3 Koszty dostawy ciepła do budynków obejmują wydatki ponoszone przez MZGM związane z opłatami uiszczanymi zewnętrznym Dostawcom ciepła lub Dostawcom innych nośników do uzyskiwania energii cieplnej. 4 Koszty dostawy ciepła są ewidencjonowane i rozliczane z wyodrębnieniem podziału na koszty stałe i zmienne oraz z podziałem na budynki. Opłata stała płatna jest w ciągu roku proporcjonalnie do pow. użytkowej lokalu wynikająca z kosztu mocy zamówionej dla danego budynku 5 Za powierzchnię ogrzewaną uważa się: - powierzchnię użytkową lokalu mieszkalnego, - powierzchnię użytkową lokalu użytkowego również ciągi komunikacyjne oraz inne pomieszczenia przynależne do lokalu z wyłączeniem piwnic chyba, że są one wyposażone w grzejniki. Jeśli dla rozliczenia niektórych składników kosztów dostawy ciepła fizyczną jednostką rozliczeń jest liczba osób, to za osobę zamieszkałą w lokalu mieszkalnym uważa się: a. osobę zameldowaną na pobyt stały, b. osobę zameldowaną na pobyt czasowy, c. osobę przebywającą faktycznie przez okres ponad jednego miesiąca bez dopełnienia obowiązku meldunkowego, jeśli okoliczność powyższa została stwierdzona przez administrację MZGM. 6 7 1. Rozliczenie z indywidualnymi odbiorcami w lokalach za ciepło zużyte na ogrzewanie prowadzone są w systemie opomiarowanym, jeżeli budynek wyposażony jest w ciepłomierz główny umożliwiający pomiar ilości ciepła przeznaczonego na cele centralnego ogrzewania, oraz: a. lokale wyposażone są w indywidualne liczniki ciepła, b. instalacja centralnego ogrzewania jest wyposażona w termostatyczne zawory grzejnikowe, c. jeżeli w lokalu brak indywidualnych ciepłomierz, grzejniki centralnego ogrzewania wyposażone są w podzielniki kosztów c.o /centralnego ogrzewania/ d. w przypadku braku urządzeń wymienionych w punktach a,c koszty zużycia ciepła rozlicza się proporcjonalnie do powierzchni użytkowej lokali. 2. Budynki w których źródłem energii cieplnej jest energia elektryczna rozlicza się wg. kosztu za zużytą energię wg. poniższych zasad: a. koszty energii elektrycznej rozlicza się są proporcjonalnie do powierzchni użytkowej b. w przypadku posiadania (w budynku) pomieszczeń wspólnych proporcjonalnie do ilości osób zamieszkałych w lokalu.
3. Budynki wyposażone w indywidualne kotłownie gazowe rozlicza się wg. kosztu za zużyty gaz /suma faktur /PGNiG/ liczone wg. poniższych zasad: a. koszt dostawy gazu rozliczany jest wg. wskazań podzielników kosztów. b. w przypadku braku podzielników kosztów koszt dostawy gazu rozliczany jest proporcjonalnie do powierzchni użytkowej lokali. Koszty poniesione na ccw /centralnie ciepłą wodę/ rozlicza się proporcjonalnie do ilości osób zamieszkałych w lokalu ( przy rozliczeniu pod uwagę brana jest ilość osób faktycznie pozostających w naliczeniach w ostatnim dniu okresu rozliczeniowego) - w okresie X-IV koszt zużycia gazu dzieli się w stosunku 60% co, 40 % ccw, - w okresie V-IX koszt zużycia gazu 100% na ccw. 4. W przypadku braku wodomierzy wody ciepłej w lokalach, indywidualne rozliczenie kosztów podgrzania wody z odbiorcami ustala się proporcjonalnie do ilości osób zamieszkałych. 5 Cel wprowadzenia rozliczenia indywidualnego kosztów c.o i c.c.w.: a. efektywne gospodarowanie dostarczaną do budynku energią cieplną, b. umożliwienie mieszkańcom, użytkownikom lokali pełnego wpływu na temperaturę w poszczególnych pomieszczeniach mieszkania, c. zapewnienie możliwości oszczędzania energii cieplnej (zmniejszenie opłat za c.o i c.c.w.), d. zapewnienie pełnego komfortu cieplnego e lokalach. 