Zalacznik nr 3 do zapytania ofertowego UMOWA (projekt) zawarta w dniu. r. w Hrubieszowie pomiędzy Gminą Miejską Hrubieszów ul. mjr H. Dobrzańskiego HUBALA 1, 22 500 Hrubieszów zwaną dalej w tekście umowy Zamawiającym reprezentowaną przez: Burmistrza Miasta - Tomasza Zająca przy kontrasygnacie - Skarbnika Miasta - Haliny Kuranc a..., zwanym dalej Wykonawcą została zawarta umowa następującej treści: 1 1. Zgodnie ze złożoną ofertą, Wykonawca zobowiązuje do Przygotowanie projektu podstrony internetowej, wykonanie podstrony internetowej oraz forum dyskusyjnego w ramach realizacji Projektu pn.: Rewitalizacja Śródmieścia Hrubieszowa szansą na eliminację zjawisk kryzysowych oraz ożywienie społeczno gospodarcze miasta, który jest współfinansowany ze środków Funduszu Spójności w ramach Programu Operacyjnego Pomoc Techniczna 2014-2020 2. Zakres zamówienia obejmuje przygotowanie projektu oraz wykonanie podstrony internetowej oraz forum dyskusyjnego, która skierowana będzie do mieszkańców miasta, beneficjentów oraz potencjalnych beneficjentów projektów rewitalizacyjnych realizowanych w ramach funduszy europejskich, środków własnych oraz środków budżetu państwa. Poza informacjami o postępach z realizacji projektu, na stronie sukcesywnie będą prezentowane wyniki prac oraz prowadzona będzie dyskusja na forum internetowym. Przedmiotem zamówienia jest przygotowanie projektu oraz wykonanie strony internetowej oraz forum internetowego www. rewitalizacjahrubieszowa.pl 3. Strona www. rewitalizacjahrubieszowa.pl oraz forum internetowe zostaną przygotowane dla minimalnej rozdzielczości ekranu 1024 piksele oraz dostosowana do aktualnych na dzień 01.08.2016 r. przeglądarek internetowych: Mozilla FireFox, Internet Explorer, Opera, Chrome oraz urządzeń mobilnych. Etap 1 realizacji zamówienia 1. Projekt graficzny (strona internetowa oraz forum) 1) Zaprojektowanie interfejsu serwisu WWW oraz forum internetowego 2) Przedstawienie Zamawiającemu projektu graficznego strony głównej oraz forum internetowego 3) Na podstawie wybranego projektu strony głównej zaprojektowanie podstrony; 4) Projekty graficzne przedstawione w formacie JPG. 1
2. Podstawowy CMS 1) Instalacja systemu CMS na serwerze wskazanym przez Zamawiającego; 2) Zarządzanie strukturą serwisu (edycja, przenoszenie, ukrywanie, publikacja, tworzenie, usuwanie podstron, ustawienie czasu publikacji oraz opublikowania dokumentu); 3) Umożliwienie edycji podstron za pomocą intuicyjnego edytora treści WYSIWYG, funkcjonalności edytora zbliżone do udostępnionych w MS Word; 4) Umożliwienie wprowadzania do dokumentu tekstów, obrazków, zdjęć tabel, plików do pobrania, filmów oraz innych plików multimedialnych; 5) Pliki obsługiwane przez system CMS powinny posiadać formaty:.jpg,.gif,.png,.ico,.txt,.php,.html,.htm,.xml,.js,.css,.cache,.zip,.gz,.rar,.z,.tgz,.tar,.htaccess,.bmp,.mp3,.mp4,.aac,.wav,.au,.wmv,.avi,.mpg,.mpeg,.pdf,.psd,.doc,.xls,.txt,.fla,.swf, RM; 6) Ustawianie właściwości podstrony (tytuły, opisy, streszczenia, daty automatycznej publikacji oraz ukrycia); 7) Tworzenie adresów przyjaznych użytkownikowi (user-friendly url); 8) Ustawianie wybranego dla danej podstrony szablonu z wdrożonych do systemu; 9) Archiwizacja danych (opublikowanie wiadomości); 10) Repozytorium plików (przechowywanie obrazków, zdjęć, filmów, pliki do pobrania, scentralizowane zarządzania zasobami serwisu); 11) Optymalizacja pozycjonowania serwisu (user-friendly url, tagowanie); 12) System otwarty na wdrażanie kolejnych modułów oraz funkcjonalności serwisu w przyszłości; 13) Tworzenie bazy danych treści zawartych w serwisie. 