POLSKA
2 3 Nordkalk Fińska korporacja Nordkalk jest jednym z czołowych producentów wysokiej jakości wyrobów na bazie kamienia wapiennego w Europie Północnej. Produkty firmy wykorzystywane są przede wszystkim w budownictwie, przemyśle papierniczym i stalowym. Znajdują zastosowanie również w drogownictwie, ochronie środowiska i rolnictwie. Dostarczamy klientom produkty na bazie kamiennego oraz niezbędną wiedzę na ich temat. Nordkalk należy do Grupy Rettig. Wartości Otwartość jest kluczowa dla interaktywnej pracy w zespole i wymiany informacji. Swobodny przepływ informacji pomaga nam budować atmosferę sprzyjającą zrozumieniu naszych działań na wszystkich poziomach organizacji. Uczciwość jest wyznacznikiem podejścia Rettig zarówno w kontaktach wewnętrznych, jak i zewnętrznych. Tylko rozwiązania postrzegane przez wszystkie strony jako uczciwe mogą mieć charakter trwałych. Skromność to zasada, którą Rettig stosuje, słuchając i starając się rozumieć rozbieżne opinie i stanowiska. Organizacja, która kieruje się skromnością jest bardziej wyczulona na różne sygnały. Zaufanie i szacunek to podstawowe zasady naszej interakcji i komunikacji z partnerami. Bez tych wartości ludzie nie mogą czuć się upoważnieni do podejmowania działań czy też przejmowania odpowiedzialności. Misja Więcej czystej wody, pożywienia, energii i wytworzonych produktów przy mniejszym zużyciu zasobów i niższej emisji. Wizja 2020 Północnoeuropejski lider Satysfakcjonujący poziom zyskowności osiągnięty dzięki doskonałości operacyjnej Wzrost wartości biznesu oraz rozwój nowych rynków 2
4 5 Produkty na bazie kamienia wapiennego częścią naszego codziennego życia Nordkalk wydobywa kamień wapienny ze złóż własnych i przetwarza go na kruszywa, mączki wapienne oraz wapno palone i gaszone. Oferta produktów Nordkalku obejmuje także mączki dolomitowe oraz wollastonity. W życiu codziennym korzystamy z szerokiej gamy towarów, których nie można wytworzyć bez produktów na bazie kamienia wapiennego. Możemy je znaleźć nawet na naszych stołach! Przykładowo, podstawą do produkcji soków i kawy jest dobrej jakości woda pitna, otrzymywana w procesie uzdatniania, w którym produkty na bazie kamienia wapiennego odgrywają bardzo ważną rolę. Jakość zbóż, z których wypiekany jest chleb, w dużej mierze zależy od poziomu zakwaszenia gleby. Wapno wytworzone z kamienia wapiennego nie tylko redukuje kwaśność podłoża, ale także uwalnia substancje odżywcze, niezbędne do rozwoju zbóż i innych roślin. Jajko nie miałoby skorupki, gdyby podawana kurom karma nie zawierała wapnia. Wapń potrzebny jest również innym zwierzętom domowym do rozwoju kości i systemu nerwowego. Otrzymują go w paszy, zawierającej kamień wapienny w jego najczystszej formie. Kamień wapienny znajduje zastosowanie w procesie wytwarzania cukru, a także na wielu etapach produkcji stali, z której wykonywane są sztućce. Mączka wapienna stanowi istotny składnik zestawu surowcowego do wyrobu szkła. Kamień wapienny to skała osadowa lub krystaliczna, w której skład wchodzą przede wszystkim minerały węglanowe, czyli kalcyt i dolomit. Nordkalk posiada złoża kamienia wapiennego różnego typu. Wiemy, jak optymalnie wykorzystać je na potrzeby naszych