REGULAMIN iksięgowość24

Podobne dokumenty
REGULAMIN Usługi iksięgowość24. Definicje

REGULAMIN Serwisu Comarch ERP ifaktury24. 1 Definicje

REGULAMIN Usług Comarch Cloud BI

REGULAMIN Usługi Wszystko

REGULAMIN Serwisu Comarch ERP XT

REGULAMIN Serwisu Comarch ERP XT

Regulamin współpracy w zakresie promowania Usługi Konto ifaktury24 przez Partnera ifaktura24

Regulamin Usługi dostęp do Serwisu dla użytkowników Pakietów Pełnego i Prestiż ( Regulamin )

Regulamin świadczenia usługi Forte Pakiet Plus

Regulamin świadczenia usługi Aktualizacja RI Gwarancja Podstawowa

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ. I. Postanowienia ogólne

REGULAMIN. Operatorem serwisu jest TAXEON Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.

2.1. Regulaminie rozumie się przez to niniejszy Regulamin.

Kontakt z właścicielem serwisu możliwy jest pod numerem telefonu lub za pośrednictwem poczty pod adresem akademia@akademiatp.pl.

Artykuł I. Postanowienia ogólne.

Regulamin Sklepów Internetowych Wiollo

REGULAMIN PORTALU ROLNICZA CHMURA USŁUG. 1 Definicje

Regulamin świadczenia usług Sage Gwarancja

Regulamin korzystania z systemu Nu Delta

Regulamin świadczenia usługi Kup Dietę 1 DEFINICJE. 1) Regulamin - niniejszy Regulamin, określający zasady świadczenia Usługi;

REGULAMIN Serwisu Comarch ERP XT

Przewodnik Internetowa Wymiana Dokumentów

REGULAMIN SERWISU WITKAC.PL z dnia 3 lipca 2014 r Regulaminie rozumie się przez to niniejszy Regulamin.

Regulamin dostępu testowego do Aplikacji erecruiter

3 Ogólne warunki. 4 Rejestracja

Regulamin ipos web. 1. Postanowienia ogólne REGULAMIN IPOS WEB

REGULAMIN SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ I ZAKUPU DAŃ I PRODUKTÓW OFEROWANYCH PRZEZ BISTROKAMPUS ZA POŚREDNICTWEM STRONY INTERNETOWEJ

Regulamin szkolenia Poranek z marketingiem organizowanego przez FRESHMAIL SP. Z O. O.

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną RIDE

Regulamin świadczenia usługi Zamów Dietę & 1 DEFINICJE

Regulamin świadczenia usługi Integrator JPK Gwarancja Podstawowa

Regulamin Usługi Onet Dysk w Play dla Abonentów Play obowiązuje od dnia r.

REGULAMIN I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Definicje. Pojęcia używane w niniejszym Regulaminie Odbiorcy powinny być rozumiane w następujący sposób:

Regulamin usług świadczonych za pośrednictwem serwisu lexel.net.pl i korzystania z aplikacji SALDEO.

Regulamin testowania oprogramowania AtomStore

Regulamin szkolenia Poranek z marketingiem organizowanego przez FRESHMAIL SP. Z O. O.

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ W ZAPLO SP. Z O.O.

Regulamin serwisu QUENTA.pl Administratorem serwisu jest Quenta Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi

REGULAMIN PROMOCJI Bezpieczna jesień z Certum przeznaczony dla klientów indywidualnych

Regulamin usług CTI w modelu usługowym

O UDOSTĘPNIENIE INFORMACJI GOSPODARCZYCH. zawarta dnia.. w Kielcach (dalej Umowa ) pomiędzy:

UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG INFORMATYCZNYCH

REGULAMIN Usług Comarch ERP Optima w modelu usługowym

Regulamin organizacji świadczenia Usługi prawnej

REGULAMIN USŁUGI Materiały dla nauczyciela

Internetowa Wymiana Dokumentów - zakładanie konta na Comarch ERP ifaktury24 i zgłaszanie klientów do wymiany

Szczegółowe warunki korzystania z usługi Kreator.online

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną. przez Brass

Regulamin Serwisu Czas Pracy

REGULAMIN PORTALU KLIENTA VFS USŁUGI FINANSOWE POLSKA SP. Z O.O. 1. WSTĘP

Regulamin dostępu testowego do Aplikacji erecruiter

1. Postanowienia ogólne

Regulamin świadczenia usług dla Partnerów

REGULAMIN PROMOCJI SSL Bezpieczna jesień z Certum przeznaczony dla Partnerów Certum

1. Operator WOJMOR Wojciech Nowicki z siedzibą w Baninie ul. Polna 11

REGULAMIN usługi AdReport

REGULAMIN Korzystania z 3S System dla Użytkowników Indywidualnych

2.1. Regulaminie rozumie się przez to niniejszy Regulamin.

Rödl & Partner z siedzibą w Warszawie. Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną przez Rödl & Partner Polska

Regulamin Elektronicznego Biura Obsługi Klienta(eBOK) Rejonowego Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Chrzanowie.

