c o m m e r c e T r a c k Luty 2014 E - c o m m e r c e Najważniejsze zmiany w lutym 2014 Wzrosła sprzedaż ubrań w lutym tego roku 31% (+7%) Zwiększyła się liczba osób
Bardziej szczegółowoE - c o m m e r c e T r a c k. Styczeń 2014
W y n i k i t r a k i n g u E - c o m m e r c e T r a c k Styczeń 2014 E - c o m m e r c e Najważniejsze zmiany w styczniu 2013 Popularność sklepu Tablica.pl wzrosła w styczniu 2014 r. 30% (+9%) Wzrosła
Bardziej szczegółowoTotal Retail Jak przetrwać w cyfrowym świecie handlu?
Total Retail 2017. Jak przetrwać w cyfrowym świecie handlu? data aktualizacji: 2017.06.13 57 proc. polskich internautów przynajmniej raz w miesiącu robi zakupy online, coraz częściej korzystając przy tym
Bardziej szczegółowoOWOCE I WARZYWA W HANDLU DETALICZNYM
OWOCE I WARZYWA W HANDLU DETALICZNYM W kilkunastu ostatnich latach polski rynek detaliczny produktów ogrodniczych wyraźnie zmienił się na lepsze. Obserwuje się poprawę jakości owoców i warzyw, ich przygotowania
Bardziej szczegółowoPOWER PRICE S.A. Moc ukryta w cenie
POWER PRICE S.A. Moc ukryta w cenie Warszawa, styczeń 2011 r. Profil działalności Power Price Podstawowym przedmiotem działalności spółki Power Price S.A. jest obsługa platformy e-commerce przeznaczonej
Bardziej szczegółowoTOP10 aplikacji zakupowych w Polsce. Które aplikacje sieci handlowych klienci uruchamiają najczęściej?
TOP10 aplikacji zakupowych w Polsce. Które aplikacje sieci handlowych klienci uruchamiają najczęściej? data aktualizacji: 2018.03.23 Coraz więcej Polaków deklaruje dokonywanie zakupów bezpośrednio za pomocą
Bardziej szczegółowoSerwis, proszę! - Czy europejskie sklepy internetowe spełniają oczekiwania swoich klientów?
Serwis, proszę! - Czy europejskie sklepy internetowe spełniają oczekiwania swoich klientów? Jak wiadomo, udane zakupy często zależą od dobrego doradztwa. Tak uważają nie tylko klienci w centrach handlowych,
Bardziej szczegółowoPolscy konsumenci a pochodzenie produktów. Raport z badań stowarzyszenia PEMI. Warszawa 2013.
Polscy konsumenci a pochodzenie produktów.. Spis treści Wstęp 3 1. Jak często sprawdzacie Państwo skład produktu na etykiecie? 4 2. Jak często sprawdzacie Państwo informację o kraju wytworzenia produktu
Bardziej szczegółowoPOWER PRICE S.A. Moc ukryta w cenie
POWER PRICE S.A. Moc ukryta w cenie Warszawa, marzec 2011 r. Dane rejestrowe spółki Power Price S.A. ul. Rosy Bailly 36 01-494 Warszawa tel./fax (22) 25 01 700 www.powerprice.pl e-mail: biuro@powerprice.pl
Bardziej szczegółowoNowy zawód - specjalista ds. e-commerce
Nowy zawód - specjalista ds. e-commerce Justyna Skorupska członek Komitetu Założycielskiego e-commerce Polska, Dyrektor Zarządzająca FACT-Finder Partner Polska Organizator 1. Rynek e-commerce w Polsce
Bardziej szczegółowoZakaz handlu w niedzielę najmocniej uderzy w sklepy spożywcze
Zakaz handlu w niedzielę najmocniej uderzy w sklepy spożywcze data aktualizacji: 2016.09.16 Atmosfera wokół zakazu handlu w niedzielę jest coraz gorętsza. Temat w mniejszym lub większym stopniu dotyczy
Bardziej szczegółowoJak Polacy wybierają mieszkania? - Raport z badania
