GMINA WROCŁAW URZĄD MIEJSKI WROCŁAWIA WYDZIAŁ ZAMÓWIEŃ PUBLICZNYCH Wrocław, al. M. Kromera 44

GMINA WROCŁAW URZĄD MIEJSKI WROCŁAWIA WYDZIAŁ ZAMÓWIEŃ PUBLICZNYCH 51-163 Wrocław, al. M. Kromera 44 SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA (zwana dalej: SIWZ) Dotyczy postępowania o udzielenie zamówienia publicznego na: Udzielenie licencji i wdroŝenie systemu do zarządzania relacjami z klientami Zamawiającego oraz jego serwisowanie prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego na podstawie przepisów ustawy Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz.U. z dnia 25 czerwca 2010 r. Nr 113, poz. 759 z późn. zm.), poniŝej równowartości kwoty 200 000 euro. Znak postępowania: ZP/PN/146/2012/WIN Wrocław, sierpień 2012 r. ZP/PN/146/2012/WIN Strona 1

Ogłoszenie o zamówieniu zostało zamieszczone w Biuletynie Zamówień Publicznych w dniu 06.08.2012 r., a takŝe na stronie internetowej Zamawiającego: http://bip.um.wroc.pl oraz na tablicy ogłoszeń w siedzibie Zamawiającego - przy al. M. Kromera 44, I piętro. I NAZWA ORAZ ADRES ZAMAWIAJĄCEGO Gmina Wrocław - Urząd Miejski Wrocławia Pl. Nowy Targ 1-8 50-141 Wrocław Prowadzący postępowanie (adres do korespondencji): Wydział Zamówień Publicznych Al. M. Kromera 44 51-163 Wrocław tel. 71 / 777 92 70 fax 71 / 777 92 29 http://bip.um.wroc.pl Dni i godziny pracy prowadzącego postępowanie: od poniedziałku do piątku w godz. 7:45 15:45 II TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA Postępowanie o udzielenie poniŝszego zamówienia publicznego prowadzone jest w trybie przetargu nieograniczonego zgodnie z Ustawą z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz.U. z dnia 25 czerwca 2010 r. Nr 113, poz. 759 z późn. zm.), zwaną dalej ustawą Pzp. III OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1. Przedmiot zamówienia opisują następujące nazwy i kody Wspólnego Słownika Zamówień (CPV) Oznaczenie wg Wspólnego Słownika Zamówień Główny przedmiot 48445000-9 Pakiet oprogramowania do zarządzania relacjami z klientem. Dodatkowe przedmioty 48820000-2 72265000-0 72267000-4 80533100-0 Serwery Usługi konfiguracji oprogramowania Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania Usługi szkolenie komputerowego 2. Przedmiot zamówienia obejmuje: 1) Przeprowadzenie analizy przedwdroŝeniowej i opracowanie projektu Systemu zawierających co najmniej: - opis modelu biznesowego procesów realizowanych przez Zamawiającego, - opis realizacji w Systemie poszczególnych procesów i funkcjonalności, - opis przepływu informacji, - szczegółowy opis instalacji i konfiguracji funkcjonalności, - szczegółowy harmonogram wdroŝenia, - plan i scenariusze testów, ZP/PN/146/2012/WIN Strona 2

2) Budowa i uruchomienie Systemu zawierające: a) Udzielenie 25 licencji Systemu dla uŝytkowników nazwanych lub nielimitowanej licencji na produkt w przypadku licencjonowania na podmiot uŝywający na warunkach określonych w Załączniku nr 2 do umowy; b) Instalację i konfigurację dostarczonego oprogramowania w środowisku rozwojowotestowym z wykorzystaniem infrastruktury dostarczonej przez Zamawiającego i jego zintegrowanie ze środowiskiem teleinformatycznym Zamawiającego; c) Przeszkolenie uŝytkowników oraz administratorów w zakresie obsługi, korzystania oraz utrzymania Systemu z wykorzystaniem środowiska rozwojowo-testowego w sali szkoleniowej w grupach nie większych niŝ 12 osób w ustalonym, dogodnym dla Zamawiającego terminie; d) Świadczenie usług wsparcia stanowiskowego uŝytkowników Systemu w łącznym wymiarze nie mniejszym 40 godzin; e) Dostarczenie, zainstalowanie oraz skonfigurowanie infrastruktury sprzętowobazodanowej dla środowiska produkcyjnego nie gorszej niŝ określone w Załączniku nr 3 do umowy; f) Przygotowanie startu produktywnego Systemu poprzez przeniesienie zaakceptowanej przez Zamawiającego konfiguracji Systemu ze środowiska rozwojowo-testowego na przygotowane środowisko produkcyjne; g) Przeprowadzenie testów zgodności oferowanego rozwiązania z zaleceniami instalacyjnymi producentów dostarczonej infrastruktury sprzętowo-bazodanowej oraz zweryfikowanie prawidłowości procesu uwierzytelniania i nadawania uprawnień w oparciu o definicje uŝytkowników i ich grup w usłudze katalogowej Zamawiającego z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawnych oraz polityki bezpieczeństwa obowiązującej u Zamawiającego; h) Przygotowanie i przedstawienie Zamawiającemu raportów z wykonanych testów bezpieczeństwa oraz wydajnościowych na podstawie załoŝeń uzgodnionych z Zamawiającym; i) Przeprowadzenie testów funkcjonalnych systemu produkcyjnego na podstawie scenariuszy testowych opracowanych przez Wykonawcę i zaakceptowanych przez Zamawiającego; j) Opracowanie i przekazanie Zamawiającemu dokumentacji uŝytkowej, technicznej; w tym wymaganej przez ustawę o ochronie danych osobowych dla dostarczonego rozwiązania obejmującego System oraz aspekty jego integracji ze środowiskiem teleinformatycznym Zamawiającego. 3) Serwis wdroŝonego Systemu przez okres 36 miesięcy od ostatecznej daty odbioru wdroŝenia z wykorzystaniem systemu HelpDesk udostępnionego przez Zamawiającego. 3. Aktualna architektura systemu Call Center Zamawiającego, z którym ma być dokonana integracja jest opisana poniŝej. System Call Center składa się z: 1) klastra Cisco Unified Call Manager (CUCM) w wersji 7.1.5 2) serwera Call Center CIC ININ w wersji 3.0 3) serwera Media Server ININ 4) dwóch ruterów z uruchomioną funkcjonalnością CUBE, serii Cisco 2900 5) telefonów IP System Call Center bazuje na systemie CUCM, który odpowiada za kierowanie połączeń do systemu CIC oraz zarządza wszystkimi telefonami IP. ZP/PN/146/2012/WIN Strona 3

