Istotne postanowienia umowy

WZÓR Istotne postanowienia umowy zawarta w dniu...2013 r. pomiędzy Olsztyńskim Parkiem Naukowo- Technologicznym, z siedzibą w Olsztynie, przy ul. Władysława Trylińskiego 2, reprezentowaną przez: Dyrektora. zwaną dalej Zamawiającym, a.., z siedzibą w, przy ul..., wpisanym do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem:., posiadającym NIP:, REGON:, reprezentowanym przez : 1. 2. zwanym dalej Wykonawcą, o następującej treści: 1 Przedmiot umowy 1. Przedmiotem umowy jest usługa kompleksowego sprzątania i utrzymania czystości w budynkach biurowych, budynkach laboratoryjnych OPNT oraz serwis dzienny. 2. Powierzchnia objęta usługą wynosi 6036 m 2 i świadczona będzie w niżej wymienionych budynkach OPNT: Lp. Symbol budynku Lokalizacja 1. BK ul. Władysława Trylińskiego 2, Olsztyn 2. B1 ul. Władysława Trylińskiego 14, Olsztyn 3. B2 ul. Władysława Trylińskiego 10, Olsztyn 4. B3 ul. Władysława Trylińskiego 16, Olsztyn 5. L1 ul. Władysława Trylińskiego 8, Olsztyn 6. L2 ul. Władysława Trylińskiego 12, Olsztyn 3. Wykonawca na swój koszt będzie zapewniał bieżące uzupełnianie środków i artykułów higieniczno-sanitarnych w pomieszczeniach objętych usługą sprzątania. 4. Do wykonania zadania ma być dedykowany stały zespół osób. Każda zmiana osób dedykowanych do wykonania zadania, musi być wcześniej uzgodniona i zatwierdzona przez Zamawiającego. Informacja o zmianie osób realizujących przedmiot zamówienia, jak również zgoda Zamawiającego wymagają formy pisemnej. 5. Zamawiający wymaga, aby zespół dedykowany do sprzątania posiadał na swoim wyposażeniu sprzęt, narzędzia i środki niezbędne do wykonania zadania. 6. Szczegółowy zakres usługi: 1) pomieszczenia w budynkach (ciągi komunikacyjne korytarze, hole, szatnie, dźwigi osobowe, klatki schodowe): a) codziennie: - zamiatanie i mycie podłóg we wszystkich pomieszczeniach, - odkurzanie (czyszczenie na wilgotno) i dezynfekcja poręczy, - czyszczenie balustrad, 1

- trzepanie i odkurzanie mat wycieraczkowych i wycieraczek obuwia, - czyszczenie bieżących zabrudzeń powierzchni przeszklonych, - wyrzucanie śmieci z pojemników, wymiana worków foliowych na odpadki, - czyszczenie bieżących zabrudzeń wszystkich drzwi i futryn drzwiowych, - czyszczenie i dezynfekcja klamek, - mycie i dezynfekcja sanitariatów ceramika sanitarna, armatura, posadzki, ściany, - czyszczenie luster, - uzupełnienie zużytych środków czystości w sanitariatach. b) raz w tygodniu: - odkurzanie parapetów wewnętrznych, - czyszczenie kontaktów i gniazd elektrycznych, c) raz w miesiącu: - czyszczenie i dezynfekcja kratek ściekowych i wentylacyjnych, - czyszczenie i dezynfekcja pojemników na śmieci, d) dwa razy w trakcie trwania umowy: - mycie okien, szklanego dachu, części przeszklonych, świetlików, - odkurzanie zewnętrznych powierzchni kanałów wentylacyjnych. 2) pomieszczenia biurowe: a) trzy razy w tygodniu: - odkurzanie wykładzin podłogowych w pomieszczeniach administracyjnych OPNT, salach i pokojach konferencyjnych, - opróżnianie koszy na śmieci i wymiana worków na odpadki, - odkurzanie powierzchni zewnętrznych mebli, - zamiatanie i mycie podłóg, - odkurzanie tapicerki meblowej, - mycie stołów, - czyszczenie bieżących zabrudzeń wszystkich drzwi i futryn drzwiowych, - czyszczenie i dezynfekcja słuchawek telefonicznych i klamek, - kompleksowe sprzątanie sal konferencyjnych, sali wystawienniczej. b) raz w tygodniu: - mycie drzwi i przecieranie krzeseł - czyszczenie listew przypodłogowych - odkurzanie (przecieranie na mokro) wewnętrznych parapetów okiennych, - czyszczenie gniazdek i włączników, c) raz na dwa tygodnie: - czyszczenie grzejników, d) raz na kwartał: - czyszczenie mebli tapicerowanych - czyszczenie wykładzin dywanowych - czyszczenie lamp oświetleniowych e) dwa razy w trakcie trwania umowy: - mycie okien, części przeszklonych, świetlików, 3) sale konferencyjne, sala wystawiennicza: a) kompleksowe sprzątanie dziesięć razy w miesiącu 4) sprzątanie pomieszczeń gospodarczych, w tym pomieszczenia gospodarcze przyległe do sal konferencyjnych i sali wystawienniczej: a) jeden raz w miesiącu: - czyszczenie i dezynfekcja kratek ściekowych i wentylacyjnych, - zamiatanie i mycie podłóg, - odkurzanie (czyszczenie na wilgotno) i dezynfekcja poręczy, - czyszczenie balustrad, - czyszczenie bieżących zabrudzeń powierzchni przeszklonych, - czyszczenie bieżących zabrudzeń drzwi i futryn drzwiowych, 2

- czyszczenie i dezynfekcja klamek, - wyrzucanie śmieci z pojemników i wymiana worków foliowych na odpadki, - czyszczenie kontaktów i gniazd elektrycznych, b) dwa razy w trakcie trwania umowy - mycie okien, części przeszklonych, świetlików, c) konserwacja podłóg: - 2 razy w czasie trwania kontraktu konserwacja podłóg z płytek ceramicznych (wszystkie budynki), - 4 razy w roku konserwacja podłóg pokrytych wykładziną PCV (budynek biurowy). Konserwacja powinna być wykonywana środkami konserwującymi dostosowanymi do rodzaju podłóg. W przypadku posadzek cementowych malowanych barwną żywicą epoksydową należy zastosować środek właściwy dla tego typu powierzchni zapewniającym co najmniej uniwersalną powłokę zabezpieczającą i średni połysk. 7. Sprzątanie powinno odbywać się w następujący sposób: 1) sprzątanie odbywać się powinno od poniedziałku do piątku w godzinach od 17.00 do efektywnego zakończenia w tym samym dniu roboczym za wyjątkiem: - pomieszczeń biurowych, które będą sprzątane w poniedziałki, środy i piątki w godzinach od 17.00 do efektywnego zakończenia w tym samym dniu, przy czym dopuszcza się częstsze sprzątanie w tygodniu jednak łączna liczba sprzątań w miesiącu nie może przekroczyć liczby wynikającej z zasady ogólnej, - sal konferencyjnych, sali wystawienniczej w budynku BK, które będą sprzątane w częstotliwościach i godzinach określonych przez Zamawiającego, zgodnie z założonym limitem miesięcznym - pomieszczeń wymagających obecności pracownika OPNT (serwerownie, rozdzielnie elektryczne, węzły cieplne) w godzinach 14.00-16.00 (sprzątanie jeden raz na 2 tygodnie w ramach serwisu dziennego); 2) serwis dzienny (obsługa bieżąca) - od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00-16.00. 8. Serwis dzienny obsługa bieżąca: 1) W toaletach znajdujących się w budynkach biurowych, laboratoryjnych praca winna odbywać się od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00. 2) Serwis toalet obejmuje: - zamiatanie, zmywanie posadzek, - czyszczenie bieżących zabrudzeń drzwi, futryn drzwiowych i klamek, - czyszczenie bieżących zabrudzeń ścian, - czyszczenie pomieszczenia prysznica, w tym kabin prysznicowych, - usuwanie śmieci z pojemników na odpadki oraz wymiana worków foliowych, - czyszczenie luster, - czyszczenie i dezynfekcja armatury sanitarnej. 3) Osoby wykonujące serwis dzienny, będą zobowiązane do podpisywania list potwierdzających wykonanie czynności sprzątania sanitariatów. Listy znajdować będą się w toaletach. 4) Na polecenie osoby dedykowanej do kontaktów przez Zamawiającego, osoby wykonujące serwis dzienny będą również wykonywać inne czynności związane z przedmiotem zamówienia. 2 Termin wykonania Umowa zostaje zawarta na okres 9 miesięcy od daty zawarcia umowy. 3

