OPINIE O TELEWIZJI PUBLICZNEJ. Wiarygodność, neutralność polityczna. oraz satysfakcja z programów

OPINIE O TELEWIZJI PUBLICZNEJ Wiarygodność, neutralność polityczna oraz satysfakcja z programów Warszawa, grudzień 2001

DANE O BADANIU ZLECENIODAWCA: Dział Badań Medialnych Biura Polityki i Koordynacji Programowej TVP SA TEMAT: Opinie o telewizji publicznej. Wiarygodność, neutralność polityczna oraz satysfakcja z programów. TERMINY REALIZACJI BADAŃ: 17 20 listopada 2001r BADANA ZBIOROWOŚĆ: mieszkańcy Polski powyżej 15 roku życia METODA BADANIA: wywiad kwestionariuszowy face-to-face SPOSÓB DOBORU PRÓBY: losowanie gospodarstw domowych z operatu GUS LICZBA ZREALIZOWANYCH WYWIADÓW: 1124 WAŻENIE: zmienne użyte do ważenia: płeć, wiek, miejsce zamieszkania BAZA TABEL: 1124 PODSTAWA DO PROJEKCJI: 1% = 312 252 osób MARGINES BŁĘDU PRZY WNIOSKOWANIU: +/- 3,2% przy wiarygodności oszacowania równej 95% AUTOR RAPORTU: Jarosław Kowalski, Anna Rojek Cytowanie, publiczne odtwarzanie, kopiowanie oraz wykorzystywanie w innej formie danych, informacji i opracowań zamieszczonych w tej publikacji jest dozwolone pod warunkiem podania źródła i uzyskania zgody zleceniodawcy Działu Badań Medialnych, Biura Polityki i Koordynacji Programowej TVP S A 2

GŁÓWNE WNIOSKI W listopadzie, w porównaniu z końcem września, generalnie odnotowano spadek zaufania do telewizji jako medium wiarygodnie informującego o sprawach kraju, nieco wzrosło natomiast zaufanie w tym względzie do radia, szczególnie do Programu 1 Polskiego Radia. Nadal największym zaufaniem cieszą się programy 1 i 2 Telewizji Polskiej. Ufa im blisko siedmiu na dziesięciu badanych (odpowiednio 68% i 69%). Na dalszych miejscach znalazły się Polsat (56%), TVN (53%) i TVP3 regionalna (50%). W porównaniu z pomiarem z końca września spadło zaufanie do takich stacji telewizyjnych jak TVP1, TVP2, Polsat i TVN. Wzrosło natomiast do TVP3 regionalna. Większość Polaków (66%) deklaruje, że telewizja publiczna prezentuje obiektywny, niezafałszowany obraz świata. W porównaniu z końcem września odsetek ten spadł jednak o 5 punktów procentowych. Ponad dwie piąte Polaków określa telewizję publiczną jako neutralną politycznie we wszystkich trzech wymiarach: pro- czy antyrządowa (48%); lewicowa czy prawicowa (46%); pro- czy antyprezydencka (50%). W porównaniu z pomiarem z końca września o 4-5 pkt. proc. zmniejszyły się odsetki postrzegających telewizję publiczną jako neutralną politycznie, natomiast wzrosły odsetki osób określających TVP jako lewicową (o 4 pkt. proc) i prorządową (o 7 pkt. proc). W porównaniu z pomiarem z końca września spadł poziom satysfakcji widzów ze wszystkich stacji TVP z osobna, a także z telewizji publicznej jako całości. Spadek zaufania zanotowały także TVN i TV4. W rankingu najbardziej satysfakcjonujących stacji pierwsze miejsce utrzymał TVN, a drugie - TVP2. 3

Programy TVP1 i TVP2 Telewizji Polskiej zostały uznane za najbardziej wszechstronne - nadają najlepsze programy w większości kategorii. TVP3 regionalna jest wskazywana jako nadająca najlepsze wiadomości regionalne, TVN programy typu reality-tv a Polsat reklamy. Kontynuowany jest spadek sympatii do programów typu reality - tv. Obecnie programy takie lubi oglądać mniej niż jedna trzecia telewidzów (29%). 4