klientów. Skała wydobywana z kopalń Nordkalku w miejscowościach Pargas i Lappeenranta w Finlandii pochodzi sprzed 1,9 mld lat. Charakteryzuje się wysokim stopniem czystości koloru. Najlepiej nadaje się do produkcji materiałów budowlanych oraz pigmentów dla przemysłu papierniczego. Nordkalk ważny gracz na rynku europejskim Nordkalk jest jednym z trzech największych producentów wyrobów na bazie kamienia wapiennego w Europie. Firma zatrudnia około 1100 osób i prowadzi działalność w ponad 30 lokalizacjach w 9 krajach: Finlandii, Szwecji, Polsce, Norwegii, Estonii, Rosji, Niemczech, na Litwie oraz Ukrainie. Kolari Polska, Estonia, Niemcy i Rosja tworzą Dywizję Europy Centralno-Wschodniej (CEE) korporacji Nordkalk. Złoża należące do Nordkalku znajdują się w 21 lokalizacjach. Największe kopalnie to Miedzianka w Polsce, Storugns na szwedzkiej wyspie Gotlandia oraz Pargas i Lappeenranta w Finlandii. Luleå Raahe Verdal Polski reaktywny kamień wapienny wydobywany w Wolicy ma jedynie 180 milionów lat. Ponieważ jest bardziej porowaty od surowca z Gotlandii, świetnie nadaje się do mielenia. Mączka powstała w wyniku tego procesu jest optymalna do oczyszczania gazów spalinowych. Kokkola Vimpeli Seinäjoki Örnsköldsvik Szwecja Norwegia Orsa Köping Uddagården Louhi Siikainen Lappeenranta* Vampula Sipoo Tytyri Pargas Helsinki Vasalemma Sztokholm Kurevere Rosja St. Petersburg Alekseevka Rakke Estonia Storugns Landskrona Syluryjski kamień wapienny z Gotlandii ma 430 milionów lat. Surowiec wydobywany w kopalni Nordkalku w miejscowości Storugns w Szwecji jest drobny i porowaty. Materiał o wyjątkowo czystym składzie chemicznym idealnie nadaje się do produkcji wapna palonego. Finlandia Lubeka Niemcy Ignaberga Siauliai Litwa Szczecin Polska Sławno Miedzianka Wolica Kraków Ukraina www.nordkalk.com Przemiałownia Na terenie Estonii, w miejscowości Kurevere, Nordkalk prowadzi wydobycie syluryjskiego dolomitu. Dzięki swojemu składowi chemicznemu ten powstały 430 milionów lat temu surowiec najlepiej sprawdza się w produkcji nawozów, wełny mineralnej oraz produktów do uzdatniania gleby. Sprzedaż/biuro Kopalnia Piec do wypalania wapna Własny port/skład
6 7 Tradycja i nieustanny rozwój Korzenie korporacji Nordkalk znajdują się w miejscowości Pargas w Finlandii, gdzie kamień wapienny wydobywa się nieprzerwanie od XIV w. Jego przemysłowa produkcja rozpoczęła się jednak dopiero w listopadzie 1898 r., kiedy to utworzono W - ca wówczas pod nazwą Partek, nabyła największe złoże kamienia wapiennego w Skandynawii Storugns na Gotlandii. Rozpoczęcie działalności Nordkalku na skalę międzynarodową datuje się na rok 1991, kiedy sprawy związane z handlem i wydobyciem kamienia wapiennego zostały przekazane z samodzielnego, nowo utworzonego przedsiębiorstwa Nordkalk Oy Ab. W latach 90. Nordkalk rozpoczął ekspansję w krajach basenu Morza Bałtyckiego. W Estonii i stała się właścicielem największego producenta wapna palonego. Rok później zostało otwarte biuro sprzedaży w Polsce, a w 2000 r. zainwestowano w jedno z największych złóż kopalnię w Miedziance. Kolejnym wydarzeniem, istotnym z punktu widzenia ekspansji na rynek europejski, Niemczech. W 2005 r. Nordkalk nabył fabrykę