Regulamin świadczenia usługi Wyszukiwarka Kandydatów. 2. Definicje Definicje, którymi posługuje się niniejszy Regulamin, mają następujące znaczenie:

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ PRZEZ VINDMASTER SP. Z O.O.

Regulamin użytkowania responsywnych stron WWW

REGULAMIN SYSTEMU REJESTRACJI ON-LINE Centrum Medycznego neomedica

REGULAMIN SERWISU ALEGOTOWKA.PL

Regulamin świadczenia usługi pomocy prawnej dla klientów CUK Ubezpieczenia

UMOWA O POZYCJONOWANIE STRONY INTERNETOWEJ

Regulamin usługi e-rachunek

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

2.1. Do prawidłowego działania Gry wymagany jest telefon komórkowy wyposażony w system operacyjny Android, ios lub Windows Phone.

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO esign

Regulamin Programu Polecaj i Zarabiaj z Elephant Finance. 1 Postanowienia wstępne

REGULAMIN Usług Comarch iopt!ma24

Regulamin. 1 Postanowienia ogólne. 2 Definicje

Regulamin. świadczenia usług drogą elektroniczną przez INKANE Sp. z o.o.

Regulamin korzystania z serwisu EFIX Explorer

Postanowienia ogólne

Regulamin świadczenia usług hostingowych przez HSNETWORKS Dariusz Michałowski

REGULAMIN Korzystania z 3S System dla Firm i Instytucji

Regulamin Serwisu Reflex.com.pl dla klientów będących konsumentami.

REGULAMIN Usługi Comarch ERP e-pracownik w modelu usługowym

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO ESECURE.PRO

Regulamin Psychostacja.pl

Regulamin korzystania z serwisu faktura.pl. 1 - Postanowienia wstępne

Regulamin korzystania z serwisu faktura.pl. 1 (Postanowienia wstępne)

Regulamin programu partnerskiego SheeplaPARTNER

REGULAMIN PROMOCJI Domeny za 1 zł. 1 Postanowienia Ogólne

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną świadczenia przez ALFA FINANCE Sp. z o.o. usług drogą elektroniczną

Regulamin Serwisu Reflex.com.pl dla klientów będących przedsiębiorcami. I. Definicje. Użyte w poniższym regulaminie pojęcia oznaczają: 1.

REGULAMIN KORZYSTANIA Z USŁUG INTERNETOWEGO BIURA OBSŁUGI KLIENTA W SPÓŁCE KOMUNALNEJ ŻUKOWO SP. Z O.O. Postanowienia ogólne

Definicje. Postanowienia ogólne. Oświadczenie Użytkownika REGULAMIN

ss Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną i sprzedaży Produktów przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległoś

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO budohurt24.pl

Regulamin świadczenia usług przez Medicover Sp. z o.o. za pośrednictwem elektronicznych kanałów dostępu. Rozdział I Postanowienia ogólne

Regulamin świadczenia usługi Dietetyk Online 1 DEFINICJE. 1) Regulamin - niniejszy Regulamin, określający zasady świadczenia Usługi;

UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG INFORMATYCZNYCH

Transkrypt:

REGULAMIN iksięgowość24 Niniejszy regulamin (zwany dalej Regulaminem ) określa warunki świadczenia Usług iksiegowość24 przez icomarch24 S.A. oraz zasady i zakres korzystania z tych Usług. 1 Definicje 1. icomarch24 S.A. z siedzibą w Krakowie al. Jana Pawła II 39a, zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla Krakowa - Śródmieścia w Krakowie XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sadowego pod numerem KRS 0000328672. Wysokości kapitału zakładowego icomarch24 wynosi 500 000,00 zł. Kapitał zakładowy został wpłacony w całości. Numer NIP: 675-14-10-687, REGON: 120871348. 2. Biuro przedsiębiorca prowadzący biuro rachunkowe lub doradca podatkowy lub inny przedsiębiorca prowadzący działalność usługową lub doradczą z zakresu księgowości lub kadr i płac, posiadający oprogramowanie Comarch ERP Optima w modelu stacjonarnym lub usługowym w wersji dla Biur Rachunkowych. 3. Usługa iksięgowość24 usługi świadczone przez icomarch24 wymienione w 3 ust. 1 pkt. a-c. 4. Społeczność Biur Rachunkowych ogół Biur, które przystąpiły do Społeczności Biur Rachunkowych po wypełnieniu odpowiedniego formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie www.iksiegowosc24.pl i posiadają oprogramowanie Comarch ERP Optima w modelu stacjonarnym lub usługowym w wersji dla Biur Rachunkowych w okresie gwarancji na to oprogramowanie. 5. Umowa umowa zawierana przez Biuro z icomarch24 w celu świadczenia Usługi iksięgowość24 na warunkach i zasadach uregulowanych w niniejszym Regulaminie. 6. Formularz formularz online, pozwalający na przystąpienie do Społeczności Biur Rachunkowych oraz na zamówienie Usługi iksięgowość24, dostępny na stronach Społeczności Biur Rachunkowych. 7. Wyszukiwarka Wyszukiwarka Znajdź swojego księgowego zawierająca dane teleadresowe Biur. 8. Cennik Usługi iksięgowość24 cennik określający aktualną wysokość opłat za Usługę iksiegowość24 publikowany na stronie internetowej pod adresem www.iksiegowosc24.pl/cennik lub innym, który go zastąpi. 9. Usługa Comarch ERP ifaktury24 usługa udostępniana przedsiębiorcom na podstawie Regulaminu Comarch ERP ifaktury24, dostępnego pod adresem www.ifaktury24.pl, umożliwiająca wystawianie dokumentów handlowych online, dostępna pod adresem www.ifaktury24.pl lub innym, który go zastąpi. 10. Usługa dostępu do Konta ibard24 usługa świadczona na podstawie Regulaminu Konta ibard24 dostępnego pod adresem www.ibard24.pl lub innym, który go zastąpi, z zastrzeżeniem 5 niniejszego Regulaminu. 11. Dni robocze dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. 12. Aktywacja prawo korzystania z Usługi iksięgowość24 przez okres 12 miesięcy od dnia zarejestrowania się albo pierwszego zalogowania się na stronie www.iksiegowosc24.pl lub 1

zakupu Usługi przez Partnera, w zależności od tego, która z tych czynności odbyła się wcześniej. 13. Prolongata Aktywacji prawo korzystania z Usług iksięgowość24 na podstawie złożonego przez Partnera zamówienia lub wyrażenie zgody przez klienta na przedłużenie usługi przez okres kolejnych 12 miesięcy od dnia zapłaty opłaty za Prolongatę Aktywacji. 14. Partner osoba trzecia, u której Biuro nabyło Aktywację lub Prolongatę Aktywacji. 15. Hasło PIN otrzymany wraz zakupionym oprogramowaniem Comarch ERP Optima, który zabezpiecza dostęp do Usługi iksięgowość24. 16. Login numer ID klienta otrzymany wraz z zakupionym oprogramowaniem Comarch ERP Optima - wykorzystywany wraz z Hasłem do autoryzacji dostępu do Usług iksięgowość24. 17. Pakiety różne wersje Usług iksięgowość24 określone szczegółowo w Cenniku Usługi iksięgowość24. Wyróżniamy następujące Pakiety: a. Pakiet Zielony; b. Pakiet Srebrny; c. Pakiet Złoty. 18. Konto ibard24 wydzielona przestrzeń systemu ibard24 (tj. system informatyczny umożliwiający korzystanie z Usługi dostępu do Konta ibard24 oraz komunikację pomiędzy operatorem systemu ibard24 i użytkownikami Konta ibard24) określona unikalnym loginem i zabezpieczona hasłem, na której użytkownik Konta ibard24 zapisuje dane. Usługa ta udostępniana jest wyłącznie w Pakiecie Srebrnym i Złotym. 19. Serwis Comarch ERP ifaktury24 program ifaktury24.pl, którego producentem jest Comarch S.A. z siedzibą w Krakowie, umożliwiająca wystawianie dokumentów handlowych zgodnie z Regulaminem Comarch ERP ifaktury24, dostępna pod adresem www.ifaktury24.pl lub innym, który go zastąpi. 20. Indywidualne Strony Klientów strony walidowane udostępniane klientom Comarch S.A. 2 Zawarcie umowy o świadczenie Usług iksięgowość24 1. Dostęp do Usług iksięgowość24 wymaga użycia przeglądarki internetowej Microsoft Internet Explorer w wersji co najmniej 7.0, uruchomionej w środowisku systemu operacyjnego z rodziny Microsoft Windows (Windows XP lub nowszy) z zainstalowanym najnowszym dodatkiem service pack dla posiadanego systemu operacyjnego. 2. Świadczenie Usług iksięgowość24 wymaga przystąpienia do Społeczności Biur Rachunkowych, zawarcia Umowy i zaakceptowania warunków Regulaminu. 3. Umowa zostaje zawarta po wypełnieniu przez Biuro Formularza lub realizacji przez icomarch24 zamówienia złożonego przez Partnera. Umowa zostaje zawarta z dniem rozpoczęcia świadczenia przez icomarch24 Usługi iksięgowość24, co jest potwierdzane wiadomością e-mail, w której icomarch24 udostępnia Hasło i Login do konta ibard24 (nie dotyczy Pakietu Zielonego). W celu rozpoczęcia korzystania z Usług iksięgowść24 Biuro musi zalogować się na stronie www.iksiegowosc24.pl przy użyciu Loginu i Hasła otrzymanych od Comarch. 4. W przypadku wykupienia od Partnera Aktywacji, Umowa zostaje zawarta w wyniku pierwszego zalogowania się przez Biuro do portalu www.iksiegowosc24.pl lub w dniu zakupu Aktywacji. Natomiast w przypadku rejestracji przez Biuro umowa zostaje zawarta w dniu dokonania rejestracji. 2