6. Miejski Zakład Gospodarki Mieszkaniowej Sp.z o. o. w ramach powierzonych obowiązków administratora podejmuje działania w zakresie: a) wykonania dokumentacji technicznej dotyczącej modernizacji wewnętrznej instalacji c.o. wraz z jej opomiarowaniem, b) wykonanie robót modernizacyjnych instalacji c.o i jej opomiarowanie. III. ZASADY ROZLICZANIA KOSZTÓW OGRZEWANIA I CIEPŁEJ WODY UŻYTKOWEJ 1. Koszty dostawy ciepła na cele centralnego ogrzewania rozliczane są na: - budynki lub grupy budynków podłączone do jednego ciepłomierza posiadające instalacje centralnego ogrzewania, - budynki lub grupy budynków podłączone do jednego ciepłomierza posiadające instalacje centralnego ogrzewania i centralnej ciepłej wody, - wolnostojące budynki użytkowe, - budynki z lokalami socjalnymi. 2. W budynkach wyposażonych w podzielniki kosztów, koszt zużycia ciepła do celów centralnego ogrzewania i ciepłej wody rozliczane są przez firmy, z którymi MZGM zawarła stosowne umowy. 8 3. W budynkach nieopomiarowanych lub wyposażonych w ind. Ciepłomierze koszt zużycia ciepła rozlicza MZGM we własnym zakresie. 4. Fizyczną jednostką rozliczeniową kosztów dostawy ciepła dla lokali jest:
a. 1m 2 powierzchni użytkowej lokali w odniesieniu do kosztów stałych dostawy ciepła, oraz do lokali nie wyposażonych w ind. Ciepłomierze lub podzielniki kosztów. b. GJ /gigadżul/ (1 GJ = 0,0036 KWh) - w odniesieniu do kosztów zmiennych ciepła zużytego na cele centralnego ogrzewania wyposażonych w urządzenia pomiarowe (ind. Ciepłomierze). 5. Całkowita ilość ciepła zużyta przez budynek mierzona jest głównym licznikiem ciepła zainstalowanym w węźle cieplnym. 6. Zużycie ciepła na centralne ogrzewanie budynku dzielone jest na poszczególne lokale proporcjonalnie do wskazań podzielników kosztów zainstalowanych na grzejnikach z uwzględnieniem wszystkich należnych współczynników /położenie, moc grzejnika/ oraz: - koszty zmienne co rozlicza się w stosunku 60% kosztów proporcjonalnie do pow. użytkowej lokali, 40% proporcjonalnie do wskazań podzielników kosztów, jeżeli różnice obliczeniowe wskazań podzielników kosztów dla podobnych lokali w tym samym budynku wynoszą ponad 50 % - jeżeli różnice wynoszą do 50 % koszty zmienne rozlicza się w stosunku 50% proporcjonalnie do pow. użytkowej lokali, 50% proporcjonalnie do wskazań podzielników kosztów. 1) Decyzję o innym %-cie udziału może podjąć Prezes MZGM Sp. zo. o. 7. Różnicę pomiędzy ciepłomierzem głównym, a ciepłomierzami indw. w budynkach wyposażonych w ind. liczniki ciepła (bez uwzględnienia współczynników korygujących) rozlicza się proporcjonalnie do powierzchni użytkowej wszystkich lokali. 8. Użytkownicy posiadający inny rodzaj ogrzewania niż ogrzewanie centralne w danym budynku, partycypują w kosztach ogrzewania pomieszczeń wspólnych /klatki schodowe, suszarnie itp./ proporcjonalnie do powierzchni użytkowej lokalu. a) opłata stała w wysokości 15 % obliczonej stawki b) opłata zmienna w wysokości: - dla budynków wyposażonych w indywidualne ciepłomierze proporcjonalnie do różnicy pomiędzy sumą wskazań indywidualnych liczników ciepła a wskazaniem ciepłomierza głównego. - 15 % kosztu opłaty zmiennej centralnego ogrzewania dla budynków rozliczanych przy pomocy podzielników kosztów lub powierzchni użytkowej lokali. 