ZEBRANIE PRACOWNIKÓW BEST CJO 11-12.10.2013 Shibu lijack
AGENDA ZEBRANIA Rok szkolny 2013/2014 Nowości i nominacje w BEST Darek Kursy firmowe, nowe wytyczne Darek Metodyka BEST Ola / Marcin Umowy, zamówienia. Zapisy Darek Nowa platforma e-learningowa Darek Shibu lijack
Zakończenie roku 2012/2013 PODSUMOWANIE 2012-2013 Shibu lijack
OLIMPIADA BEST IX EDYCJA kwiecień 2013 - wew. I zew. dla SP i Gimazjów - Podziękowania dla Marcina, Ewy i Ani Shibu lijack
IMPREZY KULTUROWE - BIERUŃ -Halloween -Christmas - Walentynki - Egg Hunt - Tea Party -Dzięki dla Basi i dla lektorów Shibu lijack
IMPREZY KULTUROWE - BIELSKO Dzień - angielski - włoski - norweski - Halloween -Dzięki dla Agi i dla lektorów Shibu lijack
IMPREZY KULTUROWE - CZECHO -Halloween - Dzień Irlandzki -Dzięki dla Karoliny i dla lektorów Shibu lijack
IMPREZY KULTUROWE - PSZCZYNA -Halloween - Christmas - St Patric s - Wieczór poetycki -Dzięki dla Ady i dla lektorów Shibu lijack
IMPREZY KULTUROWE - TYCHY Dzień - Hiszpański - Niemiecki - Angielski Dzięki dla - lektorów Shibu lijack
IMPREZY KULTUROWE - TYCHY Dzień - Francuski - Włoski - Orientalny Dzięki dla lektorów Shibu lijack
BEST FESTIWAL FILMOWY V EDYCJA kwi/maj 2013 - Wygrywa film: BROKEN (UK) - Podziękowania dla Oli, Ewy i Piotra Shibu lijack
PILOTAŻ TOEIC BRIDGE PIERWSZY KROK KU DOROSŁOŚCI Z BEST i ETS Gr. A2M i A3M Czerwiec 2013 Shibu lijack
ANGIELSKI NA SPOKOJNIE Koniec projektu - Cel: 100% - wszyscy kursanci ukończyli KURS - Podziękowania dla Moniki i dla lektorów Shibu lijack
Rok szkolny 2013/2014 NOMINACJE W BEST CJO Shibu lijack
MONIKA TARAS KIEROWNIK BEST CJO BIELSKO - BIAŁA Shibu lijack
KLAUDIA KAPEK KONSULTANT BEST CJO PSZCZYNA Shibu lijack
Rok szkolny 2013/2014 NOWOŚCI W BEST CJO Shibu lijack
10 LAT BEST CJO BIERUŃ Podziękowania dla Basi, Ireny, dla lektorów z Bierunia Życzymy sukcesów Shibu lijack
RANKING BOOK OF LISTS 2013 BEST CJO NAJLEPSZY na ŚLĄSKU i 8 w POLSCE wg WARSAW BUSINESS JOURNAL Shibu lijack
GRUPY MŁODZIEŻOWE z ETS GRUPY A2/M, A3/M, A4PreFC/M Zamiast testu końcowego zdają TOEFL JUNIOR za darmo Shibu lijack
OCENA POSTĘPÓW KURSANTA OCENA OPISOWA KURSANTA (NASZ DRUK) 2x GRU/STY i MAR/KWI Shibu lijack
AUTOMATYCZNE ZAMÓWIENIA SZYBKIE POTWIER- DZENIE DANYCH KURSU Shibu lijack
NOWY E-LEARNING NOWA PLATFORMA e-learningowa NOWE FUNKCJE Shibu lijack
KIEROWCA PIĘTROWCA AKCJA PROMOCYJNA POLUB NASZ FAN PAGE Facebook.com/ BestCentrumPl Shibu lijack
JUBILEUSZOWY DeBeściak 30 NUMER Gazetki BEST Historia BEST - Wywiad z Darkiem i Olą - Imprezy kulturowe Shibu lijack
DeBeściak 31 31 NUMER - Podsumowanie 2012/2013 - Imprezy - Festiwal - Olimpiada -TOEIC Bridge Shibu lijack
Rok szkolny 2013/2014 KURSY W FIRMACH NOWE WYTYCZNE Shibu lijack
KURSY ZEWNĘTRZNE Cele (egzaminy) Test wstępny (poznanie poziomu) Poznanie oczekiwań (ankieta) Program zajęć (oczekiwania + CEL!) Egzamin zew. (np..toeic) jako cel NOWE STARE WYTYCZNE Raport postępów Certyfikat Testy podczas kursów Ankiety spr. czy zbliżamy się do celu Raporty z postępów (oceny opisowe) Sprawdzanie frekwencji (podpisy). Test końcowy (sprawdzenie celu) Certyfikat na koniec kursu (lub poziomu) Kopia cert. do HR (bardzo ważne) Ankiety spr. zadowolenie kursantów.