Połączenia są przyjmowane z PSTN poprzez rutery pełniące rolę ruterów brzegowych VoIP (Border Element). Baza danych dla systemu Call Center znajduje się na dedykowanym serwerze bazodanowym MSSQL. Agenci systemu Call Center pracują przy wykorzystaniu aplikacji Interaction Client. 4. Wykonawca jest zobowiązany do wskazania w ofercie części zamówienia, której wykonanie zamierza powierzyć podwykonawcom (art. 36 ust. 4 ustawy Pzp). 5. Wykonawca, który powołuje się na rozwiązania równowaŝne opisywanym przez Zamawiającego, jest obowiązany wykazać Ŝe oferowane przez niego dostawy spełniają wymagania określone przez Zamawiającego. ZMIANY DO UMOWY 1. Zamawiający dopuszcza moŝliwość zmiany umowy w sytuacjach, których nie moŝna było przewidzieć w chwili zawarcia umowy i mających charakter zmian nieistotnych tj. nie odnoszących się do warunków, które gdyby zostały ujęte w ramach pierwotnej procedury udzielania zamówienia, umoŝliwiłyby dopuszczenie innej oferty niŝ ta, która została pierwotnie dopuszczona. Zamawiający dopuszcza moŝliwość zmiany umowy m.in. w następujących sytuacjach: a) zmiany osób odpowiedzialnych za realizację umowy; b) zmiany formalno-organizacyjne; c) zmiany umowy w przypadku zmiany obowiązującej wysokości stawki podatku VAT ( jeŝeli w trakcie realizacji umowy nastąpi zmiana stawki dla dostaw objętych zamówieniem, Zamawiający dopuszcza moŝliwość zmniejszenia lub zwiększenia wynagrodzenia brutto o kwotę równą róŝnicy zmiany niezbędna jest zmiana sposobu ZP/PN/146/2012/WIN Strona 4

wykonania zobowiązania, o ile zmiana taka jest korzystna dla Zamawiającego lub jest konieczna w celu prawidłowego wykonania umowy; d) jeŝeli nastąpi zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie mającym wpływ na realizację przedmiotu zamówienia; e) moŝliwa jest korzystna dla Zamawiającego zmiana terminu i sposobu płatności za realizację przedmiotu zamówienia; f) zmiany o charakterze nieistotnym po wykazaniu braku wpływu na zakres przedmiotowy umowy, wybór Wykonawcy itd.; g) zmiana harmonogramu wdroŝenia wynikająca z przyczyn leŝących po stronie Zamawiającego i zaakceptowana przez Wykonawcę; h) zmiany wynikające z innych przepisów prawa regulujących obszar objęty umową. 2. Przewidziane powyŝej okoliczności stanowiące podstawę zmian do umowy, stanowią uprawnienie Zamawiającego nie zaś jego obowiązek wprowadzenia takich zmian. 3. Wszelkie zmiany i uzupełnienia umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem niewaŝności za zgodą obu stron. 4. Wszelkie zmiany muszą być dokonywane z zachowaniem przepisu art. 140 ust. 1 i art. 140 ust. 3 ustawy Pzp stanowiącego, Ŝe umowa podlega uniewaŝnieniu w części wykraczającej poza określenie przedmiotu zamówienia zawartego w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia. 5. Ustala się, iŝ nie stanowi zmiany umowy w rozumieniu art. 144 ustawy Pzp: 1) zmiana nr rachunku bankowego, 2) zmiany osób wskazanych do kontaktów między Stronami, 3) zmiana danych teleadresowych. Zaistnienie okoliczności, o których mowa w niniejszym punkcie wymaga jedynie niezwłocznego pisemnego zawiadomienia drugiej Strony. IV ZAMÓWIENIA UZUPEŁNIAJĄCE Zamawiający nie przewiduje udzielenie zamówień uzupełniających, o których mowa w przepisie art. 67 ust. 1 pkt 7) ustawy Pzp. V OFERTY WARIANTOWE I CZĘŚCIOWE 1. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych. 2. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. VI TERMIN WYKONANIA ZAMÓWIENIA od dnia podpisania umowy do dnia ok. 31.05.2016 roku z uwzględnieniem poniŝszych zapisów: 1. Przeprowadzenie analizy przedwdroŝeniowej i opracowanie projektu Systemu, w ciągu 3 miesięcy od podpisania umowy. 2. Budowa i uruchomienie systemu: a) Realizacja przedmiotu umowy określonego w pkt 2a opisu przedmiotu zamówienia w ciągu 7 dni od daty ostatecznego odbioru przedmiotu zamówienia określonego w pkt 1 opisu przedmiotu zamówienia, b) Realizacja przedmiotu umowy określonego w pkt 2b opisu przedmiotu zamówienia w ciągu 2 miesięcy od daty ostatecznego odbioru przedmiotu zamówienia określonego w pkt 1 opisu przedmiotu zamówienia, c) Realizacja przedmiotu umowy określonego w pkt 2c opisu przedmiotu zamówienia w ciągu w ciągu 14 dni od daty ostatecznego odbioru przedmiotu zamówienia określonego w pkt 2b opisu przedmiotu zamówienia, d) Realizacja przedmiotu umowy określonego w pkt 2d opisu przedmiotu zamówienia sukcesywnie w ciągu 45 dni od daty ostatecznego odbioru przedmiotu zamówienia określonego w pkt 2b opisu przedmiotu zamówienia, ZP/PN/146/2012/WIN Strona 5

e) Realizacja przedmiotu umowy określonego w pkt 2e opisu przedmiotu zamówienia w ciągu 7 dni od daty ostatecznego odbioru przedmiotu zamówienia określonego w pkt 2b opisu przedmiotu zamówienia, f) Realizacja przedmiotu umowy określonego w pkt 2f opisu przedmiotu zamówienia - w ciągu 14 dni od daty ostatecznego odbioru przedmiotu zamówienia określonego w pkt 2e opisu przedmiotu zamówienia, g) Realizacja przedmiotu umowy określonego w pkt 2g opisu przedmiotu zamówienia w ciągu 7 dni od daty ostatecznego odbioru przedmiotu zamówienia określonego w pkt 2f opisu przedmiotu zamówienia, h) Realizacja przedmiotu umowy określonego w pkt 2h opisu przedmiotu zamówienia w ciągu 7 dni od daty ostatecznego odbioru przedmiotu zamówienia określonego w pkt 2g opisu przedmiotu zamówienia, i) Realizacja przedmiotu umowy określonego w pkt 2i opisu przedmiotu zamówienia w ciągu 21 dni od daty ostatecznego odbioru przedmiotu zamówienia określonego w pkt 2f opisu przedmiotu zamówienia, j) Realizacja przedmiotu umowy określonego w pkt 2j opisu przedmiotu zamówienia w ciągu 7 dni od daty ostatecznego odbioru przedmiotu zamówienia określonego w pkt 2i opisu przedmiotu zamówienia. 3. Serwis wdroŝonego systemu - przez okres 36 miesięcy od daty ostatecznego odbioru wdroŝenia. VII WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW Przez Wykonawcę rozumie się osobę fizyczną, osobę prawną albo jednostkę organizacyjną nie posiadającą osobowości prawnej, która ubiega się o udzielenie zamówienia publicznego, złoŝyła ofertę lub zawarła umowę w sprawie zamówienia publicznego (art. 2 pkt 11 ustawy Pzp). Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia publicznego (spółka cywilna, konsorcjum) - art. 23 ustawy Pzp. 1. O udzielenie niniejszego zamówienia publicznego ubiegać się mogą Wykonawcy, którzy: 1) spełniają warunki określone w przepisie art. 22 ust. 1 ustawy Pzp, dotyczące: a) posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeŝeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania; b) posiadania wiedzy i doświadczenia; c) dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia; d) sytuacji ekonomicznej i finansowej. 2) nie podlegają wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy Pzp. Zamawiający stwierdzi, iŝ Wykonawca spełnił warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp, jeśli w szczególności wykaŝe on, Ŝe: 2. W ZAKRESIE WIEDZY I DOŚWIADCZENIA wykazał się zrealizowaniem w ciągu ostatnich trzech lat (a jeŝeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie) zamówień o charakterze podobnym do przedmiotowego zamówienia, to jest: a) wdroŝenie proponowanego systemu u co najmniej dwóch róŝnych Zamawiających, z których co najmniej jedno wdroŝenie zawierało wykonanie integracji z call center i jednocześnie połączenie z szyną ESB; ZP/PN/146/2012/WIN Strona 6