9. zaliczka na poczet opłat określonych w pkt. 8 ppkt. b) ustala się w wysokości 15% średniego zużycia ciepła na m 2 pow. użytkowej w pierwszym okresie rozliczeniowym, a w następnych okresach na podstawie poniesionych kosztów w lokalu. 1. W lokalach z nie funkcjonującymi podzielnikami kosztów, rozliczanie kosztów ogrzewania następuje według maksymalnego zużycia w tym budynku na 1 m 2. 9 2. Przez nie funkcjonujące podzielniki kosztów ogrzewania rozumieć należy następujące przypadki: a. lokale nie wyposażone w podzielniki kosztów b. lokale w których podzielniki funkcjonowały przez okres krótszy niż 12 miesięcy (chyba, że dotyczy to w równej mierze wszystkich lokali w budynku) c. lokale, w których w żadnym z dwóch planowanych terminów, będących w dyspozycji użytkowników systemu indywidualnych rozliczeń kosztów ciepła, ani też w dodatkowym terminie indywidualnym nie dokonano odczytów,
d. lokale, w których stwierdzono uszkodzenie lub nieumyślne zniszczenie więcej niż jednego podzielnika kosztów ogrzewania, e. lokale, w których stwierdzono ingerencję użytkownika zmierzającą do zafałszowania odczytu (np. zerwanie lub uszkodzenie plomby podzielnika). 3. Dla pomieszczenia w lokalu, gdzie uszkodzony jest jeden podzielnik zużycie liczone jest wg. m 2 powierzchni użytkowej tego pomieszczenia oraz stawki określonej w punkcie 1. 10 Budynki, w których zainstalowane są indywidualne liczniki ciepła, rozliczenie zużycia ciepła dla poszczególnych lokali odbywa się według następujących zasad: 1. indywidualne wskazanie ciepłomierza pomnożone przez koszt GJ z uwzględnieniem poniższych współczynników wyrównawczych zużycia ciepła wynikających z położenia lokalu w bryle budynku. Ostatnie Parter 1 2 3 4 5 0,8 0,9 0,9 0,9 0,8 0,9 1,0 1,0 1,0 0,9 0,9 1,0 1,0 1,0 0,9 0,9 1,0 1,0 1,0 0,9 0,8 0,9 0,9 0,9 0,8 piętro W przypadku, gdy mieszkanie usytuowane jest: - parter nad ogrzewanymi piwnicami lub pomieszczeniami + 0,1 - nad ostatnią kondygnacją znajduje się poddasze + 0,1 Współczynniki te stosujemy w budynkach wybudowanych po 01.01.1983 r. W przypadku budynków sprzed 01.01.1983 r. w pomieszczeniach szczytowych i na ostatniej kondygnacji, współczynniki obniża się o 0,1. Współczynnik redukcyjny w lokalu może wynieść maksymalnie 0,8. W przypadku współczynników poniżej 0,8 zastosowany zostaje współczynnik 0,8. 2. Różnicę pomiędzy sumą zużycia na ciepłomierzach ind. przed zastosowaniem współczynników, a po ich zastosowaniu dzieli się proporcjonalnie do powierzchni użytkowej lokali korzystających z c.o. 3. Różnicę pomiędzy sumą zużycia na ciepłomierzach ind. oraz zużyciem w lokalach bez ciepłomierzy z uwzględnieniem różnicy o której mowa w 10 pkt 2, a zużyciem wg. wskazań ciepłomierza głównego dzieli się proporcjonalnie do powierzchni użytkowej wszystkich lokali. 4. Koszt centralnego ogrzewania liczy się: - w przypadku braku ciepłomierza lub uszkodzenia ciepłomierza z winy lokatora proporcjonalnie do pow. użytkowej lokalu, pomnożony przez max. 120 % (przedział wynosi 100-120%) najwyższego zużycia w GJ za ogrzewanie 1m 2 w tym budynku oraz udział określony w pkt. 2 - w przypadku awarii ciepłomierza proporcjonalnie do pow. użytkowej lokalu, pomnożoną przez średnie zużycie w GJ za ogrzewanie 1m 2 w tym budynku oraz udział określony w pkt. 2.