produkcji wapna Alekseevka w Rosji. W połowie 2010 r. doszło do jednego z najważniejszych wydarzeń w najnowszej historii korporacji: Nordkalk stał się - niu przez nią całości kapitału akcyjnego kończy Nordkalk dynamicznie rozwija swoją działalność i skutecznie zdobywa nowe rynki zbytu. Nordkalk główny producent wyrobów na bazie kamienia wapiennego w Polsce Historia korporacji Nordkalk w Polsce sięga ubiegłego stulecia. Kolejne lata to praw dziwe kamienie milowe w - 1997 początek działalności Nordkalku w Polsce: otwarcie biura handlowego w Gdańsku 1998 otwarcie siedziby spółki w Warszawie 1999 przejęcie złoża w Sławnie 2000 otwarcie przemiałowni w Szczecinie nabycie złoża i budowa przemiałowni w Wolicy zakup większościowego pakietu akcji Kieleckich Zakładów Przemysłu Wapienniczego w Miedziance powstanie spółki Nordkalk Miedzianka S.A. przeniesienie siedziby spółki do Krakowa 2001 uruchomienie przemiałowni w Zakładzie w Wolicy 2004 wykup wszystkich akcji spółki Nordkalk Miedzianka S.A. od Skarbu Państwa 2005 połączenie spółek Nordkalk Sp. z o.o. i Nordkalk Miedzianka S.A. 2006 uruchomienie nowego młyna w Zakładzie w Sławnie 2008 uruchomienie nowego młyna w Zakładzie w Wolicy 2009 realizacja największej inwestycji Nordkalku w Polsce i jednej z największych w historii korporacji Nowej Technologicznej Linii Kruszenia w Zakładzie w Miedziance od 2010 inwestycje modernizujące we wszystkich zakładach Nordkalk posiada w Polsce złoża wapienia o zasobach ponad 200 mln ton. Wydobycie jest prowadzone w kopalniach w Miedziance i Sławnie, a produkcja w Zakładach w Miedziance, Wolicy, Sławnie i Szczecinie.
8 9 Zakłady Nordkalk w Polsce Miedzianka Największa kopalnia i zakład produkcyjny spółki Nordkalk w Polsce znajduje się w Miedziance koło Kielc. Swoją nazwę zawdzięcza sąsiedztwu najwyższego wzniesienia w okolicy, tj. góry Miedzianki zbudowanej z wapieni dewońskich. W wapieniach tych występują rudy miedzi i ołowiu, które już w XIV w. przyczyniły się do rozwoju górnictwa kruszcowego w okolicy. Bazę surowcową Zakładu Miedzianka stanowi powstałe ponad 400 milionów lat temu złoże wapieni dewońskich Ostrówka, charakteryzujące się bardzo dobrymi parametrami chemicznymi (duża zawartość CaCO 3, niski poziom zanieczyszczeń) i (wysoka wytrzymałość na ściskanie). Wyrobisko odkrywkowe, z którego obecnie wydobywa się materiał w Miedziance, zajmuje powierzchnię ok. 120 ha i ma głębokość ponad 100 m. Jego długość wynosi ok. 3 km, a szerokość 0,5 km. Produkty wytwarzane na bazie kamienia z Zakładu Miedzianka są od lat stosowane nie tylko w hutnictwie, cukrownictwie, szklarstwie, energetyce, ale przede wszystkim jako kruszywa w drogownictwie i budownictwie. Nowa Technologiczna Linia Kruszenia w Miedziance Wzrastające zapotrzebowanie rynku na kruszywa miało znaczący wpływ na realizację w 2009 r. największej inwestycji Nordkalku w Polsce i jednej z najważniejszych w historii korporacji Nowej Technologicznej Linii Kruszenia w Zakładzie Miedzianka. Koszt jej budowy wyniósł ponad 80 mln zł. W ramach inwestycji powstała nowoczesna linia kruszenia z procesem prowadzonym na sucho oraz nowa mokra linia produkcji kruszyw wraz z instalacją odszlamiania wód technologicznych. Nowa