Ogólne warunki korzystania z usługi dostępu do systemu Taxi123. (OWK)

Transkrypt

1 Ogólne warunki korzystania z usługi dostępu do systemu Taxi123. (OWK) Ogólne warunki korzystania precyzują zasady korzystania, przez Użytkownika, z usługi dostępu do systemu Taxi123 oraz zasady współpracy z Taxi123. Użytkownik zobowiązany jest, w ramach korzystania z usług oferowanych przez Taxi123, do przestrzegania wszelkich obowiązujących w zakresie przewozu osób przepisów prawa, zarówno krajowego jaki i UE oraz wszelkich obowiązujących przepisów prawa miejscowego o przewozie osób, taryf opłat za przewozy. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, iż ponosi pełną i wyłączną odpowiedzialność z tytułu świadczenia przez siebie usług i to zarówno z stosunku do swoich klientów jaki i zgodności swojej działalności z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa. Możliwość użytkowania usługi dostępu do systemu uwarunkowana jest zaakceptowaniem Ogólnych warunków korzystania z usługi dostępu do systemu Taxi123 przez Użytkownika. DEFINICJE: 1. System Taxi123 - system przeznaczony do tworzenia i zarządzania korporacją świadczącą usługi przewozu osób, przy wykorzystaniu urządzeń mobilnych (w skrócie system), 2. Opcja STARTER - bezpłatna wersja usługi dostępu do systemu Taxi123 przeznaczona dla maksymalnie 4 (czterech) samochodów i 5 (pięciu) stref, 3. Opcja STANDARD - płatna wersja usługi dostępu do systemu Taxi123 pozwalająca na pracę bez ograniczeń, 4. Dostawca systemu - firma Taxity, która jest właścicielem systemu Taxi123, 5. Kierowca - Użytkownik systemu Taxi123 - podmiot wykonujący przewóz osób, który zainstaluje na swoim urządzeniu mobilnym system Taxi123 i będzie go użytkował zgodnie z przeznaczeniem, czyli będzie realizował zlecenia otrzymane za pośrednictwem Systemu od Operatora, 6. Operator - osoba odbierająca zlecenia od pasażerów oraz dokonująca ich dystrybucji, przy użyciu systemu Taxi123, do Kierowców. Operator może być jednocześnie Kierowcą, 7. Właściciel - osoba będąca właścicielem korporacji przewozowej, zarządzająca Kierowcami oraz Operatorami, dokonująca rejestracji Korporacji Przewozowej w systemie Taxi Kierowca, Operator, Właściciel - w punktach OWK dotyczących wszystkich noszą miano : Użytkownika, 9. Pasażer - osoba, która składa do Operatora zlecenie przewozu w danej Korporacji Przewozowej, 10. Korporacja Przewozowa - grupa Kierowców współpracujących w zakresie realizowania usług przewozu osób, reprezentowana i zarządzana przez Właściciela, data publikacji dokumentu

2 11. Urządzenia mobilne smartfony lub tablety z systemem Android w wersji co najmniej 2.1, za pośrednictwem których następuje połączenie i korzystanie z systemu Taxi123. Każda osoba będąca użytkownikiem Systemu Taxi123 zobowiązana jest we własnym zakresie zaopatrzyć się w potrzebne urządzenia, 12.Dane identyfikacyjne Użytkownika dane przekazywane przez Właściciela do Systemu Taxi123 w celu prawidłowej realizacji umowy współpracy i korzystania przez Kierowców i Operatorów z aplikacji Taxi123, tj. imię i nazwisko, NIP, numer telefonu, adres , 13. Okres obliczeniowy - najmniejszy okres ( 1 miesiąc ), na który można wykupić usługę korzystania z Systemu Taxi Usługa przewozu osób usługa świadczona przez Właściciela oraz Kierowców zgodnie z posiadanymi przez nich pozwoleniami oraz uprawnieniami, a także zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz prawem. 1. Usługi dostępne w ramach sytemu Taxi123. System Taxi123 jest narzędziem, które wspiera rozwój korporacji przewozowej oraz pomaga nią zarządzać. To narzędzie służące do efektywnego zarządzania zleceniami otrzymywanymi przez Korporację Przewozową od Pasażerów. System Taxi123, po zaakceptowaniu niniejszych OWK, udostępniany jest Właścicielowi do tworzenia swojej Korporacji Przewozowej lub do polepszenia zarządzania już funkcjonującą Korporacją. Właściciel na stronie wypełnia formularz zamówienia i po wpisaniu wymaganych danych otrzymuje login wraz z hasłem dostępu do systemu. Cały system Taxi123 funkcjonuje na Urządzeniach Mobilnych (telefon typu smartfon lub tablet) Właściciela, Operatora oraz Kierowców. Osoba pełniąca w systemie funkcję Operatora (osoba przyjmująca zlecenia) wpisuje do systemu otrzymywane od Pasażerów zlecenia przewozu oraz dokonuje ich dystrybucji wśród aktywnych, w danym momencie, Kierowców danej Korporacji Przewozowej. Pasażer dokonuje zamówienia przewozu za pośrednictwem swojego telefonu lub za pomocą innych urządzeń dostępu ( np. aplikacja Taxity ). Zakres usług oferowanych przez system Taxi123 nie obejmuje, niezbędnej w tym celu, usługi dostępu do Internetu z Urządzenia Mobilnego. O dostęp do Internetu, spełnienie wymogów technicznych, konfigurację i wydajność mobilnego urządzenia końcowego przeznaczonego do korzystania z aplikacji, musi zadbać Użytkownik we własnym zakresie i na własny koszt. 2. Płatności za usługi Taxi123 System Taxi123 dostępny jest w dwóch opcjach : I. Opcja bezpłatna STARTER, pozwalająca na testowanie lub stałą pracę systemu na maksymalnie 4 urządzeniach mobilnych oraz maksymalnie 5-ciu strefach bez możliwości ich nazywania. data publikacji dokumentu