IV. USTALANIE OPŁAT ZA DOSTAWĘ CIEPŁA DO LOKALI 11 1. Użytkownik lokalu korzystający bezpośrednio z centralnego ogrzewania lub ciepłej wody obowiązany jest wnosić zaliczki miesięczne na poczet należności z tytułu dostawy ciepła. 2. Zaliczka miesięczna, o której mowa w ust. 1 ustalana jest w wysokości odpowiadającej średnio miesięcznym kosztom, ustalanym przez MZGM na podstawie analizy wydatków na c.o. poniesionych w ubiegłym okresie i powiększonych o wskaźnik przewidywanego wzrostu cen. 3. Jeżeli w ciągu okresu rozliczeniowego następują zmiany w warunkach dostawy ciepła powodujące istotne zmiany w wysokości kosztów (np. podwyżka cen ciepła) to dopuszczalna jest korekta zaliczkowo ustalonych opłat za dostawę ciepła do lokali. Możliwa jest zmiana zaliczki w czasie trwania okresu rozliczeniowego również w przypadku, gdy MZGM po porównaniu zaliczek i faktur stwierdzi, że dany budynek ponosi zysk/stratę. Decyzję o tej korekcie podejmuje MZGM. 4. W przypadku budynków nowo nabytych, część zaliczki dotycząca przewidywanych kosztów zakupu określana będzie na podstawie wskaźnika sezonowego zużycia ciepła wynikającego z dokumentacji technicznej bądź w oparciu o dane uzyskane od dotychczasowego administratora lub zarządcy budynku. 5. Zaliczki miesięczne należy wnosić równocześnie z innymi opłatami za korzystanie z lokalu w okresie rozliczeniowym jak w 2 pkt 4. 6. Obowiązek wnoszenia opłat za dostawę ciepła do lokalu powstaje z dniem postawienia lokalu przez MZGM do dyspozycji użytkownika, choćby faktycznie objęcie lokalu nastąpiło po tym dniu. 7. Obowiązek wnoszenia opłat ustaje z dniem opróżnienia lokalu i oddania kluczy do MZGM. V. ZASADY INDYWIDUALNYCH ROZLICZEN KOSZTÓW OGRZEWANIA 12 1. Roczne koszty ogrzewania budynku i podgrzania wody rozliczane są między użytkowników lokali według zasad określonych w 9 i 10. 2. W kolejnych okresach rozliczeniowych procentowy rozdział kosztów zmiennych określonych w 8 pkt. 6 dla poszczególnych budynków może być zmieniany z inicjatywy MZGM lub na wniosek użytkowników lokali. 3. Koszty odczytu i rozliczenia ciepła w wysokości określonej w umowie zawartej przez MZGM z firmą rozliczeniową ujęte są w stawce eksploatacyjnej. 1. Odczyty podzielników i rozliczenie kosztów centralnego ogrzewania dokonywane są przez specjalistyczną firmę w miesiącach maj-czerwiec. Osoby dokonujące odczytów zobowiązane są do posiadania upoważnienia wydanego przez MZGM. 13
2. Odczyty podzielników kosztów ogrzewania w lokalach (w terminie podstawowym i ewentualnie dodatkowym) dokonywane będą w terminach ustalonych przez firmę odczytującą w uzgodnieniu z MZGM. 3. Na wniosek użytkownika lokalu, któremu żaden z dwóch terminów planowanych nie odpowiada, dopuszcza się trzeci indywidualny termin odczytu. Koszt odczytu w dodatkowym terminie pokrywa wnioskodawca ( właściciel lub najemca lokalu). 4. Terminy odczytu są podawane każdorazowo do wiadomości użytkowników lokali z wyprzedzeniem 7-mio dniowym, poprzez zamieszczenie stosownego ogłoszenia na tablicach ogłoszeniowych lub drzwiach wejściowych budynków MZGM. 5. Kopię karty odczytu osoba dokonująca odczytu pozostawia użytkownikowi. 14 1. Pisemne rozliczenie indywidualne kosztów ciepła winno nastąpić przed nowym sezonem grzewczym. 2. Użytkownik lokalu może reklamować rozliczenie w ciągu 10 dni od daty jego otrzymania pisemnie w MZGM, który przekazuje je do rozpatrzenia firmie rozliczeniowej. 