3 Zobowiązania i obowiązki Wykonawcy 1. Wykonawca zobowiązuje się nadzorować pracę osób wykonujących przedmiot zamówienia, aby usługa była świadczona z należytą starannością. Wszystkie prace związane z wykonywaniem przedmiotu umowy muszą być nadzorowane przez upoważnionych przedstawicieli Wykonawcy, odpowiedzialnych za organizację i jakość świadczonych usług. 2. Każde zgłoszenie Zamawiającego, dotyczące nienależytego wykonania usługi zgłoszone telefonicznie lub e-mailem zostanie potwierdzone przez Wykonawcę. Potwierdzenie zostanie wysłane na fax lub email osobie, wskazanej przez Zamawiającego, do kontaktów. Szczegółowe uregulowania w tym zakresie ujęto w 6. 3. Wykonawca zobowiązuje się wyposażyć osoby wykonujące przedmiot zamówienia w identyfikatory oraz jednolity ubiór, na którym będzie widniało logo Wykonawcy. 4. Do obowiązków Wykonawcy należy uzupełnianie środków czystości w takim cyklu czasowym, aby zapewnić ciągłość ich dostępności. Uzupełniane środki mają spełniać wymogi zawarte w SIWZ oraz Szczegółowym opisie przedmiotu zamówienia. 5. Zamawiający zastrzega sobie prawo wystąpienia z żądaniem zmiany stosowanych przez Wykonawcę środków, w przypadku ich nieskuteczności, powodowania uszkodzeń czyszczonych powierzchni lub uczuleń osób przebywających w pomieszczeniach objętych usługą. Wykonawca w ciągu trzech dni od dnia wpływu takiego żądania przedstawi do akceptacji Zamawiającemu wykaz proponowanych na zamianę środków. 6. Wykonawca potwierdza, że posiada sprzęt i narzędzia niezbędne do prawidłowego wykonania przedmiotu zamówienia. 7. Wykonawca zobowiązany jest do stosowania odpowiednich środków czystości w zależności od czyszczonych powierzchni. Zastosowane środki czystości nie mogą powodować uszkodzeń czyszczonych powierzchni i wpływać na ich szybsze zniszczenie. 8. Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznego zgłaszania Zamawiającemu braków, uszkodzeń oraz usterek dotyczących w szczególności sieci wodno-kanalizacyjnej, c.o. oraz wszelkich nieprawidłowości mających wpływ na bezpieczeństwo budynku, urządzeń i osób, zauważonych podczas wykonywania usługi. 9. Wykonawca zobowiązany jest do zachowania w tajemnicy wszystkich informacji dotyczących działalności Zamawiającego, z którymi zapoznał się w trakcie wykonywania przedmiotu zamówienia. 4 Obowiązki Zamawiającego 1. Obowiązki Zamawiającego w ramach niniejszej umowy: 1) zabezpieczenie środków finansowych, niezbędnych do prawidłowego i terminowego wykonania zadania, 2) terminowa zapłata należności wynikających z faktur sprawdzonych i zatwierdzonych przez Zamawiającego na zasadach określonych w 8 niniejszej umowy, 3) zabezpieczenie pomieszczenia, w którym Wykonawca będzie mógł przechowywać środki i przedmioty służące do wykonania przedmiotu umowy, 4) udzielania odpowiedzi na Zapytania Wykonawcy, występujące w trakcie realizacji umowy, bez zbędnej zwłoki. 5 Osoby wskazane do kontaktów 1. Ze strony Wykonawcy do nadzoru i kontaktów z Zamawiającym upoważnieni są: tel. email: 2. Ze strony Zamawiającego do kontaktów z Wykonawcą upoważnieni są: tel. email: 4