SZCZEGÓŁOWE WYNIKI BADANIA WIARYGODNOŚĆ, OBIEKTYWIZM ORAZ NEUTRALNOŚĆ POLITYCZNA STACJI TELEWIZYJNYCH I RADIOWYCH Zaufanie do poszczególnych stacji radiowych i telewizyjnych Największym zaufaniem, podobnie jak w poprzednich pomiarach, cieszą się programy TVP2 i TVP1 Telewizji Polskiej. Ufa im blisko siedmiu na dziesięciu Polaków (odpowiednio 68% i 69%). Na trzecim i czwartym miejscu uplasowały się telewizyjne stacje komercyjne Polsat (56%) i TVN (53%) przed TVP3 regionalną wskazywaną przez połowę respondentów (50%). Warto podkreślić jednak, że poziom zaufania jest obecnie niższy w stosunku wszystkich stacji telewizyjnych z wyjątkiem TVP3 regionalnej. Jeśli chodzi o ranking zaufania do stacji radiowych to w listopadzie Program 1 Polskiego Radia, któremu ufa prawie dwie piąte Polaków (39%) wyprzedził rozgłośnie komercyjne: RMF-FM (38%) i Radio Zet (36%). Zaufanie do Programu 3 Polskiego Radia ma, tak samo jak w poprzednim pomiarze, co czwarty Polak (24%). dane w proc. JAK OCENIA PAN(I) WIARYGODNOŚĆ GŁÓWNYCH STACJI RADIOWYCH I TELEWIZYJNYCH, CZY UFA PAN(I) TEMU CO MÓWIĄ OSTATNIO O SPRAWACH KRAJU I SPOŁECZEŃSTWA? I II Ufam Nie ufam Trudno powiedzieć IV XI I TVP 2 76 70 68 69 73 69 18 22 22 20 21 24 6 8 10 11 6 7 TVP 1 73 67 67 68 71 68 22 26 25 22 23 27 5 7 9 10 6 6 Polsat 66 59 55 52 59 56 22 23 25 27 26 27 12 18 20 21 15 17 TVN 56 48 51 56 55 53 14 13 15 13 12 15 30 39 34 31 33 32 TVP3 regionalna 55 45 44 38 46 50 14 13 14 13 13 14 31 42 43 49 41 35 Program 1 II IV 46 35 32 34 34 39 7 6 6 6 5 9 47 59 62 60 61 52 Polskiego Radia RMF/FM 39 38 32 38 38 38 8 5 7 7 5 7 53 57 62 55 57 53 Radio Zet 39 33 31 35 37 36 8 5 6 6 5 8 53 62 63 59 58 55 Program 3 Polskiego Radia 32 23 20 24 23 24 5 4 4 4 3 7 63 73 75 72 74 69 W porównaniu z pomiarem z końca września wzrósł odsetek Polaków ufających informacjom o sprawach kraju i społeczeństwa podawanym przez Program 1 Polskiego Radia (o 5 pkt. proc.) i TVP3 regionalną (o 4 pkt. proc.), spadła zaś XI I II IV XI 5

liczba mających zaufanie do TVP2 (o 4 pkt. proc), TVP1 (o 3 pkt. proc.) i Polsatu (o 3 pkt. proc.). Uwarunkowania społeczno demograficzne TVP1 relatywnie częściej ufają osoby najmłodsze (77%), uczniowie i studenci (75%), pracownicy administracji i usług (75%). TVP1 uważana jest za wiarygodną przez osoby bardzo interesujące się polityką (75%) i o poglądach centrolewicowych (76%) i lewicowych (74%). Podobnie jak w przypadku TVP1, TVP2 ufają, częściej od pozostałych, widzowie w wieku 15-19 lat (77%). Odbieranie stacji jako wiarygodnej zależy od wykształcenia (od 63% z podstawowym do 73% z wyższym). TVP2 relatywnie częściej ufają respondenci bardzo interesujący się polityką (79%). Do TVP3 regionalnej większe zaufanie niż pozostali mają osoby z wykształceniem średnim (57%) i wyższym (55%) oraz mieszkańcy większych aglomeracji (powyżej 100 tys. 55%). Stopień zaufania do stacji Polsat spada wraz z wiekiem widzów (od 65% wśród najmłodszych do 44% wśród najstarszych). Polsat jest uważany za wiarygodny relatywnie częściej przez rolników (67%) i gospodynie domowe (66%). Nie ufają stacji, częściej od pozostałych, mieszkańcy dużych aglomeracji (39%). Ocena wiarygodności stacji TVN zależy od wieku respondentów (im młodszy telewidz tym większe zaufanie od 63% wśród najmłodszych do 38% wśród najstarszych). Zaufanie zależy również od miejsca zamieszkania. Relatywnie najmniejsze na wsi (41%), największe w miastach od 100 do 500 (64%) i powyżej 500 tys. mieszkańców (62%). Częściej od pozostałych stacji TVN ufają pracownicy administracji i usług oraz osoby oceniające swoją sytuację materialną jako dobrą (74%). Ocena wiarygodności prezentowanego obrazu świata w programach nadawanych w telewizji publicznej W porównaniu z pomiarem z końca września spadł (o 5 pkt. proc.) odsetek Polaków uważających, że telewizja publiczna przedstawia obiektywny i niezafałszowany obraz świata. Obecnie jest o tym przekonanych dwie trzecie telewidzów (66%). Co piąty (20%) Polak jest przeciwnego zdania, a 14% nie ma w tej sprawie opinii. Uwarunkowania społeczno-demograficzne Telewizja publiczna odbierana jest jako obiektywna relatywnie częściej przez mężczyzn (70%), niż kobiety (62%). Im młodsze osoby tym postrzeganie telewizji jako obiektywnej jest częstsze (od 72% w wieku 15-19 lat do 57% w wieku 60 i więcej). 6