3. Wyjaśnienie wszelkich wątpliwości w zakresie rozliczeń za zużytą energię obciąża firmę rozliczeniową dokonującą podziału kosztów centralnego ogrzewania. W przypadku sporów użytkownik ma prawo odwołać się do MZGM, który w terminie 14 dni ustala ostateczną wersję rozliczenia kosztów dostawy ciepła. 4. Rozliczenie dokonane w oparciu o m 2 powierzchni użytkowej spowodowane nie udostępnieniem lokalu dla dokonania odczytów podzielników kosztów w terminach ustalonych dla budynku bez względu na przyczynę nie może podlegać reklamacji. 15 1. Jeżeli w wyniku rozliczenia zaliczek nastąpi nadpłata, zaliczana jest ona na poczet bieżących opłat miesięcznych za lokal. Na indywidualny wniosek lokatora może nastąpić zwrot w gotówce w przypadkach uzasadnionych. 2. Nadpłatę w przypadku użytkowników zadłużonych wobec MZGM zalicza się w pierwszej kolejności na poczet zadłużenia z tytułu należności za używanie lokalu. 3. Jeżeli suma zaliczek miesięcznych nie pokryje należności, użytkownik zobowiązany jest dopłacić brakującą kwotę równocześnie z najbliższą wpłatą należności za używanie lokalu. 4. Jeżeli w wyniku rozliczenia zaliczek nastąpi niedopłata, użytkownik wnosi ją przy bieżących opłatach miesięcznych za lokal. 5. Użytkownik lokalu nie może rościć praw do odsetek w przypadku wystąpienia nadpłaty wynikającej z rozliczenia c.o. Indywidualne rozliczenia kosztów dostawy i zużycia ciepła do celów grzewczych i ciepłej wody rozliczane są poszczególnymi budynkami. 16 17 1. Lokale użytkowe nie opomiarowane są rozliczane według 120 % maksymalnego zużycia w budynku na m 2 p.uż. 2. Lokale użytkowe opomiarowane rozliczane są w taki sam sposób, jak lokale mieszkalne. 3. I. W przypadku gdy użytkownik:
II. II. III. IV. a. uszkodził plombę na urządzeniu pomiarowym, b. uszkodził urządzenie pomiarowe: rozliczenia za dany okres rozliczeniowy dokonuje się wówczas obciążając użytkownika kosztami w wysokości 120 % maksymalnego zużycia w danym budynku na 1 m 2. W przypadku nie udostępnienia mieszkania w celu dokonania odczytu, użytkownik zostaje rozliczony poprzez obciążenie kosztami w wysokości 120 % maksymalnego zużycia w danym budynku na 1 m 2. Użytkownik lokalu, który nie wyraził zgody na montaż podzielników będzie rozliczany przez obciążenie kosztami w wysokości 120 % maksymalnego zużycia w danym budynku na 1 m 2. Lokale mieszkalne ponownie zasiedlone, które nie mają zainstalowanych podzielników kosztów rozliczane będą za miniony okres ze średniego zużycia ciepła w danym budynku. Powyższe dotyczy pierwszego okresu rozliczeniowego W przypadku zmiany użytkownika mieszkania rozliczenie c.o nastąpi proporcjonalnie do okresu zajmowania mieszkania. V. W przypadku zmiany użytkownika lokalu, zostanie dokonany odczyt pośredni i koszty ogrzewania lokalu obciążą obu użytkowników wg wyników tego odczytu. W przypadku braku odczytu pośredniego koszty ogrzewania lokalu zostaną podzielone pomiędzy użytkowników proporcjonalnie do czasu użytkowania lokalu. VI. Koszty rozliczenia ciepła w przypadku zmiany użytkownika obciążają każdego użytkownika w równych częściach. VII. Koszty rozliczenia lokali mieszkalnych i użytkowych pokrywane są z opłat czynszowych i stawki eksploatacyjnej. 