3 II. Opcja STANDARD, płatna pozwalająca na pracę z nieograniczoną liczbą urządzeń mobilnych oraz stref wraz z możliwością ich definiowania. Wysokość opłaty za usługę za opcję II została zawarta w Cenniku dostępnym na stronie i wynosi 10 zł netto (plus należny podatek VAT) miesięcznie za każdy aktywne urządzenie mobilne. Zasady realizowania płatności i wystawiania faktur: 1. do 15 dnia każdego miesiąca kalendarzowego, zostanie wystawiona Właścicielowi (jeśli realizuje On zbiorczo płatności za usługę dla swoich Kierowców) lub poszczególnym Kierowcom (jeśli każdy wnosi opłatę za usługę samodzielnie) faktura VAT za miesiąc poprzedzający. Przy płatnościach zbiorczych wartość faktury wynikać będzie z ilości aktywnych w miesiącu poprzedzającym aktywnych w systemie Kierowców w danej Korporacji Przewozowej, 2. wartość faktury VAT nie jest w żaden sposób zależna od ilości zleceń uzyskanych przez Kierowców danej Korporacji Przewozowej, używających systemu Taxi123, 3. faktura VAT płatna jest w terminie 7 dni od daty sprzedaży, przelewem na rachunek bankowy Dostawcy systemu, uwidoczniony na fakturze, 4. Właściciel (przy płatnościach zbiorczych) wyraża zgodę na wystawianie faktur VAT w formie elektronicznej i przesyłanie ich za pośrednictwem poczty elektronicznej (drogą e- mail) na adres wskazany przez Właściciela, 5. Kierowca (przy płatnościach indywidualnych) wyraża zgodę na wystawianie faktur VAT w formie elektronicznej i przesyłanie ich za pośrednictwem poczty elektronicznej (drogą ) na adres wskazany przez Kierowcę, 6. Faktura VAT wystawiona przez dostawcę systemu i wysłana na adres podany przez Użytkownika, uznana jest za dostarczoną, 7. Dostawca systemu nie pobiera od Użytkownika żadnych dodatkowych opłat, w tym także za zrealizowanie usługi przewozu osób otrzymane bezpośrednio z aplikacji Taxity, 8. Dostawca Systemu zastrzega sobie możliwość zmiany niniejszych OWK lub CENNIKA z każdorazowym powiadomieniem Użytkowników o wprowadzanych zmianach. Zmiany OWK będą przekazywane za pośrednictwem poczty elektronicznej (drogą ) na adres wskazany przez Użytkownika z 30-to dniowym wyprzedzeniem, 9. Dostawca Systemu zapewnia stałą możliwość wglądu do aktualnej wersji OWK oraz Cennika a także niezbędnych instrukcji na na stronie internetowej: 10.W terminie 14-tu dni od otrzymania powiadomienia o zmianach Właściciel ma prawo zgłosić sprzeciw wobec zaproponowanych zmian. Sprzeciw powinien zostać przesłany za pośrednictwem poczty elektronicznej (drogą ) z adresu podanego przez Właściciela w formularzu zamówienia na adres kontakt@taxi123.pl. Fakt ten powoduje wygaśnięcie współpracy od nowego okresu obliczeniowego (miesiąc). Brak zgłoszenia sprzeciwu w wyżej wymienionym terminie stanowi akceptację Użytkownika na wprowadzone zmiany. 3. Dostępność systemu Taxi123, aktualizacje. data publikacji dokumentu