Technologiczna Linia Kruszenia została zaprojektowana głównie pod kątem produkcji kruszyw dla drogownictwa i budownictwa (frakcje grysowe), ale jest wykorzystywana także w procesie produkcji kamienia przemysłowego (huty, cukrownie, odsiarczanie spalin). Optymalny dobór urządzeń NTLK gwarantuje zarówno najwyższą jakość, jak i stabilność oraz powtarzalność parametrów kruszyw produkowanych przez Nordkalk. Nowa inwestycja pozwoliła również zwiększyć zdolności wysyłkowe i usprawnić system takie jak ograniczenie emisji pyłów do atmosfery osiągnięte dzięki efektywnemu systemowi odpylania, zainstalowanie systemu zraszania, utwardzenie dróg i placów. Odpowiednia obudowa wszystkich urządzeń NTLK umożliwiła znaczną redukcję hałasu emitowanego podczas procesu produkcyjnego. Dzięki budowie Nowej Technologicznej Linii Kruszenia wraz z dodatkową infrastrukturą Zakład Miedzianka stał się jednym z najnowocześniejszych tego typu zakładów w Polsce. Wolica Zakład Wolica koło Kielc stał się własnością spółki Nordkalk w 2000 r. Jego bazę surowcową stanowi złoże jurajskie zajmujące obszar 105 ha. Wydobywany z niego kamień charakteryzuje się dużą reaktywnością. W Wolicy znajdują się dwie przemiałownie. Pierwszą z nich uruchomiono w 2001 r., a drugą w 2008. Mączki wytwarzane są na bazie surowca ze złoża Wolica oraz na bazie kamienia dewońskiego dostarczanego z Miedzianki. Proces produkcji jest w pełni skomputeryzowany, zautomatyzowany i systematycznie monitorowany. Nad jakością produktu końcowego czuwa zakładowe laboratorium, prowadząc bieżącą kontrolę przesiewu i wilgotności. Odbiorcami mączek wapiennych wytwarzanych w Wolicy są klienci segmentu drogownictwa, budownictwa, energetyki, szklarstwa i rolnictwa. W Zakładzie Wolica produkowane są również mączki dla elektrowni i budownictwa. Sławno Zakład Sławno znajdujący się w 1999. Jego bazę surowcową stanowi złoże jurajskie. Kamień ze Sławna, podobnie jak materiał z Wolicy, charakteryzuje się dużą reaktywnością. W 2006 r. w Sławnie został uruchomiony nowy młyn rolowo-misowy Loesche, który pozwolił ponad dwukrotnie zwiększyć zdolność produkcyjną tego zakładu. Rok później rozbudowano linię kruszenia, co zaowocowało wzrostem wydajności o 35%. Sławno produkuje mączki i inne frakcje na potrzeby drogownictwa, budownictwa, rolnictwa i przemysłu paszowego. Szczecin Zakład Szczecin, znajdujący się na terenie portu, został od podstaw wybudowany przez Nordkalk. Nowoczesna przemiałownia została uruchomiona tutaj w 2000 r. Bazę surowcową tego zakładu stanowi kamień sprowadzany ze złoża Nordkalk na wyspie Gotlandia w Szwecji. Odbiorcami mączek wytwarzanych w Szczecinie są klienci segmentu drogownictwa, budownictwa, energetyki oraz rolnictwa. Kraków wawelskiego. o.o. znajduje się w centrum Krakowa, tuż obok wzgórza