b) udzielenie łącznie, w związku z powyŝej wykazanymi wdroŝeniami, nie mniej niŝ 50 licencji na system przy czym w co najmniej jednym z wykazanych wdroŝeń udzieleniu, nie mniej niŝ 25 licencji; 3. W ZAKRESIE DYSPONOWANIA OSOBAMI ZDOLNYMI DO WYKONANIA ZAMÓWIENIA dysponuje osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, tj. co najmniej: - jednym kierownikiem projektu, który nadzorował co najmniej jedno wdroŝenie proponowanego systemu i posiada certyfikat z zakresu zarządzania projektami PMP lub PRINCE2 lub IPMA i min. 2 letnie doświadczenie w kierowaniu projektami, - jednym architektem rozwiązań CRM, który brał udział w realizacji projektu zawierającego integrację proponowanego systemu z call center, - jednym programistą znającym oferowany system oraz narzędzia wykorzystane przy tworzeniu i rozwoju systemu z min. 2 letnim doświadczeniem w tym zakresie. 4. Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków udziału w postępowaniu. Ocena spełniania warunków dokonana zostanie w oparciu o informacje zawarte w dokumentach i oświadczeniach wyszczególnionych w dziale VIII niniejszej SIWZ. Z treści załączonych dokumentów musi wynikać jednoznacznie, iŝ ww. warunki Wykonawca spełnił. 5. Wykonawca na Ŝądanie Zamawiającego i w zakresie przez niego wskazanym, zobowiązany jest wykazać odpowiednio, nie później niŝ na dzień składania ofert, spełnianie warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp oraz brak podstaw do wykluczenia z powodu niespełniania warunków, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy Pzp (art. 26 ust. 2a i ust. 3 ustawy Pzp). 6. Wykonawca moŝe polegać na wiedzy i doświadczeniu oraz osobach zdolnych do wykonania zamówienia innych podmiotów, niezaleŝnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iŝ będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia (art. 26 ust. 2b ustawy Pzp). VIII WYKAZ OŚWIADCZEŃ LUB DOKUMENTÓW, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU A) Na potwierdzenie spełniania opisanych warunków udziału w postępowaniu oraz wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia, Wykonawca jest zobowiązany złoŝyć niŝej wymienione oświadczenia i dokumenty: - w formie oryginału: 1. oświadczenie o spełnieniu warunków z art. 22 ust. 1 ustawy Pzp (wzór - Załącznik nr 3 do SIWZ), - w formie oryginału lub kserokopii poświadczonej,,za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę, ( 6.1 Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2009r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich moŝe Ŝądać Zamawiający od Wykonawcy oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz.U. z 2009 r. nr 226, poz. 1817), z wyjątkiem sytuacji dot. pisemnych zobowiązań oraz kopii dokumentów dotyczących innych podmiotów, a takŝe kopii dokumentów dot. wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia: 2. oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy Pzp (wzór - Załącznik nr 4 do SIWZ), ZP/PN/146/2012/WIN Strona 7

3. aktualny odpis z właściwego rejestru, jeŝeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy Pzp, wystawiony nie wcześniej niŝ 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy Pzp, UWAGA: Odpis (zaświadczenie) musi zawierać aktualny wykaz osób uprawnionych do reprezentowania Wykonawcy. Wykonawcy, którzy dokonali zmian w zakresie organów zarządzających, które nie są uwidocznione w dokumencie rejestrowym, winni złoŝyć dokumenty potwierdzające powołanie nowych osób w skład organu zarządzającego (np. uchwała w sprawie powołania określonej osoby). 4. wykaz wykonanych zamówień w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania opisanego w Dziale VII pkt 2 lit. a i b SIWZ warunku wiedzy i doświadczenia, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeŝeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców - Załącznik nr 6 do SIWZ, 5. dokumenty potwierdzające, Ŝe opisane w wykazie z pkt 4 zamówienia zostały wykonane naleŝycie, 6. w przypadku polegania na wiedzy i doświadczeniu innego podmiotu (dot. pkt 4) - w szczególności pisemne zobowiązania innych podmiotów do oddania Wykonawcy do dyspozycji niezbędnych zasobów z zakresu wiedzy i doświadczenia na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia (w formie oryginału). 7. wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za jego świadczenie, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami potwierdzający spełnianie warunków określonych w Dziale VII pkt 3 SIWZ - Załącznik nr 7 do SIWZ, 8. w przypadku polegania na osobach zdolnych do wykonania zamówienia innego podmiotu (dot. pkt 7) - w szczególności pisemne zobowiązania innych podmiotów do oddania Wykonawcy do dyspozycji niezbędnych zasobów osobowych na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia (w formie oryginału). UWAGA: Sytuacja, w której Wykonawca będzie polegał na wiedzy i doświadczeniu innego podmiotu i złoŝy w stosunku do tego w szczególności pisemne zobowiązanie, o którym mowa powyŝej - oznacza obowiązkowy udział innego podmiotu w realizacji części zamówienia. B) Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia (spółka cywilna, konsorcjum) Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia (spółka cywilna, konsorcjum) - art. 23 ust. 1 ustawy Pzp. W takim przypadku Wykonawcy ponoszą solidarną odpowiedzialność za wykonanie umowy. W przypadku składania oferty przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego oraz załączają do oferty to pełnomocnictwo w formie oryginału lub kserokopii poświadczonej notarialnie. KaŜdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, zobowiązany jest złoŝyć samodzielnie dokument wymieniony w dziale VIII pkt A) 3. SIWZ. Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu wymienione w Dziale VIII pkt A) 1. oraz oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia wymienione w Dziale VIII pkt A) 2. Wykonawcy mogą złoŝyć: a) wspólnie tj.: podpisane przez Pełnomocnika, wszystkich Wykonawców na jednym dokumencie, a w przypadku oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, Zamawiający dopuszcza złoŝenie oświadczenia poprzez podpisanie ww. dokumentu przez jednego, kilku lub wszystkich z wykonawców spełniających warunki udziału w postępowaniu, wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia; ZP/PN/146/2012/WIN Strona 8

