U M O W A Nr ZP 2014

U M O W A Nr ZP 2014 Załącznik nr 2 do SIWZ PROJEKT zawarta w dniu we Wschowie, pomiędzy Ośrodkiem Pomocy Społecznej we Wschowie z siedzibą we Wschowie przy ul. Klasztornej 3, zwanym dalej Zamawiającym reprezentowanym przez: 1.Dyrektora Ośrodka - Mariolę Chruszczewską przy kontrasygnacie Głównej Księgowej Katarzynę Walter a Firmą... z siedzibą w...przy ul.... wpisanym do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd w., pod numerem KRS:... REGON..., NIP..., lub Panią / Panem... zam. w... przy ul...., przedsiębiorcą zarejestrowanym w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej RP prowadzącym/ ą działalność gospodarczą pod nazwą..., REGON..., NIP..., zwanym dalej Wykonawcą. W związku z wyborem oferty Wykonawcy w wyniku postępowania o udzielenie zamówienia publicznego przeprowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego na podstawie ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz. U. z 2010 r. Nr 113, poz. 759 ze zm. ), zawarta została umowa o następującej treści : 1. 1. Zamawiający zleca a Wykonawca przyjmuje do wykonania świadczenie usług opiekuńczych w latach 2015-2016 na rzecz Klientów Ośrodka Pomocy Społecznej we Wschowie, wchodzących w zakres świadczeń pomocy społecznej określonych w art. 50 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (tekst jednolity Dz. U. z 2013 r. poz. 1827 z późn.zm.) 2. Zakres przedmiotu zamówienia: a) zamówienie obejmuje usługi wchodzące w zakres świadczeń pomocy społecznej określonych w art. 50 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej, b) świadczeniem usług będą objęte osoby z terenu miasta i gminy Wschowa, w oparciu o decyzje administracyjne wydane przez Zamawiającego, c) miejsce świadczenia usług miejsce zamieszkania (dom, mieszkanie) świadczeniobiorców na obszarze miasta i gminy Wschowa, a) usługi opiekuńcze wykonywane będą przez siedem dni w tygodniu, w tym w niedziele i święta, w godzinach od 7:00 do 20:00. Dopuszcza się również konieczność zapewnienia dyżuru poza wskazanymi godzinami, Strona 1 z 7

b) szacunkowa określona przez Zamawiającego liczba godzin usług opiekuńczych - do 2600 godzin miesięcznie, do 31 200 godz. rocznie. c) szacunkowa określona przez Zamawiającego liczba godzin usług opiekuńczych w czasie trwania umowy do 62 400 godzin. 3. Szczegółowy zakres usług objętych zamówieniem został określony w Zał. nr 1 do Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia, stanowiącym integralną część niniejszej umowy. 4. Zamawiający zastrzega sobie prawo zmiany ilości godzin usług opiekuńczych zleconych do realizacji Wykonawcy w przypadku zmiany potrzeb wynikających z rozpoznania środowiska, bądź zmiany zabezpieczenia finansowego na realizację powyższych usług, a także zmiany ilości świadczeniobiorców. 5. Strony zobowiązane są, każda w swoim zakresie do współdziałania przy wykonywaniu niniejszej umowy. 2. 1. Umowa zostaje zawarta na czas określony tj. od dnia 1 stycznia 2014 r. do dnia 31 grudnia 2016 r. 3. 1. Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia usług opiekuńczych na podstawie indywidualnych decyzji administracyjnych wydawanych przez OPS i odbieranych przez upoważnionego pracownika Wykonawcy, zawierających między innymi: imię i nazwisko świadczeniobiorcy, rodzaj usług wraz z ich zakresem, średni wymiar tygodniowy świadczonych usług, okres przez który mają być świadczone usługi, stawkę godzinową odpłatności za usługi, tryb pobierania opłat. Kopia decyzji stanowi zlecenie na wykonanie usług opiekuńczych. 2. Ze względu na dobro i potrzeby osób, na rzecz których świadczone są usługi opiekuńcze, w wyjątkowych przypadkach Zamawiający dopuszcza możliwość ustnego (np. telefonicznego) lub pisemnego (np. faksowego, e-mailowego) poinformowania Wykonawcy o terminie rozpoczęcia lub przerwania usług. 3. W związku z zapewnieniem i bezpieczeństwem wykonania niniejszej umowy przez Wykonawcę, Zamawiający będzie przekazywać Wykonawcy dane osobowe osób korzystających z usług w niezbędnym zakresie, w formie pisemnej za potwierdzeniem odbioru. 4. Wykonawca zobowiązany jest do gromadzenia, przechowywania i przetwarzania danych osobowych pozyskanych w związku z realizacją umowy, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (jednolity tekst Dz.U. z 2002 r. Nr 101 poz. 926 z późn.zm.). 4. 1. Wykonawca zobowiązany jest świadczyć usługi o których mowa w 1 niniejszej umowy za pośrednictwem osób odpowiednio przygotowanych przez Wykonawcę, posiadających przynajmniej: wykształcenie podstawowe, z przeszkoleniem w zakresie sprawowania opieki nad chorym w domu lub opieki nad osobami starszymi, znające procedury wzywania pomocy i udzielania pierwszej pomocy (ukończony odpowiedni kurs lub inne przygotowanie do wykonywanych usług opiekuńczych). 2. Wykonawca oświadcza, że wszystkie osoby skierowane do realizacji zamówienia legitymują się zaświadczeniem o niekaralności i podpisały zobowiązanie do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji uzyskanych w trakcie realizacji usług. 3. Wykonawca oświadcza, że osoby skierowane do realizacji zamówienia posiadają stan zdrowia pozwalający na świadczenie usług o których mowa w 1 ust.1. Strona 2 z 7