dane w proc. JAK PAN (I) SĄDZI, CZY OGÓLNIE BIORĄC, OBRAZ ŚWIATA PRZEDSTAWIANY W TELEWIZJI PUBLICZNEJ (TZN. TVP 1 I TVP ) PRZEDSTAWIANY JEST OBIEKTYWNIE, BEZ ZAFAŁSZOWAŃ, TZN. ŻADNE GRUPY LUDZI, INSTYTUCJE LUB WYDARZENIA NIE SĄ ANI UPRZYWILEJOWANE ANI DYSKRYMINOWANE? I 01 II IV XI zdecydowanie tak 6 8 7 7 11 7 raczej tak 65 59 62 70 57 64 54 61 60 71 59 66 raczej nie 18 17 19 19 15 17 zdecydowanie nie 21 3 3 20 3 22 3 22 2 17 3 20 trudno powiedzieć 14 10 14 17 12 14 Ocena neutralności politycznej telewizji publicznej lewicowa czy prawicowa W porównaniu z pomiarem z końca września (o 4 pkt. proc. z 50% do 46%) spadł odsetek osób określających telewizję publiczną jako neutralną w tym wymiarze. O tyle samo (z 14% do 18%), wzrósł natomiast odsetek Polaków przypisujących jej orientację lewicową. Warto podkreślić, że tak wysokiego odsetka podzielających opinię, że telewizja publiczna prezentuje kierunek lewicowy nie odnotowano od 4 lat. Nieliczni telewidzowie (4%) deklarują, że TVP prezentuje kierunek prawicowy i jest to najmniej na przestrzeni ostatnich 4 lat. Co trzeci respondent (32%) nie ma w tej kwestii zdania. CZY PANA(I) ZDANIEM TELEWIZJA PUBLICZNA OBECNIE PREZENTUJE: dane w proc. 98 99 00 01 II V XI II V XI I IV X XII I XI jest neutralna pod tym względem 51 60 64 60 60 57 56 61 60 54 53 57 53 45 50 46 raczej kierunek lewicowy 7 9 6 11 9 9 9 6 7 8 13 11 9 12 14 18 raczej kierunek prawicowy 20 13 12 9 12 14 12 12 11 12 10 8 7 7 5 4 brak opinii 22 18 18 20 19 20 23 21 22 26 24 24 31 36 31 32 7

Uwarunkowania społeczno-demograficzne o neutralności telewizji publicznej relatywnie częściej przekonani są widzowie o centrolewicowych (60%) i lewicowych (55%) poglądach politycznych oraz pracownicy administracji i usług (66%). na lewicowy kierunek programów prezentowanych w telewizji publicznej częściej od pozostałych wskazywały osoby w wieku średnim (30-39 lat 23%, 40-49 21%) oraz o poglądach prawicowych (35%). Postrzeganie telewizji jako lewicowej ma związek z wykształceniem (im wyższe wykształcenie tym relatywnie częściej odbierano ją jako lewicową od 11% z podstawowym do 27% z wyższym), zależy to również od miejsca zamieszkania (od 14% na wsi do 24% w mieście powyżej 500 tys. mieszkańców). prorządowa czy antyrządowa W stosunku do poprzedniego pomiaru o 5 pkt. proc. (z 53% do 48%), spadł odsetek telewidzów deklarujących, że telewizja publiczna jest neutralna, to znaczy nie prezentuje ani kierunku pro- ani antyrządowego. O 7 pkt. proc. wzrósł odsetek przypisujących TVP prorządowość (z 11% do 17%), natomiast o 4 pkt. proc. zmniejszyła się liczba określających kierunek TVP jako antyrządowy (z 7% do 3%). dane w proc. CZY PANA(I) ZDANIEM TELEWIZJA PUBLICZNA OBECNIE PREZENTUJE: 98 99 00 01 II V XI II V XI I IV X XII I jest neutralna pod tym względem 54 64 67 61 62 60 59 61 60 56 57 58 54 48 53 48 raczej kierunek prorządowy 21 16 14 16 17 19 14 13 14 16 14 12 5 11 11 18 raczej kierunek antyrządowy 5 4 3 4 5 5 7 5 4 5 8 7 13 7 7 3 brak opinii 20 16 16 19 16 16 20 21 22 23 21 23 28 34 29 31 XI Uwarunkowania społeczno-demograficzne o neutralności telewizji relatywnie częściej są przekonane osoby o poglądach lewicowych (57%) i centrolewicowych (59%) oraz pracownicy administracji i usług (67%) postrzeganie telewizji publicznej jako prorządowej rośnie wraz ze wzrostem wykształcenia (od 12% z podstawowym do 29% z wyższym). Sądzą tak też mieszkańcy większych aglomeracji (od 100 do 500 tys. 27% i powyżej 500 tys. 25%) i osoby bardzo interesujące się polityką (32%) oraz o poglądach prawicowych (34%). Kierunek prezydencki czy antyprezydencki Połowa Polaków (50%) deklaruje, że telewizja publiczna jest neutralna w wymiarze pro- czy antyprezydencka. Odsetek ten spadł o 4 pkt. proc. w porównaniu 8