albo b) odrębnie tj.: podpisane przez kaŝdego z Wykonawców na odrębnym dokumencie a w przypadku oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, Zamawiający dopuszcza złoŝenie oświadczenia na odrębnych formularzach przez jednego, kilku lub kaŝdego z wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, spełniających warunki udziału w postępowaniu. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia kopie dokumentów dotyczące kaŝdego z tych Wykonawców są poświadczane za zgodność z oryginałem przez tego Wykonawcę, którego dany dokument dotyczy (np. w przypadku kopii Wykazu dostaw/dokumentów potwierdzających naleŝyte wykonanie dostaw, na które składają się doświadczenia dwóch lub więcej Wykonawców kopia Wykazu/dokumentów potwierdzających naleŝyte wykonanie dostaw musi być poświadczona za zgodność z oryginałem przez tych Wykonawców, których doświadczenia zawarte są w Wykazie), chyba Ŝe taki Wykonawca ustanowił do tych czynności pełnomocnika. Wszyscy Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia mogą złoŝyć jako wspólne dla nich wszystkich dokumenty wymienione w Dziale VIII pkt A)4 A) 8. W przypadku podmiotów, na których polega Wykonawca wykazując spełnianie warunków, o których mowa w art. 22 ust 1 ustawy Pzp tj. polega na zasobach tych podmiotów, kopie dokumentów dotyczących tych podmiotów są poświadczone za zgodność z oryginałem przez te podmioty, chyba Ŝe taki podmiot ustanowił do tych czynności pełnomocnika. C) Wykonawcę mającego siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej obowiązują przepisy określone w 4 Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2009 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich moŝe Ŝądać Zamawiający od Wykonawcy oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz.U. z 2009 r. nr 226, poz. 1817). 1. JeŜeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentów, o których mowa w pkt A) 3. powyŝej - składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, Ŝe nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości. 2. Dokumenty, o których mowa w pkt C) 1. powinny być wystawione nie wcześniej niŝ 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. 3. JeŜeli w kraju pochodzenia lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt C)1., zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złoŝone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju pochodzenia osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania. Zapisy pkt C) 2. stosuje się odpowiednio. 4. Dokumenty sporządzone w języku obcym muszą być złoŝone wraz z tłumaczeniem na język polski. IX INFORMACJA O SPOSOBIE POROZUMIEWANIA SIĘ ZAMAWIAJĄCEGO Z WYKONAWCAMI ORAZ PRZEKAZYWANIA OŚWIADCZEŃ LUB DOKUMENTÓW 1. Zgodnie z dyspozycją przepisu art. 27 ust. 1 i 2 ustawy Pzp oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje Zamawiający i Wykonawcy przekazują pisemnie lub faksem. 2. ZastrzeŜona powyŝej w pkt. 1 forma faksu nie dotyczy dokumentów, które będą podlegały ewentualnemu uzupełnieniu na podstawie art. 26 ust. 3 ustawy Pzp. Dokumenty, do których ewentualnego uzupełnienia będą wzywani Wykonawcy, podlegają złoŝeniu w formie określonej w 6 Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów w sprawie rodzaju dokumentów, jakich moŝe Ŝądać Zamawiający od Wykonawcy oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane w wyznaczonym terminie. NiezłoŜenie ZP/PN/146/2012/WIN Strona 9

uzupełnianych dokumentów w wymaganej przepisami powołanego rozporządzenia formie (tj. ich złoŝenie np. w formie faksu) skutkować będzie uznaniem przez Zamawiającego, Ŝe nie doszło do ich złoŝenia w wyznaczonym do tego terminie. 3. JeŜeli Zamawiający i Wykonawcy przekazują oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje faksem, kaŝda ze stron na Ŝądanie drugiej niezwłocznie potwierdza fakt ich otrzymania. 4. Zamawiający oświadcza, Ŝe nie dopuszcza porozumiewania się z Wykonawcami drogą elektroniczną. 5. Wykonawcy zwracając się pisemnie do Zamawiającego kierują korespondencję na adres: Urząd Miejski Wrocławia - Wydział Zamówień Publicznych Al. Kromera 44, 51-163 Wrocław pok. 117 fax (071) 777 92 29 6. Postępowanie, którego dotyczy niniejszy dokument, oznaczone jest symbolem ZP/PN/146/2012/WIN Wykonawcy proszeni są o powoływanie się na ten symbol we wszystkich kontaktach z przedstawicielami prowadzącego postępowanie. 7. Wykonawcy mogą zwrócić się do Zamawiającego o wyjaśnienie treści SIWZ. Zamawiający obowiązany jest udzielić wyjaśnień niezwłocznie, jednak nie później niŝ na 2 dni przed upływem terminu składania ofert, pod warunkiem, Ŝe wniosek o wyjaśnienie treści SIWZ wpłynął do Zamawiającego nie później niŝ do końca dnia, w którym upływa połowa wyznaczonego terminu składania ofert. 8. JeŜeli wniosek o wyjaśnienie treści SIWZ wpłynął do Zamawiającego po upływie terminu składania wniosku, o którym mowa w pkt 7 powyŝej, lub dotyczy udzielonych wyjaśnień, Zamawiający moŝe udzielić wyjaśnień albo pozostawić wniosek bez rozpoznania. 9. PrzedłuŜenie terminu składania ofert nie wpływa na bieg terminu składania wniosku, o którym mowa w pkt 7 powyŝej. 10. Treść zapytań (bez ujawniania źródła zapytania) wraz z wyjaśnieniami Zamawiający przekazuje Wykonawcom, którym przekazał SIWZ oraz zamieszcza na stronie internetowej, na której udostępniana jest SIWZ. 11. Zamawiający oświadcza, Ŝe nie zamierza zwoływać zebrania Wykonawców w celu wyjaśnienia wątpliwości dotyczących treści SIWZ. 12. W uzasadnionych przypadkach Zamawiający moŝe przed upływem terminu składania ofert zmienić treść SIWZ. Dokonaną zmianę SIWZ Zamawiający przekaŝe niezwłocznie wszystkim Wykonawcom, którym przekazano SIWZ oraz zamieści ją na stronie internetowej, na której udostępniana jest SIWZ. 13. JeŜeli zmiana treści SIWZ prowadzić będzie do zmiany treści ogłoszenia o zamówieniu, Zamawiający zamieści ogłoszenie o zmianie ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych, na stronie internetowej i w swojej siedzibie. 14. JeŜeli w wyniku zmiany treści SIWZ nieprowadzącej do zmiany treści ogłoszenia o zamówieniu niezbędny okaŝe się dodatkowy czas na wprowadzenie zmian w ofertach, Zamawiający przedłuŝy termin składania ofert i poinformuje o tym Wykonawców, którym przekazano SIWZ, oraz na stronie internetowej, na której udostępniana jest SIWZ (http://bip.um.wroc.pl) X OSOBY UPRAWNIONE DO POROZUMIEWANIA SIĘ Z WYKONAWCAMI Osobą upowaŝnioną do kontaktów z Wykonawcami jest Tomasz Pasieczny. XI TERMIN ZWIĄZANIA OFERTĄ 1. Termin związania ofertą wynosi 30 dni. 2. Bieg terminu rozpoczyna się wraz z upływem terminu składania ofert. 3. Wykonawca samodzielnie lub na wniosek Zamawiającego moŝe przedłuŝyć termin związania ofertą, z tym Ŝe Zamawiający moŝe tylko raz, co najmniej na 3 dni przed upływem terminu związania ofertą, zwrócić się do Wykonawców o wyraŝenie zgody na przedłuŝenie tego terminu o oznaczony okres, nie dłuŝszy jednak niŝ 60 dni. ZP/PN/146/2012/WIN Strona 10

