IBM Cloud & Social Business Karolina Pilarczyk Arkadiusz Wiśniewski Marek Kuchciak Karolina Doran
CO TO JEST? NASZA NOWA CHMURA WYGLĄDA ZUPEŁNIE JAK SOA, KTÓRE KUPILIŚMY 3 LATA TEMU 2
Cloud Computing Pracownik Banku 3
Cloud Computing wg U.S. National Institute of Standards and Technology Cloud Computing jest to model umożliwiający szybki (ondemad) dostęp do wspólnej puli konfigurowalnych zasobów obliczeniowych w sieci, które można szybko dostarczyć przy minimalnym wysiłku i zaangażowaniu usługodawcy.
Korzyści z zastosowania Cloud Computing Dostęp do najnowszych technologii informatycznych również dla mniejszych środowisk Niższe koszty operacyjne Zwiększa bezpieczeństwo Brak potrzeb w zakresie własnych przestrzeni dedykowanych na data center Pełna skalowalność Mniejsze ryzyko z inwestycji try&buy Elastyczne licencjonowanie Badania wśród polskich menedżerów IT pokazują, że wykorzystanie infrastruktury w chmurze jest coraz częś ęściej rozważaną alternatywą dla zakupu własnych komponentów.
Co wpływa na przejście do Cloud? Dynamika rynku i rozproszone technologie wpływają na przejście do Cloud Deweloperzy chcą... Łatwe w wykorzystaniu, elastyczne, stale aktualizowane oprogramowanie Biznes chce... Mobile Cloud Social CxOs chce.. Dostęp skądkolwiek Stworzenie nowej oferty z elementów od różnych Przewidywalność Niższe koszty Szybsza wartość dla biznesu dostawców Embedded Intelligence Big Data IT Operations chcą... Zarządzanie on-premise, Cloud i hybrydowymi środowiskami
Rozwiązania w SaaS / Marketing Reference Saugatuck Brief #
Pytaniem nie jest czy, tylko kiedy i jak? I jak IBM może pomóc?...
Modele usług System (On Premise) Infrastructure (as a Service) Platform (as a Service) Software (as a Service) Managed by Client Applications Data Runtime Middleware O/S Virtualization Servers Storage Networking Client Managed by vendor Applications Data Runtime Middleware O/S Virtualization Servers Storage Networking Client Managed by vendor Applications Data Runtime Middleware O/S Virtualization Servers Storage Networking Managed by vendor Applications Data Runtime Middleware O/S Virtualization Servers Storage Networking Control + Cost IT Resources Efficiency + Savings
Opcje dostarczenia usługi IBM SaaS Solutions - IBM Hosts the IBM Software as a Service for the client BP SaaS Solutions - BP Hosts the IBM Software as a Service for the client Client Software Solutions Client Hosts and Runs IBM software on-premise Client Hosts BP Hosts IBM Hosts
SaaS - opcje BP Hosted SaaS IBM Hosted SaaS 11 Solutions Go To Market Model Customers
CLOUD & SMARTER INFRASTRUCTURE
IBM SmartCloud Architecture Otwarta platforma wykorzystująca standardy i najlepsze praktyki Odporność na szybko zmieniające się potrzeby biznesowe Elastyczność dostaw hybrydowych modeli Wbudowane best practices pomagają w ootymalizacji Bezpieczny i Skalowalny pomaga w ewolucji z obecnych środowisk Wbudowane analityki poprawiają czas reagowania na zdarzenia Business Process as a Service Software as a Service Platform as a Service Infrastructure as a Service Design Deploy Consume Cloud Enablement Technologies Enables private/hybrid cloud service delivery and management Managed Cloud Services Secure and scalable cloud managed services platform Cloud Business Solutions Pre-built Cloud SaaS business applications and solutions 13 Common Open Standards Technology and Industry Ecosystem
Monitors Automated Discovery Need to know what I have #1 # 2 #3 #4 14
IBM zapwenia otwarte i holistyczne podejście do zarządzania dostawą produktów i usług w całej infrastrukturze.. 15
IBM zapwenia otwarte i holistyczne podejście do zarządzania dostawą produktów i usług w całej infrastrukturze..
