OGŁOSZENIE O PRZETARGU Agencyjna sprzedaż biletów kolejowych na stacji MORĄG

Przewozy Regionalne spółka z o.o. w Warszawie Oddział Warmińsko Mazurski z siedzibą w Olsztynie 10 409 Olsztyn, ul. Lubelska 46 Postępowanie Nr PRENb-252-154/2016 OGŁOSZENIE O PRZETARGU Agencyjna sprzedaż biletów kolejowych na stacji MORĄG Olsztyn, 2016 r.

1 Informacje ogólne 1. Zamawiającym są "Przewozy Regionalne" sp. z o.o. w Warszawie, Oddział Warmińsko-Mazurski z siedzibą w Olsztynie ul. Lubelska 46, 10-409 Olsztyn Adres internetowy: www.przewozyregionalne.pl Poczta elektroniczna: sekretariat.olsztyn@p-r.com.pl KRS 0000031521 Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego; kapitał zakładowy 1 540 606 500,00 zł; NIP 5262557278; REGON 017319719-00023 2. Postępowanie, którego dotyczy niniejsze Ogłoszenie (zwane dalej Ogłoszenie o przetargu ), oznaczone jest znakiem PRZLb-252-154/2016 i zatytułowane jako AGENCYJNA SPRZEDAŻ BILETÓW KOLEJOWYCH NA STACJI MORĄG. Wykonawcy zobowiązani są do powoływania się na wyżej podane oznaczenie we wszystkich kontaktach z Zamawiającym. 3. Postępowanie prowadzone jest w języku polskim. Wszelkie oświadczenia, zawiadomienia i inne dokumenty przygotowywane w postępowaniu, jak również umowa w sprawie zamówienia publicznego, sporządzane będą w języku polskim. 4. Postępowanie o udzielnie zamówienia prowadzone jest w formie przetargu zgodnie z wewnętrznymi przepisami Zamawiającego 5. Postępowanie jest dwuetapowe i obejmuje złożenie oferty oraz przeprowadzenie negocjacji, które odbędą się w zależności od wyboru Zamawiającego w formule face to face, mailowo lub w formie aukcji elektronicznej. 6. Przed rozpoczęciem negocjacji przedstawiciel Wykonawcy przedstawi stosowne pełnomocnictwo chyba, że umocowanie do działania w imieniu Wykonawcy wynika bezpośrednio z odpisu KRS bądź innego rejestru lub stosowne pełnomocnictwa złożono ofertą. 7. Zamawiający wymaga wniesienia zabezpieczenia należytego umowy, zwanego dalej zabezpieczeniem. 8. Rozliczenia między Zamawiającym a Wykonawcą prowadzone będą w walucie PLN. 2 Opis przedmiotu Zamówienia 1. Przedmiotem zamówienia jest wykonywanie na rzecz Zamawiającego usługi polegającej na: - sprzedaży biletów kolejowych na przejazd środkami komunikacji kolejowej w zakresie określonym przepisami i instrukcjami obowiązującymi w spółce Przewozy Regionalne, - udzielaniu telefonicznie i ustnie informacji o połączeniach kolejowych na podstawie obowiązującego rozkładu jazdy pociągów, o rzeczywistych w danym dniu godzinach odjazdu i przyjazdu pociągów oraz z zakresu przepisów dotyczących odprawy osób, rzeczy i zwierząt, ponosząc przy tym pełną odpowiedzialność za wiarygodność i rzetelność udzielonych informacji, - prowadzeniu rachunkowości i sprawozdawczości statystycznej ze sprzedaży biletów, - utrzymaniu porządku w pomieszczeniach kasowych, - wykonywaniu dodatkowych czynności niezbędnych do właściwego funkcjonowania kasy agencyjnej, na stacji Morąg 2. Kasa będzie obsługiwana codziennie w godzinach zapewniających odprawę do każdego zatrzymującego się pociągu, poczekalnia dla pasażerów w godzinach otwarcia kasy. Kasa musi spełniać następujące warunki: Stacja Morąg - wyposażona: - kasa fiskalna rrpos x 1- szt. - okienko kasowe czynne w godzinach otwarcia kasy - informacja telefoniczna czynna w godzinach otwarcia kasy 2

Lp Stacja Wyposażenie Liczba okienek kasowych Okienka czynne w godz. 1 Morąg 1 kasa fiskalne 1 okienko 1 - kasa od pon. do rr POS piątku w godz. PIN PAD 05.30-17.30 czytnik kart w soboty w godz. płatniczych 06.00-16.40 w niedz. i święta 06.30-18.15 Informacja w okienku kasowym w godz. otwarcia kasy W przypadku zmiany rozkładu jazdy, godziny otwarcia kasy mogą ulec zmianie. Rozkład jazdy pociągów dostępny na stronie internetowej www.przewozyregionalne.pl oraz na tablicach informacyjnych. 3. Wykonawca może wykonywać działalność osobiście lub/i przez zatrudnione przez siebie osoby. Wykonawcy, którzy nie będą świadczyli usług osobiście winni wykazać, że dysponują osobami zdolnymi do wykonania zamówienia w jego imieniu. 4. Zamawiający wymaga, aby Wykonawcy ubiegający się o zamówienie ( osoby wykonujące usługę w imieniu Wykonawcy) posiadali kwalifikacje i doświadczenie z zakresu odprawy osób, rzeczy i zwierząt oraz sprzedaży biletów kolejowych. 5. Szczegółowe uregulowania realizacji zamówienia są zawarte w projekcie umowy ( wzór umowy agencyjnej stanowi załącznik Nr 3 do Ogłoszenia. 6. Zamawiający umożliwi Wykonawcy odpłatne korzystanie z lokalu kasowego i mediów (wzór umowy najmu załącznik Nr 4 do Ogłoszenia). 7. Zamawiający wymaga od Wykonawcy zawarcia odrębnej umowy na: - usługi telekomunikacyjne. 8. Zestawienie kosztów związanych z prowadzeniem kasy zawiera załącznik Nr 5 do Ogłoszenia. 9. Zamawiający nie będzie brał pod uwagę ofert od podmiotów gospodarczych oraz od osób reprezentujących ten podmiot, z którymi miał zawartą umowę agencyjną na sprzedaż biletów, a która to umowa została rozwiązana przez Zamawiającego z przyczyn leżących po stronie tego podmiotu. Zastrzeżenie to dotyczy również zatrudnionych u tego Wykonawcy osób, które przyczyniły się do rozwiązania umowy z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy. 3 Termin realizacji Termin wykonania zamówienia: 24 m-ce od dnia zawarcia umowy. 4 Przesłanki wykluczenia z postepowania 1. Z Postępowania Zamawiający wykluczyć: 1) Wykonawcę, który z przyczyn lezących po stronie, nie wykonał albo nienależycie wykonał w istotnym stopniu wcześniejszą umowę w sprawie zamówienia publicznego co doprowadziło do rozwiązania umowy lub zasądzenia odszkodowania; 2) Wykonawcę, który w sposób zawiniony poważnie naruszył obowiązki zawodowe, podważa jego uczciwość, w szczególności gdy Wykonawca w wyniku zamierzonego działania lub rażącego niedbalstwa nie wykonał lub nienależycie wykonał zamówienie, co spółka jest w stanie wykazać za pomocą stosownych środków dowodowych; 3) Wykonawcę, który odmówił podpisania umowy warunkach zaoferowanych w ofercie w innym postępowaniu; 4) Wykonawcę, w stosunku do którego do którego otwarto likwidację lub którego upadłość ogłoszono lub w stosunku do którego wszczęte zostało postępowanie restrukturyzacyjne lub upadłościowe; 3