z końcem września. Jako prezentującą kierunek prezydencki postrzega ją co piąty badany (19%), a antyprezydencki zupełnie nieliczni (2%). dane w proc. CZY PANA(I) ZDANIEM TELEWIZJA PUBLICZNA OBECNIE PREZENTUJE: 98 99 00 01 II V XI II V XI I IV X XII I jest neutralna pod tym względem 58 68 70 65 68 64 65 65 64 58 52 58 51 50 54 50 raczej kierunek prezydencki 11 10 8 13 11 14 12 12 13 14 21 16 18 15 17 19 raczej kierunek antyprezydencki 12 7 7 6 6 5 5 5 4 8 9 4 6 3 2 2 brak opinii 19 15 15 16 15 17 18 18 19 20 18 21 25 32 27 29 XI Uwarunkowania społeczno-demograficzne telewizję publiczną jako neutralną, częściej niż pozostali, postrzegają osoby o poglądach centrolewicowych (59%) i lewicowych (58%) odbiór telewizji publicznej jako prezentującej kierunek prezydencki jest tym częstszy im wyższe jest wykształcenie respondentów (od 13% z podstawowym do 24% z wyższym). Relatywnie częściej uważają tak osoby bardzo interesujące się polityką (39%) oraz o poglądach centroprawicowych (39%) i prawicowych (33%). SATYSFAKCJA WIDOWNI Z PROGRAMÓW NIEKTÓRYCH STACJI TELEWIZYJNYCH Poziom satysfakcji widzów z programów poszczególnych stacji mierzony był na 11 punktowej skali, gdzie 0 oznaczało zupełny brak zadowolenia, zaś 10 całkowitą satysfakcję. W porównaniu z pomiarem wrześniowym spadły średnie ocen większości stacji telewizyjnych. W listopadzie 2001 roku, w rankingu stacji telewizyjnych najbardziej satysfakcjonujących widzów, pierwsze miejsce, ze średnią ocen 7,14, nadal zajmuje TVN. W porównaniu z poprzednim notowaniem, średnia ocen tej stacji jest niższa o 0,29. Drugą pozycję zajmuje TVP2 (6,34, spadek o 0,11 punktu), trzecią zaś Polsat (6,30) którego ocena praktycznie się nie zmieniła. Na czwartym miejscu uplasowała się TVP1 ze średnią ocen 6,09, (spadek o 0,16) i osiągnęła poziom taki, jak w lutym br. 9

Na dalszych miejscach znajdują się RTL 7 (5,74), TV4 (5,60), TVP3 regionalna (5,07), TV Polonia (4,78). W porównaniu z pomiarem wrześniowym: pogorszyły się oceny TVN (o 0,29), TVP1 (0,16), TV4 (o 0,15), TV Polonia (o 0,13), TVP2 (o 0,11), TVP3 reg. (o 0,10). prawie nie uległy zmianie notowania Polsatu (wzrost o 0,02) i RTL7 (wzrost o 0,05). Satysfakcja z programów telewizji publicznej traktowanych jako całość, po wzroście jaki nastąpił w drugiej połowie września 2001 roku, spadła o 0,12 punkta i wyniosła w listopadzie 6,34. PREFERENCJE PROGRAMOWE WIDZÓW W przypadku większości typów programów, deklaracje o sympatii nie zmieniły się znacząco w stosunku do pomiaru wrześniowego. Wzrosły odsetki osób deklarujących duży stopień sympatii do teleturniejów (o 6 pkt. proc) oraz filmów dokumentalnych i reportaży (o 4 pkt. proc.). Utrzymuje się spadkowy trend deklaracji sympatii wobec programów typu reality-tv. W maju 2001 roku prawie połowa widzów (49%) deklarowała, że bardzo lub raczej lubi ten rodzaj programów, w czerwcu było ich ponad dwie piąte (43%) a we wrześniu ponad jedna trzecia (35%). Obecnie jest ich jeszcze mniej (29%). Przy czym o 5 pkt. proc zmniejszyło się grono deklarujących, że raczej lubią ten rodzaj programów, a o 4 pkt. proc zwiększyło się grono nastawionych do nich bardzo krytycznie. Uwarunkowania społeczno-demograficzne: Sympatycy (tzn. traktowani łącznie widzowie, którzy deklarują, że bardzo lubią lub lubią oglądać określony gatunek programu): filmów dokumentalnych i reportaży - to relatywnie częściej mężczyźni (81%) niż kobiety (74%), osoby bardzo interesujące się polityką (95%) oraz widzowie w średnim wieku (30-39 lat - 85%, 40-49 lat- 82%, 50-59 lat- 85%). Relatywnie więcej sympatyków jest w większych aglomeracjach (mieszkańcy miast powyżej 500 tys. mieszkańców - 87%). 10