10 11 Oferta produktowa Nordkalk w Polsce Asortyment wyrobów wytwarzanych i sprzedawanych przez Nordkalk w Polsce obejmuje szeroką gamę produktów z kamienia wapiennego dewońskiego lub jurajskiego, m.in.: kruszywa, mączki wapienne, mączki dolomitowe, sorbenty, nawozy wapniowe, wapniowo-magnezowe oraz kredę pastewną. Nordkalk w Polsce dostarcza produkty dla drogownictwa, budownictwa, hutnictwa, cukrownictwa, szklarstwa, energetyki i rolnictwa. Drogownictwo KRUSZYWA NORDKALK DROGAR Miejsce produkcji: Zakład Miedzianka Kruszywa Nordkalk Drogar, frakcje: 0/2; 0/4; 2/8; 4/8; 5,6/11,2; 8/16; 11,2/16; 0/16; 16/22,4; 11,2/31,5 używane są do produkcji mieszanek mineralno-asfaltowych poprzez zmieszanie w odpowiednich proporcjach kruszywa, asfaltu oraz wypełniaczy i innych dodatków. Charakteryzują się dobrą adhezją z asfaltem, dużą twardością, kubicznością i mrozoodpornością, także w roztworach soli. Znajdują zastosowanie przy budowie dróg o największym natężeniu ruchu (KR 5-6). Kruszywa Nordkalk Drogar, frakcje: 31,5/63; 0/31,5; 0/63; 0/8; 4/31,5 używane są do wykonywania warstw mrozoochronnych oraz podbudów pomocniczych i zasadniczych. Zagęszczone mechanicznie przy odpowiedniej wilgotności tworzą warstwę nośną dla wyższych warstw bitumicznych. Kruszywa Nordkalk Drogar spełniają najwyższe wymagania norm europejskich PN-EN 13043 oraz PN-EN 13242. MĄCZKI NORDKALK DROGOWA Miejsce produkcji: Zakłady Wolica, Sławno i Szczecin Mączki Nordkalk Drogowa są sto - sowane jako wypełniacz do produkcji masy mineralno-asfaltowej na warstwy podbudowy, wiążącą oraz ścieralną. Wypełniacz pełni w masie szereg funkcji: wypełnia wolne przestrzenie między kruszywami, usztywnia mieszankę mineralno-asfaltową, poprawia adhezję asfaltu. Budownictwo KRUSZYWA NORDKALK BETONAR Miejsce produkcji: Zakład Miedzianka Kruszywa Nordkalk Betonar, frakcje 2/8 oraz 8/16 wykorzystywane są do produkcji wysokiej jakości betonu, galanterii betonowej, elementów prefabrykowanych oraz kostki brukowej. Kluczowe znaczenie dla odbiorców tego produktu ma jego jednorodny skład chemiczny, powodujący powstawanie dodatkowego wiązania hydratacyjnego pomiędzy zaczynem cementowym a kruszywem; poprawia to parametry wytrzymałościowe betonu i wpływa na oszczędność cementu. MĄCZKI NORDKALK BUDOWLANA, NORDOL Miejsce produkcji: Zakłady Wolica, Sławno i Szczecin Ze względu na różnorodność frakcji oraz odpowiednią białość kamienia mączki Nordkalk Budowlana znajdują wielorakie zastosowanie w segmencie budownictwa, m.in. jako wypełniacz w produkcji zapraw i klejów budowlanych, do wytwarzania gładzi szpachlowych, spoiw fugowych, a także pap. Produkowana w Zakładzie Szczecin mączka dolomitowa Nordol ze względu na wysoki stopień białości używana jest do produkcji białych gładzi szpachlowych.
12 13 Energetyka SORBENTY NORDKALK ELECTRA Miejsce produkcji: Zakłady Wolica i Szczecin Zarówno podczas produkcji energii wytwarzanej w wyniku spalania paliw kopalnych, jak i w trakcie spalania odpadów emitowane są do atmosfery zanieczyszczenia powodujące zakwaszenie środowiska naturalnego. Wyroby bazujące na kamieniu wapiennym są obecnie najczęściej stosowanymi sorbentami, pozwalającymi na absorpcję związków siarki, chloru i gazów spalinowych powstających w czasie różnych procesów spalania. Sorbenty Nordkalk Electra, charakteryzujące się wysoką reaktywnością, stosowane w mokrych instalacjach odsiarczania spalin, a także w metoda odsiarczania) powodują poprawę efektywności procesu odsiarczania oraz obniżenie kosztów eksploatacji instalacji. Przemysł szklarski MĄCZKI NORDKALK CRYSTAL Miejsce produkcji: Zakład