KURSY ZEW. - PODSUMOWANIE PUNK TUAL NOŚĆ SZYBKA REAKCJA NA PROBLEMY CELE OCZEKIWANIA OCENY RAPORTY CERTY FIKATY UBIÓR REPREZENTACJA BEST CJO KREA TYW NOŚĆ
Metodyka BEST CJO Rok szkolny 2013/2014
Główny nacisk kładziemy na komunikację i praktyczne wykorzystanie języka od najniższych poziomów
Język obcy na zajęciach (wytyczne) Stopień Polecenia Materiał na zajęciach Gramatyka Sprawy organizacyjne I (A1) + +/- +/- - II (A2) + + +/- +/- III (B1) + + + +/- od IV (B2 ) + + + +
Prosimy o systematyczne ocenianie studentów szczególnie w grupach dziecięcych, młodzieżowych i egzaminacyjnych.
Pierwsze zajęcia bez podręczników (ok. 2 tygodni) Nie kserować podręcznika wiodącego, chyba, że do 2 tygodni kursanci nie otrzymają podręcznika.
Pierwsze zajęcia powinny być przygotowane na ustalonym dla grupy poziomie językowym (prosimy nie zaniżać poziomu) pozwoli Wam to ustalić realny poziom kursantów i zaproponować ewentualną zmianę poziomu
Uwaga na zajęcia na poziomie A1 Tempo należy dostosować do kursantów początkujących a nie fałszywie początkujących (aby nie wystraszyć osób, które nie miały kontaktu z językiem).
Pierwsze zajęcia w grupach dziecięcych Ustalić system oceniania (paszporty) Dzieci same nie wchodzą do sal Zachować porządek
Podręczniki Prosimy nie krytykować podręczników w obecności kursantów.
Testy końcowe 2014 Testy końcowe składają się z dwóch części ustnej i pisemnej. Część pisemna odbędzie się w maju 2014.
W bieżącym roku szkolnym korzystamy z testów z lat poprzednich Jeden test na jeden poziom
Gotowe testy znajdują się w Strefie Lektora o naniesienie poprawek i stworzenie brakujących testów poproszę lektorów w grudniu 2013
Dzienniki zajęć Prosimy o systematyczne uzupełnianie dzienników po każdych zajęciach.
Ocenianie studentów w BEST CJO oceny, punkty, procenty Zwłaszcza: grupy dziecięce i młodzieżowe grupy egzaminacyjne w tym maturalne
Pisemne oceny okresowe (druk oceny od BEST) 2x w roku 1. gru/sty 2. mar/kwi
Rozkłady materiału Rozkład materiału powinien uwzględniać wszystkie jednostki z podręcznika (materiał prosimy potraktować wybiórczo)
Hospitacje, ankiety, oceny pracy Ankiety lektorskie styczeń 2014 Hospitacje październik 2013 maj 2014 Pisemna ocena pracy po roku pracy w BEST
Konwersacje i warsztaty językowe Lektorzy zobowiązani są do przeprowadzenia dwóch zajęć warsztatowych w terminie od listopada 2013 do kwietnia 2014 (wg zapotrzebowania - głównie ferie)
Zajęcia kulturowe Prosimy o przeprowadzenie jednych zajęć związanych z kulturą danego obszaru językowego w każdej prowadzonej grupie
Tablice Multimedialne Prosimy o przeprowadzenie jednych zajęć z tablicą multimedialną lub z projektorem i tablicą zwykłą.