4 Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Korzystania z Systemu Taxi123 Użytkownikowi nie przysługuje roszczenie o zapewnienie stałej i nieprzerwanej dostępności systemu, jednak Dostawca systemu będzie się starał zapewniać najwyższą dostępność systemu oraz jak najszybciej usuwać awarie. Dostawca systemu zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w systemie Taxi123, w celu dalszego rozwoju systemu, ulepszania go i dodawania nowych funkcjonalności, a także reagowania na potrzeby Użytkowników. Każdorazowo po wprowadzeniu zmian w systemie Użytkownik otrzyma stosowną informację, na wskazany przez siebie adres . W celu sprawnego korzystania z systemu Taxi123, Dostawca systemu wymaga od Użytkownika dysponowaniem sprawnym urządzeniem mobilnym wraz z zapewnionym dostępem do Internetu. Jeżeli zatem korzystanie z sytemu powoduje powstawanie jakichkolwiek dodatkowych kosztów (np. za zaopatrzenie w końcowe urządzenie mobilne czy za Internet) pozostają one w całości po stronie Użytkownika. Dostawca systemu nie ponosi żadnej odpowiedzialności za trudności techniczne wynikające z dostępu do internetu lub całkowitego jego braku, a także z tytułu utraconych w wyniku tego zleceń. 4. Obowiązki Użytkownika. Użytkownik ponosi pełną i wyłączną odpowiedzialność za aktualność i zakres posiadanych uprawnień i zezwoleń. Taxi123 nie ponosi żadnej odpowiedzialności za świadczenie przez Użytkownika usług przewozu osób bez wymaganych upoważnień lub z przekroczeniem ich zakresu a także nie przestrzegania przepisów prawa, przed rozpoczęciem korzystania z systemu Taxi123 oraz usług oferowanych przez Dostawcę systemu Użytkownik musi zaakceptować niniejsze ogólne warunki korzystania (OWK) z usługi dostępu do systemu, poprzez wysłanie krótkiej wiadomości tekstowej aktywującej Korporację Przewozową, niniejsze ogólne warunki korzystania (OWK) z systemu wraz z instrukcją instalacji systemu oraz instrukcją zarządzania systemem są przekazywane Właścicielowi w momencie złożenia przez niego zamówienia na wybraną usługę, za pomocą strony przed rozpoczęciem korzystania z systemu Taxi123, aby skorzystać z usługi Właściciel powinien wypełnić formularz zamówienia, który znajduje się na stronie w zakładce cennik, gdzie należy wcisnąć klawisz zamawiam dla jednej z dwóch opcji : Opcja I : STARTER dla usługi świadczonej gratis dla max. 4 samochodów I 5-ciu sterf, lub STANDARD dla usługi odpłatnej świadczonej dla dowolnej ilości samochodów i stref, w każdym przypadku konieczne jest wypełnienie następujących pół : nazwa firmy, data publikacji dokumentu