Wolica Mączki wapienne wysokiej jakości są składnikiem zestawu surowcowego do produkcji szkła. Mączki Nordkalk Crystal cechujące się niską zawartością żelaza i innych metali są stosowane do wytwarzania szkła opakowaniowego, płaskiego, gospodarczego, włókna szklanego i wełny szklanej. Cukrownictwo KAMIEŃ WAPIENNY Miejsce produkcji: Zakład Miedzianka Używany jest w procesie produkcji cukru do pozyskania CO 2, niezbędnego w dalszym etapie produkcji, oraz wytworzenia mleczka wapiennego, które służy do oczyszczania płynnego cukru. Mleczko powstaje poprzez uwodnienie (hydratację) wypalonego kamienia wapiennego, a jego dodatek powoduje alkalizację roztworu cukrowego i wytrącenie zbędnych koloidów. Oczyszczony sok poddawany jest saturacji CO 2 w celu usunięcia niecukrów. Rolnictwo Hutnictwo KAMIEŃ WAPIENNY Miejsce produkcji: Zakład Miedzianka Używany jest jako topnik w procesie produkcji stali. Kamień wapienny 0-4 oraz 0-80 po rozdrobnieniu jest stosowany w procesie spiekania rud. Kamień wapienny 40-80 jest wypalany w piecach do wypału wapna i w postaci wapna palonego, w bryłach używany w procesie konwertorowym. Stosowanie kamienia wapiennego Nordkalk o wysokiej czystości, niskiej zawartości krzemionki i optymalnej twardości przynosi wymierne korzyści procesowe i ekonomiczne. WAPNA WĘGLANOWE: FAST CAL, STANDARD CAL, SOLID CAL, GOTLAND CAL, CALMAG MIX, MAGNESIUM Miejsce produkcji: Zakłady Sławno, Miedzianka i Szczecin Wapna nawozowe wytwarzane przez Nordkalk pozwalają na utrzymanie właściwej zasadowości użytków rolnych oraz wzbogacenie ich w potrzebne składniki mineralne. Wapna te mogą być z powodzeniem wykorzystywane w uprawach ekologicznych, sadownictwie i leśnictwie. Przemysł paszowy KREDY PASTEWNE Miejsce produkcji: Zakład Sławno Wapń jest pierwiastkiem niezbędnym do prawidłowego wzrostu i utrzymania struktury układu szkieletowego zwierząt, odgrywa także ważną rolę w utrzymaniu w zdrowiu całego organizmu. Kredy pastewne Nordkalk są stosowane jako składniki mieszanki do produkcji pasz oraz pasz gotowych dla bydła, drobiu i trzody chlewnej. Podlegają ostrym reżimom kontroli w ramach procedur GMP/HACCP oraz okresowym kontrolom lokalnych urzędów weterynaryjnych.
14 15 Gwarancja jakości Zastosowanie nowoczesnych technologii, długoletnie doświadczenie, rozległa wiedza asortymentowa, a także elastyczne podejście do potrzeb rynku to czynniki, które gwarantują naszym klientom najwyższą jakość produktów, profesjonalizm obsługi oraz optymalne warunki współpracy. Poszukujemy nowych, doskonalszych rozwiązań, zapewniamy najwyższe standardy i wciąż dążymy do tego, aby lepiej poznawać, rozumieć i spełniać potrzeby naszych klientów. Gwarantem wysokiej jakości naszych produktów są wdrożone systemy zapewnienia jakości, takie jak: ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007. W ramach stałej wewnętrznej kontroli produkcji w 2006 r. we wszystkich zakładach Nordkalk w Polsce został wprowadzony system Zakładowej Kontroli Produkcji. Istotą tego systemu jest kontrola na wszystkich etapach procesu produkcyjnego, począwszy od wydobycia surowca skalnego poprzez etap przeróbki po składowanie i transport. Dzięki temu uzyskujemy, że finalny produkt