5. Umowa zawarta w ramach Pakietu Srebrnego i Złotego, na podstawie ust. 4 jest zawarta na czas Aktywacji i może zostać przedłużona na czas, na jaki wykupiona zostanie przez Biuro Prolongata Aktywacji. 6. Umowa zawarta w ramach Pakietu Zielonego, zostaje zawarta na czas nieoznaczony. 7. Osoba posługująca się Loginem i Hasłem będzie traktowana, jako uprawniona do reprezentacji Biura. 8. Osoba reprezentująca Biuro, zawierająca umowę z icomarch24 oświadcza, że Biuro jest płatnikiem VAT oraz upoważnia icomarch24 do wystawienia faktury VAT bez podpisu osoby uprawnionej do odbioru. 9. Biuro dobrowolnie udostępnia icomarch24 dane osobowe związane ze świadczeniem usług określonych w niniejszym Regulaminie. 10. Dane osobowe będę przetwarzane w celach związanych ze świadczeniem usług przez icomarch24. Przetwarzanie danych osobowych Biura odbywać się będzie na zasadach określonych w Ustawie o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 Nr 144 poz. 1204 z późniejszymi zmianami) oraz Ustawie o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz.U. 1997 Nr 133 poz. 883 z późniejszymi zmianami) oraz innych właściwych przepisach. 11. Biuro ma prawo do wglądu do treści swoich danych oraz dokonywania ich aktualizacji lub poprawienia. 3Przedmiot umowy o świadczenie Usług iksięgowość24 1. Przedmiotem Umowy jest (w zależności od wybranego Pakietu): a. Zapewnienie połączenia pomiędzy Biurem, a wskazanym przez Biuro użytkownikiem Usługi Comarch ERP ifaktury24, umożliwiającego przesyłanie do Biura danych przez tego użytkownika Serwisu Comarch ERP ifaktury24. b. Usługa dostępu do Konta ibard24. c. Usługi gromadzenia, kategoryzowania i udostępniania nieoznaczonemu kręgowi osób danych Biura w Wyszukiwarce. d. Punkty a i b nie dotyczą Pakietu Zielonego. 2. Zakres Usługi iksięgowość24 zależy od wybranego przez Klienta pakietu. Pakiety są wyróżniane w zależności od zakresu usług wymienionych w ust. 1 pkt. a, b, c i opisane w Cenniku Usług iksięgowość24. 3. Biuro rachunkowe, korzystające z usługi iksięgowość24 mają możliwość bezpłatnie udostępniać swoim Klientom usługę ifaktury24, w jej podstawowej wersji (Faktury). W ramach Pakietu Zielonego możliwość ta, jest ograniczona czasowo. 4. Biuro jest uprawnione do korzystania z Usług iksięgowość24 wyłącznie zgodnie z niniejszym Regulaminem. Biuro jest zobowiązane zapewnić przestrzeganie postanowień Regulaminu i poszanowanie praw autorskich icomarch24 przez pracowników Biura i ponosi pełną odpowiedzialność za spowodowane przez nich szkody. 5. Biuro nie jest uprawnione do umożliwiania osobom trzecim korzystania z Usług iksięgowość24, ani przenoszenia na osoby trzecie praw wynikających z Umowy. 3

