TREŚĆ JEST KLUCZOWA Content marketing w promocji gospodarczej Mariusz Wiśniewski, Head of Tricity Office PREPARED FOR Ełk, 29.11.2013
WPROWADZENIE
CONTENT MARKETING Marketing treści Strategia polegająca na pozyskiwaniu potencjalnych klientów poprzez publikowanie atrakcyjnych i przydatnych treści, które zainteresują ściśle sprecyzowaną grupę odbiorców. Bazuje na budowaniu długotrwałych relacji z odbiorcą poprzez interakcję i zaangażowanie obydwu stron. Często związany z marketingiem wirusowym i działaniami SEO. W kontaktach biznesowych nastawiony na użyteczność, aktualność i wiarygodność przedstawianych w treści danych. Na marketingu treści opiera się tzw. Inbound Marketing 3
TREŚĆ JEST KLUCZOWA, FORMA TEŻ Przykładowe treści w promocji gospodarczej Fiński koncern chemiczny Kemira otworzy w Trójmieście centrum usług wspólnych. Nowa inwestycja przyniesie ok. 250 nowych miejsc pracy, a centrum będzie wspierać rozwój firmy w Europie, na Bliskim Wschodzie i w Afryce. Mając dostęp do wysoko wykwalifikowanych i świetnie wyedukowanych pracowników zdecydowaliśmy się ulokować nowe Centrum Kompetencyjno-Wdrożeniowe IBM w Gdańsku. - Marcin Matacz IBM Polska Podaż: Trójmiasto jest obecnie czwartym największym rynkiem biurowym w Polsce, po Warszawie, Krakowie i Wrocławiu. Całkowite zasoby powierzchni biurowej w regionie wynoszą 409 000 mkw., z czego 31 600 mkw. zostało oddano do użytku w I kw. 2013. Aktualnie w Trójmieście w budowie znajduje się 80 800 mkw. nowoczesnej powierzchni biurowej. Popyt: W I kw. 2013 r. firmy wynajęły łącznie ponad 12 600 mkw., z czego ok. 7 000 mkw. przypadło na nowe umowy. Współczynnik powierzchni niewynajętej: Na koniec I kw. ponad 56 000 mkw. (13,7%) powierzchni biurowej w Trójmieście pozostawało bez najemców. Czynsze: Na koniec I kw. bazowy koszt wynajmu powierzchni biurowej w Trójmieście oscylował w przedziale pomiędzy 12 a 14 euro za metr kwadratowy miesięcznie. Źródło: CBRE 4
MARKETING TREŚCI W PROMOCJI GOSPODARCZEJ Potencjał gospodarczy: Lasy (30% województwa) Czyste środowisko naturalne Uniwersytet WarmMaz w Olsztynie 2000 jezior Zainteresowana branża: przemysł drzewno-meblarski produkcja rolno-spożywcza produkcja maszyn i urządzeń turystyka Przekaz i dystrybucja treści: Globalne firmy konsultingowe Serwisy internetowe Portale społecznościowe (LinkedIn) PAIIIZ, instytucje branżowe Media specjalistyczne Analiza, wnioski, modyfikacje: - Statystyki medialne - Google Analytics - Statystyki społecznościowe - Statystyki instytucji - Konsultacje społeczne 5
JAK TO WYGLĄDA W PRAKTYCE?
PRZYKŁAD DOBRYCH PRAKTYK Jedno okienko działające w imieniu wielu samorządów i instytucji Wzorowa współpraca z PAIIIZ (jako COI) Wzorowa współpraca z PWC, E&Y, CBRE i HAYS Budżet: ok. 9 mln PLN w latach 2009-14,ok. 200 mln PLN 2 latach 2014-20 Kierownicy projektów dedykowani do poszczególnych branż Konsultacje społeczne z firmami HR, RE i lokalnymi deweloperami Obecność na międzynarodowych wydarzeniach gospodarczych Organizacja ogólnopolskich imprez gospodarczych w Trójmieście Play of the year Rezultat: - 7 lutego 2013 - Trójmiasto otrzymało prestiżowy tytuł "Best City of the Year" dla sektora BPO/SSC. Trójmiasto wyprzedziło tym samym inne nominowane metropolie: Kraków, Wrocław i Poznań. - 8 listopada 2013 - Polska Agencja Informacji i Inwestycji Zagranicznych (PAIIIZ) wybrała najlepsze Centrum Obsługi Inwestora w Polsce. Pierwsze miejsce zajęło Invest in Pomerania zdobywając 98% punktów - W latach 2009-2013 22 projekty inwestycyjne ( w tym reinwestycje) 7
GLOBALNE FIRMY DORADCZE AUDYT I PODATKI O firmie: O firmie: Pełna nazwa: Deloitte Touche Tohmatsu Limited (DTTL), 33 biliony USD przychodów rocznie daje im pozycje nr 1 wśród firm doradczych Znana wcześniej jako PricewaterhouseCoopers Druga po Deloitte firma doradcza na świecie jeśli chodzi o poziom przychodów (31 bilionów USD rocznie). 203 000 pracowników 180 000 pracowników 790 biur w 160krajach 776 biur w 158 krajach Deloitte Nowy Jork, USA Obsługuje 75 % 500 Fortune PWC Londyn, Wielka Brytania Obsługuje 29% 500 Fortune Serwis Podatki i audyt Pomoc publiczna Doradztwo gospodarcze Doradztwo prawne Zarządzanie ryzykiem Serwis Podatki i audyt Pomoc publiczna Doradztwo gospodarcze Doradztwo prawne Pozycja globalna w sektorze 1. miejsce Pozycja globalna w sektorze 2. miejsce 8
