SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA na zakup usługi wiadomości SMS z dynamicznym nadpisem alfanumerycznym w polu nadawcy dla PGE Obrót S.A. Oddział z siedzibą w Łodzi Postępowanie prowadzone w trybie przetargu nieograniczonego w oparciu o Regulamin Zakupów PGE Obrót S.A.
1. Nazwa oraz adres Zamawiającego PGE Obrót S.A. Oddział z siedzibą w Łodzi, al. Kościuszki 103/105 90-441 Łódź tel. 42-275-30-24; 42-275-32-10 fax. 42-275-33-00 2. Tryb udzielenia zamówienia Postępowanie prowadzone jest w trybie przetargu nieograniczonego zgodnie z przepisami Regulaminu Zakupów PGE Obrót S.A. zwanego dalej Regulaminem. Postępowanie, którego dotyczy niniejszy dokument oznaczone jest znakiem: 7/OŁI/2013. Wykonawcy we wszelkich kontaktach z Zamawiającym powinni powoływać się na ten znak sprawy. 3. Opis przedmiotu zamówienia Przedmiotem zamówienia jest zakup pakietu 2 850 000 SMS oraz zapewnienie ich wysyłania na dowolne numery komórkowe wszystkich polskich operatorów sieci komórkowych oraz zapewnienie raportów zwrotnych, przy spełnieniu wszystkich poniższych wymagań: 1. Objętość jednego SMS wynosi co najmniej 160 znaków (bez polskich znaków); 2. Możliwość łączenia SMS w przypadku przekroczenia 160 znaków w jedną WIADOMOŚĆ: a. 161-306 znaków 2 SMS, b. 307-459 znaków 3 SMS; 3. Opatrzenie każdej wysyłanej WIADOMOŚCI podpisem nadawcy (pole,,od ) o długości maksymalnie do 11 znaków bez polskich liter, które może być zmieniane przez użytkownika bez ponoszenia dodatkowych kosztów; 4. Do każdej kampanii wysyłania WIADOMOŚCI, Wykonawca dostarczy w czasie nie dłuższym niż 24 godziny raport o skuteczności dostarczenia WIADOMOŚCI (tzw. Raport z kampanii) zawierający następujące pola: a. nr telefonu, b. liczba SMS składających się na WIADOMOŚĆ, c. data wysłania z dokładnością do minuty, d. status dostarczenia (skuteczny, nieskuteczny z podaniem przyczyny), e. podsumowanie; 5. Wymagana skuteczność wysłania wiadomości 100% dla wszystkich poprawnie zdefiniowanych w bazie danych numerów telefonów (odpowiednia ilość znaków, właściwe prefiksy). 6. Wysyłanie WIADOMOŚCI oraz odbiór Raportów z kampanii odbywa się poprzez aplikację Zamawiającego (opis: Załącznik nr 2); 7. Koszty ewentualnego dopasowania interfejsu, i wszystkie prace konfiguracyjne niezbędne dla prawidłowej pracy sytemu Wykonawca wykona samodzielnie i na własny koszt w terminie określonym w umowie. 8. Wysłana wiadomość SMS ma postać priorytetową dla Polskich operatorów sieci komórkowych (dostawca wiadomości SMS umożliwi wykorzystania funkcjonalności typu,,fast do komunikacji w czasie rzeczywistym, nie powodującym opóźnień czasowych). 9. Dostawca niezwłoczne poinformuje pisemnie Zamawiającego o wykorzystaniu puli 2 500 000 SMS oraz każdorazowo wraz z rozliczeniem o liczbie wykorzystanych SMS-ów od początku obowiązywania umowy. 2 z 6
Szacunkowa liczba SMS miesięcznie wynosi 150 000 szt. rozłożona w miarę symetrycznie w okresach tygodniowych. 4. Informacje o możliwości składania ofert częściowych, wariantowych oraz o zamówieniach uzupełniających i podwykonawcach. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych. Zamawiający przewiduje udzielenie zamówień uzupełniających w wysokości do 50% wartości zamówienia podstawowego. Zamawiający dopuszcza udział podwykonawców przy realizacji zadań będących przedmiotem zamówienia. 5. Termin realizacji zamówienia. Termin realizacji zamówienia: nie później niż 14 dni kalendarzowych od dnia podpisania umowy do momentu wyczerpania pakietu SMS będącego przedmiotem zamówienia. 6. Opis warunków udziału w postępowaniu oraz opis sposobu dokonywania oceny spełniania tych warunków. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy którzy: 6.1. posiadają uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień; 6.2. posiadają niezbędną wiedzę i doświadczenie oraz dysponują potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia; 6.3. znajdują się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie Zamówienia. Na potwierdzenie spełnienia warunku 6.1 wykonawca zobowiązany jest złożyć aktualny odpis z właściwego rejestru albo aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub zgłoszenia do ewidencji działalności gospodarczej, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, Wszystkie dokumenty muszą być złożone w formie oryginałów lub kserokopii potwierdzonych za zgodność z oryginałem przez osobę lub osoby uprawnione do reprezentowania Wykonawcy. 7. Informacja o sposobie porozumiewania się Zamawiającego z Wykonawcami oraz przekazywania oświadczeń lub dokumentów, a także wykaz osób uprawnionych do porozumiewania się z Wykonawcami. 7.1. Tryb i forma udzielania wyjaśnień na temat dokumentów przetargowych. a. Oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje Zamawiający i Wykonawcy przekazują pisemnie, faxem, lub e-mailem. b. Wykonawca może zwrócić się do Zamawiającego o wyjaśnienie treści specyfikacji istotnych warunków zamówienia. Zamawiający niezwłocznie udzieli wyjaśnień chyba, że prośba o wyjaśnienie treści specyfikacji wpłynie do Zamawiającego na mniej niż 4 dni przed terminem składania ofert. c. Treść zapytań (bez ujawniania źródła zapytania) wraz z wyjaśnieniami Zamawiający zamieści na swojej stronie internetowej wraz z ogłoszeniem o zamówieniu. 7.2. Modyfikacja treści specyfikacji istotnych warunków zamówienia. a. W szczególnie uzasadnionych przypadkach Zamawiający może w każdym czasie przed 3 z 6
upływem terminu składania ofert, zmodyfikować treść specyfikacji istotnych warunków zamówienia. O dokonanej w ten sposób modyfikacji Zamawiający poinformuje wszystkich Wykonawców, do których zostało skierowane zaproszenie do złożenia oferty. b. Każda wprowadzona przez Zamawiającego zmiana, stanie się częścią specyfikacji istotnych warunków zamówienia i jest wiążąca dla wszystkich Wykonawców. c. Zamawiający przedłuży termin składania ofert, jeżeli w wyniku modyfikacji treści specyfikacji istotnych warunków zamówienia niezbędny jest dodatkowy czas na wprowadzenie zmian w ofercie. d. O przedłużeniu terminu składania ofert Zamawiający niezwłocznie zawiadomi na swojej stronie internetowej wraz z ogłoszeniem o zamówieniu. 7.3. Osoby uprawnione do kontaktowania się z Wykonawcami: w sprawach merytorycznych: Janusz Pietrasiak e-mail: Janusz.Pietrasiak@gkpge.pl tel. 42 275-32-10 w sprawach formalnych: Maciej Kuzański e-mail: Maciej.Kuzanski@gkpge.pl tel. 42 275-30-24 8. Wymagania dotyczące wadium. Wniesienie wadium nie jest wymagane 9. Termin związania ofertą. 9.1 Wykonawca będzie związany ofertą przez 60 dni od terminu otwarcia ofert. 9.2 Zamawiający może, na co najmniej 3 dni przed upływem terminu związania ofertą, zwrócić się do Wykonawców o wyrażenie zgody na przedłużenie tego terminu o oznaczony okres, nie dłuższy jednak niż 45 dni. Odmowa będzie skutkowała wykluczeniem Wykonawcy z postępowania. 10. Opis sposobu przygotowania ofert. 10.1. Wykonawca może złożyć tylko jedną ofertę. 10.2. Koszty opracowania i dostarczenia oferty obciążają wyłącznie Wykonawcę. 10.3. Przedstawiona w ofercie cena zawiera wszystkie elementy koszty związane z realizacją Przedmiotu Zamówienia. 10.4. Oferta oraz załączniki i oświadczenia winny być sporządzone na formularzach Zamawiającego, które stanowią załączniki do SIWZ oraz zgodnie z wymaganiami SIWZ i Regulaminu. 10.5. Ofertę składa się, pod rygorem nieważności, w formie pisemnej. 10.6. Treść oferty musi odpowiadać treści specyfikacji istotnych warunków zamówienia. 10.7. Oferta powinna być sporządzona w języku polskim, zrozumiale i czytelnie, w formie wydruku komputerowego. 10.8. Oferta powinna być podpisana przez osobę/y upoważnioną/e do podpisywania ofert. 10.9. Wszelkie zmiany i poprawki, które Wykonawca wprowadzi do oferty powinny być poprawione czytelnie i parafowane przez osobę podpisującą ofertę. 11. Opakowanie i oznakowanie oferty. Oferta musi być złożona w zaklejonym, nieprzezroczystym i nienaruszonym opakowaniu 4 z 6