6. Biuro jest uprawnione do zmiany pakietu Usług iksięgowość24 na inny pakiet, jeżeli jest to technicznie możliwe (np. w ramach konta ibard24, pojemność może zostać zmniejszona). Zmiana pakietu Usług iksięgowość24 odbywa się na podstawie zamówienia. W takim przypadku, Biuro będzie zobowiązane do zapłaty na rzecz icomarch24 uzupełniającej opłaty równej różnicy między roczną opłatą abonamentową za wyższy pakiet Usług iksięgowość24 a uiszczoną roczną opłatą. icomarch24 wystawia fakturę na opłatę uzupełniającą w terminie 14 dni roboczych od daty złożenia zamówienia. 7. W razie korzystania z Usług iksięgowość24 na podstawie Aktywacji lub Prolongaty Aktywacji, zmiana pakietu Usług iksięgowość24 na wyższy pakiet (tj. na pakiet o większym zakresie Usług iksięgowość24) odbywa się na podstawie zamówienia i Partner nalicza z tego tytułu opłatę uzupełniającą. 8. W przypadku nie wykupienia Prolongaty Aktywacji, Biuro automatycznie zostanie przeniesione na Pakiet Zielony. 4 Wyszukiwarka Znajdź swojego księgowego 1. Biura należące do Społeczności Biur Rachunkowych dobrowolnie udostępniają icomarch24 swoje dane teleadresowe i informacje o zakresie swojej działalności w celu zamieszczenia ich w Wyszukiwarce. 2. Pozycjonowanie Biur w Wyszukiwarce odbywa się według zasad określonych w Instrukcji dla użytkowników portalu iksięgowość24 dostępnej w panelu administracyjnym na stronie www.iksiegowosc24.pl. 3. icomarch24 usuwa z Wyszukiwarki dane Biura na jego wniosek lub bez wniosku Biura, jeżeli dane są nieprawdziwe, nieaktualne lub Biuro nie spełnia warunków uczestnictwa w Społeczności Biur Rachunkowych, o których mowa w 1 ust. 4. Usunięcie z Wyszukiwarki danych Biura pozostaje bez wpływu na opłatę abonamentową lub opłatę za Aktywację, bądź Prolongatę Aktywacji. 4. Usunięcie danych Biura z Wyszukiwarki, związane z rozwiązaniem umowy pozostaje bez wpływu na wysokość opłaty rocznej. 5. icomarch24 wprowadza do Wyszukiwarki dane Biura na jego wniosek lub gdy Partner złoży zamówienie w imieniu Biura, chyba że zgodnie z ust. 4 zachodzi podstawa do ich usunięcia z Wyszukiwarki. 5 Usługa dostępu do Konta ibard24 świadczona w ramach Usługi iksięgowość24 (nie dotyczy Pakietu Zielonego) 1. W celu korzystania z Usługi dostępu do Konta ibard24 Biuro korzysta z loginu i hasła, logując się na stronie www.ibard24.pl. 2. Po pierwszym logowaniu do Konta ibard24 przy użyciu loginu i hasła otrzymanego od icomarch24 lub od Partnera, Biuro powinno zmienić hasło oraz uaktualnić adres e-mail. 3. Zasady korzystania z Usługi dostępu do Konta ibard24 oraz zakres odpowiedzialności stron z tego tytułu określa Regulamin Konta ibard24 dostępny pod adresem www.ibard24.pl lub innym, który go zastąpi. Postanowienia Regulaminu Konta ibard24 stanowią integralną część 4

niniejszego Regulaminu, z wyjątkiem: 3 ust. 1-2 i ust. 4-6, 11, 12, 13, 14, 15 Regulaminu Konta ibard24, które nie będą miały zastosowania. 6 Wynagrodzenie 1. Biuro jest zobowiązane do zapłaty na rzecz icomarch24 opłaty abonamentowej za świadczenie Usług iksięgowość24, chyba że korzysta z Usług iksięgowość24 na podstawie Aktywacji lub Prolongaty Aktywacji zakupionej od Partnera. 2. Opłata abonamentowa jest płatna z góry, jako opłata roczna. Klient dokonuje wyboru pakietu wypełniając Formularz. 3. Opłata abonamentowa nie dotyczy Pakietu Zielonego. 4. Faktura za opłatę roczną w pierwszym roku obowiązywania umowy jest wystawiana w ciągu 5 dni roboczych od zawarcia Umowy, a w kolejnych latach w ciągu 5 dni roboczych od rozpoczęcia kolejnego rocznego okresu obowiązywania Umowy. 5. Opłata roczna obliczana jest zgodnie z Cennikiem obowiązującym w dniu wystawienia faktury. 6. Opłata abonamentowa będzie płatna przelewem w terminie 14 dni od daty wystawienia faktury na rachunek bankowy wskazany na fakturze. 7. W przypadku opóźnienia w zapłacie opłaty abonamentowej dłuższego niż 30 dni icomarch24 jest uprawniony do zaprzestania świadczenia Usług iksięgowość24. Wznowienie świadczenia Usług iksiegowość24, icomarch24 może uzależnić od zapłaty przez Biuro w wyznaczonym terminie wszystkich wymagalnych opłat abonamentowych oraz zapłaty jednorazowej opłaty aktywacyjnej w wysokości 50 zł netto. 8. Płatność uważa się za dokonaną w dniu wpływu należności na rachunek bankowy icomarch24 wskazany na fakturze. 7 Obowiązki i uprawnienia Biur 1. Biuro, korzystając z Usług iksięgowość24 jest zobowiązane do powstrzymania się od wprowadzania danych o charakterze bezprawnym. 2. Biuro ma obowiązek zgłaszać zmianę danych teleadresowych lub innych danych podanych na Indywidualnych Stronach Klientów. 3. Biuro ma obowiązek poinformować icomarch24 o zaprzestaniu prowadzenia działalności i wykreśleniu z Centralnej Ewidencji Działalności Gospodarczej lub z Krajowego Rejestru Sądowego. Zaniechanie przez Biuro poinformowania icomarch24 o zaprzestaniu prowadzenia działalności gospodarczej oznacza zgodę Biura na przetwarzanie danych osobowych, które zostały przez niego udostępnione icomarch24 na zasadach określonych w Ustawie o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 Nr 144 poz. 1204 z późniejszymi zmianami) oraz Ustawie o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz.U. 1997 Nr 133 poz. 883 z późniejszymi zmianami) oraz innych właściwych przepisach. 8 Tryb reklamacyjny 5