Jak Polacy wybierają mieszkania? - Raport z badania Warszawa, Styczeń 2015 Wstęp Od kilku lat w Polsce rośnie liczba sprzedawanych mieszkań. Jak wynika z danych Eurostatu z 2014 roku, dotyczących mieszkalnictwa,
Bardziej szczegółowoJuż 16 proc. polskich internautów regularnie kupuje żywność online [RAPORT]
Już 16 proc. polskich internautów regularnie kupuje żywność online [RAPORT] data aktualizacji: 2018.05.24 Już co siódmy polski użytkownik Internetu regularnie kupuje żywność online. Aż 25 proc. z nich
Bardziej szczegółowoGrupa Nokaut rusza oferta publiczna
Warszawa, 29 listopada 2011 rusza oferta publiczna Akwizycja Skąpiec.pl i Opineo.pl S.A. czołowy gracz e-commerce w Polsce, właściciel internetowych porównywarek cen opublikowała dziś prospekt emisyjny
Bardziej szczegółowoMULTIFORMATOWE KONCEPCJE W ROZWOJU SIECI HANDLOWYCH
MULTIFORMATOWE KONCEPCJE W ROZWOJU SIECI HANDLOWYCH SKUTECZNE DOTARCIE DO KLIENTA INQUIRY, 6 listopada 2013 VI Forum Rynku Spożywczego MULTICHANNEL - koncepcja Definicja Strategia handlowo-marketingowa
Bardziej szczegółowoWhitepaper M-COMMERCE - O KROK PRZED WIELKĄ ZMIANĄ
Whitepaper 19.07.2016 M-COMMERCE - O KROK PRZED WIELKĄ ZMIANĄ Eksperci przyglądający się sprzedaży w internecie, od dawna skupiają się na największych barierach stojących na przeszkodzie rozwoju branży
Bardziej szczegółowoHandel internetowy w Polsce 2015 Analiza i prognoza rozwoju rynku e-commerce na lata 2015-2020
2 Język: polski, angielski Data publikacji: wrzesień 2015 Format: pdf Cena od: 1800 Sprawdź w raporcie Jakie zmiany czekają rynek e-commerce w Polsce w 2020 roku? Jakie decyzje zakupowe podejmują Polacy?
Bardziej szczegółowoHANDEL PRZEZ INTERNET. Szkolenie wprowadzające w tematykę zakupów w sieci
HANDEL PRZEZ INTERNET Szkolenie wprowadzające w tematykę zakupów w sieci Definicja Handel elektroniczny (e-commerce) to sprzedaż prowadzona za pośrednictwem sieci WWW. Dane dla Polski W 2009 Polacy wydali
Bardziej szczegółowoGSMONLINE.PL. UKE: Polacy o rynku telekomunikacyjnym w roku
GSMONLINE.PL UKE: Polacy o rynku telekomunikacyjnym w roku 2013 2013-12-13 UKE opublikowało raporty z badań w zakresie korzystania z usług telekomunikacyjnych. Uzyskane rezultaty zawierają opinie konsumentów
Bardziej szczegółowoPolskie firmy odzieżowe są potrzebne na rynku w Niemczech!
Coraz więcej polskich sieci odzieżowych otwiera swoje sklepy w Niemczech, gdyż znajduje tam rzesze nabywców, a to ma przełożenie na wymierne zyski finansowe. Niemcy wydają spore ilości pieniędzy na ubrania.
Bardziej szczegółowoBRAND TRACKER. Przykładowe wyniki badania wizerunku marki sieci sklepów obuwniczych. Inquiry sp. z o.o.
BRAND TRACKER Przykładowe wyniki badania wizerunku marki sieci sklepów obuwniczych Inquiry sp. z o.o. O INQUIRY Od ponad 10 lat prowadzimy badania konsumenckie dla sieci detalicznych i centrów handlowych.
Bardziej szczegółowoPolacy racjonalizują wydatki świąteczne wynika z badania Deloitte. Co to może oznaczać dla handlu?
Polacy racjonalizują wydatki świąteczne wynika z badania Deloitte. Co to może oznaczać dla handlu? data aktualizacji: 2017.11.21 Mimo utrzymującego się optymizmu konsumenckiego, tegoroczne święta Polacy
Bardziej szczegółowoAkcjonariusze TIM S.A.
