Marketing szkół i placówek oświatowych Edycja

Transkrypt

1 Bogdan Kruszakin Marketing szkół i placówek oświatowych Edycja Sylabus program szkolenia doskonalącego Warszawa, październik 2018 r.

2 Sylabus Opracowanie szkolenia: Bogdan Kruszakin 2

3 Spis treści I. Założenia Ogólne... 4 I.1. Krótki opis szkolenia... 4 I.2. Cele szkolenia... 5 I.3. Treści kształcenia... 6 I.3.1. Moduł: Uczenie się przez całe życie (LLL.1.)... 6 I.3.3. Moduł: Elementy marketingu oświatowego (EMO.3.)... 8 I.4. Uczestnicy I.5. Zasady, forma i kryteria rekrutacji I.6. Oczekiwane rezultaty II.1. Organizacja szkolenia II.1. Plan szkolenia II.2. Wykaz modułów i jednostek modułowych II.3. Dydaktyczna mapa programu III. Organizacja zajęć III.1. Kadra prowadząca III.4. Sposób sprawdzenia efektów kształcenia i warunki ukończenia kursu III.4. Dokumentacja III.5. Ewaluacja III.6. Opis niektórych narzędzi platformy moodle

4 I. Założenia Ogólne I.1. Krótki opis szkolenia Szkolenie Marketing szkół i placówek oświatowych jest szkoleniem doskonalącym skierowanym docelowo do osób zajmujących się organizacją promocji i działań marketingowych: nauczycieli przedmiotów zawodowych, nauczycieli konsultantów, doradców metodycznych zatrudnionych w placówkach doskonalenia nauczycieli, doradców metodycznych zajmujący się kształceniem zawodowym, doradców zawodowych. Szkolenie jest odpowiedzią na zapotrzebowanie środowiska zajmującego się promocją i marketingiem szkół i placówek oświatowych powiązany ze zmianami w organizacji kształcenia zawodowego. Obejmuje zakres wiedzy i umiejętności związanej z: funkcjonowaniem uczenia się przez całe życie; organizacją oraz stosowaniem procesów marketingowych i promocyjnych w szkołach/placówkach/ośrodkach oświatowych. Jest okazją do wymiany doświadczeń pomiędzy nauczycielami reprezentującymi różne regiony kraju, różne typy szkół/placówek. Kurs uwzględnia występujące od 2017 r. zmiany w kształceniu zawodowym w zakresie: rynku oświatowego i możliwości potwierdzania kwalifikacji nabytych w kształceniu formalnym oraz uczeniu się nieformalnym i pozaformalnym. wprowadzenia zintegrowanego systemu kwalifikacji, wprowadzenia nowej klasyfikacji zawodów i wyboru oferty edukacyjnej, zmian w organizacji kształcenia zawodowego, wprowadzenia zmodyfikowanych podstaw programowych kształcenia w zawodach, zmian w sposobie potwierdzania kwalifikacji zawodowych, potwierdzania kwalifikacji w zawodzie, Szkolenie obejmuje w swym zakresie dwa moduły: Uczenie się przez całe życie (LLL.1.) Elementy marketingu oświatowego (EM.3.) Składa się z trzech części: część I - w trybie zdalnym na platformie edukacyjnej ORE ( 24 godzin), część II - badania rynku edukacyjnego przeprowadzenie ankiety: Ważne decyzje-wybór szkoły (6 godzin) część III - 3 dniowe warsztatów zajęcia w trybie stacjonarnym ( 20 godzin). Uczestnictwo w części szkoleniu w trybie on-line polega na: zapoznaniu się przez Uczestników z dostępnymi na platformie materiałami dydaktycznymi, wykonaniu ćwiczeń, zadań i testów, które są obowiązkowe, uczestniczeniu w dyskusjach tematycznych, wymianie dotychczasowych doświadczeń. Zajęcia prowadzone będą w systemie modułowym w trakcie, których uczestnicy zobowiązani są do: aktywnego uczestnictwa w zajęciach, 4