6 Nienależyte wykonanie umowy i kary umowne 1. Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego usunięcia stwierdzonych i zgłoszonych mu przez Zamawiającego uchybień w realizacji usługi. Za niezwłoczne usunięcie uznaje się usunięcie zgłoszonego uchybienia w czasie wyznaczonym przez Zamawiającego. Wystąpienie nieprawidłowości zostanie udokumentowane w formie pisemnej. 2. Zamawiający dopuszcza dwa uchybienia w ciągu okresu rozliczeniowego, które zostaną niezwłocznie usunięte. W przypadku wystąpienia trzeciej i kolejnej nieprawidłowości w ciągu jednego okresu rozliczeniowego Zamawiający obciąży Wykonawcę karą umowną w wysokości 200,00 zł za każdą nieprawidłowość. 3. W przypadku stwierdzenia nienależytego wykonania przedmiotu zamówienia polegającego między innymi na: 1) nie wykonaniu lub niedbałym wykonywaniu prac ujętych w zakresie usług wymaganych, 2) zmianie osób dedykowanych do wykonania zadania bez wcześniejszego uzyskania zgody Zamawiającego, 3) zmianie środków, preparatów dezynfekujących i myjących bez wcześniejszego uzyskania zgody Zamawiającego, 4) nie dostarczeniu na żądanie Zamawiającego kart charakterystyk substancji niebezpiecznych oraz atestów i certyfikatów używanych środków, 5) braku bieżącego uzupełniania środków higieniczno-sanitarnych lub uzupełnianie środkami niezgodnymi z wymaganiami zamieszczonymi w SIWZ Wykonawca zostanie obciążony karą umowną w wysokości 200,00 zł za każde zdarzenie potwierdzone w formie pisemnej. 4. W przypadku stwierdzenia przez Zamawiającego wystąpienia przypadku nienależytego wykonania umowy lub braku wykonania usługi, zgłasza ten fakt wskazanej do kontaktu osobie wyznaczonej przez Wykonawcę. 5. Zgłoszenie o którym mowa w ust. 1 może być dokonane telefoniczne, za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na fax. Osoba przyjmująca zgłoszenie ma obowiązek niezwłocznie potwierdzić jego przyjęcie za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres. oraz skontaktować się z przedstawicielami Zamawiającego celem omówienia zakresu nieprawidłowości, terminu jej usunięcia, potwierdzając to w formie pisemnej. 6. Brak kontaktu ze strony Wykonawcy w ciągu godziny od zgłoszenia nieprawidłowości, zostanie potraktowany jako uznanie roszczeń ujętych w zgłoszeniu. 1) Zgłoszenia będę dokonywane w godzinach pracy Zamawiającego pn-pt od 8:00 do 16:00. 7. Zamawiającemu przysługuje prawo potrącenia kar umownych, określonych w ust. 1 niniejszego paragrafu, z należnego Wykonawcy wynagrodzenia lub zabezpieczenia należytego wykonania umowy. 8. W przypadku potrącenia kary umownej z zabezpieczenia należytego wykonania umowy Wykonawca ma obowiązek uzupełnić zabezpieczenie o wysokość potrąconych kar umownych. 9. Zamawiający zastrzega sobie prawo dochodzenia odszkodowania uzupełniającego do wysokości rzeczywiście poniesionej szkody. 7 Wynagrodzenie 1. Strony ustalają, że obowiązującą ich formą wynagrodzenia, zgodnie ze specyfikacją istotnych warunków zamówienia oraz wybraną w trybie przetargu nieograniczonego ofertą Wykonawcy, będzie wynagrodzenie ryczałtowe w stałej wysokości za cały przedmiot umowy:.. zł netto (słownie: zł 5