1. Reklamacja w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Umowy winna zostać przesłana na adres kontakt@iksiegowosc24.pl i określać: a. dane Biura umożliwiające kontakt z nim oraz identyfikację; b. uwagi Biura; c. okoliczności uzasadniające reklamację Biura; d. ewentualnie sugestie Biura co do sposobu usunięcia wskazanej nieprawidłowości. 2. icomarch24 zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację najszybciej jak to możliwe oraz udzielić informacji odnośnie rozpatrzenia zgłoszenia reklamacyjnego, wraz z uzasadnieniem swojego stanowiska. W przypadku konieczności uzupełnienia zgłoszenia reklamacji lub wyjaśnienia dodatkowych okoliczności icomarch24 przesyła do Biura informację o potrzebie uzupełnienia przez niego zgłoszenia lub wyjaśnienia tych okoliczności. 3. Zgłoszenie niespełniające wymogów, o których mowa ust. 1 jest nieskuteczne do dnia jego uzupełnienia. 9 Rozwiązanie umowy 1. Każdej ze stron Umowy przysługuje prawo wypowiedzenia umowy w formie elektronicznej lub pisemnej, tj. przez wysłanie stosownego oświadczenia w formie wiadomości e-mail. Biuro wysyła wypowiedzenie na adres kontakt@iksiegowosc24.pl lub inny, który go zastąpi, a icomarch24 na adres e-mail podany w Formularzu lub zmieniony w trybie 7 ust. 2. 2. Wypowiedzenie umowy odbywa się z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego. 3. Wypowiedzenie umowy nie zobowiązuje icomarch24 do zwrotu zapłaconej z góry rocznej opłaty abonamentowej, ani nie zobowiązuje Partnera do zwrotu pobranej opłaty za Aktywację lub Prolongatę. 4. icomarch24 zastrzega sobie prawo wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym w przypadkach, gdy: a. Biuro działa na szkodę icomarch24.pl; b. Biuro naruszyło postanowienia Regulaminu; c. Biuro wykorzystuje Usługę iksięgowość24 do działań niezgodnych z prawem; d. Nieterminowej zapłaty przez Biuro należnego icomarch24 wynagrodzenia; e. Biuro nie zaakceptuje zmiany Regulaminu, o której mowa 13 niniejszego Regulaminu. 10 Odpowiedzialność icomarch24 1. icomarch24 podejmuje wszelkie starania, aby zapewnić prawidłowe świadczenie Usług iksiegowość24, jednak nie będzie ponosił odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub straty bezpośrednio lub pośrednio związane z korzystaniem z Usług iksięgowość24, ani powstałe w związku z niemożliwością korzystania z takich usług (w tym szkody z tytułu utraty zysków, przerw w pracy przedsiębiorstwa lub utraty informacji gospodarczej oraz innymi szkodami o charakterze majątkowym). 2. Wyłączenie odpowiedzialności, o których mowa w pkt. 1, nie dotyczy szkód spowodowanych z winy umyślnej icomarch24. 6

