Analiza Turystycznych Rynków Stanów Zjednoczonych POT ROT -LOT 16 listopada 2015
Miejsce turystyki w gospodarce Stanów Zjednoczonych Amerykańska gospodarka turystyczna generuje rocznie Ilość miejsc pracy w obsłudze podróżnych Wydatki wszystkich podróżnych w Stanach Wydatki podróżnych zagranicznych w Stanach (eksport) Wydatki Amerykanów na podróże zagraniczne (import) Podatki z działalności gospodarki turystycznej Bilans handlowy turystyki zagranicznej zysk dla gospodarki $2.1 Bilionów 15 Milionów $972 Miliardy $221 Miliardów $147 Miliardów $141 Miliardów $74 Miliardy Źródło: US Travel Industry Association of America, Bureau of Economic Analysis/U.S. Department of Commerce
$160 000 Wydatki podróżnych amerykańskich w latach 2005-2014 (mln USD) $146 653 $140 000 $129 882 $136 707 $120 000 $100 000 $101 419 $106 849 $112 787 $119 837 $102 952 $110 048 $116 446 $80 000 $60 000 $40 000 $20 000 $0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
80 000 000 Wyjazdy podróżnych amerykańskich w latach 2005-2014 70 000 000 68 303 358 60 000 000 58 496 587 60 722 794 61 873 985 50 000 000 40 000 000 38 372 404 39 758 010 40 798 278 40 259 650 38 844 301 37 354 842 30 000 000 20 000 000 10 000 000 0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Historia przyjazdów ze Stanów Zjednoczonych w latach 2002-2014 400 000 350 000 339 700 353 500 331 000 315 000 342 752 Przyjezdni 300 000 250 000 200 000 250 200 235 400 280 800 270 000 230 000 265 000 271 360 290 000 150 000 100 000 50 000 0 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Podróżni amerykańscy wyjeżdżający do Europy w celach turystycznych: Mająśredni roczny dochód na gospodarstwo domowe w wysokości $131,869 Przebywają za granicą średnio 17.7 dni Najwazniejsze deklarowany formy aktywności w czasie pobytu w Europie: Generalne zwiedzania 88% Zakupy 81% Odwiedzanie miejsc związanych z historią 61% Pobyty z dala od dużych miast 58% Zwiedzanie galerii i muzeów 58% Smakowanie lokalnej kuchni 46% Parki narodowe 36% Koncertach 21% Imprezy sportowe 8% Na wydatki związane z jedną podróżą wydają $3018, z czego $1484 na ezpośrednie wydatki w odwiedzanym kraju. W Polsce $870 Stanowią ponad 16% (blisko 11 milionów) wszystkich uczestników wyjazdów zagranicznych Polskę odwiedza 3.09% podróżujących do Europy
Zainteresowanie potencjalnych podróżnych amerykańskich wyjazdami do Polski Ilości procentowe zainteresowania na poszczególnych rynkach emisyjnych MD; 1,31% KY; 1,09% GA; 1,09% TN; 1,31% AK; 1,09% NH; 1,09% Pozostałe; 8,50% NY; 16,78% NY CA IL PA NJ CO; 1,31% VA; 1,53% FL MO; 1,53% IN; 1,53% MA MI AZ; 1,53% WA; 1,96% CA; 10,24% WI CT NC; 1,96% OH MN; 1,96% TX; 2,18% IL; 6,10% TX MN OH; 3,05% CT; 3,05% WI; 3,92% MI; 4,36% MA; 4,58% FL; 5,45% NJ; 5,66% PA; 5,88% NC WA AZ IN MO VA CO
Zainteresowanie potencjalnych podróżnych amerykańskich wyjazdami do Polski Penetracja zainteresowania na poszczególnych rynkach emisyjnych CO; 0,02 MO; 0,02 OH; 0,02 AZ; 0,02 IN; 0,02 KY; 0,02 CA; 0,02 WA; 0,02 MN; 0,03 MD; 0,02 FL; 0,04 NC; 0,02 VA; 0,02 GA; 0,01 TN; 0,02 MI; 0,04 PA; 0,04 IL; 0,04 NJ; 0,06 TX; 0,01 AK; 0,13 WI; 0,06 MA; 0,06 NY; 0,08 CT; 0,08 NH; 0,07 Pozostałe; 0,01 AK NY CT NH MA WI NJ IL PA MI FL MN WA CA OH MO CO KY
Z badań przeprowadzonych przez American Express wynika, że: 60% respondentów twierdzi, że podróżowanie jest tak ważne dla ich zdrowia psychicznego i stylu życia, że nie dopuszczą, aby warunki ekonomiczne wpłynęły na ich plany podróżnicze. 87% konsumentów twierdzi, że ich osobiste zainteresowania są podstawą planowania ich podróży wakacyjnych. 60% twierdzi, że im bardziej pasjonowali się jakimś tematem, tym bardziej decydowali się na odbywanie dalszych podróży zaspokajających te zainteresowania. 57% zamierza odbywać podróże bez względu na odległości w celu zaspokojenia swoich osobistych zainteresowań. 36% twierdzi, że nie bierze w ogóle pod uwagę wyjazdów, które nie zaspokajałyby spełnienia przynajmniej jednej z osobistych pasji. 71% twierdzi, że odkryło swoje nowe pasje w czasie podróży wakacyjnych. 34% twierdzi, że odkryło w czasie podróży wakacyjnej nowe zainteresowania.