5 wymiany doświadczeń, przeprowadzeniu badań ankietowych w szkole/placówce oświatowej, wykonania zadań ćwiczeń i testów, które są obowiązkowe. I.2. Cele szkolenia Celem szkolenia jest: Upowszechnienie informacji nt. kształcenia zawodowego i ustawicznego z uwzględnieniem wprowadzanych zmian Podniesienie kompetencji w zakresie marketingu i promocji szkół i placówek prowadzących kształcenie zawodowe i ustawiczne Zastosowanie działań marketingowych w pracy szkoły placówki Upowszechnienie informacji o zintegrowanym systemie kwalifikacji, uczeniu się przez całe życie oraz ECVET 5

6 I.3. Treści kształcenia I.3.1. Moduł: Uczenie się przez całe życie (LLL.1.) LLL Zintegrowany system kwalifikacji - Kontekst europejski funkcjonowania systemu oświaty - Strategia uczenia się przez całe życie - Zintegrowany system kwalifikacji - Zintegrowany rejestr kwalifikacji - Polska i europejska rama kwalifikacji LLL Funkcjonowanie i uwarunkowanie rynku edukacyjnego - Kształcenie formalne, pozaformalne oraz uczenie się nieformalne - Rynek pracy a rynek usług edukacyjnych - Podstawy prawne funkcjonowania rynku edukacyjnego Ustawa prawo oświatowe Ustawa o Systemie Oświaty Ustawa - Karta Nauczyciela Ustawa o Rzemiośle Podstawowe akty prawne wykonawcze 6

7 LLL Kształcenie w formach szkolnych System edukacji Obowiązek szkolny i obowiązek nauki Kształcenie w formach szkolnych Rola dyrektora i nauczycieli w dostosowaniu oferty szkoły do potrzeb rynku pracy Sposoby potwierdzania kwalifikacji zawodowych Autonomia w edukacji LLL Kształcenie w formach pozaszkolnych Kształcenie w formach pozaszkolnych Formy pozaszkolne w uczeniu się przez całe życie Uwarunkowania wpływające na sytuację na rynki pracy Wybór ścieżki zawodowej Współpraca pracodawców ze szkołami, placówkami i ośrodkami Wpływ rynku pracy na zapotrzebowanie oferty edukacyjnej LLL Transfer osiągnięć i zapewnianie jakości w kształceniu i szkoleniu zawodowym Jakość w kształceniu zawodowym Modele kariery edukacyjne i zawodowej w kontekście uczenia się przez całe życie Walidacja i uznawalność kwalifikacji ECVET - Transfer osiągnięć i zapewnianie jakości w kształceniu i szkoleniu zawodowym 7

8 I.3.3. Moduł: Elementy marketingu oświatowego (EMO.3.) EMO Wprowadzenie do marketingu Marketing podstawowe pojęcia Funkcjonowanie marketingu w otoczeniu Wybrane rodzaje marketingu Rozpoznanie rynku usług, modele i działania marketingowe Nowe trendy w marketingu Techniki wpływu społecznego EMO Rola marketingu w usługach edukacyjnych Usługa edukacyjna, jako przedmiot działań marketingowych Miejsce szkoły/placówki/ośrodka na rynku usług edukacyjnych Wpływ działań marketingowych na funkcjonowanie szkoły/placówki/ośrodka w środowisku 8

9 EMO Badania rynku edukacyjnego Wpływ przemian demograficznych, gospodarczych i technologicznych na funkcjonowanie placówki i potrzeby marketingowe Badania rynku edukacyjnego Rozpoznanie rynku usług edukacyjnych będących w zasięgu działania szkoły placówki EMO Planowanie działań marketingowych - Planowanie strategii marketingowej szkoły/placówki/ośrodka - Planowanie działań marketingowych w ramach: marketingu wewnętrznego marketingu interakcyjnego marketingu zewnętrznego - Planowanie działań promocyjnych EMO Organizacja promocji w szkole/placówce/ośrodku Budowanie marki szkoły/placówki/ośrodka Organizacja działań marketingowych w ramach: marketingu wewnętrznego marketingu interakcyjnego marketingu zewnętrznego Dobór narzędzi i metod promocji szkoły/placówki/ośrodka Opracowanie materiałów do marketingu szkoły Promocja szkoły/placówki/ośrodka Wpływ pozycjonowania na skuteczność działań marketingowych. 9