GLOBALNE FIRMY DORADCZE NIERUCHOMOŚCI O firmie: O firmie: Wcześniej znana jako CB Richard Ellis Znana również jako Jones Lang LaSalle 6,5 biliona USD przychodów rocznie daje im pozycje nr 1 wśród firm doradczych z zakresu nieruchomości Druga po CBRE firma doradcza na świecie jeśli chodzi o poziom przychodów (3,9 biliona USD rocznie). CBRE Los Angeles, USA Serwis Pozycja globalna w sektorze Reprezentacja najemców Rynki kapitałowe Badania rynku Wyceny Nieruchomości komercyjne Zarządzanie 1. miejsce 37 000 pracowników 300 biur w 158 krajach Obsługuje 80 % 500 Fortune Jako jedyna firma z branży na liście 500 Fortune JLL Chicago, USA Serwis Pozycja globalna w sektorze Reprezentacja najemców Badania rynku Rynki kapitałowe Wyceny Zarządzanie 2. miejsce 45 000 pracowników 200 biur w 70 krajach Obsługuje 50% 500 Fortune 9
POZOSTAŁE GLOBALNE FIRMY DORADCZE/ORGANIZACJE BRANŻOWE 10
KANAŁY DYSTRYBUCJI/DZIAŁANIA Przykłady
KANAŁY DYSTRYBUCJI Treści na naszej stronie internetowej (SEO w Google, linki zewnętrzne do treści) Media specjalistyczne (np. Outsourcing & More) Spotkania bezpośrednie (firmy konsultingowe, PAIIIZ, Inwestorzy) Wspólne raporty z firmami doradczymi (same firmy doradcze staja się w tym momencie kanałem dystrybucji) Misje gospodarcze i uczestnictwo w imprezach gospodarczych w kraju i za granicą Spotkania z inwestorami działającymi już na naszym rynku Organizacja konferencji własnych lub innych cyklicznych imprez gospodarczych na terenie województwa Media społecznościowe jako tradycyjny kanał dystrybucji treści w content marketingu dot. promocji gospodarczej są WYŁĄCZNIE uzupełnieniem (LinkedIn, YouTube) Przykłady: - Play of The Year, Testimonials - CBRE Business Roundtable - Polish Invest Forum, Globe Forum, International Outsourcing Forum - Raport płacowy CPL Jobs, CBRE Tricity Investor s Guide 12
Funkcjonuje od 2003 r. Od 2008r. Na komórkach 259 milionów użytkowników (przyrost 2 milionów tygodniowo) z 200 krajów świata 44 lata średnia wieku użytkowników 13
PODSUMOWANIE
TREŚĆ MUSI BYĆ INTERESUJĄCA, WARTOŚCIOWA, PRAWDZIWA JAKI POTENCJAŁ POSIADAMY? KOGO MÓGLBY ZAINTERESOWAĆ? JAKIE TREŚCI BYŁYBY INTERESUJACE DLA NASZYCH PORZĄDANYCH KLIENTÓW? Z KIM JE PRZYGOTUJEMY? JAK JE DOSTARCZYMY DO ADRESATÓW? FORMA TREŚCI w promocji gospodarczej: 1. Infografiki 2. Tabele porównawcze 3. Statystyki 4. Opinie innych, wywiady 5. Materiały video wykorzystywane w internecie 6. Twit, Post itp. W mediach społecznościwych (Twitter, LinkedIn) 7. Prezentacje PowerPoint, raporty w PDF, newslettery, Infografiki 15
ĆWICZENIE 1. TANIO ZIEMIĘ SPRZEDAM Co mamy do zaoferowania? Kogo to zainteresuje? Jak go tym zainteresujemy (TREŚCI) Z kim przygotujemy treści? W jaki sposób je dostarczymy i w jakiej formie? Tereny przemysłowe objęte strefą ekonomiczną Inwestor??? Tereny rekreacyjne Inwestor/fundusz inwestycyjny??? 16
ĆWICZENIE 1. KLIENT KORPORACYJNY Typ dokumentów 1. wypis z wyrysem z rejestru gruntów 2. odpis z księgi wieczystej 3. wypis z wyrysem z Miejscowego Planu Zagospodarowania Przestrzennego 4. plan zagospodarowania terenu + zdjęcia 5. badanie geotechniczne gruntu 6. badania zanieczyszczenia gruntu 7. inwentaryzacja drzewostanu 8. informacja o wysokości podatku od nieruchomości i / oraz opłaty z tytułu użytkowiania wieczystego 9. uzgodnienia dotyczące zjazdu z drogi publicznej informacja dotycząca dostępnych mediów, w tym: pobór mocy [w kw]: dostaw wody [w m 3 / h]: dostaw gazu [w m 3 / h]: odbioru nieczystości płynnych [w m 3 / h] odbioru wód deszczowych [w l / sek] Pytania: 1. Co należy zrobić aby powstała jednolita baza gruntów w Regionie? 2. Kto powinien się tym zająć? 3. W jakiej formie powinna powstać oferta? 4. Jak docierać z ofertą do klientów? 17
W razie jakichkolwiek pytań bardzo prosimy o kontakt: Mariusz Wiśniewski Szef Biura Regionalnego w Gdańsku T +48 501 598 940 Mariusz.wisniewski@cbre.com Anna Tuszyńska Asystent T +48 608 664 690 Anna.tuszynska@cbre.com