Wrocław, 20.03.2015 r. Krzysztof Folta Prezes Zarządu TIM S.A. Akcjonariusze TIM S.A. Szanowni Państwo, Mam zaszczyt przekazać Państwu jednostkowy Raport Roczny TIM SA oraz skonsolidowany Raport Roczny
Bardziej szczegółowoe-commerce pod szczęśliwą gwiazdką 2011 badanie Shoper
Raport z badania przeprowadzonego przez Shoper e-commerce pod szczęśliwą gwiazdką Edycja II Shoper - lider wśród dostawców oprogramowania sklepów internetowych, zrealizował badanie mające na celu poznanie
Bardziej szczegółowoHandel internetowy w Polsce 2014. Analiza i prognoza rozwoju rynku e-commerce na lata 2014-2019
2 Język: polski, angielski Data publikacji: Q4 Format: pdf Cena od: 1800 Sprawdź w raporcie Jaka będzie wartość sprzedaży internetowej w Polsce w 2019 roku? Jakie marki uruchomiły lub planują uruchomić
Bardziej szczegółowoCena nie jest najważniejsza dla kupujących w internecie - raport
Cena nie jest najważniejsza dla kupujących w internecie - raport data aktualizacji: 2017.04.05 Mieszkańcy naszego regionu już średnio raz na miesiąc robią zakupy online, przy czym ponad 40% transakcji
Bardziej szczegółowoGDZIE POLACY KUPUJĄ ŚWIEŻĄ ŻYWNOŚĆ? SKLEPY SPECJALISTYCZNE NADAL GÓRĄ Marzec 2013
GDZIE POLACY KUPUJĄ ŚWIEŻĄ ŻYWNOŚĆ? SKLEPY SPECJALISTYCZNE NADAL GÓRĄ Marzec 2013 POLACY NA ŚWIEŻĄ ŻYWNOŚĆ PRZEZNACZAJĄ 45% WSZYSTKICH WYDATKÓW NA ARTYKUŁY SPOŻYWCZE I ŚRODKI HIGIENY W przeciwieństwie
Bardziej szczegółowoBankowość mobilna w oczach %&'(')#*+,- Polaków./&'01-%2$013/./& 2-#1*0'#41+/)2'+#'#$'& *3-%-2+-)51'.-# Warszawa, 6*&+-)17$0*4189:;<:=;88&:
Bankowość!"#$ mobilna w oczach %&'(')#*+,- Polaków./&'01-%2$013/./& 2-#1*0'#41+/)2'+#'#$'& *3-%-2+-)51'.-# Warszawa, 6*&+-)17$0*4189:;
Bardziej szczegółowoW listopadzie chętniej kupujemy prezenty online, w grudniu w galeriach handlowych [ANALIZA]
W listopadzie chętniej kupujemy prezenty online, w grudniu w galeriach handlowych [ANALIZA] data aktualizacji: 2018.12.17 W listopadzie i grudniu gwałtownie rośnie ruch w galeriach handlowych. Zakupy częściej
Bardziej szczegółowoWiadomości ogólne. Oto jak rozkładały się zmienne społeczno demograficzne badanej zbiorowości:
Spis treści 2 Wiadomości ogólne. 3 Jak dużo na ubrania wydają respondentki? 4 Czym kierują się respondentki przy zakupie ubrań? 5 Kupno i wymiana ubrań za pośrednictwem Internetu. 6 Kupno i wymiana używanych
Bardziej szczegółowoLiczy się tu i teraz!