11 Bezpieczeństwo danych 1. Wszystkie dane przesyłane w ramach Usług iksiegowość24 będą chronione przez icomarch24 przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich, zgodnie z Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 Nr 144 poz. 1204 z późniejszymi zmianami) oraz zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz.U. 1997 Nr 133 poz. 883 z późniejszymi zmianami) oraz innymi właściwymi przepisami w szczególności icomarch24 zastosuje: a. podwójny system szyfrowania (paczki danych będą szyfrowane/deszyfrowane asymetryczną parą kluczy RSA oraz przesyłane szyfrowanym kluczem symetrycznym protokołem opartym o TSL 1.0/ SSL 3.0); b. zabezpieczenia serwera usługi Comarch ERP ifaktury24 poprzez wprowadzenie silnych haseł, szyfrowanie całej transmisji w sposób uniemożliwiający przechwycenie hasła, uniemożliwienie nieautoryzowanego usuwania danych z serwera oraz uniemożliwienie wysyłania takich danych na serwer; c. zabezpieczenia serwera Usługi dostępu do Konta ibard24 poprzez wprowadzenie silnych haseł, szyfrowanie całej transmisji w sposób uniemożliwiający przechwycenie hasła, uniemożliwienie nieautoryzowanego usuwania danych z serwera oraz uniemożliwienie wysyłania takich danych na serwer. 2. Integralność danych przesyłanych pomiędzy użytkownikiem Usługi Comarch ERP ifaktury24 a Biurem, zapewniona jest dzięki stosowaniu podpisu elektronicznego (paczki są podpisywane kluczem prywatnym strony wysyłającej). 3. Bezpieczeństwo danych przechowywanych na Koncie ibard24 reguluje Regulamin Usługi dostępu do Konta ibard24. 4. icomarch24 nie odpowiada za treść danych przesyłanych do Biura przez użytkownika Usługi Comarch ERP ifaktury24. 5. icomarch24 nie odpowiada za treść danych archiwizowanych przez użytkownika Usługi dostępu do Konta ibard24. 12 Obowiązek poufności 1. Biuro oraz icomarch24 zobowiązują się zachować poufność i nie ujawniać jakichkolwiek informacji i dokumentów otrzymanych od drugiej strony. 2. Strony uprawnione są jednak do ujawniania informacji i dokumentów otrzymanych od drugiej strony na wezwanie sądu, organów ścigania lub administracji publicznej na zasadach i w trybie określonym w obowiązujących przepisach. 13 Zmiany Regulaminu 1. icomarch24 zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. 2. Biuro będzie powiadamiane o zmianie Regulaminu drogą mailową oraz przez udostępnienie treści nowego Regulaminu na stronie www.iksiegowosc24.pl lub innej, która ją zastąpi. 7

3. W przypadku, gdy Biuro nie wyraża zgody na zmianę Regulaminu może wypowiedzieć Umowę za pośrednictwem wiadomości e-mail lub w formie pisemnej, w terminie 7 dni od dnia otrzymania informacji o zmianie Regulaminu lub udostępnienia mu nowego brzmienia Regulaminu na stronie internetowej Serwisu iksięgowość24, jeżeli nastąpiło wcześniej. Korzystanie przez Biuro z Usług iksiegowość24 po terminie, o którym mowa w poprzednim zdaniu, oznacza zgodę na nowe brzmienie Regulaminu. 4. Postanowienia ust. 2 i 3 mają zastosowanie do zmian Cennika Usług iksięgowość24, do zmian Regulaminu Konta ibard24 oraz Regulaminu Comarch ERP ifaktury24 w zakresie, w jakim mają one zastosowanie do Usługi iksięgowość24. 14 Postanowienia końcowe 1. Biuro, wypełniając Formularz, wyraża zgodę na otrzymywanie od icomarch24 informacji handlowych w formie elektronicznej, dotyczących oferty icomarch24 i spółek z grupy kapitałowej Comarch. 2. Zwykłym sposobem korespondencji icomarch24 i Biur w sprawach dotyczących Usług iksięgowość24 jest forma wiadomości e-mail na adres icomarch24 podany w 7 ust. 2 i adres Biura podany na Formularzu lub zmieniony później w sposób opisany w 7 ust. 2. 3. W razie sporu właściwy będzie sąd właściwy dla siedziby icomarch24. 4. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie znajdują przepisy prawa polskiego. 5. Regulamin wchodzi w życie w dniu 08.01.2013 zastępuje Regulaminy: Ogólne warunki współpracy Społeczność Biur Rachunkowych obowiązujący od 17.11.2009 oraz REGULAMIN Usług iksięgowość24 Premium obowiązujący od 21.05.2010, a także Regulamin iksięgowość24 obowiązujący od 01.12.2010. 6. Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do Umów zawartych na podstawie regulaminów, o których mowa w ust. 5, zgodnie z brzmieniem art. 384 1 Kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. 1964 Nr 16 poz. 93 z późniejszymi zmianami. 7. Załącznik nr 1 do Regulaminu obowiązuje w okresie od 08.01.2013 do 01.02.2013. 8