4.Odmowa wyraŝenia zgody na przedłuŝenie terminu związania ofertą powoduje, iŝ Wykonawca zostaje z tego tytułu wykluczony z prowadzonego postępowania na podstawie art. 24 ust. 2 pkt 2 ustawy Pzp. 5.PrzedłuŜenie terminu związania ofertą jest dopuszczalne tylko z jednoczesnym przedłuŝeniem okresu waŝności wadium albo, jeŝeli nie jest to moŝliwe, z wniesieniem nowego wadium na przedłuŝony okres związania ofertą. JeŜeli przedłuŝenie terminu związania ofertą dokonywane jest po wyborze oferty najkorzystniejszej, obowiązek wniesienia nowego wadium lub jego przedłuŝenia dotyczy jedynie Wykonawcy, którego oferta została wybrana, jako najkorzystniejsza. XII WYMAGANIA DOTYCZĄCE WADIUM 1. Wykonawca zobowiązany jest do wniesienia wadium w wysokości 2.000,00 zł (słownie: dwa tysiące złotych 00/100). 2. W przypadku Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia, wadium (w kaŝdej z dopuszczalnych form) moŝe być wniesione przez jednego, kilku lub wszystkich Wykonawców, pod warunkiem, iŝ łączna wysokość wniesionego wadium odpowiadać będzie wymaganej kwocie. W takim przypadku składając wadium naleŝy wskazać w imieniu, kogo i tytułem, jakiego postępowania jest wnoszone. 3. Wadium moŝe być wniesione w następujących formach: a) pieniądzu - przelewem na rachunek bankowy: Bank Zachodni WBK 1 O/Wrocław nr rachunku dla podmiotów krajowych 73 1090 2398 0000 0006 0800 3289, dla podmiotów zagranicznych, kod swift: WBKPPLPP, nr iban: PL73109023980000000608003289, b) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo kredytowej, z tym Ŝe poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pienięŝnym, c) gwarancjach bankowych, d) gwarancjach ubezpieczeniowych, e) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (tekst jednolity Dz. U. z 2007 r., Nr 42, poz. 275). 4. Wadium naleŝy wnieść przed upływem terminu składania ofert, przy czym wniesienie wadium w pieniądzu za pomocą przelewu bankowego, Zamawiający będzie uwaŝał za wniesione w terminie tylko wówczas, gdy bank prowadzący rachunek Zamawiającego potwierdzi, Ŝe środki zostały zaksięgowane na koncie Zamawiającego przed upływem terminu składania ofert. 5. Gwarancję i poręczenia naleŝy wystawiać na: Gminę Wrocław, pl. Nowy Targ 1-8, 50-141 Wrocław i zdeponować w Likwidaturze Wydziału Księgowości Urzędu Miejskiego przy ul. Sukiennice 10, w pok. nr 108. 6. W przypadku przesyłania poręczenia lub gwarancji pocztą, oryginał gwarancji naleŝy przesłać na adres: Kasa Wydział Księgowości Urzędu Miejskiego Wrocławia, ul. Sukiennice 10, 50-107 Wrocław, pok. nr 108. 7. Z treści gwarancji, poręczenia winno wynikać nieodwołalne i bezwarunkowe, na kaŝde pisemne Ŝądanie zgłoszone przez Zamawiającego - zobowiązanie gwaranta, poręczyciela do wypłaty Zamawiającemu pełnej kwoty wadium w okolicznościach określonych w przepisie art. 46 ust. 4a i ust. 5 ustawy Pzp w ich literalnym brzmieniu. 8. Wykonawca, który nie wniesie wadium w wyznaczonym terminie zostanie wykluczony z prowadzonego postępowania. Terminowe wniesienie wadium (w kaŝdej z dopuszczonych form jego wniesienia) Zamawiający sprawdzi w ramach własnych czynności proceduralnych. 9. Zamawiający zwraca wadium wszystkim Wykonawcom niezwłocznie po wyborze oferty najkorzystniejszej lub uniewaŝnieniu postępowania, z wyjątkiem Wykonawcy, którego ZP/PN/146/2012/WIN Strona 11

oferta została wybrana, jako najkorzystniejsza, z zastrzeŝeniem art. 46 ust 4a ustawy Pzp (tj. Zamawiający zatrzymuje wadium wraz z odsetkami, jeŝeli Wykonawca w odpowiedzi na wezwanie, o którym mowa w art. 26 ust. 3 ustawy Pzp, nie złoŝył dokumentów lub oświadczeń, o których mowa w art. 25 ust. 1 lub pełnomocnictw, chyba Ŝe udowodni, Ŝe wynika to z przyczyn nieleŝących po jego stronie). 10. Wykonawcy, którego oferta została wybrana, jako najkorzystniejsza, Zamawiający zwraca wadium niezwłocznie po zawarciu umowy w sprawie zamówienia publicznego. 11. Zamawiający zwraca niezwłocznie wadium na wniosek Wykonawcy, który wycofał ofertę przed upływem terminu składania ofert. 12. Zamawiający zatrzymuje wadium wraz z odsetkami, jeŝeli Wykonawca, którego oferta została wybrana: a) odmówił podpisania umowy w sprawie zamówienia publicznego na warunkach określonych w ofercie, b) zawarcie umowy stało się niemoŝliwe z przyczyn leŝących po stronie Wykonawcy. 13. Zamawiający nie później niŝ na 7 dni przed upływem waŝności wadium, wzywa Wykonawców, pod rygorem wykluczenia z postępowania do przedłuŝenia waŝności wadium albo wniesienia nowego wadium na okres niezbędny do zabezpieczenia postępowania do zawarcia umowy. JeŜeli wniesiono odwołanie po wyborze oferty najkorzystniejszej, wezwanie kieruje się jedynie do Wykonawcy, którego ofertę wybrano, jako najkorzystniejszą. 14. Zamawiający Ŝąda ponownego wniesienia wadium przez Wykonawcę, któremu zwrócono wadium na podstawie art. 46 ust. 1, jeŝeli w wyniku ostatecznego rozstrzygnięcia odwołania jego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza. Wykonawca wnosi wadium w terminie określonym przez Zamawiającego. 15. PrzedłuŜenie terminu związania ofertą jest dopuszczalne tylko z jednoczesnym przedłuŝeniem okresu waŝności wadium albo, jeŝeli nie jest to moŝliwe, z wniesieniem nowego wadium na przedłuŝony okres związania ofertą. JeŜeli przedłuŝenie terminu związania ofertą dokonywane jest po wyborze oferty najkorzystniejszej, obowiązek wniesienia nowego wadium lub jego przedłuŝenia dotyczy jedynie Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza. XIII OPIS SPOSOBU PRZYGOTOWANIA OFERT 1. Wykonawcy przygotują i przedstawią swoje oferty zgodnie z wymaganiami SIWZ. 2. Oferta musi zawierać: - wypełniony Formularz ofertowy (Załącznik nr 1 do SIWZ), - Formularz cenowy załącznik nr 2 do SIWZ, - dokumenty i oświadczenia potwierdzające spełnianie przez Wykonawców warunków udziału w postępowaniu, określone w dziale VIII SIWZ, - pełnomocnictwo (jeŝeli dotyczy), - Wypełnione załączniki nr 7 i 8 do SIWZ (stanowiące załączniki odpowiednio 2 i 3 do umowy po jej podpisaniu). Uwaga: treść załączników musi być zgodna z treścią formularza ofertowego w tym zakresie. 3. Załączone przez Wykonawcę do oferty oświadczenia muszą odpowiadać swoją treścią treści zaproponowanych przez Zamawiającego wzorów tychŝe oświadczeń będących załącznikami do niniejszej SIWZ. 4. Oferta powinna być sporządzona w języku polskim w sposób czytelny (dokumenty sporządzone w języku obcym, muszą być złoŝone wraz z tłumaczeniem na język polski). 5. Wykonawca moŝe złoŝyć tylko jedną ofertę w niniejszym postępowaniu. 6. Oferta nie powinna zawierać Ŝadnych nieczytelnych lub nieautoryzowanych poprawek i skreśleń. Ewentualne poprawki lub korekty błędów naleŝy nanieść czytelnie oraz datować i zaopatrzyć podpisem co najmniej jednej z osób podpisujących ofertę. 7. Składane dokumenty muszą być załączone do oferty w formie oryginału lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę, zgodnie ZP/PN/146/2012/WIN Strona 12