trafiający do klienta spełnia wszystkie jego wymagania. Wdrożenie Zakładowej Kontroli Produkcji upoważnia nas do oznaczenia wyrobów znakiem CE co świadczy o tym, że wyrób jest zgodny ze zharmonizowaną normą europejską, a producent składa deklarację stabilnego jej utrzymania. Celem Nordkalku jest bowiem nie tylko zapewnienie odpowiedniej, wysokiej jakości, ale także gwarancja powtarzalności parametrów produkowanych wyrobów. Wdrożony w całej korporacji Zintegrowany System Zarządzania Jakością jasno precyzuje nasz cel związany z jakością: zawsze musi być niezmienna! Nad procesem związanym z zapewnieniem jakości produktów czuwa zespół doświadczonych i odpowiednio przeszkolonych pracowników naszych zakładowych laboratoriów. Są one wyposażone w wysokiej klasy sprzęt umożliwiający bieżącą kontrolę wyrobów na każdym z etapów produkcji: od kopalni poprzez proces przetwarzania aż do załadunku dla klienta. Dodatkowe badania wykonujemy w uznanych, specjalistycznych jednostkach, takich jak: Instytut Mechanizacji Budownictwa i Górnictwa Skalnego w Warszawie, Instytut Badawczy Dróg i Mostów w Warszawie, TPA Instytut Badań Technicznych w Pruszkowie, Politechnika Świętokrzyska w Kielcach, Ferrocarbo w Krakowie, Instytut Ceramiki i Materiałów Budowlanych Oddział Szkła i Materiałów Budowlanych w Krakowie, Politechnika Białostocka, Politechnika Gdańska, Instytut Uprawy Nawożenia i Gleboznawstwa w Puławach. Profesjonalna obsługa i terminowość dostaw Zgodnie z obsługa i optymalne dla klientów rozwiązania logistyczne. Przedstawiciele handlowi Nordkalku współpracujący z klientami danego segmentu w określonym regionie przygotowują oferty dopasowane do indywidualnych potrzeb naszych odbiorców. Menedżerowie Produktu służą profesjonalnym wsparciem i pomocą w doborze najodpowiedniejszych rozwiązań technologicznych. Dział Obsługi Klienta dba o to, by złożone przez odbiorcę zamówienie było realizowane zgodnie z planem, a dostawa towaru przebiegała terminowo i bez zakłóceń. Naszym klientom oferujemy kompleksowe usługi transportowe. Dostarczając produkty do odbiorców w całym kraju, Nordkalk wykorzystuje zarówno środki transportu drogowego, jak i kolejowego. Obecnie większość materiałów przewożona jest z naszych zakładów produkcyjnych ekonomiczniejszą i co godne podkreślenia bardziej ekologiczną drogą kolejową. Własne bocznice oraz automatyczny załadunek produktów na wagony umożliwiają optymalizację kosztową i czasową prowadzonych wysyłek. Równolegle, opierając się na wieloletniej współpracy z naszych klientów wysyłki samochodowe. Stwarzają one możliwość dostarczenia potrzebnych materiałów w bardzo krótkim czasie, praktycznie bezpośrednio na plac budowy. Podpisane umowy z największymi w kraju przewoźnikami, efektywny system załadunku oraz zwiększone przy okazji budowy NTLK zdolności wysyłkowe to czynniki decydujące o sukcesie Nordkalku. Naszym klientom gwarantują niezakłócone harmonogramy dostaw, a nam zapewniają konkurencyjną pozycję wśród innych dostawców. Profesjonalna i kompetentna obsługa, elastyczność i terminowość dostaw to czynniki, które nasi odbiorcy oceniają szczególnie wysoko w systematycznie prowadzonym przez Nordkalk badaniu satysfakcji klientów.
