REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO KIDS ZONE Regulamin Sprzedaży 1. Postanowienia ogólne 1.1 Sklep Internetowy dostępny pod adresem internetowym www.kidszone.shop.pl prowadzony jest przez firmę Kids Zone Maciej Pawlicki & Barbara Sobieszek Spółka Cywilna wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego ds. Gospodarki, NIP 8111771087, REGON 367607798 adres poczty elektronicznej: sklep@kidszone.shop.pl, numer telefonu: 723698778 1.2 Niniejszy Regulamin Sprzedaży stosuje się do umów sprzedaży zawieranych między Kids Zone Maciej Pawlicki & Barbara Sobieszek zwaną dalej Sprzedawcą, a nabywcami jej towarów zwanymi dalej Kupującymi, o ile odrębnie zawarte w formie pisemnej umowy, nie stanowią inaczej, w takim przypadku pierwszeostwo przed postanowieniami niniejszego Regulaminu mają postanowienia takich umów. 1.3 Ponadto, do umów zawieranych z Kupującymi, którzy nabywają od Sprzedawcy towar dla celów nie związanych z działalnością gospodarczą konsumenci, niniejszy Regulamin Sprzedaży stosuje się wyłącznie w zakresie nie uregulowanym bezwzględnie obowiązującymi przepisami. 2. Dane techniczne i informacje 2.1 Dane techniczne i inne informacje zawarte w katalogach, materiałach reklamowych lub podawane w innych okolicznościach przez Sprzedawcę mają charakter wyłącznie orientacyjny i nie stanowią informacji handlowej o towarze. Ewentualne rozbieżności mogą wynikad z nieprawidłowych danych dostarczanych przez producentów lub z innych, niezamierzonych przez Sprzedawcę przyczyn. Nieścisłości i błędy te nie mogą stanowid jednak podstawy do roszczeo z tytułu niezgodności towaru z umową. W razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt przed złożeniem zamówienia celem potwierdzenia specyfikacji. 3. Informacje ogólne 3.1 Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta. 3.2 Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta. 4. Zakładanie Konta w Sklepie 4.1 Aby założyd Konto w Sklepie, należy wypełnid formularz rejestracji 4.3 Założenie Konta w Sklepie jest darmowe
4.3 ogowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji. 4.4 Klient ma możliwośd w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat usunąd Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub na adres : Kids Zone Maciej Pawlicki & Barbara Sobieszek ul. Wojska Polskiego 4 26-700 Zwoleo 5. Składanie zamówieo, potwierdzenia i anulowanie zamówienia 5.1 Sprzedawca przyjmuje zamówienia poprzez stronę internetową www.kidszone.shop.pl, pocztą elektroniczną na adres, sklep@kidszone.shop.pl, telefonicznie pod numerem : 723698778 5.2 Przyjęcie zamówienia Sprzedawca potwierdza w ciągu 2 dni roboczych od dnia otrzymania zamówienia przesyłając Kupującemu na podany adres poczty elektronicznej, specyfikację, którą Kupujący powinien potwierdzid 5.3 Sprzedawca z chwilą otrzymania potwierdzonej specyfikacji przyjmuje zamówienie do realizacji informując o tym Kupującego za pośrednictwem poczty elektronicznej. 5.4 Warunkiem przyjęcia zamówienia do realizacji od Kupującego dokonującego zakupu po raz pierwszy jest jednoczesne ze złożeniem zamówienia. Kupujący zobowiązany jest niezwłocznie powiadomid Sprzedawcę w przypadku zmiany informacji 5.5 Zamówienie może zostad anulowane do momentu rozpoczęcia jego realizacji, czyli do potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji. 5.6 Anulowanie zamówienia po potwierdzeniu przez Sprzedawcę przyjęcia do realizacji wiąże się z obciążeniem Kupującego kosztami jakie poniósł Sprzedawca przy wykonywaniu zamówienia. Koszty te nie mogą przewyższad wartości zamówionego towaru. 5.7 Informacja udzielona przez Sprzedawcę o przyjęciu zamówienia do realizacji, na podstawie zaakceptowanego przez obie strony druku zamówienia lub uzgodnionej specyfikacji, wysyłana poprzez pocztę elektroniczną, jest jednoznaczna z zawarciem umowy sprzedaży wiążącej obie strony transakcji. 6. Cena i warunki płatności 6.1 Wszystkie ceny w katalogach i cennikach Sprzedawcy podane są w złotych polskich (P N) w cenach brutto. 6.2 Ceny te nie są wiążące dla Sprzedawcy, który może, bez odrębnej zapowiedzi zmieniad je np. w wyniku wzrostu kosztów spowodowanych wzrostem cen zakupu materiałów i półproduktów, podatków, opłat publicznych lub zmian kursów walut. 6.3 Informację o cenie towaru, aktualnej w dniu zamówienia, Kupujący może otrzymad poprzez stronę kidszone.shop.pl