5) Wykonawcę, który zalega z uiszczeniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne, z wyjątkiem przypadków, gdy uzyskał on przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie, rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu; 6) Wykonawcę, którego właściciela (w przypadku osób fizycznych) urzędujących członków organu zarządzającego (w przypadku osób prawnych) wspólników (w przypadku spółki jawnej), partnerów i członków zarządu (w przypadku spółki partnerskiej) lub komplementariuszy (w przypadku spółki komandytowej lub komandytowoakcyjnej)prawomocnie skazano za przestępstwo popełnione w związku z postępowaniem o udzielenie zamówienia, przestępstwo przeciwko prawom osób wykonujących pracę zarobkową, przestępstwo przekupstwa, przestępstwo przeciwko obrotowi gospodarczemu lub inne przestępstwo popełnione w celu osiągnięcia korzyści majątkowych, a także za przestępstwo udziału w zorganizowanej grupie albo związku mających na celu popełnienie przestępstwa lub przestępstwa skarbowego ; 7) Wykonawcę będącego podmiotem zbiorowym, wobec którego sąd orzekł zakaz ubiegania się o zamówienia publiczne na podstawie ustawy z dnia 28 października 2002 roku o odpowiedzialności podmiotów zbiorowych za czyny zabronione pod groźbą kary; 8) Wykonawcę, który nie wniósł wadium do upływu terminu składania ofert lub na przedłużony okres związania z ofertą; 9) Wykonawcę, którzy należąc do tej samej grupy kapitałowej, w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 roku o ochronie konkurencji i konsumentów (tj. Dz. U. z 2015 r. Nr 184), złożyli odrębne oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w tym samym postepowaniu, chyba, że wykażą że istniejące między nimi powiązania nie prowadzą do zachowania uczciwej konkurencji pomiędzy Wykonawcami w postępowaniu o udzielenie zamówienia; 10) Wykonawców, którzy złożyli nieprawdziwe informacje mające wpływ lub mogące mieć wpływ na wynik prowadzonego postępowania; 11) Wykonawców, którzy odmówili podpisania umowy na warunkach zaoferowanych w ofercie w okresie 5 lat przed wszczęciem postępowania; 12) Wykonawców, którzy nie wykazali spełnienia warunków udziału w postępowaniu. 5 Wykaz dokumentów, które Wykonawca jest zobowiązany złożyć na potwierdzenie, że jego oferta spełnia wymagania zawarte w ogłoszeniu o przetargu, a Wykonawca nie podlega wykluczeniu spełnia warunki udziału w postępowaniu 1. W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia do oferty należy załączyć: 1) oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia na podstawie 4; st. 1 (wzór Oświadczenia stanowi załącznik Nr 2 do Ogłoszenia); 2) aktualny odpis z właściwego rejestru lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o 4 ust. 1 pkt 4 wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert; 3) aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert; 4

4) aktualne zaświadczenia właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert; 5) aktualną informacje z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w 4 ust. 1 pkt 6-7 wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert; 6) dokumenty potwierdzające doświadczenie i wiedzę Wykonawcy: a) osoby u niego zatrudnione złożyły egzamin ze znajomości przepisów prawa przewozowego, taryf, oraz obsługi kasy fiskalnej (świadectwo lub zaświadczenie) b) przedstawi kwalifikacje i egzaminy, określone przepisami przewozowymi do obsługi kasy biletowej; 7) WYKAZ OSÓB, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia niezbędnych do wykonywania zamówienia wraz z informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami (załącznik Nr 6 do Ogłoszenia); 8) OŚWIADCZENIE, że osoby które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia posiadają uprawnienia niezbędne do wykonania przedmiotu zamówienia kwalifikacje w zakresie odprawy osób, rzeczy, zwierząt oraz obsługi systemu sprzedaży biletów kolejowych z kas fiskalnych. (załącznik Nr 7 do Ogłoszenia). 2. Jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania. 3. Oświadczenia i dokumenty, o których mowa w ust. 1, winny być złożone w formie oryginału, lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez osobę uprawnioną do reprezentowania Wykonawcy. 6 Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie Zamówienia 1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie Zamówienia. 2. W przypadku, o którym mowa w ust. 1, Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w Postępowaniu o udzielenie Zamówienia albo reprezentowania w Postępowaniu i zawarcia Umowy w sprawie zamówienia. 3. Jeżeli oferta Wykonawców, o których mowa w ust. 1, zostanie uznana za Najkorzystniejszą ofertę, Zamawiający zażąda okazania umowy regulującej współpracę tych podmiotów. 7 Sposób porozumiewania się Zamawiającego z Wykonawcami oraz przekazywania oświadczeń i dokumentów. 1. Korespondencję w zakresie niniejszego postępowania (z zastrzeżeniem ust.3) należy przesyłać na następujące dane kontaktowe (do wyboru): - adres: Olsztyn 10-409, ul. Lubelska 46, Przewozy Regionalne spółka z o.o. Oddział Warmińsko-Mazurski w Olsztynie, pokój nr 308 III piętro - e-mail: joanna.tamkun@p-r.com.pl 2. Osobą uprawnioną do porozumiewania się z Wykonawcami jest Joanna Tamkun tel. (+48)783 933 051 5

3. Dopuszczalne formy złożenia Oferty zostały zawarte w 9. 8 Termin związania ofertą. 1. Termin związania ofertą wynosi 30 dni. Bieg terminu rozpoczyna się wraz z upływem terminu składania ofert. 2. Wykonawca samodzielnie lub na wniosek Zamawiającego może przedłużyć termin związania ofertą. 9 Przygotowanie ofert. 1. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych na wykonanie przedmiotu zamówienia. 2. Wszelkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem ofert ponoszą Wykonawcy. 3. Oferta musi składać się z dwóch osobnych części: 1) formalnej zawierającej: a) wszystkie dokumenty, o których mowa w 5; b) pełnomocnictwo do podpisania oferty, o ile prawo do podpisania oferty nie wynika z innych dokumentów złożonych wraz z ofertą treść pełnomocnictwa musi jednoznacznie określać czynności, co do wykonywania których pełnomocnik jest upoważniony; w przypadku gdyby pełnomocnictwa udzielała osoba inna niż uprawniona z mocy prawa lub umowy spółki do reprezentowania podmiotu, należy dołączyć do oferty również pełnomocnictwo do dokonania tej czynności; c) pełnomocnictwo do reprezentowania Wykonawców w postępowaniu albo reprezentowania Wykonawców w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego, w przypadku gdy Wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia; 2) handlowej sporządzonej zgodnie ze wzorem zawartym w Załączniku nr 1. i 1.1 do niniejszego Ogłoszenia. 4. Oferta, załączniki i pozostałe dokumenty, dla których Zamawiający określił wzory w niniejszym Ogłoszeniu, powinny być sporządzone zgodnie z tymi wzorami. Zamawiający nie wymaga od Wykonawcy zachowania nagłówków oraz ich numeracji wprowadzonej w Ogłoszeniu. 5. Oferta pod rygorem odrzucenia, musi być sporządzona w języku polskim, w sposób czytelny, w formie pisemnej na papierze, przy użyciu nośnika pisma nieulegającemu usunięciu bez pozostawienia śladów (maszyna do pisania, drukarka komputerowa, długopis itp.). 6. Oferta wraz z załącznikami winna być podpisana przez osobę uprawnioną do reprezentowania Wykonawcy w przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie przez ustanowionego przez nich pełnomocnika. 7. Zamawiający uzna, że podpisem jest złożony własnoręcznie znak, z którego można odczytać imię i nazwisko podpisującego, a jeżeli ten znak jest nieczytelny lub nie zawiera pełnego imienia i nazwiska, to znak musi być uzupełniony pieczęcią lub w inny sposób umożliwiać odczytanie imienia i nazwiska podpisującego. 8. Wszelkie zmiany w treści oferty (poprawki, przekreślenia, dopiski) powinny być datowane i podpisane lub parafowane przez Wykonawcę w przeciwnym wypadku nie będą uwzględniane. 9. Pełnomocnictwa określone w ust. 3 pkt 1 niniejszego paragrafu winny być złożone w oryginale lub w formie kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez notariusza. 10. Zamawiający może żądać przedstawienia oryginału lub notarialnie poświadczonej kopii dokumentu w przypadku, gdy złożona przez Wykonawcę dokumentu jest nieczytelna lub budzi wątpliwość, co do jej prawdziwości. 11. Załączone do oferty wszelkie dokumenty i oświadczenia sporządzone w języku obcym muszą być tłumaczone na język polski, a tłumaczenie poświadczone przez Wykonawcę. 6