3. Budowa szablonu i struktury HTML (strona internetowa) 1) Cięcie zaakceptowanej przez Zamawiającego grafiki interfejsu; 2) Stworzenie szablonu strony głównej serwisu oraz podstrony w oparciu o system CMS; 3) Stworzenie kodu HTML serwisu; 4) Wprowadzenie struktury serwisu (drzewa kategorii) dostarczonego uprzednio przez Zamawiającego; 5) Stworzenie styli CSS. 4. Moduł wyszukiwarki 1) Wdrożenie na stronie modułu wyszukiwarki; 2) Wyszukiwarka w formie pola tekstowego, w którym użytkownik wpisuje zapytanie oraz przycisku Szukaj ; 3) Po wpisaniu hasła oraz wyszukiwaniu następuje wyświetlenie wyników odpowiadających zapytaniu użytkownika w formie listy; 4) Rekordy składają się z odnośnika oraz krótkiego opisu produktu (pobieranego bezpośrednio z treści artykułu lub wprowadzonego przez administratora jako opis/streszczenie), słowa kluczowe oznaczone pogrubieniem; 2
5) Istnieje możliwość stronicowania wyników (na przykład:, gdy dla danego hasła jest bardzo dużo odpowiedzi). 5. Mechanizmy automatyczne 1) Dynamiczne tworzenie mapy serwisu WWW; 2) W przypadku dodania nowej kategorii/podstrony zostaje ona automatycznie wyświetlona w strukturze serwisu wyświetlanej w dziale Mapa strony; 3) Wdrożenie mechanizmu edycji menu (zarówno kategorii głównych oraz podstron, menu tekstowe); 4) Zmiana nazwy kategorii/podstrony z poziomu systemu CMS spowoduje automatyczną zmianę w menu aktualnie wyświetlanym w serwisie internetowym; 5) Pobieranie informacji z danej kategorii i ich wyświetlenie na stronie głównej serwisu (np. najnowsze Aktualności). 6. Dział Kontakt 1) Stworzenie formularza kontaktowego składającego się z określonych przez Zamawiającego pól; 2) Formularz może posiadać jedno pole z rozwijaną listą tematów/działów (lista będzie skończona), którym odpowiadają różne adresy e-mail; 3) Oznaczenie wybranych pól formularza jako obowiązkowych; 4) Po wypełnieniu pól formularza i kliknięciu przycisku następuje wysyłka informacji do osoby kontaktowej; 5) Informacje otrzymywane są w postaci wiadomości e-mail; 7. Wydruk treści strony 1) Możliwość wydruku treści strony; 2) Oznaczenie funkcji za pomocą tekstu lub ikony; 3) Kliknięcie w ikonę powoduje automatyczne utworzenie dokumentu do wydruku z treścią zawartą na danej podstronie; 4) Wygenerowana treść nie zawiera grafiki oraz formatowania tekstu przyjętego w serwisie; 5) Wydruk następuję po zatwierdzeniu opcji przez użytkownika; 6) Opcja wydruku treści będzie możliwa w przypadku podstron z dużą ilością treści. 8. Statystyki odwiedzin 1) Integracja serwisu WWW z rozbudowanym systemem statystyk np. Google Analytics; 2) Możliwość porównywania efektywności kampanii e-marketingu (linki sponsorowane, banery reklamowe itp.); 3) Podgląd wybranych przedziałów czasowych statystyk; 4) Lokalizacja geograficzna użytkowników; 5) Nadzorowanie ruchu na stronie oraz poszczególnych podstronach (ścieżka, którą przebył użytkownik z odnotowaniem poszczególnych kategorii); 3
6) Możliwość personalizacji panelu głównego (wybór najważniejszych dla użytkownika informacji). 9. Moduł ankiety 1) Moduł powinien pozwalać na tworzenie i udostępnianie wielopoziomowych ankiet z różnymi rodzajami pytań. 2) Formularz ankiety powinien być formularzem aktywnym i umożliwiać wykorzystanie następujących elementów: a) treści niebędące pytaniami, b) instrukcje wypełniania, c) pytania zamknięte jedno i kilkukrotnego wyboru, d) pytania otwarte, e) pytania obligatoryjne, f) logiczna ścieżka ankiety w zależności od udzielonych odpowiedzi, g) grafika. 