00/100), podatek VAT. zł (słownie: zł 00/100),.. zł brutto (słownie:. zł 00/100). 2. Określone w ust. 1 wynagrodzenie jest niezmienne przez cały okres obowiązywania niniejszej umowy. Wykonawca nie może żądać podwyższenia wynagrodzenia, chociażby w czasie zawarcia umowy nie można było przewidzieć rozmiaru lub kosztów prac i innych świadczeń. 8 Sposób płatności 1. Strony przyjmują za okres rozliczeniowy jeden miesiąc rozliczeniowy. 2. Kwota wynagrodzenia miesięcznego wynosić będzie 1/9 kwoty określonej w 7. Kwota za pierwszy i ostatni miesiąc obowiązywania umowy zostanie rozliczona proporcjonalnie. 3. Kwota określona w fakturze będzie przekazana Wykonawcy w terminie do 21 dni od daty wpływu faktury do Zamawiającego, przelewem na konto wskazane w fakturze. 4. W przypadku opóźnienia w realizacji terminu płatności ze strony Zamawiającego, Wykonawca może naliczyć odsetki ustawowe od wartości faktury. 5. Wykonawca oświadcza, że ma nadany numer identyfikacji podatkowej (NIP)... 6. Zamawiający oświadcza, że ma nadany numer identyfikacji podatkowej (NIP): 739-38-62-209. 7. Zamawiający upoważnia Wykonawcę do wystawienia faktur VAT bez potwierdzenia przez Zamawiającego. 8. Wykonawca wystawi faktury na dane Zamawiającego: Olsztyński Park Naukowo- Technologiczny,. 9 Zabezpieczenie (Treść umowy w tym punkcie zostanie dostosowana do formy wnoszonego zabezpieczenia, * na etapie składania oferty nie należy dokonywać wyboru formy zabezpieczenia) 1. Wykonawca na dzień podpisania umowy wnosi zabezpieczenie należytego jej wykonania w wysokości 10% wynagrodzenia umownego brutto, czyli w kwocie:... zł, (słownie :......) w formie: 1) pieniądza, 2) poręczeń bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowokredytowej, z tym że zobowiązanie kasy jest zawsze zobowiązaniem pieniężnym, 3) gwarancji bankowych, 4) gwarancji ubezpieczeniowych, 2. Zamawiający zwróci zabezpieczenie w wysokości 100% wartości zabezpieczenia w terminie do 30 dni od dnia wykonania zamówienia i uznania przez Zamawiającego za należycie wykonane, 3. Zamawiający dopuszcza zmianę rodzaju zabezpieczenia należytego wykonania umowy, wniesionego w jednej formie na inną formę, pod warunkiem, że Wykonawca zachowa ciągłość zabezpieczenia i jego odpowiednią wysokość. 10 Ubezpieczenie 1. Wykonawca zobowiązany jest do zawarcia umowy ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej (OC) z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej, związanej z przedmiotem umowy, na cały okres realizacji umowy, na sumę gwarancyjną nie mniejszą niż. PLN na jedno i wszystkie zdarzenia. 2. Wykonawca zobowiązany jest nie później niż w terminie 10 dni od daty zawarcia niniejszej umowy przedstawić Zamawiającemu kopię zawartej umowy ubezpieczenia lub kopię polisy ubezpieczeniowej (wraz z dowodem opłacenia składek). 6

3. Wykonawca zobowiązuje się do utrzymywania umowy ubezpieczenia, o której mowa w ust. 1, w całym okresie trwania niniejszej umowy oraz do przedkładania Zamawiającemu każdorazowo potwierdzenia terminowej zapłaty składki lub raty składki. 4. Kopia polisy ubezpieczeniowej (umowy ubezpieczenia) stanowi załącznik do niniejszej umowy. 11 Odstąpienie od umowy 1. Zamawiającemu przysługuje prawo odstąpienia od umowy w razie: 1) wystąpienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy, Wykonawca zaś może żądać wyłącznie wynagrodzenia należnego z tytułu wykonania części umowy, 2) ogłoszenia likwidacji Wykonawcy, 3) gdy Wykonawca mimo trzech kolejnych stwierdzonych i zgłoszonych nieprawidłowości nadal nieprawidłowo wykonuje umowę. 2. Odstąpienie od umowy powinno nastąpić w formie pisemnej pod rygorem nieważności i powinno zawierać uzasadnienie.. 