5 adres mailowy, na który będą przesyłane wszystkie informacje dotyczące działania systemu, główny nr telefonu - numer telefonu identyfikujący Właściciela Korporacji Przewozowej, nie ma możliwości zmiany tego numeru, jest to numer z którego będzie się odbywać zarządzanie systemem przez Właściciela (dodawanie, odejmowanie kierowców, dodawanie, odejmowanie operatora, zmiana pakietu), wypełniając dane w formularzu zamówienia Właściciel udostępnia Dostawcy Systemu swoje dane identyfikacyjne oraz dane identyfikacyjne swoich Kierowców, których przyłącza do swojej Korporacji Przewozowej, Dostawca Systemu tworzy w oparciu o udostępnione dane profil danego Użytkownika w Systemie Taxi123 i tworzy Konto Użytkownika, Właściciel po zarejestrowaniu będzie za każdym razem według potrzeb otrzymywał loginy oraz hasła (dane) pozwalające przyłączyć kierowców do swojej Korporacji. Dane te są indywidualne i przynależą tylko i wyłącznie do zdefiniowanego Kierowcy / Operatora, Właściciel zobowiązany jest do podawania swoich danych osobowych w sposób zgodny z prawdą, kompletny i zgodny z poszczególnymi wytycznymi Dostawcy Systemu Taxi123. Właściciel zobowiązany jest do ich sprawdzania i aktualizacji w przypadku wystąpienia zmian bez jakiegokolwiek wezwania ze strony Dostawcy Taxi123, Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z aplikacji w sposób zgodny z jej przeznaczeniem, Użytkownik oświadcza, że nie będzie ani sam, ani też z pomocą osób trzecich obchodził lub zmieniał zabezpieczeń systemu lub zmieniał celu i sposobu jego działania, podczas pracy z urządzeniami mobilnymi Kierowca powinien zachować maksimum uwagi i koncentracji aby nie stwarzać sytuacji niebezpiecznych w ruchu drogowym. Tym samym Kierowca jest zobowiązany do przestrzegania przepisów o ruchu drogowym a Dostawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności za zdarzenia wywołane przez Kierowcę z tytułu użytkowania urządzeń mobilnych podczas jazdy, dla sprawnego działania systemu i komunikacji urządzeń mobilnych, urządzenia mobile, na których zainstalowany jest System Taxi123 muszą pozostawać włączone, jednocześnie Kierowca i Operator zobowiązują się do bycia zalogowanym w systemie Taxi123 przez cały okres wykonywania dla Pasażerów usług przewozu osób, Kierowca zobowiązany jest do stałego aktualizowania statusu swojej taksówki (wolna, zajęta, przerwa) w aktywnym Systemie Taxi123, co umożliwia sprawną komunikację z Operatorem, Właściciel oraz Kierowca zobowiązani są do przechowywania swoich danych (login oraz hasło) w bezpiecznym miejscu i nieprzekazywania ich osobom trzecim. Użytkownik nie może także umożliwiać osobom trzecim dostępu do aplikacji. Za poufność i bezpieczeństwo swojego konta odpowiedzialny jest wyłącznie Użytkownik. Zobowiązany jest on do niezwłocznego poinformowania Dostawcy Taxi123 o nieautoryzowanym wykorzystaniu jego konta przez osoby trzecie, jeśli w związku z korzystaniem z aplikacji Użytkownik dopuścił się naruszenia prawa (w tym obowiązujących go umów, porozumień, ustaleń), to zwolni on i zabezpieczy Dostawcę Taxi123 od odpowiedzialności wobec osób trzecich, w tym osób fizycznych, data publikacji dokumentu

6 prawnych, Urzędów, Instytucji, w zakresie jakichkolwiek kierowanych (w tym również potencjalnych) do Dostawcy Taxi123 roszczeń, a także zabezpieczy i poniesie koszty właściwej reprezentacji prawnej ustanowionej przez Dostawcę Taxi123, w przypadku naruszenia przez Użytkownika zasad korzystania z aplikacji Taxi123, tj. naruszenia niniejszych OWK, Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność odszkodowawczą wobec Dostawcy Taxi123 jeśli taka występuje, w razie gdyby osoby trzecie miały dochodzić roszczeń w stosunku do Dostawcy Taxi123 ze względu na jakiekolwiek naruszenie prawa przez Użytkownika, zobowiązany jest on do szczegółowego i niezwłocznego poinformowania o tym fakcie Dostawcy Taxi123, dane osobowe innych uczestników (w tym np. innych Pasażerów czy Użytkowników), które zostały udostępnione Użytkownikowi lub które poznał w związku z korzystaniem z aplikacji nie mogą być przez niego przetwarzane oraz przekazywane. 5. Zobowiązania Dostawcy Taxi123. Dostawca systemu zobowiązuje się do dołożenia wszelkich starań aby dostarczyć Użytkownikom produkt o najwyższych możliwościach technicznych sprawny i działający, jednocześnie Dostawca Taxi123 nie ponosi odpowiedzialności za prawidłowość, prawdziwość, kompletność i czas informacji przekazywanych za pośrednictwem systemu, Dostawca Taxi123 zobowiązuje się do jak najszybszego usunięcia utrudnień lub awarii wynikłych po stronie Dostawcy. Jednocześnie Dostawca Taxi123 ponosi odpowiedzialność za szkody, które poniesie Użytkownik na skutek korzystania z systemu tylko jeżeli powstały wyłącznie z winy umyślnej lub zaniechania, leżących po stronie Dostawcy Taxi123, Dostawca Taxi123 ponosi odpowiedzialność za uszkodzenie sprzętu mobilnego na skutek korzystania z systemu Taxi123 tylko wówczas, gdy uszkodzenia te powstaną na skutek i wyłącznie z winy umyślnej Dostawcy Taxi123, Dostawca systemu nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych Pasażera lub Użytkownika zawartych w końcowym urządzeniu mobilnym. Zabezpieczenie danych leży w gestii Użytkownika (każdy we własnym zakresie). 6. Ochrona danych osobowych i wizerunku Użytkownika oraz praw autorskich. wszelkie prawa do oprogramowania pozostają własnością Dostawcy Taxi123. Użytkownikowi zabrania się zgodnie z przepisami Prawa Autorskiego jakiegokolwiek kopiowania, modyfikowania, dekompresowania, dekompilowania i rozprzestrzeniania udostępnionego mu oprogramowania, Dostawca systemu oświadcza, że gromadzi, przechowuje i przetwarza dane osobowe Użytkowników tylko w takim zakresie, jaki jest konieczny do prawidłowego korzystania z systemu Taxi123 przez Pasażera oraz realizacji usług związanych z użytkowaniem i korzystaniem z Systemu wskazanych w niniejszych OWK, na co Użytkownik wyraża zgodę. Cofniecie zgody lub pisemny sprzeciw powodują automatycznie konieczność zamknięcia konta Użytkownika i zakończenie współpracy, Dostawca Systemu oświadcza, że zapewnia należytą ochronę danych osobowych Użytkownika. Wszelkie dane osobowe przekazane Dostawcy systemu przez data publikacji dokumentu