Liczy się tu i teraz! 1. Musimy kupować, ale nie musimy sprzedawać. 2. Wszyscy chcemy żyć lepiej tzn. mieć więcej wolnego czasu i więcej pieniędzy. 3. Co powoduje, że nasz pomysł jest lepszy niż? a) brak
Bardziej szczegółowoSATYSFAKCJA KLIENTÓW SKLEPÓW SPOŻYWCZYCH FUNKCJONUJĄCYCH W SIECI HANDLOWEJ - BADANIA ANKIETOWE
Anna Kasprzyk Mariusz Giemza Katedra Zarządzania Jakością Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie SATYSFAKCJA KLIENTÓW SKLEPÓW SPOŻYWCZYCH FUNKCJONUJĄCYCH W SIECI HANDLOWEJ - BADANIA ANKIETOWE Wprowadzenie
Bardziej szczegółowoNa wyprzedażach poświątecznych i noworocznych Polacy wydadzą średnio ponad 300 zł
Na wyprzedażach poświątecznych i noworocznych Polacy wydadzą średnio ponad 300 zł data aktualizacji: 2018.12.27 Polacy najchętniej korzystają z promocji posezonowych, wyprzedaży poświątecznych i noworocznych
Bardziej szczegółowoe-finanse rosną w siłę Autor: Maciej Miskiewicz, Arkadiusz Droździel, Money.pl
e-finanse rosną w siłę Autor: Maciej Miskiewicz, Arkadiusz Droździel, Money.pl Wrocław, maj 2008 Internauci Money.pl w sieci najczęściej zakładają konta osobiste, kupują jednostki funduszy inwestycyjnych
Bardziej szczegółowoWykorzystanie transmisji danych oraz innych usług telefonii mobilnej w latach 2010-2014
+ Wykorzystanie transmisji danych oraz innych usług telefonii mobilnej w latach 21-214 Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej Warszawa, sierpień 215 r. [mld MB] Poniższe zestawienia powstały w oparciu
Bardziej szczegółowoSYTUACJA NA RYNKU CONSUMER FINANCE
SYTUACJA NA RYNKU CONSUMER FINANCE I kwartał 2019 INFORMACJA SYGNALNA Warszawa Gdańsk, luty 2019 SYTUACJA NA RYNKU CONSUMER FINANCE I KWARTAŁ 2019 ROKU OPRACOWANIE: DR SŁAWOMIR DUDEK NOWY BAROMETR RYNKU
Bardziej szczegółowoPrezentacja usługi TYTUŁ PREZENTACJI. logistycznej. tytuł prezentacji. Paczka w RUCHu
Prezentacja usługi TYTUŁ PREZENTACJI logistycznej tytuł prezentacji Paczka w RUCHu 1 Wybierz RUCH, bo w RUCHu jest inaczej RUCH S.A. jest jedną z największych sieci handlowych w Polsce, jednocześnie pełni
Bardziej szczegółowoBiedronka poszerza markę własną Dada o żywność dla dzieci
Biedronka poszerza markę własną Dada o żywność dla dzieci data aktualizacji: 2017.03.28 Oferowana w sklepach sieci Biedronka marka własna Dada jest jedną z najpopularniejszych w kategorii produktów dla
Bardziej szczegółowoPolacy najwierniejsi lokalom gastronomicznym
Polacy najwierniejsi lokalom gastronomicznym Wyniki badania Lojalność konsumencka 3.0 Restauracje, bary, kawiarnie to lokale, do których Polacy deklarują największą lojalność. Jednak ponad ¾ osób jest
Bardziej szczegółowoFreecoNet już w każdej branży
komunikat prasowy 8 maja 2012 r. FreecoNet już w każdej branży Raport z badania opinii klientów biznesowych FreecoNet Właściciel małej firmy pracujący mobilnie w branży IT, korzystający głównie z połączeń
Bardziej szczegółowoOferta dla na autorską akcję Commerce PRO, czyli kompleksowe działania polegające na wsparciu sprzedaży przy wykorzystaniu Search Engine Marketing
Oferta dla na autorską akcję Commerce PRO, czyli kompleksowe działania polegające na wsparciu sprzedaży przy wykorzystaniu Search Engine Marketing // Search Engine Marketing Commerce PRO to autorskie rozwiązanie
Bardziej szczegółowoEkspansja, wyzwania i drogi rozwoju polskiego e-commerce w 2019 r [RAPORT]
Ekspansja, wyzwania i drogi rozwoju polskiego e-commerce w 2019 r [RAPORT] data aktualizacji: 2019.01.31 Im dłuższy staż sklepu internetowego, tym mniej przypomina on sposób na dodatkowy zarobek, a bardziej
Bardziej szczegółowoKONSUMENT POLSKI A ZAKUPY W INTERNECIE. Wrzesień 2012
KONSUMENT POLSKI A ZAKUPY W INTERNECIE Wrzesień 2012 POLACY CORAZ CHĘTNIEJ KUPUJĄ ONLINE Wyrastające jak grzyby po deszczu sklepy internetowe trafiły na dobry moment Polacy coraz chętniej kupują online,
Bardziej szczegółowoNarzędzia marketingu internetowego (1): SEO, SEM, afiliacja, kampanie banerowe, e-mail marketing, inne.