i opatrzona następującym opisem: Oferta na zakup usługi SMS dla PGE Obrót S.A. Oddział z siedzibą w Łodzi przetarg nieograniczony nr 7/OŁI/2013.z dopiskiem: nie otwierać przed 21.01.2014 r. godz. 12.30. Koperta/opakowanie z ofertą powinna być opatrzona nazwą i adresem Wykonawcy. 12. Miejsce oraz termin składania i otwarcia ofert. 12.1. Miejsce i termin składania ofert. Oferty należy złożyć w : PGE Obrót S.A. Oddział z siedzibą w Łodzi. Kancelaria, al. Kościuszki 103/105 90-441 Łódź, nie później niż do dnia 21.01.2014 r. do godz. 12.00. Kancelaria czynna jest w godzinach: 7.00-15.00. 12.2. Oferty nadesłane pocztą będą zakwalifikowane do postępowania przetargowego pod warunkiem ich dostarczenia przed upływem terminu składania ofert. 12.3. Ofertę złożoną po terminie zwraca się bez otwierania na adres podany na kopercie/opakowaniu. 12.4. Zmiana lub wycofanie oferty. Wykonawca może, przed upływem terminu do składania ofert, zmienić lub wycofać ofertę pod warunkiem, że Zamawiający otrzyma pisemne powiadomienie o zmianie lub wycofaniu oferty przed terminem składania ofert. Pisemne powiadomienie o wprowadzeniu zmian lub wycofaniu oferty musi być przygotowane, opieczętowane i oznaczone zgodnie z postanowieniami SIWZ, a koperta musi być dodatkowo oznaczona określeniem "zmiana" lub "wycofanie". Koperty oznaczone dopiskiem zmiana" zostaną otworzone wraz z ofertą Wykonawcy, który wprowadził zmiany i po stwierdzeniu poprawności procedury dokonywania zmian zostaną dołączone do oferty. Koperty oznaczone dopiskiem wycofanie" nie będą otwierane. 12.5 Miejsce i termin otwarcia złożonych ofert. Otwarcie złożonych ofert nastąpi w dniu 21.01.2014r. w pokoju nr 210 (Sala Konferencyjna) PGE Obrót S.A. Oddział z siedzibą w Łodzi al. Kościuszki 103/105 90-441 Łódź o godz. 12.30 13. Opis kryteriów oceny ofert i ich znaczenie: Nr Nazwa kryterium Waga Sposób obliczania ilości punktów 1. Cena jednostkowa SMS * 100 P 1 = C min / C i x 100% gdzie: C min = najniższa cena netto z wszystkich ofert. Ci = cena netto rozpatrywanej oferty. * W przypadku otrzymania dwóch lub więcej ważnych ofert z taką samą ceną, Zamawiający wezwie Wykonawców do złożenia oferty uzupełniającej, która będzie zawierać dodatkowy pakiet sms-ów oferowany w ramach ceny z oferty pierwotnej. Zamawiający wybierze ofertę z największą ilością sms-ów w pakiecie dodatkowym. 14. Szczegółowy opis sposobu obliczania ceny : - w formularzu ofertowym 5 z 6
15. Informacje o formalnościach, jakie powinny zostać dopełnione po wyborze oferty w celu zawarcia umowy. Umowa zostanie zawarta z Wykonawcą, który złożył ofertę najkorzystniejszą z punktu widzenia przyjętych kryteriów, zgodnie ze wzorem umowy stanowiącej załącznik nr 3 do niniejszej specyfikacji, po uzupełnieniu o dane z oferty. Jeżeli Wykonawca, którego oferta została wybrana, uchyla się od zawarcia umowy, Zamawiający może wybrać ofertę najkorzystniejszą spośród pozostałych ofert, bez przeprowadzania ich ponownej oceny. 16. Zastrzeżenia 16.1 Zamawiający zastrzega sobie prawo do unieważnienia postępowania bez podania przyczyn. 16.2 Wykonawca ma możliwość zastrzeżenia dokumentów stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa Wykonawcy w formie umożliwiającej zachowanie ich poufności wraz z oświadczeniem na piśmie, które informacje stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa, a co za tym idzie nie mogą być ogólnie udostępnione. 16.3 W zakresie nieuregulowanym w niniejszej specyfikacji stosuje się postanowienia Regulaminu Zakupów i Kodeksu Cywilnego 17. Wymagania dotyczące zabezpieczenia należytego wykonania umowy. Zamawiający nie żąda wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy. 18. Informacja dotycząca waluty, w jakiej będą prowadzone rozliczenia. Wszelkie rozliczenia pomiędzy Zamawiającym i Wykonawcą będą prowadzone w złotych polskich. 19. Środki odwoławcze Zgodnie z postanowieniami Regulaminu Zakupów w niniejszym postępowaniu Wykonawcom nie przysługują środki odwoławcze. załączniki do SIWZ: 1. Formularz ofertowy 2. Opis interfejsu systemu Zamawiającego 3. Projekt umowy 6 z 6