Polska-Warszawa: Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych 2017/S Ogłoszenie o zamówieniu. Usługi

Transkrypt

1 1 / 7 Niniejsze ogłoszenie w witrynie TED: Polska-Warszawa: Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych 2017/S Ogłoszenie o zamówieniu Usługi Dyrektywa 2004/18/WE Sekcja I: Instytucja zamawiająca I.1) Nazwa, adresy i punkty kontaktowe 1. Baza Lotnictwa Transportowego ul. Żwirki i Wigury 1C Warszawa Polska Tel.: zampubl@ron.mil.pl Faks: Adresy internetowe: Ogólny adres instytucji zamawiającej: Więcej informacji można uzyskać pod adresem: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e) Specyfikacje i dokumenty dodatkowe (w tym dokumenty dotyczące dialogu konkurencyjnego oraz dynamicznego systemu zakupów) można uzyskać pod adresem: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e) Oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu należy przesyłać na adres: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e) I.2) I.3) I.4) Rodzaj instytucji zamawiającej Inna: 1. baza lotnictwa transportowego Główny przedmiot lub przedmioty działalności Udzielenie zamówienia w imieniu innych instytucji zamawiających Instytucja zamawiająca dokonuje zakupu w imieniu innych instytucji zamawiających: nie Sekcja II: Przedmiot zamówienia II.1) Opis II.1.1) II.1.2) II.1.3) II.1.4) Nazwa nadana zamówieniu przez instytucję zamawiającą: Obsługa biletowa zagranicznych podróży służbowych. Rodzaj zamówienia oraz lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług Usługi Kategoria usług: nr 20: Dodatkowe i pomocnicze usługi transportowe Kod NUTS PL127 Informacje na temat zamówienia publicznego, umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów (DSZ) Ogłoszenie dotyczy zamówienia publicznego Informacje na temat umowy ramowej 1 / 7

2 2 / 7 II.1.5) II.1.6) II.1.7) II.1.8) II.1.9) II.2) II.2.1) II.2.2) II.2.3) II.3) Krótki opis zamówienia lub zakupu Zadanie nr 1 Obsługa biletowa lotnicza, kolejowa, promowa zagranicznych podróży służbowych. Zadanie nr 2 Zabezpieczenie podróży lotniczych dla reprezentacji Wojskowych Zespołów Sportowych. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 1 do SIWZ dostępny na stronie internetowej Zamawiającego. Wspólny Słownik Zamówień (CPV) Informacje na temat Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA) Zamówienie jest objęte Porozumieniem w sprawie zamówień rządowych (GPA): nie Części To zamówienie podzielone jest na części: tak Oferty można składać w odniesieniu do wszystkich części Informacje o ofertach wariantowych Dopuszcza się składanie ofert wariantowych: nie Wielkość lub zakres zamówienia Całkowita wielkość lub zakres: Informacje o opcjach Informacje o wznowieniach Czas trwania zamówienia lub termin realizacji Informacje o częściach zamówienia Część nr: 1 Nazwa: Obsługa biletowa lotnicza, kolejowa, promowa zagranicznych podróży służbowych. 1) Krótki opis Przedmiotem zamówienia jest obsługa 1. Bazy Lotnictwa Transportowego i jednostek będących na zaopatrzeniu finansowym w zakresie rezerwacji i zakupu biletów lotniczych, kolejowych i promowych na trasach zagranicznych. W ramach realizacji zamówienia wykonawca: zaoferuje różne warianty połączeń z uwzględnieniem najkorzystniejszej ceny (najniższych z możliwych taryf i stawek przewoźników), trasy, najkorzystniejszego czasu podróży oraz dostępnych promocji, dokonuje rezerwacji biletów lotniczych, kolejowych i promowych (z uwzględnieniem najniższej ceny, dogodnych połączeń oraz jak najkrótszego trwania czasu podróży), przedstawi minimum trzy warianty połączeń z czego zamawiający wybierze najbardziej korzystne dla siebie połączenie po czym wyrazi na piśmie lub drogą elektroniczną dyspozycję obligującą Wykonawcę do rezerwacji danego połączenia wystawienia biletu oraz faktury na Zamawiającego, po zaakceptowaniu propozycji przez wyznaczonego przedstawiciela 1. Bazy Lotnictwa Transportowego, wystawia bilety oraz dostarcza je do siedziby DG RSZ Warszawa, ul. Żwirki i Wigury 103, (biuro przepustek). Następnego dnia po wystawieniu biletów przesyła informację do 1. BLTr o ich ilości o następującej treści: Lp. imię i nazwisko osoby podróżującej, numer biletu, trasa, okres podróży, cena biletu Wykonawca wystawia faktury i dostarcza je do siedziby DG RSZ Warszawa, ul. Żwirki i Wigury 103, biuro przepustek oraz przesyła kopie faktur do 1 Bazy Lotnictwa Transportowego na fax lub drogą elektroniczną na adres 2901@wp.mil.pl Zapewnia możliwość bezpłatnego zwrotu biletów do 30 min przed wylotem; Wykonawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi: 2 / 7

