PODRÓŻE SŁUŻBOWE Zarządzanie budżetem podróży służbowych Rezerwacje najkorzystniejsze stawki Zorganizujemy Państwa podróż służbową w określone miejsce o określonym czasie w ramach przewidywanego budżetu. Zapewniamy dostęp do najlepszych dostępnych stawek, bez względu na to czy rezerwujecie Państwo bilet lotniczy, promowy, autokarowy czy też hotel. Aktywnie analizujemy potrzeby naszych Klientów oraz służymy doradztwem w zakresie ograniczania kosztów podróży. Stale monitorujemy rynek turystyczny, aby zapewnić naszym Klientom najkorzystniejsze stawki. Bilety lotnicze Zapewniamy najkorzystniejszy i najtańszy wariant podróży Wyznaczamy do Państwa obsługi doświadczonych kasjerów lotniczych oraz zapewniamy linię telefoniczną przeznaczoną tylko dla Państwa pracowników Proponujemy umowy trójstronne pomiędzy linią lotniczą, Klientem a nami, dzięki której mogą Państwo uzyskać dodatkowe upusty pod warunkiem spełnienia warunków przewoźnika Jesteśmy w stanie wynegocjować stawki kierunkowe na najczęściej wykorzystywanych przez Państwa kierunkach Oferujemy bilety elektroniczne na wszystkie linie dostępne w naszym systemie rezerwacyjnym Sprzedajemy bilety lotnicze przewoźników niskokosztowych tj. Wizzair, Germanwings, Ryanair, EasyJet i innych 1
W przypadku konieczności wystawienia biletu papierowego dostarczamy taki bilet na terenie Polski bezpłatnie przesyłką kurierską Za Państwa zgodą przysyłamy aktualne promocje lotnicze drogą mailową Rezerwacje hotelowe Rezerwujemy pokoje hotelowe w kraju i na świecie Na życzenie przedstawiamy kilka propozycji hotelowych według preferencji klienta Wizy Służbowe i Turystyczne Pośredniczymy przy załatwieniu wiz służbowych i turystycznych. Profil Pasażera Profile pasażerów umożliwiają nam wprowadzenie do naszego systemu informacji dotyczących wymagań osób podróżujących w Państwa firmie. System zarządzający profilami Klientów wspomaga dokonywanie rezerwacji oraz skraca czas obsługi. W profilu znajdują się m.in.: Numery kart Frequent Flyer lub innych programów lojalnościowych Preferencje dotyczące miejsca w samolocie Preferencje dotyczące posiłków I inne informacje umieszczane na życzenie podróżującego 2
Raporty Dzięki posiadanemu systemowi jesteśmy w stanie prowadzić dla Państwa Firmy specjalistyczne raporty mające na celu przedstawienie kierunków podróży, dynamiki przelotów, poniesionych kosztów na zakup biletów itp. Propozycje rozliczeń Wysokość opłat transakcyjnych: Bilety lotnicze Opłata Uwagi Bilet lotniczy międzynarodowy 90 PLN + 0% VAT Dostawa bezpłatna Bilet lotniczy krajowy 50 PLN + 23% VAT Dostawa bezpłatna Bilet lotniczy WizzAir 25 PLN + 0% VAT Za segment Bilet lotniczy niskokosztowy (Germanwings, EasyJet, Ryanair) 35 PLN + 0% VAT Za segment Rezerwacje hotelowe Opłata Uwagi Przez system Amadeus Bez dopłat Przez Hotel Desk 30 PLN + VAT Rezerwacja za granicą 20 PLN + VAT Rezerwacja w kraju 3
Zwroty biletów lotniczych odbywają się na ogólnych zasadach taryfy w jakiej bilet został wystawiony. Warunki płatności: Forma płatności: gotówka, karta kredytowa, przelew Termin płatności: przelew 14 dni od daty wystawienia faktury, faktura zbiorcza wystawiana 2 razy w miesiącu. Dostawa Dokumentów Na terenie Katowic dostawa w ciągu 2 godzin od potwierdzenia rezerwacji. Na terenie kraju na następny dzień od potwierdzenia rezerwacji do godziny 16.00. Na terenie Europy odbiór biletu na lotnisku przed wylotem. Rezerwacje przez Internet Rezerwacje biletów lotniczych tradycyjnych przewoźników jak LOT, Lufthansa można dokonywać na naszej stronie internetowej 4
Kontakt Przemysław Basa e-mail: pbasa@gtl.com.pl tel.: +48 32 257 21 00 Górnośląskie Towarzystwo Lotnicze SA Biuro sprzedaży Biletów GTL-Travel (Katowice) 40-161 Katowice Al. Korfantego 38 tel.: +48 32 257 21 00 fax: +48 32 257 21 01 katowicetravel@gtl.com.pl godz. otwarcia: poniedziałek piątek 09.00 17.00 Biuro sprzedaży Biletów GTL Travel (Międzynarodowy Port Lotniczy Katowice) 42-625 Pyrzowice ul. Wolności 90 tel: +48 32 284 50 50 fax: +48 32 284 50 07 e-mail: gtltravel@gtl.com.pl godz. otwarcia: codziennie 04.00 19.00 5