PROGRAM V KONFERENCJI NAUKOWEJ Z CYKLU KONSUMENT GOSPODARSTWO DOMOWE RYNEK IM. PROFESOR ZOFII KĘDZIOR" KONSUMENT W PRZESTRZENI HANDLU I USŁUG USTROŃ 16 19 WRZEŚNIA 2015 16 WRZEŚNIA 2015 ŚRODA od 14.00 Zakwaterowanie 16.30 18.00 Recepcja Uczestników 18.00 19.00 Kolacja 19.30 21.00 Sesja wprowadzająca - Prof. dr hab. Zofia Kędzior w naszej pamięci (dr hab. Robert Wolny, dr Magdalena Jaciow) 17 WRZEŚNIA 2015 CZWARTEK 08.00 09.00 Śniadanie 09.00 09.30 Uroczyste otwarcie Konferencji (Władze Uniwersytetu Ekonomicznego, przewodniczący Rady Programowej prof. Grzegorz Maciejewski) 09.30 11.00 Sesja plenarna: referaty wiodące oraz dyskusja pt.: Trendy i megatrendy 11.00 11.30 Przerwa kawowa w zachowaniach konsumentów (prof. dr hab. Teresa Słaby) prof. dr hab. Bogdan Mróz: Odwrót od konsumpcjonizmu? Nowe tendencje w zachowaniach współczesnych konsumentów. prof. dr hab. Anna Olejniczuk-Merta: Refleksja nad zmianami w konsumpcji i zachowaniu konsumentów w erze globalizacji. prof. dr hab. Genowefa Sobczyk: Bliskość handlu źródłem wartości dla klienta prof. dr hab. Krystyna Mazurek Łopacińska: Innowacje społeczne w kontekście ekonomii społecznej 11.30 13.00 Sesje tematyczne, równoległe Sesja A: Konsument w sferze handlu i usług (prof. dr hab. Krystyna Mazurek - Łopacińska) prof. dr hab. Agnieszka Izabela Baruk: Rola marketingowa odgrywana przez nabywcę finalnego - wybrane aspekty prof. dr hab. Krystyna Gutkowska, dr Marlena Piekut: Uwarunkowania poziomu wydatków na turystykę i rekreację oraz usługi gastronomiczne i zakwaterowania w wiejskich gospodarstwach domowych prof. dr hab. Ewa Kieżel: Wiedza ekonomiczna polskich konsumentów jako podstawa racjonalizacji zachowań dr hab. Agata Niemczyk: Czynniki geograficzne jako determinanta wyboru miejsca docelowego podróży w procesie zaspokajania potrzeb turystycznych
dr hab. Beata Nowotarska-Romaniak: Czynniki warunkujące zachowania klientów indywidualnych na rynku usług ubezpieczeń na życie dr Aleksandra Burgiel, dr Jolanta Zrałek: Konsumpcja wspólna jako trend w zachowaniach polskich konsumentów determinanty i perspektywy jej upowszechnienia dr Magdalena Daszkiewicz: Rola konsumentów w rozwoju inteligentnych miast dr inż. Marzena Lemanowicz: Świadomość konsumentów na temat substancji dodatkowych stosowanych na rynku żywności w Polsce dr Nemezjusz Pazio: Konsument modyfikowany marketingowo dr Izabela Sowa, dr Jolanta Zrałek: Wirtualizacja zachowań młodych konsumentów dr Paweł Waniowski: Przeciwdziałanie zmowom cenowym w procesie ochrony praw konsumentów dr Olgierd Witczak: Postawy i opinie konsumentów indywidualnych wobec reklamy w nowych i tradycyjnych mediach dr inż. Elżbieta Wolanin-Jarosz: Produkty krajowe i zagraniczne w decyzjach zakupowych Polaków i Ukraińców - analiza porównawcza mgr Paweł Brzustewicz: Konsumpcja zrównoważona jako nowe wyzwanie dla współczesnego marketingu mgr Agnieszka Marie: Zjawisko patologii w zachowaniach konsumentów mgr Joanna Wawrzyniak: Uwarunkowania zachowań konsumentów niepełnosprawnych na rynku usług rehabilitacyjnych Sesja B: Innowacje w handlu i usługach (prof. dr hab. Grzegorz Mazurek) prof. dr hab. Irena Ozimek: Nowe unijne wymagania prawne w zakresie etykietowania żywności korzyści i wyzwania prof. dr hab. Edyta Rudawska: Zaangażowanie pracownika jako efekt działań w obszarze marketingu wewnętrznego prof. dr hab. Adam Sagan: Zmienne ukryte ze wskaźnikami formatywnymi w analizie zachowań konsumenta problemy pomiaru i identyfikacji prof. dr hab. Teresa Słaby: Zagadnienia metodyczne w badaniach konsumpcji osób starszych dr hab. Justyna Matysiewicz: Innowacje marketingowe w procesie budowy wartości dla pacjenta w sieciowych jednostkach usług medycznych dr Magdalena Dołhasz: Rola działań reklamowych w przedsiębiorstwach na tle zmian zachodzących na polskim rynku reklamy wybrane zagadnienia dr Lidia Kuczewska: Innowacje w sektorze usług biznesowych dr Marcin Lipowski: Pakietyzacja usług dla gospodarstw domowych dlaczego kupujemy od jednego dostawcy?