12. Wszystkie strony oferty oraz oświadczenia i dokumenty wymagane postanowieniami 4 winny być trwale ze sobą połączone, kolejno ponumerowane i parafowane przez Wykonawcę 13. Warunki te nie stanowią o treści oferty i ich niespełnienie nie będzie skutkować odrzuceniem oferty, jednakże wszelkie negatywne konsekwencje mogące z tego wyniknąć będą obciążały Wykonawcę. 10 Forma, miejsce i termin złożenia ofert 1. Ofertę sporządzoną zgodnie z wymaganiami zawartymi w 8 należy złożyć do dnia 14 września 2016 r. do godz. 10:00 na jeden z dwóch sposobów, zgodnie z wyborem Wykonawcy: 1) w formie papierowej, w zamkniętym opakowaniu uniemożliwiającym odczytanie jego zawartości bez uszkodzenia, opatrzonym napisem: Przewozy Regionalne sp. z o.o. Oddział Warmińsko Mazurski z siedzibą w Olsztynie ul. Lubelska 46, 10 409 Olsztyn Oferta Agencyjna sprzedaż biletów kolejowych na stacji Morąg Nr PREN b 252-154/2016 W kopercie muszą znajdować się dwie niezależne części zgodnie z 8 ust. 3. Każda z części winna być zamknięta w kolejnej kopercie uniemożliwiającej odczytanie jej zawartości bez uszkodzenia. 2) drogą elektroniczną: e-mail z dwoma częściami oferty musi być zabezpieczony hasłem przed możliwością zapoznania się z jej treścią. Oferta handlowa musi być zabezpieczona dodatkowym hasłem. E-mail z pełną ofertą musi być przysłany najpóźniej do godziny wyznaczonej na składanie ofert. 2. W przypadku składania Oferty w formie elektronicznej: 1) hasła do części formalnej należy przesłać pół godziny po upływie terminu składania Wykonawca, wskazanego w ust. 1, przy czym nie później niż do 10:30 na adres joanna.tamkun@p-r.com.pl. 2) hasło do otwarcia oferty handlowej musi być przesłane na odrębne żądanie Zamawiającego, które wyśle po ocenie formalnej. 3. Wykonawca, który złoży Ofertę w formie elektronicznej i którego oferta zostanie wybrana, będzie zobowiązany przed podpisaniem umowy dostarczyć do Zamawiającego ostateczną Ofertę wraz z załącznikami w formie papierowej 4. Wykonawca może wycofać lub zmienić Ofertę przed upływem terminu składania Ofert. 5. Zamawiający przeprowadzi negocjacje, o których mowa w 1 ust 5, w terminie do 14 września 2016 r. 7

11 Kryteria oceny ofert 1. Uwagi ogólne 1.1 Zamawiający dokona oceny ofert spośród nie odrzuconych. 2. Kryteria i sposób oceny ofert 2.1 Zamawiający ustala następujące kryterium oceny ofert i jego wagę: C- cena ofertowa waga 100% 2.2 Oferty będą oceniane wg kryterium C-cena ofertowa 2.3 Cenę ofertową Wykonawca zobowiązany jest wpisać na formularzu cenowym - Załącznik nr 1.1 do oferty 2.4 Oferta minimalna otrzyma 100 pkt 2.5 Ilość punktów, jakie otrzymają badane oferty będą liczone wg poniższego wzoru: kryterium cena = C z oferty z minimalną ceną x 100 ( waga kryterium) C z oferty wybranej 2.6 Wynik tego działania będzie stanowił liczbę punktów badanej oferty i będzie ustalony z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku. 2.7 Oferta, która otrzyma największą liczbę punktów po II etapie postępowania zostanie wybrana jako najkorzystniejsza. 12 Opis sposobu obliczenia ceny oferty 1. Cena oferty musi być ustalona według zasad określonych w niniejszym Ogłoszeniu. 2. Cenę oferty należy ustalić posługując się tabelą (Formularz Cenowy) stanowiącą załącznik numer 1.1 do Ogłoszenia. Wykonawca określi wysokość procentową prowizji. Iloczyn wartości prowizji oraz wartość netto szacunkowych wpływów z kasy biletowej z okresu trwania zamówienia stanowić będzie cenę ofertową netto usługi. 3. Cena oferty winna być wyrażona w złotych polskich z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku i obejmować całkowity koszt wykonania zamówienia, w tym wszystkie koszty realizacji zamówienia określone we wzorze umowy. 4. Przy wyliczaniu ceny należy zaokrąglać do pełnego grosza w taki sposób, że końcówki poniżej 0,5 grosza pomija się, a końcówki 0,5 grosza i wyżej zaokrągla się do 1 grosza. 5. Cena oferty winna zawierać należny podatek VAT. Wysokość podatku od towarów i usług VAT wynika z obowiązujących przepisów ustawy o podatku od towarów i usług. 6. Jeżeli złożona zostanie oferta, której wybór prowadzić będzie do powstania obowiązku podatkowego Zamawiającego zgodnie z przepisami o podatku od towarów i usług w zakresie dotyczącym wewnątrzwspólnotowego nabycia towarów, Zamawiający w celu oceny takiej oferty doliczy do przedstawionej w niej ceny podatek od towarów i usług. 7. Do formalności, które należy dopełnić przed zawarciem umowy należą: wskazanie osób umocowanych do zawarcia umowy i okazanie pełnomocnictw (o ile z okoliczności wynikałaby konieczność posiadania pełnomocnictwa); wskazanie banków i numerów rachunków, na jakie mają być przekazywane świadczenia pieniężne należne stronom umowy. 8

13 Zabezpieczenie należytego wykonania umowy 1. Wybrany Wykonawca zobowiązany jest wnieść zabezpieczenie należytego wykonania umowy w wysokości 2% ostatecznie wynegocjowanej ceny netto, w celu pokrycia roszczeń z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy. 2. Zabezpieczenie może być wniesione według wyboru Wykonawcy w jednej z następujących form: 1/ w pieniądzu 2/ gwarancji ubezpieczeniowej 3/ gwarancji bankowej 3. Zabezpieczenie wnoszone w pieniądzu Wykonawca wpłaca przelewem na rachunek bankowy Zamawiającego nr : mbank Oddział Korporacyjny Olsztyn numer konta: 33 1140 1111 0000 2604 8200 1092 z dopiskiem zabezpieczenia należytego wykonania umowy - Agencyjna sprzedaż biletów kolejowych na stacji Morąg Nr PRZL b -252-154/2016 5. Zabezpieczenie wnoszone w innych formach niż pieniężna Wykonawca wnosi poprzez osobiste złożenie oryginału dokumentu w siedzibie Zamawiającego w Olsztynie, ul. Lubelska 46 Pokój 308, III piętro w godzinach od 8:00 13:00 w dni robocze lub za pośrednictwem poczty/kuriera. 6. Gwarancja ubezpieczeniowa lub bankowa musi być płatna na pierwsze pisemne żądanie Zamawiającego nieodwołalna i bezwarunkowa. Przed złożeniem gwarancji, o których mowa, Wykonawca zobowiązany jest uzyskać akceptację Zamawiającego danego banku lub towarzystwa ubezpieczeniowego wystawiającego gwarancję. 7. Gwarancja/poręczenie musi zawierać (oprócz elementów właściwych dla każdej formy określonych przepisami prawa): 1/ nazwę i adres Zamawiającego 2/ określenie przedmiotu umowy 3/ zobowiązanie potwierdzające, że Zamawiający może skorzystać z zabezpieczenia należytego wykonania umowy w celu pokrycia roszczeń, gdy Oferent nie wykonuje lub nienależycie wykonuje obowiązki umowne 4/ termin ważności 8. Zwrot zabezpieczenia nastąpi w terminie 30 dni od dnia wykonania zamówienia i uznania przez zamawiającego za należycie wykonane. Zabezpieczenie złożone w formie innej niż pieniężna Zamawiający zwróci poprzez przekazanie oryginału dokumentu do wystawcy. 9