3 3 / 7 dokonuje rezerwacji biletów lotniczych, kolejowych i promowych; udziela informacji taryfowych; zmienia rezerwację biletów wraz z nazwiskami osób podróżujących zgodnie z warunkami zastosowanej taryfy; wyznaczy osobę do kontaktów z zamawiającym w dni powszednie; wyznaczy osobę do kontaktów z zamawiającym w dni wolne od pracy; wyznaczy specjalną linię telefoniczną do kontaktów z Zamawiającym do całodobowego kontaktu; pośredniczy w uzyskiwaniu wiz w razie konieczności; pośredniczy w usłudze wynajmu samochodu poza granicami kraju w razie konieczności. Zamawiający wymaga ujęcia w ofercie bezpłatnego dostępu do systemów rezerwacyjnych umożliwiających sprawdzenie cen biletów, informacji o dostępności miejsc, dokonywanie samodzielnie rezerwacji i wystawienie biletu oraz jego wymiany oraz monitorowanie wszystkich podróży Zamawiającego (self booking tool); oraz: bezpłatnej odprawy pasażerów; bezpłatnego Help Desk; przygotowywania raportów z wykazem oszczędności; negocjowanie stawek specjalnych i umów trójstronnych w celu uzyskania upustów dla Zamawiającego; bezpłatny zwrot i wymiana biletów; porównywanie cen w minimum trzech systemach rezerwacyjnych; ustawienie profili dla pasażerów Zamawiającego; serwis opiekuna podróży minimalizacja ryzyka wydarzeń; zwrot kwot z niewykorzystanych odcinków; terminu płatności za wystawione faktury do 30 dni od daty otrzymania. 2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV) ) Wielkość lub zakres 4) Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia 5) Informacje dodatkowe na temat części zamówienia Termin wykonania zamówienia od dnia podpisania umowy do wyczerpania maksymalnej wartości umowy, ale nie dłużej niż do dnia roku. Część nr: 2 Nazwa: Zabezpieczenie podróży lotniczych dla reprezentacji Wojskowych Zespołów Sportowych. 1) Krótki opis Przedmiotem zamówienia jest obsługa 1. Bazy Lotnictwa Transportowego i jednostek będących na zaopatrzeniu finansowym w zakresie rezerwacji i zakupu biletów lotniczych dla przedstawicieli Wojskowych Zespołów Sportowych wraz z sprzętem sportowym. W ramach realizacji zamówienia wykonawca: zaoferuje różne warianty połączeń z uwzględnieniem najkorzystniejszej ceny (najniższych z możliwych taryf i stawek przewoźników), trasy, najkorzystniejszego czasu podróży oraz dostępnych promocji, dokonuje rezerwacji biletów lotniczych, (z uwzględnieniem najniższej ceny, dogodnych połączeń oraz jak najkrótszego trwania czasu podróży), zapewni transport sprzętu sportowego, z uwzględnieniem najdogodniejszego połączenia oraz rozwiązań logistycznych w przypadku sprzętu, który przekracza standardowe wymiary bagażu, przedstawiając wcześniej do akceptacji Zamawiającemu warianty transportu. Przykładowy sprzęt sportowy wraz z wymiarami 3 / 7