10 I.4. Uczestnicy Szkolenie jest skierowane docelowo do osób zajmujących się organizacją promocji i działań marketingowych: nauczycieli przedmiotów zawodowych, nauczycieli konsultantów, doradców metodycznych zatrudnionych w placówkach doskonalenia nauczycieli, doradców metodycznych zajmujący się kształceniem zawodowym, doradców zawodowych. Uczestnikami szkolenia mogą być osoby, które zgłosiły swój udział, spełniły warunki formalne i zostały zakwalifikowane. Ze względu na wykorzystanie technologii informacyjnej (platforma MOODLE), od uczestników szkolenia wymaga się znajomości technologii informacyjnej w zakresie obsługi komputera oraz umiejętności obsługi przeglądarek internetowych, poczty elektronicznej oraz korzystania z programów do edycji tekstu i prezentacji, arkusza kalkulacyjnego, i do obsługi formatu PDF. Każdy uczestnik powinien mieć możliwość korzystania z komputera z dostępem do Internetu oraz posiadać własne konto poczty elektronicznej. Dodatkowo uczestnik szkolenia zobowiązany jest do posiadania (założenia) własnego konta na Platformie Edukacyjnej ORE. I.5. Zasady, forma i kryteria rekrutacji Rekrutacja będzie odbywała się elektronicznie poprzez wypełnienie formularza on-line. O przyjęciu uczestnika na szkolenia będzie decydowało: - spełnienie wymagań oraz warunków formalnych tj.: - przesłanie wymaganych dokumentów rejestracyjnych w terminie określonym w ogłoszeniu, - kolejność zgłoszeń, W przypadku zgłoszenia się mniejszej liczby kandydatów na szkolenia, dopuszcza się przeprowadzenie rekrutacji uzupełniającej spośród: dyrektorów szkół, placówek ośrodków, kierowników warsztatów szkolnych, kierowników szkolenia praktycznego, nauczycieli zajmujących się kształceniem zawodowym w szkołach/placówkach. Organizator (ORE), dopuszcza inne preferencje podczas rekrutacji na szkolenia dla szkoleń dedykowanych innym grupom odbiorców. Walidacja dotychczasowych efektów uczenia się Szkolenia odbywa się według modułowego programu nauczania. Uczestnicy szkoleniu mogą być zwolnieni z części zajęć, które zrealizowane zostały na innych szkoleniach. Decyzję o zwolnieniu osoby podejmująca kształcenie na szkoleniu po walidacji posiadanych efektów kształcenia podejmuje na wniosek uczestnika organizator tego szkolenia o ile sposób organizacji kształcenia na szkoleniu umożliwia takie zwolnienie. 10

11 I.6. Oczekiwane rezultaty Po ukończeniu szkolenia Uczestnik będzie znał: podstawowe uwarunkowania funkcjonowania systemu kształcenia w formach szkolnych i pozaszkolnych regulacje prawne z zakresu objętego tematyką kursu podstawowe modele i działania marketingowe potrzebne w promocji szkoły placówki podstawowe mechanizmy występujące w działaniach marketingowych będzie potrafił: wyszukiwać i analizować aktualne regulacje prawne z zakresu objętego tematyką kursu stosować obowiązujące przepisy prawne w zakresie kształcenia zawodowego i ustawicznego planować i organizować działania marketingowe, zaplanować i przeprowadzić proces promocji szkoły/placówki wykorzystując różne strategie marketingowe świadomie realizować zadania wynikające przyjętego planu działań promocyjnych i marketingowych, organizować działania marketingowe w szkole/placówce. podejmować decyzje indywidualnie oraz uczestniczyć w grupowym podejmowaniu decyzji. 11