Zajęcia z wykorzystania e-learningu Prosimy o przeprowadzenie jednych zajęć z wykorzystania e-learningu do dodatkowej pracy kursanta w domu.
Kalendarz zobowiązań na rok szkolny 2013/2014
Do ok. 20 listopada 2013 rozkłady materiału
Do końca grudnia 2013 testy końcowe
do połowy kwietnia 2014 zajęcia kulturowe w grupach
do końca stycznia 2014 zajęcia z e-learningu
do końca marca 2014 ćwiczenia, testy lub teoria z gramatyki na platformę internetową (m.in. 1 na grupę) koordynator Marcin Maga
Rok szkolny 2013/2014 ZAPISY - STATUS Shibu lijack
ZAPISY Druga fala kryzysu (zmniejszenie ilości kursantów do 20%!!!, duże rabaty, małe grupy) stawiamy na wysoką jakość dla niektórych języków, kursów i lektorów do ostatnie BYĆ ALBO NIE BYĆ Cele na 2013/2014 dla BEST CJO Wysoka jakość usług Strona www z platformą e-learningową Egzaminy próbne, certyfikaty ELCL Festiwal, imprezy kulturowe, konkursy, olimpiady i aktywność na Facebooku Częstsze sprawdzanie zadowolenia klienta (ankiety pisemne + telefoniczne) Sprawdzenie osiągnięcia celów
ZAPSIY Cele dla lektorów w 2013/2014 Kreatywność - urozmaicenie zajęć!!! Wykorzystanie tablic interaktywnych (w ustalone dni), projektorów i TV!!! Zajęcia kulturowe w każdym oddziale E-learning Dbanie o każdego słuchacza -> konsultacje, rozmowy, kontakt z rodzicami jak kursant <18 lat Informowanie BEST o nieobecnościach kursanta (po 3x z rzędu) Język obcy na zajęciach!!! Sprawdzanie postępów (2 oceny opisowe)
ZAPISY Stan na dzień dzisiejszy: Agnieszka/Karolina rozda lektorom spisy grup wraz z ilością kursantów na dzień dzisiejszy Legenda do statusów: OK. - grupa rusza wg planu na pewno?ok. - grupa rusza wg planu ale należy się upewnić czekamy - czekamy z grupą bo zapisy jeszcze trwają, należy dowiedzieć się na 2 dni przed rozpoczęciem grupy czy grupa rusza (jeżeli nie będzie minimum to wydłużymy zapisy o 1 tydzień, jeżeli dalej nie będzie likwidujemy)?nie - grupa wciąż na planie ale zostało małe prawdopodobieństwo aby się utworzyła (będziemy być może proponować zajecia indywidualne) NIE - grupy nie będzie na pewno?? - jeszcze nie wiemy
Rok szkolny 2013/2014 UMOWY LEKTORSKIE Shibu lijack
UMOWY Umowy dla lektorów kontynuujących współpracę z BEST CJO Lektor z dz. gosp. tylko zamówienie ewentualnie druk osobowy jeżeli były zmiany Lektor bez działalności Umowa Zlecenie + oświadczenie + zamówienia + druk osobowy jeżeli były zmiany danych osobowych Status zatrudnienia (różne stawki brutto i netto stawka wyjściowa to całkowita kwota umowy)
UMOWY cd Status zatrudnienia przy Umowie Zleceniu Student do 26 roku życia - tylko podatek Pracujący i zarabiający > minimalna pensja (>1600zł w 2013, >1680zł w 2014) podatek i ubezpieczenie zdrowotne mała różnica Niepracujący lub zarabiający < minimalna pensja (>1600zł w 2013, >1680zł w 2014) podatek i pełne ubezpieczenie społeczne bardzo duża obniżka stawki netto ale jest ZUS
ZMIANY STATUSÓW Informacje o zmianach statusu zatrudnienia bardzo ważne!!! może skutkować karą US lub ZUS w razie kontroli konieczność zwrotu ZUS z odsetkami nawet po latach (odsetki i kary nałożone na BEST w skutek podania nieprawdy będą obciążać zleceniobiorcę) BEST musi znać zmianę statusu do końca miesiąca zanim naliczymy wypłaty