4 4 / 7 określony jest w załączniku nr 1a do Opisu Przedmiotu Zamówienia i znajduje się na stronie internetowej Zamawiającego. przedstawi minimum trzy warianty połączeń z czego zamawiający wybierze najbardziej korzystne dla siebie połączenie po czym wyrazi na piśmie lub drogą elektroniczną dyspozycję obligującą Wykonawcę do rezerwacji danego połączenia wystawienia biletu oraz faktury na Zamawiającego. po zaakceptowaniu propozycji przez wyznaczonego przedstawiciela 1. Bazy Lotnictwa Transportowego, wystawia bilety oraz dostarcza je do siedziby DG RSZ, Warszawa ul. Żwirki i Wigury 103, (biuro przepustek). Następnego dnia po wystawieniu biletów przesyła informację do 1. BLTr o ich ilości o następującej treści: Lp. imię i nazwisko osoby podróżującej / rodzaj sprzętu sportowego, numer biletu, trasa, okres podróży, cena biletu / opłata bagażowa Wykonawca wystawia faktury i dostarcza je do siedziby DG RSZ Warszawa, ul. Żwirki i Wigury 103, biuro przepustek oraz przesyła kopie faktur do 1 Bazy Lotnictwa Transportowego na fax lub drogą elektroniczną na adres 2901@wp.mil.pl. zapewnia możliwość bezpłatnego zwrotu biletów do 30 min przed wylotem; Wykonawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi: dokonuje rezerwacji biletów lotniczych; udziela informacji taryfowych; zmienia rezerwację biletów wraz z nazwiskami osób podróżujących zgodnie z warunkami zastosowanej taryfy; wyznacza osobę do kontaktów z zamawiającym w dni powszednie; wyznacza osobę do kontaktów z zamawiającym w dni wolne od pracy; wyznacza specjalną linię telefoniczną do kontaktów z Zamawiającym do całodobowego kontaktu; pośredniczy w uzyskiwaniu wiz w razie konieczności; pośredniczy w usłudze wynajmu samochodu poza granicami kraju w razie konieczności. Zamawiający wymaga ujęcia w ofercie bezpłatnego dostępu do systemów rezerwacyjnych umożliwiających sprawdzenie cen biletów, informacji o dostępności miejsc, dokonywanie samodzielnie rezerwacji i wystawienie biletu oraz jego wymiany oraz monitorowanie wszystkich podróży Zamawiającego (self booking tool); oraz: bezpłatnej odprawy pasażerów; bezpłatnego Help Desk; przygotowywania raportów z wykazem oszczędności; negocjowanie stawek specjalnych i umów trójstronnych w celu uzyskania upustów dla Zamawiającego; bezpłatny zwrot i wymiana biletów; porównywanie cen w minimum trzech systemach rezerwacyjnych; ustawienie profili dla pasażerów Zamawiającego; serwis opiekuna podróży minimalizacja ryzyka wydarzeń; zwrot kwot z niewykorzystanych odcinków; terminu płatności za wystawione faktury do 30 dni od daty otrzymania. 2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV) ) Wielkość lub zakres 4) Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia 5) Informacje dodatkowe na temat części zamówienia Termin wykonania zamówienia od dnia podpisania umowy do wyczerpania maksymalnej wartości umowy, ale nie dłużej niż do dnia roku. 4 / 7

5 5 / 7 Sekcja III: Informacje o charakterze prawnym, ekonomicznym, finansowym i technicznym III.1) Warunki dotyczące zamówienia III.1.1) III.1.2) III.1.3) III.1.4) III.2) III.2.1) III.2.2) III.2.3) III.2.4) III.3) III.3.1) III.3.2) Wymagane wadia i gwarancje: Warunkiem udziału w postępowaniu jest wniesienie wadium na okres związania ofertą na kwotę/wartość: Zadanie nr PLN (słownie: pięćdziesiąt pięć tysięcy pięćset pięćdziesiąt sześć złotych); Zadanie nr PLN (słownie: czternaście tysięcy trzysta sześćdziesiąt trzy złote). Główne warunki finansowe i uzgodnienia płatnicze i/lub odniesienie do odpowiednich przepisów je regulujących: Termin płatności faktur w ciągu maksimum 30 dni od daty otrzymania przez Zamawiającego oryginału prawidłowo wystawionej faktury. Forma prawna, jaką musi przyjąć grupa wykonawców, której zostanie udzielone zamówienie: Inne szczególne warunki Wykonanie zamówienia podlega szczególnym warunkom: nie Warunki udziału Sytuacja podmiotowa wykonawców, w tym wymogi związane z wpisem do rejestru zawodowego lub handlowego Informacje i formalności konieczne do dokonania oceny spełniania wymogów: Wykonawcy winni udokumentować posiadanie uprawnień poprzez posiadanie licencji IATA nieprzerwanie przez okres co najmniej pięciu lat. Zdolność ekonomiczna i finansowa Informacje i formalności konieczne do dokonania oceny spełniania wymogów: Zamawiający uzna spełnienie tego warunku, jeżeli Wykonawca będzie dysponował przez cały okres trwania umowy polisą ubezpieczeniową lub innym dokumentem ubezpieczenia potwierdzającym, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej wraz z dowodem zapłaty składki z tytułu zawarcia umowy ubezpieczenia: a) minimalna suma ubezpieczenia PLN dotyczy złożenia oferty na zadanie nr 1; b) minimalna suma ubezpieczenia PLN dotyczy złożenia oferty na zadanie nr 2. Kwalifikacje techniczne Informacje i formalności konieczne do dokonania oceny spełniania wymogów: Zamawiający uzna spełnienie tego warunku, jeżeli Wykonawca przedstawi wykaz wykonanych a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych usług w zakresie obsługi biletowej w okresie ostatnich 3 lat, (jeżeli okres działalności jest krótszy w tym okresie): 3 usługi o łącznej wartości nie mniejszej niż PLN brutto, z podaniem przedmiotu, wartości, dat wykonania i odbiorców wymagane przy złożeniu oferty na zadanie nr 1; 3 usługi, o łącznej wartości nie mniejszej niż PLN brutto, z podaniem, przedmiotu, wartości, dat wykonania i odbiorców wymagane przy złożeniu oferty na zadanie nr 2. Informacje o zamówieniach zastrzeżonych Specyficzne warunki dotyczące zamówień na usługi Informacje dotyczące określonego zawodu Osoby odpowiedzialne za wykonanie usługi Sekcja IV: Procedura IV.1) Rodzaj procedury IV.1.1) Rodzaj procedury 5 / 7