12 II.1. Organizacja szkolenia II.1. Plan szkolenia Tryb przeprowadzania zajęć: Kształcenie na odległość w trybie on-line - 24 godzin Treści programowe I. Organizacja i uwarunkowania funkcjonowania systemu oświaty w Polsce LLL.1. II. Elementy marketingu oświatowego EMO.3. Zajęcia organizacyjne i podsumowania Ogółem Kształcenie stacjonarne Liczba godzin Kształcenie na odległość Zajęcia praktycznebadania rynku edukacyjnego Razem II.2. Wykaz modułów i jednostek modułowych Symbol jednostki modułowej Orientacyjna liczba Wykaz modułów i jednostek modułowych godzin na realizację Zajęcia integracyjno-organizacyjne/podsumowanie 4 Moduł LLL.1. Uczenie się przez całe życie 20 LLL.1.01 Systemy/ramy kwalifikacji 5 LLL Funkcjonowanie i uwarunkowania rynku edukacyjnego 5 LLL Kształcenie w formach szkolnych 4 LLL Kształcenie w formach pozaszkolnych 3 LLL Transfer osiągnięć i zapewnianie jakości w kształceniu zawodowym (ECVET) 3 Moduł EMO.3. Elementy marketingu oświatowego EMO.3.01 Wprowadzenie do marketingu 3 EMO.3.02 Rola marketingu w usługach edukacyjnych 4 EMO.3.03 Badanie rynku edukacyjnego 10 EMO.3.04 Planowanie działań marketingowych 5 EMO.3.05 Organizacja promocji w szkole/placówce/ośrodku 5 26 Ogółem 50 12

13 II.3. Dydaktyczna mapa programu III. Organizacja zajęć III.1. Kadra prowadząca Zajęcia będą prowadzić nauczyciele konsultanci i specjaliści ORE W zakresie modułu: Wymagane kompetencje prowadzących zajęcia Wymagane wykształcenie LLL.1.; EMO.3. Ukończone studia wyższe oraz kwalifikacje edukatora lub trenera Wymagane doświadczenie Doświadczenie w organizacji kształcenia zawodowego lub w nadzorze LLL.1. pedagogicznym lub doskonaleniu nauczycieli Obsługa platformy edukacyjnej. Co najmniej roczne doświadczenie w pracy związanej z działalności EMO.3. marketingową i uczestnictwo w akcjach promocyjnych lub publikacja materiałów promocyjnych. Obsługa platformy edukacyjnej. Wymagane kompetencje zawodowe i umiejętności Znajomość: aktów prawnych z zakresu oświaty i edukacji, planowania i organizacji procesów dydaktycznych. LLL.1.; Dobra organizacja pracy, umiejętność obsługi komputera, i korzystania EMO.3. z zasobów multimedialnych i społecznościach Obsługa platformy edukacyjnej, umiejętność analitycznego myślenia. Wymagane cechy osobowościowe LLL.1.; EMO.3. Samodzielność, wysoka kultura osobista, komunikatywność, cechy przywódcze, empatyczność. 13