2012 Narzędzia marketingu internetowego (1): SEO, SEM, afiliacja, kampanie banerowe, e-mail marketing, inne. Rafał Marek Kampania marketingowa e-usługi Rzeszów, 24.10.2012 Narzędzia marketingu internetowego
Bardziej szczegółowoDino Polska przychody i zyski szybują w górę
Dino Polska przychody i zyski szybują w górę data aktualizacji: 2017.05.04 Grupa Dino ogłosiła wyniki finansowe za 2016 r. Skonsolidowane przychody ze sprzedaży wzrosły o ponad 30%, zysk operacyjny o ponad
Bardziej szczegółowoEfekt ROPO w segmentach polskiego e-commerce 2014
Efekt ROPO w segmentach polskiego e-commerce 2014 Podsumowanie wyników pilotażowego badania panelowego dla efektu ROPO i odwrotnego ROPO wśród konsumentów kupujących on/off-line. Zespół opiniac.com Customer
Bardziej szczegółowoWarszawa, grudzień 2012 BS/161/2012 CENY I ZAKUPY
Warszawa, grudzień 2012 BS/161/2012 CENY I ZAKUPY Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 11 stycznia 2012 roku Fundacja Centrum Badania Opinii Społecznej ul. Żurawia
Bardziej szczegółowoRaport z badań na temat: Zachowanie klienta podczas zakupu kawy
Raport z badań na temat: Zachowanie klienta podczas zakupu kawy Elżbieta Stupak Karolina Orzeł Aneta Mazurek Kamila Mołdoch Spis treści 1. Metodologia... 3 1.1.Cel badania... 3 1.2. Zakres przedmiotowy...
Bardziej szczegółowoE-commerce w liczbach. Andrzej Garapich Polskie Badania Internetu
E-commerce w liczbach Andrzej Garapich Polskie Badania Internetu E-commerce: jak polscy internauci robią zakupy w sieci oraz co kupują? E-commerce: jak polscy internauci robią zakupy w sieci oraz co kupują?
Bardziej szczegółowoEkonomiczny Uniwersytet Dziecięcy
Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Na czym polega marketing w internecie? dr Marcin Szplit Wyższa Szkoła Ekonomii i Prawa w Kielcach 24 paździenika 2012 r. Marketing: proces wymiany dóbr i wartości w celu
Bardziej szczegółowoCzy opłaca się kupować przez Internet?
.pl https://www..pl Czy opłaca się kupować przez Internet? Autor: Anita Musialska Data: 12 grudnia 2015 Każdy chce kupić tanio. Natomiast zakupy przez Internet to nie tylko duża oszczędność, ale również
Bardziej szczegółowoFREE ARTICLE. www.research-pmr.com. Kosmetyk produkt pierwszej potrzeby jak produkty spożywcze. Autor: Monika Grzywa
FREE ARTICLE Kosmetyk produkt pierwszej potrzeby jak produkty spożywcze Autor: Monika Grzywa Czerwiec 2012 Kosmetyki stały się produktami nie tyle luksusowymi, co raczej pierwszej potrzeby, tak jak produkty
Bardziej szczegółowoZbuduj sprzedaż w internecie. Magda Nojszewska
Zbuduj sprzedaż w internecie Magda Nojszewska 12 / 16 1. Rynek e-commerce w Polsce Rynek e-commerce w Polsce: Czym jest e-commerce? Handel elektroniczny według Głównego Urzędu Statystycznego e-handel (e-commerce)
Bardziej szczegółowoPreferencje konsumentów rynku telekomunikacyjnego w latach 2011-2014
Preferencje konsumentów rynku telekomunikacyjnego w latach 2011-2014 Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej Warszawa, grudzień 2014 r. Spis treści 1. Cel i zakres analizy... 2 2. Internet... 3 2.1. Posiadanie
Bardziej szczegółowoUsługi finansowe. Raport z badania ilościowego przeprowadzonego w Internecie. 7-25 października 2004
Usługi finansowe Raport z badania ilościowego przeprowadzonego w Internecie 7-25 października 2004 Spis treści Podsumowanie... 3 O badaniu... 6 Znajomość dostępnych w Internecie usług finansowych. Źródła
Bardziej szczegółowoMichał Kamiński, m.kaminski@pretendent.eu Radosław Knap, rknap@prch.org.pl