z opisem znajdującym się w dziale VIII SIWZ. Kopie dokumentów winny być opisane zwrotem za zgodność z oryginałem oraz opatrzone własnoręcznym podpisem i imienną pieczątką osób wskazanych w dziale VIII SIWZ. 8. Oferta (oraz załączniki do niej) musi być podpisana (podpis i imienna pieczątka) przez Wykonawcę zgodnie z zasadami reprezentacji określonymi w dokumencie rejestrowym Wykonawcy, lub przez osobę upowaŝnioną do składania oświadczeń woli w jego imieniu, a w przypadku Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia przez ustanowionego pełnomocnika. 9. Dla potrzeb udowodnienia prawidłowości podpisania oferty przez osobę do tego upowaŝnioną, w przypadku składania oferty przez Wykonawcę będącego: a) osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą - Wykonawca ten winien załączyć do oferty odpis z ewidencji działalności gospodarczej, a jeśli w jego imieniu ofertę podpisuje pełnomocnik - równieŝ pełnomocnictwo, b) osobą fizyczną nieprowadzącą działalności gospodarczej, w imieniu której ofertę podpisuje pełnomocnik - Wykonawca ten winien załączyć do oferty pełnomocnictwo. 10. W przypadku pełnomocnictwa - powinno być ono załączone do oferty w formie oryginału lub kopii poświadczonej notarialnie. 11. Zamawiający nie zwraca Wykonawcom dokumentów zawartych w ofercie, za wyjątkiem materiałów określonych w art. 97 ust. 2 ustawy Pzp (na pisemny wniosek Wykonawcy, którego oferta nie została wybrana). 12. Koszty przygotowania oferty ponosi Wykonawca z zastrzeŝeniem art. 93 ust. 4 ustawy Pzp. 13. Wykonawca powinien umieścić ofertę w dwóch zamkniętych kopertach: zewnętrznej i wewnętrznej. Koperta zewnętrzna ma być zaadresowana według poniŝszego wzoru: <DOKŁADNA NAZWA i ADRES ZAMAWIAJĄCEGO> ZAMÓWIENIE NA <PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA> NIE OTWIERAĆ PRZED <TERMIN OTWARCIA OFERT> Koperta wewnętrzna, poza oznakowaniem jak wyŝej, musi być opisana nazwą i adresem Wykonawcy. 14. Wykonawca moŝe wprowadzić zmiany, poprawki, modyfikacje i uzupełnienia do złoŝonych ofert pod warunkiem, Ŝe Zamawiający otrzyma pisemne powiadomienie o wprowadzeniu zmian, poprawek itp. przed upływem terminu do składania ofert. 15. Powiadomienie o wprowadzeniu zmian musi być złoŝone według takich samych wymagań jak składana oferta tj. w dwóch kopertach /wewnętrznej i zewnętrznej/ odpowiednio oznakowanych dopiskiem ZMIANA. 16. Wykonawca ma prawo przed upływem terminu składania ofert wycofać się z postępowania poprzez złoŝenie pisemnego powiadomienia /według takich samych zasad jak wprowadzenie zmian i poprawek/ z napisem na zewnętrznej kopercie WYCOFANE. 17. Oferta złoŝona po terminie zostanie zwrócona Wykonawcy niezwłocznie. 18. Koperty oznaczone napisem WYCOFANE będą otwierane w pierwszej kolejności i po stwierdzeniu poprawności postępowania Wykonawcy oraz zgodności ze złoŝonymi ofertami, koperty wewnętrzne ofert wycofanych nie będą otwierane. 19. Koperty oznaczone dopiskiem ZMIANA zostaną otwarte przy otwieraniu oferty Wykonawcy, który wprowadził zmiany i po stwierdzeniu poprawności procedury dokonywania zmian zostaną dołączone do oferty. 20. Do oferty naleŝy dołączyć wszystkie załączniki określone w SIWZ oraz wymagane dokumenty. 21. Zamawiający zobowiązuje Wykonawców, aby w przypadku pojawienia się w ofercie informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów art. 11 ust. 4 Ustawy z dnia 16.04.1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (tekst jedn. Dz. U. z 2003 r., Nr 153, poz. 1503, z późn. zm.), które Wykonawca będzie chciał zastrzec przed dostępem - zostały załączone do oferty w osobnym opakowaniu (kopercie) z dopiskiem: Informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa. 1) Przez tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu art. 11 ust. 4 ww. ustawy - rozumie się nieujawnione do wiadomości publicznej informacje techniczne, ZP/PN/146/2012/WIN Strona 13