3) Wyniki ankiety są gromadzone w bazie danych. Nadzorujący badanie posiada dostęp do wszystkich wpisów. Powinna istnieć możliwość zdefiniowania, czy wyniki mają zostać opublikowane na platformie, czy też dostępne tylko dla administratora oraz istnieć możliwość eksportu danych do pliku csv / txt; 4) W module powinna być możliwość wybrania przez użytkownika tematu ankiety spośród aktualnie udostępnionych, oraz ustawienia przez nadzorującego badania terminu ważności ankiety; 5) Dostęp do ankiet dla zarejestrowanych uczestników badania z wykorzystaniem przeglądarki internetowej, niezależny od systemu i urządzenia. Możliwość przejrzenia formularza bez wypełniania go. 6) Możliwość udostępnienia na stronach portalu wybranych bieżących wyników badania w formie graficznej lub tabelarycznej. 7) Sporządzenie wyników badania w formie tabelarycznej 8) Możliwość ograniczenia uczestników ankiety do osób zarejestrowanych w module forum, ujętym w specyfikacji 9) Tworzenie, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych, listy uczestników badań na podstawie użytkowników forum oraz na podstawie samodzielnej rejestracji uczestnika. 10) możliwość tworzenia ankiet tylko dla zarejestrowanych użytkowników bądź sond dla anonimowych uczestników, lecz z możliwością użycia technik blokowania podwójnego głosowania przez tego samego użytkownika (itp, weryfikacja przez email, cookie itp) 11) Powiadamianie uczestników o możliwości wypełnienia ankiety, monitowanie, podziękowania za udział w badaniu; 10. Baza danych plików graficznych i plików video 1) Pliki graficzne oraz pliki video będą dostępne z poziomu systemu CMS; 2) Pliki będą dostępne w formie repozytorium plików; 4
3)Administratorzy będą mieli możliwość umieszczania na stronie wybranych z repozytorium plików za pomocą edytora WYSIWYG; 4) Pliki będą rozmieszczone w poszczególnych folderach stanowiących grupy dokumentów; 5) Administrator strony będzie miał możliwość dodania nowej grupy dokumentów poprzez zamieszczenie nowego folderu; 6) Administrator będzie miał możliwość przenoszenia się do poszczególnych działów repozytorium (wyświetlenie plików graficznych lub plików video). 11. Dostępność video 1) Umożliwienie zamieszczanie plików video przez system CMS na stronie WWW; 2) Możliwe do zamieszczenia formaty plików to AVI, RM, SWF. 3) Filmy video z youtube 12. Forum internetowe 1) Typowe funkcje forum internetowego (moderowanie, blokowanie, usuwanie, nadawanie uprawnień itp) 2) Możliwe do zintegrowania z facebookiem 3) Możliwość umieszczania multimediów poprzez wstawianie linków zewnętrznych zdjęć bądź filmów youtube, lub przesyłanie zdjęć na serwer obsługujący forum 4) Funkcja rang użytkowników, 5) Możliwość udziału zarejestrowanych użytkowników w ankiecie 13. Technika 1) Umieszczenie strony WWW na serwerze; 2) Wsparcie powdrożeniowe 3) Udzielanie odpowiedzi na zapytania techniczne (telefoniczne i mailowe) Zamawiającego - wsparcie przez okres 24 miesięcy od dnia podpisania protokołu ostatecznego odbioru zamówienia, w terminie nie później niż następnego dnia roboczego od dnia zgłoszenia zapytania. Etap II. Sposób przekazania wyników prac realizowanych w ramach zamówienia 1. Strona www zostanie opublikowana pod adresem wskazanym przez Zamawiającego, tj. wwwrewitalizzacjahrubieszowa.pl. 2. System CMS zostanie zainstalowany na serwerze Wykonawcy i udostępniony wskazanemu przez Zamawiającego administratorowi systemu, poprzez przekazanie odpowiednich haseł. 3. Instrukcja obsługi CMS zostanie przekazana w postaci w postaci elektronicznej (plik Word lub PDF) na nośniku CD, umożliwiającej jej zwielokrotnienie. 4. Instrukcja konfiguracji CMS zostanie przekazana w w postaci elektronicznej (plik Word lub PDF) na nośniku CD, umożliwiającej jej zwielokrotnienie. 5