filmów fabularnych - najczęściej rekrutują się spośród widzów w wieku średnim (30-39 lat - 87%, 40-49 lat- 85% i 50-59 lat- 82%), częściej niż pozostali są to prywatni przedsiębiorcy (94%), kierownicy, specjaliści (92%) oraz osoby bardzo interesujące się polityką (85%). wiadomości regionalnych - to częściej on innych czterdziestolatkowie (86%) i pięćdziesięciolatkowie (82%); osoby z wykształceniem zasadniczym zawodowym (83%); oraz zamieszkujący miasto do 20 tys. mieszkańców (81%). Częściej niż inni są to osoby bardzo interesujące się polityką (87%). programów dla dzieci - to częściej od pozostałych gospodynie domowe (52%); uczniowie i studenci (42%), oraz dwudziestolatkowie (45%). relacji sportowych - to częściej mężczyźni (66%), oraz robotnicy (58%) i osoby z wykształceniem zasadniczym zawodowym (49%). programów informacyjnych - to najczęściej osoby w średnim wieku (30-39 lat 95%, 40-49 92%, 50-59 92%); oraz osoby z wyższym wykształceniem (95%). programów o sztuce, kulturze, muzyce poważnej - to relatywnie częściej kobiety (34%) oraz mieszkańcy miast powyżej 500 tys. mieszkańców (44%). Im badani są lepiej wykształceni tym bardziej lubią programy o sztuce, kulturze (od 16% z wykształceniem podstawowym do 59% - z wyższym). programów popularno-naukowych, przyrodniczych - to częściej od pozostałych osoby z wyższym wykształceniem (91%); oraz widzowie zamieszkujący w mieście powyżej 500 tys. (89%). publicystyki społeczno-politycznej i gospodarczej - relatywnie najliczniejsi są wśród widzów w średnim wieku (40-49 lat 60%, 50-59 56%) i starszych (60 i więcej 56%). Im wyższy poziom wykształcenia tym większe zainteresowanie publicystyką (od 38% z wykształceniem podstawowym do 65% z wyższym). programów religijnych - to relatywnie najczęściej widzowie najstarsi. Generalnie im młodsza osoba tym mniejsze zainteresowanie programami religijnymi (od 18% w grupie 15-19 lat do 65% wśród sześćdziesięciolatków i starszych). Sympatia dla programów religijnych zależy też od miejsca zamieszkania (od 52% na wsi do 25% w miastach powyżej 500 tys. mieszkańców). Częściej od pozostałych są to osoby o poglądach prawicowych (46%). programów rozrywkowych - to częściej od pozostałych trzydziestolatkowie (90%). Relatywnie najrzadziej są to osoby najstarsze (67%). przedstawień teatralnych to głównie widzowie wykształceni. Sympatia dla przedstawień teatralnych maleje wraz ze spadkiem wykształcenia (od 18% z podstawowym do 68% z wyższym) ale również zależy od miejsca zamieszkania (od 21% na wsi do 55% w miastach powyżej 500 tys. mieszkańców). Relatywnie najmniej sympatyków jest wśród najmłodszych widzów (27%). reality tv to relatywnie najczęściej widzowie najmłodsi (48%) i uczniowie, studenci (47%). seriali fabularnych - to znacznie częściej kobiety (72%) niż mężczyźni (53%) oraz widzowie na wsi (70%) i w miastach do 20 tys. mieszkańców (69%). telenowel to również zdecydowanie częściej kobiety (69%) niż mężczyźni (33%) i osoby najstarsze (65%). Telenowele mają relatywnie najwięcej sympatyków wśród osób z podstawowym wykształceniem (od 61% - z podstawowym do 29% z wyższym) i wśród widzów mieszkających na wsi (od 11