RACHUNKI - STAWKI Wystawcą rachunku jest lektor ale BEST może wyręczyć lektora i przesyła mu rachunek do sprawdzenia i wydruku (należy dostarczyć do centrali podpisany oryginał) jeżeli lektor wystawia sam rachunek: pamiętać musi o miesiącu zajęć, wyszczególnieniu grup i stawek oraz o załączniku z datami zajęć (jeżeli robi to przed wysłaniem rachunków przez BESt na e-mail lektora) Stawki 2013/2014 zawierają podwyżkę składki rentowej są w kwocie brutto niższe o około 50 groszy (nowe kursy od września, wsystkie kursy od października wraz z nowymi umowami)
WYPOWIEDZENIA 1 miesięczny okres wypowiedzenia ze skutkiem na koniec Zamówienia (jeżeli lektor nie ma kursów) Porozumienie Stron (np. po znalezieniu zastępcy) Przez lektora gdy BEST zalega z płatnością Przez BEST gdy: chce tego klient, rozwiązała się grupa, gdy lektor ma za dużo zastępstw, gdy nie wykonuje obowiązków z Par. 4 i 5, gdy naruszył klauzulę poufności
WAŻNE W UMOWIE Klauzule poufności i kary są po to aby zagwarantować kontynuację kursu oraz transparentność we współpracy z konkurencją, nie są po to aby BEST zarabiał na lektorach wymierzając kary!!! Termin płatności 10-tego dnia popołudniu wychodzi przelew. Jeżeli jest to dzień wolny wtedy przesuwa się na 1-szy dzień roboczy. Data wpływu rachunku, gdy wystawiony przed końcem miesiąca to 1-szy dzień nowego m-ca
ODBIÓR UMÓW Umowy gotowe dla osób, które już oddały dane osobowe i oświadczenia ustalić termin odbioru z Kierownikiem Oddziału Umowy dla pozostałych osób oraz zamówienia dla wszystkich do końca miesiąca Musimy otrzymać druki osobowe pod umowę od nowych osób i od osób, którym zmieniły się dane osobowe Oświadczenia od wszystkim lektorów z Umową Zleceniem
Rok szkolny 2013/2014 AUTOMATYCZNE ZAMÓWIENIA Shibu lijack
NOWE ZAMÓWIENIA Od tego roku zamówienia są tylko elektroniczne Lektor otrzymuje zamówienie na emaila (załącznik PDF 1 załącznik na 1 grupę) W e-mailu link do akceptacji po kliknięciu zamówienie jest zaakceptowane przez lektora (i obowiązuje jak podpis) Jeżeli nie ma akceptacji to lektor odpowiada na emaila z podaniem powodu
NOWE ZAMÓWIENIA cd Jeżeli brak akceptacji był spowodowany błędem w zamówieniu to po poprawieniu błędu w systemie, BEST wysyła emaila z zamówienie ponownie Wszelkie zmiany w kursie (np. stawki, jednostki, terminu, miejsca itp.) nowe zamówienie Brak zaakceptowanego zamówienia = brak możliwości wypłaty za ten kurs
Rok szkolny 2013/2014 NOWA PLATFROMA E-LEARNINGOWA Shibu lijack
E-LEARNING co to jest? Platforma z testami internetowymi w Strefie Studenta na www.bestcentrum.pl Testy są przygotowane przez lektorów dla kursantów (własnych i obcych) Każdy kursant może korzystać ze Strefy Studenta i e-learningu Testy mają opcję NAUKA (wielokrotne powtarzanie testu aż się go zrobi bezbłędnie) i opcję TEST (jednorazowe wykonanie testu i ustalenie wyniku)
E-LEARNING po co? Co raz więcej osób korzysta z komputerów i inetrnetu Przewaga konkurencyjna szkoły w walce o utrzymanie i zadowolenie klienta Możliwość wykorzystania e-learningu na zajęciach lub w zadaniach domowych Sprawdzenie postępów kursanta (konta indywidualne) W przyszłości także na urządzeniach mobilnych możliwość korzystania z platformy poza domem i szkołą