Michał Kamiński, m.kaminski@pretendent.eu Radosław Knap, rknap@prch.org.pl Wrocław Warszawa 2013 Cel badania (3) Podsumowanie i wnioski - executive summary (4-15) Próba badania (16-25) Zwyczaje zakupowe
Bardziej szczegółowoJunior shopper. Dzieci i nastolatki jako kupujący i decydenci
Junior shopper. Dzieci i nastolatki jako kupujący i decydenci Oferta zakupu raportu GfK 2017 1 Wprowadzenie Młody nabywca W październiku 2016 roku opublikowaliśmy najnowszą edycję raportu o młodym nabywcy
Bardziej szczegółowoPLATFORMA E-ZAKUPÓW DLA TWOICH SKLEPÓW NAUCZYMY CIĘ HANDLU 2.0
PLATFORMA E-ZAKUPÓW DLA TWOICH SKLEPÓW NAUCZYMY CIĘ HANDLU 2.0 nasze kompetencje nasze projekty TR INVEST S.A. to firma inwestująca w nowe technologie promocji marek w obszarze internetu i nowoczesne narzędzia
Bardziej szczegółowoRynek. w Polsce edycja! wyposażenia wnętrz. Analiza rynku i prognozy rozwoju na lata Data wydania: IV kwartał 2011
3. edycja! Rynek wyposażenia wnętrz w Polsce 2011 Analiza rynku i prognozy rozwoju na lata 2011-2013 Data wydania: IV kwartał 2011 Języki raportu: polski, angielski Word from the author Kryzys finansowy
Bardziej szczegółowowww.research-pmr.com PMR: Polacy wciąż chętnie sięgają po pizzę Autor: Zofia Bednarowska, Anna Kleśny
PMR: Polacy wciąż chętnie sięgają po pizzę Autor: Zofia Bednarowska, Anna Kleśny Grudzień 2012 Pizza to produkt powszechnie dostępny i nie tracący na popularności wśród polskich konsumentów. Według badania
Bardziej szczegółowoEtap rozwoju. Geografia
2 Sektor Etap rozwoju Wartość inwestycji e-commerce technologie i usługi mobilne media cyfrowe finansowanie wzrostu i ekspansji 1,5-5 mln EUR Geografia Polska i inne kraje CEE 3 Spółki portfelowe MCI.Techventures
Bardziej szczegółowoKompleksowe wspieranie procesów zarządzania
Kompleksowe wspieranie procesów zarządzania Raport z badania przeprowadzonego w sierpniu 2007 roku O badaniu Badanie zostało przeprowadzone w sierpniu bieżącego roku na podstawie ankiety internetowej Ankieta
Bardziej szczegółowoJak wykorzystać markę w sklepie wielomarkowym?
Jak wykorzystać markę w sklepie wielomarkowym? Czy to, co masz, działa jak marka? 1. Marka potrafi samodzielnie przyciągać nowych klientów 2. Marka potrafi uzasadnić cenę, którą chcemy dostać 3. Marka
Bardziej szczegółowoUniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu Wydział Ekonomii, Zarządzania i Turystyki Katedra Marketingu i Zarządzania Gospodarką Turystyczną
Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu Wydział Ekonomii, Zarządzania i Turystyki Katedra Marketingu i Zarządzania Gospodarką Turystyczną Prof. UE, dr hab. Izabela Michalska-Dudek E-COMMERCE Charakterystyka
Bardziej szczegółowoPilz E-Shop więcej niż zwykłe zakupy w internecie
Pilz E-Shop więcej niż zwykłe zakupy w internecie Pilz E-Shop W sferze Business-to-Business dzisiejsze sklepy internetowe muszą oferować dużo więcej niż tylko dostępny przez całą dobę portal zakupowy ich
Bardziej szczegółowoKonsystem, Friedrich-Ebert-Str. 20, 15234 Frankfurt
Dochodowy e-biznes czyli jak zaistnieć i zarabiać w sieci Anna Konopa Spis treści Czy warto zaistnieć w sieci? (internauci w Polsce) Jak zaistnieć w sieci? Jak rozpocząć działalność w sieci? Plan działania
Bardziej szczegółowoSiła nabywcza konsumentów i obroty handlu stacjonarnego w Europie raport
Siła nabywcza konsumentów i obroty handlu stacjonarnego w Europie raport data aktualizacji: 2017.06.13 Firma GfK opublikowała raport pt. Europejski handel detaliczny w 2017 r. Zawiera on m.in. analizy