14 III.2. Planowane metody pracy W prowadzeniu zajęć będą stosowane metody problemowe, eksponujące i praktyczne. Zajęcia będą prowadzone w formie stacjonarnej, on-line. Dodatkowo będą prowadzone badania z wykorzystaniem ankiety Ważne decyzje wybór szkoły. III.3. Sposób przeprowadzania zajęć Szkolenie składa się z trzech części: część I - w trybie zdalnym na Platformie Edukacyjnej ORE (24 godzin), część II - badania rynku edukacyjnego przeprowadzenie w szkołach/placówkach ankiet: Ważne decyzje-wybór szkoły (6 godzin) część III - 3 dniowe warsztatów zajęcia w trybie stacjonarnym (20 godzin). Podczas zajęć będzie wykorzystywany zeszyt ćwiczeń uczestnika kursu, zawierający wszystkie ćwiczenia wraz z poleceniami i materiałami niezbędnymi do ich wykonania. Ćwiczenia te będzie można wykonać w formie tradycyjnej bądź elektronicznej. III.4. Sposób sprawdzenia efektów kształcenia i warunki ukończenia kursu Warunkiem ukończenia kursu i uzyskania zaświadczenia jest: aktywne uczestnictwo w kursie zdalnym na Platformie Edukacyjnej ORE, przeprowadzenie i opracowanie wyników ankiety Ważne decyzje wybór szkoły aktywny udział w forach dydaktycznych (aktywność uczestników będzie polegała na obowiązkowych wypowiedziach na forach merytorycznych). wykonanie obowiązkowych zadań, ćwiczeń i testów przewidzianych przez prowadzących podczas trwania całego kursu Podczas kursu należy przestrzegać zasad Netykiety. III.4. Dokumentacja Wymagana dokumentacja kursu: program kursu, lista uczestników, ankiety ewaluacyjne, wykaz wydanych zaświadczeń. III.5. Ewaluacja Po zakończeniu kursu uczestnicy wypełnią ankietę ewaluacyjną. Ankieta zostanie przeprowadzona po zakończenie kursu. Wnioski z niej będą wykorzystane do ewentualnej modyfikacji kursu pod względem merytorycznym i organizacyjnym. 14

15 III.6. Opis niektórych narzędzi platformy moodle Wszystkie formy aktywności Uczestników przyporządkowane są do odpowiednich bloków kursu. Narzędzia przekazywania informacji i komunikacji: Profil użytkownika Fora dyskusyjne, w tym fora ogólne i merytoryczne Kurs posiada fora ogólne: Tablica ogłoszeń, gdzie Prowadzący zamieszczają ważne informacje i wiadomości dla wszystkich Uczestników szkolenia. Każdy Uczestnik obligatoryjnie otrzymuje a z treścią informacji z tego forum na własną skrzynkę ; Pytania do Prowadzących, na którym Uczestnicy mogą zamieszczać swoje pytania dotyczące organizacyjnej części szkolenia, jak również pytania dotyczące zadań, czy testów, na które mają prawo odpowiadać wyłącznie Prowadzący; Kawiarenka, gdzie Uczestnicy szkolenia mogą prowadzić dyskusje na dowolne Forum dydaktyczne pliki PDF materiały zapisane w formacie *.pdf. adres URL oznacza, że materiał jest umieszczony w postaci linka do strony internetowej. Quiz/test Quiz Hot Potatoes Narzędzie Wiadomości służy do bezpośredniego kontaktu między Uczestnikami kursu, a także do kontaktu z Prowadzącymi. Należy go używać wyłącznie do przesyłania własnych informacji, bądź pytań osobistych. Wiadomości przychodzące są sygnalizowane w górnej prawej części platformy i nie są widoczne dla osób trzecich. Aby skorzystać z tej opcji należy wybrać Użytkownika, z którym chcemy się porozumieć, a następnie obok nazwiska kliknąć w ikonę koperty, która otworzy edytor tekstu przeznaczony do napisania i wysłania maila. Czat Serwis służący do jednoczesnej komunikacji wielu osób. Czat umożliwia Uczestnikom synchroniczny kontakt. Tutaj możecie Państwo wymieniać się pilnymi informacjami w czasie rzeczywistym. Prześlij plik narzędzie przeznaczone do przesyłania plików do prowadzących. Posiada ograniczenia: wielkości wskazane przez prowadzącego (system pozwala na przesyłanie plików o wielkości max 50MB ) liczby plików wskazanej przez prowadzącego (system pozwala max przesłać do 20 plików) 15