E-LEARNING nowości Nowa szata graficzna (osobny serwis) Nowe funkcjonalności ranking (zabawa - zdobywanie punktów gdy ten sam test robimy do max. 10x czyli można się poprawiać, ale za każdym razem mniej punktów, testy na różnych poziomach inaczej punktowane) gramatyka / przysłowia / gry / piosenki indywidualne konta kurantów na z przydziałem do grupy na danym poziomie CEFR
E-LEARNING nowości kursant i lektor widzą historię testów kursanta, wyniki, progres, miejsce w rankingu najlepszych kursantów w grupie i ogólnie, ilość zrobionych testów przez kursanta, średni wynik Interakcja lektor-kursant / kursantkursant czyli CZAT
E-LEARNING zasady Temat narzucony przez BEST do gru-2013, termin na zrobienie testu mar-2014) test lub teoria Lektorzy zwolnieni z wykonania testów e-learnigowych (osoby przygotowujące Olimpiadę oraz osoby, które pomogą przy weryfikacji przesłanych już testów) 1 zajęcia w każdej grupie z projektorem -> pokazanie e-learnigu www.themegallery.com
Rok szkolny 2013/2014 PRZYPOMNIENIA PRZED ROZPOCZĘCIEM ZAJĘĆ Shibu lijack
PRZYPOMNIENIE Lektor przychodzi 20 min. przed czasem (ksero robimy wcześniej nie w czasie zajęć, SEKRETARIAT pomoże w kserowaniu tylko jak dostanie materiały 1 dzień wcześniej) Lektor punktualnie rozpoczyna i kończy zajęcia (nie skraca, nie przedłuża) byli niezadowoleni klienci, że lektor skracał zajęcia! Dobry lektor ma pomysły na ostatnie 5 min. Wyjścia z grupą poza szkołę (np. lekcja w kawiarni) musi mieć akceptacje Dyrekcji BEST Ubiór lektora na zajęciach taki jak przy obsłudze klienta w renomowanych firmach czy sklepach (nie T-shirt)
PRZYPOMNIENIE Utrzymujemy porządek w salach (uczymy grupę, że ma za sobą posprzątać śmieci i pozasuwać krzesła) Po każdych zajęciach ścieramy tablice, zostawiamy czystą salę, zbieramy wycinki, zasuwamy krzesła, odnosimy magnetofony, słowniki, inne wypożyczone rzeczy, chowamy marker Magnetofony odnosimy na półkę, klucze, słowniki, podręczniki/płyty wypożyczone na zajęcia odnosimy na biurko w sekretariacie, gdzie na koniec będzie sprawdzone kto co oddał Uwaga na zabrudzenia wokół tablic!!!
PRZYPOMNIENIE Zapisujemy się na użycie TV, projektora lub tablicy multimedialnej. Nie rozmawiamy z osobami w Sali na przerwie tylko na korytarzu aby nie blokować Sali dla nowych osób grupy dziecięce - nie zostawiamy dzieci samych w salach na przerwach rysunki dzieci w galerii internetowej Dbamy o porządek w pokoju nauczycielskim (lub w miejscu przeznaczonym dla nauczycieli)
OFERTA DLA LEKTORÓW Każdy pracownik lub lektor albo jego rodzina może korzystać ze zniżek na kurs w BEST CJO (w grupach >5 osób) 30% rabatu na angielski 25% rabatu na inne języki
WYMIANA KONTAKTÓW ZAPRASZAMY NA KRÓTKIE SPOTKANIE ZAPOZNAWCZE LEKTORÓW (TYCHY) A zaraz po zebraniu: angielski - Sala 11, niemiecki - Sala 12, francuski, włoski, hiszpański Sala 6, pozostałe języki Sala 9,
ZDJĘCIE Zapraszamy nowych lektorów na zdjęcie do galerii lektorskiej Aga/Karolina przeczyta listę osób, które prosimy o pozostanie na Sali i zrobienie sobie zdjęcia
PYTANIA I ODPOWIEDZI Shibu lijack
Życzymy przyjemnej pracy i udanego roku szkolnego! Dziękujemy za przybycie