3. Prawo do odstąpienia może być zrealizowane w terminie do 30 dni od dnia stwierdzenia podstawy odstąpienia 12 Rozwiązanie umowy 1. Każdej ze stron umowy przysługuje prawo jej wcześniejszego rozwiązania za dwumiesięcznym wypowiedzeniem. 2. Zamawiającemu przysługuje prawo rozwiązania umowy bez wypowiedzenia w następujących sytuacjach: 1) Wykonawca po raz piąty w okresie rozliczeniowym wykonał przedmiot zamówienia z uchybieniem, co zostało potwierdzone w formie pisemnej, 2) Wykonawca nie przedstawił dokumentu zawarcia umowy ubezpieczenia OC lub pomimo wezwania nie przedstawił dokumentu potwierdzenia uregulowania kolejnej składki ubezpieczenia. 3. W przypadku rozwiązania umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia Zamawiającemu przysługuje odszkodowanie w wysokości jednomiesięcznego wynagrodzenia. 13 Zmiany umowy 1. Żadna ze stron nie może bez zgody drugiej strony przenieść na osobę trzecią wierzytelności wynikających z niniejszej umowy. 2. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany niniejszej umowy w stosunku do treści oferty Wykonawcy w następującym zakresie: 1) na wniosek Zamawiającego od realizacji części umowy i związane z tym obniżenie wynagrodzenia za część zamówienia, co do której zamawiający odstąpił od jej realizacji, w przypadku gdy realizacja części zamówienia nie odpowiada potrzebom Zamawiającego, 2) zmiana wynagrodzenia brutto w przypadku ustawowej zmiany stawki podatku VAT, 3) zmiany terminów płatności wynikające z wszelkich zmian wprowadzanych do umowy, a także zmiany samoistne, o ile nie spowodują konieczności zapłaty odsetek lub wynagrodzenia w większej kwocie Wykonawcy, 4) siła wyższa uniemożliwiająca wykonanie przedmiotu umowy zgodnie z siwz, 7

3. Zmiany wymagają formy pisemnej (aneksu) z wyjątkiem sytuacji opisanej w ust. 2 pkt 1, w której odstąpienie od realizacji części zamówienia następuje przez jednostronne oświadczenie Zamawiającego na piśmie. 4. Nie stanowi zmiany umowy w rozumieniu art. 144 ustawy Prawo zamówień publicznych w szczególności: 1) zmiana danych związanych z obsługą administracyjno-organizacyjną umowy (np. zmiana nr rachunku bankowego); 2) zmiany danych teleadresowych, zmiany osób wskazanych do kontaktów między stronami. 5. W trakcie trwania umowy Wykonawca zobowiązuje się do pisemnego powiadamiania Zamawiającego o: 1) zmianie siedziby lub nazwy firmy, 2) zmianie osób reprezentujących, 3) ogłoszeniu upadłości, 4) ogłoszeniu likwidacji, 5) zawieszeniu działalności, 6) wszczęciu postępowania układowego, w którym uczestniczy Wykonawca. 14 Postanowienia końcowe 1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej umowie mają zastosowanie przepisy ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych, przepisy Kodeksu cywilnego, a w sprawach procesowych przepisy kodeksu postępowania cywilnego oraz postanowienia specyfikacji istotnych warunków zamówienia. Prawem właściwym jest prawo polskie. 2. W przypadku powstania sporu powstałego w związku z niniejszą umową strony dążyć będą do ugodowego rozstrzygnięcia sporu, tj. w drodze negocjacji i porozumienia. 3. W przypadku niemożności ugodowego rozstrzygnięcia sporu jego przedmiot zostanie poddany właściwemu sądowi powszechnemu. 4. Umowa została sporządzona w 3 jednobrzmiących egzemplarzach, 2 egz. dla Zamawiającego 1 egz. dla Wykonawcy. 5. Integralną częścią umowy jest Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia. ZAMAWIAJĄCY WYKONAWCA 8