63% na wsi do 36% w miastach powyżej 500 tys. mieszkańców). wywiadów z ciekawymi ludźmi, talk shows to relatywnie najczęściej trzydziestolatkowie (76%) i dwudziestolatkowie (72%). WIZERUNEK STACJI TELEWIZYJNYCH WEDŁUG KRYTERIUM NADAWANIA NAJLEPSZYCH PROGRAMÓW OKREŚLONEGO TYPU TVP1 w porównaniu z poprzednimi pomiarami stacja ta nadal uznawana jest za najbardziej wszechstronną i nadającą, najlepsze programy w większości kategorii. Nadaje najlepsze: przedstawienia teatralne (72%), publicystykę społecznogospodarczą (59%), programy religijne (57%), programy informacyjne oraz dla dzieci (po 44%), filmy dokumentalne i reportaże (42%), telenowele (34%), programy o sztuce (30%), seriale fabularne (29%), filmy fabularne (28%). W pomiarze listopadowym, więcej osób niż we wrześniu, wskazywało, że TVP1 nadaje najlepsze: przedstawienia teatralne (o 7 pkt proc.) programy dla dzieci (o 7 pkt. proc.) programy o kulturze, sztuce, muzyce poważnej (o 6 pkt. proc.) filmy fabularne (o 6 pkt. proc) Spadł natomiast odsetek wskazujących, ze TVP1 nadaje najlepsze reklamy (o 5 pkt. proc.). TVP2, według widzów nadaje najlepsze ze wszystkich stacji programy satyryczne (50%), teleturnieje, quizy (36%), relacje sportowe (35%), programy popularnonaukowe (32%), wywiady z ciekawymi ludźmi (29%). Obecnie więcej osób niż we wrześniu wskazuje TVP 2 jako stację nadającą najlepsze: wywiady z ciekawymi ludźmi (o 7 pkt. proc) relacje sportowe (o 6 pkt. proc) programy rozrywkowe i satyryczne (o 6 pkt. proc) reklamy (o 6 pkt. proc) telenowele (o 5 pkt. proc.) 12

TVP3 regionalna w dalszym ciągu jest stacją najczęściej wskazywaną jako nadająca najlepsze wiadomości regionalne (55%). Jej pozycja na tym wymiarze poprawiła się w stosunku do poprzedniego pomiaru (o 8 pkt. proc.) i jest najmocniejsza w całym roku. Polsat, w opinii widzów, podobnie jak w pomiarach wrześniowym i czerwcowym nadaje najlepsze reklamy (36%). W porównaniu z pomiarem wrześniowym, stacja ta jest częściej wskazywana jako nadająca najlepsze: reklamy (o 10 pkt. proc.) relacje sportowe (o 6 pkt. proc.) teleturnieje, quizy (o 4 pkt. proc.), rzadziej natomiast jeśli chodzi o filmy fabularne (spadek o 4 pkt. proc.). TVN, jest zdecydowanie najczęściej wskazywaną stacją nadającą najlepsze programy reality-tv (74%). W listopadzie, w porównaniu z pomiarem wrześniowym, TVN jest częściej wskazywana jako stacja nadająca najlepsze: reality-tv (o 4 pkt. proc.) programy dla dzieci (o 4 pkt. proc.), rzadziej natomiast w przypadku: reklam (o 9 pkt. proc.) programów rozrywkowych i satyrycznych (o 5 pkt. proc.) teleturniejów, quizów (o 4 pkt. proc.) telenowel (o 4 pkt. proc.). 13