dr Robert Nowacki: Innowacyjne usługi biznesowe w kreowaniu konkurencyjności przedsiębiorstw handlowych i usługowych dr Mirosław Pacut: Rozwój e-handlu detalicznego w krajach Europy Środkowej i Wschodniej dr Anetta Pukas: Indeksy satysfakcji klienta kluczowe cechy i wykorzystanie w handlu detalicznym dr Magdalena Sobocińska: Działalność instytucji kreujących usługi kulturalne w kontekście rozwoju innowacji społecznych dr Krzysztof Śmiatacz, dr Aleksandra Błachnio: Wykorzystanie wiadomości SMS do badania opinii klientów 60+ sektora opieki zdrowotnej dr Joanna Wiechoczek: Zmiany zachowań konsumentów i ich implikacje dla strategii marketingowych przedsiębiorstw turystycznych 13.00 14.00 Obiad 14.00 15.30 Sesja tematyczne, równoległe Sesja C: Przemiany w przestrzeni handlu i usług (prof. dr hab. Edyta Rudawska ) prof. dr hab. Stanisław Kaczmarczyk: Stan marketingu w przedsiębiorstwach województwa śląskiego u progu drugiej dekady XXI wieku prof. dr hab. Eugeniusz Michalski: Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstwa usługowego prof. dr hab. Bogna Pilarczyk, dr hab. Magdalena Stefańska: Strategiczne i operacyjne znaczenie CRM - Cause Related Marketing w strategii przedsiębiorstw handlowych prof. dr hab. Zygmunt Waśkowski: Społeczno-ekonomiczne determinanty rozwoju turystyki sportowej na przykładzie biegów maratońskich dr hab. inż. Mariola Grzybowska - Brzezińska, dr inż. Małgorzata Grzywińska - Rąpca: Klasyfikacja województw ze względu na sytuację ekonomiczną gospodarstw domowych dr hab. Magdalena Stefańska: Społecznie odpowiedzialne przedsiębiorstwa w ocenie przedstawicieli samorządów terytorialnych dr Krzysztof Błoński: Jakości usług publicznych w opinii respondentów w wybranych krajach Unii Europejskiej dr inż. Agnieszka Borowska: Wsparcie instytucjonalne sprzedaży bezpośredniej produktów rolnych w Polsce w latach 2007-2013 na przykładzie targowisk dr inż. Anita Proszowska: Targi gospodarcze w przestrzeni miasta i regionu - wybrane przykłady dr inż. Alicja Stolarska: Gospodarstwa domowe na rynku usług gastronomicznych w Polsce - tendencje i prognozy dr Jolanta Tkaczyk: Źródła informacji w procesie podejmowania decyzji o zakupie przez e-konsumentów Polska na tle innych państw UE
dr inż. Małgorzata Twardzik: Obiekty wielkopowierzchniowe w strukturze sieci handlu detalicznego na przykładzie wybranych miast Aglomeracji Górnośląskiej dr Sylwia Wrona: Aktywność uczelni w obszarze kształcenia przez całe życie działania na rzecz edukacji permanentnej na przykładzie Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu dr Grzegorz Zasuwa: Dopasowany czy niedopasowany? Jak wybór beneficjenta oddziałuje na efekty kampanii marketingu społecznie zaangażowanego mgr Aldona Lipka: Nazwisko postaci historycznej jako znak towarowy w aspekcie komunikacji marketingowej studium przypadku Cafe Chopin Sesja D: Wirtualizacja oraz media społecznościowe w zachowaniach