Wykaz załączników do Zapytania 1. Załącznik nr 1 wzór oferty handlowej 2. Załącznik Nr 1.1 formularz cenowy 3. Załącznik nr 2 wzór oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu 4. Załącznik nr 3 wzór umowy agencyjnej 5. Załącznik Nr 4 wzór umowy najmu 6. Załącznik Nr 5 zestawienie danych technicznych, wymagań ekonomiczno- finansowych oraz szacunkowych kosztów związanych z prowadzeniem kasy biletowej na stacji Morąg 7. Załącznik Nr 6 wykaz osób mających w imieniu Wykonawcy prowadzić czynności będące przedmiotem zamówienia 8. Załącznik Nr 8 wzór oświadczenia ubiegającego się o zamówienie Zapytanie ofertowe Zatwierdził: DYREKTOR z up. Maria Bukowska NACZELNIK DZIAŁU Olsztyn, dnia 05-09-2016r. 10

Załącznik Nr 1 do Ogłoszenia... (pieczęć Wykonawcy) OFERTA HANDLOWA My niżej podpisani, działając w imieniu i na rzecz: "Przewozy Regionalne" sp. z o.o. Oddział Warmińsko-Mazurski z siedzibą w Olsztynie 10-409 Olsztyn, ul. Lubelska 46 Nazwa (firma) i dokładny adres Wykonawcy (w przypadku składania oferty przez podmioty występujące wspólnie należy podać nazwy i dokładne adresy wszystkich podmiotów wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia) 1) Oferujemy wykonanie kompleksowej usługi sprzedaży biletów kolejowych oraz udzielanie informacji kolejowych w kasie biletowej na stacji Morąg (nr postępowania PRENb-252-154/2016), ZA cenę ofertową określoną wyliczoną w Załączniku Nr 1.1 do Ogłoszenia Wartość netto:. zł (słownie: ) VAT:..zł ( słownie:..) Wartość brutto: zł ( słownie:... ) 2) Oświadczamy, że zapoznaliśmy się z Ogłoszeniem zwanym dalej Ogłoszeniem Przetargowym, w tym z jej wszystkimi załącznikami, uznając się za związanych określonymi w niej postanowieniami i zasadami postępowania. 3) Zobowiązujemy się do zawarcia umowy zgodnej z niniejszą ofertą, na warunkach określonych w Ogłoszeniu oraz we wzorze umowy stanowiącym Załącznik nr 3 do Ogłoszenia, w miejscu i terminie wyznaczonym przez Zamawiającego. 4) Deklaruję, wniesienie zabezpieczenia należytego wykonania umowy w wysokości 2% ceny ofertowej brutto w formie.. 5) Zwrotu zabezpieczenia /***; należy dokonać na rachunek bankowy nr 6) Uważamy się za związanych niniejszą ofertą przez czas wskazany w Ogłoszeniu, tj. przez okres 30 dni od upływu terminu składania ofert. 7) Oświadczamy, iż na stronach nr.... niniejszej oferty znajdują się informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji. /* 8) Wraz z ofertą składamy następujące oświadczenia i dokumenty: 11

(a) dokumenty, o których mowa w 5 ust. 1 Zapytania; (b) pełnomocnictwo do podpisania oferty/*; (c) pełnomocnictwo do reprezentowania Wykonawców/*; 9) Oświadczamy, że pełnomocnikiem Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie niniejszego zamówienia jest: /**. Nazwa (w przypadku osoby fizycznej imię i nazwisko) podmiotu oraz adres do korespondencji 10) Przedstawiamy poniżej dane kontaktowe, poprzez które należy porozumiewać się w sprawach dotyczących przedmiotowego postępowania: imię i nazwisko. tel.... faks.. e-mail..., dnia.... (podpis osoby/osób upoważnionej/ych) /* Należy skreślić, jeśli nie dotyczy. /** Wypełniają wyłącznie Wykonawcy ubiegający się o udzielenie zamówienia wspólnie. /*** Zabezpieczenie wnoszone w pieniądzu 12

Załącznik Nr 1.1 do Ogłoszenia Okres RZYCHODY NA RZECZ Formularz cenowy Zestawienie oferty cenowej stacji Morąg RODZAJE BILETÓW Symulowana średniomiesięczna wartość wpływów netto( zł ) Symulowana wartość wpływów netto za czas trwania umowy (24 m-cy) % wartości prowizji Wartość netto ceny ofertowej za czas trwania umowy (24 m-cy) 1 2 3 4 5 6 7 24 m-cy Przewozy Regionalne sp. z o.o. Bilety jednorazowe + REGIO karty Bilety okresowe 13 116,62 314 798,88 9 262,78 222 306,72 24 m-cy PKP Intercity Inni przewoźnicy Bilety grupowe 85,15 2 043,60 Bilety PKP IC 31 605,51 758 532,24 2 % pozostałych przewoźników 253,76 6 090,24 2,5 % RAZEM XXXXX XXXXXX XXXXXX XXXX Uwaga : Maksymalny próg prowizji za sprzedaż biletów na rzecz Przewozów Regionalnych spółka z o.o. 1) Biletów jednorazowych 17% 2) Biletów okresowych - 15% Stały próg prowizji za sprzedaż biletów PKP IC wynosi 2 % Stały próg prowizji za sprzedaż biletów pozostałych przewoźników wynosi 2,5 % Wykonawca zobowiązany jest wypełnić pola kolumn nr 6 i 7 Szacunkowa wartość zamówienia wynosi (na 24 m-ce) - 99 601,37 zł % wartości prowizji dla poszczególnych biletów z kolumny nr 6 oraz wartość netto ceny ofertowej (RAZEM) z kol. Nr 7 należy przenieść do formularza OFERTA... dn.... (podpisy osób uprawnionych do reprezentacji Wykonawcy lub pełnomocnika 13

Załącznik Nr 2 do Ogłoszenia... pieczęć Wykonawca OŚWIADCZENIE o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu Przystępując do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia o nazwie agencyjna sprzedaż biletów kolejowych w kasie biletowej na stacji Morąg (postępowanie nr PRENb-252-154/2016), oświadczam, że... (nazwa Wykonawcy) nie podlega wykluczeniu na podstawie 4 ust. 1 Dla potwierdzenia spełnienia wyżej wymienionego warunku składamy wraz z ofertą dokumenty wymienione w 5 ust. 1 Ogłoszenia..., dnia... ( podpis osoby/osób uprawnionej/ych) 14