18 1. Użytkownik lokalu spełniającego warunki techniczne wymienione w 7 ust. 3 zobowiązany jest ponosić opłaty za podgrzewanie wody wodociągowej wg. ilości osób stale zamieszkałych. 2. W rozliczeniu nie uwzględnia się kosztów wody wodociągowej, której zasady rozliczania kosztów zużycia określa odrębny Regulamin. VI. ZASADY ROZLICZEŃ KOSZTÓW OGRZEWANIA I PODGRZANIA WODY W BUDYNKACH NIEOPOMIAROWANYCH 19 1. W celu rozliczenia kosztów ciepła budynki nieopomiarowane zestawione są w grupy: - wyposażone w instalację centralnego ogrzewania, - wyposażone w instalację centralnego ogrzewania i centralnej ciepłej wody. 2. Dla każdej z grup zestawiane są dla każdego budynku wniesione przez mieszkańców zaliczki na pokrycie kosztów i faktycznie poniesione koszty. Porównanie zaliczek /przedpłat/ i kosztów za okres rozliczeniowy daje wynik, tj. nadpłatę lub niedopłatę. 3. Powstała różnica podzielona przez powierzchnię użytkową lokali daje wskaźnik wyrażony w złotych na 1 m 2, którym wylicza się nadpłatę lub niedopłatę dla poszczególnych mieszkań.
4. W budynkach wyposażonych w instalację centralnego ogrzewania i ciepłej wody końcowe wyniki na poszczególnych działalnościach są wzajemnie kompensowane, czyli niedopłata na kosztach ciepłej wody pokrywana jest z nadpłaty na kosztach centralnego ogrzewania. 5. Do tak wyliczonych nadpłat i niedopłat mają zastosowanie odpowiednio uregulowania zawarte w 17 regulaminu. 6. Nadpłata lub niedopłata na ciepłej wodzie rozliczana jest w odniesieniu do ilości osób stale zamieszkałych. 7. W lokalach użytkowych opłata ryczałtowa nie podlega rozliczeniu. VII. USTALENIA KOŃCOWE 20 Dostarczana energia cieplna służy wyłącznie do ogrzewania lokalu. 21 1. O wszelkich zmianach mogących mieć wpływ na wysokość miesięcznych opłat należy poinformować administrację w terminie niezwłocznym. 2. Użytkownik lokalu zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić MZGM o każdym przypadku uszkodzenia instalacji c.o. i c.c.w. wewnątrz lokalu, podzielnika kosztów, wodomierza, zaworu termostatycznego pod rygorem ponoszenia odpowiedzialności za wynikłą szkodę. 3. Uszkodzenia podzielników polegające na trwałym zamalowaniu skali i pokryw w sposób utrudniający odczyt, są usuwane odpłatnie przez pracowników firmy odczytującej wg stawek ustalonych z MZGM. Koszty naprawy podzielnika oraz wymiany uszkodzonej ampułki wyparkowej, bądź ekraniku ( w elektronicznych podzielnikach ) pokrywa bezpośrednio użytkownik lokalu. 22 1. Każda samowolna ingerencja użytkownika w instalację c.o lub c.c.w bez zgody MZGM, a w szczególności: a. zabudowanie dodatkowych grzejników, powiększenie istniejących zestawów oraz ich zmiana; b. demontaż grzejników lub likwidacja; c. spuszczenie wody z instalacji c.o; d. zmiana nastaw wstępnych zaworów grzejnikowych; e. uszkodzenie podzielnika kosztów, plomy, zmiana miejsca zamocowania oraz każde inne działanie zmierzające do zafałszowania lub uniemożliwienia indywidualnego rozliczenia kosztów centralnego ogrzewania, lub kosztów podgrzania c.c.w stanowi rażące naruszenie obowiązków użytkownika lokalu. 2. Użytkownik lokalu zobowiązany jest do usunięcia nieprawidłowości we własnym zakresie i na własny koszt w terminie wyznaczonym przez MZGM, w przeciwnym razie naprawienie szkody lub przywrócenie instalacji c.o lub c.c.w do stanu pierwotnego zostanie zlecone przez administratora, na koszt użytkownika lokalu.