7. Sposoby i termin płatności za produkt 7.1 Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności z tytułu Umowy Sprzedaży: - Płatnośd za pobraniem przy odbiorze przesyłki. - Płatnośd przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy. Kids Zone Maciej Pawlicki & Barbara Sobieszek Bank: Bank Zachodni WBK S.A. Numer rachunku: 32 1090 2835 0000 0001 3471 2284 - Płatności elektroniczne i płatności kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu PayU.pl 8. Termin płatności 7.1 W przypadku wyboru przez Klienta płatności przelewem, płatności elektronicznych albo płatności kartą płatniczą, Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży. 7.2 W przypadku wyboru przez Klienta płatności za pobraniem przy odbiorze przesyłki, Klient obowiązany jest do dokonania płatności przy odbiorze przesyłki. 9. Koszt, sposoby i termin dostawy 9.1 Dostawa Produktu dostępna jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. 9.2 Dostawa Produktu do Klienta jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. Koszty dostawy Produktu (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) są wskazywane Klientowi na stronach Sklepu Internetowego. 9.3 Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby dostawy lub odbioru Produktu: - przesyłka kurierska - przesyłka kurierska pobraniowa. 9.4 Termin dostawy Produktu do Klienta wynosi do 7 Dni Roboczych, chyba że w opisie danego Produktu lub w trakcie składania Zamówienia podano krótszy termin. W przypadku Produktów o różnych terminach dostawy, terminem dostawy jest najdłuższy podany termin, który jednak nie może przekroczyd 7 Dni Roboczych. Początek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy się w następujący sposób: 9.4.1 W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektroniczne lub kartą płatniczą - od dnia uznania rachunku bankowego lub konta rozliczeniowego Sprzedawcy.
9.4.2 W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności za pobraniem od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży. 9.5 Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za wydłużenie czasu dostawy wydanych z jego magazynu towarów wynikające z przyczyn od niego niezależnych. 9.6 Kupujący otrzyma pisemne potwierdzenie przez Sprzedawcę zawartej z Kupującym umowy sprzedaży rachunek sprzedaży lub faktura VAT. Dokument zostanie załączony do przesyłki, chyba, że Kupujący inaczej zadysponuje w specyfikacji zamówienia. 9.7 Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Kupującego z chwilą wydania towaru z magazynu Sprzedawcy. 9.8 Kupujący dokonując odbioru towaru zobowiązany jest dokonad odbioru ilościowego i jakościowego towaru. W przypadku odbioru w magazynie Kupującego, zobowiązany jest zbadad stan przesyłki z towarem bezpośrednio po jej otrzymaniu. 9.9 Jeśli przesyłka z towarem jest uszkodzona i/lub z okoliczności przy otrzymaniu przesyłki z towarem wynika, że ubytek lub uszkodzenie towaru nastąpiło w czasie przewozu, Kupujący zobowiązany jest niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki z udziałem przewoźnika sporządzid protokół odbioru z adnotacją o takim uszkodzeniu lub ubytku towaru oraz poinformowad Sprzedającego o tym fakcie. 10. Zwrot lub zamiana zakupionych towarów 10.1 Konsument, który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, może od niej odstąpid zgodnie z obowiązującymi przepisami, w terminie do 14 dni kalendarzowych od daty zakupu i musi fakt ten poprzed pisemnym oświadczeniem dla sprzedawcy (jako dzieo zakupu przyjmuje się dzieo otrzymania produktu). Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy zamieszczamy poniżej. Wzór: Imię i nazwisko:.. Adres zamieszkania: Nazwa sprzedawcy: Adres sprzedawcy: Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległośd Oświadczam, że zgodnie z art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów odstępuję od umowy kupna. nr. zamówienia.. zawartej dnia.. w Proszę o zwrot kwoty zł
