Załącznik A I. Informacje ogólne OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Zamówienie obejmuje przeprowadzenie szkoleń zawodowych w zakresie: 1. Kurs samodzielnego księgowego - 1 osoba 2. Kurs profesjonalnego sprzedawcy z obsługą kas fiskalnych z minimum sanitarnym - 3 osoby 3. Kurs nowoczesnej obsługi biura i sekretariatu 2 osoby 4. Kurs magazynowania, fakturowania z obsługą kas fiskalnych i wózków widłowych z minimum sanitarnym 6 osób 5. Kurs opiekunki dziecięcej z minimum sanitarnym - 2 osoby 6. Kurs sekretarki - asystentki szefa - 1 osoba dla beneficjentów projektu realizowanego ze środków Unii Europejskiej POKL Priorytet VII Działanie 7.1 poddziałanie 7.1.1 Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji przez ośrodki pomocy społecznej. II. Realizacja kursów wymagania szczegółowe dla poszczególnych przewidzianych do realizacji kursów. Każdy kurs musi zawierać zakres tematyczny obejmujący zagadnienia wyróżnione dla każdego z kursów z osobna. 1. Kurs samodzielnego księgowego - 1 osoba Program szkolenia winien zawierać minimum 140 godzin podzielonych na część teoretyczną - ogólne zagadnienia rachunkowości, - organizacja rachunkowości i inwentaryzacja, - wprowadzenie do podatków zakres, przedmiot, podmiot, główne definicje, - koszty bilansowe i podatków wprowadzenie, - środki pieniężne i aktywa finansowe, - rzeczowe aktywa obrotowe ewidencja i rozliczanie, - rozrachunki, - podatek od towarów i usług zagadnienia szczegółowe, - ewidencja i rozliczanie wynagrodzeń, - rzeczowe aktywa trwałe, - rezerwy i rozliczenia przychodów i kosztów, - przychody, koszty i wynik finansowy, - sprawozdania finansowe sporządzane przez jednostkę gospodarczą, - zajęcia komputerowe praktyczna nauka zdobytej wiedzy.
2. Kurs profesjonalnego sprzedawcy z obsługą kas fiskalnych z minimum sanitarnym - 3 osoby Program szkolenia winien zawierać minimum 70 godzin podzielonych na część teoretyczną - organizacja handlu i sprzedaży, organizacja zaopatrzenia; - nowoczesne techniki sprzedaży; - dokumentacja i podstawowe obliczenia sklepowe; - obsługa klienta; - nowoczesne techniki sprzedaży; - obsługa kas fiskalnych, metkownicy, wagi elektronicznej, komputera; 3. Kurs nowoczesnej obsługi biura i sekretariatu 2 osoby Program szkolenia winien zawierać minimum 60 godzin podzielonych na część teoretyczną - organizacja pracy; - ochrona danych osobowych; - kultura zawodu; - komunikacja w biurze; - prowadzenie dokumentacji; - obsługa interesantów; - obsługa urządzeń biurowych. 4. Kurs magazynowania, fakturowania z obsługą kas fiskalnych i wózków widłowych z minimum sanitarnym 6 osób Program szkolenia winien zawierać minimum 170 godzin podzielonych na część teoretyczną - obsługa kas fiskalnych ( w tym m.in.: przygotowanie do sprzedaży, sprzedaż, finalizowanie transakcji, korekty, raporty sprzedaży, użytkowanie kasy); - fakturowanie komputerowe ( w tym m.in.: faktury zakres, zastosowanie, zasady wystawiania faktur); - technologie i zasady gospodarki magazynowej ( w tym m.in. : proces magazynowy, procedury i dokumenty dostawy, manipulacje materiałami i pakowanie); - typy stosowanych wózków widłowych; budowa wózka; - czynności operatora przy obsłudze wózków, czynności operatora w czasie pracy wózkami; - wiadomości z zakresu ładunkoznawstwa; 5. Kurs opiekunki dziecięcej z minimum sanitarnym - 2 osoby Program szkolenia winien zawierać minimum 100 godzin podzielonych na część teoretyczną - okresy i fazy rozwoju psychicznego dziecka; - wybrane elementy opieki i metody wychowania; - udzielanie pierwszej pomocy; - zastosowanie umiejętności wychowawczych (opieka, stosowanie wybranych zabaw i gier wpływających na rozwój dziecka); - trudne sytuacje w opiece nad dzieckiem; - rozwiązywanie problemów dziecka;
6. Kurs sekretarki - asystentki szefa - 1 osoba Program szkolenia winien zawierać minimum 100 godzin podzielonych na część teoretyczną - cechy osobowościowe profesjonalnej asystentki; - typy asystentek; - główne obowiązki asystentki; - wygląd asystentki, strój asystentki; - metody skutecznego i efektywnego zarządzania czasem; - komunikacja werbalna i niewerbalna; - sytuacje konfliktowe; - zarządzanie korespondencją; - prowadzenie dokumentacji biurowej; - etykieta w biznesie; - etyka w biznesie; - organizowanie spotkań; - współpraca z przełożonym i współpracownikami; - współpraca z kontrahentami; - niestosowne zachowanie asystentki; - wystąpienia publiczne i prezentacje; - wykorzystanie technologii w organizacji pracy. Ze względu na możliwość rezygnacji uczestnika z realizacji projektu, Zamawiający zastrzega możliwość zmniejszenia grupy z zachowaniem ceny jednostkowej podanej w formularzu cenowym. III. Realizacja kursów wymagania ogólne 1. Określone kursy zawodowe należy przeprowadzić w zakresie wiedzy teoretycznej i praktycznej z zakresu jaki obejmuje kurs. 2. Zajęcia na szkoleniu powinny zaczynać się nie wcześniej niż o godzinie 8.00, kończyć nie później niż o godzinie 13.00 w systemie tygodniowym (tj. od poniedziałku do piątku). Przyjmuje się, że 1 godzina zajęć równa jest godzinie zajęć lekcyjnych, tj. trwa 45 min. 3. Kursy prowadzone muszą być na terenie miasta Kościerzyna. 