Ważnym spostrzeżeniem jest to, że zainteresowania osobiste stają się podstawowym motywem podejmowania decyzji związanych z wypoczynkiem turystycznym. Odejście od SITE SEEING Do SITE DOING
Rola branży turystycznej w realizacji zainteresowań podróżniczych Internet to podstawowe źródło informacji, ale nie koniecznie podstawowe narzędzie rezerwacji. Im bardziej skomplikowany program podróży tym większe prawdopodobieństwo realizacji poprzez profesjonalistów z branży turystycznej. Według PhoCusWright w ostatnich kilkunastu latach liczba agencji turystycznych w Stanach Zjednoczonych spadła z 34,000 do 15,000, ale te które przetrwały, bo umiały dostosować się do nowych warunków, mają się bardzo dobrze. Według ASTA w ubiegłym roku ilość rezerwacji produktów turystycznych dokonanych przez agencje wzrosła o 7%. Efekt zmęczenia konsumentów długim czasem szukania odpowiadających ich potrzebom produktów oraz brakiem wiedzy jak dotrzeć do specyficznych atrakcji niedostępnych w sieci. Według badań IBM Institute of Business Value przeprowadzonych wśród 2000 podróżnych okazało się, że 20% z nich potrzebuje więcej niż 5 godzin na poszukiwanie i zrobienie rezerwacji on-line, a blisko połowa potrzebuje na to co najmniej 2 godzin. Dotyczy to w znacznej mierze młodych osób, które nie maja problemów z korzytaniem z najnowszych technologii. To wszystko znacznie szybciej i sprawniej robią profesjonaliści wiedzący jak dotrzeć do dostępu do określonego produktu niejednokrotnie przez osobistą wiedzę i branżowe kontakty.
Organizacja branży turystycznej w Stanach Zjednoczonych Nie ma ustawy o turystyce. Nie ma centralnego ani stanowego rejestru podmiotów świadczących usługi turystyczne. Nie ma gwarantowanych ubezpieczeń turystycznych. Nie są wymaganeżadne licencje, rejestracje lub pozwolenia. Nie dotyczy to regulowanygo rynkuświadczenia usług transportowych przewozów pasażerskich. Wielu touroperatorów i agencji turystyczni dla prestiżu i wiarygodności zrzesza się dobrowolnie w branżowych organizacjach. Do najbardziej znanych i poważanych należą: United States Tour Operators Association (USTOA). National Tours Association (NTA). American Society of Travel Agents (ASTA). Istnieje także stowarzyszenie polonijnych biur podróży Society of Polish American Travel Agents (SPATA).
USTOA Studium przypadku Aktywnymi członkami USTOA mogą zostać tylko amerykańscy touroperatorzy spełniający bardzo ostre kryteria Przedstawienie gwarancji finansowych na kwotę minimum 1 miliona dolarów 18 rekomendacji od podmiotów z branży turystycznej i finansowej. Roczna składka członkowska wynosi od 4000 do 11 500 dolarów w zależności od rozmiarów prowadzonej działalności plus 1000 dolarów od każdego zarejestrowanego podmiotu zależnego (brand). W chwili obecnej USTOA liczy 71 aktywnych członków - wiodących amerykańskich turoperatorów.
Jak promować się na rynkach amerykańskich? Komunikacja do branży czy do konsumentów - B2B czy B2C? Koszty promocji i sposoby na ich optymalizację Wspólne działania regionalne Śląsk i Małopolska Mazowsze Pomorze Warmia Mazury i Podlasie Wspólne działania tematyczne Judaika Pielgrzymki Adventure Zdrowie Zamki i Pałace Dbałość o formę i treść przekazu
Język komunikacji - Studium przypadku Drodzy przyjaciele w Poland Travel, Pracuję na wysokiej Pelican statku, z siedzibą w Wielkiej Brytanii. My bardzo cieszymy się, że w Szczecinie w sierpniu do Tall Ships Race drugiej! Wiemy, że miasto jest sponsorem The Tall Ships Races na wiele lat i nie możemy się doczekać, aby zobaczyć pokaz, który kładzie się na nie! Szukamy stażystów, którzy chcieliby przyłączyć się do statku w Szczecinie 5 sierpnia i pszczoła na pokładzie żeglować Pelican powrotem do Wielkiej Brytanii, i zastanawiał się, czy może znasz jakieś stażystów w wieku 16 lat, którzy mogą być zainteresowani? Chcielibyśmy pokazać kilka polskich jednostek naszego kraju i miasta Pelican domu Weymouth. Link do naszej strony jest: http://www.adventureundersail.com/return_voyage_szczecin_to_weymouth.html Terminy i ceny są na tutaj. Proszę mógłbyś podzielić się tym ze swoimi członkami?
Najważniejsze i najszybciej rozwijające sie niszowe formy turystyki Turystyka Kulinarna inspirowana chęcią poszerzenia kulinarnych horyzontów. Turystyka Zdrowotna inspirowana chęcią poprawy kondycji fizycznej i urody Turystyka Medyczna inspirowana potrzebą leczenia poważniejszych dolegliwości chorobowych Turystyka Aktywna Adventure Natura i kultura
Współczesny konsument poszukuje wartości, aktywności i jakości. Kultura jest coraz bardziej wyraźną siłą napędową autentycznych doznań turystycznych. Turystyka biznesowa i wypoczynkowa przenikają się nawzajem. Dla wielu politycznych decydentów turystyka jest niewidocznym przemysłem dostrzegają go wtedy kiedy znika. Kiedy znikają jego korzyści dla gospodarki. Najlepsze owoce rosną na szczycie drzewa. Dostanie się do nich jest kosztowne, ale bardzo opłacalne.
KANADA?
Jan Rudomina Polish National Tourist Office 5 Marine View Plaza Hoboken, NJ 07030 Tel: +1-201-420-9910 Fax: +1-201-584-9153 www.poland.travel info.na@poland.travel