TABELE ANEKSOWE 14

POZIOM SATYSFAKCJI Z PROGRAMÓW STACJI TELEWIZYJNYCH Jak określił(a)by Pan(i) swoje zadowolenie, satysfakcję z programów poszczególnych stacji?* STACJE TV średnia ocen (skala ocen: 0-10) 02. 04. 05 01 06. 09 09 duża satysfakcja (oceny 10+9+8+7) 11 02. 04. 05. 01 06. 09 09 taka sobie, przeciętna satysfakcja (oceny 6+5+4) 11 02. 04. 05. 01 06. 09 09 mała satysfakcja lub jej brak (oceny 3+2+1+0) 11 02. 04. 05. 01 06. 09 09 11 TVN 7,07 7,14 7,21 7,12 7,34 7,43 7,14 60% 63% 65% 65% 67% 68% 64% 33% 30% 28% 27% 28% 25% 25% 5% 6% 6% 7% 5% 6% 9% TVP2 6,37 6,25 6,13 6,22 6,06 6,45 6,34 48% 45% 44% 44% 43% 50% 47% 41% 43% 43% 47% 45% 40% 43% 10% 10% 12% 8% 13% 9% 9% Polsat 6,69 6,46 6,57 6,48 6,40 6,28 6,30 56% 52% 54% 52% 50% 50% 49% 32% 35% 34% 34% 39% 33% 35% 11% 12% 11% 12% 11% 16% 14% TVP1 6,07 6,06 5,95 5,92 5,91 6,25 6,09 41% 41% 39% 39% 40% 45% 43% 46% 47% 47% 47% 46% 45% 44% 12% 11% 13% 13% 14% 9% 12% RTL7 6,08 5,98 6,08 5,95 5,96 5,69 5,74 40% 39% 44% 39% 42% 36% 37% 46% 45% 41% 46% 46% 41% 37% 12% 12% 13% 12% 12% 17% 19% TV4 5,69 5,73 5,68 5,47 5,97 5,75 5,60 33% 34% 34% 32% 42% 36% 33% 48% 47% 49% 47% 45% 41% 41% 15% 15% 14% 17% 13% 16% 17% TVP3 reg. 4,95 5,08 5,16 5,08 4,98 5,17 5,07 23% 24% 28% 23% 22% 27% 25% 49% 48% 46% 50% 53% 42% 43% 24% 23% 23% 24% 25% 25% 25% TV Polonia 4,92 4,93 4,90 5,03 4,83 4,91 4,78 21% 22% 23% 22% 21% 22% 20% 46% 43% 46% 49% 54% 44% 42% 26% 26% 25% 25% 25% 28% 28% *Badani oceniali tylko te stacje, które oglądali w domu w ciągu ostatniego miesiąca. Średnią arytmetyczną ocen satysfakcji z każdej stacji obliczono dla osób, które udzieliły odpowiedzi oceniającej na skali od 0 do 10; pominięto odpowiedzi tych, którzy nie mieli zdania w tej sprawie. Rozkłady odpowiedzi nie sumują się do stu procent, ponieważ nie podano braków zdania. POZIOM SATYSFAKCJI Z PROGRAMÓW TELEWIZJI PUBLICZNEJ W 2001 ROKU A na ile ocenia Pan(i) swoje zadowolenie, satysfakcję z programu TVP jako całości programów wszystkich stacji TVP rozpatrywanych łącznie? średnia ocen * (skala od 0 do 10) duża satysfakcja (oceny 10+9+8+7) taka sobie, przeciętna satysfakcja (oceny 6+5+4) mała satysfakcja lub jej brak (oceny 3+2+1+0) 02. 04. 05 01 06. 09 09 11 02. 04. 05 01 06. 09 09 11 02. 04. 05 01 06. 09 09 11 02. 04. 05 01 06. 09 09 11 TVP w całości 6,49 6,34 6,23 6,22 6,11 6,46 6,34 50% 46% 43% 42% 42% 48% 47% 41% 44% 44% 46% 49% 43% 42% 6% 6% 7% 7% 9% 7% 9%

Odczytam teraz Panu(i) różne rodzaje programów telewizyjnych. Proszę powiedzieć, w jakim stopniu lubi je Pan(i) oglądać? Dane w % UPODOBANIA PROGRAMOWE WIDZÓW* bardzo lubię raczej lubię raczej nie lubię bardzo nie lubię 05. 06. 09. 11. 05. 06. 09. 11. 05. 06. 09. 11. 05. 06. 09. 11. programy informacyjne 46 41 44 45 44 49 44 42 8 8 10 9 2 2 2 3 programy popularnonaukowe, 36 34 36 35 41 42 38 42 17 17 20 17 5 7 5 5 przyrodnicze programy rozrywkowe, satyryczne 32 33 32 30 49 49 48 51 14 14 17 14 4 4 3 5 teleturnieje, quizy, gry 31 26 24 30 46 48 49 47 15 18 20 16 8 8 7 6 filmy dokumentalne i reportaże 27 22 25 29 47 51 48 48 21 22 24 18 5 4 3 5 wiadomości regionalne 26 23 23 26 46 49 45 48 20 23 26 20 6 5 5 4 filmy fabularne 25 19 22 25 51 57 54 50 21 20 20 21 3 4 3 4 wywiady z ciekawymi ludźmi, talk shows 25 22 25 23 47 45 44 44 20 24 25 25 8 8 6 7 seriale fabularne 17 17 18 21 48 46 44 42 23 23 24 25 12 13 14 11 telenowele 21 20 17 21 30 27 29 31 22 26 24 23 27 27 29 25 relacje sportowe 25 21 27 19 20 24 21 23 29 27 30 31 26 27 22 26 publicystyka społeczno-polityczna, 13 13 11 16 26 28 28 32 37 36 42 36 24 22 18 15 gospodarcza reality-tv (np. Big Brother, Dwa światy ) 24 21 12 11 25 22 23 18 18 21 27 29 33 34 38 42 przedstawienia teatralne 10 10 10 11 23 24 24 23 39 43 41 43 28 23 24 22 programy religijne, transmisje z mszy 12 10 8 10 26 27 26 29 36 36 43 38 25 26 22 22 programy o sztuce i kulturze, muzyce 8 7 7 8 22 21 21 21 42 44 50 48 27 28 21 22 poważnej programy dla dzieci 6 7 4 8 23 22 19 23 45 46 51 46 24 24 25 22 reklamy 2 1 1 2 10 8 9 8 25 23 30 27 63 67 60 62 *Odsetki nie sumują się do stu, ponieważ w zestawieniu pominięto odpowiedź brak zdania.