technologiczne, organizacyjne przedsiębiorstwa lub inne informacje posiadające wartość gospodarczą, co do których przedsiębiorca podjął niezbędne działania w celu zachowania ich poufności. 2) Nie ujawnia się informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, jeŝeli Wykonawca, nie później niŝ w terminie składania ofert, zastrzegł, Ŝe nie mogą one być udostępniane. 3) Nie moŝna zastrzec informacji, o których mowa w art. 86 ust. 4 ustawy Pzp. XIV MIEJSCE ORAZ TERMIN SKŁADANIA I OTWARCIA OFERT 1. Ofertę naleŝy złoŝyć osobiście lub za pośrednictwem usług pocztowych na adres: Urząd Miejski Wrocławia - Wydział Zamówień Publicznych Al. Kromera 44 51-163 Wrocław pok. nr 140 nie później niŝ do dnia 14.08.2012 r. do godz. 10.00 2. Oferty powinny być dostarczone za zwrotnym potwierdzeniem przyjęcia ich przez Zamawiającego. W przypadku korzystania z usług pocztowych, Zamawiający uznaje za termin złoŝenia oferty termin i godzinę potwierdzenia odbioru przesyłki przez Zamawiającego. 3. Otwarcie ofert nastąpi w dniu 14.08.2012 r. o godz. 10.15 w siedzibie Zamawiającego w budynku przy al. Kromera 44, w pokoju nr 216, piętro II. 4. Otwarcie ofert jest jawne. 5. W przypadku nieobecności Wykonawcy przy otwarciu ofert, na jego pisemny wniosek, Zamawiający niezwłocznie przekaŝe informacje, które podaje się podczas otwarcia ofert. 6. Bezpośrednio przed otwarciem ofert Zamawiający podaje kwotę, jaką zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia. 7. Podczas otwarcia ofert podaje się do wiadomości nazwy (firmy) oraz adresy Wykonawców, a takŝe informacje dotyczące ceny, terminu wykonania zamówienia, okresu gwarancji, warunków płatności zawartych w ofertach. 8. Zgodnie z przepisem art. 96 ust. 3 ustawy Pzp, protokół wraz z załącznikami jest jawny. Załączniki do protokołu udostępnia się po dokonaniu wyboru najkorzystniejszej oferty lub uniewaŝnieniu postępowania, z tym, Ŝe oferty udostępnia się od chwili ich otwarcia. 9. Nie ujawnia się informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, jeŝeli Wykonawca, nie później niŝ w terminie składania ofert, zastrzegł, Ŝe nie mogą one być udostępniane. XV OPIS SPOSOBU OBLICZENIA CENY 1. Cenę oferty naleŝy podać w Formularzu ofertowym cyfrowo i słownie z wyszczególnieniem ceny brutto, ceny netto i stawki podatku VAT, z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku. Cena ta ma wynikać wprost z formularza cenowego stanowiącego załącznik do SIWZ, który naleŝy złoŝyć wraz z ofertą. 2. Cena oferty winna uwzględniać wszelkie koszty, których poniesienie jest niezbędne do realizacji kompletnego przedmiotu zamówienia. 3. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca wycenił w formularzu ofertowym kompletny przedmiot zamówienia określony w SIWZ, a takŝe wszelkie koszty niezbędne do zrealizowania zamówienia wynikające wprost z opisu przedmiotu zamówienia SIWZ jak równieŝ koszty w niej nie ujęte a bez których nie moŝna wykonać zamówienia. 4. W przypadku pominięcia przez Wykonawcę przy wycenie jakiejkolwiek części zamówienia określonej w SIWZ, jej nie ujęcia w wynagrodzeniu, Wykonawcy nie przysługują względem Zamawiającego Ŝadne roszczenia z powyŝszego tytułu, a w szczególności roszczenie o dodatkowe wynagrodzenie. ZP/PN/146/2012/WIN Strona 14

5. Zamawiający nie dopuszcza przedstawiania ceny w kilku wariantach, w zaleŝności od zastosowanych rozwiązań. W przypadku przedstawienia ceny w taki sposób oferta zostanie odrzucona. Uwaga: Określenie stawki podatku VAT jest obowiązkiem Wykonawcy. Zgodnie z ust. 1 Komunikatu Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego z dnia 24 stycznia 2005 r. (Dz. Urz. GUS Nr 1 z 2005 r., poz. 11) w sprawie trybu wydawania opinii interpretacyjnych Zasadą jest, Ŝe zainteresowany podmiot sam klasyfikuje prowadzoną działalność, swoje produkty (wyroby i usługi), towary, środki trwałe i obiekty budowlane według zasad określonych w poszczególnych klasyfikacjach i nomenklaturach, wprowadzonych rozporządzeniami Rady Ministrów lub stosowanych bezpośrednio na podstawie przepisów Wspólnoty Europejskiej. XVI INFORMACJE DOTYCZĄCE WALUT OBCYCH, W JAKICH MOGĄ BYĆ PROWADZONE ROZLICZENIA MIĘDZY ZAMAWIAJĄCYM A WYKONAWCĄ Zamawiający nie dopuszcza w ramach rozliczeń innej waluty niŝ PLN. XVII OPIS KRYTERIÓW, KTÓRYMI ZAMAWIAJĄCY BĘDZIE SIĘ KIEROWAŁ PRZY WYBORZE OFERTY, ICH ZNACZENIE ORAZ SPOSÓB OCENY OFERT Przy wyborze najkorzystniejszej oferty w poszczególnych zadaniach Zamawiający będzie się kierował następującym kryterium i jego wagą: Łączna kwota wynagrodzenia - 100 % Oferta o najniŝszej cenie uzyska 100 punktów, przy załoŝeniu, Ŝe 1% = 1 pkt. Pozostałe oferty uzyskają wartość punktową wyliczoną wg poniŝszego wzoru: Cn Wp = --------- x 100 gdzie: Cb Wp - oznacza wartość punktową. Cn - oznacza najniŝszą cenę ofertową. Cb - oznacza cenę oferty badanej. WYBÓR NAJKORZYSTNIEJSZEJ OFERTY : 1. Zamawiający udzieli zamówienia Wykonawcy, którego oferta odpowiada wszystkim wymaganiom przedstawionym w ustawie Pzp oraz SIWZ i została oceniona jako najkorzystniejsza w oparciu o podane kryterium wyboru i uzyska największą liczbę punktów obliczonych wg ww. wzoru. 2. Jeśli nie moŝna dokonać wyboru oferty najkorzystniejszej z uwagi na to, Ŝe zostały złoŝone oferty o takiej samej cenie, Zamawiający wezwie Wykonawców, którzy złoŝyli te oferty, do złoŝenia w terminie określonym przez Zamawiającego ofert dodatkowych. 3. JeŜeli złoŝono ofertę, której wybór prowadziłby do powstania obowiązku podatkowego Zamawiającego zgodnie z przepisami o podatku od towarów i usług w zakresie dotyczącym wewnątrzwspólnotowego nabycia towarów, Zamawiający w celu oceny takiej oferty dolicza do przedstawionej w niej ceny podatek od towarów i usług, który miałby obowiązek wpłacić zgodnie z obowiązującymi przepisami - art. 91 ust. 3a ustawy Pzp. XVIII ISTOTNE DLA STRON POSTANOWIENIA, KTÓRE ZOSTANĄ WPROWADZONE DO TREŚCI UMOWY Pełna treść projektu umowy znajduje się w Załączniku nr 9 do SIWZ. ZP/PN/146/2012/WIN Strona 15

