Instrukcja użytkownika końcowego Portalu Informacyjnego ŁódźWiFi Wersja 1.0. Spis treści Wstęp... 2 Informacja i ŁódźWiFi... 2 Interfejs użytkownika portalu... 2 Home Page... 2 A. Wersje językowe... 3 B. Wyszukiwarka... 3 C. Menu... 3 D. Punkty lokalizacji hotspotów... 4 Dodatkowe informacje... 5
Wstęp Celem niniejszej instrukcji jest zapewnienie pomocy użytkownikom końcowym korzystającym z portalu informacyjnego ŁódźWiFi. Informacja i ŁódźWiFi Miejska sieć Internetu bezprzewodowego ŁódźWiFi to bezpłatny i bezpieczny Internet dla wszystkich. ŁódźWiFi to aktualnie 32 bezpłatne hot-spoty dostępne w najczęściej odwiedzanych przez mieszkańców i turystów punktach miasta. W przestrzeni miejskiej hotspoty oznaczone są tabliczkami informacyjnymi. Lokalizacja wszystkich hotspotów jest przedstawiona na portalu informacyjnym www.lodzwifi.pl. Dostęp do Internetu jest bezpłatny, aby z niego skorzystać należy jednak zaakceptować regulamin sieci ŁódźWiFi. Akceptacja regulaminu jest możliwa poprzez stronę startową sieci. Jeżeli mają Państwo pytania albo potrzebują wsparcia technicznego mogą Państwo skorzystać z informacji zawartych na portalu informacyjnym lub skontaktować się telefonicznie ze pracownikami wsparcia technicznego pod bezpłatnym numerem telefonu. Numer infolinii dostępny jest na każdej tabliczce informacyjnej. Zachęcamy do korzystania z miejskiej bezprzewodowej sieci Internetowej ŁódźWiFi. Interfejs użytkownika portalu Poniższy rozdział opisuje najważniejsze funkcjonalności portalu oraz elementy nawigacyjne służące po poruszania się po zawartości portalu. Home Page Strona główna jest pierwszą stroną, którą widzi użytkownik portalu. Strona główna dostępna jest w czterech wersjach językowych, pozwala na zapoznanie się z lokalizacjami oraz udostępnia dodatkowe informacje pomocne w korzystaniu z sieci ŁódźWiFi. Na powyższym zdjęciu został pokazany wygląd strony głównej. Zaznaczone pomarańczową ramką obszary oznaczają: 2
A. Wersje językowe Za pomocą przycisków z flagami użytkownik może wybrać odpowiadającą mu wersję językową portalu. Przełączenie się pomiędzy wersjami językowymi powoduje przeniesienie użytkownika z powrotem na stronę główną. B. Wyszukiwarka Wyszukiwarka pozwala na szybkie zlokalizowanie wybranego hotspotu. Wyszukiwarka dostępna jest na każdej stronie portalu. C. Menu Menu służy do poruszania się pomiędzy stronami portalu. Aby przejść na wybraną stronę należy kliknąć na przycisk menu. Poszczególne strony to: Mapa Hot-Spotów strona główna portalu zawierająca interaktywną mapę hotspotów, Pomocne informacje strona zawierająca odpowiedzi na najczęściej zadawane przez użytkowników portalu pytania, Polecamy - strona zawierająca materiały w postaci plików do pobrania a także linki kierujące użytkownika na ciekawe serwisy internetowe. Kontakt - strona zawierająca formularz kontaktowy oraz pomocne dane teleadresowe.
D. Punkty lokalizacji hotspotow Widoczne na mapie punkty oznaczają dostępne w ramach sieci ŁódźWiFi punkty dostępu do Internetu. W celu uzyskania dokładniejszych informacji należy kliknąć na wybrany na mapie punkt. Wybranie punktu spowoduje wyświetlenie obszaru zasięgu hotspotu wraz z dodatkową informacją o stanie hotspotu: czy wybrany hotspot jest aktywny ilu użytkowników korzysta z hotspotu jaki jest średni dobowy transfer generowany przez hotspot Informacje prezentowane w oknie są aktualizowane co 5 minut. 4
Dodatkowe informacje Gdyby mieli Państwo jakiekolwiek pytania jak również potrzebowali wsparcia technicznego prosimy zapoznać się z listą najczęściej zadawanych pytań. Lista dostępna jest na stronie Pomocne informacje. Umiejscowienie przycisku kierującego na stronę zostało pokazane poniżej: Można również skorzystać z formularza kontaktowego dostępnego na stronie Kontakt jak również możliwy jest bezpośredni kontakt telefoniczny z pracownikiem pomocy technicznej pod numerem infolinii 0800 000 250 5