Użytkownik SmartCloud Orchestrator SmartCloud Provisioning Portal samoobsługowy Silnik procesów (BPM) systemów Wzorce systemów vsys vsys vapp Tworzenie obrazów Biblioteka obrazów Licencje Backup Monitoring LAN/ SAN CMDB VMWare vcenter VMControl Power KVM XEN ESX Hyper-V
IBM zapwenia otwarte i holistyczne podejście do zarządzania dostawą produktów i usług w całej infrastrukturze..
IBM Endpoint Manager Architektura przyjazna sieci WAN pozwala dostarczyć duże pliki bez szkody dla krytycznych aplikacji biznesowych Pojedynczy agent <2% CPU, <10MB RAM Sklepy / Kioski 56k WAN Satellite Oddział Linia T1 Jeden serwer pozwala zarządzać 250 000 końcówek Centrala Data center Magazyn Linia T1 TEM Usługa aktualizacji Cable/DSL Internet Dom WiFi 3G Lotnisko WiFi Wykorzystanie istniejących komputerów jako przekaźników Kwairania Hotel Usługa realizowana w technologii cloud zapewnia ciągłą aktualizację funkcji i nowe poprawki Wsparcie dla wielu platform: Windows, Mac, *nix, Linux Pełna zarządzalność urządzeń podłączonych do internetu Niezależnie od tego czy końcówka to iphone w sieci WiFi hotelu, laptop z Windows w domu, czy serwer RedHat w Centrum Przetwarzania Danych, Tivoli Endpoint Manager potrafi nią zarządzać
IBM zapwenia otwarte i holistyczne podejście do zarządzania dostawą produktów i usług w całej infrastrukturze..
Smarter Physical Infrastructure: End-to-end asset management Nieruchomości Transport i flota Aktywa liniowe Fabryki i produkcja Wyposażenie IT i sieciowe 21
IBM zapwenia otwarte i holistyczne podejście do zarządzania dostawą produktów i usług w całej infrastrukturze..
Security Intelligence: Across big data, mobile & cloud Security Intelligence, Analytics and GRC People Data Applications Infrastructure Security Intelligence with Big Data Mobile Security Cloud Security
Dostępne rozwiązania SaaS Application Performance Management IBM Application Performance Management Entry (SaaS) $25/month per Average Managed Virtual Server (amvs) Workload Automation IBM Workload Automation (SaaS) Starts at $70 per 1,000 executed jobs per month IT Service and Asset Management IBM SmartCloud Control Desk (SaaS) >1000k jobs, each 1K job pack is priced at $21 per month From 251k to 1,000k, each pack of 1k is priced at $35/month From 26k to 250k, each pack of 1k is priced at $56/month From 1k to 25k monthly executed jobs, each pack of 1k is priced at $70/month h $99/month per Authorized User $297/month per Concurrent User
BUSINESS ANALYTICS
Business Analytics SaaS Offerings Core Business Areas Customer Analytics Develop profitable offerings and promotions to customers with cloud-based solutions for web, social and mobile marketing, demand generation and customer acquisition and retention. Financial Analytics Transform financial reporting and sales performance management with cloud-based solutions. Risk Analytics Analyze, calculate and manage risk with powerful cloud-based solutions. Operations Analytics Anticipate, control and react to changing need and demand with cloud-based solutions. Watson Cognitive systems like Watson may transform how organizations think, act, and operate in the future. Learning through interactions, they deliver evidence based responses driving better outcomes.