słownie:.. na konto nr.. Zwracam w stanie niezmienionym.. otrzymany dnia Podpis konsumenta Podstawa prawna: Ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów (Dz. U. z dnia 31 marca 2000r.) Art. 2. 1., Art. 10. 1 oraz Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny Księga Trzecia, Zobowiązania, Tytuł XI. Sprzedaż dział I. Przepisy ogólne Art. 544. 1. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostad złożone na przykład: - pisemnie na adres: ul. Wojska Polskiego 4 26-700 Zwoleo; - w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@kidszone.shop.pl 10.2 Zwrot towaru odbywa się na koszt Klienta. Towar zwracany nie może nosid oznak użytkowania. Musi byd kompletny i fabrycznie zapakowany, towar dostarczony w oryginalnym opakowaniu w stanie niezmienionym. 10.3 Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócid konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtaoszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie Internetowym). Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam odbierze Produkt od konsumenta, może wstrzymad się ze zwrotem płatności otrzymanych od konsumenta do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. 10.4 Konsument ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócid Produkt Sprzedawcy lub przekazad go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Produkt. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem. Konsument może zwrócid Produkt na adres: Kids Zone Maciej Pawlicki & Barbara Sobieszek ul. Wojska Polskiego 4 26-700 Zwoleo 10.5 Konsument ponosi odpowiedzialnośd za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem
korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu. 11. Zastrzeżenie prawa własności 11.1 Sprzedawca zastrzega sobie prawo własności towaru do chwili otrzymania pełnej zapłaty za towar. 11.2 Przed dokonaniem pełnej zapłaty za towar, Kupującemu nie przysługuje, bez pisemnej zgody Sprzedawcy, prawo dysponowania tym towarem w sposób, który mógłby spowodowad zagrożenie lub obciążenie prawa własności towaru przysługującego Sprzedawcy. 11.3 Inne zobowiązania nie są traktowane jako zapłata do chwili ich realizacji. 12. Reklamacja 12.1 Kupujący zobowiązany jest zbadad towar niezwłocznie po jego otrzymaniu. Reklamacje należy zgłaszad (adres, Tel, e-mail). 12.2 Sprzedawca zobowiązuje się wymienid towar na towar wolny od wad. 12.3 Odpowiedzialnośd Sprzedawcy dotyczy wyłącznie wad zgłoszonych nie później niż w terminie dziesięciu dni od dnia wykrycia wady przez Kupującego i nie później niż w terminie jednego roku od dnia wydania towaru z magazynu Sprzedawcy. 12.4 W celu wymiany, Kupujący po uprzednim uzgodnieniu winien towar obarczony wadami odesład Sprzedającemu na koszt Sprzedającego, uzgadniając wcześniej z nim formę przesyłki i przewoźnika lub odbiór własny Sprzedającego. 12.5 Sprzedawca może zamiast usunięcia wady lub wymiany na towar wolny od wad, obniżyd cenę towaru lub zwrócid Kupującemu otrzymaną sumę pieniędzy odpowiadającą cenie zakupu. 12.6 W tym ostatnim przypadku, Kupujący na wezwanie Sprzedawcy winien zwrócid Sprzedawcy, na własny koszt i ryzyko, zakupiony towar w ilości i jakości w takim samym stanie, w jakim został mu wydany. Sprzedawca uprawniony jest do odliczenia od kwoty podlegającej zwrotowi do Kupującego, równowartości części towarów zatrzymanych przez Kupującego, a w przypadku zwrotu towarów uszkodzonych po ich wydaniu z magazynu Sprzedawcy, także równowartości takiego uszkodzenia. 12.7 Ewentualne roszczenia Kupującego związane z realizacją przez Sprzedawcę zamówienia Kupującego ograniczają się do kwoty, która łącznie nie może przekroczyd ceny dostarczonego towaru. 12.8 Sprzedawca odpowiada wyłącznie za wady ukryte, które ujawniły się w czasie użytkowania towaru, zgodnie z jego przeznaczaniem. 12.9 Odpowiedzialnośd Sprzedawcy nie obejmuje wad spowodowanych nieprawidłowym przechowywaniem, transportem lub wynikających z normalnego zużycia.