XIX INFORMACJA O FORMALNOŚCIACH, JAKIE POWINNY ZOSTAĆ DOPEŁNIONE PO WYBORZE OFERTY W CELU ZAWARCIA UMOWY W SPRAWIE ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO 1. Po upływie terminu na wniesienie odwołania Zamawiający poinformuje Wykonawcę, którego oferta zostanie uznana za najkorzystniejszą o miejscu i terminie podpisania umowy. 2. Termin o którym mowa w pkt 1 powyŝej nie moŝe być krótszy niŝ 5 dni od dnia przesłania zawiadomienia o wyborze najkorzystniejszej oferty, jeŝeli zawiadomienie to zostało przesłane faksem, albo 10 dni - jeŝeli zawiadomienie zostanie przesłane pisemnie z zastrzeŝeniem art. 94 ust. 2 pkt 1 lit a), pkt 3 lit. a) ustawy Pzp, tj.: Zamawiający moŝe zawrzeć umowę w sprawie zamówienia publicznego przed upływem terminu, o którym mowa powyŝej, jeŝeli w postępowaniu została złoŝona tylko jedna oferta lub nie odrzucono Ŝadnej oferty oraz nie wykluczono Ŝadnego Wykonawcy. 3. JeŜeli Wykonawca, którego oferta została wybrana, uchyla się od zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego, Zamawiający moŝe wybrać ofertę najkorzystniejszą spośród pozostałych ofert, bez przeprowadzenia ich ponownego badania i oceny, chyba, Ŝe zachodzą przesłanki uniewaŝnienia postępowania, o których mowa w art. 93 ust. 1 ustawy Pzp. 4. Dotyczy Wykonawców prowadzących działalność w formie spółki z ograniczoną odpowiedzialnością w przypadku, gdy cena wybranej oferty przekracza dwukrotną wartość kapitału zakładowego spółki, Zamawiający, w celu potwierdzenia odpowiedniego umocowania do złoŝenia oferty, ma prawo Ŝądać, przed zawarciem umowy w sprawie zamówienia publicznego, uchwały wspólników lub umowy spółki jeŝeli umowa spółki stanowi inaczej tzn. wyłącza wymóg uchwały wspólników ( zgodnie z art. 230 kodeksu spółek handlowych). 5. W przypadku, gdy zostanie wybrana oferta Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, Zamawiający moŝe Ŝądać przed zawarciem umowy w sprawie zamówienia publicznego, umowy regulującej współpracę tych Wykonawców. 6.JeŜeli Wykonawca nie dostarczy na Ŝądanie Zamawiającego dokumentów, o których mowa w pkt 4 i 5 powyŝej, Zamawiający potraktuje to jako uchylanie się Wykonawcy od podpisania umowy na warunkach określonych w ofercie i na podstawie art. 46 ust. 5 pkt 1) ustawy Pzp zatrzyma Wykonawcy wadium. Jednocześnie działając na podstawie art. 94 ust 3 ustawy Pzp Zamawiający dokona wyboru oferty najkorzystniejszej spośród pozostałych ofert bez przeprowadzania ich ponownego badania i oceny, chyba Ŝe zachodzą przesłanki uniewaŝnienia postępowania, o których mowa w art. 93 ust. 1 ustawy Pzp. XX POUCZENIE O ŚRODKACH OCHRONY PRAWNEJ PRZYSŁUGUJĄCYCH WYKONAWCY W TOKU POSTĘPOWANIA O UDZIELENIE ZAMÓWIENIA 1. Wykonawcy, a takŝe innemu podmiotowi, jeŝeli ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub moŝe ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów niniejszej ustawy przysługują środki ochrony prawnej określone w Dziale VI ustawy Pzp. 2. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia o zamówieniu oraz specyfikacji istotnych warunków zamówienia przysługują równieŝ organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 154 pkt 5 ustawy Pzp. 3. Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy czynności zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania czynności, do której zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy. 4. Zgodnie z art. 180 ust. 2 ustawy Pzp jeŝeli wartość zamówienia jest mniejsza niŝ kwoty określone w przepisach wydanych na podstawie art. 11 ust. 8 ustawy Pzp, odwołanie przysługuje wyłącznie wobec czynności: 1) opisu sposobu dokonywania oceny spełniania warunków udziału w postępowaniu; ZP/PN/146/2012/WIN Strona 16

2) wykluczenia odwołującego z postępowania o udzielenie zamówienia; 3) odrzucenia oferty odwołującego. 5. Odwołanie powinno wskazywać czynność lub zaniechanie czynności zamawiającego, której zarzuca się niezgodność z przepisami ustawy, zawierać zwięzłe przedstawienie zarzutów, określać Ŝądanie oraz wskazywać okoliczności faktyczne i prawne uzasadniające wniesienie odwołania. 6. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby w formie pisemnej albo elektronicznej opatrzonej bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą waŝnego kwalifikowanego certyfikatu. 7. Odwołujący przesyła kopię odwołania Zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. 8. Wykonawca moŝe w terminie przewidzianym do wniesienia odwołania poinformować Zamawiającego o niezgodnej z przepisami ustawy czynności podjętej przez niego lub zaniechaniu czynności, do której jest on zobowiązany na podstawie ustawy, na które nie przysługuje odwołanie na podstawie art. 180 ust. 2 ustawy Pzp (pkt 4 powyŝej). 9. W przypadku uznania zasadności przekazanej informacji Zamawiający powtarza czynność albo dokonuje czynności zaniechanej, informując o tym Wykonawców w sposób przewidziany w ustawie dla tej czynności. 10. Na czynności, o których mowa w pkt 8 powyŝej, nie przysługuje odwołanie, z zastrzeŝeniem art. 180 ust. 2 ustawy Pzp (pkt 4 powyŝej). 11. Odwołanie wnosi się w terminie 5 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia jeŝeli zostały przesłane za pomocą faksu albo w terminie 10 dni jeŝeli zostały przesłane pisemnie. 12. Odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu, a takŝe wobec postanowień specyfikacji istotnych warunków zamówienia, wnosi się w terminie 5 dni od dnia zamieszczenia ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych lub zamieszczenia specyfikacji istotnych warunków zamówienia na stronie internetowej. 13. Odwołanie wobec czynności innych niŝ określone w pkt 11 i 12 powyŝej wnosi się w terminie 5 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu naleŝytej staranności moŝna było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia. 14. W przypadku wniesienia odwołania wobec treści ogłoszenia o zamówieniu lub postanowień specyfikacji istotnych warunków zamówienia Zamawiający moŝe przedłuŝyć termin składania ofert. 15. W przypadku wniesienia odwołania po upływie terminu składania ofert bieg terminu związania ofertą ulega zawieszeniu do czasu ogłoszenia orzeczenia przez Izbę. 16. Zamawiający przesyła niezwłocznie, nie później niŝ w terminie 2 dni od dnia otrzymania, kopię odwołania innym wykonawcom uczestniczącym w postępowaniu o udzielenie zamówienia, a jeŝeli odwołanie dotyczy treści ogłoszenia o zamówieniu lub postanowień specyfikacji istotnych warunków zamówienia, zamieszcza ją równieŝ na stronie internetowej, na której jest zamieszczone ogłoszenie o zamówieniu lub jest udostępniana specyfikacja, wzywając wykonawców do przystąpienia do postępowania odwoławczego. 17. Wykonawca moŝe zgłosić przystąpienie do postępowania odwoławczego w terminie 3 dni od dnia otrzymania kopii odwołania, wskazując stronę, do której przystępuje, i interes w uzyskaniu rozstrzygnięcia na korzyść strony, do której przystępuje. Zgłoszenie przystąpienia doręcza się Prezesowi Izby w formie pisemnej albo elektronicznej opatrzonej bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą waŝnego kwalifikowanego certyfikatu, a jego kopię przesyła się Zamawiającemu oraz Wykonawcy wnoszącemu odwołanie. 18. Wykonawcy, którzy przystąpili do postępowania odwoławczego, stają się uczestnikami postępowania odwoławczego, jeŝeli mają interes w tym, aby odwołanie zostało rozstrzygnięte na korzyść jednej ze stron. 19. Zamawiający lub odwołujący moŝe zgłosić opozycję przeciw przystąpieniu innego Wykonawcy nie później niŝ do czasu otwarcia rozprawy. Izba uwzględnia opozycję, jeŝeli zgłaszający opozycję uprawdopodobni, Ŝe wykonawca nie ma interesu w uzyskaniu rozstrzygnięcia na korzyść strony, do której przystąpił; w przeciwnym razie Izba oddala opozycję. Postanowienie o uwzględnieniu albo oddaleniu opozycji ZP/PN/146/2012/WIN Strona 17