Załącznik Nr 3 do Ogłoszenia UMOWA AGENCYJNA nr CRU -M/Ol /. /2016 zawarta w dniu... r. pomiędzy Przewozy Regionalne sp. z o.o. Oddział Warmińsko Mazurski z siedzibą w Olsztynie, ul. Lubelska 46, 10-409 Olsztyn; posiadającą NIP: 526-25-57-278 i Regon: 017319719-00023, o kapitale zakładowym opłaconym w całości, w wysokości 1 540 606 500,00 zł. ( słownie: jeden miliard pięćset czterdzieści milionów sześćset sześć tysięcy pięćset złotych) wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego Rejestru Przedsiębiorców pod nr KRS 0000031521 w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, reprezentowany na podstawie pełnomocnictwa przez: 1.... -... 2.... -... Zwanymi dalej Zamawiającym/Zleceniodawcą, a... prowadzącym/ą działalność gospodarczą pod nazwą. potwierdzoną wydrukiem z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczpospolitej Polskiej, NIP..., REGON - zwanym/-ą dalej Wykonawcą/Agentem, o następującej treści: 1 1. Zamawiający/Zleceniodawca powierza Wykonawcy/Agentowi prowadzenie w imieniu i na rzecz Zamawiającego/Zleceniodawcy działalności na stacji.. polegającej na: 1) sprzedaży z kasy fiskalnej typu rrpos : a) biletów jednorazowych, biletów okresowych w pełnym zakresie tj. normalne, ulgowe - na pociągi uruchamiane przez Przewozy Regionalne sp. z o.o., w tym biletów wg odrębnych ofert taryfowych b) biletów na przewóz bagażu ręcznego i zwierząt domowych, biletów na przewóz roweru na pociągi uruchamiane przez Przewozy Regionalne sp. z o.o., c) biletów dla zorganizowanych grup podróżnych na pociągi uruchamiane przez Przewozy Regionalne sp. z o.o. na podstawie każdorazowej zgody Zamawiającego/Zleceniodawcy, d) biletów jednorazowych, okresowych i abonamentowych w komunikacji krajowej w pełnym zakresie na przejazd pociągami uruchamianymi przez PKP Intercity S.A.- według wytycznych przekazanych przez Zamawiającego/Zleceniodawcę, e) biletów dodatkowych ze wskazaniem miejsca do siedzenia albo z wypisem Brak gwarancji miejsca do siedzenia na przejazd pociągami uruchamianymi przez PKP Intercity S.A.- według wytycznych przekazanych przez 15

Zamawiającego/Zleceniodawcę, f) biletów dodatkowych na miejsca sypialne lub do leżenia na pociągi uruchamiane przez PKP Intercity S.A. wg wytycznych przekazanych przez Zamawiającego/Zleceniodawcę, g) biletów na przejazd pociągami osobowymi w obszarze województwa mazowieckiego od/do punktu taryfowego na których kursują pociągi uruchamiane przez Koleje Mazowieckie według wytycznych przekazanych przez Zamawiającego/Zleceniodawcę, h) biletów na przejazd pociągami osobowymi uruchamianymi przez Arriva RP Sp. z o.o. na terenie Polski, wg odrębnych wytycznych przekazanych przez Zamawiającego/Zleceniodawcę, i) biletów na przejazd pociągami uruchamianymi przez Koleje Wielkopolskie według wytycznych przekazanych przez Zamawiającego/Zleceniodawcę, j) biletów na przejazd pociągami uruchamianymi przez Koleje Dolnośląskie według wytycznych przekazanych przez Zamawiającego/Zleceniodawcę, k) biletów na przejazd pociągami uruchamianymi przez Koleje Śląskie według wytycznych przekazanych przez Zamawiającego/Zleceniodawcę, l) biletów na przejazd pociągami uruchamianymi przez innych przewoźników według wytycznych przekazanych przez Zamawiającego/Zleceniodawcę, 2) dokonywaniu zwrotów za niewykorzystane bilety, w ramach obowiązujących przepisów, 3) legalizacji zleceń na kredytowane przejazdy pociągami uruchamianymi przez Przewozy Regionalne sp. z o. o., 4) przyjmowaniu zapłat należności wynikających z wezwań i opłat manipulacyjnych, wystawianych w pociągach przewoźnika Przewozy Regionalne sp. z o.o., 5) sprzedaży REGIOkart (w tym REGIOkart SENIOR), 6) udzielaniu telefonicznie i ustnie informacji o połączeniach kolejowych na podstawie obowiązującego rozkładu jazdy pociągów, o rzeczywistych w danym dniu godzinach odjazdu i przyjazdu pociągów oraz z zakresu przepisów dotyczących odprawy osób, rzeczy i zwierząt. Wykonawca/Agent ponosi pełną odpowiedzialność za wiarygodność i rzetelność udzielonych informacji. 7) Zamawiający/Zleceniodawca przewiduje, że w trakcie realizacji niniejszej umowy mogą być wprowadzone nowe oferty przewozowe 2. Działalność, o której mowa w ust. 1 prowadzona jest: 1) tylko w lokalu kasy biletowej znajdującym się w budynku dworca w miejscowości. 2) codziennie w godzinach zapewniających odprawę do każdego zatrzymującego się pociągu: a/ poniedziałek - piątek: b/ soboty:... c/ niedziele, święta:.. Kasa i pomieszczenia poczekalni (jeżeli poczekalnia jest) powinny być czynne co najmniej na 30 minut przed planowanym odjazdem każdego pociągu. Na pisemny wniosek Wykonawcy/Agenta, zmianie rozkładu jazdy pociągów, Zamawiający/Zleceniodawca dopuszcza możliwość zmian godzin otwarcia kasy biletowej. 3. Brak realizacji utrzymania pracy kasy w godzinach wymienionych w 1 ust.2 pkt.2 skutkuje nałożeniem kary finansowej zgodnie z postanowieniami 9 ust.1 pkt.2 16

2 1. Zamawiający/Zleceniodawca Upoważnia Wykonawcę/Agenta do wystawiania faktur VAT za sprzedaż usług Zamawiającego/Zleceniodawcy wg zasad ujętych w Instrukcji rachunkowo - kasowej dla kas biletowych i konduktorskich Pf-8. 2. Zamawiający/Zleceniodawca jest podatnikiem VAT o numerze identyfikacyjnym NIP 526-25-57-278; 3. Zamawiający/Zleceniodawca dostarczy w ilościach niezbędnych do prawidłowej pracy kasy biletowej podręczniki prawa przewozowego, taryfy, instrukcje i inne przepisy stosowane przy odprawie osób, rzeczy, zwierząt w komunikacji krajowej. 4. Zamawiający/Zleceniodawca zobowiązuje się dostarczyć Wykonawcy/Agentowi niezbędną liczbę biletów, odpowiednie druki manipulacyjne, zmiany do przepisów, o których mowa w 3 pkt 3 oraz zmiany do obowiązującego rozkładu jazdy pociągów, a także wszelkie regulacje prawne wydawane przez Zamawiającego/Zleceniodawcę dotyczące odprawy podróżnych oraz przyjmowania i rejestrowania w kasie biletowej wpłat utargów z terminali mobilnych. 5. Zapotrzebowanie na materiały wymienione w ust.3 i 4 Wykonawca/Agent kierować będzie na piśmie do Sekcji Przewozów Pasażerskich w... 6. Wykonawca/Agent wykona na własny koszt datownik oraz stempel o treści: Przewozy Regionalne sp. z o.o. ul. Wileńska 14 a 03-414 Warszawa Stacja. kasa nr NIP 526-25-57-278 które w przypadku rozwiązania umowy zostaną komisyjne zniszczone przez Wykonawcę/Agenta przy udziale przedstawiciela Zamawiającego/Zleceniodawcy. 7. Przekazywanie biletów, druków itp. określonych w ust. 4 następuje każdorazowo za potwierdzeniem odbioru przez Wykonawcę/Agenta. 8. Administratorem systemu operacyjnego kasy fiskalnej rrpos jest przedstawiciel Sekcji Przewozów Pasażerskich w. 9. Przekazanie i zwrot kasy fiskalnej wraz z instrukcjami, książką kasy rejestrującej, książką usterek następuje na podstawie protokołu przyjęcia i zdania kasy. 10. Wykonawca/Agent na własny koszt w imieniu Zamawiającego/Zleceniodawcy w ciągu 1 miesiąca od dnia zawarcia niniejszej umowy ubezpieczy kasę/y fiskalną/e od wszelkich ryzyk zgodnie z ich wartością. 11. Wykonawca/Agent pokrywać będzie koszty związane z użytkowaniem kasy fiskalnej rrpos, tj. koszty opłat za dzierżawę, koszty konserwacji, napraw pogwarancyjnych, sprawdzenia pamięci kasy fiskalnej itp. 12. Wykonawca/Agent zaopatruje się samodzielnie i na własny koszt w materiały eksploatacyjne ( np. kasety z taśmą barwiącą, papier, rolki papieru) według wytycznych uzyskanych od Zamawiającego/Zleceniodawcy. 3 Wykonawca/Agent zobowiązuje się: 1. ewidencjonować w kasie fiskalnej wyłącznie sprzedaż dokonywaną w imieniu i na rzecz Zamawiającego/Zleceniodawcy, 2. przestrzegać przepisów: Ustawy - Prawo przewozowe, przepisy wykonawcze do Ustawy - Prawo przewozowe; Taryfy Przewozowej Przewozy Regionalne (TPR); Regulaminu przewozu Przewozy Regionalne sp. z o. o. (RPR); Taryfy Przewozowej Spółki PKP Intercity (TP-IC); Regulaminu przewozu osób, rzeczy i 17