4. Kurs opiekunki dziecięcej może rozpocząć się najwcześniej w miesiącu październiku. 5. W zakres kursu ma wchodzić przeszkolenie z zakresu bhp i ppoż. 6. Zamawiający nie dysponuje salą szkoleniową, którą można wykorzystać do przeprowadzenia w/w kursów. 7. Wykonawca winien dostosować ilość i jakość pomieszczeń oraz wyposażyć w sprzęt i pomoce dydaktyczne do potrzeb określonego szkolenia, z uwzględnieniem bezpiecznych i higienicznych warunków pracy i nauki. 8. Wykładowcy i instruktorzy powinni posiadać minimalne doświadczenie zawodowe w dziedzinie, którą wykłada. Przez minimalne doświadczenie rozumie się przynajmniej 1 rok stażu zawodowego na stanowisku odpowiednim do prowadzenia zajęć z określonej kursem dziedziny. 9. Szkolenie winno zakończyć się wydaniem:
- zaświadczenia o ukończeniu szkolenia zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Edukacji i Nauki z dnia 3 lutego 2006r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych (Dz. U. Nr 31, poz. 216), - zaświadczenia lub certyfikatu z logo Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, logo Unii Europejskiej i informacji: Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej, Priorytet VII, Działanie 7.1, Poddziałanie 7.1.1 Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji przez ośrodki pomocy społecznej. 10. Prowadzone szkolenia zostaną umieszczone w bazie danych ofert szkoleniowych na stronie internetowej www.inwestycjawkadry.pl. 11. Podczas kursów uczestnikom należy zapewnić napoje gorące (kawa i herbata po co najmniej 0,2l na osobę każdego napoju) i zimne w postaci wody mineralnej lub soku w ilości minimum 0,5l na osobę, drobne ciasteczka oraz ciepły posiłek regenerujący, składający się z drugiego dania obiadowego. Wykonawca przy oferowaniu obiadu uwzględniać będzie świeże produkty na rynku. Wyżywienie powinno spełniać normy Instytutu Żywności i Żywienia. Świadczenie usług żywienia powinno odbywać się wg ustawy z dnia 25 sierpnia 2006r. o bezpieczeństwie żywności i żywienia (tekst jednolity: Dz. U. z 2010 nr 136 poz. 914). 12. Każdy uczestnik powinien bezpłatnie otrzymać zestaw pomocy dydaktycznych, które pomogą mu opanować omawiane zagadnienia. 13. Zamawiający zastrzega sobie prawo do kontroli prowadzonych szkoleń w trakcie ich realizowania. 14. Wykonawca zobowiązany jest do przygotowania programu szkolenia: a) Przygotowania szczegółowych z rozpisaniem na dni i godziny programów szkoleń i dostarczenie ich do 3 dni roboczych przed realizacją zamówienia do akceptacji przez Zamawiającego. Zamawiający zastrzega sobie możliwość korekty przedstawionych dokumentów. b) Programy szkoleń powinny zawierać informacje dotyczące tematyki prowadzonych szkoleń z podziałem na zajęcia teoretyczne i praktyczne. Program szkoleń powinien zawierać również informacje dotyczące wiedzy i umiejętności jakie zdobędą uczestnicy po zakończeniu danego szkolenia. Zamawiający zastrzega sobie prawo do korekty programów szkoleń w zakresie nieograniczonym regulacjami prawnymi. 15. Wykonawca zobowiązany jest do przygotowania Harmonogramów szkoleń: a) Przygotowania szczegółowych z rozpisaniem na dni i godziny harmonogramów oraz programów szkoleń i dostarczenie ich do 3 dni roboczych przed realizacją zamówienia do akceptacji przez Zamawiającego. Zamawiający zastrzega sobie możliwość korekty przedstawionych dokumentów. b) Harmonogram zajęć powinien zawierać informacje dotyczące czasu i miejsca realizacji danego szkolenia. Zajęcia powinny odbywać się w dni powszednie od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8:00 do 13.00 ; nie więcej niż 6 godzin lekcyjnych dziennie (1 godzina lekcyjna = 45 minut). Harmonogram powinien zostać wydrukowany i rozdany uczestnikom szkolenia na pierwszym spotkaniu. 16. Uczestników szkoleń należy na czas trwania szkolenia ubezpieczyć od następstw nieszczęśliwych wypadków powstałych w związku z udziałem w szkoleniu oraz w drodze do miejsca świadczenia usługi i z powrotem, zgodnie z listą osób do ubezpieczenia przekazaną
przez Zamawiającego. Wykonawca przekaże Zamawiającemu kserokopię polisy ubezpieczeniowej oraz kserokopie potwierdzenia zapłaty. IV. Termin realizacji Całość zamówienia należy zrealizować od dnia zawarcia umowy do 08.11.2013r.