zakupowych konsumentów (prof. dr hab. Anna Olejniczuk - Merta) prof. dr hab. Ewa Frąckiewicz: Ekspansja technologii mobilnych w kierunku doskonalenia systemu dystrybucji i promocji prof. dr hab. Barbara Iwankiewicz-Rak, dr Barbara Mróz - Gorgoń: Crowdfunding - nowe zachowania Internautów prof. dr hab. Grzegorz Mazurek: Innowacje otwarte - implikacje menedżerskie w marketingu dr hab. inż. Magdalena Ankiel, mgr inż. Magdalena Stachowiak: Postawy konsumentów wobec działań z zakresu marketingu społecznościowego marek odzieżowych w mediach społecznościowych dr hab. Radosław Mącik: Korzystanie z internetowych pomocy zakupowych przez młodych konsumentów dr hab. Beata Tarczydło: Budowanie wizerunku marki z wykorzystaniem mediów społecznościowych. Studium przypadku dr Ilona Bondos: Customers attitude towards practice of online price differentiation dr Małgorzata Budzanowska-Drzewiecka: Wykorzystanie źródeł informacji w Internecie przez młodych konsumentów dr Wioleta Dryl: Aktywność marek luksusowych w przestrzeni mediów społecznościowych na przykładzie sektora odzieżowego dr Tomasz Dryl: Czynniki determinujące zaufanie konsumentów do komunikacji marketingowej przedsiębiorstw w Internecie w erze współuczestnictwa dr Anna Jasiulewicz: Aplikacje mobilne jako innowacja marketingowa dr Małgorzata Kieżel: Wirtualne oddziały banków detalicznych jako procesowe i dystrybucyjne innowacje technologiczne dr inż. Anna Rybak: Determinanty decyzji zakupowych klientów indywidualnych w e-commerce mgr Marta Martyniak: Wirtualizacja usług na rynku nieruchomości 15.30 16.00 Przerwa kawowa
16.00 17.30 Sesja panelowa I pt. Stan oraz kierunki rozwoju handlu i usług w Polsce i Europie (prof. dr hab. Anna Dąbrowska) prof. dr hab. Agnieszka Izabela Baruk prof. dr hab. Stanisław Kaczmarczyk dr hab. Agata Niemczyk dr hab. Beata Nowotarska Romaniak dr hab. Magdalena Stefańska dr Krzysztof Błoński 19.30 Uroczysta Kolacja 18 WRZEŚNIA 2015 PIĄTEK 08.00 09.00 Śniadanie 09.00 10.30 Sesja panelowa II pt. Wirtualizacja handlu i usług perspektywa konsumenta i przedsiębiorstwa (prof. dr hab. Ewa Frąckiewicz) prof. dr hab. Grzegorz Mazurek prof. dr hab. Felicjan Bylok dr hab. Radosław Mącik dr Ilona Bondos dr Małgorzata Kieżel dr Izabela Sowa 10.30 11.00 Przerwa kawowa 11.00 12.30 Sesje warsztatowe, równoległe Warsztat I: Handel i usługi przyszłości (dr Barbara Kucharska, dr Mira Malinowska) Warsztat II: Dylematy i wyzwania badań handlu i usług (dr Agata Stolecka - Makowska, dr Michał Kucia) 12.30 13.00 Podsumowanie warsztatów (Prowadzący warsztaty) Podsumowanie Konferencji (prof. Grzegorz Maciejewski) Ewaluacja (dr Beata Kolny) 13.00 14.00 Obiad 14.30 19.00 Sfera handlu i usług w Beskidzie Śląskim wizja lokalna: wycieczka autokarowa do Cieszyna. 19.00 Program integracyjno kulturalny wraz z kolacją (ognisko) 19 WRZEŚNIA 2015 SOBOTA 8.00 9.00 Śniadanie oraz pożegnanie Uczestników do 11.00 Wykwaterowanie