4. Wykonawca zobowiązuje się do przedkładania listy osób aktualnie realizujących usługi na każde żądanie Zamawiającego. 5. 1. Wykonawca jest odpowiedzialny wobec Zamawiającego za jakość i terminowość realizowanych usług. 2. Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez swoich pracowników w związku z wykonywaniem usług. 3. Zamawiający zastrzega sobie prawo kontroli jakości świadczonych usług, kwalifikacji osób wykonujących usługi oraz zgłaszania stosownych uwag w tym zakresie. W tym celu Wykonawca zobowiązany jest na każde żądanie udostępnić Zamawiającemu aktualny wykaz zatrudnionych osób, a także okazać dokumenty potwierdzające ich kwalifikacje, stan zdrowia oraz niekaralność. 4. Wykonawca zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Zamawiającego na piśmie o każdej zmianie życiowej i zdrowotnej osoby korzystającej z usług opiekuńczych (świadczeniobiorcy), która mogłaby mieć wpływ na ich realizację ( tj. rezygnację z usług, wyjazd, pobyt w szpitalu, zamieszkanie w domu pomocy społecznej, zmiana miejsca zamieszkania, inne). 5. Wykonawca zobowiązuje się w przypadku konieczności zmiany zakresu lub wymiaru usługi do poinformowania o tym fakcie Zamawiającego w ciągu dwóch dni od zaistnienia sytuacji. 6. Wykonawca zobowiązuje się do przekazywania na żądanie Zamawiającego terminów i godzin realizacji usług opiekuńczych u klienta. 6. 1. Za wykonaną usługę WYKONAWCA otrzymywać będzie wynagrodzenie w okresach miesięcznych, wynikające z dokumentów potwierdzających wykonanie usługi, po wcześniejszym potwierdzeniu i zaakceptowaniu przez Zamawiającego wykonania świadczeń objętych umową. 2. Podstawą ustalenia wynagrodzenia jest : a) stawka za 1 godzinę usługi, która zgodnie z ofertą wynosi. zł netto, brutto. zł ( słownie złotych:...) b) liczba przepracowanych w danym miesiącu godzin. 3. Ceny jednostkowe i stawki określone przez Wykonawcę w ofercie nie będą zmieniane w toku realizacji przedmiotu zamówienia i nie będą podlegały waloryzacji za wyjątkiem ustawowej zmiany stawki podatku VAT. 4. Szacunkowy całkowity koszt realizacji niniejszej umowy na dzień jej podpisania wynosi. zł brutto. 5. Stawka za 1 godzinę usługi, o którym mowa w ust.2 ppkt a) obejmuje wszystkie koszty związane z realizacją usług objętych przedmiotem zamówienia, w tym ryzyko Wykonawcy z tytułu oszacowania wszelkich kosztów związanych z realizacją przedmiotu umowy, a także oddziaływania innych czynników mających lub mogących mieć wpływ na koszty. 6. Niedoszacowanie, pominięcie oraz brak rozpoznania zakresu przedmiotu umowy nie może być podstawą do żądania zmiany stawki określonej w ust. 2 ppkt a) niniejszego paragrafu. Strona 3 z 7