zwierząt przez Spółkę PKP Intercity (RPO-IC); Cennika usług przewozowych Spółki PKP Intercity ; Taryfy Przewozowej Kolei Mazowieckich-KM (TP-KM); Regulaminu przewozu osób, rzeczy i zwierząt przez Koleje Mazowieckie (RP- KM); Załącznika do Taryfy Przewozowej Kolei Mazowieckich-KM ; Regulaminu przewozu osób, zwierząt i rzeczy przez Spółkę Koleje Śląskie (RPO-KŚ); Taryfy Przewozowej Spółki Koleje Śląskie (TP-KŚ); Cennika usług przewozowych Spółki Koleje Śląskie (C-KŚ); Taryfy Przewozowej Koleje Wielkopolskie Sp. z o.o. (KW-TP); Regulaminu obsługi podróżnych, odprawy oraz przewozu osób, rzeczy i zwierząt Kolei Wielkopolskich Sp. z o.o. (KW-RPO); Taryfy na przewóz osób, rzeczy i zwierząt ARRIVA RP; Regulaminu na przewóz osób, rzeczy i zwierząt ARRIVA RP; Załącznika do Taryfy na przewóz osób rzeczy i zwierząt Arriva RP; Taryfa przewozowa osób, rzeczy i zwierząt Koleje Dolnośląskie S.A.; Regulamin obsługi podróżnych, odprawy oraz przewozu osób, rzeczy i zwierząt Koleje Dolnośląskie S.A. (RP-KD); Instrukcji Pf-8; Instrukcji Ph-3; Zasad odprawy osób uprawnionych do ulgowej usługi transportowej oraz do ulgi 70% i wytycznych przekazanych przez Zamawiającego/Zleceniodawcę w sprawie sprzedaży biletów, 3. dokonywać sprawnej sprzedaży biletów na rachunek Zamawiającego/Zleceniodawcy, 4. wydawać Poświadczenie o zgłoszeniu braku ważnego biletu na przejazd H - 0032 podróżnym, których nie może odprawić z różnych powodów, 5. stosować się do wszystkich poleceń i zarządzeń Kierownictwa Sekcji Przewozów Pasażerskich w w zakresie prowadzonej działalności wyszczególnionej w niniejszej umowie oraz uczęszczać na pouczenia okresowe i egzaminy kontrolne, 6. zatrudniać do sprzedaży biletów wyłącznie osoby posiadające uprawnienia zdobyte zgodnie z Procedurą nabywania i utrzymania kwalifikacji na stanowiskach związanych z odprawą i obsługą klienta Nr J0211 Systemu Zarządzania Jakością. Uczestniczyć w pouczeniach okresowych organizowanych przez Zamawiającego/Zleceniodawcę. Osoby obsługujące kasę fiskalną muszą posiadać egzamin z obsługi kasy fiskalnej. Egzaminy przeprowadza w siedzibie Zamawiającego/Zleceniodawcy komisja egzaminacyjna Zamawiającego/Zleceniodawcę. Aktualny wykaz osób dokonujących obsługi kasy fiskalnej do sprzedaży biletów należy przesyłać do siedziby Zamawiającego/Zleceniodawcę. Koszty szkoleń i egzaminów ponosi Wykonawca/Agent, 7. przestrzegać obowiązujących przepisów z zakresu bezpieczeństwa, higieny pracy i przeciwpożarowych; 8. najpóźniej na cztery godziny przed planowym odjazdem pociągu zawiadamiać Kierownictwo Sekcji Przewozów Pasażerskich w.. - o każdym przypadku niemożności dokonania sprzedaży biletów, 9. terminowo i na bieżąco uaktualniać i wprowadzać zmiany w przepisach i instrukcjach, o których mowa w pkt. 2, co najmniej 2 dni przed terminem wejścia w życie (pod warunkiem dostarczenia przez Zamawiającego/Zleceniodawcę informacji o zmianach). Termin ten nie dotyczy aktów prawnych publikowanych w Dzienniku Ustaw, które Wykonawca/Agent winien prenumerować we własnym zakresie, 10. zapewnić odpowiednią estetykę okienka kasowego zgodnie ze standardami obowiązującymi w Spółce Przewozy Regionalne, 18

11. prowadzić działalność w lokalu spełniającym wymogi określone w Instrukcji rachunkowo-kasowej dla kas biletowych i konduktorskich Pf-8, 12. ponosić wszelkie koszty związane z najmem pomieszczenia kasowego na podstawie stosownej umowy, zakupem niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania mediów, 13. posiadać na wyposażeniu kasy telefon dla potrzeb komunikacji między kasą a Zamawiającym/Zleceniodawcą i ponosić z tego tytułu wszelkie koszty, 14. pełnić obowiązki agenta w estetycznym ubiorze, w stosunku do podróżnych być kulturalnym, uprzejmym, 15. uczestniczyć w działaniach promocyjnych i reklamie usług Przewozy Regionalne sp. z o.o., wywieszać w miejscu dostępnym dla podróżnych, otrzymane od przedstawiciela Zamawiającego/Zleceniodawcy informacje w zakresie obsługi podróżnych, reklamy kolejowych przewozów pasażerskich, dbać o bieżące ich aktualizowanie oraz uaktualniać rozkład jazdy według wytycznych przekazanych przez Kierownictwo Sekcji Przewozów Pasażerskich w.., 16. przestrzegać tajemnicy w zakresie postanowień niniejszej umowy oraz w zakresie wysokości uzyskiwanych wpływów i ponoszonych wydatków w kasie biletowej. 17. odbierać z pociągu korespondencję służbową i postępować zgodnie z wytycznymi przekazywanymi w tym zakresie przez Kierownictwo Sekcji Przewozów Pasażerskich w, 4 Zamawiający/Zleceniodawca nie ponosi odpowiedzialności za zobowiązania wynikające z zawartych przez Wykonawcę/Agenta umów o pracę bądź innych umów cywilnoprawnych z osobami trzecimi. 5 1. Zamawiający/Zleceniodawca zobowiązuje Wykonawcę/Agenta do wyznaczenia rachunkozdawcy kasy biletowej. 2. Potrzebę zmiany na stanowisku rachunkozdawcy kasy biletowej Wykonawca/Agent zobowiązany jest zgłosić do Sekcji Przewozów Pasażerskich w.. 6 Wykonawca/Agent zobowiązuje się także do: 1.) prowadzenia rachunkowości kasy zgodnie z postanowieniami Instrukcji Pf-8, 2.) wysłania sprawozdania kasowego zgodnie z postanowieniami Instrukcji Pf-8 w terminie do dnia 1-go każdego miesiąca, po miesiącu sprawozdawczym, bezpośrednio do Biura Rozliczeń i Ewidencji Przychodów w Olsztynie 10-409 Olsztyn, ul. Lubelska 46; 3.) elektronicznego wysyłania raportu Rozliczenie biletów, 4.) sporządzania i przesyłania Zamawiającemu/Zleceniodawcy jednego egzemplarza raportu Zamknięcie miesiąca i Rozliczenie biletów - na poszczególne spółki, na odcinki wspólne i rozliczenie biletów sprzedanych według wspólnych ofert (o ile wystąpiła sprzedaż na rzecz danego przewoźnika). 19