Business Analytics SaaS Offerings Relevance for CEE Partial Focus High Focus No Focus Low <--- Relevance ---> High
Location information for core Predictive and PM SaaS products new customers Product SPSS Data Collection on Cloud SPSS Analytical Decision Management on Cloud Social Media Analytics SaaS Cognos TM1 on Cloud Cognos Concert on Cloud Cognos Disclosure Management on Cloud Cognos Incentive Compensation Management on Cloud Availability Global Global Global Global Global Global Global US Data Center Available today Available today Available today Available today Available today Available today Available today in Canada, April 15 US EU Data Center Available today (Amsterdam) Available today (Amsterdam) June (Amsterdam) Available today (Amsterdam) Available today (Amsterdam) April 15 (Amsterdam) April 15 (Amsterdam) Language informatio n English Chinese (Simplified) French German Italian Japanese Spanish English Chinese-Simplified Chinese-Traditional French German Italian Japanese Korean Portuguese-Brazil Spanish Product UI: English Sentiment is available for: English Chinese-Simplified Chinese-Traditional Dutch French German Spanish Portuguese/Brazilian and Russian -late Q1 Chinese-Simplified Chinese-Tradition Croatian, Czech Danish, Dutch English, Finnish French, German Hungarian, Italian Japanese, Kazakh Korean Norwegian Bokmål Portuguese-Brazil Polish, Romanian Russian, Slovenian Spanish, Swedish Thai, Turkish English (US) only Tier 1 languages targeted for June All IBM tier 1 languages All IBM tier 1 languages NOTE: All products are available globally Data center information is provided as additional information, but each location is accessible worldwide. For example, ICM (Varicent) currently has customers worldwide, all being served from the Canadian data center. Additional data center locations are under consideration for 2014. 28
Financial Analytics Solutions Review Solutions Recommendations Focus on TM1/Concert to drive SaaS deployment Position Incentive Compensation Management on the Cloud based on customer requirement Position CDM as extension to TM1 Market Opportunity Customer Service (52%), Sales Force Automation (56%) followed by Spend Management (43%) followed by Budgeting and Planning (43%) are among the segments that show high utilization of SaaS in the enterprise space Considerations TM1 available in several CEE languages (list languages) Reference in Czech Republic IBM Concert allows for new conversations with LOB IBM Cognos Incentive Compensation Management only relevant solution from the SPM portfolio as it is the only one that allows for language customization CDM less dependent on language Industries Buyer TM1, IBM Concert and CDM applicable to wide variety of industries Incentive Compensation Management focused on banking, insurance, telco and retail Office of Finance Sales Management
IBM SaaS Offerings Industry Solutions and Channel Options Channel Options SSP SVP SVI Referral Enterprise Marketing Management (EMM): IBM Digital Analytics (Coremetrics) ALL Modules Yes Yes IBM Marketing Center IBM emessage (Unica) IBM Email Optimization (Unica) IBM MailboxIQ (Unica) IBM Marketing Operations (Unica) IBM DemandTec for Retail on Cloud IBM DemandTec Other Modules Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes
IBM SaaS Offerings Industry Solutions and Channel Options Channel Options SSP SVP SVI Referral Enterprise Marketing Management (EMM): IBM Marketing Center Yes Yes IBM emessage (Unica) Yes Yes IBM Email Optimization (Unica) IBM MailboxIQ (Unica) IBM Marketing Operations (Unica) Yes Yes Yes
Lessons learnt IT IT is the biggest enemy they are losing the position in the company with the cloud solution IT is not concerning about Planning capabilities, but about the security and SLA Position Planning as non critical application, asked for the confirmation from business Data Based on the regulation, client data from EU has to stayed in EU Only one Datacenter in EU available Amsterdam. London data center is on the plan, client could choose the data center in contract In case of one datacenter, backing up is impossible, leverage TM capability for it
COLLABORATION SOLUTIONS
Dziękuję Gracias Spanish Traditional Chinese Polish Thai Merci Frenc h Russian Obrigado Brazilian Portuguese Danke German Arabic Tack Swedish Simplified Chinese Japanese Grazie Italian