Załącznik nr 1 - Zmiany pakietów iksięgowość24, związane z redefinicją usługi z dnia 08.01.2013 1. W ramach abonamentu rocznego, obecny: 1.1. Pakiet Zielony wykupiony w ramach Comarch ERP Optima Doradca Podatkowy Plus, zostanie zmieniony na Pakiet Srebrny, jeżeli usługa została zarejestrowana do dnia 08.01.2013 r. 1.2. Pakiet Zielony przy Aktywacji lub Prolongacie Aktywacji dokonanej przez Partnera, zostanie zmieniony na Pakiet Srebrny. 1.3. Pakiet Srebrny przy Aktywacji lub Prolongacie Aktywacji dokonanej przez Partnera, pozostanie Pakietem Srebrnym. Klient może zgłosić poprzez e-mail na adres kontakt@iksiegowosc24.pl w ciągu 7 dni, chęć zmiany Pakietu Srebrnego na Pakiet Złoty, bez dodatkowych opłat. 1.4. Pakiet Złoty przy Aktywacji lub Prolongacie Aktywacji dokonanej przez Partnera, pozostanie niezmieniony. 1.5. Pakiet Zielony przy Aktywacji lub Prolongacie Aktywacji dokonanej bezpośrednio przez Biuro (opcja Zamówiono przez icomarch24 ), zostanie zamieniony na Pakiet Srebrny. 1.6. Pakiet Srebrny przy Aktywacji lub Prolongacie Aktywacji dokonanej bezpośrednio przez Biuro (opcja Zamówiono przez icomarch24 ), pozostanie Pakietem Srebrnym. Klient może zgłosić poprzez e-mail na adres kontakt@iksiegowosc24.pl w ciągu 7 dni, chęć zwiększenia Pakietu Srebrnego na Pakiet Złoty, bez dodatkowych opłat. 1.7. Pakiet Złoty przy Aktywacji lub Prolongacie Aktywacji dokonanej bezpośrednio przez Biuro (opcja Zamówiono przez icomarch24 ), pozostanie niezmieniony. 1.8. Pakiet Zielony w przypadku, gdy Aktywacja dokonana była automatycznie w ramach wykupionego pakietu Doradca Podatkowy Plus, zostanie zmieniony na Pakiet Srebrny. 1.9. Zmiany zostaną dokonane w ramach wykupionej Aktywacji lub Prolongaty Aktywacji i dotyczą: a. przepięcia na wyższy Pakiet; b. zwiększenia pojemności konta ibard24; c. zwiększenia limitu przesyłanych dokumentów z klientami ifaktury24; 1.10. W przypadku Biur posiadających dotychczasowy Pakiet Srebrny (pkt. 1.3 i 1.6), limit dokumentów pozostanie na poziomie 250 dokumentów miesięcznie, konto ibard24 zachowa pojemność równą 10 GB. Sytuacja taka będzie miała miejsce, jedynie gdy Biura pozostaną Użytkownikami pakietu Srebrnego po 08.01.2013 r, przez okres 12 miesięcy od momentu zakupu Aktywacji lub Prolongaty Aktywacji. 2. W ramach abonamentu miesięcznego, obecny: 2.1. Pakiet Zielony przy Aktywacji lub Prolongacie Aktywacji dokonanej przez Partnera, zostanie zmieniony na Pakiet Srebrny. 2.2. Pakiet Srebrny przy Aktywacji lub Prolongacie Aktywacji dokonanej przez Partnera, pozostanie Pakietem Srebrnym. Klient może zgłosić poprzez e-mail na adres kontakt@iksiegowosc24.pl w ciągu 7 dni, chęć zwiększenia Pakietu Srebrnego na Pakiet Złoty, bez dodatkowych opłat. 9

2.3. W przypadku Biur posiadających dotychczasowy Pakiet Srebrny (pkt. 2.2) limit dokumentów pozostanie na poziomie 250 dokumentów miesięcznie, konto ibard24 zachowa pojemność równą 10 GB. Sytuacja taka będzie miała miejsce, jedynie gdy Biura pozostaną Użytkownikami pakietu Srebrnego po 08.01.2013 r, przez okres 12 miesięcy od momentu zakupu Aktywacji lub Prolongaty Aktywacji. 2.4. Pakiet Złoty przy Aktywacji lub Prolongacie Aktywacji dokonanej przez Partnera, pozostanie niezmieniony. 2.5. Wszystkie pakiety przy Aktywacji lub Prolongacie Aktywacji dokonanej bezpośrednio przez Biuro (opcja Zamówiono przez icomarch24 ), zostaną zmienione na Pakiet Zielony z dniem 31.01.2013 r. 2.6. W ramach pkt. 2.1 2.4 fakturowanie odbywać się będzie na dotychczasowych warunkach miesięcznie, aż do zrealizowania uprzednio złożonego zamówienia przez Partnera. 3. Wszystkie pakiety testowe zamówione przed datą 08.01.2013 zostaną przekształcone na Pakiet Zielony. 4. Biura pozostające w bazie iksięgowość24, zostaną przekształcone na Pakiet Zielony. 5. W związku ze zmianami w Usłudze ustala się okres przejściowy obowiązujący od 08.01.2013 do 31.01.2013 r. W okresie przejściowym zakłada się, co następuje: 5.1. ostatnie fakturowanie klientów posiadających pakiety miesięczne, przy Aktywacji lub Prolongacie Aktywacji dokonanej bezpośrednio przez Biuro (opcja Zamówiono przez icomarch24 ); 5.2. czas na zamiany pakietów przez administratorów. Zmiany wchodzą w życie z dniem 08.01.2013. 10