5.) zgodnego z przepisami prawnymi i zapisami niniejszej umowy wystawiania faktur VAT za świadczenie usług określonych w 1 ust. 1, określając w dokumencie w rubryce nazwa towaru/usługi agencyjna sprzedaż biletów i produktów kolejowych zgodnie z umową agencyjną nr CRU -M/Ol/.../2016 - prowizja, 6.) ewidencjonowania w kasie fiskalnej wyłącznie sprzedaży dokonywanej w imieniu i na rzecz Zamawiającego/Zleceniodawcy. 7 1) Wpływy (utargi) z działalności handlowej określonej w 1 ust. 1 niniejszej umowy Wykonawca/Agent zobowiązuje się wpłacać za pośrednictwem poczty lub banku w każdy dzień roboczy, w którym utarg przekroczy 500 zł (słownie: pięćset złotych). W pozostałych przypadkach wpłata powinna być dokonana w dniu roboczym, w którym skumulowany utarg przekroczy 500 zł (słownie: pięćset złotych), jednak nie rzadziej niż raz na 10 dni - na konto: "Przewozy Regionalne sp. z o.o. ul. Wileńska 14a, 03-414 Warszawa BRE O/Olsztyn nr ( wpisać indywidualne konto wykonawcy/agenta) - dla kasy nr.. Wpłaty winny być pomniejszone o udokumentowane wydatki tytułem dokonanych zwrotów za niewykorzystane bilety. 2) Wpłatę uznaje się za dokonaną w dniu wpływu środków na konto wskazane przez Zamawiającego/Zleceniodawcę. Uzyskane wpływy z tytułu agencyjnej sprzedaży biletów winny wpłynąć na wskazane konto nie później niż w terminie dwóch dni roboczych od dnia ich wymagalności w przypadku wpłat dokonywanych przez Wykonawcę/Agenta za pośrednictwem banku lub nie później niż w terminie trzech dni roboczych od dnia ich wymagalności w przypadku wpłat dokonywanych przez Wykonawcę/Agenta za pośrednictwem poczty. 3) Dokonane wpłaty utargów będą zaliczane na poczet spłaty zobowiązań najwcześniej wymagalnych. 4) W przypadku, niezachowania terminu wpłaty określonego w ust.1 Przewozy Regionalne sp. z o.o. przysługuje prawo do naliczania odsetek w wysokości ustawowej. 5) Przy zakończeniu zmiany dziennej w dniu dokonania wpłaty na wskazany rachunek bankowy kwotę przelewu należy rozliczyć w kasie kodem 1. W trakcie miesiąca sprawozdawczego wpływy uzyskane w kasie po dokonaniu przelewu utargów - Wykonawca/Agent wykazuje jako pozostałość kasową. 6) W ostatnim dniu pracy kasy w danym miesiącu sprawozdawczym należy zakończyć dyżur z pozostałością kasową 0,00 zł (zero złotych). Utargi w pełnej wysokości uzyskane od poprzedniej wpłaty na rachunek bankowy do zakończenia miesiąca należy wykazać kodem 1 i przekazać najpóźniej w pierwszym dniu roboczym po zamknięciu miesiąca sprawozdawczego. 7) Przyznaje się kwotę rezerwy kasowej w wysokości zł ( słownie:..... złotych) niezbędnej do wydawania reszty podróżnym po przekazaniu utargów. 8) Brakujące wpłaty stwierdzone po zamknięciu miesiąca sprawozdawczego Wykonawca/Agent przekazuje jako oddzielną wpłatę najpóźniej pierwszego roboczego dnia, następnego miesiąca po miesiącu sprawozdawczym. 9) Stwierdzoną nadpłatę na dobro Przewozy Regionalne sp. z o.o. należy wyjaśnić. Wyjaśnienie należy przesłać do Biura Rozliczeń i Ewidencji Przychodów w Olsztynie, które podejmie decyzję o sposobie jej regulacji. 20

10) Po zakończeniu miesiąca sprawozdawczego Wykonawca/Agent zobowiązany jest sporządzić w dwóch egzemplarzach odręczne zestawienie wpłat, dokonanych przelewem bankowym/pocztowym na konto Przewozy Regionalne sp. z o.o., o którym mowa w ust. 1, zawierające: 1. datę dokonanej wpłaty, 2. kwotę wpłaty, 3. ogólną kwotę wpłat wynikającą z przelewów dokonanych w miesiącu sprawozdawczym, 4. ogólną kwotę wpływów wynikającą z raportu rozliczeniowego zamknięcie miesiąca Oryginał zestawienia należy przesyłać do Sekcji Przewozów Pasażerskich w Wykonawca/Agent zobowiązany jest na żądanie Naczelnika Sekcji przedstawić do wglądu oryginały dowodów wpłaty. 8 1. Miesięczne wynagrodzenie prowizyjne Wykonawc/Agent za usługi wykonane zgodnie z 1 ust 1 wynosi: 1) za sprzedaż biletów na rzecz Przewozy Regionalne sp. z o.o. (PR) wymienionych w 1, ust. 1, pkt.1, lit. a, b, c (PR) : a/ jednorazowych w tym według odrębnych ofert taryfowych oraz za sprzedaż REGIOkarty (w tym REGIOkarty SENIOR) wymienionej w 1 ust. 1 pkt. 5 w wysokości %, b/ okresowych w wysokości... % c/ biletów dla zorganizowanych grup podróżnych w wysokości.. % 2) za sprzedaż biletów wymienionych w 1 ust. 1, pkt. 1, lit. d, e, f w wysokości 2%; 3) za sprzedaż biletów wymienionych w 1 ust. 1, pkt. 1, lit. g, h, i, j, k, l w wysokości 2,5%; 2. Wykonawca/Agent nie może żądać podwyższenia wynagrodzenia, chociażby w czasie zawarcia umowy nie można było przewidzieć rozmiaru, zakresu lub kosztów realizacji przedmiotu zamówienia. Kwota należnego Wykonawcy/Agentowi wynagrodzenia z tytułu realizacji przedmiotu umowy uwzględnia wszelkie ryzyka i obejmuje wszelkie ewentualne roszczenia Wykonawcy/Agenta związane z jej realizacją. 3. Podstawę do naliczenia prowizji, o której mowa w ust.1 stanowi kwota wpływów za bilety, pomniejszona o wartość biletów anulowanych, wartość biletów zwróconych i wartości wystawionych w kasie Wykonawcy/Agenta biletów do zleceń na kredytowane przejazdy oraz o zawarty w niej podatek VAT. 4. Do kwoty prowizji Wykonawca/Agent powinien doliczyć podatek VAT w obowiązującej wysokości. 5. Po zakończeniu miesiąca na wyliczoną kwotę prowizji Wykonawca/Agent zobowiązany jest wystawić fakturę, w której jako nabywcę usługi określa: Przewozy Regionalne sp. z o.o. ul. Wileńska 14a, 03-414 Warszawa; Oddział Warmińsko - Mazurski z siedzibą w Olsztynie ul. Lubelska 46, 10-409 Olsztyn NIP: 526-25-57-278; zaś w treści wpisać: agencyjna sprzedaż biletów i produktów kolejowych zgodnie z umową agencyjną nr CRU-M/Ol/... /2016 - prowizja oraz zaznaczyć nazwę miesiąc i rok, którego prowizja dotyczy. Oryginał faktury z jedną kopią raportu 21