7. 1. Wykonawca wykona przedmiot zamówienia własnymi siłami, bez udziału podwykonawców. 8. 1. Strony ustalają co miesięczny okres rozliczania usług objętych niniejszą umową. 2. Podstawą do wypłacenia wynagrodzenia miesięcznego będą faktury wystawione przez Wykonawcę po zakończeniu każdego miesiąca. 3. Faktury wystawiane będą do 10-tego dnia następnego miesiąca za miesiąc poprzedni. 4. Wartość należności miesięcznej stanowić będzie iloczyn stawki godzinowej określonej w 6. ust.2 lit.a. umowy i ilości godzin faktycznie wykonanych w danym miesiącu usług. 5. Do każdej faktury Wykonawca winien dołączyć wykaz faktycznie wypracowanych w danym miesiącu godzin. 6. Faktury będą płatne przelewem na konto Wykonawcy wskazane na fakturze w terminie 14 dni od dnia dostarczenia prawidłowo wystawionej faktury Zamawiającemu. 7. Za datę zapłaty uznaje się dzień wystawienia polecenia przelewu przez Zamawiającego. 8. Zamawiający zobowiązuje się do terminowego pokrywania należności Wykonawcy za świadczenie usług opiekuńczych. 9. W przypadku opóźnienia w zapłacie wynagrodzenia - Wykonawca może naliczać Zamawiającemu odsetki ustawowe. 10. Ostateczne rozliczenie danego miesiąca może być korygowane w miesiącu następnym. 11. Wykonawca na żądanie Zamawiającego przedstawia karty pracy za miesiąc, którego dotyczy faktura. 12. Wykonawca zobowiązuje się do informowania Zamawiającego o trudnościach pobrania od klienta należności za wykonane usługi. 9. 1. Wykonawca zobowiązuje się do wykonania powierzonych usług w terminach zleconych przez Zamawiającego. O wszelkich zmianach dotyczących terminów i godzin wykonywania usług obowiązuje obustronne powiadomienie w możliwie najszybszym terminie wraz z uzasadnieniem. Na dokonanie zmian wymagana jest zgoda Zamawiającego. 2. Wykonawca zapewnia funkcjonowanie swojego biura w godzinach pracy Zamawiającego, a także zapewni stały kontakt poprzez telefon komórkowy również poza godzinami funkcjonowania biura i gwarantuje stały dyżur, także poza godzinami urzędowania. W nagłych przypadkach zapewni natychmiastowe wykonanie usługi u klienta OPS, zlecone przez osoby wskazane przez Zamawiającego. 10. 1. Wykonawca zobowiązany jest do pobierania od świadczeniobiorców usług, należności za zrealizowane usługi po upływie każdego miesiąca w terminie do 15-tego dnia następnego miesiąca za miesiąc poprzedni w wysokości wynikającej z faktycznie zrealizowanych godzin usług wg stawki wskazanej w decyzji administracyjnej. 2. Należność za faktycznie zrealizowane usługi naliczana jest na podstawie karty pracy wystawionej przez Wykonawcę, podpisanej przez osobę korzystającą z usług. Strona 4 z 7

3. Wykonawca wystawia na świadczeniobiorcę usług pokwitowania pobranej kwoty należności. 4. Wykonawca jest odpowiedzialny finansowo wobec Zamawiającego za kwoty należności zebrane od świadczeniobiorców. 5. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe u klienta w trakcie wykonywania zleconych usług, spowodowane przez zatrudnione przez niego osoby. 11. 1. W ramach zadań określonych w 10 Wykonawca zobowiązany jest do : a) przedłożenia Zamawiającemu do dnia 10-tego każdego miesiąca, za miesiąc poprzedni zestawienia miesięcznej należności za faktycznie zrealizowane godziny usług, zgodnie z kartami pracy za dany miesiąc podpisanymi i zaakceptowanych przez świadczeniobiorców, b) dokonania wpłaty łącznej kwoty należności za usługi na wskazany rachunek bankowy Zamawiającego, nie później niż do 18-tego dnia każdego miesiąca za miesiąc poprzedni. 12. W okresie realizacji umowy, Wykonawca zobowiązany jest do posiadania aktualnego opłaconego ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej, z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej na kwotę co najmniej 100 000 tys. zł, pod rygorem nieważności umowy. 13. 1. Pracownicy Zamawiającego będą systematycznie kontrolować jakość usług wykonywanych przez Wykonawcę w domach klientów oraz dokonywać oceny ich zgodności z decyzjami administracyjnymi. 2. Wykonawca zobowiązuje się do przeprowadzenia kontroli jakości świadczonych usług w domach klientów we własnym zakresie, a w przypadku nowych pracowników Wykonawcy nie rzadziej niż raz w tygodniu przez miesiąc. Uwagi i wnioski strony wzajemnie sobie przekazują. 3. Pracownicy Zamawiającego mają prawo do kontroli pobieranych od klientów OPS należności za usługi. 4. Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego podejmowania działań w przypadku spraw interwencyjnych zgłaszanych przez Zamawiającego oraz do złożenia Zamawiającemu w ciągu dwóch dni pisemnej informacji o podjętych działaniach. 14. 1. Wykonawca zobowiązuje się do wykonania umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami, postanowieniami umowy, oraz z zachowaniem należytej staranności i poszanowaniu godności osób objętych usługami. 2. W przypadku nie wykonania lub nienależytego wywiązywania się z warunków umowy, każda ze stron może rozwiązać umowę, za uprzednim jednomiesięcznym okresem wypowiedzenia przypadającym na koniec miesiąca kalendarzowego. 3. Zamawiający ma prawo odstąpienia od umowy ze skutkiem natychmiastowym w przypadku naruszenia postanowień warunków umowy przez Wykonawcę, w szczególności w sytuacji: a) stwierdzenia uchybień dotyczących standardu usług, b) naruszenia terminu i liczby godzin usług, c) w przypadku naruszenia interesów klienta uniemożliwiających dalsze wykonywanie przedmiotu umowy Strona 5 z 7