Proszę powiedzieć jaka stacja nadaje najlepsze tego typu programy? Dane w % NAJLEPSZE RODZAJE PROGRAMÓW NADAWANE PRZEZ RÓŻNE STACJE TVP1 TVP2 TVP3 reg. Polsat TVN I 01 IV 01 V VI XI I 01 IV 01 V VI XI I 01 IV 01 V VI XI I 01 IV 01 V VI XI I 01 IV 01 V VI XI przedstawienia teatralne 76 76 73 76 65 72 11 15 14 17 15 15 0 0 0 1 0 0 1 1 1 1 1 2 1 1 1 0 2 2 publicystyka społeczno-polityczna, gospodarcza - - 61 69 60 59 - - 17 14 13 16 - - 2 1 1 0 - - 4 4 3 5 - - 10 7 10 9 programy religijne, transmisje z mszy 62 55 60 63 58 57 12 12 13 12 11 14 9 11 10 9 7 10 2 2 2 2 2 1 2 1 1 0 1 1 programy informacyjne - - 48 48 42 44 - - 14 16 15 14 - - 1 1 1 1 - - 8 11 7 7 - - 23 21 26 24 programy dla dzieci 48 52 42 47 37 44 11 10 7 6 9 6 1 2 1 2 2 2 16 13 9 14 12 9 8 5 10 11 6 10 filmy dokumentalne i reportaże 46 39 40 39 42 42 29 33 28 27 28 25 2 2 3 3 2 2 3 4 6 5 5 4 6 7 9 9 7 9 telenowele - - 34 35 32 34 - - 19 17 18 23 - - 1 2 1 0 - - 31 32 27 26 - - 12 10 13 9 programy o sztuce i kulturze, muzyce poważnej 36 33 33 35 24 30 35 44 45 41 41 42 3 1 1 4 4 3 1 2 4 3 3 2 1 2 2 3 3 2 seriale fabularne - - 24 27 27 29 - - 20 26 20 23 - - 1 1 1 0 - - 32 27 26 25 - - 15 12 12 11 filmy fabularne 25 26 22 28 18 16 18 19 1 0 1 0 23 25 22 18 19 18 20 18 programy popularnonaukowe, przyrodnicze - - 24 25 21 24 - - 34 33 31 32 - - 5 5 4 5 - - 5 6 3 5 - - 2 2 5 2 relacje sportowe 39 28 22 23 21 21 20 28 32 34 29 35 2 1 3 1 0 1 10 11 14 14 8 14 4 7 4 3 4 3 wywiady z ciekawymi ludźmi-talk shows 19 14 16 20 19 16 21 21 24 24 22 29 0 1 1 1 1 0 29 32 29 25 20 20 18 24 22 22 24 23 reklamy 23 26 26 26 21 16 17 8 12 9 7 13 0 1 2 0 0 0 30 28 20 38 26 36 9 15 22 11 17 6 programy rozrywkowe, satyryczne 17 14 10 11 10 10 53 57 50 52 44 50 1 1 1 0 1 1 12 11 16 17 13 16 7 9 15 14 20 15 teleturnieje, quizy, gry, konkursy 12 10 11 9 9 9 31 30 32 34 33 36 0 0 0 1 0 0 24 25 22 24 23 27 26 29 30 27 27 23 wiadomości regionalne 28 19 9 8 7 6 24 22 27 28 28 26 31 38 51 52 47 55 5 5 3 3 2 3 8 9 6 4 4 2 reality-tv, np. Big Brother, Dwa światy, Agent 4 1 1 0 1 1 20 1 1 0 2 1 1 0 0 0 0 1 14 19 21 23 16 16 44 74 72 72 70 74 W zestawieniu pominięto stacje, które w żadnej kategorii programów nie uzyskały 10% wskazań W badaniach ze stycznia i kwietnia poszczególne rodzaje programów nie były wymienione, bądź kategorie zostały sformułowane inaczej