Bardziej szczegółowoPolacy na zakupach w internecie
Ogólna charakterystyka zakupów przez Internet 1 Polacy na zakupach w internecie URZĄD OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW 2 Ogólna charakterystyka zakupów przez Internet Badanie Polacy na zakupach w internecie
Bardziej szczegółowoCo robi mężczyzna, aby dbać o wygląd? M e n C o d e. p l
Co robi mężczyzna, aby dbać o wygląd? M e n C o d e. p l Spis treści 1 Wprowadzenie... 3 2 Wnioski z badania... 4 3 Źródła wiedzy o modzie... 6 3.1 Źródła wiedzy o modzie... 7 3.2 Portale o modzie męskiej
Bardziej szczegółowoKomentarz do wyników polskiej wersji badania Blanchard Corporate Issues 2011
Komentarz do wyników polskiej wersji badania Warszawa, maj 2011 r. 1.Wprowadzenie Badanie zostało zrealizowane metodą ankiety elektronicznej między 14 grudnia 2010 a 16 stycznia 2011. Polska wersja badania,
Bardziej szczegółowoCube Group. Reklama offline jako wstęp do poszukiwań online
Cube Group Reklama offline jako wstęp do poszukiwań online Resume Sytuacja Badawcza: Widziałeś ciekawą reklamę w telewizji, prasie, outdoorze lub słyszałeś w radiu. Przedstawiona w niej oferta zaciekawiła
Bardziej szczegółowoKIM JESTEŚMY? Serwis KurJerzy.pl został uruchomiony na początku 2010 roku jako alternatywa dla kosztownych usług kurierskich w Polsce.
KIM JESTEŚMY? Serwis KurJerzy.pl został uruchomiony na początku 2010 roku jako alternatywa dla kosztownych usług kurierskich w Polsce. Firma działa jako pośrednik między Klientami a firmami kurierskimi
Bardziej szczegółowoBadania świąteczne 2013. Biuro Badań Marketingowych Departament Strategii
Badania świąteczne 2013 Biuro Badań Marketingowych Departament Strategii Executive summary Zakupy i zwyczaje świąteczne W tym roku, na zakupy świąteczne, nieco ponad połowa respondentów (52%) wyda tyle
Bardziej szczegółowoPodrobione jest kradzione. Czy Polacy są oryginalni? : Brief
Podrobione jest kradzione. Czy Polacy są oryginalni? : Brief Brief.pl / Aktualności Superbrands, międzynarodowa organizacja działająca na rzecz brandingu, wspólnie z Agencją Communication Unlimited, zainicjowały
Bardziej szczegółowoKonsolidacja na rynku słodyczy i przekąsek w Polsce
Konsolidacja na rynku słodyczy i przekąsek w Polsce 8 listopada 2016 1. Kondycja branży słodyczy 2. Konsolidacja branży słodyczy 3. Kierunki rozwoju branży Wartość rynku Pomimo zmienności cen podstawowych
Bardziej szczegółowoKtórędy droga? Ścieżki wzrostu na polskim rynku motoryzacyjnym podsumowanie wywiadów z ekspertami z polskich firm motoryzacyjnych
Którędy droga? Ścieżki wzrostu na polskim rynku podsumowanie wywiadów z ekspertami z polskich firm motoryzacyjnych 1 Rynek 2 Klienci 3 Więcej klientów Ścieżki wzrostu biznesu 1. Lojalność i nowe wydatki
Bardziej szczegółowoUżywanie, wizerunek i siła marki sieci komórkowych. Wyniki badania zrealizowanego na Ogólnopolskim Panelu Badawczym ARIADNA. Sierpień 2012.
Używanie, wizerunek i siła marki sieci komórkowych Wyniki badania zrealizowanego na Ogólnopolskim Panelu Badawczym ARIADNA. Sierpień 2012. Zakres badania Posiadanie własnego numeru telefonu komórkowego
Bardziej szczegółowoDzieci aktywne online. Urodzeni z myszką w ręku Często online, rzadziej offline Treści poszukiwane
Dzieci aktywne online Urodzeni z myszką w ręku Często online, rzadziej offline Treści poszukiwane październik 2007 Raport Dzieci aktywne online został opracowany na potrzeby I Międzynarodowej Konferencji
Bardziej szczegółowo