6 6 / 7 IV.1.2) IV.1.3) IV.2) IV.2.1) IV.2.2) IV.3) IV.3.1) IV.3.2) IV.3.3) IV.3.4) IV.3.5) IV.3.6) IV.3.7) IV.3.8) Otwarta Ograniczenie liczby wykonawców, którzy zostaną zaproszeni do składania ofert lub do udziału Zmniejszenie liczby wykonawców podczas negocjacji lub dialogu Kryteria udzielenia zamówienia Kryteria udzielenia zamówienia Oferta najkorzystniejsza ekonomicznie z uwzględnieniem kryteriów kryteria określone w specyfikacjach, w zaproszeniu do składania ofert lub negocjacji lub w dokumencie opisowym Informacje na temat aukcji elektronicznej Wykorzystana będzie aukcja elektroniczna: nie Informacje administracyjne Numer referencyjny nadany sprawie przez instytucję zamawiającą: 38/2016 Poprzednie publikacje dotyczące tego samego zamówienia nie Warunki otrzymania specyfikacji, dokumentów dodatkowych lub dokumentu opisowego Dokumenty odpłatne: nie Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu :00 Data wysłania zaproszeń do składania ofert lub do udziału zakwalifikowanym kandydatom Języki, w których można sporządzać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu polski. Minimalny okres, w którym oferent będzie związany ofertą w dniach: 60 (od ustalonej daty składania ofert) Warunki otwarcia ofert Data: :15 Miejscowość: Warszawa, ul. Żwirki i Wigury 1C, budynek 49, numer pokoju 11. Osoby upoważnione do obecności podczas otwarcia ofert: nie Sekcja VI: Informacje uzupełniające VI.1) Informacje o powtarzającym się charakterze zamówienia Jest to zamówienie o charakterze powtarzającym się: nie VI.2) VI.3) VI.4) VI.4.1) Informacje o funduszach Unii Europejskiej Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: nie Informacje dodatkowe Zamawiający przewiduje udzielić, na podstawie art. 67 ust. 1 pkt. 6 ustawy Pzp, zamówienia z wolnej ręki, w okresie 3 lat od udzielenia zamówienia podstawowego, dotychczasowemu wykonawcy usług, polegającego na powtórzeniu podobnych usług z zamówienia podstawowego. Na podstawie art. 67 ust. 1a ustawy Pzp Zamawiający przewiduje udzielenia usług dodatkowych maksymalnie do 30 % wartości brutto zamówienia podstawowego, na dotychczasowych zasadach opisanych w pkt 1 opisu przedmiotu zamówienia w zadaniu nr 1 i 2 (załącznik nr 1 do SIWZ). Procedury odwoławcze Organ odpowiedzialny za procedury odwoławcze 6 / 7

7 7 / 7 VI.4.2) VI.4.3) VI.5) Urząd Zamówień Publicznych ul. Postępu 17a Warszawa Polska Tel.: Faks: Składanie odwołań Źródło, gdzie można uzyskać informacje na temat składania odwołań Krajowa Izba Odwoławcza ul. Postępu 17a Warszawa Polska Tel.: Faks: Data wysłania niniejszego ogłoszenia: / 7