7 Użytkownika będą gromadzone, przechowywane i przetwarzane wyłącznie zgodnie z powszechnie obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa, w szczególności ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (DZ.U. 2002, Nr 101, poz 926 z późn zmianami), aby móc prawidłowo korzystać z aplikacji, Użytkownik wyraża zgodę na lokalizację swojego miejsca przebywania (dane GPS) oraz na przekazanie swojej nazwy Użytkownika i pozostałych danych identyfikacyjnych do systemu a także poza system jeśli występuje taka konieczność związana z realizacją otrzymanych zleceń, wraz z akceptacją niniejszych OWK Użytkownik wyraża także zgodę na wykorzystanie przechowywanych przez Dostawcę systemu danych osobowych w celach związanych z reklamą, badaniami rynku lub do zgodnego z popytem kształtowania ofert. Powyższe wyrażenie zgody jest dobrowolne i może zostać w dowolnej chwili cofnięte w formie pisemnej lub mailowej, lub też poprzez pisemny sprzeciw wobec dalszego wykorzystywania jego danych osobowych. Cofnięcie zgody lub pisemny sprzeciw mogą w takim wypadku powodować konieczność zamknięcia konta Użytkownika i zakończenie współpracy, zgoda Użytkownika na wykorzystanie, gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych jest dobrowolna. Użytkownik jest uprawniony do dostępu do swoich danych jak również ich aktualizowania i poprawiania. Wszelkie działania w tym zakresie dla swej ważności muszą być wykonane pisemnie lub za pomocą poczty elektronicznej ( ). 7. Zakończenie współpracy. współpraca określona przez OWK zawarta jest na czas nieokreślony i może zostać w dowolnej chwili wypowiedziana przez obie strony ze skutkiem na koniec okresu obliczeniowego (koniec miesiąca), bez podania przyczyn poprzez pisemne powiadomieniem drugiej strony (korespondencja mailowa), współpraca ulega automatycznemu zakończeniu, bez konieczności złożenia wypowiedzenia wówczas, gdy: Użytkownik utraci prawo do należących do niego taksówek lub samochodów na wynajem uczestniczących w publicznym ruchu drogowym, Użytkownik utraci wymagane prawem uprawnienia do świadczenia usług przewozu osób, nie zapłacenia należnych opłat za minione 3 m-ce, rażącego naruszenia postanowień OWK, na wniosek Właściciela, w sytuacji niewykonywania lub nienależytego wykonywania obowiązków wynikających z prawa lub/i postanowień OWK Użytkownikowi może zostać tymczasowo zablokowany dostęp i możliwość korzystania z systemu. Zablokowanie może nastąpić również wówczas, gdy Użytkownik : nie wypełni w terminie swojego zobowiązania do zapłaty należnych opłat za 1 m- c, na wniosek Właściciela, właściwym do wykonywania niniejszych OWK jest prawo polskie. Sądem właściwym do rozwiązywania powstałych sporów jest sąd właściwy dla dostawcy systemu. data publikacji dokumentu

8 data publikacji dokumentu