STRUKTURA STRONY www.rewitalizacjahrubieszowa.pl 1.1. STRONA GŁÓWNA 1.2. Aktualności 1.3. Forum 1.4. Projekt 1.4.1. O projekcie 1.4.2 Eksperci 1.4.3 Dokumentacje, Ekspertyzy, Analizy 1.4.4. Działania edukacyjno - partycypacyjne 1.5 Rewitalizacja 1.5.1 Mapy 1.5.2 Dokumenty 1.5.3 Galeria 1.5.4 Multimedia 2 1. Ustala się termin realizacji umowy do dnia.. r. 2. Zgodnie ze złożoną ofertą, Zamawiający zapłaci Wykonawcy wynagrodzenie ryczałtowe w wysokości: brutto: zł. (słownie: ), netto: zł. ( słownie:. ) podatek Vat...% zł.... ( sławnie:...) 3. Wynagrodzenie za przedmiot umowy będzie wypłacone jednorazowo, po wykonaniu usługi, na podstawie protokołu odbioru usługi, zgodnie z treścią 1 ust. 2 i 3 Umowy i faktury/rachunku wystawionego przez Wykonawcę. 4. Wynagrodzenie będzie płatne przelewem na konto wskazane przez Wykonawcę w terminie 30 dni od daty doręczenia prawidłowo wystawionej faktury. Podstawę wystawienia faktury/rachunku będzie stanowił protokół wykonania przedmiotu usługi, potwierdzony przez przedstawicieli stron umowy. 5. Za dzień realizacji zobowiązania Strony zgodnie ustalają dzień obciążenia rachunku Zamawiającego. 6. Wykonawca nie może odstąpić swoich należności wynikających z tytułu realizacji umowy na rzecz innych podmiotów gospodarczych - bez uzgodnienia z Zamawiającym. 3 1. Wykonawca udziela gwarancji na przedmiot umowy na okres 24 miesięcy licząc od dnia uruchomienia gotowej i zaakceptowanej przez Zamawiającego wersji serwisu. 2. Zamawiający ma prawo do modyfikacji powdrożeniowych (bez utraty gwarancji), realizowanych przez: 1) Wykonawcę, 2) we własnym zakresie. 3. W ramach gwarancji Wykonawca dostosuje oprogramowanie do zaktualizowanych wersji komponentów Wykonawca zobowiązuje się zgłosić chęć powyższej aktualizacji 6
Zamawiającemu, z tygodniowym wyprzedzeniem. W ciągu tego tygodnia Wykonawca przetestuje wpływ aktualizacji na działanie serwisu. 4. Zamawiający wymaga usunięcia awarii (w szczególności gdy serwis zawiesza się, serwis nie działa) w maksymalnym terminie do 24 godzin od chwili zgłoszenia awarii. Wykonawca opracuje i wdroży, w terminie do 12 godzin od chwili zgłoszenia awarii, docelowe rozwiązanie zapewniające pełną funkcjonalność serwisu. 5. Usunięcie awarii, wad i błędów w okresie trwania gwarancji następuje na wyłączny koszt Wykonawcy. 6. W ramach udzielonej gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia stałej pomocy telefonicznej, w dni robocze, w godzinach od 8:00 do 15:30. 7. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia przez Zamawiającego loginów dostępowych i haseł do przedmiotu umowy osobom trzecim. 8. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do serwisu spowodowane: przerwami w dostępie do sieci Internet spowodowanymi przez operatorów telekomunikacyjnych, celowym działaniem osób trzecich, działaniem sił wyższych. 4 Obowiązującą formą odszkodowania uzgodnioną pomiędzy stronami będą kary umowne: 1. Wykonawca zapłaci Zamawiającemu kary umowne za odstąpienie od umowy z przyczyn zależnych od Wykonawcy w wysokości 5% wynagrodzenia umownego brutto 2. Zamawiający zapłaci Wykonawcy kary umowne za odstąpienie od umowy z przyczyn niezależnych od Wykonawcy w wysokości 5% wynagrodzenia umownego brutto 3. Wykonawca zapłaci Zamawiającemu kary umowne za nieterminowe wykonanie określonego w niniejszej umowie przedmiotu odbioru licząc za każdy dzień zwłoki w wysokości 0,5%, od wartości przedmiotu umowy brutto określonej w 2 ust. 2. 5 Spory wynikłe na tle realizacji niniejszej umowy, rozstrzygane będą przez Sąd Powszechny właściwy dla siedziby Zamawiającego. Umowa została sporządzona w 2 jednobrzmiących egz., po 1 dla każdej ze stron. 6 WYKONAWCA: ZAMAWIAJĄCY: 7