rozliczeniowego Zamknięcie miesiąca i raportu miesięcznego Rozliczenie biletów - na rzecz każdej spółki, na odcinki wspólne i rozliczenie biletów sprzedanych wg. wspólnych ofert (o ile wystąpiła sprzedaż na rzecz danego przewoźnika) Wykonawca/Agent przekazuje do Sekcji Przewozów Pasażerskich w.. wraz z Zestawieniem ilościowo-wartościowym (wg wzoru stanowiącego załącznik nr 1 do niniejszej umowy) w terminie do dnia 2-go każdego miesiąca po miesiącu sprawozdawczym. Ustaloną należność Zamawiający/Zleceniodawca przekaże przelewem na konto wskazane przez Wykonawcę/Agenta w terminie do 10-go każdego miesiąca, pod warunkiem, że Wykonawca/Agent dotrzyma terminu przekazania prawidłowo wystawionej faktury do Sekcji Przewozów Pasażerskich w 6. Zobowiązuje się Wykonawcę/Agenta do zamieszczania na fakturze imienia i nazwiska osoby reprezentującej Spółkę w kontaktach z Wykonawcą/Agentem oraz numeru umowy wygenerowanego w Centralnym Rejestrze Umów Spółki. 7. Wystawienie faktury niezgodnie z treścią wskazaną w ust. 5 i 6 nie rodzi skutków prawnych dla Zamawiającego/Zleceniodawcy. 8. Wykonawca/Agent oświadcza, że jest czynnym/zwolnionym (na podst. art. 113 ust.1ustawy o VAT) *) płatnikiem podatku VAT o numerze identyfikacyjnym NIP. REGON 9. Wartość umowy w okresie realizacji wynosi: 1) po stronie kosztowej: netto.zł, VAT..zł, brutto..zł. 2) po stronie przychodowej: netto.zł, VAT..zł, brutto..zł. *) niepotrzebne skreślić 9 1. Wykonawca/Agent ponosi odpowiedzialność materialną wobec Zamawiającego/Zleceniodawcy za: 1. wszystkie otrzymane bilety i druki ścisłej rejestracji, 2. prawidłowość ustalania i pobierania należności związanych z przewozem osób, rzeczy i zwierząt i terminowym dokonywaniem przelewów z wpływów uzyskanych z prowadzonej działalności, 3. wszystkie braki i niedobory pieniężne oraz brak biletów lub druków ścisłej rejestracji niezbędnych do pobierania należności od klientów korzystających z usług przewozowych PR i innych spółek przewozowych, o których mowa w niniejszej umowie - 1, 4. przedmioty przekazane Wykonawcę/Agentowi przez Zamawiającego/Zleceniodawcę na podstawie protokołu zdawczo-odbiorczego, 5. działania bądź zaniechania osób z nim współpracujących, 6. uzasadnione skargi wpływające od klientów i organów kontrolnych na niewłaściwą pracę Wykonawcy/Agenta Zamawiający/Zleceniodawca zastosuje karę umowną w wysokości 1/30 należnej prowizji netto za dany miesiąc, 7. w przypadku nie wywiązania się Wykonawcy/Agenta z postanowień wynikających z 1 ust.2 i 6 ust. 1-3 Zamawiający zastosuje karę umowna w wysokości 10% należnej prowizji netto za dany miesiąc. 8. uznane reklamacje wpływające od klientów na niewłaściwą pracę Wykonawcy/Agenta (np. mylnie sprzedane bilety, mylna informacja dot. 22

terminu ważności itp.) Wykonawca/Agent pokrywa kwotę uznanej i wypłaconej klientowi reklamacji. 9. Zamawiający/Zleceniodawca ma prawo potrącić każdą bezsporną kwotę należną Zamawiającemu/Zleceniodawcy od Wykonawcy/Agenta z kwoty przysługującej Wykonawcy/Agentowi na podstawie umowy wynagrodzenia. 1. Wysokość odszkodowania za brakujące bilety i druki ścisłej rejestracji oraz ewentualne niedobory ustala Biuro Rozliczeń i Ewidencji Przychodów w Olsztynie. 2. Koszty ubezpieczenia środków pieniężnych oraz innych rzeczy ruchomych znajdujących się w kasie obciążają Wykonawcę/Agenta. 10 Wykonawca/Agent ponosi odpowiedzialność w stosunku do osób trzecich za wyrządzone im szkody wynikające z niewykonania lub nienależytego wykonania warunków niniejszej umowy. 11 4. Na różnice stwierdzone przy kontroli materiału sprawozdawczego Biuro Rozliczeń i Ewidencji Przychodów w Olsztynie wystawiać będzie rachunki różnicowe, które przesyłać będzie Wykonawcy/Agentowi do regulacji. 5. Rachunki różnicowe winny być uregulowane lub wyjaśniane przez Wykonawcę/Agenta w terminie określonym w instrukcji Pf-8. 6. W przypadku odmowy przez Wykonawcę/Agent regulacji stwierdzonych różnic kasowych, w wyniku czego Zamawiający/Zleceniodawca będzie obciążony tymi różnicami zostanie pomniejszone wynagrodzenie Wykonawcy/Agenta o ich równowartość. 7. W razie stwierdzenia w trakcie kontroli nieprawidłowości noszących znamiona czynu zabronionego uprawnionym do zawiadomienia organów ścigania o występujących nieprawidłowościach jest kontroler Zamawiającego/Zleceniodawcy. 8. W razie stwierdzenia w trakcie kontroli nieprawidłowości, o jakich mowa w 11 ust. 4 oraz braku wpłat, o których mowa w 7 ust.1, Zamawiający/Zleceniodawca ma prawo do wstrzymania wypłat prowizji należnej Wykonawcy/Agentowi z tytułu prowadzenia agencyjnej sprzedaży oraz jeżeli zajdzie taka potrzeba zamknięcia kasy, aż do momentu wyjaśnienia/uregulowania ww. nieprawidłowości. 9. Do dochodzenia należności wynikających z niniejszej umowy uprawniony jest Dyrektor Oddziału Warmińsko Mazurskiego z siedzibą w Olsztynie. 12 1.Zamawiającemu/Zleceniodawcy przysługuje prawo kontroli pracy Wykonawcy/Agenta w zakresie: 1) prawidłowości wystawiania biletów na przejazd, sprawdzania stanu zapasów biletów, prawidłowości prowadzenia rachunkowości i sprawozdawczości kasowej, terminowości dokonywania przelewów oraz ustalenia obciążenia i salda w zakresie operacji związanych ze sprzedażą biletów. Wskazane przy kontroli saldo powinno być przez Wykonawcę/Agenta wyrównane najpóźniej w dniu następnym po jego ustaleniu. W przypadku nieuregulowania Zamawiającemu/Zleceniodawcy postąpi zgodnie z 23 ust.2 niniejszej umowy, 2) znajomości przepisów i instrukcji wymienionych w 3 pkt. 2. 3) wszystkich zagadnień i postanowień zawartych w niniejszej umowie. 23