16 Kwestionariusz Wydział Edukacji dla Rynku Pracy Głosowanie jest narzędziem pozwalającym na przeprowadzenie badań typu sondażu. Zadania - dzięki temu narzędziu możliwe jest przesyłanie na platformę dokumentów w postaci plików (np. *.PDF, *.doc, *.ppt. itd.). WIKI narzędzie platformy służące wspólnemu tworzeniu i edycji dokumentów Wymagany jest klucz dostępu przekazany przez prowadzącego/administratora Oceny Informacja np. streszczenie Informacja zwrotna Słownik pojęć WIRTUOTEKA wirtualna biblioteka jest folderem zawierającym pliki publikacji przeznaczone dla Uczestników. lub Narzędziownia jest miejscem, w którym gromadzone są informacje, e- biblioteka, e-czasopisma Kalendarz Kalendarz jest miejscem gdzie podaje się wszystkie ważne dla kursu terminy, oraz inne istotne daty. Pakiet SCORM Frekwencja Etykieta Warsztat Moduł zewnętrzny Lekcja Gra Plik Strona Baza danych Rozwiązywanie problemów technicznych W razie wystąpienia awarii lub też innych problemów natury technicznej bądź osobistej należy niezwłocznie skontaktować się z osobą prowadzącą szkolenie lub też z administratorem platformy moodle. 16

17 IV. Bibliografia dr Agnieszka Chłoń-Domińczak dr Stanisław Sławiński prof. dr hab. inż. Andrzej Kraśniewski, Polska Rama kwalifikacyjna, Instytut Badań Edukacyjnych, Warszawa 2015 dr Agnieszka Chłoń-Domińczak dr Stanisław Sławiński prof. dr hab. inż. Andrzej Kraśniewski, dr hab. Ewa Chmielecka, prof. SGH, Polska Rama kwalifikacyjna, Wiedza, Umiejętności kwalifikacje Instytut Badań Edukacyjnych, Warszawa 2015 Obidniak Dorota, Pfeiffer Agnieszka, Suliga Maria, Informator o zawodach szkolnictwa zawodowego KOWEZIU, Warszawa 2013 Kruszakin Bogdan; Raport z ankiety w roku szkolnym 2014_15 Ważne decyzje wybór szkoły Kruszakin Bogdan; Raport z ankiety w roku szkolnym 2015_16 Ważne decyzje wybór szkoły Kruszakin Bogdan; Raport z ankiety w roku szkolnym 2016_17 Ważne decyzje wybór szkoły Warszawa 2017, ISBN: Kruszakin Bogdan; Raport z ankiety w roku szkolnym 2017_18 Ważne decyzje wybór szkoły Warszawa 2018, ORE 2018 Kruszakin Bogdan; Czym się kierować podczas doboru, dopuszczania, modernizacji i konstruowania programów nauczania Warszawa: KOWEZiU, 2011 r. Symela Krzysztof; Poradnik metodyczny dla autorów modułowych programów szkolenia zawodowego Ministerstwo Gospodarki i Pracy Departament Rynku Pracy, Warszawa 2005 r. Michalski Eugeniusz Marketing podręcznik akademicki Wydawnictwo Naukowe PWN Warszawa 2003 Sławiński Stanisław; Dębowski Horacy, Słownik Zintegrowanego Systemu Kwalifikacji Instytut Badań Edukacyjnych, Warszawa 2015 Aktualne akty prawne V. Netografia ORE EPW NAUKA ZAWODU Konkluzje Rady z dnia 12 maja 2009 r. w sprawie strategicznych ram Europejskiej współpracy w dziedzinie kształcenia i szkolenia ( ET 2020 ) 17

18 (Dostęp tylko dla uczestników szkolenia) ZAPRASZAMY DO PIĄTEJ EDYCJI ANKIETY WAŻNE DECYZJE WYBÓR SZKOŁY 2018/2019 Ankieta Ważne decyzje wybór szkoły będzie kontynuowana już jako 5. edycja w sieci wsparcia NAUKA ZAWODU. Zachęcamy do zapoznania się z nią i uczestnictwa w jej przeprowadzeniu. Ważne decyzje wybór szkoły, edycja