16 17 Aktywna współpraca na rzecz środowiska Szczególna troska o środowisko naturalne jest jedną z nadrzędnych wartości, którymi Nordkalk kieruje się w dbamy o optymalne wykorzystanie energii i surowców, a wszystkie nasze produkty oraz metody ich wytwarzania są opracowywane z myślą o ograniczeniu do minimum negatywnego wpływu procesów wydobycia i produkcji na otoczenie. Wszystkie realizowane inwestycje są projektowane przy założeniu ich prośrodowiskowego funkcjonowania. System zarządzania środowiskiem obowiązujący w polityki w zakresie ochrony środowiska naturalnego, sposoby osiągania wyznaczonych celów oraz kontrolę realizacji założeń. Dążymy do ciągłego doskonalenia się, a prace w tym obszarze są monitorowane podczas regularnych kontroli audytowych. Ich zakresie ochrony środowiska jest realizowana, a ustalone cele, m.in. te dotyczące emisji, osiągane. Warto podkreślić również fakt, że Nordkalk wytwarza produkty na potrzeby ochrony w Polsce są używane do oczyszczania gazów spalinowych (energetyka) oraz do ograniczania szkodliwych efektów zakwaszenia gleby (rolnictwo). Produkty wytwarzane w innych krajach działalności korporacji są stosowane do produkcji czystej wody pitnej oraz do oczyszczania osadów ścieków. Wykorzystywane są także do zmniejszenia zanieczyszczenia powietrza i ochrony systemów wodnych (wapno). Bezpieczeństwo sprawą priorytetową Troska o życie i zdrowie pracowników oraz innych osób przebywających na terenie zakładów są dla Nordkalku absolutnym priorytetem. Zero wypadków to cel, do którego dążymy. Nasze działania w zakresie BHP służą zapobieganiu wszelkim urazom, chorobom zawodowym oraz chorobom spowodowanym warunkami pracy. Z myślą o ujednoliceniu i udoskonaleniu procedur w całej korporacji opracowany został podręcznik zawierający wytyczne dotyczące bezpieczeństwa i higieny pracy dla Nordkalku. Komisja ds. BHP została powołana m.in. w celu koordynowania działań w zakresie analiz dotyczących kwestii wypadków w pracy, monitorowania zdarzeń potencjalnie wypadkowych, a także rozpowszechniania informacji na temat metod działania przyczyniających się do zwiększania bezpieczeństwa oraz wymiany najlepszych praktyk w związku z eliminowaniem zagrożeń. Pracownicy Nordkalku systematycznie uczestniczą w szkoleniach pogłębiających ich świadomość oraz wiedzę z zakresu BHP. Dla kierowców oraz wykonawców czasowo przebywających na terenie naszych zakładów Nordkalk opracował odpowiednie informatory obejmujące procedury, których przestrzeganie minimalizuje ryzyko zaistnienia wypadku. Naszą dbałość o Korporacja angażuje się w działalność kilku międzynarodowych organizacji ekologicznych, a jednostki lokalne są zachęcane do ciągłego doskonalenia procesów, m.in. przez przyznawanie corocznych wewnętrznych nagród za zasługi dla środowiska. Potwierdzeniem prowadzenia skutecznej polityki prośrodowiskowej jest przyznanie Ciągłe doskonalenie personalne Polityka personalna Nordkalku opiera się na podstawowych wartościach firmy: otwartości, uczciwości, skromności, zaufaniu i szacunku. Nasze relacje budowane są na zasadach równości i wzajemnego szacunku w stosunku do klientów wewnętrznych i zewnętrznych. Sukces firmy zależy od każdego z nas, ponieważ wszyscy razem tworzymy Nordkalk. Naszym głównym celem jest zapewnienie wszystkim pracownikom satysfakcji z wykonywanej pracy oraz możliwości rozwoju osobistego. Wysoko cenimy kompetencje i doświadczenie, zachęcając wszystkich zatrudnionych do ciągłego ich doskonalenia. Programy szkoleniowe dopasowane są zarówno do indywidualnych potrzeb pracowników, jak i firmy. Firma w pięciu lokalizacjach w Polsce zatrudnia łącznie 260 osób.
18 19 NORDKALK SP. Z O.O. SIEDZIBA SPÓŁKI pl. Na Groblach 21, 31-101 Kraków, tel.: (12) 428 65 80, faks: (12) 429 50 05 ZAKŁAD MIEDZIANKA 26-065 Piekoszów, tel.: (41) 30 60 167, faks: (41) 30 60 168 ZAKŁAD WOLICA ul. Kolejowa 1, Wolica, 26-060 Chęciny, tel.: (41) 302 07 12, faks: (41) 315 40 02 ZAKŁAD SŁAWNO Owadów-Brzezinki, 26-332 Sławno, tel.: (44) 755 00 03, faks: (44) 757 16 32 ZAKŁAD SZCZECIN ul. Gdańska 20N, 70-661 Szczecin, tel.: (91) 430 73 36, faks: (91) 430 73 35 www.nordkalk.com