d) nie wywiązania się z postanowień 9 niniejszej umowy. 4. Zamawiającemu przysługuje prawo do odstąpienia od umowy również w przypadku, gdy: a) Wykonawca nie rozpoczął realizacji usług bez uzasadnionych przyczyn oraz nie kontynuuje ich pomimo wezwania Zamawiającego złożonego na piśmie. b) Wykonawca przerwał, bez uzgodnienia z Zamawiającym realizację usług i przerwa ta trwa dłużej niż dwa dni. c) Wobec Wykonawcy ogłoszono upadłość. 5. Odstąpienie od umowy powinno nastąpić w formie pisemnej pod rygorem nieważności. 15. 1. Wykonawca zobowiązuje się zapłacić Zamawiającemu następujące kary umowne: a) za odstąpienie od umowy wskutek okoliczności, za które odpowiada Wykonawca - w wysokości 20% wartości wynagrodzenia brutto, o którym mowa w 6 ust.4 umowy; b) za zwłokę w wykonaniu usług będących przedmiotem umowy w wysokości 2,0% miesięcznego wynagrodzenia brutto za świadczenie usług, za każdy dzień zwłoki. 2. Zamawiający zobowiązuje się zapłacić Wykonawcy kary umowne w wysokości 20% wartości wynagrodzeni brutto, o którym mowa w 6 ust.4 umowy, w razie odstąpienia od umowy z powodu okoliczności za które odpowiada Zamawiający, z wyjątkiem tych okoliczności, o których mowa w 14 ust.1, 4 i 5. 3. Jeżeli kara umowna nie pokrywa poniesionej szkody, strony mogą dochodzić odszkodowania uzupełniającego na zasadach ogólnych. 16. 1. W razie wystąpienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy zgodnie z art.145 ust.1 ustawy Prawo zamówień publicznych Zamawiający może odstąpić od umowy w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o powyższych okolicznościach. W takim przypadku Wykonawca może żądać jedynie wynagrodzenia należnego mu z tytułu wykonania części umowy stwierdzonego protokołem sporządzonym przy udziale Zamawiającego. 2. Zamawiający ustala, iż zmiana postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy, z zastrzeżeniem art.144 ust.1 ustawy, może mieć również miejsce w następujących sytuacjach: a) w przypadku zmiany potrzeb wynikających z rozpoznania środowiska, bądź zmiany zabezpieczenia finansowego na realizację usług objętych zamówieniem, a także zmiany ilości świadczeniobiorców, b) w przypadku wystąpienia różnicy pomiędzy wartością usług wynikającą z oferty Wykonawcy, a wartością faktycznie wykonanych usług potwierdzonych stosownymi dokumentami; c) w przypadku ustawowej zmiany stawki podatku od towarów i usług (VAT). 3. W przypadkach, o których mowa w pkt. 1 i 2 Zamawiający może: a) dokonać rozliczenia na podstawie sprawdzonej i zatwierdzonej przez zamawiającego dokumentacji faktycznie wykonanych świadczeń; b) dokonać rozliczenia cząstkowego za wykonany zakres usług; c) dokonać zmiany ceny jednostkowej brutto za 1 godzinę usługi opiekuńczej, dodając do ceny netto obowiązującą stawkę podatku VAT; d) zmienić kwotę podatku VAT i kwotę brutto wynagrodzenia. Strona 6 z 7

17. 1. W sprawach nie uregulowanych niniejszą umową mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o pomocy społecznej oraz ustawy Prawo zamówień publicznych. 2. Spory między stronami mogące wyniknąć z realizacji umowy rozstrzygać będzie Sąd właściwy dla Zamawiającego. 18. Umowę niniejszą sporządzono w3-ch jednobrzmiących egzemplarzach,2 egz. dla Zamawiającego i 1 egz. dla Wykonawcy. ZAMAWIAJĄCY: WYKONAWCA: Strona 7 z 7