13. Siła wyższa W przypadku zaistnienia okoliczności, których nie można było przewidzied w chwili zawierania umowy, a które uniemożliwiają lub utrudniają wywiązanie się przez Sprzedającego z przyjętych przez niego zobowiązao, Sprzedający jest zwolniony od zobowiązao wynikających z przyjętego do realizacji zamówienia oraz niniejszego Regulaminu Sprzedaży przez cały czas trwania takich okoliczności. 14. Ograniczenie odpowiedzialności 14.1 Odszkodowanie za szkody wynikłe z niewykonania lub niewłaściwego wykonania przez strony ich zobowiązao ograniczone jest wyłącznie do strat stanowiących normalne następstwo takiego niewykonania lub niewłaściwego wykonania zobowiązao i których wystąpienie można było przewidzied w chwili zawierania umowy. 14.2 Sprzedawca nie ponosi w żadnym przypadku odpowiedzialności za szkody wynikłe z wstrzymania produkcji, utraty zysku lub strat pośrednich Kupującego. 14.3 W przypadku niewykonania lub niewłaściwego wykonania przez którąkolwiek ze stron jej zobowiązao, druga strona winna podjąd wszelkie działania w celu uniknięcia lub ograniczenia ewentualnych szkód, jakie mogłaby ponieśd z tego powodu. Niepodjęcie takich działao spowoduje utratę prawa do odszkodowania lub ograniczenie jego wysokości. 14.4 Łączna kwota odszkodowania należnego którejkolwiek ze stron za szkody poniesione z tytułu niewykonania lub niewłaściwego wykonania zobowiązao przez drugą stronę jest ograniczona maksymalnie do równowartości ceny towaru. 14.5 Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody na osobie lub mieniu spowodowane przez dostarczony towar, które nastąpiły po wydaniu towaru z magazynu Sprzedawcy. 15. Rozstrzyganie sporów i prawo właściwe Spory między stronami rozstrzygad będzie sąd właściwy ze względu na siedzibę Sprzedawcy według obowiązujących przepisów prawa polskiego. Niniejszy tekst Regulaminu sporządzony w języku polskim jest wiążący dla stron i stanowi wyłączną podstawę rozstrzygania ewentualnych sporów między stronami. Jakiekolwiek wersje językowe tego Regulaminu mają jedynie charakter pomocniczy i w żadnej sytuacji nie stanowią źródła prawa. 16. Ochrona danych osobowych Wszystkie dane przesyłane przez Kupującego do Sprzedawcy, są chronione zgodnie z Ustawą o danych osobowych i nie ulegają przetwarzaniu w jakichkolwiek innych celach niż realizacja zamówieo. Kupujący ma na żądanie pełne prawo wglądu, poprawienia lub żądania zaprzestania (skasowania) przetwarzania swoich danych przechowywanych w bazie sklepu Sprzedawcy zgodnie z Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 roku (Dz. U. z 2002r, Nr 144, poz. 1204). Złożenie zamówienia u Sprzedawcy oznacza zgodę na przetwarzanie danych osobowych, przez kidszone.shop.pl Kids Zone Maciej Pawlicki & Barbara Sobieszek celem jego realizacji. Po realizacji zamówienia dane mogą zostad usunięte na wyraźną, pisemną dyspozycję Klienta wysłaną na adres e-mailowy: sklep@kidszone.shop.pl. W przypadku gdy Kupujący nie zadysponuje usunięcia
danych, będą one przechowywane z zachowaniem wszelkich wymaganych norm poufności do czasu realizacji kolejnego zamówienia lub dyspozycji usunięcia z naszej bazy. 14. Postanowienia koocowe Jeżeli jakiekolwiek postanowienia tego Regulaminu są lub staną się bezskuteczne, nieważne lub też nastąpi zmiana obowiązującego prawa mająca wpływ na ich treśd, Regulamin pozostanie ważny w pozostałej części. W takim przypadku Strony zobowiązują się postanowienia nieważne lub bezskuteczne zastąpid postanowieniami najbardziej zbliżonym do postanowienia nieważnego lub bezskutecznego.